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經(jīng)營發(fā)展部述職報告

時間:2023-05-29 19:19:22 述職報告 我要投稿

經(jīng)營發(fā)展部述職報告

  在日常生活和工作中,我們都不可避免地要接觸到報告,報告具有雙向溝通性的特點。那么報告應(yīng)該怎么寫才合適呢?以下是小編為大家收集的經(jīng)營發(fā)展部述職報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

經(jīng)營發(fā)展部述職報告

經(jīng)營發(fā)展部述職報告1

  我非常高興今天能和大家歡聚一堂共同參加20xx年的年終述職大會,也非常感謝公司能提供這樣一次機(jī)會和這樣一個平臺,讓大家來一起分享我在興泰成長的滋味。

  20xx年是我人生的轉(zhuǎn)折點,也是我人生的一個新起點。辦完學(xué)校所有的改派手續(xù),我打點行裝走出了我曾經(jīng)最熟悉的校園,成為了一名真正的行者。那一刻我是興奮的,更多是迷茫和彷徨。20xx對我來說是非常有紀(jì)念意義的一年,因為我有幸加入了興泰這個大家庭中,在同事們6個月的愛與關(guān)懷中,我體會著成長的快樂和感動,用心收獲著這份寶貴的財富;厥啄麃頃r路上深深淺淺的腳印,我感慨萬千。

  一、基本情況

  20xx年2月十號——20xx年4月十號我在興泰見習(xí)!從2月十號加入公司的市場部,或許就注定我一路走來是與感動同行的!

  回顧自己一年的'學(xué)習(xí)工作,通過周報、每次活動的市場總結(jié)不斷地反省自己,揚長避短,以提高工作效益,實踐企業(yè)的文化精神。

  部門特性決定了市場部的橋梁、渠道、口舌作用,利用部門掌握的資源進(jìn)行市場、行業(yè)信息收集整理,為公司決策提供參考依據(jù);策劃營銷方案,把企業(yè)、最新的資訊傳達(dá)到終端市場,幫助終端市場提升銷量。

  二、部門基本職能

  1、信息職能:收集各主要競爭對手的相關(guān)政策、產(chǎn)品信息,了解行業(yè)動態(tài);匯總我公司產(chǎn)品質(zhì)量信息及市場對公司產(chǎn)品的改進(jìn)建議;對公司、行業(yè)最新資訊進(jìn)行發(fā)布。

  2、策劃、促銷職能:針對階段市場、區(qū)域市場、重點車型進(jìn)行營銷策劃,結(jié)合市場及主要競爭對手的情況,提報有針對性的促銷方案,提供有針對性的促銷制品,推進(jìn)終端銷售,實現(xiàn)公司的計劃目標(biāo)。

  3、導(dǎo)購、培訓(xùn)職能:強化深度營銷、二次營銷的概念,對方法、程序進(jìn)行規(guī)范,根據(jù)市場的變化及公司產(chǎn)品的特性,實現(xiàn)產(chǎn)品由實物向價值利潤的快速轉(zhuǎn)變,推廣市場優(yōu)秀操作案例,豐富終端導(dǎo)購手段。

  4、檢查、考核職能:檢查公司既定的政策要求、操作方案的執(zhí)行情況,保證公司的相關(guān)政策能落實到位。

  5、橋梁、渠道職能:給公司上下、內(nèi)外提供交流、互動的平臺。

  6、其他職能:會議、活動。

  三、小結(jié)

  幾個月我從知道第一個名詞沙盤開始,在大腦這張空白的紙上點燃了對房地產(chǎn)熱愛的火苗!

