投標服務承諾書(15篇)
在生活中,需要使用承諾書的場合越來越多,承諾書通常是要求以書面訂立的合同,其承諾也必須采取書面形式。在寫之前,可以先參考范文,以下是小編精心整理的投標服務承諾書,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
投標服務承諾書1
致xxx有限公司:
半島商務中心室外景觀綠化工程由我施工方承建,根據上午會議領導提出的工期要求,制定出施工進度計劃,我方將配備精兵強將,嚴格按照施工進度計劃,為你方服務。
從4月8日至4月23日這16天中,按照施工進度合理有效的安排施工工作,保證滿足在4月24日前完工的工期要求。如我方工期延誤,給你方造成損失的,我方將承擔賠償責任。
特此承諾
承諾人:xxx
時間:xx年xx月xx日
投標服務承諾書2
根據《中華人民共和國森林法》及《實施條例》,我作為_______________________的法人代表(主要負責人),對本企業經營加工活動負全面責任。
本人保證:認真貫徹執行中、省、市、縣關于木材經營加工管理的法律、法規、政策和工作要求,積極配合 “雙創”,努力做到合法文明經營,保持環境良好,并鄭重承諾:
一、遵守林業政策法規,堅持只經營有合法來源的木竹及其制品(運輸證明、采伐證、自產證或其他能夠說明其產品為合法來源的證明文書),并按批準的地點、規模、方式、范圍合法經營。
二、建立經營加工臺帳,主動接受檢查。
三、經營加工場地在國、省、縣鄉道路附近的應建在離公路6米以外的地方,并建圍墻與公路隔離;在城鎮、街道辦場,經營加工活動要在院內,不出店經營。
四、保持經營加工場地及周邊環境整潔。
五、在經營加工場地的顯要位置設置安全生產、防火知識宣傳教育碑、牌,杜絕火災及其它安全事故的發生。
六、提高生產加工工藝水平,做到精細加工,節約能源,避免資源浪費。
七、在運輸產品時,保證按照有關規定辦理運輸手續,合法運輸。
若違反上述承諾和未按規定開展經營加工活動,法定代表人(主要負責人)及木材經營加工企業自愿接受相關部門的處理。
此承諾書一式三份,市、縣區林業局和木材經營加工企業各一份。
承 諾 單 位:_____________________
法人代表簽字:____________________
年 月 日
投標服務承諾書3
xx市工商局:
本投標單位認真研究招標內容后,自愿接受招標書的邀約條件,本投標單位承諾如下:
1、在仔細研究了《xx市工商局新辦公樓地下車道入口裝飾項目競爭性談判文件》的各項條款后,本投標單位愿意以投標報價書中確定的單位,招標文件和投標書的條款實施、完成并維護全部招標內容。
2、本投標單位提供的 質保期為
3、本投標單位對貴單位招標文件中所提出合同條款清楚明了,愿意接受。
4、本投標單位同意在招標文件約定的投標書效期之前,本投標書將始終對本投標單位具有約束力并隨時被招標單位接受。
投標單位代表人簽字:
投標單位(蓋章):
年 月 日
投標服務承諾書4
××公司:
我公司在此鄭重承諾,對我公司代理的產品進行跟蹤服務。有問題, 24小時內到達現場處理解決,對用戶提出的要求及時解決。如果我公司售后服務達不到要求,我公司愿承擔一切后果責任。
售后服務聯系電話:×××××××□□
特此承諾!
