- 企業(yè)公司員工行為規(guī)范守則 推薦度：
- 相關(guān)推薦
企業(yè)員工行為規(guī)范守則（精選5篇）
員工守則是指企業(yè)內(nèi)部的員工在日常工作當(dāng)中必須遵守的行為規(guī)則。那么，下面是小編給大家整理收集的企業(yè)員工行為規(guī)范守則（精選5篇），希望對(duì)大家有幫助。
企業(yè)員工行為規(guī)范守則1
為了使公司員工講文明、懂禮貌，樹(shù)立良好的公司形象，特制定員工文明行為規(guī)范。
1、穿戴儀容方面：
�。�1）按公司規(guī)定穿著服裝，整潔得體，衣扣整齊，不敞胸露懷，不挽袖挽褲。
�。�2）佩帶廠徽要平整地戴于左胸前。
（3）佩戴手飾不過(guò)于華麗，化妝不濃妝艷抹，指甲不過(guò)長(zhǎng)或過(guò)于修飾。
�。�4）衣物、鞋子不臟污不堪。
�。�5）保持頭部、面部、雙手清潔，經(jīng)常梳洗理發(fā)，不蓬頭垢面，不披頭散發(fā)。
2、上下班的表現(xiàn)方面：
�。�1）騎車(chē)上下班路遇領(lǐng)導(dǎo)、同事、朋友，要自覺(jué)下車(chē)，主動(dòng)使用文明用語(yǔ)熱情問(wèn)候。
�。�2）不遲到、不早退、不曠工，有事及時(shí)請(qǐng)假，不影響工作。
�。�3）按規(guī)定時(shí)間提前上班以便從容不迫地做好準(zhǔn)備工作。
�。�4）臨近下班，安心工作，不心浮氣躁。
（5）下班時(shí)要把工作區(qū)域的工具、物品整理定位存放。
3、工作態(tài)度方面：
（1）服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，盡職盡責(zé)干好工作。
（2）工作時(shí)間不大聲喧嘩、談笑，不影響其他同事的工作。
（3）工作中態(tài)度不要蠻橫、高傲、目中無(wú)人、不狐假虎威。
�。�4）工作時(shí)不要講與工作無(wú)關(guān)的廢話。
（5）工作態(tài)度要積極、向上、不怕臟、不怕累、不怕吃苦。
�。�6）嚴(yán)格遵守崗位紀(jì)律，需離開(kāi)崗位時(shí)，要經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意并在黑板上登記。
（7）對(duì)于每天的`每一件事都認(rèn)真細(xì)致的干好，做到日事日畢，日清日高。
4、使用電話方面：
（1）接聽(tīng)電話時(shí)要神清氣爽，欣喜爽快，使用文明用語(yǔ)。
�。�2）接聽(tīng)電話時(shí)要隨時(shí)備妥紙筆，正確靈活地應(yīng)對(duì)。
�。�3）轉(zhuǎn)接電話或傳話時(shí)要及時(shí)準(zhǔn)確。
（4）不與對(duì)方聊談冗長(zhǎng)無(wú)用的話。
�。�5）使用電話時(shí)，要輕拿輕放，加以愛(ài)惜。
5、言語(yǔ)行為方面：
�。�1）與人談話，要簡(jiǎn)潔明了，不羅嗦。
�。�2）言談措辭要恰如其分，懂得正確的造詞用句，自覺(jué)使用文明用語(yǔ)。
�。�3）講話時(shí)要斟酌，不講臟話、粗話，不盛氣凌人，適當(dāng)應(yīng)用敬語(yǔ)、謙遜語(yǔ)、莊重語(yǔ)。
�。�4）不陰陽(yáng)怪調(diào)，亂喊亂叫。
（5）與領(lǐng)導(dǎo)和長(zhǎng)者談話，要恰當(dāng)?shù)厥褂米鸱Q。
（6）工作時(shí)間內(nèi)與同事之間不以家庭、親戚稱謂互相稱呼。
（7）舉止要文雅大方，不粗俗。
�。�8）不吸煙，少喝酒，不隨地吐痰，不亂扔雜物，自覺(jué)撿起地面雜物扔到垃圾桶內(nèi)。
�。�9）不在公共場(chǎng)所亂刻亂畫(huà)，不亂采折花木，不踐踏草皮。
6、待人禮儀方面：
（1）上下車(chē)時(shí)，讓領(lǐng)導(dǎo)或長(zhǎng)者先上下車(chē)，乘車(chē)時(shí)主動(dòng)為老弱病殘讓座。
�。�2）并肩路過(guò)大門(mén)、窄路、樓梯等時(shí)，要讓領(lǐng)導(dǎo)和長(zhǎng)者先行。
