個(gè)人的述職報(bào)告[精華]
我們眼下的社會(huì),報(bào)告與我們的生活緊密相連,寫(xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意內(nèi)容的完整。一起來(lái)參考報(bào)告是怎么寫(xiě)的吧,下面是小編幫大家整理的個(gè)人的述職報(bào)告,希望對(duì)大家有所幫助。
個(gè)人的述職報(bào)告 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
大家好!
根據(jù)公司述職方案要求,下面我就主要工作及下一步工作思路和目標(biāo)作如下匯報(bào),不當(dāng)之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)們給予批評(píng)指正。
一、個(gè)人簡(jiǎn)介及工作職責(zé)
我叫xx,行政專(zhuān)員,6月畢業(yè)于__職業(yè)學(xué)院,3月底到__電子公司上班,8月份調(diào)入行政部工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心幫助下,我認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我的主要工作職責(zé)有:一是通知、通報(bào)、規(guī)章制度、會(huì)議紀(jì)要、紅頭文件、工作總結(jié)及其他材料的撰寫(xiě)、修改和督辦落實(shí);二是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成各生產(chǎn)單位、后勤部室、銷(xiāo)售部負(fù)責(zé)人半月工作計(jì)劃考核;三是夜間值班簽到情況的檢查與落實(shí);四是印章的管理工作;五是傳真電話的接聽(tīng)及傳達(dá)落實(shí);六是公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
二、來(lái)主要工作內(nèi)容及業(yè)績(jī)
(一)認(rèn)真做好公司各類(lèi)公文起草、撰寫(xiě)工作。來(lái),起草、審核機(jī)電公司通報(bào)175份,通知80份,會(huì)議紀(jì)要26份,規(guī)章制度23份。另外,編寫(xiě)工作總結(jié)3份,共計(jì)兩萬(wàn)一千余字;編寫(xiě)大型發(fā)言材料8份,共計(jì)一萬(wàn)余字。上半年以辦公室名義起草下發(fā)《內(nèi)部禮品提用管理規(guī)定》等管理制度4份,為公司管理水平提升奠定了良好的基礎(chǔ)。
(二)認(rèn)真做好督查監(jiān)督工作。嚴(yán)格按照《督查管理規(guī)定》,對(duì)公司生產(chǎn)運(yùn)行會(huì)議、應(yīng)收賬款調(diào)度會(huì)議確定的事項(xiàng)以及公司領(lǐng)導(dǎo)研究確定的事項(xiàng)及時(shí)進(jìn)行督查調(diào)度,調(diào)度事項(xiàng)29項(xiàng),按期完成23項(xiàng),有6項(xiàng)工作正在向前推進(jìn)。(人力資源專(zhuān)員招聘)
(三)做好半月工作計(jì)劃考核工作。實(shí)行生產(chǎn)單位、后勤部室、銷(xiāo)售部門(mén)負(fù)責(zé)人半月工作計(jì)劃考核,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成半月計(jì)劃考核工作。
(四)認(rèn)真做好傳真電話接聽(tīng)及傳達(dá)落實(shí)工作。上半年共計(jì)收取傳達(dá)傳真500余份,電話接聽(tīng)時(shí)使用禮貌用語(yǔ),收到傳真信息及時(shí)通知相關(guān)人員,確保各類(lèi)信息文件及時(shí)傳達(dá)。
(五)認(rèn)真做好印章保管及用印工作。嚴(yán)格按照公司印章管理規(guī)定,保管使用行政部、人力資源部、質(zhì)量安全部、銷(xiāo)售部的印章,嚴(yán)格審批用印權(quán)限,半年來(lái),未出現(xiàn)錯(cuò)蓋、超權(quán)限用印事項(xiàng)。
(六)認(rèn)真做好夜間值班情況落實(shí)工作。每天及時(shí)對(duì)夜間值班情況進(jìn)行落實(shí),確保夜間值班工作有序開(kāi)展。
三、個(gè)人優(yōu)勢(shì)及不足
經(jīng)過(guò)在行政部近一年的工作,我各方面都得到了鍛煉。一是本崗位工作已能熟練駕馭,并積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn);二是工作態(tài)度端正,做事認(rèn)真踏實(shí),具有較強(qiáng)的責(zé)任心。雖然取得了一定的成績(jī),但是我也清醒的認(rèn)識(shí)到實(shí)際工作中仍存在不足之處和薄弱環(huán)節(jié),主要有以下幾個(gè)方面:一是理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)有待于進(jìn)一步加強(qiáng),文字寫(xiě)作水平有待進(jìn)一步提高;二是創(chuàng)造性開(kāi)展工作不夠,溝通交流少。
四、下半年工作思路、目標(biāo)及打算
下半年,我將嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的.安排和部署,進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,并不折不扣的學(xué)習(xí)好、貫徹好、落實(shí)好、執(zhí)行好。一是協(xié)助行政部經(jīng)理做好行政部的各項(xiàng)監(jiān)督檢查工作,進(jìn)一步加大工作執(zhí)行力度,努力培養(yǎng)雷厲風(fēng)行的做事風(fēng)格,確保各項(xiàng)工作有序、高效開(kāi)展;二是進(jìn)一步加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極參加各類(lèi)培訓(xùn),努力提高自身素質(zhì)和寫(xiě)作水平;三是認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)寫(xiě)作知識(shí)、技巧,進(jìn)一步提高寫(xiě)作能力;四是進(jìn)一步加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào)。協(xié)調(diào)是辦公室的重要工作之一,是公司有效運(yùn)轉(zhuǎn)的重要條件。沒(méi)有溝通就沒(méi)有協(xié)調(diào)。加強(qiáng)內(nèi)部溝通協(xié)調(diào),增進(jìn)與其他部門(mén)的交流協(xié)作,努力營(yíng)造和諧的工作環(huán)境,形成工作的合力。
最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位領(lǐng)導(dǎo)在這一年來(lái)對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。在今后的工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),戒驕戒躁,努力實(shí)踐,克服不足,努力把工作做好。
我的述職完畢,謝謝!
述職人:
xx月xx日
個(gè)人的述職報(bào)告 篇2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我叫xxx,于6月入職xx店,現(xiàn)擔(dān)任售后維修工程師一職,時(shí)間在每天忙碌的工作中飛快逝去,轉(zhuǎn)眼進(jìn)入了。回顧的工作,感覺(jué)既有收獲更有不足之處,對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)學(xué)習(xí)提高的年份,在這一年里,我逐漸從焦躁的心態(tài)中走出來(lái),沉下心熟悉并熟練了自己的工作流程,在提高個(gè)人維修技能的方面做了很多努力并感到上了新臺(tái)階,在接待顧客方面也比以前做的更有耐心,工作中我發(fā)現(xiàn)只要有一顆博大寬容的心境,不要用急躁的態(tài)度和顧客交流,大部分的顧客都會(huì)滿(mǎn)意你的服務(wù)的,良好的維修技能,令顧客滿(mǎn)意的售后服務(wù)不正是我們需要并一直追求的目標(biāo)嗎?不足之外還要提高自己的整體素質(zhì),說(shuō)話拒絕生硬,讓自己的內(nèi)心更加強(qiáng)大,平和吸收周?chē)磺袑?duì)自己有益的正能量的東西,使自己得到方面提高,以下是我的工作述職:
一、學(xué)習(xí)進(jìn)步,作為一名手機(jī)維修人員,也要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)提高自己,不懂不會(huì)的.要及時(shí)查閱資料和同行們交流學(xué)習(xí),互通有無(wú),不恥下問(wèn),要抱有一種不服輸?shù)男膽B(tài),逼自己一把,戰(zhàn)勝故障,戰(zhàn)勝自己,這樣才能越休越靜,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗,打出自己天下,手機(jī)維修行業(yè)水很深,不同難度的故障,不同顧客的消費(fèi)能力及心理都要先行掌握,別人都能修的就要靈活報(bào)價(jià),避免流失客戶(hù),別人修不了咱們可以的要就要報(bào)價(jià)高一些,不要浪費(fèi)多年積累的維修性能。
二、團(tuán)隊(duì)合作,作為一名主管要倡導(dǎo)正道,陽(yáng)光的組織氛圍,果斷制止,各種消極負(fù)面的不良習(xí)慣行為,與同事之間相處,強(qiáng)調(diào)簡(jiǎn)單,真誠(chéng)淳樸的友誼,老員工要多關(guān)心年齡小和新來(lái)的員工。讓他們感到親切,有依靠,團(tuán)結(jié)互助,加深大家的歸屬感,把咱們xx通訊營(yíng)造成一個(gè)溫暖的大家庭,在對(duì)待利益方面。個(gè)人利益要服從團(tuán)隊(duì)利益,團(tuán)隊(duì)利益要足于全局利益,只有每個(gè)員工心理都堅(jiān)持這樣一種精神,不愁咱們xx通訊沒(méi)有美好的明天。
三、工作效率:我認(rèn)為工作效率的高低就是一個(gè)合理安排工作方法,認(rèn)真積極做事的態(tài)度來(lái)決定的,要養(yǎng)成辛勤,服勤,嘴勤的良好習(xí)慣做事情要分清輕重緩急,本著先急后緩,先大后小,先主后次的順序合理安排手中的工作,重要的事馬上做,不拖拉,當(dāng)天的事當(dāng)天動(dòng),腦子記不住的,就記到本子上,快用完的配件耗材提前做準(zhǔn)備,大家養(yǎng)成搞笑的工作效率,我相新大家在以后的人生中會(huì)受益匪淺的。
總結(jié):已成為過(guò)去,展望新的一年,手機(jī)零售行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)到了生死存亡的關(guān)鍵轉(zhuǎn)折點(diǎn),想不被殘酷的競(jìng)爭(zhēng)中北淘汰,對(duì)外要做到五拼,拼實(shí)習(xí),拼口碑,拼價(jià)格,拼服務(wù),拼宣傳。對(duì)內(nèi)做到,三公,即公平公正公開(kāi),只有這樣才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中勝出作為我追求的目標(biāo)以一個(gè)踏實(shí)勤奮的心態(tài)來(lái)迎接新的挑戰(zhàn),并努力提高自己的業(yè)務(wù)水平和思想境界,爭(zhēng)取讓自己邁上一個(gè)新的高度,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
我相信我能做到!大家也能做到!
