品質個人述職報告范文
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品質個人述職報告范文1
已成為過去,這是不尋常的一年,也記載著我們過去的一點一滴。在迎接新任務、新挑戰之時,現總結過去一年質檢部的工作,在公司“以優質取勝,堅持自我完善、開發新品的戰略思想”的引導下,公司的經營運作走上了健康車道。作為承擔公司質量控制的職能部門,我們全體成員仍然保持原有的團隊精神,努力在平凡的崗位上做好自己的工作,各項工作都以公司的質量方針為指導中心,并且堅持貫徹ISO質量管理體系,一年來,部門各項工作有條不紊的進行,主要有以下方面的工作:
1.加強學習,統一思想統一認識,圍繞公司目標開展質檢工作,加強了部門各工作崗位的管理和培訓工作:部門今年在人員趨勢于穩定的時候,適當加強思想溝通工作,使人員的工作態度向做實做細轉變,以前很多工作只注重產品整體運行質量而疏忽了細節上的監督檢驗,特別在油漆質量驗收只停留在表面,遺漏很多角落、反面沒有油漆,甚至連底漆都沒有,引起用戶對雪桃產品有不少意見,今后要將這項細致工作抓起來并做扎實,繼續發揚工作熱忱,把生產的輔助工作做好。同時,加強各崗位相互間的在職培訓工作,使部門各人員都掌握多種技能,在鍋爐射線探傷人員離職的情況下,發展和動員在職人員主動學習,請外聘技術人員教導,從學習到掌握獨立操作,完成全年37臺鍋爐制造及安裝和10臺危化品制造的拍片工作,同時配合焊接工藝及外工地管道安裝驗收做好拍片工作,做到一專多能,彌補了工作量大時人力不足的缺陷,保證了部門工作的正常運轉。
2.在生產流程的控制方面:嚴格控制原材料、半成品、成品的檢驗,注重過程體系的監控,逐步完善產品檢驗項目標準與入庫部件檢驗標準,做到制造與入庫均為合格品。生產能夠正確銜接往往需要各部門間的緊密與合作,加強與生產部、供應部等部門的溝通工作,排除信息不符現象,產品控制過程做好質量檢驗記錄,出現較大無法現場修正或需外購部門修正的錯誤,會開出檢驗報告,組織人員分析及制定有效整改方案處理,檢驗記錄及報告收集存檔,實現生產過程中產品的'可追溯性,以顧客為主,為產品的售后服務工作打下了良好的基礎;在產品檢驗工作的過程中,對流程的控制,主要采取全面的質量管理方式,包括工作質量,以及全面的過程管理和全員參與的方式,不僅在生產過程、而且向前后兩側延伸,包括對產品的設計、生產、儲存過程的監控,來提高產品的質量。
3.認真做好各項年審及申報工作:完成年度ISO9001、14001、18001質量、環境、職業健康安全管理目標體系審核工作,完成年度3C、危化品、計量器具生產許可證及企業執行標準審核工作,完成年度鍋爐產品市、省兩級監督檢驗審核工作,完成申領通用帶式輸送機生產許可證所需的,檢測要求編制及記錄,并通過托輥及輸送機的型式驗收,確保公司在用檢測計量器具合格率為100%,且檢測儀器均在合格有效期內。
產品質量安全作為一項長抓不懈的工作,只有良好質量的產品品質,才能經受得市場的考驗。作為為生產服務、為產品服務的部門,為適應快速發展和全球化競爭的時代,以及不斷變化的外部環境,我們必須及時更新日益增加的、更復雜的檢測技術,來適應產品多樣性、復雜性和創造綜合的管理系統,需要極其應變的意識和應能力的人才隊伍,而且這種變化在以持續增長的速度發生,作為質檢部門,隊伍的持續的個體發展的需求應該得到企業的充分認識,創建學習型隊伍已成為我部門的戰略決策;為適應激烈的競爭環境,需要建立一種全新的、現代化的核心。在進行流程再造和技術創新的時候,需要通過提高產品質量、提高顧客滿意度,這些也成為我部門明年的計劃和相關培訓的目標。
質檢部今年的目標是:顧客滿意度95%以上,在用檢測儀器合格率為100%,且檢測儀器均在合格有效期內。在今年的質量體系運作中,將嚴格按照相關體系文件做好各項工作,對產品生產過程我們嚴格按相關文件做到嚴格把關,對出現的不合格項及時通知生產部,分析原因,并采取糾正措施,凡出現產品不合格,對產品質量每月進行統計,再針對主要不合格內容制訂糾正預防措施;對客戶的投拆的處理要求有糾正預防措施,而且這些措施均得到了有效的實施。因此確保雪桃產品質量更加穩定,更具有競爭力,讓客戶用的滿意、用的放心。
展望新的一年,我們將不斷地提高自己,做好生產和質量的指導工作,開展質量意識教育以及培訓工作,繼續制定和完善質量管理文件,按照制定的部門目標,腳踏實地的完成各項任務;及時學習更新,以使應用的管理方法更加科學化、合理化。并堅持以ISO為目標的質量管理方法和政策,繼續加強與各部門間的溝通與合作,促進相互了解與協調發展。新的一年,質檢部的全體人員,將繼承以往積極向上的工作熱情和團隊精神。為了目標的實現,我們已經做好了迎接新挑戰的準備。
最后,在新年來臨之際,祝大家身體健康,合家幸福!