（3）在公司內(nèi)對(duì)有職務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)要稱呼職務(wù)名稱，不要指名道姓。
�。�4）在共同就餐時(shí)，要讓長(zhǎng)者和領(lǐng)導(dǎo)坐到上首。
（5）對(duì)待客人要笑容可掬、和藹可親、禮貌熱情、態(tài)度謙恭，不要蠻橫無(wú)理。
�。�6）遇到外來(lái)客人，無(wú)論找誰(shuí)，都要熱情接待，并親自給予聯(lián)系直至找到要找的人。
�。�7）遇到客人時(shí)，要主動(dòng)向前跟客人打招呼。
（8）當(dāng)訪客離去時(shí)，要以適當(dāng)方式向?qū)Ψ降绖e。
7、待人接物方面：
�。�1）說(shuō)話辦事要講信用，言必行，行必果。
�。�2）按時(shí)交納電話費(fèi)、手機(jī)費(fèi)和各項(xiàng)應(yīng)交稅費(fèi)，按時(shí)歸還借欠款項(xiàng)和物品，按規(guī)定辦理各種必要的證照等。
（3）孝敬父母，尊長(zhǎng)愛(ài)幼，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事。
�。�4）參加任何會(huì)議都主動(dòng)關(guān)閉手機(jī)，坐姿端正，聚精會(huì)神，不瞌睡，不交頭接耳，避免影響會(huì)場(chǎng)秩序。
（5）對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的事情或?yàn)樗顺修k的事情要及時(shí)復(fù)命或給予答復(fù)。
8、公私區(qū)分方面：
（1）使用公司電話，要言簡(jiǎn)意賅，不長(zhǎng)時(shí)間占用，打外線私人電話，要自覺(jué)交費(fèi)。
�。�2）使用公司車(chē)輛辦私事要自覺(jué)交費(fèi)。
�。�3）不擅自使用公司的簿本紙張等物品。
�。�4）不假公濟(jì)私，不使用公司的工具、設(shè)施或占用工作時(shí)間干私事。
�。�5）愛(ài)護(hù)、節(jié)約使用公司財(cái)物，不故意破壞，不鋪張浪費(fèi)。
�。�6）不要把與工作無(wú)關(guān)的私人物品和寵物帶到公司。
企業(yè)員工行為規(guī)范守則2
為了進(jìn)一步加強(qiáng)公司內(nèi)部管理，提高工作質(zhì)量與效率，就以下日常行為進(jìn)行強(qiáng)調(diào)、規(guī)范：
一、員工正常工作時(shí)間為：上午9:00―12:00，下午13:30―17:30，天工作制，需按時(shí)指紋打卡，每天四次，工作時(shí)間嚴(yán)禁串崗、非工作原因離崗、消極怠工等情況，罰款50元。
二、因公事外出不能打卡，第二天到人事助理處登記填寫(xiě)《補(bǔ)卡申請(qǐng)表》，由行政人事部統(tǒng)一辦理補(bǔ)簽卡。凡因個(gè)人原因忘刷、漏刷、請(qǐng)于第二天內(nèi)由部門(mén)主管核簽后交到人力資源部補(bǔ)簽卡，否則取消當(dāng)次考勤。若未填寫(xiě)《補(bǔ)卡申請(qǐng)表》則以曠工處理。
三、員工請(qǐng)假必須本人書(shū)面填寫(xiě)請(qǐng)假單，并按規(guī)定程序履行簽字手續(xù)后方可視為有效請(qǐng)假，未按規(guī)定執(zhí)行一律視為曠工。
四、工作時(shí)間內(nèi)不準(zhǔn)隨意離開(kāi)公司，因公需外出時(shí)，必須在前臺(tái)填寫(xiě)外出登記表，經(jīng)本部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)后方能外出，違者按曠工處理。
五、中午休息時(shí)間，要保持辦公區(qū)域的安靜，不得大聲喧嘩、聚眾打牌、下棋或進(jìn)行其他娛樂(lè)活動(dòng)，以免打擾他人休息，違者罰款50元。
六、工作時(shí)間內(nèi)不準(zhǔn)在辦公室大聲喧嘩、嬉戲打鬧、聚堆聊天、擾亂工作秩序，違者罰款50元，舉報(bào)者獎(jiǎng)勵(lì)50元。