謝謝大家!
述職人:xxx
x月x日
個(gè)人的述職報(bào)告 篇3
本人這學(xué)期按照學(xué)校工作的安排,負(fù)責(zé)保衛(wèi)組和生管組的工作。
一學(xué)期來(lái),思想上與學(xué)校工作方針保持高度一致,能夠以創(chuàng)建“創(chuàng)安文明學(xué)校”為工作目標(biāo),牢固樹(shù)立“安全無(wú)小事”的思想,有計(jì)劃、有步驟的開(kāi)展保衛(wèi)組及生管組工作,基本完成了這學(xué)期學(xué)校安排的各項(xiàng)任務(wù)。
這學(xué)期按照學(xué)校的工作思路,在期初制定了各項(xiàng)工作計(jì)劃,確定了目標(biāo),對(duì)屬下成員進(jìn)行有針對(duì)性的工作分工,充分發(fā)揮他們的`長(zhǎng)處,在全體成員的通力配合下,保證了學(xué)校教育教學(xué)的穩(wěn)定發(fā)展。這學(xué)期在政教處的直接領(lǐng)導(dǎo)下,組織了全校性安全大檢查和學(xué)生宿舍安全大檢查共12次,“非典”時(shí)期,認(rèn)真落實(shí)上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)文件精神,杜絕了一切不安全因素,保證了全校師生的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境的安全穩(wěn)定,安全工作從板報(bào)到宣傳欄、校園廣播到電教中心,多方面立體式宣傳,從根本上促進(jìn)學(xué)生的安全意識(shí),加強(qiáng)學(xué)生的自我防范能力;本學(xué)期未發(fā)生任何刑事案件和責(zé)任事故。生管工作是這一學(xué)期的重點(diǎn),也是下一步工作中需要改善和加強(qiáng)的;除了本職工作外,還協(xié)助政教處的內(nèi)勤工作。
個(gè)人的述職報(bào)告 篇4
自任職以來(lái),我在街道黨工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,緊緊依靠社區(qū)黨員和廣大群眾,團(tuán)結(jié)黨支部一班人,以維護(hù)轄區(qū)穩(wěn)定為重點(diǎn);以改善居民生活為目標(biāo);以發(fā)展社區(qū)經(jīng)濟(jì)為中心。明確目標(biāo)、攻堅(jiān)克難,認(rèn)真履行工作職責(zé),開(kāi)創(chuàng)性的開(kāi)展工作,取得了明顯的成效,黨支部、居委會(huì)在群眾中威信得到了提高,凝聚力不斷增強(qiáng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨務(wù)知識(shí),努力熟悉和掌握社區(qū)基本情況、工作職能,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)社區(qū)一班人,以求真務(wù)實(shí),真抓實(shí)干的精神,認(rèn)真完成了街道黨工委、辦事處交辦的各項(xiàng)工作。同時(shí),我在工作和生活中堅(jiān)持做到清正廉潔,落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制,從小事做起,始終用一個(gè)共產(chǎn)黨員標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照自己的行為,F(xiàn)就我任職以來(lái)的主要工作和廉潔自律方面的情況匯報(bào)如下:
一、不斷加強(qiáng)自身政治理論學(xué)習(xí),提高為民執(zhí)政能力
上面千條線,下面一根針。擔(dān)任XXX社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)后,我才體會(huì)到社區(qū)工作錯(cuò)綜復(fù)雜、千條萬(wàn)緒,關(guān)系到居民群眾方方面面的事。而如何抓好新形勢(shì)下社區(qū)黨建工作,提高社區(qū)黨支部的凝聚力、戰(zhàn)斗力和號(hào)召力,我深感肩上的責(zé)任重大和自身知識(shí)的貧乏,同時(shí)也深刻認(rèn)識(shí)到,組織上選派我到社區(qū)工作,是對(duì)我的信任和一次考驗(yàn)。因此,我注重從提高政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)入手。一是注重學(xué)習(xí),努力提高自己的政治素質(zhì),在政治上、思想上、行動(dòng)上始終同黨工委保持一致,自覺(jué)地用黨的政策、紀(jì)律和國(guó)家法令法規(guī)來(lái)指導(dǎo)、約束自己;二是虛心向黨工委、辦事處領(lǐng)導(dǎo)和身邊的社區(qū)干部學(xué)習(xí)、了解社區(qū)工作知識(shí),同時(shí)自己抽出時(shí)間,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)各地社區(qū)的工作經(jīng)驗(yàn)和做法,努力使自己盡快熟悉和掌握社區(qū)工作,進(jìn)入角色。通過(guò)學(xué)習(xí),思想認(rèn)識(shí)得到了提高,世界觀、人生觀和價(jià)值觀得到了進(jìn)一步升華。
二、履職盡責(zé)情況
(一)以身作則,模范帶動(dòng)。雖然身為社區(qū)的黨支部書(shū)記,但我并不搞特殊,每天參加社區(qū)的考勤,按時(shí)上下班,平時(shí)生活中、工作中,嚴(yán)格遵守社區(qū)各項(xiàng)規(guī)章制度,注重團(tuán)結(jié)特別是民族團(tuán)結(jié),大事講原則,小事講風(fēng)格,要求別人做到的,自己首先身體力行,處處以自身的良好形象去教育和影響社區(qū)黨員干部。
(二)注重教育,抓黨建,強(qiáng)化管理求實(shí)效
1、嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度。按照上級(jí)加強(qiáng)和規(guī)范基層組織工作的精神,召開(kāi)支部黨員大會(huì),多次進(jìn)行了學(xué)習(xí),向社區(qū)黨員全面?zhèn)鬟_(dá)了黨工委黨建工作會(huì)議精神,并按照發(fā)展黨員十六字方針,抓好黨員的發(fā)展工作,今年社區(qū)發(fā)展2名入黨積極分子。
2、加強(qiáng)社區(qū)干部的管理。為充分發(fā)揮社區(qū)干部的工作能動(dòng)性和主動(dòng)性,按照社區(qū)崗位設(shè)臵對(duì)干部重新進(jìn)行了分工,每天嚴(yán)格考勤,月底匯總,并在次月初通報(bào)考勤情況,對(duì)遲到、早退次數(shù)多,不按時(shí)上班的進(jìn)行教育,并讓其整改。通過(guò)加強(qiáng)對(duì)社區(qū)干部的管理,提高了工作效率,轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng),樹(shù)立了良好的社區(qū)干部隊(duì)伍形象。
3、做好 “四個(gè)長(zhǎng)效機(jī)制”的貫徹落實(shí),加強(qiáng)社區(qū)黨員的教育和管理,充發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。每月定期組織黨員至少學(xué)習(xí)兩次,主要學(xué)習(xí)了黨的路線、方針政策、反分裂斗爭(zhēng)再教育,揭批暴力罪行等等。通過(guò)加強(qiáng)對(duì)黨員的政治學(xué)習(xí),統(tǒng)一了黨員的思想,提高了認(rèn)識(shí),切實(shí)為社區(qū)當(dāng)好政策的宣傳員、社區(qū)穩(wěn)定的保衛(wèi)員,為維護(hù)社區(qū)的穩(wěn)定和發(fā)展作出自己的一份貢獻(xiàn)。同時(shí),充分發(fā)揚(yáng)民主,對(duì)社區(qū)的各項(xiàng)管理服務(wù)廣泛聽(tīng)取無(wú)職黨員的'意見(jiàn)和建議。積極引導(dǎo)居民黨員、退休、下崗黨員積極參與社區(qū)建設(shè)。同時(shí),抓好共青團(tuán)婦聯(lián)工作,建立黨建帶團(tuán)建、帶婦建工作機(jī)制,確保各項(xiàng)工作落實(shí)到實(shí)處。
4、認(rèn)真落實(shí)“干部包戶(hù)”工作運(yùn)行機(jī)制,抓好社區(qū)的穩(wěn)定工作。結(jié)合今年的十八大安保工作,實(shí)行了社區(qū)干部“一崗雙責(zé)”制度,為每名干部劃分了責(zé)任區(qū)域,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了實(shí)施方案等,組織社區(qū)干部職工深入居民家中、商店等50余次進(jìn)行大清查,了解掌握重點(diǎn)人員、兩勞釋放人員、流動(dòng)人員、出租房屋等情況,并入戶(hù)逐一進(jìn)行了詳細(xì)登記,建立了臺(tái)帳。同時(shí),制作了轄區(qū)居民基本情況分布圖,并定期對(duì)暫住人員及時(shí)更新。
5、抓好社區(qū)的精神文明工作。為豐富廣大居民群眾的生活,多次組織干部職工、居民群眾參加街辦舉辦演講比賽、宣講、拔河等各類(lèi)活動(dòng),極大的豐富了廣大居民群眾的文化生活。
6、積極與社區(qū)共駐共建單位聯(lián)系,以思想教育聯(lián)抓、環(huán)境衛(wèi)生聯(lián)搞、社會(huì)治安聯(lián)防、服務(wù)設(shè)施聯(lián)建、文化活動(dòng)聯(lián)辦的方針,發(fā)動(dòng)轄區(qū)居民人人參與,單位個(gè)個(gè)參與社區(qū)活動(dòng),建設(shè)和完善社區(qū)共建組織網(wǎng)絡(luò),深入開(kāi)展社區(qū)共建活動(dòng)。增強(qiáng)轄區(qū)單位對(duì)社區(qū)各類(lèi)組織和社區(qū)全體成員的地緣意識(shí),公共服務(wù)意識(shí),形成共駐共建、資源共享的良好態(tài)勢(shì),最大限度的實(shí)施人力、物力、財(cái)力和其他社會(huì)社會(huì)資源的優(yōu)化整合利用,推進(jìn)社區(qū)建設(shè)。