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做質檢員一年多了,看到了很多事情,明白了以前在學校學不到的道理,雖然我們離管理中心還是很遠,可是慢慢從基層做起,從基層學起,就能把底子打牢,就能體會到書本上面學不到的東西,關鍵是怎么處理好人與人之間的關系,低調做人高調做事一直是我的準則,事無大小巨細,心之所到之處事必做得完美,不留痕跡,讓人無話可說,這就是我的做事標準。
我現在做原料質檢,這是最具挑戰的一個工作,可是我慢慢喜歡上了這分工作,在長期的工作中我慢慢摸索工作方法和工作技巧,做到很快辨別產品的優劣,并能說服供應商,讓他們心服口服。在這里的半年我能夠獨自面對問題解決問題,和各色的供應商打交道,不為強勢,一點一滴都是為公司謀福利,當然在此過程中個人的成熟那是顯而易見的,遇事不急不躁,冷靜思考,找出根源,那么辦起事情來就順暢多了。
在處理一些比較棘手的問題時也得到了我們公司相關領導的認可和大力支持,非常感謝他們在背后的支持,有了領導的支持我才能夠挺直腰板和供應商溝通,大膽放心的放手去做。并作出屬于自己的質檢風格,平靜冷淡,不急不躁不氣,這就是這半年多的工作收獲。
當然在這半年里,我也發現了自己的些許不足,或許是做質檢時間長了,一天到晚板著臉,很是嚴肅,也很少與車間其他人員溝通,很少與人聊天,每天早晨五點半上班一直到下午或者晚上就一直默默的做自己的工作。這樣對個人身心發展很不好,我希望以后在公司多交幾個知心朋友,上班時好好工作,下班了幾個朋友一起聊天,那么一天都是開心的,一些人一起在這里奮斗,那種時光真是美妙,當然也希望領導們支持我,請你們放心我決不會影響工作,只會更有干勁的。
當然寫到最后更不能忘了我們部門的幾人,很感謝林經理能夠放手讓我們去做事,并在背后給予我們大力的支持,也很感謝xx,xx,我們三個一起共事這么久,這些記憶都是最難忘的,希望我們明年一起把我們的質量做的'越來越好,把我們品控部做成家事易最優秀的部門。也很感謝在我最迷茫最無助的時候給我支持關心的領導們,兄弟姐妹們,是他們才讓我越來越堅強,拋棄了那些不成熟的想法,更加堅定自己的信念。
以上就是我的年終總結,別的話不多說,今年即將過去,那么明年來了在開始從頭做起,一年一個腳印,慢慢走,總會和我們公司一起進步。
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一、工作總結
(一)主要工作完成情況
1、品質管理整體工作完成情況概述
分公司品質部度主要工作胃藥圍繞體系工作的建立于完善,在總部領導、分公司領導及兄弟公司的支持下,先后完成了體系文件中服務中心工作手冊、工作記錄、二級文件的編制及修改工作,同時并協助一期服務中心完成了公共部位、地下停車系統VI導視系統的設計梳理工作、二期前期介入工作。各項工作緊緊圍繞目標、計劃的管理思路開展,加強溝通和協作,充分發揮本部門的指導、監督作用,認真聽取服務中心意見、建議,及時為服務中心提供技術支持,對分公司標準化工作的推進起到了積極作用。
2、主要工作事項及工作完成情況
(1)體系文件工作手冊、工作記錄的建立及完善,二級文件的匯編修改
1、品質管理是物業管理的一個重要職能,關系到物業服務質量的保持、提高和改進。分公司品質部根據公司總部總體整體規劃、分公司發展需要,在本年度9月份對照總部體系文件、根據南通地區物業服務發展要求,集思廣益完成了服務中心工作手冊及工作記錄匯編工作,本部門在工作手冊及工作記錄下發運行后,及時制定培訓計劃,并在過程中做好協調、溝通、指導;
2、有既定標準就需要相對應的檢查標準、檢查規范并形成檢查機制,11月份完成對體系文件二級文件的匯編修改工作,目前需經過總部領導、分公司領導綜合評審即可;
(2)逐步推進開展品質監督、檢查及標準落地工作
實行專業化監督、檢查的總體思路下,在檢查過程中執行方法力求客觀、量化和具體,保證檢查的公正性和客觀性,重點突出品質分析和改進,檢查標準分別由檢查項目、內容、評分標準、檢查方法構成,檢查標準主要是以分公司制定的《物業服務監督檢查規程》為基礎,在滿足標準、規范和流程的要求。目前分公司開展的品質督導檢查已遵照計劃、合理安排檢查范圍、交底檢查標準有序進行。
(3)下半年重點加強了對服務中心的品質檢查頻次和質量,目的在于促進服務中心標準化推進及專業化提升
上半年因體系文件處于建立初期,故日常的品質督導檢查無標準可依、無水可源,在下半年9月份體系文件完善后,分公司品質部逐漸將品質督導檢查工作列入正常工作序列,尤其是在10、11月份按不同區域、不同時間、不同要求對服務中心及銷售案場進行了分項、專項檢查,按時組織召開品質例會,對檢查的問題項進行分析并分享解決方式方法,通過品質督導檢查檢查,服務中心已逐步向標準化、流程化、專業化進程邁進,本部門在過程中通過溝通、協調、調研發現自身不足,以備在后期工作中改進,在盡可能使體系運行過程中的`標準化、量化和具體化,力求促進分公司制度化、程序化和標準化的管理理念的實現。
(4)規避服務中心管理風險,避免后期管理壓力,及時對專項問題有效溝通。
1、因前期工作問題,在一期1.1、1.2交付時交付區域內的VI標識系統還未建立,在下半年10月份對一期公共部位VI標識進行專項梳理,形成設計稿與地產公司設計部及時對接,經多次溝通協調目前此項工作已作為地產公司的硬件提升項工作;