七、工作時(shí)間內(nèi)不準(zhǔn)使用電腦做與工作無(wú)關(guān)的事情，如玩游戲、聽(tīng)音樂(lè)、上網(wǎng)聊天瀏覽與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)站等，違者罰款200元，舉報(bào)者獎(jiǎng)勵(lì)100元，多人舉報(bào)的上限不超200元。
八、不準(zhǔn)違背公司領(lǐng)導(dǎo)的合理工作安排，不得沖撞領(lǐng)導(dǎo)，違者視情節(jié)輕重予以處理并處以50-100元的罰款，情節(jié)特別惡劣的`，公司予以辭退。
九、積極響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，崇尚節(jié)約型工作方式與生活方式。長(zhǎng)時(shí)間離開(kāi)辦公室，應(yīng)關(guān)閉電燈、空調(diào)、電腦、打印機(jī)、等耗能設(shè)備，辦公用的環(huán)保紙由行政人部門(mén)每周定期回收。
在今后的工作中，部門(mén)與部門(mén)之間、部門(mén)負(fù)責(zé)人與員工之間、員工與員工之間要起到相互監(jiān)督的作用，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。以上制度即日起開(kāi)始執(zhí)行，請(qǐng)大家嚴(yán)格律己，共同創(chuàng)造良好的工作環(huán)境與工作氛圍，為企業(yè)的發(fā)展打下良好基礎(chǔ)。
人事行政部在今后的工作中，將進(jìn)行嚴(yán)格的巡查和考核，并以周為單位進(jìn)行相關(guān)違規(guī)情況的實(shí)名通報(bào)，除了罰款外，會(huì)綜合考慮員工的工作表現(xiàn)，并對(duì)員工的發(fā)展作出綜合考評(píng)。
企業(yè)員工行為規(guī)范守則3
1、遵守國(guó)家法律法規(guī)，遵守公司章程及各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、遵守勞動(dòng)合同，自覺(jué)履行勞動(dòng)合同條款規(guī)定的義務(wù)。
3、員工應(yīng)遵守下列事項(xiàng)：
A、盡忠職守，服從領(lǐng)導(dǎo)，不得有陽(yáng)奉陰違或敷衍的行為,否則考核10分每次，如影響生產(chǎn)，按通則考核。
B、不得經(jīng)營(yíng)與本公司類似及職務(wù)上有關(guān)的業(yè)務(wù)，或兼任其他企業(yè)的職務(wù)，否則交由人力資源部考核。
C、全體員工必須時(shí)常鍛煉自己的工作技能，以達(dá)到精益求精，提高工作效益。
D、不得泄漏業(yè)務(wù)或職務(wù)上的機(jī)密，或假借職權(quán)，貪污舞弊，接受招待或以公司名義在外招搖撞騙，負(fù)責(zé)按國(guó)家及公司有關(guān)規(guī)定處罰。
E、員工于工作時(shí)間內(nèi)，未經(jīng)批準(zhǔn)不得接見(jiàn)親友或與來(lái)賓參觀者談話，如確因重要事故須會(huì)客時(shí)，應(yīng)經(jīng)主管人員核準(zhǔn)在指定的地點(diǎn)，時(shí)間不得超過(guò)15分鐘，否則考核10分每次。
F、不得攜帶違禁品，危險(xiǎn)品或與生產(chǎn)無(wú)關(guān)物品進(jìn)入工作場(chǎng)所，否則根據(jù)國(guó)家及公司規(guī)定處罰。
G、不得私自攜帶公物（包括生產(chǎn)資料及復(fù)印件）出廠，否則根據(jù)所帶物品重要性處罰。
H、未經(jīng)主管或部門(mén)負(fù)責(zé)人的允許，嚴(yán)禁進(jìn)入變電室、質(zhì)量管理室、倉(cāng)庫(kù)及其它禁入重地，負(fù)責(zé)考核20分每次。
I、工作期間不準(zhǔn)任意離開(kāi)崗位，如須離開(kāi)應(yīng)向主管人員請(qǐng)準(zhǔn)后方可離開(kāi)，負(fù)責(zé)考核10分每次。