(三)抓好宗教事務(wù)、計(jì)劃生育、安全消防、低保政策落實(shí)為己任
社區(qū)是一個(gè)小社區(qū)大社會(huì),凡是各項(xiàng)工作的安排,具體落實(shí)難度大,為使社區(qū)的宗教事務(wù)、計(jì)劃生育、安全消防和扶貧解困等工作落到實(shí)處,社區(qū)與居委會(huì)簽訂了責(zé)任書(shū)。社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子工作中做到了分工不分家,能團(tuán)結(jié)協(xié)作,心謀社區(qū)事,行為居民走,動(dòng)為居民忙,為抓好社區(qū)各類(lèi)防范工作,在社區(qū)組織了由12名低保戶(hù)組成的聯(lián)防隊(duì)員,定期不定期的對(duì)所轄區(qū)進(jìn)行夜查巡邏,對(duì)預(yù)防不穩(wěn)定不安全隱患發(fā)揮了應(yīng)有的作用,特別是對(duì)重點(diǎn)住戶(hù)、流動(dòng)人口的管理起到監(jiān)控效果,一年來(lái),我們沒(méi)有節(jié)假日,在我們的精心操持下,我社區(qū)未發(fā)生一起非法宗教活動(dòng)和超生案件。
三、勤政廉潔,認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制
工作中,堅(jiān)持民主集中制原則,重大事項(xiàng)與社區(qū)班子成員商量,要求社區(qū)的財(cái)務(wù)、居務(wù)、黨務(wù)做到及時(shí)公開(kāi),進(jìn)一步增強(qiáng)了工作的透明度。凡是要求別人不做的,自己絕對(duì)不做。堂堂正正做人,踏踏實(shí)實(shí)做事,真正做到自重、自省、自警、自勵(lì),始終保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性和政治本色。
四、xx年工作目標(biāo)
1、一如既往的抓好穩(wěn)定工作,繼續(xù)完善社區(qū)社會(huì)化管理責(zé)任,明確責(zé)、權(quán)、利。
2、抓好黨員隊(duì)伍先進(jìn)性教育勢(shì)在必行,嚴(yán)格落實(shí)上級(jí)黨組織對(duì)社區(qū)黨支部提出的新標(biāo)準(zhǔn),使黨員隊(duì)伍建設(shè)上一個(gè)新臺(tái)階。
3、關(guān)心下一代工作是社區(qū)一項(xiàng)長(zhǎng)期管理的工作任務(wù),必須加大宣教監(jiān)管力度,力爭(zhēng)用先進(jìn)文化和科學(xué)理念占領(lǐng)青少年的思想陣地。
4、爭(zhēng)創(chuàng)安全文明社區(qū)必須抓好居民的道德文化建設(shè)工作。
5、充分發(fā)揮和調(diào)動(dòng)社區(qū)居委會(huì)職能,使各項(xiàng)工作不斷規(guī)范化,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)工作人員做好為居民服務(wù)工作。
6、根據(jù)社區(qū)工作的特點(diǎn),不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服困難,推陳出新,使社區(qū)的各項(xiàng)工作使居民滿(mǎn)意。
本人工作中雖然取得了一定的成績(jī),但也存在不足,一是社區(qū)工作的經(jīng)驗(yàn)匱乏,工作中不夠大膽。二是工作方式方法還需要進(jìn)一步提高。在今后工作中,我將不斷加強(qiáng)和改進(jìn),認(rèn)真履行好自己的職責(zé),努力把社區(qū)工作和其他各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新水平, 切實(shí)為居民群眾謀好利、服好務(wù)。
個(gè)人的述職報(bào)告 篇5
中控室的個(gè)人述職報(bào)告首先感謝大家一直以來(lái)在工作等各方面對(duì)我的信任、支持、指導(dǎo)和幫助。
20___年5月份我擔(dān)任中控室副主任以來(lái),在主管領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我努力做了以下工作:
1、協(xié)助我部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)做好中控室的勞動(dòng)管理、安全文明生產(chǎn)、工資、統(tǒng)計(jì)等日常管理工作;
2、協(xié)助我部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)做好中控室的工藝維護(hù)及管理工作,貫徹落實(shí)公司安全生產(chǎn)計(jì)劃,合理優(yōu)化參數(shù),加強(qiáng)操作管理;
3、協(xié)調(diào)其他科室和車(chē)間積極處理生產(chǎn)過(guò)程中中控及現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的異常問(wèn)題;
4、做好生產(chǎn)調(diào)度協(xié)調(diào)工作;
20___年8月份根據(jù)公司組織安排,我又兼任燒成車(chē)間副主任職務(wù),在原有工作量的基礎(chǔ)上又增加了大量的工作。燒成車(chē)間設(shè)備問(wèn)題多,職工工作積極性差,管理難度大,我積極配合車(chē)間主任、書(shū)記及其他副主任的各項(xiàng)工作,付出了努力。
1、做好中控和車(chē)間在生產(chǎn)中的銜接與配合,及時(shí)聯(lián)系協(xié)調(diào)處理生產(chǎn)中的異常問(wèn)題;
2、協(xié)助車(chē)間做好安全文明生產(chǎn)管理工作;
3、在現(xiàn)場(chǎng)對(duì)車(chē)間職工進(jìn)行生產(chǎn)工藝教育管理工作;
4、在車(chē)間生產(chǎn)工藝管理和維護(hù)方面做了大量的工作;
5、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
一直以來(lái),我認(rèn)真履行副主任崗位職責(zé),執(zhí)行公司的各種指示和精神,主動(dòng)與其它部門(mén)車(chē)間配合,立足崗位,積極進(jìn)取,扎實(shí)工作,努力促進(jìn)我部門(mén)各項(xiàng)工作的穩(wěn)步發(fā)展。
1、管理及業(yè)務(wù)能力有很大不足。在以后的工作中我要不斷更新思想觀念,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),努力提高自己的業(yè)務(wù)能力、提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)管理水平;
2、在工作方法上還需要更加扎實(shí),更加細(xì)致,把原則性和靈活性很好地結(jié)合起來(lái),提高工作質(zhì)量;
3、管理不夠大膽。以后的工作中,必須認(rèn)真履行崗位職責(zé),大膽管理,盡職盡責(zé),以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,協(xié)助搞好中控及車(chē)間的各項(xiàng)工作,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
中控室的個(gè)人述職報(bào)告今年是我進(jìn)入正好公司工作的第一年,也是我對(duì)飼料生產(chǎn)加工工藝流程從一無(wú)所知到能夠熟練掌握的一年。中控室是飼料生產(chǎn)加工的核心,成為正好公司濃縮車(chē)間的中控員,真誠(chéng)感謝領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我的信任。只有努力工作,刻苦鉆研業(yè)務(wù)來(lái)回報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望了。
回顧一年來(lái)的工作,我在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的支持和幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,順利地完成了自己的本職工作。通過(guò)一年來(lái)的工作和學(xué)習(xí),操作技能上有了新的提高,業(yè)務(wù)水平也有了較大進(jìn)步。
1加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高操作技能,保證產(chǎn)品質(zhì)量。
剛來(lái)公司,領(lǐng)導(dǎo)安排我向原中控員翟剛學(xué)習(xí)操作技能。他毫無(wú)保留的教,我努力地學(xué),使我在短短幾天時(shí)間里初步掌握了工作流程和操作方法。隨著翟剛的離職,讓我感到自己的擔(dān)子很重。
而自己的操作技能和業(yè)務(wù)水平,對(duì)于我這個(gè)要單獨(dú)操作的新手來(lái)說(shuō),還有一定距離,所以總不敢掉以輕心?偸窃谙驐顐ィ觖悾瑒⒅覍W(xué)習(xí)請(qǐng)教。在他們的幫助下,感到自己在近幾個(gè)月來(lái)有了一定的進(jìn)步。
經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí),不斷積累經(jīng)驗(yàn),我能夠從容的處理在生產(chǎn)中涉及到的后臺(tái)投料,前臺(tái)接料及小料添加過(guò)程中的協(xié)調(diào)問(wèn)題。能夠與他們達(dá)到有效溝通,避免了接料成品包裝不對(duì)應(yīng),后臺(tái)投料上錯(cuò)倉(cāng),小料添加錯(cuò)投,漏投現(xiàn)象的'發(fā)生。為保證各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠積極提高業(yè)務(wù)素質(zhì),努力提高工作效率和工作質(zhì)量,爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性。