2、10月份對一期地下停車場VI導視系統工作、二期地下停車場VI導視系統工作與地產設計部及時對接,對后期物業管理便捷、業主出行方便提出了合理化建議;
3、重視一期已交付區域與即將交付區域公共部位的問題跟蹤處理,在11月份下旬,由本部門組織分公司各部門、服務中心對一期所有公共部位進行全面查驗,并將查驗問題及時發地產公司要求其整改完善,此為服務中心在后期管理中因公共維修責任規避了風險。
(5)其它工作
1、協助服務中心落實各崗位上墻制度、辦公室文化宣傳,推進服務中心規范化、標注化、流程化操作,營造分公司企業文化;
2、組織對服務中心各部門主管、客服部全員、機電部全員、秩管領班以上、保潔外派主管的專項物業服務培訓;
3、組織一期度客戶滿意度調查工作,目前已在有序的開展;
4、負責日常對服務中心保潔分包單位的督導檢查工作。
(二)工作經驗總結及工作存在問題
(1)主要工作經驗
1、本部門根據自身的崗位需求及專業特點,開展日常工作,通過系統性、專業性的
對體系文件進行了編制、修改、審核,體系文件中主要是針對文件結構重點體現關鍵服務過程,加強手冊的兼容性,通過以點帶面促進管理和服務,并為將來體系認證做好準備,文件簡潔、可操作性強;手冊最重要的目的是指導員工工作,引導員工提供服務,因此,在修訂文件過程中,盡可能使文件簡單、明了,達到可操作性強的要求;盡可能使操作過程標準化、量化和具體化,力求促進分公司制度化、程序化和標準化的管理理念的實現;
2、品質工作xxxxxxxx于實踐,只有將理論結合實際相結合,才能更好的去體現自身的意義,所以在對服務中心日常的品質督導檢查過程中,更多的是結合服務中心實際情況,有序、有效、有節奏的去開展日常工作,通過自身的專業判斷力、固有的工作標準流程系統性、科學性的去評判問題、解析問題,結合自身崗位職責及特有的工作資源為推進品質管理工作夯實基礎;
3、為促進分公司品質管理工作,提升分公司軟性服務水平,本部門一直在思考如何在我們日常為客戶服務過程中去“尋找差異性、服務特色、服務亮點展示”,在做好基礎性服務之外,力求給我們的客戶帶來一些受尊重、受推崇、認同、認可的服務感知。
(2)工作存在的問題
xx年工作主要呈現兩個特點:一是,一期集中入伙次數多,第二,文件編寫量較大,總體工作基本按照既定計劃完成。在工作中加強了與服務中心和分公司其他部門的溝通和協作,能夠及時完成領導交辦的各項任務。但通過一年來的工作回顧和總結,個人認為工作效率有待進一步加強,分公司與服務中心分工有待進一步明確,以便減少內耗、提高效率。在明年工作本人將進一步提高工作效率,工作中抓住重點,改進工作方法。
二、工作計劃
總結度工作,本部門雖取得了一些成績,但離既定目標還有一定距離,在本部門將在分公司標準化、規范化、品牌化進程中,大力提升,實現硬落地、軟著陸,主要從以下幾個方向推進:
(一)推進極致辦公系統系統的運行工作,提高工作效率,展現良好的現代化企業辦公;
(二)規范服務中心及分公司各部門資料管理、檔案管理工作,參照兄弟公司優點,汲取精華,為后期創優爭先做好基礎;
(三)規范服務中心設施設備房管理,從上墻制度、8S管理、內部管理等機制上打造華強城優質設備管理,提升管理硬實力;
(四)加強外包服務商的工作監督,不斷提高外包服務質量
(五)加強培訓管理,尤其是在服務中心各部門內部培訓上,營造良好的學習氛圍,做好前期的培訓需求調研,有針對性的開展培訓工作,力在提升服務中心員工的服務意識、拓展延伸性服務,努力協助服務中心提升團隊建設; (六)加強本部門體系文件完善工作,通過與服務中心體系的運行情況,了解不足和需改進之處,進行持續改進,力求體系文件的科學、合理、實用;
(七)加強對服務中心的檢查監督,從檢查范圍進行規劃、從檢查標準進行優化、從檢查質量及效果進行強化、從整改進行有效過程跟蹤協調指導,在服務中心的自查、互查機制下,形成兩級檢查模式,真正的將檢查落到實處,做到檢查無盲點、責任到人、有落實;
(八)一期在已全面交付,本部門將會組織專項的公共部位、設備設施等查驗,協助服務中心做好管理中的風險規避,在二期前期介入過程中,本部門將全程跟蹤,為后期物業管理提合理化建議;
(九)全面推進分公司的標準建設、制度建設,強化品牌建設。
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為貫徹落實總公司“以質求信、業主至上、遵守法規,持續改善”的總體方針,以“抓品質水平提升,促發展方式轉變”為主題,以提高“工作品質、產品品質、服務品質”為重點,全興公司于全面開展了品質管理工作,從抓基礎管理入手,強化品質意識,加強員工技能培訓,提高員工整體素質,從而促進公司整體品質管理水平全面提高。
一.深入開展品質管理體系建設工作
1、品質管理體系文件完善
今年體系文件換版,借著換版,將修改程序文件同規范公司內部分工作流程、明確部門職責劃分結合在一齊。使得品質體系更加貼近公司生產實際,為提高公司的品質管理和產品品質起到更大的做用。修改的文件有:品質手冊、17個程序文件、4個作業指導書、11個品質檢驗表。
2、品質管理體系審核活動
9月份進行度內部品質審核及外審前的管理評審,10月份迎接外審組對我公司進行品質管理體系復評審。內審組在管理者代表的組織下對各部門、生產現場進行了審核,不合格項目填寫了內審不貼合報告單。組織了各有關職責部門針對不合格項進行了分析、研究,并進行了相應的整改工作,按期確認和驗證各部門的整改結果。
