追尾后要怎么理賠

　　汽車追尾理賠流程

　　當遇到汽車追尾事故時，必須要保持鎮定，不要慌張。而是首先要及時報案 ，還要及時向保險公司報案。車主為保護自己的利益，維護車的損失就應該了解汽車追尾的理賠流程。

　　理賠時的基本流程：

　　(1)出示保險單證。

　　(2)出示行駛證。

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　　(3)出示駕駛證。

　　(4)出示被保險人身份證。

　　(5)出示保險單。

　　(6)填寫出險報案表。

　　(7)詳細填寫出險經過。

　　(8)詳細填寫報案人、駕駛員和聯系電話。

　　(9)檢查車輛外觀，拍照定損。

　　(10)理賠員帶領車主進行車輛外觀檢查。

　　(11)根據車主填寫的報案內容拍照核損。

　　(12)理賠員提醒車主車輛上有無貴重物品。

　　(13)交付維修站修理。

　　(14)理賠員開具任務委托單確定維修項目及維修時間。

　　(15)車主簽字認可。

　　(16)車主將車輛交于維修站維修。

　　另外，要與保險公司保持溝通，車主要積極協助保險公司完成對車輛查勘、照相以及定損等必要工作。結案前應向交管部門了解事故中自己應負多大的責任、損失多少和傷者的賠償費用等情況，然后再向保險公司詢問哪些情況能賠哪些情況不能賠，盡量減少損失。

　　的姐訴稱車禍理賠遇“霸王條款”

　　不在服務站修車，定損就會遙遙無期

　　的姐訴稱車禍理賠遇“霸王條款”

　　本報訊(記者楊京)昨天，一名的姐致電本報熱線82333333稱，自己在車禍后將車送至服務站定損，卻被告知如果不在服務站內修車，定損就會遙遙無期。對此，服務站的工作人員表示，車輛定損的順序由保險公司統一安排，每輛車都要排隊等候，并非故意“肥水自留”。

　　市民陶女士是一名出租車司機。昨天上午8點鐘左右，陶女士駕車不慎發生車禍，雖然人沒有受傷，但車輛損壞嚴重。在保險專員的建議下，陶女士將車帶往漢陽琴臺大道永豐燎原汽車市場內的東峻毅德汽車服務站進行定損。

　　陶女士稱，自己一直都有熟悉的修理廠，因此只需要工作人員為其定損，然后自己會另尋地方修車。但工作人員卻表示，如果要及時定損，陶女士就必須選擇在這里修車，否則就只能一直排隊。同時，目前服務站的人手有限，每天只能為兩臺車定損。因此，陶女士得足足等上一個月左右的時間。

　　這一說法讓陶女士頗為不滿。“我這是營運車輛，停運時間越長損失就越大。他們知道我不愿意久拖，才故意這么說的。”陶女士表示，服務站此舉有“霸王條款”之嫌。

　　按照陶女士的說法，記者向服務站方面進行了核實。一名工作人員表示，服務站在定損前都會詢問車主意愿，車主可以選擇去任何地方進行維修，不存在“肥水自留”的說法。

　　該工作人員同時稱，由于站內車輛定損的順序是由保險公司統一安排的，全市多個定損點一起“排隊”，陶女士的車已經排到了76位，即使陶女士選擇在該服務站維修，也不能獲得優先權，因此并非故意刁難。

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