×××公司
201×年×月×日
投標服務承諾書5
致:xx
x(以下簡稱我方)在xx項目招標中,如果我方有幸中標,非常感謝評委及建設單位的信任,在該項目建設和施工過程中,我們除響應—招標文件中所有的條款及履約合同內容外,并對工程售后服務做出如下承諾:
1、投標產品均屬于國家規定“三包”范圍的,并保證產品質量保證期不低于“三包”規定;質量保證期承諾優于國家“三包”規定的,按供應商實際承諾執行;
2、投標產品有專業售后服務機構,并將在投標文件中予以明確說明,并附制造商售后服務承諾;
3、工程竣工后,我方將負責壹年的工程質量無償保修,以優質的服務,實現我們忠實的承諾;真正做到以一流的施工,創一流的質量的服務宗旨;
4、我方保證在工程竣工,經相關部門認證合格后2個工作日內,對招標方提供上門“集中式”培訓服務,確保使用人在操作前充分了解產品性能,使用規范;消滅事故隱患,提高工作效率;
5、電話咨詢:在質量保質期內提供技術援助電話,解答招標方在使用中遇到的問題,及時為招標方提出解決問題的建議;
承諾人:
日期:
投標服務承諾書6
本公司全面響應工程的施工招標文件,評標辦法及招標答疑等文件的所有內容和要求,該工程如由我公司中標承包,我公司愿做出以下鄭重承諾:
1、工程質量:保證達到合格等級。若竣工驗收未達到合格等級,自愿扣取該工程結算價的2%作為違約金。
2、工期:保證個月完成。因我方原因拖延工期自愿接受合同總造價的0.1‰/天的罰款,罰款總額不超過合同總造價的5%。由于我方原因導致總工期延誤超過20個日歷天的,貴方報經上級主管部門批準后,可單方解除合同并重新更換施工單位。
3、安全文明施工:保證不發生一般及以上安全事故,文明施工達中山市規定文明工地的合格標準。
4、注冊建造師及投標書中列明的現場管理人員保證到崗,否則按500元/人向發包人支付違約金。
5、工程保修期按本工程招標文件第條第款執行。
6、經核對,貴單位提供的工程量清單已包含了招標文件所規定的全部施工內容,工程量亦核實無誤。我公司承諾:若我公司中標,則按招標文件的規定簽署施工承包合同。若存在錯項和漏項問題,一切責任由我公司負責。
7、如我公司中標,保證按照市交易中心要求辦理相關備案手續并交納建設工程交易服務費。
特此承諾!
承諾單位(公章):
司法定代表人或委托代理人(簽名):
日期:____年____月____日
投標服務承諾書7
致:_________(招標人)
我公司**********對*********(項目名稱)招標文件中有關工期、投標有效期、質量要求、技術標準和要求、招標范圍、廢標條件、專項承諾和招標人不能接受的條件等實質性內容完全響應。如我公司能在本次競爭談判中中標,我公司鄭重承諾如下:
一、如果我公司中標,我們保證保質保量完成工程。
二、施工中,我公司會嚴格按照投標文件及合同中的承諾履行。
三、因我方原因造成工地臨時停水、停電、停工、窩工造成的損失,由我方承擔。
全權代表(簽字):
****年**月**日
投標服務承諾書8
XXXX有限公司本著“高質量、優服務、求發展”的精神,以“優質產品、合理價格、貼心服務”為理念和負責、公開的原則向您鄭重承諾:
一、我公司保證出廠的產品均按有關國家標準生產和檢驗,不合格產品決不出廠。保證嚴格履行、兌現產品三包,嚴格執行國家工業產品售后服務有關規定。
二、用戶對我公司產品提出質量異議,公司保證在接到用戶提出異議后24小時內作出處理意見。若需現場解決的,保證派出專業技術人員,并做得到質量問題不解決,服務人員不離場。
承諾人:XX
日期:XX年XX月XX日
投標服務承諾書9
______有限公司
______(以下簡稱我方)在____________項目招標中,如果我方有幸中標,非常感謝評委及建設單位的信任,在該項目建設和施工過程中,我們除響應招標文件中所有的條款及履約合同內容外,并對工程售后服務做出如下承諾:
1、投標產品均屬于國家規定“三包”范圍的,并保證產品質量保證期不低于“三包”規定。
2、投標產品有專業售后服務機構,并將在投標文件中予以明確說明。
3、工程竣工后,我方將負責壹年的工程質量無償保修,以優質的服務,實現我們忠實的承諾;真正做到以一流的施工,創一流的質量的服務宗旨。