J、員工在作業(yè)開(kāi)始時(shí)間不得怠慢拖延，作業(yè)時(shí)間中應(yīng)全神貫注，嚴(yán)禁看雜志、報(bào)紙以及玩手機(jī)，以便增進(jìn)工作效率并防危險(xiǎn)，否則考核10分每次。
K、應(yīng)同力合作、同舟共濟(jì)，不得吵鬧、斗毆、搭訕或互為聊天閑談，或搬弄是非，擾亂秩序，否則，吵鬧的經(jīng)過(guò)制止，仍不停止的'考核10分每次。
L、全體員工必須了解，唯有努力生產(chǎn)，提高質(zhì)量，才能獲得獎(jiǎng)金，以達(dá)到互相合作，勞資兩利的目的。
M、各級(jí)主管負(fù)責(zé)人必須注意本身涵養(yǎng)，領(lǐng)導(dǎo)所屬員工，同舟共濟(jì)，提高工作者情緒，使部屬精神愉快，在職業(yè)上有安全感。
N、員工每日統(tǒng)一著裝廠服，佩戴工作證，進(jìn)入工廠，工裝必須保持整潔。進(jìn)入生產(chǎn)廠區(qū)不準(zhǔn)穿高跟鞋、拖鞋。員工不得將書(shū)報(bào)及其它一切與生產(chǎn)無(wú)關(guān)的物品帶入車(chē)間，水杯、安全帽應(yīng)整齊排放于指定地點(diǎn)，并保持清潔。
O、在下班前，清掃工作區(qū)域，做到擺放規(guī)范、干凈整潔。
P、按規(guī)定時(shí)間上、下班，不得無(wú)故遲到、早退。
Q、員工應(yīng)愛(ài)惜公司財(cái)物，不可隨意損壞或占為已有。
R、員工應(yīng)自覺(jué)維護(hù)公司聲譽(yù)，凡個(gè)人意見(jiàn)涉及公司者未經(jīng)許可不要對(duì)外發(fā)表。
S、公司提倡忠誠(chéng)真實(shí)，做到對(duì)公司忠誠(chéng)，對(duì)工作不撒謊，不隱瞞事實(shí)，任何有悖于此的行為，都不被公司接受，嚴(yán)禁為個(gè)人目的而偽造任何證件，證明。
企業(yè)員工行為規(guī)范守則4
第一章總則
第一條：全力維持公司形象與利益，熱愛(ài)本職工作，敬業(yè)愛(ài)崗。
第二條：刻苦勤奮，具有嫻熟的專業(yè)知識(shí)和服務(wù)技巧。
第三條：具有良好的職業(yè)修養(yǎng)、文明用語(yǔ)、舉止得體。
第四條：遵守紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度及規(guī)范。
第二章服務(wù)員必備
第五條：優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度和職業(yè)修養(yǎng)。
1、認(rèn)真負(fù)責(zé)，一切為企業(yè)、為顧客著想；
2、熱情周到耐心，面帶笑容，態(tài)度和藹，語(yǔ)言親切，熱情誠(chéng)懇；
3、細(xì)致周到，熱情服務(wù)，無(wú)微不至，完善妥當(dāng)；
4、文明禮貌，具有一定的`文化修養(yǎng)，談吐文雅，衣冠整潔，舉止端莊，待人接物不卑不亢，事事處處表現(xiàn)出良好的精神風(fēng)貌。
第六條：較高的服務(wù)知識(shí)
應(yīng)具備一定的社交學(xué)、顧客的心理學(xué)、社會(huì)學(xué)等方面的知識(shí)并運(yùn)用自如得心應(yīng)手。
第七條：熟練的服務(wù)技巧
針對(duì)不同的顧客、靈活運(yùn)用各種合理的方式、手段，使顧客達(dá)到滿意的效果。
第八條：快捷的服務(wù)效率
為顧客服務(wù)作到準(zhǔn)確、及時(shí)，反應(yīng)敏捷，迅速而無(wú)誤。
第三章服務(wù)理念
第九條：顧客是我們真正的主人。
第十條：視顧客滿意為服務(wù)質(zhì)量的最高標(biāo)準(zhǔn)
第十一條：顧客總是有理。
企業(yè)員工行為規(guī)范守則5
1.目的：
為規(guī)范員工行為，體現(xiàn)員工良好精神風(fēng)貌，創(chuàng)建良好的工作秩序，塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)形象，特制定本行為規(guī)范。