2存在的問(wèn)題:
在本年度當(dāng)中按照公司的生產(chǎn)任務(wù),順利的完成了本職工作,取得了一些成績(jī),但也存在著一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:
。1)剛接手中控工作時(shí),由于操作技術(shù)不熟練和溝通不協(xié)調(diào)造成過(guò)二次內(nèi)部質(zhì)量問(wèn)題。
。2)在為參觀客戶(hù)講解生產(chǎn)工藝流程時(shí),有時(shí)比較緊張,不能連貫的講解。影響了公司的形象。
。3)在填寫(xiě)工作報(bào)表上有過(guò)遺漏的情況。
3今后的努力方向
在改正以往工作不足的基礎(chǔ)上,我決心在新的一年里努力做好下面幾項(xiàng)工作:
。1)認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)制度和中控員作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的規(guī)定,努力做好本職工作。
。2)結(jié)合車(chē)間生產(chǎn)實(shí)際,在繼續(xù)提高原有生產(chǎn)設(shè)備操作技術(shù)上,還要努力研究新設(shè)備的生產(chǎn)工藝流程及操作技巧,做到更優(yōu)質(zhì),更高效,為公司生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品。
(3)由于設(shè)備的增加和改進(jìn),原生產(chǎn)工藝流程講解詞已不在適應(yīng)需要,所以根據(jù)現(xiàn)在設(shè)備進(jìn)一步改進(jìn)工藝流程的講解詞,為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
(4)力爭(zhēng)在本崗位環(huán)節(jié)上不出現(xiàn)任何差錯(cuò)和質(zhì)量事故,維護(hù)公司利益,爭(zhēng)取更大的工作成績(jī)。
。5)在人員管理上保證服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,為完成xx年工作任務(wù)打下良好基礎(chǔ)。以上是xx年度工作的總結(jié)情況。敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)、指正。以便我在以后的工作中發(fā)揚(yáng)成績(jī),改正缺點(diǎn),更好的為公司服務(wù)。
個(gè)人的述職報(bào)告 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:
大家好,我在社區(qū)主要負(fù)責(zé)計(jì)生工作,本人在社區(qū)兩委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下和關(guān)心下,在社區(qū)居同事、社區(qū)民小組長(zhǎng)、代表、群眾的幫助下,不斷鉆研業(yè)務(wù),F(xiàn)將本人一年來(lái)的工作情況作匯報(bào)如下:
一、 思想政治建設(shè)
本人思想純潔、政治立場(chǎng)堅(jiān)定,任何時(shí)期都同黨組織保持一致。處處以一個(gè)黨員的身份嚴(yán)格要求自己,隨時(shí)牢記黨的宗旨,正確樹(shù)立世界觀、人生觀和價(jià)值觀。始終保持清醒的頭腦和提高自己政治敏銳性。
二、學(xué)習(xí)情況
一年來(lái),積極參加黨支部組織的政治學(xué)習(xí),提高了自身的政治素質(zhì)。二是提高業(yè)務(wù)水平,努力掌握有關(guān)社區(qū)委會(huì)建設(shè)和計(jì)生工作方面的知識(shí)和政策,加強(qiáng)自己的工作能力。
三、認(rèn)真做好計(jì)劃生育工作
本人作為社區(qū)計(jì)生專(zhuān)干,主要是負(fù)責(zé)全社區(qū)計(jì)劃生育工作,開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù),宣傳計(jì)生優(yōu)惠政策,提高計(jì)劃生育工作質(zhì)量和群眾的滿(mǎn)意度,是新形式下做好計(jì)劃生育工作的'保證。把育齡婦女的需求和滿(mǎn)意程度作為衡量工作的重要標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)不同人群分類(lèi)指導(dǎo)和服務(wù)。為獨(dú)生子女特困家庭解決生產(chǎn)、生活、生育上的實(shí)際困難。
一是將各種辦理的證件的程序制定流程圖版,懸掛在辦公室門(mén)口宣傳欄上。
二是對(duì)新婚夫婦發(fā)放婚育新風(fēng)進(jìn)萬(wàn)家生殖健康保健知識(shí)和葉酸片,嚴(yán)把優(yōu)生關(guān),杜絕新生兒缺陷。
三是關(guān)心更年期婦女的身心健康,開(kāi)展女性知識(shí)講座活動(dòng),使她們平穩(wěn)度過(guò)更年期。
四是狠抓計(jì)生工作。
我社區(qū)利用人口學(xué)校和計(jì)生協(xié)會(huì)等重大節(jié)日開(kāi)展活動(dòng),向育齡婦女發(fā)放宣傳資料和人口與計(jì)劃生育法律法規(guī)、優(yōu)生優(yōu)育、避孕節(jié)育和生殖保健知識(shí)。把計(jì)生優(yōu)惠政策跟大家面對(duì)面宣傳,提高大家對(duì)計(jì)劃生育政策的知曉率,使她們改變了生育觀念。五是加大流動(dòng)人口的管理力度。堅(jiān)持人性化管理,服務(wù)上門(mén),做到流動(dòng)人口與戶(hù)籍地人口同宣傳、同管理、同服務(wù),滿(mǎn)足流動(dòng)人口的需求,切實(shí)維護(hù)流動(dòng)的計(jì)劃生育的合法權(quán)益。
四、 廉法自律方面
在處理計(jì)劃生育過(guò)程中,從不名目吃請(qǐng)、揮霍浪費(fèi)社區(qū)里的經(jīng)濟(jì),也不在社區(qū)里報(bào)銷(xiāo)招待費(fèi)、出租車(chē)費(fèi)。始終堅(jiān)持以德服人,勤政為民的原則,能正確處理集體、個(gè)人的利益關(guān)系。
五、存在的問(wèn)題和今后努力方向
一是理論和業(yè)務(wù)的小學(xué)不夠,特別是計(jì)算機(jī)操作還不夠熟練,
二是工作還不夠大膽。
今后我將克服缺點(diǎn)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷總結(jié),提高崗位技能,放手工作,迎難而上,更加努力工作,更好地為群眾服務(wù),把工作干好,干出色。
以上是我的述職報(bào)告,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
述職人:xx
xxxx年xx月xx日
個(gè)人的述職報(bào)告 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
回顧一年多來(lái)所做的工作,在xx街道黨工委、辦事處、社區(qū)黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我深深的體會(huì)到社區(qū)工作千頭萬(wàn)緒,所做的工作并不是一個(gè)人所能做的,要在上級(jí)有關(guān)部門(mén)的支持,全體班子成員的共同努力下,全體居民的大力支持,才能做好各項(xiàng)工作。現(xiàn)將我履行職責(zé)的情況作具體述職:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)政治理論水平和思想道德素質(zhì)
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高理論水平和解決實(shí)際問(wèn)題的能力是對(duì)新時(shí)期社區(qū)干部的基本要求,也是社區(qū)干部做好一切工作的前提。一年來(lái),我一直深入學(xué)習(xí)黨的最新理論,堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展觀武裝頭腦,指導(dǎo)工作實(shí)踐。結(jié)合自身思想工作,實(shí)際對(duì)照檢查,認(rèn)真總結(jié)。自覺(jué)做到勤學(xué)多想,努力增強(qiáng)黨性觀念,提高思想政治素質(zhì),牢固樹(shù)立馬克思主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,保持優(yōu)良的道德風(fēng)尚。通過(guò)學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)了學(xué)習(xí)和實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的自覺(jué)性,始終和居民交朋友,并努力在掌握理論體系和精神實(shí)質(zhì)的同時(shí)能聯(lián)系自己的工作實(shí)際,謀劃思路,解決實(shí)踐問(wèn)題。在工作中堅(jiān)持執(zhí)行民主集中制,維護(hù)班子團(tuán)結(jié),公道公正、嚴(yán)守紀(jì)律、嚴(yán)于律己、謙虛謹(jǐn)慎、團(tuán)結(jié)同志。
二、扎實(shí)工作,全面完成年度工作目標(biāo),不斷取得新進(jìn)展
我能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,對(duì)工作中遇到的難題,總是想方設(shè)法、竭盡所能予以解決,始終能夠任勞任怨,盡職盡責(zé)。在業(yè)務(wù)工作方面能夠認(rèn)真的學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),在實(shí)踐中向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、同事學(xué)、群眾學(xué);遇到事情多問(wèn)、多看、多思考。主動(dòng)主動(dòng)的深入到群眾中,及時(shí)的了解群眾所需、所想,根據(jù)群眾的要求來(lái)部署工作,確實(shí)的.做到以民為本、為民解困、為民服務(wù),自覺(jué)的為社區(qū)居民謀利益、辦實(shí)事。