4、我方保證在工程竣工,經相關部門認證合格后2個工作日內,對招標方提供上門“集中式”培訓服務,確保使用人在操作前充分了解產品性能,使用規范;消滅事故隱患,提高工作效率。
5、電話咨詢:在質量保質期內提供技術援助電話,解答招標方在使用中遇到的問題,及時為招標方提出解決問題的建議。
6、現場響應:
(1)我方在接到報修通知后,電話咨詢不能解決的,我方承諾在24小時內到達現場進行處理,確保產品正常工作。
(2)無法在24小時內解決的,將在24小時內提供備用產品,使招標方能夠正常使用。若故障在24小時內未得到解決的,招標方有權自行處理故障,發生費用在質量保修金中扣除。
(3)發生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達事故現場。
(4)對于涉及安全的質量問題,按照《建筑工程質量管理條例》的規定,做到立即報告,及時采取防范措施。
7、質保期外服務承諾:質量保證期過后,我方同樣提供免費電話咨詢服務,并承諾提供產品上門維護服務。
8、如招標方有產品升級、更新、換代、維修等需求時,我方承諾以優惠價格提供售后服務。
以上是我方對該工程的售后服務承諾,若我方達不到甲方要求及我方承諾標準,在售后服務中給招標方造成巨額損失,我方甘愿受法律法規處罰;承擔由此造成的責任,并賠償由此造成的一切經濟損失。
承諾單位:
日期:
投標服務承諾書10
致:xxx
在我單位的服務工作過程中,我們將嚴格執行國家的有關法律法規,尊重并貫徹甲方的意見,維護甲方的利益,嚴把質量關,把向甲方提供優質服務,作為我們工作目標。
我單位本著想甲方之所想,急甲方之所急。在項目服務過程中與甲方密切配合,隨時隨地提供全過程、全方位的服務,保證各項工作的順利進行。具體措施如下:
(一)、成立專項設計組,專人專職負責此項工程。
(二)、嚴格執行國家制訂的規范和地方法規,貫徹設計終生責任制的質量要求。
承諾單位(蓋章):xxx
法定代表人(蓋章或簽字):xxx
日期:xx年x月x日
投標服務承諾書11
尊敬的業主:
您好!
對貴單位此次建設的監理工作,我公司將遵循《建設工程監理規范》的要求在此鄭重承諾:
一、監理工作目標
1、本工程質量控制目標:各分項、分部工程質量符合設計圖紙、工程質量達到國家現行的合格等級規范及標準。
2、本工程進度控制目標:工期滿足合同要求,控制在計劃工期內。
3、投資控制目標:滿足(業主)要求,力爭使工程總投資控制在計劃投資范圍以內。
4、本工程安全文明施工控制目標:在本工程施工期間,做好安全施工防護檢查措施,排除安全事故隱患,力爭在施工期間不發生安全事故;同時,做好文明施工的檢查、監督工作,爭創文明工地。
二、對自有人員的管理措施
1、本著對該工程重視建設工程質量終生責任制的原則
我單位將派出精明、干練的項目總監,帶領項目監理組人員,以良好的執業道德,精湛的專業技術知識和服務宗旨,以守法、誠信、公正、科學的服務理念,竭誠為業主方、施工方、工程建設有關各方服務,全力實現業主方工程建設總目標,實現客戶價值最大化,確保工程高質、快速、安全、低成本的建成,以公司的精品理念、管理形象,鑄精品、樹品牌服務于業主。再樹公司管理的風采,修一個工程,樹一座豐碑,實現業主技資建設的社會效益。
2、要求我方項目監理人員有全面的服務意識
監理是技術服務,而服務就是替別人辦事,服務就是急業主之所急,想業主之所想:面對客戶的要求是有求必應,不厭其煩。所以,做好服務是監理工作的最根本目標。我們的宗旨是:“以科學公正的精品服務,實現客戶價值最大化。”我們的愿望是讓業主省心、省事、省錢
3、要求我方項目監理人員善于溝通
要服務好,就是要搞清楚業主到底需要什么。合同的文字只能表達服務的一部分要求,更多的服務內容和具體工作只能在過程中予以溝通來進一步明確。因此掌握好溝通的'技巧是非常重要的技能。我們要求:溝通要尊重對方,溝通要有根據,溝通要有耐心,溝通要心平氣和。所以,我們倡導:以對人的尊重實現科學的效用
4、要求我方項目監理人員有責任心
在建筑工程中,大部分的工作都不會有復雜的技術問題,這需要在崗工作人員對這些通常技術問題的堅持和執行,這需要嚴謹負責的工作態度。責任心就是要到位(旁站到位、監督到位),就是要恪盡職守,就是要認真履行崗位職責
承諾人:XXX
時間:XXXX年XX月XX日
投標服務承諾書12
尊敬的業主:
您好!