經(jīng)營發(fā)展部述職報告2

  20xx年已經(jīng)過去了大半,回首半年來的工作,在市場部全體員工的努力下,以及公司各部門的支持與幫助下,我所分管的市場部各項工作順利進(jìn)行,取得了一定的成績,并且在日常繁瑣的事務(wù)中得到了個人素質(zhì)的提升與磨練,F(xiàn)在就上半年我所作的工作,向上級領(lǐng)導(dǎo)和公司全體同仁做一個匯報,如有不足之處,還望多多批評指正。

  我所分管的市場部主要負(fù)責(zé)公司在企業(yè)文化,企業(yè)形象上的維護(hù)與宣傳;公司新產(chǎn)品的市場調(diào)研與產(chǎn)品廣告投放;還有就是組織參加每年全國全省春秋兩季的糖酒會等。

  一、維護(hù)與宣傳公司企業(yè)文化

  一個公司的企業(yè)文化建設(shè)與維護(hù)是公司全體員工共同努力的結(jié)果。市場部主要負(fù)責(zé)公司對外的企業(yè)文化的宣傳與維護(hù)。其中發(fā)現(xiàn)公司企業(yè)文化的不足之處,反饋給公司內(nèi)部,及時的制定出相應(yīng)的對策,解決企業(yè)文化在市場中存在的問題。在企業(yè)文化的宣傳上,根據(jù)新產(chǎn)品的推出與老產(chǎn)品的口碑,自主的形成企業(yè)文化宣傳的良性循環(huán)。

  二、多樣性投放廣告,提高產(chǎn)品知名度

  市場部在制定廣告銷售政策和銷售計劃的時候,利用新的傳媒方式對宣傳新產(chǎn)品的方式上有了更多的策劃與嘗試,并且獲得不錯的回饋。戶外廣告的投放已經(jīng)延用多年,它的優(yōu)點是制作成本小,廣告內(nèi)容清晰直觀,存放時間長,缺點是宣傳范圍有限。為了開拓市場,提高產(chǎn)品知名度,提升公司效益,我們有計劃的'進(jìn)行媒體廣告的投放。在廣告策劃上,我們進(jìn)行了嚴(yán)密的市場調(diào)查,取得第一手資料,精心策劃廣告內(nèi)容,把制作成本降到最低,廣告效益做到。一邊投放戶外廣告,把產(chǎn)品知名度在地區(qū)內(nèi)打響,一邊借用媒體廣告的優(yōu)勢拓寬市場。雙管齊下,多樣性投放廣告,這是市場部在廣告投放上新的嘗試。

  三、參與活動,認(rèn)識不足

  在今年上旬全國春季糖酒會上,市場部精心組織策劃,積極的參與其中,打響公司產(chǎn)品知名度,提升了外界對公司企業(yè)形象的認(rèn)識,有力的推進(jìn)了公司經(jīng)濟(jì)效益。另外在參與糖酒會中,與同行業(yè)的公司進(jìn)行經(jīng)驗和技術(shù)的交流,堅定了自己理念的同時也認(rèn)識到了自己的不足之處。

  作為市場部經(jīng)理我?guī)ьI(lǐng)好自己的隊伍,領(lǐng)導(dǎo)開展市場調(diào)查與市場預(yù)測等工作,開拓新市場,吸引新客戶,對工作中存在的不足之處進(jìn)行反思。

  根據(jù)公司的實際情況進(jìn)行調(diào)整,現(xiàn)在我已經(jīng)完全融入到公司這個大集體中,各個部門相處之間的信任與支持都在為公司的收益而努力,而我資質(zhì)尚淺,在以后的工作學(xué)習(xí)中還要像公司那些有著豐富經(jīng)驗的前輩們學(xué)習(xí),掌握做好市場管理工作必備的知識和技能,以創(chuàng)新發(fā)展的工作理念,努力奮斗,把市場部工作做好,更好的為公司謀福利。

經(jīng)營發(fā)展部述職報告3

  園林綠化行業(yè)的市場工作有其特殊性,這個特殊性體現(xiàn)在整個市場工作都以關(guān)系營銷為主導(dǎo),不僅僅是×公司,國內(nèi)的幾乎所有大小型相關(guān)從業(yè)企業(yè)均無法擺脫關(guān)系營銷的制約,難以架構(gòu)出真正的能為公司所把握的市場營銷體系,并由此打造出一只職業(yè)化的市場營銷隊伍,這也是我司在成立至今很長的一段時間內(nèi),多次構(gòu)建市場部門而成效不大的原因。