治安綜合治理方面:
1、發(fā)揮好小區(qū)物業(yè)巡邏隊(duì)及社區(qū)群防群治隊(duì)伍的作用加強(qiáng)日常巡邏。
2、定期召開(kāi)治保調(diào)解例會(huì),通過(guò)以會(huì)代訓(xùn)進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),加強(qiáng)委員門(mén)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
3、繼續(xù)加強(qiáng)治安自愿者隊(duì)伍的建設(shè),把志安志愿者隊(duì)伍開(kāi)展的活動(dòng)輻射到整個(gè)社區(qū),定期組織志愿者進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
4、利用社區(qū)led、短信平臺(tái)、各大小會(huì)議、宣傳欄、拉橫幅和3月綜治宣傳月、禁毒日、法制宣傳日加強(qiáng)法制宣傳教育力度,營(yíng)造優(yōu)良的社會(huì)氛圍。
5、在重大節(jié)假日期間做好矛盾糾紛排查工作,春節(jié)前、市區(qū)兩會(huì)、國(guó)慶特殊期間的矛盾糾紛排查,社區(qū)結(jié)合安監(jiān)勞動(dòng)保障對(duì)轄區(qū)50余家企業(yè)進(jìn)行走訪,從根源上解決勞資糾紛的發(fā)生。社區(qū)矛盾糾紛調(diào)處率達(dá)100%。三年來(lái)社區(qū)沒(méi)有發(fā)生群體性**事件。
6、確實(shí)抓好幫教工作,對(duì)社區(qū)兩名吸毒人員進(jìn)行引導(dǎo)教育,讓其安心在社區(qū)進(jìn)行矯正治療。認(rèn)真作好禁毒宣傳工作,爭(zhēng)創(chuàng)無(wú)毒害社區(qū);
7、加強(qiáng)平安小區(qū)的建設(shè),加大平安家庭的宣傳,建設(shè)平安和諧的社區(qū)。
城管衛(wèi)生方面:在城管衛(wèi)生工作中圍繞著新一輪文明城市的創(chuàng)建活動(dòng),進(jìn)行廣泛宣傳動(dòng)員居民群眾參與社區(qū)城管衛(wèi)生工作,組建一支志愿者隊(duì)伍參與社區(qū)的文明創(chuàng)建活動(dòng),創(chuàng)建期間共發(fā)動(dòng)志愿者參與志愿活動(dòng)500人次,從而帶動(dòng)全民的文明創(chuàng)建。在今年的公共文明指數(shù)測(cè)評(píng)檢查中,在轄區(qū)單位的共同努力下做到樓道亮燈率達(dá)100%。并督促各店面做好日常保潔工作及門(mén)前三包,加強(qiáng)各物業(yè)保潔力度并建立長(zhǎng)效管理機(jī)制,配合街道轄區(qū)物業(yè)做好市容考評(píng)工作;督促物業(yè)做好四害消殺工作,社區(qū)還于20xx年至今開(kāi)始組織轄區(qū)內(nèi)物業(yè)單位進(jìn)行每季度的相互考評(píng),考評(píng)內(nèi)容包括衛(wèi)生、秩序、消防設(shè)施、公共設(shè)施、治安案件發(fā)案率等內(nèi)容,通過(guò)物業(yè)參與考評(píng)來(lái)發(fā)現(xiàn)自身的不足,從而提高物業(yè)單位的服務(wù)質(zhì)量。
安全生產(chǎn)方面:在安全生產(chǎn)工作中與社區(qū)安全員做好日常巡查工作,對(duì)轄區(qū)的企業(yè)進(jìn)行摸底調(diào)查工作,建立企業(yè)檔案,及時(shí)對(duì)企業(yè)生產(chǎn)中存在不安全因素進(jìn)行通知整改,并做好跟蹤工作;尤其是今年重點(diǎn)排查燃?xì)獍踩髾z查工作,成立了三個(gè)義務(wù)消防組,招聘了50名義務(wù)消防宣傳員,在今年5月份防災(zāi)減災(zāi)日組織人員進(jìn)行防火防災(zāi)疏散演練,提高居民群眾應(yīng)對(duì)災(zāi)害的能力。社區(qū)20xx年以來(lái)的街道考核中均被評(píng)為優(yōu)秀單位。
民兵武裝方面:在征兵工作中提前做好征兵宣傳工作,及時(shí)通知轄區(qū)內(nèi)適齡青年主動(dòng)參加應(yīng)征工作,并組織好應(yīng)征青年參加初檢、復(fù)檢、政審工作,成立社區(qū)人民武裝辦公室,組建民兵營(yíng)。在人民防空日組織居民參與人民防空應(yīng)急疏散演練,從而提高居民的應(yīng)急疏散能力。被廈門(mén)市國(guó)防動(dòng)員委員會(huì)評(píng)為“人民防空建設(shè)先進(jìn)集體”。
三、注重廉潔自律,增強(qiáng)拒腐防變能力
在廉潔自律方面,我能認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)紀(jì)檢部門(mén)關(guān)于社區(qū)干部廉潔自律文件精神,嚴(yán)格要求自己,自覺(jué)遵守領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定,時(shí)刻做到自重、自醒、自警、自勵(lì),不為自己和小團(tuán)體謀求私利,自覺(jué)地接受群眾監(jiān)督,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子成員的互相監(jiān)督。
一年來(lái),我雖然做了一些工作,也取得了一些成績(jī),得到了居民的認(rèn)可,但離居民的要求還有一定距離,社區(qū)的理論還需要深化,文化修養(yǎng)在實(shí)踐中還要不斷提高;主要精力還忙于應(yīng)付各項(xiàng)事務(wù)性工作,社區(qū)服務(wù)已經(jīng)開(kāi)始實(shí)踐,還需要拓展實(shí)踐的新領(lǐng)域。因此,在今后的工作中,我將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),逐步改進(jìn)工作方法和方法,爭(zhēng)取做得更好。使自己在工作實(shí)踐中得以提高,生活得更加充實(shí)和有意義。
此致
敬禮!
述職人:xx
20xx年xx月xx日
個(gè)人的述職報(bào)告 篇8
尊敬的院領(lǐng)導(dǎo):
你好!
我來(lái)到xx工作已有xx年了,在科室的密切配合和支持下,在護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神,踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作,認(rèn)真地完成了工作任務(wù),積極主動(dòng)認(rèn)真地學(xué)習(xí)護(hù)士專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,我感覺(jué)通過(guò)每月對(duì)護(hù)理知識(shí)的理論和實(shí)踐地鞏固,受益良多。在專(zhuān)業(yè)知識(shí)和工作能力方面,我本著“把工作做地更好”這樣一個(gè)目標(biāo),積極完成以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書(shū)的'整理工作,認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,認(rèn)真書(shū)寫(xiě)護(hù)理記錄,遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
在這些年的護(hù)理工作中,我的體會(huì)是“三分治療,七分護(hù)理”,于是我越來(lái)越能夠感覺(jué)出護(hù)理工作的重要必。曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò):“拉開(kāi)人生帷幕的人是護(hù)士,拉上人生帷幕的人也是護(hù)士。”是啊,在人的一生當(dāng)中有誰(shuí)會(huì)不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?“護(hù)理工作是一門(mén)精細(xì)的藝術(shù)”!白o(hù)士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手!弊o(hù)士應(yīng)該是會(huì)用她們的愛(ài)心,耐心,細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛,用無(wú)私的奉獻(xiàn)支撐起無(wú)力的生命,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語(yǔ)。我會(huì)盡自己地努力工作,希望見(jiàn)到更多的家庭歡聲笑語(yǔ)。
當(dāng)然在工作中仍有不足之處,如工作中不細(xì)心,技術(shù)有待提高,面部微笑不夠,在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),提高微笑服務(wù),把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,我希望通過(guò)自己的努力獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí),也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。
我覺(jué)得護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類(lèi)的護(hù)理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
此致
敬禮!
