物業保潔職責

物業保潔職責1

　　1、準時到崗，每天靖掃分區道路、綠化帶、樓宇間硬化部分及坐臺兩次。

　　2、垃圾隨時清理，倒置垃圾中轉站。

　　3、熟悉各自分工及所負責范圍內的清潔衛生情況，對其負全部責任，發現問題及時解決。

　　4、熱愛本職工作，養成良好的衛生習慣、不販臟、不怕累。

　　5、積極參加業務培訓，提高業務水平，自覺學習有關清潔衛生知識，提高個人素質。

　　6、維護小區清潔衛生，對不講衛生、不文明的`現象要及時勸阻和制止。

　　7、完成物業辦交辦的其它臨時性工作。

物業保潔職責2

　　1、維護客戶關系，保證客戶方對接服務滿意度;

　　2、負責所駐場項目的合作對接、后期維護以及處理突發情況;

　　3、負責客戶與公司的結傭對接，幫助公司回款;

　　4、統籌管理負責區域內，項目的'正常維護及可持續發展;

　　5、及時反饋客戶意見，敦促相關部門相應合理意見并跟進處理結果。

物業保潔職責3

　　一、保潔員必須每天準時上班，做到不遲到不早退，聽從分配及管理。

　　二、上班報到時必須填好每日上班時間考勤表。

　　三、在員工更衣室換好工作服，帶好工作證。

　　四、上班時間不允許做工作外的.事情，(例如：發短信聊天，織毛衣等)要做到人走清潔工具跟隨，不亂放。

　　五、上班時間不允許在公共區域(或辦公區域)喧鬧或聚會聊天，上班時間工作交談聲音小點。

　　六、工作時間做好工作記錄，每月發工資前提交工作記錄和考勤記錄。

　　七、時刻要意識到客人走后該清理的物品(例如：茶杯、煙灰缸、茶幾擦拭等)。

　　八、中午只少有壹人保持在大廳值班巡邏衛生，做到一人一崗，各負其責，公用部位做到每隔20分鐘巡邏一次。(例如：衛生間紙盒、馬桶沖洗、地面清潔、洗臉盤毛巾折疊整齊)。

　　九、中午領導休息時，請勿打攪。(例如：送報紙、擦桌子等)。

　　十、下雨時，客戶雨傘要負責放到傘架上，并將地面上雨水清潔干凈。

　　十一、收拾好的報紙及其它物品，未經甲方同意，禁止保潔員私自出售。

　　十二、上班時間有事外出，必須向甲方請假，并將請假時間記錄于考勤表。

　　十三、保潔員打掃衛生間時，有客人進入時，保潔員應極時回避。

　　十四、下班前，大堂公共地面必須塵推一次，垃圾桶清理，檢查是否關好門窗、水龍頭、電源開關。是否收拾好保潔工具和清潔用品(例如：梯子、拖把等)。

　　十五、保潔員必須做到對公司管理保密，對工作負責。

　　十六、保潔人員上班時間應保持通信聯絡(上班手機保持開通)，以便管理人員有事能急時找到工作人員。

物業保潔職責4

　　1、協助經理管理商業中心現場工作，負責購物中心的清潔、綠化、消殺、垃圾清運等環境管理工作。

　　2、負責物業模塊培訓工作的'指導與考核，以提升員工技能與知識，高效安全地完成各項工作;

　　3、負責供應商招標采購工作及供應商日常工作監督管理。

　　4、 負責清潔業務流程、標準、計劃的執行及落實、質量管控;如運行、日常清潔、專項清潔等，并跟進和協調工作進展，完成工作匯報 ;

　　5、 負責清潔人工、物料成本的管控。

　　6、負責與政府相關部門保持良好的溝通。

物業保潔職責5

　　1、負責現場的保潔、運送、電梯等管理工作;

　　2、負責保潔人員崗位安排;

　　3、落實對下屬員工的培訓、激勵、獎懲和考核工作;

　　4、加強與醫院各部門聯系，聽取甲方工作意見，及時改善工作中的`不足;

　　5、指導并處理各種突發性事件;