  而我們在×年度末圍繞公司總體架構(gòu)改革完成的市場部架構(gòu)體系改革,正是為了突破這個藩籬而做的一次大膽嘗試。

  ×年度的大部分時間里,我們只是圍繞老的框架做了一些事情,在此不再贅言。我們重點要述及的,是公司從新的市場部籌建開始一直到如今付諸實施以來,僅只不到二個月的時間里,我們所做的一些工作:

  一、完成了新市場部以市場為導(dǎo)向的全新架構(gòu)體系

 。ㄒ唬、專業(yè)化、模塊化、分工協(xié)作、權(quán)責(zé)明確的總體架構(gòu)

  新市場部籌建的時候,我們即向公司提交備案了兩份部門《會議紀(jì)要》,這兩份文件基本確定了新市場部架構(gòu)的總體框架,隨后我們還將出臺一份《遵義市三閣園林綠化工程有限公司銷售管理辦法》作為新市場部的基本指導(dǎo)和運作規(guī)范文件,該《辦法》不僅僅只是從部門的角度來確定市場工作的內(nèi)容,而是站在公司的高度來確定市場工作的原則、架構(gòu)、分配和流程等問題,并能做到和各部門,特別是和財務(wù)部門的流暢對接。

 。ǘ⒙殬I(yè)化、流水化的業(yè)務(wù)和管理程序

  新架構(gòu)不強調(diào)一專多能,強調(diào)的是協(xié)作和專業(yè),強調(diào)體現(xiàn)團(tuán)隊的力量。為此我們設(shè)置了兩個基本崗位,即管理和業(yè)務(wù)崗位,并明確了各自的職責(zé)、關(guān)系和考評標(biāo)準(zhǔn),在此基礎(chǔ)上細(xì)化出兩套工作流程:

  1、業(yè)務(wù)工作流程:

  客戶拜訪—→明確意向—→提交部門—→獲取支撐—→客戶跟蹤

  2、管理工作流程:

  登記《客戶管理》—→配置信息平臺—→整合公司資源—→確保簽單

  以上兩個流程明確了這樣一個基本職責(zé),即客戶信息有沒有價值是業(yè)務(wù)崗位的責(zé)任,而能不能確保簽單卻主要是管理崗位的職責(zé)。

 。ㄈ、均衡和盡可能科學(xué)的分配體系

  該體系在圍繞確保簽單的前提下,按照公司、部門、員工之間各自應(yīng)承擔(dān)的`責(zé)任和風(fēng)險、以及付出的相應(yīng)努力,盡可能科學(xué)地進(jìn)行了權(quán)益分配,并以體現(xiàn)出按勞取酬、獎勤罰懶的分配原則。

  概括來說,新架構(gòu)的內(nèi)容特點可以歸納為:一個辦法,兩條流水。

  二、圍繞新架構(gòu)體系開展的一系列營銷工作

  新架構(gòu)將新市場部的工作從以關(guān)系營銷為主,從等客戶、等訂單為主的被動營銷改變?yōu)橐詫I(yè)營銷為主的主動營銷,而這樣的營銷是必須以極其艱苦的陌生拜訪所積累的大量客戶資源為基礎(chǔ)的。

  一個人可以經(jīng)受多少次失?可以遭受多少次白眼?需要怎么樣的職業(yè)素質(zhì)才可以不被傷及自尊?

  我們做了,短短的時間里,我們從政府部門入手,橫掃了遵義市所轄的十四個地、州、市、區(qū),經(jīng)過篩選后登記上檔的客戶名錄已有×個,其中有明確意向的客戶x家,在談合同金額超過×萬元,其中有×萬元是通過陌拜方式產(chǎn)生的,而已簽合同金額有×萬余元。

