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零食店員工守則

時間:2024-03-10 12:22:38 好文 我要投稿
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零食店員工守則

  在發展不斷提速的社會中,制度守則使用的情況越來越多,好的制度守則可使各項工作按計劃按要求達到預計目標。想學習擬定制度卻不知道該請教誰?下面是小編為大家整理的零食店員工守則,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

零食店員工守則

  零食店員工守則1

  一、員工簽到及請假規定:

  1、員工早上需提前15分鐘到崗簽到,其余時間需提前5分鐘到崗。如果有事不能按時到崗的需提前30分鐘通知部門領導人,由部門領導人通知店長,否則按遲到處理,遲到5分鐘內罰款5元,10分鐘內罰款10元……遲到30分鐘以上者按曠工半天處理。曠工半天,免當日全部工資或辭退,曠工一天,免兩天工資或辭退。

  2、員工病假須向店長出視醫院開據的病假條,并附于本人的簽到本上。病假超過3天的,須向總經理請假批準。

  3、員工事假須提前向店長請假批準,事后請假的視礦工處理。事假需超過兩天以上者,須直接向總經理請假批準。

  4、員工不得早退,早退5分鐘以內罰款5元,10分鐘以內罰款10元……早退30分鐘以上者按曠工半天處理。

  二、員工工作時間及休假的規定:

  1、員工實行倒班制,工作未干完的情況下,需干完工作后方可下班,否則按曠工半天處理。如遇促銷活動、收貨或盤點等特殊情況需要加班時,必須服從領導安排,不服從安排的將予以辭退。

  2、員工每月休假2天,每超過一天免去當月獎金的二分之一,無獎金的免去1.5天的工資。

  三、防損防盜的規定:

  1、員工必須在指定地點更換衣服。任何員工不得將私人物品帶入超市,也不得將超市內商品私自拿出超市,否則按偷盜處理。

  2、員工使用更衣箱需領導指定,任何人不得私自更換。任何人不得在更衣箱內存放店內商品中,如有特殊情況需要存在的,須由店長批準,否則按偷盜處理。

  3、員工平時出入超市一律走出口,并主動向劃票人員出視購物小票及隨身物品。

  4、員工在工作中由于過失造成商品損壞的,須照價賠償,故意損壞商品的須按商品的'10倍賠償并予以辭退。

  5、員工如有偷盜商品的,按商品價值的100倍以上罰款或移交公安機關處理。

  6、員工在工作中,需加強店內防盜工作。如本組商品盤點超過千分之2.3將免去本組的全部獎金用于彌補商品損失,直到補齊為止。注:各組員工都該列出本組內易丟失的物品,每天清點并與庫存進行核對,發現問題及時向店長反映。

  7、員工在超市吃喝商品的一律按偷盜處理。

  四、員工在工作中的注意事項及規定:

  1、員工在工作時間內一律不得接打私人電話,如有特殊情況需經領導批準到辦公室內接打。

  2、員工在工作時間內不得購物,購物一律在下班后方可,晚上可在下班前10分鐘內購物。員工購物一律到指定收款臺交款。

  3、員工不得在超市內坐著工作或休息。

  4、員工不得在超市及庫房內吸煙看書報。

  5、員工不得空崗,如有事需要出超市需通知相關領導并在門口做好登記。

  6、員工不得在工作時間內吃飯或休息,如有特殊情況須經店長批準后方可。

  7、員工在超市及庫房內不得扎堆聊天。在賣場內不得揣兜抱胸,不得依靠貨架。

  8、員工在工作中不得接待親友會客長談。

  9、員工的私人物品一律放在更衣室內或店長指定地點。

  10、員工不得結伴上廁所。

  以上規定如有違反處于20—50元以上罰款,情節嚴重的將予以辭退。

  11、員工之間必須搞好團結,不得打架罵人,有事須向領導反映處理。打架罵人的一律予以辭退并免開當月工資。

  五、關于服務的規定:

  1、公司視供貨商及顧客為上帝,員工必須尊重供貨商及顧客。如有與其打架的一律予以辭退并免開當月工資。

  2、任何員工在工作中必須做好對顧客的周到服務,對顧客提出的問題必須耐心解答,不準說不知道或不清楚。

  3、看到顧客手拿商品時須主動給顧客拿購物筐或購物車,幫助顧客。

  4、我們的原則是顧客永遠是對的,員工如果被顧客投訴,一律將受到處罰或予以辭退。

  零食店員工守則2

  1、維護和傳播超市和促銷人員所代表廠商的公司形象;

  2、嚴格按規定作息時間出勤,不遲到、不早退、不曠工;

  3、隨時保持得體的儀容儀表,在工作中使用文明用語,按要求佩戴工牌和著裝;

  4、員工進出超市所帶個人物品應按規定統一寄放在規定的地方,不準帶入賣場內;

  5、服從主管人員的'指示或命令;

  6、嚴格遵守安全規則;

  7、禮貌的對待客戶和同事,不得怠慢顧客,不得與顧客發生爭吵,不打罵同事;

  8、不得在上班時間打磕睡、打堆聊天,不在工作時間喝酒,不在上班時間內串崗、戲鬧、干私活、打私人電話;

  9、不聚眾賭博,不打架斗毆,不吸毒,不做任何違法亂紀的事;

  10、嚴格遵守輪班、換班制度,工作時間不擅離工作崗位;

  11、不陽奉陰違,不消極怠工;

  12、不營私舞弊,不利用職務之便貪圖小便宜;

  13、不隨意拿取賣場內任何商品和贈品;

  14、珍惜、愛護公司的財產,不得以各種方式私自使用、占有和侵吞公司財產;

  15、誠實可靠,不欺上瞞下,不弄虛作假,敢于對不良行為進行檢舉和批評;

  16、團結協作,凡事多溝通,不拉幫結派,不勾心斗角,不搞小團隊;

  17、保守公司秘密,不泄露公司任何商業秘密;

  18、工作認真負責,積極向顧客推銷產品,保證顧客的滿意;

  19、不破壞、竊取、毀棄、隱匿公司設施和文件;

  20、不偽造、涂改公司的報告、記錄。

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