2.范圍：
本規(guī)范適用于企業(yè)全體員工日常行為規(guī)范管理。
3.職責(zé)：
人事部、行政部、工會(huì)負(fù)責(zé)員工日常行為的規(guī)范管理。
4.員工道德行為規(guī)范
4.1基本道德行為準(zhǔn)則：
4.1.1遵紀(jì)守法，保守秘密，廉潔奉公，誠(chéng)實(shí)守信；
4.1.2敬業(yè)愛(ài)崗，忠于職守，服從指揮，接受監(jiān)督；
4.1.3勤儉節(jié)約，愛(ài)護(hù)公物，講究衛(wèi)生，熱愛(ài)企業(yè)；
4.1.4嚴(yán)于律己，寬以待人，尊重他人，關(guān)心同事；
4.1.5尊重知識(shí)，崇尚科技，學(xué)而不厭，勇攀高峰；
4.1.6精神飽滿，舉止文明，熱忱服務(wù)，禮貌待客；
4.1.7精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，務(wù)實(shí)高效，銳意創(chuàng)新，追求卓越。
4.2職業(yè)道德規(guī)范：
4.2.1遵守國(guó)家的法律法規(guī)和公司的一切規(guī)章制度。對(duì)于公司制度建設(shè)方面的建議，員工應(yīng)通過(guò)正當(dāng)?shù)那婪从场?/p>
4.2.2嚴(yán)守公司的`秘密。員工應(yīng)保管好業(yè)務(wù)資料，保護(hù)好公司的一切技術(shù)成果和知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不以任何形式盜竊、泄露公司的秘密和向外傳播公司書(shū)面、電子資料。
4.2.3員工應(yīng)保持清正廉潔的作風(fēng)，克己奉公，以公司、集體利益為重，正確處理好個(gè)人、集體和公司之間的關(guān)系。不得有損害公司利益和形象的行為，不以權(quán)謀私、貪污腐化、損公肥私、敲詐勒索、行賄、受賄、虛報(bào)瞞報(bào)，不得私自經(jīng)營(yíng)與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的職業(yè)和兼任公司以外的職務(wù)。
4.2.4不得超過(guò)職權(quán)私自向客戶、他人做出業(yè)務(wù)方面的口頭承諾，書(shū)面承諾必須獲得上級(jí)和公司的批準(zhǔn)，做出的有效承諾必須履行。不得有任何欺騙公司的行為。
4.2.5認(rèn)真履行工作職責(zé)，依照操作規(guī)程與標(biāo)準(zhǔn)，積極主動(dòng)完成各項(xiàng)工作與目標(biāo)，主動(dòng)匯報(bào)工作，積極反映問(wèn)題和提出合理化建議。不得推諉塞責(zé)，隱瞞工作問(wèn)題與缺失。
4.2.6尊重他人職權(quán)，服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、指揮與監(jiān)督，服從業(yè)務(wù)部們和人員的工作指導(dǎo)，積極配合審計(jì)、稽查部門(mén)開(kāi)展工作。一般情況下，原則上不得擅自越職越權(quán)，不得越級(jí)指揮，越級(jí)匯報(bào)。
4.2.7工作中要厲行節(jié)約，杜絕鋪張浪費(fèi)，發(fā)揚(yáng)艱苦創(chuàng)業(yè)的精神，發(fā)揮各種資源的最大效用。愛(ài)護(hù)公共設(shè)施、辦公作業(yè)設(shè)備、花草樹(shù)木，注意維護(hù)好公共衛(wèi)生。
【企業(yè)員工行為規(guī)范守則】相關(guān)文章：
零食店員工守則03-10
工人員工守則（精選5篇）03-10
公司員工紀(jì)律與行為規(guī)范03-03
技術(shù)人員員工守則（通用6篇）03-10
餐廳服務(wù)員員工守則（通用8篇）03-10
遵守行為規(guī)范02-29
中學(xué)監(jiān)考守則11-07
校園網(wǎng)用戶守則12-17