  三、挑戰(zhàn)和機(jī)遇

  在此期間,我們獲得了公司領(lǐng)導(dǎo)層和各兄弟部門的大力支持,比如朱總就親自為市場部制作完成了宣傳冊;原招投標(biāo)小組利用休息時間主動參與了市場部門員工的培訓(xùn);在市場部與客戶的接洽過程中,公司設(shè)計部門在極短的時間內(nèi)就拿出了超乎我部門想象的設(shè)計成果,使我們在競爭伊始就處于一個極其有利的態(tài)勢之中;生產(chǎn)部、工程部的新任領(lǐng)導(dǎo)也多次在會上會下表態(tài),會全力以赴地支持市場部門的工作;特別是,公司提出的以市場為導(dǎo)向的原則不僅僅是寫在了各個部門的主要職責(zé)之首,而是從用人、用車等等方面使公司資源向市場部門進(jìn)行傾斜,把對市場部的支持真正落實到了實處。

  這樣的支持力度大大超出了公司以往的任何時候,這充分說明了公司打造以市場為導(dǎo)向的公司結(jié)構(gòu)的決心,同時,我們也充分感受到了來自公司支持所帶來的巨大壓力,市場部從一月一日正式成立并運作,不到半月的時間里,從總經(jīng)理助理到部門負(fù)責(zé)人先后被就地免職,這也充分說明了新市場部所面臨的前所未有的壓力和超出一般概念的能力要求——這個部門已經(jīng)不是一個可以靠“混”過日子的部門了。

  如今的市場部形成了這樣一個很奇怪的現(xiàn)象:我們并沒有一個負(fù)責(zé)人或者說領(lǐng)軍的人物,但是市場部的工作依然按照預(yù)期的設(shè)想在穩(wěn)步地推進(jìn),市場部在短短的時間內(nèi)所形成的內(nèi)部競爭意識和團(tuán)結(jié)協(xié)作的風(fēng)氣并沒有受到絲毫影響,一支職業(yè)化的團(tuán)隊正在健康地成長之中。假以時日,我們必將會有一個全新的面貌出現(xiàn)在大家的面前、出現(xiàn)在行業(yè)的面前,正如粗繭化蝶,我們有信心相信,只要我們圍繞科學(xué)的架構(gòu)持之以恒地付出努力,我們終將迎來蛻變的一天。

  在此我們也熱切的期盼勇于挑戰(zhàn)自我、不甘平庸、富于創(chuàng)造的人來加入我們的隊伍,或者,您也可以對我們的整個架構(gòu)或工作提出建設(shè)性的意見及建議,直接或者間接地幫助我們打造出一支經(jīng)得起實踐和時間考驗的、真正職業(yè)化和市場化的營銷部門。

經(jīng)營發(fā)展部述職報告4

  20xx年市場xx部在公司及分支機(jī)構(gòu)全體同仁關(guān)心和支持下,逐步理清思路,打開工作局面,積極上功能、開拓市場。探索一條符合xx國儲實際的市場拓展之路。

  一、主要工作

  (一)逐步明確倉庫未來發(fā)展定位。主要圍繞四個分公司發(fā)展定位進(jìn)行梳理。在現(xiàn)有業(yè)務(wù)中進(jìn)行分類,把符合未來定位及高附加值的優(yōu)質(zhì)客戶進(jìn)行著重培養(yǎng),不符合的逐步淘汰。

  (二)積極跑市場,聯(lián)系新客戶,嘗試新領(lǐng)域。公司加緊與xx集團(tuán)的xx公司的洽談,改造庫房硬件設(shè)施,引進(jìn)xx產(chǎn)業(yè)進(jìn)場;保持和xx公司的聯(lián)系,打造化工原料物流配送中心。

 。ㄈ┦羌哟笮麄髁Χ龋嗲篱_展業(yè)務(wù)宣傳。積極開展申報xx省重點物流倉庫工作;加緊趕制宣傳冊,目前清樣已經(jīng)出來;聯(lián)系專業(yè)公司著手廣告片腳本編制;針對武鋼業(yè)務(wù),給xx公司送去邀請函。

 。ㄋ模┦侵凼袌觯晟苽}庫功能。積極與xx聯(lián)系,申報xx和xx期貨交割庫的申報工作;針對今年國家xx收儲工作任務(wù)重的重要信息,積極開展棉花儲備庫的申報工作。