管理評審認為公司自去年的評審以來,在今年年初推行新版品質檢驗表格,加強了品質管理,為品質體系的運行和改善奠定了基礎。經過這幾個月的`體系運行,進一步證明了建立的品質體系是可持續的,有效和充分的。方針貼合公司制劑和市場發展方向要求,目標、指標及管理方案得到有效控制和實施,均到達公司度產品品質目標值。結論是公司品質體系運行是持續有效的,取得了必須的績效。
平時體系員隨機對各個部門進行品質體系相關記錄抽查,對填寫不規范、記錄缺失的,下發不合格通知,并督促改正。領導組進行季度工作考核。
在日常管理工作中透過培訓以使理解和掌握品質管理體系,透過考核和檢查以使按品質管理體系運行,透過內部審核、管理評審、外部審核檢驗運行效果。
二.開展品質管理活動——“品質月”活動
為了提高產品品質,提高員工的工作品質和積極性,提高部門人員職責心,相應總公司的活動,9月,我們繼續開展了以“抓品質水平提升,促發展方式轉變”為主題的“品質月”活動。利用張貼標語,板報,知識競賽等各種方式加大力度宣傳“品質月”活動,普及品質知識,以提高員工的品質意識,營造產品品質零缺陷的良好氛圍,并及時報道活動中的典型事例。車間的品質水平取得了顯著的成效,產品合格率較前期有了大幅度的提升。加工過程工序交檢一次合格率99%,成品一次檢驗合格率到達98%,產品最終出廠不合格率為零。
三.強化車間、班組管理和現場管理。
結合公司各個生產環節,完善專業管理與基礎管理,為配合程序文件的有效執行,制定了更詳細具體的作業指導書、檢驗指導書、工藝說明書等;為了真實記載品質活動的開展狀況,制定了11份記錄表格,用記錄反映產品品質及品質體系運作狀況,為滿足品質要求的程序帶給了客觀依據,為品質管理帶給了有力保障。
四.工作中存在的不足,也是明年工作努力的方向: 1、有時工作沒有很好的條理性,不能很好的把握細節,可能是現場的工作很雜而不能抓到工作的重點,只有一步一步的把固定工作作好并對其他一些雜項工作做出很好的規劃這樣就不會有工作問題的遺漏。
2、一些需要溝通解決的問題處理不及時,包括外協不良的傳達,現場不貼合的指正與確認等。具體的工作中由于消息傳達的延遲性、時間差等一些因素的干擾,出現溝通不及時。
3、一些相關工作的管理辦法,管理方式的欠缺。需要對管理辦法與方式進行反思,明確這些方式方法的目的與合理性,結合自身的實際工作來理解與完善進一步完善品質管理體系,強化品質意識,嚴格標準化作業,才能提高生產潛力水平。在今后的工作中要繼續運用科學管理辦法,學習先進經驗,用于創新,培養骨干力量,樹立良好的企業形象。
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金秋九月,是一年一度的全國質量月。此間,我有幸參加了連云港市質量協會組織的全面質量管理知識培訓,這對我來說是一個很好的學習機會,通過本次培訓,我學到了許多質量管理方面的知識,對全面質量管理有了一個較全面的了解,也學會用簡單的統計技術分析方法。
企業是質量的生命,質量的控制與質量的改進是企業的原動力。而企業要持續發展,應該遵循一個科學的管理程序。全面質量管理是以組織質量為中心,以全員參與為基礎,目的在于通過讓顧客滿意和本組織所有成員及社會收益而達到長期成功的管理途徑。全面質量管理主要強調全過程、全企業和全員的質量管理,是由過程質量管理來保證的,與生產經營中的每一個領域每一個環節都要密切相關。培訓內容主要分為三大部分:與質量相關的基本概念、質量管理的實施與推進、質量工具下面就培訓的幾個要點及體會做一下闡述:
一、質量的相關概念
質量是一組固有特性滿足要求的程度。質量的載體不僅僅限于產品或服務,而是泛指一切可單獨描述和研究的事物;其固有特性是指事物本來就具有的,而不是被賦予的;要求是來自相關方,包括顧客、雇員、供應商、合作伙伴、社會等。質量與企業的所有相關方利益攸關,從質量與企業關系方面看,提高質量是企業生存和發展的保證;從質量和員工的關系看,提高質量有利于員工的發展;從質量和顧客的關系看,提高質量是顧客滿意的保證;從顧客與其他方的關系來看,企業只有合法經營并持續提供滿足要求的產品,企業才可持續發展。
質量管理是在質量方面指揮和控制組織的協調的活動,包括質量策劃、質量控制、質量保證和質量改進。質量管理的基本工作程序就是PDCA循環,即計劃PLAN、實施DO、檢查CHECK、處置ACT,也稱戴明環。每PDCA循環一次,產品質量、過程質量或體系質量就會提高一步,PDCA循環是上升的循環。
質量文化是企業全體員工在質量方面所共有的價值觀、信念、共識和行為規范的組合。質量文化是組織文化的核心部分,具有凝聚功能、約束功能和輻射功能。
ISO9000標準在總結各國質量管理活動的基礎上,提出了質量管理八大原則,即以顧客為關注焦點、領導作用、全員參與、過程方法、管理的系統方法、持續改進、基于事實的決策方法、與供方互利的關系。此八大原則給企業提供有作為和沒有作為的準則和依據,構成了質量文化的基本內容。
二、質量管理的實施和推進
此部分主要是通過學習幾種主要的質量推進方式,為實現全面質量管理提供保障。
方針目標管理起源于美國,是一種以自主管理為核心的綜合管理方法,是使整個組織的人員的活動協調一致以便使組織能夠達到關鍵目標,并對環境做出快速反應的一種系統的管理方法。方針目標管理強調“以人為中心”,強調系統管理和重點管理,注重“措施管理”和“自我管理”。方針目標管理將組織目標層層分解,落實到具體的責任人,并制定出實施計劃,建立目標責任制。
