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行政工作交流材料
行政工作交流材料1
近幾年來,__縣地稅局在__市地稅局、縣委、縣政府的正確領導下,在市、縣法制部門的精心指導下,不斷完善行政機制,規(guī)范行政行為,積極創(chuàng)建“依法行政示范單位”、“依法行政示范點”等活動,全局依法行政、依法治稅工作得到有效推進。20xx年以來,該局先后榮獲“__縣第一批依法行政示范單位” “__市第二批依法行政示范點”“全區(qū)地稅系統(tǒng)第一批依法行政示范單位”“__壯族自治區(qū)第三批依法行政示范點”等榮譽。在20xx、20xx年全市地稅系統(tǒng)年度依法行政考核中連續(xù)兩年被評為優(yōu)秀等次。20xx年榮獲全區(qū)地稅系統(tǒng)第一批“法治稅務示范基地”。
(一)領導重視是推進依法行政工作的基礎。在開展依法行政工作中,該局領導重視,部門配合,形成了一把手負總責、分管領導具體抓、法規(guī)部門帶頭干、相關股室齊配合、一線人員全參與的工作機制,確保了依法行政工作的'有序開展。
(二)突出重點是推進依法行政工作的關鍵。依法行政工作緊密結合本部門、本單位的特點和實際,突出工作重點,抓住關鍵環(huán)節(jié),創(chuàng)新思路,不拘形式,力求以創(chuàng)建工作為契機,努力構建部門圍繞窗口轉、窗口圍繞群眾轉的行政職能運行機制,由管理型向服務型、由重事前審批向重事后監(jiān)督轉變的行政管理模式,嚴格執(zhí)法程序,細化執(zhí)法依據(jù),改進行政執(zhí)法方式,提升了整體工作水平,推進了依法行政工作的進程。
(三)健全機制是推進依法行政工作的核心。在依法行政工作中,把依法行政的相關工作充分結合起來,用制度規(guī)范行為,用制度提升水平,進一步健全完善重大行政決策程序,把集體討論決定作為重大行政決策的必經(jīng)程序。全面推進行政執(zhí)法責任制,強化內部監(jiān)督,嚴格工作考核,形成了較為完善、協(xié)調、有力、有效的推進依法行政工作機制。
行政工作交流材料2
要做好行政許可工作,就要堅持以人為本、許可就是服務的理念,要從“堅持正確理念、強化服務能力、優(yōu)化服務質量、提高服務效率”四方面入手,努力提升服務水平,為申請人提供快捷、高效、優(yōu)質的服務。
正確的理念,其核心就是“服務”,許可即服務,也就是全心全意為人民服務。
一是要正確把握“轉變政府職能,建設服務型政府”的重大意義。為適應發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟的需要,我們必須強化以服務為核心的政府職責,從管理走向服務,遵循公共服務的理念,構建服務型政府;要強調公共行政的科學化,從原有的“包攬一切”轉換到宏觀調控以彌補市場的不足,通過強化服務價值理念,承擔政府應有的責任和義務。
二是要踐行“為民服務”的宗旨。全心全意為人民服務是我黨和政府的`宗旨,我們必須在行政審批過程中,打造為人民服務新形象,堅持許可就是服務的理念,把申請人由“被管理者”轉變?yōu)椤邦櫩汀,以群眾為中心,對群眾負責?/p>
強化行政審批服務工作的能力,就是要不斷提高自身素質和業(yè)務水平,探索形成科學高效的工作制度和方法,為行政相對人提供最優(yōu)質服務。一是要深化服務意識和隊伍建設。加強窗口工作人員的政治思想和職業(yè)道德教育,不斷增強使命感、責任感和榮譽感。二是要加強業(yè)務學習,通過培訓、自學等方式,熟練掌握各種政策法規(guī)及許可事項,既熱情服務,又始終依法審批。通過AB崗制度、換崗等方式開展工作交流,使科室每一位同志一專多能,成為業(yè)務上的多面手,隨時勝任不同崗位的需要。三是要加強管理,用制度管人,確保在工作中不發(fā)生違紀問題,樹立文明窗口形象。
行政許可工作直接面對基層群眾,工作方法的科學與否和服務質量的優(yōu)劣直接關系政府形象,為此須進一步優(yōu)化行政許可服務工作的質量。要加強規(guī)范化管理,切實做到服務細微、真誠。窗口工作人員要嚴格遵守行政許可相關工作紀律和規(guī)章制度,規(guī)范服務用語、儀表形象、便民措施,讓辦事群眾找到主人翁感覺,贏得辦事群眾的理解、支持和肯定。要加許可工作及整個審批流程的監(jiān)督,切實做到廉潔服務。嚴格實行審批公開透明制度,確保全部審批工作按照規(guī)定的流程運作,防止出現(xiàn)權力失控。要換位思考,高效服務。要切實解決群眾關心、關注的難點問題,與群眾換位思考,為群眾辦實事、辦好事;工作人員要以勤感人,以情暖人,努力做到窗口人員與辦事群眾心連心。
我們的行政許可服務工作不僅要規(guī)范優(yōu)質,同時也要求這項工作高效快捷。透明、高效的行政服務是打造責任型、服務型政府形象的內在要求。
要以建立“政府行政審批目錄清單、政府行政權力清單”為切入點,按照“政務公開”的要求(公開法律依據(jù)、申報條件、申報材料,辦事流程、收費標準、辦件時限),打造陽光便捷服務平臺,全面提高辦事效率。通過采取壓縮辦件承諾時限、簡化辦事流程、精簡申報材料,實行“聯(lián)審”、“一站式服務”等多種措施,嚴格履行一次性告知義務,強化許可服務工作,方便人民群眾辦事。
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