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品牌加盟經營如何尋得火爆商機
這是參加第六屆中國特許加盟大會暨展覽會的觀眾的最大感受。
盡管展會期間北京氣溫一路躥升,但在國貿中心的展會現場,記者看到渴望創業的觀眾絡繹不絕。場內,一些知名特許加盟的展臺前聚集了大量咨詢者,肯德基、福奈特、真鍋咖咖、青鳥健身、席殊書屋……這些來自海內外的特許品牌格外搶眼。中國連鎖經營協會秘書長裴亮告訴記者:“開展第一天,有9000人來參觀,這還不包括參展的工作人員。整個場面熱而不亂。”
選擇:什么更適合你
在真鍋咖啡的展臺前,張枚女士表示對加盟有興趣,她對真鍋咖啡在上海的經營狀況非常了解。真鍋咖啡總部的王佩女士介紹說:“在上海,真鍋咖啡已有8年的歷史,有40家店,在北京有4家店,其中2家是加盟店。北京的店效益不如上海的那么好,除了消費文化的因素外,還有一個原因就是北京的街都比較寬,做咖啡館就很難抓住兩邊的客人。”真鍋咖啡有自己的產品研發部門,有自己的配送物流公司,能保證產品的品質。
肯德基的加盟者賀勇已初嘗特許經營的滋味。
在廣東經營肯德基餐廳已1年多了。他告訴記者,他是肯德基目前的19個加盟者中惟一沒有海外學習背景的,在加盟前,他開著車到處考察,跑了9萬公里。在與總部的不斷溝通后,他認準了肯德基,又經過一年的考核和培訓,他投資800萬元成為一個加盟店的主人。他說自己是“從一而終”型,一旦投入就想做長線投資,肯德基是一個龐大的體系,以前他也做過生意,但現在的感覺是,“以前就像游擊隊,而現在則成為了集團軍的一份子。”他想對其他加盟者說:這些成熟的特許加盟品牌的系統特別強大,包括其危機攻關的能力都特強,只要不斷校正自己與標準之間的差距,就會得到比當初預計更好的回報。
誤區:盟主最該多加小心
作為一個初創期的特許企業,最該注意什么?
全聚德集團有限責任公司的副總經理邢穎認為:“特許經營是把雙刃劍。每個搞特許經營的企業都會面臨兩難:想發展,又怕發展;想開店,又怕開太多;想管好,卻總有管不好的;如果把所有技術、經營訣竅全交給加盟商,怎么保護商業秘密,不交給他,質量就會不到位;另外,盟主與加盟商既是合作者,又是根本利益相沖突者。所以,對于特許加盟這種經營方式,必須慎之又慎。”
邢穎特別提醒盟主:在初創期的特許企業,一定要重點把握好擴張的規模。一說起特許經營,人們就會聯想到規模的擴大。但如果只注重這些,那就成了“特別許可砸自己的牌子”。其實,特許經營的核心應是發展。在北京,全聚德原來有十幾家加盟店,但幾年下來,現在只有四五家,可這幾家卻是在認認真真地賺錢,全聚德要的是實熱,不是虛熱。特許經營擴張,一定要明確三點:開一家店,一定要使自己贏利;這個店一定要做得好,決不會砸你的招牌;開的店必須是可持續發展,至少能讓其與你續簽。
凱朗伯思咨詢顧問公司總經理陳實的提醒是:一定要注意工藝的研發,要研發這一產品是用什么方式生產出來的,否則就很難實現產品的標準化,而如果沒有標準化,就很難控制連鎖店的質量,就會產生“走樣”的缺陷。一般說來,一個連鎖品牌可以有第一代、第二代的不同店鋪,但不應經常改變,消費者如果在不同的連鎖店消費的產品是不同的,他就會感覺你的品牌管理有問題。他還提醒企業家注意,要把握好發展的節奏。初創時,企業容易犯兩個毛病,急功近利和缺乏方向。企業家應根據自己的資源、能力、市場狀況來確定發展目標,發展節奏要慎重和穩健一些,在不知道下一步該怎么走的時候,不妨請專業的咨詢公司和人員來幫助你理清思路。
中國連鎖經營協會秘書長裴亮對記者說:“中國特許經營業呈加速度發展,中國有些很好的品牌。”他最看好后汽車市場的品牌,他說:“目前我國汽車后市場主要有三類企業,4S店、路邊小店和連鎖化的專門提供汽車養護服務的店。汽車后市場服務將會產生專業化的汽車服務品牌,這里的利潤空間比較大。”
特許經營是拷貝財富的行業,記者相信,其中還將產生更多百萬富翁。
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