現場管理是運用科學的管理制度、標準和方法對生產現場的各生產要素包括人、機、料、法、環、測(5M1E)等進行合理有效的計劃、組織、協調和控制,使其處于良好的結合狀態,以達到優質、高效、低耗、文明、安全生產的目的。現場管理的.幾項主要方法有目視管理、防錯法、5S活動、全面生產維護。
QC小組(QCCircles)活動全稱是質量管理小組活動,使員工參與全面質量管理的重要組織形式。QC小組是在生產或工作崗位上的從事各種勞動的職工、圍繞企業的經營戰略、方針目標和現場存在的問題,以改進質量、降低消耗、提高人的素質和經濟利益為目的組織起來,運用質量管理的理論和方法開展活動的小組。QC小組活動有明顯的自主性、廣泛的群眾性、高度的民主性和嚴密的科學性。
精益管理源于日本豐田生產方式,其基本理念是在生產各環節消除一切不必要的浪費,消除價值鏈中一切不能增加價值的活動,聚焦于成就完美的的長期目標。企業追求精益管理的過程實際上就是一個持續改進的過程,企業實施精益管理是一個永無止境的征程。
三、質量工具與方法
質量工具是把某些成功的管理實踐進行整理和程序化的處理,使之成為普通適用的方法。在管理實踐中廣泛采用各種質量工具和先進方法是全面質量管理中的一個重要方面。質量工具主要分為兩大類,一是可以幫助解決質量問題的思路的工具,例如頭腦風暴法、親和圖等,這些工具并不直接針對過程或產品中的數據,而是強調一種創造性思維,二是涉及如何分析和處理過程或產品中的數據波動,是以統計技術為核心,用于質量控制和質量改進的各個階段,以幫助我們系統的識別、分析、診斷和改進產品或過程。運用質量工具可以提高管理活動的效率,考慮問題更加全面,有助于科學決策;運用質量工具能把過程和產品的狀況更好的向管理層表達及與業務方溝通;運用質量工具能夠使更多的人參與質量管理活動。
四、體會和感悟
通過培訓,加深了我對質量的認識。質量不僅僅是我們對有形產品的滿意程度,而是各個相關方面對產品產生各個環節的符合要求的程度。從我目前從事的文件管理工作而言,產品質量信息不僅僅是就是提供文檔信息,而且還包含了我們提供的服務質量信息;我們提供的文檔信息不僅要滿足公司員工的使用需求,也要滿足國家相關標準法規,滿足公司管理程序要求。我認為要做好文檔管理工作需要從以下幾方面著手:
提高思想領悟,認識到任何工作失職都是工作質量低下,工作不到位造成的。做任何事情都應該從思想上高度重視,保持嚴謹的工作作風和質疑的工作態度。
勤于學習,提高業務水平。把工作做好,除了主觀上不犯意識怠慢的錯誤,還要求具備完成工作的基本素質,如果工作的基本流程、業務水平都不知曉,就無法完成工作,更無從談及提高工作質量。
凡事都應該有目標,有目標才有作為。崗位有崗位目標,層層分解后又有各個流程、各個步驟的操作目標和質量目標。只有將目標了然于心,才能更好的做好崗位業務工作。
在工作中能夠學會運用質量工具來提高工作質量。通過開展QC小組活動,能夠普及質量常識,提高全員質量意識,主觀能動的解決工作中發現的問題;通過5S活動,能夠規范整理現場環境,創造美好的工作環境,有利于提高員工素養,從而達到提高工作質量的目的。
開展廣泛的溝通與互動。只要工作,就會有辦事結果的優劣之分,只要工作開展,就必須相互溝通,溝通中難免會出現這樣那樣的推諉扯皮。開展溝通和互動,在公平公正的氛圍中互動檢舉,可以自我認識到自身不足,又能借助他人的監督力量,改正自己的不足,且有助于提高工作水平。
從本次培訓我學到了很多知識,但是學習的目的是用理論指導工作,要將知識靈活運用到工作中還需長時間的理解、體會和實踐。而在理解實踐的過程中,又會不斷發現新的知識…..這是一個不間斷的過程,而我也會在這個不間斷的過程中逐漸成長,完善自我。
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轉瞬間已進入新的一年,在過往的里,在公司各級領導及各部門同事的大力支持和配合下,品管部基本完成了各項工作,全年生產產量及銷售情況呈明顯增加趨勢,同時產品質量也在穩步提升,而各部門、各工序全體成員在思想也得到了重視,認識到產品質量的重要性。在工作中查缺堵漏,防微杜漸,積極配合品管部的工作,在保持產品質量穩定中起到了至關重要的作用。以下是今年的工作總結。
一、市場分析
我司正處于企業發展的關鍵時期,在當下電氣行業白日化經濟的時代,企業想要在變化莫測的市場占一席之地,那么企業必須具備核心競爭力,而核心競爭力的構建與公司的指導方針、企業文化、管理團隊是密不可分的,所以企業的規范化管理是核心競爭力構成的基礎,同時也是先決條件。
品管部作為公司管理團隊的一份子,工作重心始終圍繞著公司整體發展目標,認真執行公司的各項規章制度,履行各類檢驗標準,擔負著公司三體系運行,原材料入廠檢驗、外協加工檢驗,生產過程巡檢、成品檢驗、退貨檢驗、常規試驗,計量器具管理,售后服務,等質量監控及廠內電氣維修工作,思想上不敢有半點松懈。大家都知道“經營是企業發展命脈,質量是企業發展的根本”,因此質量管理工作是公司正常運作的'關鍵所在。
二、原材料方面
原材料入廠都要經過我部進行一一檢驗,做到了合格入庫。對不合格品及時處理,不合格挑選使用的并與生產部門、倉庫等及時溝通、協商處理。在出廠前對產品質量嚴格把關,盡管如此,在出廠的產品中還是出現了一些本應該可以避免的問題,因此我司的檢驗方法和檢查項目還需要進一步增加完善。
三、工作中存在的問題