個(gè)人的述職報(bào)告 篇9
一、學(xué)習(xí),學(xué)以致用,自身政治素養(yǎng)和道德。
是在上半年的參加區(qū)委學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀組工作期間,回到本街工作,能夠要求,學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀篇目xx,學(xué)習(xí)講話,用馬克思主義化的最新理論武裝頭腦,對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的背景實(shí)質(zhì)內(nèi)涵要求更為的理解和把握。學(xué)習(xí)十七屆四中全會(huì)、經(jīng)濟(jì)工作;九屆六次和區(qū)委九屆七次,市區(qū)委黨建工作的.新要求更深的理解,了思路,振奮了精神,了工作。學(xué)習(xí)中注意真學(xué)、真信、真懂、真用;注意精神實(shí)質(zhì)、內(nèi)涵;注意學(xué)用,了在自身工作中以人為本、科學(xué)發(fā)展觀的責(zé)任感和使命感。年輕干部,自覺(jué)自身道德修養(yǎng),操守。是在學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀工作期間,與街道們相處,注意珍惜,注意尊重,注意理解,注意換位思考。
知識(shí)得以,能力得以,在的工作實(shí)踐中鍛煉了。學(xué)習(xí)知識(shí),是在上半年參加學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀工作期間,自覺(jué)先學(xué)、深學(xué)、精學(xué),的注意學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)與被當(dāng)前工作的關(guān)系,區(qū)委要求,注意學(xué)習(xí)深度廣度效度的把握,與組的一起的了
三、勤奮工作,盡心竭力,對(duì)組織,對(duì)工作
在班子生活中,民主制原則,堅(jiān)決班子的團(tuán)結(jié)和權(quán)威,原則,顧全。多尊重、多理解;多溝通、多交流、多支持。
四、艱苦的工作了工作
精神文面建設(shè)工作,邀請(qǐng)區(qū)文明辦為我屆全體機(jī)關(guān)干部和社區(qū)干部了“文明禮儀知識(shí)講座”,為文明機(jī)關(guān)創(chuàng)建奠定了思想基礎(chǔ),常項(xiàng)工作得以。宣傳工作我街在建國(guó)六十周年紅歌歌詠比賽中二等獎(jiǎng),xxxx公寓xxxx被評(píng)選為第七屆“xxxx區(qū)十大為民杰出人物”,科學(xué)發(fā)展觀教育,文件,座談會(huì)等,宣傳,籌備組織了xxxx區(qū)社區(qū)黨支部書(shū)記黨課觀摩,去肯定。
了解紀(jì)檢信訪問(wèn)題,反腐倡廉教育、廉政文化建設(shè)、廉政制度規(guī)范建設(shè),是在紀(jì)檢工作直接服務(wù)社區(qū)居民,黨務(wù)工作從務(wù)虛到務(wù)實(shí)了效益。
了解老干部工作中的信訪問(wèn)題,了老干部患病、過(guò)世等事情,組織了老干部春節(jié)、重陽(yáng)座談會(huì)。常項(xiàng)工作按部就班任務(wù)。
統(tǒng)一戰(zhàn)線工作新的指標(biāo)。
臺(tái)辦、青年團(tuán)、婦聯(lián)工作工作創(chuàng)新,任務(wù),區(qū)婦聯(lián)、團(tuán)委、臺(tái)辦等評(píng)價(jià)。婦聯(lián)了代表大會(huì),了新的執(zhí)委班子,團(tuán)委了新的團(tuán)工委副書(shū)記,為明年工作組織基礎(chǔ)。
個(gè)人的述職報(bào)告 篇10
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
20xx年辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同仁的配合幫助下,緊緊圍繞目標(biāo)計(jì)劃,努力增強(qiáng)工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性,各項(xiàng)工作全面上水平,綜合服務(wù)質(zhì)量上臺(tái)階,監(jiān)督檢查作用出成效,以辦好事務(wù)、提供服務(wù)為己任,全面履行辦公室的職責(zé),圓滿(mǎn)完成了工作任務(wù),現(xiàn)就20xx年的工作情況作簡(jiǎn)要的總結(jié)匯報(bào):
一、嚴(yán)格制度,從嚴(yán)管理,保證公司健康發(fā)展
1、根據(jù)公司的發(fā)展和實(shí)際情況,對(duì)不適合公司現(xiàn)狀的規(guī)定、制度及時(shí)進(jìn)行修改完善,建立健全管理體系,做到有章可循,有法可依,為管理走上正規(guī)化奠定了基礎(chǔ)。
2、落實(shí)制度,嚴(yán)格考勤。嚴(yán)格考勤規(guī)定,嚴(yán)格請(qǐng)假程序和批假權(quán)限,實(shí)行上下班簽到、簽退制度,并指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)考勤和統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作,將出勤情況與考評(píng)掛勾,作為考評(píng)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
3、加強(qiáng)車(chē)輛管理工作。不斷加強(qiáng)駕駛?cè)藛T的安全常識(shí)、交通法規(guī)等方面的學(xué)習(xí)教育,養(yǎng)成遵紀(jì)守法的良好習(xí)慣,確保行車(chē)安全。實(shí)行駕駛?cè)藛T責(zé)任制,誰(shuí)開(kāi)車(chē)違章誰(shuí)負(fù)責(zé)的辦法,大大降低了車(chē)輛違章次數(shù)。督促加強(qiáng)車(chē)輛的維護(hù)保養(yǎng),經(jīng)常檢查、定期保養(yǎng),對(duì)故障車(chē)輛及時(shí)維修,確保車(chē)輛的正常運(yùn)行。
4、加強(qiáng)衛(wèi)生管理。督促保潔員搞好辦公區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生,保證舒適的辦公環(huán)境,督促保安搞好廣場(chǎng)衛(wèi)生,維護(hù)好廣場(chǎng)秩序,樹(shù)立好公司形象。
5、配合監(jiān)管部做好目標(biāo)管理考核工作,及時(shí)真實(shí)地提供員工的相關(guān)數(shù)據(jù),準(zhǔn)確的作出評(píng)價(jià),按規(guī)定實(shí)施獎(jiǎng)罰,促進(jìn)考核工作的正規(guī)性和嚴(yán)肅性。
二、積極做好綜合協(xié)調(diào)服務(wù)保障工作
1、加強(qiáng)公用物資及辦公用品的使用管理。每月都按照各部門(mén)的需求和庫(kù)存情況,編制采購(gòu)計(jì)劃表,由總經(jīng)理簽批后統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi),杜絕了采購(gòu)的隨意性。嚴(yán)格執(zhí)行入庫(kù)和領(lǐng)用程序,認(rèn)真做好物資登記,做到帳物相符。及時(shí)做好出現(xiàn)故障設(shè)備的維修、保養(yǎng),程度保證設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),保障辦公的正常進(jìn)行。
2、注重公司文化的傳承和發(fā)展,按照公司規(guī)定,對(duì)符合條件的'員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)。重大節(jié)日做好放假安排和福利的采購(gòu)、發(fā)放工作。員工生日,按規(guī)定購(gòu)買(mǎi)慰問(wèn)蛋糕。
3、樹(shù)立一盤(pán)棋的思想,配合好各部門(mén)的工作,凡需要配合的工作,都全心全力、想方設(shè)法做好,為各部門(mén)解決后顧之憂(yōu)。同時(shí)做好隨機(jī)性工作,圓滿(mǎn)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù)。
回顧今年的工作,雖然取得一些成績(jī),但也還存在一些問(wèn)題,概況起來(lái)主要有以下幾點(diǎn):
1、人員素質(zhì)參差不齊,或多或少地影響了工作效率和工作質(zhì)量。
2、工作經(jīng)驗(yàn)還需進(jìn)一步加強(qiáng)積累、總結(jié),工作方法有待于改進(jìn),工作標(biāo)準(zhǔn)還需進(jìn)一步提高。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
個(gè)人的述職報(bào)告 篇11
俗話說(shuō)“乘風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄海。”在這充滿(mǎn)激情與挑戰(zhàn)的一年,在這我參與了學(xué)校的招生工作。治校育人,人才為急,作為一名招生處老師我自感榮幸,也自感責(zé)任重大。一年來(lái),我在工作上有許多收獲,同時(shí)也存在一些不足。在此,我將自己一年的工作總結(jié)如下:
作為招生處的老師,自身的道德修養(yǎng)與職業(yè)素養(yǎng)是必不可缺的一種品質(zhì)。在對(duì)外進(jìn)行招生時(shí),我總是從學(xué)校的集體利益出發(fā),不謀私、不違規(guī),以樹(shù)立良好的學(xué)校形象來(lái)展示我校招生老師的職業(yè)道德素質(zhì)。在招生工作中,我時(shí)刻注意自己的言行,禮貌待人做事,認(rèn)真向家長(zhǎng)、學(xué)生宣傳招生政策,并耐心為他們解疑答惑。
在一年的招生工作,我始終保持了相當(dāng)?shù)臒崆。入職初,我深知招生工作?duì)能力要求以及工作態(tài)度要求很高。招生工作十分繁瑣,工作量非常大。我始終體現(xiàn)自己工作無(wú)小事,做事要忙而不亂。為了做好招生工作,我一直堅(jiān)持沒(méi)有特殊情況堅(jiān)決不離崗的工作態(tài)度。對(duì)上級(jí)交付的招生任務(wù),憑著自己的工作干勁去迎難而上。堅(jiān)決遵循學(xué)校的招生規(guī)章制度,心中做到以校為榮、以校為家,不斷發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,力求讓學(xué)校的招生工作圓滿(mǎn)完成。工作上,以豐富的招生手段強(qiáng)化招生宣傳,堅(jiān)持布點(diǎn)建網(wǎng),擴(kuò)展生源地。發(fā)展、鞏固一個(gè)長(zhǎng)期、穩(wěn)定的招生網(wǎng)絡(luò),初步建立起以招生點(diǎn)和生源學(xué)校相互補(bǔ)充的招生網(wǎng)絡(luò)。我以細(xì)致部署、分工協(xié)作的方式創(chuàng)新招生工作機(jī)制,完善招生工作目標(biāo)化管理。對(duì)待學(xué)校的新生來(lái)?疾臁(bào)名接待工作。嚴(yán)格要求自己,做好招生資料保密、存檔工作。
從年初入職到現(xiàn)在,我一直勤奮努力的工作。學(xué)校的發(fā)展離不開(kāi)穩(wěn)定、愛(ài)校、奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)的招生隊(duì)伍。在外出招生時(shí),我秉著要具備農(nóng)民的汗水、政治家的韌勁、演講家的口才、教育者的耐心來(lái)開(kāi)展工作,樹(shù)立市場(chǎng)意識(shí),劃分區(qū)域跑招生市場(chǎng)。目前為止開(kāi)拓聯(lián)辦學(xué)校6所。暑期我?guī)ьI(lǐng)48人的電話營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)努力工作,雖然電話營(yíng)銷(xiāo)沒(méi)取得業(yè)績(jī),但是已經(jīng)努力了,從中得到了經(jīng)驗(yàn)。為明年做更好的準(zhǔn)備。
“時(shí)時(shí)處處以師生為本,盡心盡力為學(xué)生服務(wù)”是我的招生工作理念;“早謀劃、常年抓、重落實(shí)”是我的方向。盡管在工作當(dāng)中我還存在浮躁,處事不穩(wěn)的問(wèn)題,但是我仍然在不斷地改進(jìn)自己工作中的不足之處。在20xx年的招生工作中,我將秉著銳意進(jìn)取,開(kāi)拓創(chuàng)新的工作精神,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),調(diào)整招生工作心態(tài)。最后,再次感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的信任、對(duì)我工作的支持,來(lái)年?duì)幦≡賱?chuàng)佳績(jī)!