　　6、上級安排的其它工作。

物業保潔職責6

　　一、保潔員要聽從領導，服從工作安排，文明服務，禮貌待人對工作認真負責。

　　二、上崗時著裝整齊、統一、規范，按標準完成各項任務。

　　三、對樓道保潔的具體要求：

　　1、生活垃圾日產日清；

　　2、樓道每天清掃一次，整日保潔；

　　3、樓梯欄桿、扶手每天擦拭一次；

　　4、樓道玻璃窗、單元門、電閘箱、信報箱等每半月擦拭一次；

　　5、樓道天棚、墻壁每半月清掃一次；

　　6、樓道和單元門亂貼、亂畫當日清理；

　　7、及時清理單元門外生活垃圾和散落垃圾。

　　四、對院庭保潔的具體要求：

　　1、道路和硬鋪地面每天清掃一次；

　　2、保潔箱每天清理一次；

　　3、院庭衛生實行全天保潔

　　五、雨雪天及時對分管部位道路和硬鋪地面積水、積雪進行清掃，小雪由院庭保潔員在雪后兩天內清理完畢，大雪組織集體清掃。

　　六、清掃工具個人保管，清掃工具不丟失、不送人、定量發放。

　　七、對公共設施跑、冒、滴、漏現象及樓梯間燈不亮，一經發現及時向后勤服務中心報告，否則視為失職。

　　八、為使以上各項條款得到充分落實，后勤服務中心負責人對樓道和院庭衛生進行經常性的檢查，并及時進行總結。

　　九、完成后勤服務中心交辦的其它工作。

　　保潔員管理制度：

　　為了規范保潔人員的`管理制度，提高保潔人員的服務質量，使公司整體衛生環境清新、整潔，特作以下規定：

　　一、工作職責、工作守則及工作時間：

　　1.保潔人員需每日全面、細致的對衛生區域進行打掃、除塵。衛生區域包括：大廈(休閑區)、小樓(辦公室、走廊、衛生間、玻璃、百葉窗、暖氣片等)衛生。其中玻璃、暖氣片、百葉窗，每月擦拭兩次。

　　2.嚴格遵守公司規章制度、服從督辦人員指揮、服裝整潔、禮貌待人、積極主動、認真負責、一絲不茍。

　　3、保潔員每天工作時間為：上午8：00―12：30下午14：00---18：30

　　4、休息日為周六(每月休二天)。

　　二、工作制度及標準細則：

　　1、保潔員上崗期間保持個人儀容儀表及個人衛生，維護公司良好形象;不大聲喧嘩，嚴禁與公司同事閑聊，工作期間不影響員工正常工作;穿工裝上崗，保持工裝整潔、干凈，工裝每周滌一次;不濃妝艷抹及佩帶不適宜的飾物;不留長指甲;不穿拖鞋上崗。