生產員工讀圖,識圖不清,造成加工錯誤至返工改進方向:加大過程控制,可有效預先發現錯誤及不良,減少完工后的返工工時;針對質量意識,識圖能力,檢驗標準,工藝標準,處罰標準等進行宣貫培訓,加大處罰力度,和風險的宣傳,提高員工的質量意識。由于ERP的限制產品遲遲不能報驗,甚至產品已經發貨,報驗手續還沒有。應嚴格按體系規定執行。
四、其他工作
年初焊機車間動力、照明線纜的敷設安裝送電。出租廠房、宿舍和工程庫的電源切改。門衛變壓器恢復供電和后來的撤銷供電。更換門衛室的供電電纜。新大門的電源切改供電。各個辦公室的照明維修。
品質個人述職報告范文7
即將過去,新的一年也將到來。回首過去的一年,內心不禁感慨萬千時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。十分感激公司給我這個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學習,不斷的提高,慢慢的提升自身的素質與才能。回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多。在此我向公司的領導最衷心的感激,有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫忙,才能令我在公司的發展更上一個臺階。
在過去的一年中,我的主要工作是負責對所有的來料進行環保測試,其次是協助進料檢的檢驗員進行物料檢驗與品質異常的處理。在工作上,緊緊圍繞公司的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。在作風上能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終堅持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨的做好每一項工作。在進行來料rohs測試和協助進料檢驗員工作中工作認真,態度進取,雷厲風行,勇挑重擔,敢于負責,不計較個人得失,兢兢業業,任勞任怨的完成每一項工作。在協助進料工作的同時,自我堅持一邊工作一邊學習,也從中學到了不少的知識,讓自身的綜合素質水平不斷的提高。始終堅持嚴格要求自我,勤奮努力,時刻牢記公司制度,全心全意為公司服務的宗旨。在自我平凡而普通的工作崗位上,努力做好自我本職工作和領導安排的每一項工作任務。
從總體來說,一年中,嚴格執行公司的規章制度,較好地履行了作為一名rohs測試員的專業技術職務的職責,同時也較好地完成了全年的`工作任務。
隨著公司各項制度的實行,能夠預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識也更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為公司做出應有的貢獻。充分做到察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長充分發揮他們的主觀性及工作進取性,提高自我的整體素質,讓自我的工作能力更強更完善。我充分認識到自我既是一個rohs測試員,更是一個rohs指令的執行者。在后續的工作中我會為了自我制定的新目標而努力,那就是要加緊學習,更好的充實自我,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。對此我為改善今后工作做如下幾點計劃:
一、在自我的本職工作崗位上更好的履行測試員的專業技術職務的職責,讓全體員工了解我們公司為什么要執行rohs指令,執行rohs指令對我們有什么好處。
二、認真收集各項信息數據,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情景,分析工作存在的主要問題,總結工作經驗,及時向領導匯報,讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情景,為解決問題作出快速的、正確的決策。
三、在工作中要有清晰的計劃性的工作思路,講究好的工作方法和工作效率,按時或提前完成領導交辦的工作。
四、要認真學習本職工作相關的專業知識及相關理論知識。在學習方法上做到在重點中找重點,并結合自我在實際工作中處理的各種異常,有針對性地進行學習,不斷提高自我的辦公本事。
五、領導交辦的每一項工作任務,要分清輕重緩急,合理安排時間,按時、按質、按量完成好每一項工作任務。
六、嚴格要求自我在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終堅持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事。
在明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里也在暗暗的為自我鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實的干好工作,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發展。我也會向其他同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同提高,征取在明年取得更好的工作成績。
品質個人述職報告范文8
尊敬的領導:
你好!