時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼間20xx年也即將進(jìn)入尾聲。20xx年6月份我開(kāi)始擔(dān)任醫(yī)技檢測(cè)中心主任一職。雖然在崗時(shí)間較短,但我始終堅(jiān)持“認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí),勤勤懇懇做事”的理念,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下及廣大同仁的熱心支持下,圍繞中心、突出重點(diǎn)、狠抓落實(shí)、注重實(shí)效,圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)工作。現(xiàn)對(duì)半年來(lái)的個(gè)人工作情況匯報(bào)如下,請(qǐng)大家予以評(píng)議:
醫(yī)技檢測(cè)中心主任對(duì)我來(lái)講是一個(gè)全新的工作崗位。為了迎接新的.挑戰(zhàn),我必須盡快熟悉工作職責(zé)與工作要求,全面提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí),業(yè)務(wù)能力,盡快勝任本職工作,為此我十分注重學(xué)習(xí)和提高。在工作之余,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并注意涉獵相關(guān)領(lǐng)域的知識(shí)。在學(xué)習(xí)中講究方式方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,不但向書(shū)本學(xué),更重視向?qū)嵺`學(xué)、向同事學(xué),不斷優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu),增加知識(shí)儲(chǔ)備。通過(guò)不斷的努力,我很快便熟悉了相關(guān)業(yè)務(wù),能按質(zhì)按量地完成各項(xiàng)工作。
在工作中,我嚴(yán)格要求自己,一是做到嚴(yán)于律己,寬以待人,尊重同事,搞好關(guān)系,增強(qiáng)凝聚力,形成工作合力,圍繞共同目標(biāo)做好工作,促進(jìn)工作發(fā)展。二是做事不拖拉、不推諉,當(dāng)天的工作必須當(dāng)天做完。三是總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),分析不足,完善工作方式方法。通過(guò)自己的積極努力與誠(chéng)懇工作,確保科室工作的順利完成。下半年完成的主要工作主要有:
俗話說(shuō),“單絲不成線,獨(dú)木難成林”。沒(méi)有團(tuán)隊(duì)的力量,就沒(méi)有集體的成功。團(tuán)隊(duì)成員間最重要的是溝通。自己經(jīng)常與領(lǐng)導(dǎo)和同事們進(jìn)行溝通。溝通中讓各種觀點(diǎn)相互碰撞,在交流碰撞中化解各種誤會(huì),使自己與其他科室成員在溝通中建立相信、相助的橋梁,經(jīng)過(guò)合作實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。
回顧這半年的工作,有成績(jī),也有差距,就目前的實(shí)際情況來(lái)看,我的工作仍需要改進(jìn),存在的不足之處,具體表現(xiàn)在三方面:一是學(xué)習(xí)缺乏主動(dòng)性;二是業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高;三是缺乏大局意識(shí),對(duì)有的問(wèn)題處理不夠恰當(dāng)。
今后,我會(huì)努力改進(jìn),克服上述問(wèn)題。主要會(huì)從以下三方面做起:一是增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)踐,進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平;二是增強(qiáng)大局意識(shí),總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)對(duì)工作的敏銳度與預(yù)見(jiàn)性;三是加強(qiáng)協(xié)調(diào),積極溝通,增強(qiáng)工作合力,與大家一起書(shū)寫(xiě)XX的輝煌!
以上述職報(bào)告,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們?cè)u(píng)議,歡迎對(duì)我的工作提出寶貴意見(jiàn),借此機(jī)會(huì),向工作中支持、幫助過(guò)我的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志表示誠(chéng)摯的謝意。
個(gè)人的述職報(bào)告 篇12
捧著累累的碩果,迎著冬日的陽(yáng)光,懷著滿(mǎn)腔的熱忱,我們又迎來(lái)了兩個(gè)月度工作總結(jié)會(huì)會(huì)的召開(kāi)。對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō),是豐收的一年,特別是這半年里收獲了太多太多,需要感謝的人太多太多。
在這里,我謹(jǐn)向關(guān)心支持我們電話銷(xiāo)售部的領(lǐng)導(dǎo)和廣大員工表示衷心的感謝!并對(duì)電話銷(xiāo)售這方面工作做一個(gè)述職:
一、兩個(gè)月度來(lái)工作完成情況
半年來(lái),我們對(duì)電話銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了整合,渠道部銷(xiāo)售人員現(xiàn)有人,部銷(xiāo)售人員現(xiàn)有人,客服部銷(xiāo)售人員現(xiàn)有人;完成了呼叫系統(tǒng)上線,對(duì)呼入呼出業(yè)務(wù)進(jìn)行了詳細(xì)分工;制訂了銷(xiāo)售規(guī)則,與產(chǎn)品部門(mén)合作進(jìn)行了職稱(chēng)英語(yǔ)、四六級(jí)等多次電話銷(xiāo)售促銷(xiāo)活動(dòng),完成總業(yè)績(jī),其中,重點(diǎn)產(chǎn)品電話銷(xiāo)售工作(此處需要產(chǎn)品銷(xiāo)售數(shù)據(jù))。
我們具體做好了以下幾項(xiàng)工作:
。ㄒ唬⿵(qiáng)化培訓(xùn)。
強(qiáng)化產(chǎn)品知識(shí)與話述集中培訓(xùn)。為保證培訓(xùn)工作按質(zhì)、按量完成,根據(jù)所開(kāi)設(shè)專(zhuān)業(yè),結(jié)合培訓(xùn)人員需求,選擇培訓(xùn)教材、教學(xué)光碟。培訓(xùn)前發(fā)到培訓(xùn)人員手中,做到人一套,方便教學(xué)、方便復(fù)習(xí)、自學(xué),提高了教學(xué)質(zhì)量,鞏固了教學(xué)成果。教師做到分工明確,責(zé)任到人。
每次培訓(xùn),由專(zhuān)業(yè)授課教師,按照日程表進(jìn)行教學(xué)。要求理論講解通俗易懂,實(shí)作具體、有針對(duì)性,一看就會(huì)。如,11月27日,老師為我們進(jìn)行了職稱(chēng)英語(yǔ)培訓(xùn),取得了很好的效果(我用27號(hào)前后的兩組數(shù)字進(jìn)行比較)。
。ǘ└孪到y(tǒng)。
聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,積極進(jìn)行呼叫系統(tǒng)的更新,以新的呼叫系統(tǒng)為基礎(chǔ),整合呼入,來(lái)電量較更新前明顯上升。
。ㄈ┘(xì)化分工。
對(duì)呼入呼出進(jìn)行了細(xì)化,并明確分工。在呼出方面,加大呼出密度,以便更多的人了解到學(xué)校,了解到學(xué)校的產(chǎn)品,為學(xué)校爭(zhēng)取到更多的'客戶(hù)資源。加強(qiáng)了呼入與產(chǎn)品的協(xié)作,進(jìn)行了多次促銷(xiāo)活動(dòng),取得了較好效果;呼出方面,進(jìn)行未付款訂單的跟進(jìn),在學(xué)員跟進(jìn)方面,及時(shí)了解學(xué)員處于哪個(gè)進(jìn)度及時(shí)進(jìn)行跟進(jìn)。每個(gè)新開(kāi)發(fā)的學(xué)員,都制表統(tǒng)計(jì),在開(kāi)發(fā)學(xué)員的得失之處做分析。
通過(guò)召開(kāi)每月一次例會(huì)來(lái)分析近來(lái)學(xué)員的狀況,對(duì)于未成交的學(xué)員做出總結(jié),以便更好地跟進(jìn),對(duì)于成交的學(xué)員我們及時(shí)分享經(jīng)驗(yàn),以供大家學(xué)習(xí)。同時(shí),執(zhí)行了同等學(xué)歷的老學(xué)員二次銷(xiāo)售,及時(shí)和老學(xué)員溝通。在啟用新品時(shí),首先通知老學(xué)員,得到他們的承認(rèn)后方可啟用,若他們不接受,我們作相應(yīng)的改進(jìn)滿(mǎn)足他們的需求。
對(duì)于老學(xué)員的回訪,我們是不定期的。在節(jié)假日里我們送出問(wèn)候和祝福,在重要的日子里送些小禮品以增進(jìn)感情。
在平時(shí),我們也和老學(xué)員保持聯(lián)絡(luò),關(guān)心他們的狀況,增進(jìn)感情。如果方便的話,可以登門(mén)拜訪老學(xué)員,以便促進(jìn)我們和老學(xué)員之間的關(guān)系。經(jīng)過(guò)我們的努力,半年來(lái),老學(xué)員成單量達(dá)到個(gè)。