我公司為保證在施工完成后達到建設單位對本工程的質量、工程回訪、保修等方面的要求,最大限度的滿足建設單位的要求,我公司就本工程質量保修向建設單位做出如下承諾:
一、保修期內的售后服務
1、保修服務范圍
(1)保修的內容按建設部《建設工程質量管理條例》及《工程施工總承包合同》、《工程質量保修書》中的規定執行。
(2)對于工程承包范圍內的施工項目
自工程竣工驗收合格之日起進入工程質量保修階段。在保修階段,凡因工程不符合規程、規范和工程合同規定所造成的工程實體損壞,我公司將無條件進行保修。
(3)由于工程設計、社會人為因素、或因甲供主材質量問題等原因造成工程缺陷,或已超出工程質量保修期限的問題,我公司按照業主認可的工程技術維修方案及費用進行修復處理。
(4)因不可抗力,包括地震、洪水、50年以上一遇大風等原因對工程造成的破壞,與業主協商后確定修復辦法,并按照相關規定確定施工單位與建設單位的承擔范圍。
2、保修期限
根據工程性質并嚴格遵守工程施工合同及保修書中的規定,確定工程質量保修期限,并根據工程《建設工程質量管理條例》中規定執行。
(1)地基基礎和主體結構工程,為設計文體規定的該工程的合理使用50年。
(2)屋面防水工程,有防水要求的房間和外墻有防滲漏,為5年。
(3)電氣系統,給排水管道,設備安裝為2年。
(4)裝修工程為2年。
3、工程保修及服務承諾
(1)我單位對所提供的產品及施工自投入使用之日起,嚴格按照工程總承包合同有關保修的條款執行。
(2)嚴格貫徹公司的質量方針,本著客戶至上的原則,服務熱情,周到,隨叫隨到。
(3)建立回訪制,進行定期、不定期回訪,每年內工程回訪不少于五次,認真聽取建設單位意見,并形成回訪記錄。
(4)建立維修工程專班專人負責制,由公司工程部、技術部派人負責。
(5)按照工程維修事件的緊急程度確定事故處理辦法,并做到以下幾點:
在保修期內,成品一旦出現問題,我公司免費提供所需的工作人員和材料進行維修。承諾接到業主的維修通知后24天內進入處理,并針對現場破壞程度制定相關處理方案,得到業主同意后,對工程進行維護修復工作。
我公司在保修期內負責對成品進行日常一般性的定期維修保養,同時提供日夜24小時隨傳隨到的緊急維修服務。
在收到緊急事故招喚時,我公司在正常工作時間于4小時之內到場進行搶修工作;在非工作時間于6小時之內到場進行搶修工作。
(6)工程保修原則及計劃
二、工程保修原則
1、在保修期間,我方將依據工程合同,本著“對用戶服務,向業主負責,讓用戶滿意”的認真態度,以有效的制度及措施作保證,以優質迅速的維修服務維護用戶利益。
2、在保修期內由于本身質量原因造成的任何損傷和損壞,我公司將對有缺陷的部位進行無償修理與更換,并承擔由此而引起對建設單位的直接損失。
三、工程保修回訪計劃
1、交工后三個月即進行工程回訪,一年內再不定期回訪二次,滿一年再進行三次回訪,并對存在的問題形成文字記錄,制定方案,并進行徹底的整改。
2、回訪期間對存在的任何質量問題進行整改,本著客戶至人,服務熱情的 原則,及時對工程存在質量問題進行整改,直至業主滿意。
3、落實保修期內和售后服務措施:每3個月進行質量回訪,最終形成回訪記錄,做到及時的解決問題。
綜上所述,我公司鄭重承諾,在工程質量保修階段,我單位將本著用戶至上的原則,讓業主滿意。客戶的滿意和支持,將是我單位的生存源泉之水,在工程施工、質量保修階段,我單位將始終如一的為業主服務。
承諾人:xxx
20xx年x月x日
投標服務承諾書13
xx公司:
我公司在此鄭重承諾,對我公司代理的產品進行跟蹤服務。有問題,24小時內到達現場處理解決,對用戶提出的要求及時解決。如果我公司售后服務達不到要求,我公司愿承擔一切后果責任。
售后服務聯系電話:xxxx
特此承諾!