首先我要感謝入職以來,各位領導對我工作的關心和指導,各位同事對我工作的支持和幫助。我于xx年8月31日加入toneluck,很榮幸成為品質工程部的一員,轉眼已經一年八個月了。我目前職務是:江蘇常熟駐廠工程師。下面我將對入職以來的工作情況進行述職,如有不當之處,請領導指正。
一、工作回顧
xx年9月~xx年2月,我從事注塑車間的一名qc技術員。因為剛從學校畢業,很多都覺得陌生,只有從最基礎的開始做起。為了持續提供令客戶滿意的產品。qc扮演著制程控制的重要角色,保證產品的生產首檢、按時巡檢、尾檢、入庫前檢查都嚴格按控制計劃控制。對制程因素人、機、料、法、環的監控,對制程異常處理、客訴處理、產品工程變更的跟蹤等。在此期間我了解注塑材料,注塑模具組成,注塑工藝;熟悉掌握了注塑產品的主要缺陷、注塑產品的測量,注塑產品的整個制程過程控制及車間異常的處理等。
xx年3月~xx年12月,我有幸成為dqe小組的一員。主要負責新產品的前期質量控制與策劃,在新產品整個apqp階段,我都必須對新產品的每個零件樣件制作,試模,試生產現場跟進。把制程過程中所存在的問題點找出來,apqp團隊負責解決,同時根據客戶提供的信息和特殊特性要求。我必須做大量的驗證性試驗,去驗證我們生產出來的產品是否滿足客戶的要求及應用上是否滿足。根據ts16949體系要求,產品需要的非量產及量產控制文件都必須由我來編制,新產品需要控制哪些尺寸,外觀要求,作業指導書等,完成之后再給dqe工程師審核;測量方面,所以新產品的測量方法和工具的選用都由dqe和測量工程師共同完成。dqe必須確認所有新產品、新制程、新設備、新夾具、新模具的可靠性。保證我們工廠量產出來的產品,能夠滿足客戶的要求。在此期間,我進一步對五金材料、沖壓工藝、注塑材料、注塑工藝、生產模具結構、及工廠許多的作業流程有一定了解。熟悉五金制程過程,注塑制程過程、裝配制程過程。這可能是我這一年的工作內容幫助了我的提升。
xx年1月~至今,我被領導派遣江蘇凱毅德汽車系統(常熟)有限公司客戶處駐廠,主要工作內容:1、全面了解我司產品在客戶端的應用,生產使用情況及物料需求量;2、當出現質量異常時,及時和客戶進行有效溝通并將異常情況第一時間匯報給工廠領導;3、8d報告中針對每次異常改善后的產品進行跟蹤;4、挖掘潛在的質量問題匯報給公司,促使提前改善,而避免不必要的客戶抱怨等。在此期間,我學到了不少工作經驗與知識,在和他人的'交流與溝通方法也有不少長進。通過了解客戶車間,發現我司的制程水平與客戶端存在一些差距,很多值得借鑒和學習的地方。針對目前d1215組件開關是問題最多的一款產品,如客訴的不導通現象的根本原因未能被找到,這也是我接下來的工作重點。
二、工作之中的不足之處
由于專業知識不夠豐富,對一些特殊的質量異常不能斷定其產生的根本原因。在溝通方面自己還顯得不夠沉穩,技能方面還不夠仔細嚴謹等。
三、工作展望
1、作為toneluck形象的一個窗口,必須預先充分估量工作中問題潛在的發生性,相應加強工作力度,完善并細化前期工作,減少乃至杜絕其發生的可能性,預先充分防范、及時處理問題并總結經驗,對以后的工作方式和細節進一步完善。
2、要與公司品質部門保持密切的聯系,雙方多溝通,盡可能將所發生的質量問題降到最低限度。
3、協助客戶處理由我司產品的質量異常及分析工作,盡最大努力提升我們產品品質在客戶端的聲譽。
4、在今后工作中,我將不斷總結與反省,不斷鞭策自己,不斷的去豐富充實自己,客觀的面對自己的不足,更好的去改進,以適應公司發展。我想說不管在哪里工作,做什么工作,態度和心態很重要。最后我祝愿公司生意興隆,每個人都會有美好的明天!