  (五)加大合同管理力度,提高公司掌控能力。20xx年x月公司根據(jù)《xx管理辦法》(以下簡稱辦法)一年來的運行情況,結(jié)合公司合同管理實際進(jìn)行了有針對性的修訂。辦法經(jīng)總經(jīng)理辦公會討論通過,于20xx年x月下發(fā)并試運行。同年x月要求各單位參照辦法將20xx年度合同執(zhí)行及無合同經(jīng)營情況進(jìn)行匯總上報。對發(fā)現(xiàn)的問題正在有針對性的加以整改。

  二、存在的不足

 。ㄒ唬└鞣种C(jī)構(gòu)對國家局完善體制機(jī)制的頂層設(shè)計理解不夠,對辦公司的`目的理解不一,所以在推動完善分支機(jī)構(gòu)建設(shè)上參差不齊;

 。ǘ┯捎谒季S慣性,業(yè)務(wù)員目前還只能限于本單位和現(xiàn)有業(yè)務(wù)領(lǐng)域,看市場的寬度和深度都不夠;

  (三)要從原來的經(jīng)營人員轉(zhuǎn)化為公司業(yè)務(wù)人員,形成一個業(yè)務(wù)團(tuán)隊還有較長的路要走,業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)和相關(guān)業(yè)務(wù)知識有待提高。

  三、20xx年工作計劃

  第一、加大跑市場力度:

  市場是跑出來的,客戶是引進(jìn)來的。那么,怎么跑市場?一是領(lǐng)導(dǎo)重視。領(lǐng)導(dǎo)重視就是壓力,壓力轉(zhuǎn)化為動力,可以增強業(yè)務(wù)人員主動跑市場的積極性,把跑市場變成一個常態(tài)性的工作,變被動為主動。領(lǐng)導(dǎo)重視就是支持,支持就能建立自信,樹立必勝的信心。二是建立健全有效的獎懲制度。有效的獎勵制度可以有效的提升員工對企業(yè)價值的認(rèn)同,樹立對企業(yè)的忠誠,以便在此基礎(chǔ)上實現(xiàn)其人生價值。合理的懲罰制度可以規(guī)范其行為,提升責(zé)任心,激發(fā)反省能力,對不正確的價值和觀念進(jìn)行改正,提升自我能力。三是明確市場方向。跑市場不能盲目,要根據(jù)需求有目的性和針對性的尋找客戶資源。要分析自身特點、客戶需求、市場動態(tài)。增強分析市場、研究市場、把握市場的能力。

  第二、明確主營業(yè)務(wù),開辦專業(yè)市場:

  主營業(yè)務(wù)指企業(yè)為完成其經(jīng)營目標(biāo)而從事的日;顒又械闹饕顒樱瞧髽I(yè)收入的主要來源。首先,結(jié)合自身特點,明確主營業(yè)務(wù)。xx分公司、xx分公司為城市倉庫,具有較強的裝卸能力和快速交通通道,適合xx和xx作業(yè)。xx分公司具備xx期貨交割資質(zhì)和多年xx管理經(jīng)驗,適合以xx期貨交割和收儲為主,發(fā)展化工產(chǎn)品和xx收儲。

  xx分公司在集裝箱業(yè)務(wù)上積累了不少經(jīng)驗,可以把集裝箱業(yè)務(wù)打造成主營業(yè)務(wù),逐步優(yōu)化收儲種類。各物流部也要結(jié)合當(dāng)前的主營業(yè)務(wù),充分發(fā)揮成品x、xx和xx儲備的管理優(yōu)勢,及專用線的特有資產(chǎn)優(yōu)勢,固化主營業(yè)務(wù),拓展適合自身的特種業(yè)務(wù)。在明確主營業(yè)務(wù)同時,要打造一些有特色的專業(yè)市場,如xx市場,xx業(yè)務(wù)市場,xx交易市場,xx品市場,xx收儲、xx市場,xx交易、xx市場等等。

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