。ㄋ模┩晟浦贫取
為更好地促進(jìn)工作,我們研究制訂并嚴(yán)格執(zhí)行《電話銷(xiāo)售執(zhí)行規(guī)則》,對(duì)工作執(zhí)行流程、業(yè)績(jī)認(rèn)定、數(shù)據(jù)安全等方面進(jìn)行了嚴(yán)格規(guī)定,違規(guī)操作情況明顯下降。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,以上這些成績(jī)的取得,是校領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、支持的結(jié)果,是我們銷(xiāo)售部員工共同努力的結(jié)果。這些成績(jī),為進(jìn)一步加快我校教育發(fā)展夯實(shí)了根基,為新起點(diǎn)創(chuàng)造新氣象奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、存在的問(wèn)題和不足
雖然半年來(lái)我們的工作取得了一定成績(jī),但是離領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在很多差距和不足,主要有以下幾方面的問(wèn)題:
一是呼入方面:咨詢(xún)應(yīng)對(duì)能力不足,部分課程仍然缺乏深度咨詢(xún)能力,需要與產(chǎn)品加強(qiáng)協(xié)作,加大培訓(xùn)力度。
二是呼出方面:目前主要日常業(yè)務(wù)是未支付訂單回訪,業(yè)務(wù)性質(zhì)較為淺表化。在真正意義上的電話銷(xiāo)售,即老用戶(hù)二次開(kāi)發(fā)與新用戶(hù)電話陌生拜訪銷(xiāo)售上投入的力度不夠。
三是有的僅憑感覺(jué)銷(xiāo)售,對(duì)業(yè)績(jī)起伏無(wú)統(tǒng)計(jì)分析,對(duì)主要產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率無(wú)統(tǒng)計(jì)分析。
四是團(tuán)隊(duì)氛圍一度出現(xiàn)問(wèn)題,業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)向惡性競(jìng)爭(zhēng)方向發(fā)展,直接影響整體業(yè)績(jī)。
三、下步打算
新起點(diǎn),新希望。成績(jī)代表過(guò)去,我們的工作將開(kāi)始新的起點(diǎn)。下一步,我們將努力做好以下幾方面的工作:
一是加強(qiáng)合作,進(jìn)一步強(qiáng)化培訓(xùn)。
新的一年,我們希望和產(chǎn)品部進(jìn)一步加強(qiáng)合作,多為我們進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn),協(xié)助我們走向資深銷(xiāo)售顧問(wèn)的行列。對(duì)于學(xué)校的職員來(lái)說(shuō),熟悉學(xué)校的產(chǎn)品是很必要的。
為了發(fā)展,學(xué)?赡軙(huì)有產(chǎn)品改進(jìn)或者新品的推出,經(jīng)常開(kāi)展一些產(chǎn)品的培訓(xùn),讓職員對(duì)學(xué)校的新產(chǎn)品更加了解,提高員工的工作技能,讓大家成長(zhǎng)得更快。
二是加強(qiáng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析,及時(shí)了解呼入和呼出量,根據(jù)業(yè)績(jī)起伏加強(qiáng)管理,提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率。
三是積極研究發(fā)掘銷(xiāo)售規(guī)律,以指導(dǎo)好銷(xiāo)售工作的開(kāi)展,為學(xué)校創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。
四是進(jìn)行大規(guī)模外呼,讓沉睡的數(shù)據(jù)蘇醒,促成老客戶(hù)的多次銷(xiāo)售。(具體到產(chǎn)品)
以上是我兩個(gè)月度來(lái)的工作總結(jié)和計(jì)劃建議,有什么不當(dāng)?shù)牡胤竭請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。
個(gè)人的述職報(bào)告 篇13
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
20xx年,是一個(gè)充滿(mǎn)夢(mèng)想和激情的一年,20xx年春天,一個(gè)偶然的機(jī)會(huì),我加入了商貿(mào)城,有幸成為xx的一份子,本著對(duì)這份工作的熱愛(ài),抱著積極認(rèn)真的學(xué)習(xí),有心做好每一件事。
今年的xx月xx日,我正式的成為xx的一名招商代表,到現(xiàn)在已經(jīng)xx個(gè)月了,這xx個(gè)月我時(shí)間里,我學(xué)到了很多的東西,現(xiàn)在就這xx個(gè)月的工作做一個(gè)報(bào)告。
對(duì)于商業(yè)地產(chǎn),我是第一次接觸到,具體的東西也不太了解,我以前做過(guò)二手房經(jīng)濟(jì)人,對(duì)整個(gè)房地產(chǎn)有一點(diǎn)初步的認(rèn)識(shí),到xx之后對(duì)商業(yè)地產(chǎn)有了更進(jìn)一步的'了解,到實(shí)戰(zhàn)工作,我不斷追求新的目標(biāo),以前都覺(jué)得賣(mài)房子嘛,不就是等客服上門(mén)嗎,來(lái)了才知道并不是我想的那樣,商業(yè)地產(chǎn)必須是主動(dòng)出擊,自己去尋找目標(biāo)客戶(hù)。
xx月底,公司安排我們?nèi)チ藊x學(xué)習(xí),我們體會(huì)到了作為一個(gè)招商員的辛苦,工作雖然繁忙,但整個(gè)團(tuán)隊(duì)充滿(mǎn)激情,他們每天都工作到xx點(diǎn),回來(lái)還要寫(xiě)報(bào)告,回家就xx點(diǎn)了,第二天依然精神飽滿(mǎn)的上班。我們xx團(tuán)隊(duì)才過(guò)去很不適應(yīng)xx的氣候,xx的天氣正好那幾天又熱又悶,我們xx的xx月,還正是春暖花開(kāi),我們也都是帶了幾套春裝,過(guò)去才知道,應(yīng)該穿夏裝了,由于不適應(yīng)氣候,我們熱得都喘不過(guò)氣了,xx的天氣又干燥,我們的身上都干得起皮了,雖然不適應(yīng),但我們還是堅(jiān)持了下來(lái),等到了xx預(yù)售卡那天,我們看到了我們的希望,知道了我們的工作雖然辛苦,還是能學(xué)到很多東西,同時(shí)也能有很好的回報(bào)。
xx月,我們主要的工作就是前期的鋪墊工作,作,我們調(diào)查了xx市場(chǎng)的租金,商戶(hù)經(jīng)營(yíng)的情況,與商戶(hù)做了初步的溝通,收了商戶(hù)的名片,這其中我們學(xué)到了很多的東西,懂得了怎么樣去和商戶(hù)溝通,學(xué)習(xí)了很多的建材知識(shí)。
xx月我們陸續(xù)走訪了xx的各大市場(chǎng),xx建材城,xx,xx汽配城,以及各大家居市場(chǎng),等,給各個(gè)市場(chǎng)做了詳細(xì)的市場(chǎng)圖,收了每個(gè)商戶(hù)的名片,為我們后來(lái)的銷(xiāo)售做好鋪墊。有時(shí)候我們也覺(jué)得這個(gè)工作是不是有點(diǎn)無(wú)聊,反復(fù)去做一件事的時(shí)候有時(shí)會(huì)有這種感覺(jué),但我們從小的教育經(jīng)歷就是“堅(jiān)持就是勝利”,平時(shí)聽(tīng)的多了就把它當(dāng)成了,但仔細(xì)想想其實(shí)意義非凡,成功和失敗的差距就是那一兩步,不堅(jiān)持就意味著放棄這份工作,如果堅(jiān)持下去了,可能收獲會(huì)比你想的更多,所謂勝者為王,所以我們必須要堅(jiān)持下去。我們走過(guò)了最炎熱的季節(jié),體會(huì)了炎炎烈日下汗流加倍背的辛苦,我們沒(méi)有理由放棄。
xx月,公司給我們安排了很多的培訓(xùn),讓我們更加堅(jiān)定了商業(yè)地產(chǎn)這條道路,也學(xué)到了很多,也認(rèn)識(shí)到自己很多的不足,我還要多多學(xué)習(xí)有關(guān)商業(yè)地產(chǎn)的知識(shí),武裝好自己。在未來(lái)的工作中,明確目標(biāo)才能有的放失開(kāi)展自己的工作,用心的做好每一項(xiàng)工作,全面提高自己的能力,為公司發(fā)展效力。
1、提高自己各方面綜合能力,主要加強(qiáng)銷(xiāo)售技巧的提高。
2、平時(shí)多學(xué)習(xí)房地產(chǎn)綜合知識(shí)和市場(chǎng)政策知識(shí),提升專(zhuān)業(yè)形象。
3、積極主動(dòng)的完成公司的各項(xiàng)任務(wù)。
4、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,共同進(jìn)步。
5、優(yōu)秀的執(zhí)行。
6、不斷更新的銷(xiāo)售技巧。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
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