物業保潔職責7

　　1、保潔員根據崗位、任務、時間、規范、標準和責任的具體要求負責本責任片區內的內的例行保潔工作，并負責隨時處理本責任片區內保潔難點出現的問題。

　　2、保潔員在進行日常工作的同時，在關注周邊的治安狀況，綠化和物業完好狀況，發現問題要及時報告。

　　3、各級保潔管理人員除日常工作外，還要負責巡視責任片區的保潔狀況，重點巡視各保潔難點。

　　4、清掃樓道、走廊、小區主要馬路以及小區主要出入口應安排的.住戶進出較集中的時段以前，既給住戶一個保持清潔印象，又可避免給住戶的出入造成不便。

　　5、各保潔難點每天的例行清掃不應少于1次，并保證能經常巡視保潔難點的清潔衛生狀況。

　　6、住宅小區的主要出入口和小區內商業娛樂設施的主要出入口的例行清掃每天不應少于1次。

　　7、收集垃圾每天應不少于1次，收集垃圾和清洗垃圾筒應安排在住戶丟垃圾較集中的時段后以避免垃圾過多外溢，產生異味，聚集蚊蠅，影響環境衛生。

　　8、住戶戶外活動較集中的時段及商業娛樂配套設施開放的時段，保潔員的工作應持續到活動結束后，以保證活動后不遺留垃圾、雜物過夜。

　　9、遇到突發性的自然原因，如大雨或大雪等影響，應安排集中的突擊清理工作，以便盡快消除其造成的影響。

　　10、在崗工作時要把服裝，標志佩戴好，按規定時間上下班，不得遲到早退。有事要提前請假，節假日不休息，病事假按天扣除工資，無故不來按曠工處理。

　　11、自己的工具要保管好，如有丟失要按價賠償，領用工具要用報廢的工具換領，鑰匙要精心保管好，因丟失影響工作要扣除當日工資。

　　12、服從公司領導統一安排的其他工作。

物業保潔職責8

　　1。按規定做好園區外圍、公共區域及車庫的清潔工作；

　　2。負責每日的垃圾清運工作；

　　3。保持外圍道路無雜物，園區環境美化；

　　4。做好公共區域通道內果殼箱內的垃圾及煙蒂的清理工作，確保垃圾傾倒入內的`空間；

　　5。及時跟進外圍施工后現場的清理工作；

　　6。完成領導交辦的其他工作，做好部門內外相關協作工作。

物業保潔職責9

　　1、遵守本單位和項目單位的規定、要求，盡職盡責按照操作規程及保潔標準所要求做好本責任區工作；

　　2、負責保潔工作的具體實施，學習相關業務知識技能，接受培訓，掌握清潔工具基本操作技能。

　　3、遵守正確的工作程序和方法，根據人流量多少隨時做好保潔工作，并定時巡視重點區域；

　　4、嚴格按相應操作規程使用、存放、保管保潔設備、設施，正確使用各種清潔藥劑，嚴禁浪費。

　　5、向客戶宣傳衛生常識，勸阻并制止不衛生，不文明的`現象和行為。有義務維護公共設施、設備的正常使用狀況，在保潔過程中，如發現公共設施有損壞，應及時上報。

　　6、清潔時，盡量回避客戶，對客戶提出的要求和建議盡量幫助解決或反饋主管領導，嚴禁正面拒絕；

　　7、執行及有效完成上級安排的其他工作。

物業保潔職責10

　　1、服從領導，聽從指揮，認真工作。嚴守勞動紀律，執行市場的規章制度；

　　2、上班時按規定著裝，保持衣冠整潔。文明服務自覺養成良好的文明衛生習慣；

　　3、按要求做好責任區的`清潔衛生工作；

　　4、完成臨時性或領導布置的其他工作。

物業保潔職責11

　　1、確保每天按計劃全面清潔所分擔的服務區域，同時正確執行清潔標準操作程序;

　　2、保持所使用的清潔設備處于良好的工作狀態;

　　3、保持清潔工作車的`整潔及所需清潔用品的充分，確保化學清潔劑被安全有效地使用;

　　4、發現異常情況或設施報修事宜及時上報;

　　5、完成領導交辦的其他清潔任務。

物業保潔職責12

　　1、了解保潔與綠化的相關知識，明確清潔區域的重點及次要劃分。

　　2、具有保潔與綠化方面的專業操作技能，會熟練使用各種清潔設施器材、清潔劑運用種類和配比等。

　　3、嚴格按照清潔管理作業程序和清潔標準進行管理，并跟進保潔工作的現場管理。

　　4、負責保潔、室內綠化人員的`招聘工作，并合理配備保潔人員。

　　5、負責保潔和侍女綠化養護人員的監督、檢查和培訓工作。

　　6、負責對清潔工具和設備進行維護，并按要求有針對性地對保潔員進行進行工作指引，物業清潔及綠化養護物料采購的發起和物資的合理分配工作。

物業保潔職責13

　　1、遵守公司各項管理制度，樹立良好形象；

　　2、聽從上級領導指揮，按照質量要求完成所分管區域內的保潔工作；

　　3、遵守工作紀律，堅守工作崗位，工作時間不準干私活或做與工作無關的`事情；

　　4、發揚互助精神，支持同事工作，以禮相待；

　　5、清潔過程若發現異常現象，如炮、冒、漏水和設備設施損壞、故障燈，應及時報告主管或專管人員，必要時積極協助專業人員排除故障；

　　6、發現事故隱患、可疑跡象和其他險情，立即報告上級領導，并有義務監視時態過程或采取有效措施，控制事態發展；

　　7、妥善保管清潔工作和用品，不得丟失及人為損壞，控制易耗品的使用量，不得將清潔工具和用品私借他人使用和非工作使用；

　　8、及時處理和接受顧客或現場管理人員對保潔質量提出的意見和建議，不得與其發生爭執；

　　9、完成領導交辦的其他工作。

物業保潔職責14

　　1、服從領班的領導，接受領班對工作程序及質量的檢查、指導;

　　2、嚴格按職業標準，熱情地為客人提供服務;

　　3、負責整理、清潔客房，配送各種客房用品。清潔完畢后，填寫好“工作日報表”，并把工作車及清潔工具歸位放好;

　　4、及時報告客人遺留物品、客房物品損壞、遺失和索賠等情況;

　　5、保管樓層各種物品，回答客人提出的'有關問題;

　　6、介紹服務項目和客房設施的使用方法。

物業保潔職責15

　　一、自覺遵守員工守則及管理公司與管理處的各項規章制度，按時上、下班，不無故曠工，制服、工卡穿戴整齊，服從上司的調遣和安排。

　　二、工作認真細致、盡職盡責，做到工作程序化、規范化，維護好小區內的清潔衛生，對不衛生、不文明的現象和行為要即時勸阻和制止，使住戶養成愛清、講衛生的良好風氣。

　　三、熟悉各自分工及所負責花園內的清潔衛生情況，對所負責范圍內衛生全面負責。

　　四、工作中應注意禮節、禮貌，做到說話輕、走路輕、操作輕。

　　五、在工作中，要正確使用清潔設備、工具和清潔劑，確保人身及設備的安全，養成節約用水、用電的`良好習慣。

　　六、每天對小區垃圾進行清運，并定期對中轉站的垃圾進行處理。

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