xxx公司
20xx年x月x日
投標服務承諾書14
一、工程施工中承諾:
1、我方在此承諾,在工程管理過程中,不更換項目經理、技術負責人等主要人員,如若發生不可抗力等特殊情況必須更換的,需經招標人同意;
2、我方在此承諾,在工程施工過程中,項目經理、技術負責人等主要人員施工期間常駐工地;
3、我方在此承諾,在工程施工過程中,及時解決工程施工中出現的各類問題;
4、我方在此承諾,承諾完全接受建設單位的管理,承擔由于自身工作不得力而產生的責任;
二、工程保修期內承諾
1、保修期間,因施工原因出現質量問題影響使用,顧客可以口頭或書面方式通知工程科。工程科接通知后,立即派人前往調查,并會同顧客對質量問題作出分析,提出處理方案,組織人力、物力進行修補。
2、工程交工后,由于顧客使用不當發生的損壞,可根據顧客的請求,實行有償維修服務。
三、工程保修期外承諾
保修期滿后,我方建立顧客服務卡制度,定期回訪,若發現問題,我方及時派人協助業主處理好問題,保證業主的正常使用。
四、其他承諾:
1、材料使用承諾:嚴格按照施工圖紙以及招標文件的要求采購各種施工所用材料,如發生圖紙規定材料不能采購時,在征得設計單位、業主、監理同意需要代換時,我方保證采購比原設計標準更高的材料,所發生的材料差價完全由我方承擔,以更好的保證工程質量及項目使用年限,提高業主投資收益。
2、替甲方排憂解難的服務承諾
2.1連續施工承諾:一旦業主確認我公司為中標單位,我公司將籌集用于本項目施工的專項資金,該項資金未有項目經理簽字任何人不得支取,專款專用,確保工程施工中不以資金原因而中斷,從而保證在招標人資金暫不到位時,仍能保證工程正常進行,以減輕招標人資金壓力。
2.2協調處理好周邊關系,如遇影響到工程正常進行的問題,我方全力自行解決,所發生的全部費用完全有我方承擔;接受業主、監理的指導和協調,保證工程正常施工;在施工過程中,對可能觸及到的各種管道、線路。施工前項目部將充分了解并在施工時給予明確的標識。
2.3保證安全文明施工:現場用2米高藍色波浪形圍擋封閉施工,夜間照明滿足要求,警示燈、牌齊全;現場做好降塵、降噪音、降污染措施;教育工人遵紀守法。
3、決不拖欠農民工工資承諾:
建立農民工權益保障制度。本工地將設立專門的農民工工資賬戶,專款專用,并有專人管理。工地現場對工人進行安全、質量教育的同時還將進行長期的農民工權益教育,工地現場還將懸掛農民工權益標識牌,注明公司主管副總經理電話,農民工可直接投訴,同時寫明勞動部門的舉報電話。我單位承諾,如果出現拖欠農民工工資現象,可有建設行政主管部門從工資保障金中先予劃支。
4、質量保證:我們將按照國家施工驗收規范要求,認真組織施工,嚴把材料質量關、施工質量關,精心施工,創精品工程,確保工程質量符合《建筑工程施工質量驗收統一標準》(GB50300-20xx),否則我公司愿承擔相應的責任。
5、工期保證:根據該工程的具體情況,編制詳細的施工組織設計和進度計劃,采用先進的施工方法和工藝。做到人員上夠,工作面開足,農忙季節和冬雨季不停工,確保180日歷天內交工。
我方保證上述信息的真實和準確,并愿意承擔因我方就此弄虛作假所引起的一切法律后果。
承諾人:XXX
時間:XXXX年XX月XX日
投標服務承諾書15
四川鐵山國家森林公園管理處:
為了配合貴單位進行的森林防火監控站、監控中心平臺及軟件招標工作,鑒于森林防火責任重大,森林火災的突發性和隨機性,經過我司內部研究,決定在產品設備維保期間向貴公司提供一些免費服務,特向貴單位承諾如下事項:
1、維保期間免費向貴公司提供季度設備巡檢工作。
2、維保期間軟件平臺的軟件更新服務實施由我司技術支持人員實施。
3、維保期間定期和貴公司維護人員進行技術交流溝通,提升貴公司維護人員維護水平。
4、產品上線后,在產品知識和案例知識定期和貴公司維護人員進行知識共享。
投標單位(公章):xx
法定代表人或授權代理人:(簽字)xxx
簽發日期:20xx年12月13日
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