述職人:xxx
品質個人述職報告范文9
光陰荏苒,時光流逝,在這辭舊迎新的日子里,回顧這一年來的工作,我在公司領導及同事的支持與幫助下,憑著自己的專業基礎和工作經驗,按照公司的統一布署和要求,緊緊圍繞xxx建設項目,以低耗、高效、保質、按期的目標全面履行工程部管理職能,在工程管理工作中認真負責,勇于創新,協調配合,真扎實干,千方百計確保全年各項既定目標實現,較好完成公司下達的各項任務,工程部的全面建設也躍出了一個新的臺階,現將的工作情況簡要總結如下:
一、全年的工作任務完成情況
年初開始接觸地源熱泵,對于我來說這是一個機遇更是一個挑戰,而我更重要的是迎接這樣的挑戰,為此,我利用業余時間收集和更深入地學習地源熱泵的相關知識資料,以鞏固我的專業知識來應對挑戰。為樁基施工單位及監理單位的招標工作開始做準備工作。經實測道路標高不符,規劃提供四線圖與宗地實際測繪的數據有出入,后反映給設計院,設計院以實際測量數據調整了總評。擬定監理單位及樁基單位的補充協議及土方平整合同。
配合xxx申辦施工許可證,在申辦前期,我對各項申辦工作進行一個全面的了解和研究,熟悉其中關鍵環節的政策和法規。解決施工現場的臨水、臨電問題。由于xxx場地平整工作時間緊張、工作量大,于是我抓緊安排現場土方平整的各項工作,采取壓茬作業、環環相扣、整體推進的.辦法,適時做好上下環節銜接工作,以確保樁基施工正常開展。在樁基實施過程中因地質條件復雜,管樁設計長度不符實際地質要求,我組織人員重新進行地質勘察,克服了沒水、沒電、沒施工暫設等困難,協助勘察單位按時完成了地質勘察任務的同時,也保證了樁基工作的順利進行。
由于基坑支護及土方工程的工期緊、任務重,除了白天,施工單位要進行大量的夜間施工,為確保施工進度,我經常在冬天的夜間、雨天等不利自然因素的條件下到現場跟進施工,晝夜跟蹤,為施工單位協調解決隨時遇到的問題,同時也為土方工程工期的主體工程提前開工創造了條件。由于施工中涉及事物繁雜,我自項目開工后沒有休息過一天,每天都得晚上9點以后才離開現場,放棄了節假日休息的機會,始終堅持在現場及時協調解決施工中遇到的各種問題。
二、加強自身學習,提高業務水平
經多年的工作經驗累積,我感到自己身上的擔子很重,也深深感覺到學習的重要性,只有不斷保持和提高個人的工作學習能力,才能擁有持續不斷的戰斗力和工作創新能力。這一年來,我努力拓寬個人的知識面,加強對房產專業和相關法律常識的學習,加強對房地產發展脈絡和走向的了解,以及了解周圍環境、同行業的發展,深刻理解公司的統籌規劃,對公司的各種情況做到心中有數。未來一年,我把學習繼續列為工作的一個重要計劃,提高個人的實際工作能力和專業素養,以適應時代和公司的發展,為公司的發展貢獻自己應該有的力量。
三、力抓xxx項目工程質量
xxx項目是重點工程,因而抓好工程質量尤為重要。我在管理上始終貫徹堅持“開挖即雕刻”的精品工程理念,全面實施精細化、科學化管理,認真落實質量創優的各項措施,精心做好每一道工序,抓好每一個環節,嚴格監督,嚴格把關。在協助工程監理公司工作的同時,逐漸形成我們自己的工程質量監督體系。以監理為主,以自我為輔,力爭將xxx項目建成為xxx工程。
四、完成xxx項目基礎工程
為了順利完成xxx項目的主體工程,尤其是主體施工階段地下室及防水層的施工,考慮到xxx多雨的天氣,以及提高公司的資金利用率,節約公司資源,如在工程的施工過程中利用小井點降水等方法克服了地下水位高、雨季施工等困難問題來順利完成基礎工程。
回顧這一年來的工作,雖然取得了一定的成績,得到了公司領導的肯定,但這些成績的出現離不開公司領導的支持和幫助,離不開各兄弟部門的鼓勵和協助,離不開工程部團隊人員的辛勤努力,總結成績,我依然看到有很多不足的地方,如增強現場管理經驗、更好地提高公司的資源利用率等等。成績的總結只是讓我更客觀地面對實際的工作情況,也更鼓舞我以及團隊成員再接再厲,在明年取得更好的工作成績,與公司共同進步、共同成長。
品質個人述職報告范文10
企業的品質主管,其主要工作是將呂管部的工作管理好,做好,保證企業的產品質量,保證公司總體任何的完成、以下是一位深圳地區的品質主管年終總結,請參考。
一、思想政治表現、品德修養及職業道德方面
一年來,本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心、積極主動學習專業知識,工作態度端正,認真負責地對待每一項工作、
二、工作能力和具體業務方面
我的工作崗位是品管部、主要負責每天工應商做好的貨
我本著“把工作做的更好”的目標,工作上發揚開拓創新精神,扎扎實實干好本職工作,圓滿地完成了一年的各項任務:
1、采用日志,對當天的工作進行記錄;采用周報和月報對當周或當月工作進行總結并制定下周的工作計劃、
2、我主要做跟綜工應商質量,保證總體任務的完成、
3、就能做到周報表和月報表的不良數量基本準確、
三、存在的不足
總結—年的來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下不足、
一是有時工作的質量和標準與領導的.要求還有一定差距、一方面,由于個人能力素質不夠高,有時統計存在一定的差錯;另一方面,就是有的時候工作量多,時間比較緊,工作效率不高、
二是有時工作敏感性還不是很強,對領導交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前完成,上報情況不夠及時、
四、—年工作計劃
—年我將進一步發揚優點,改進不足,拓展思路,求真務實,全力做好本職工作、打算從以下幾個方面開展工作:
一是加強工作統籌,根據公司領導的年度工作要求,對工作進行具體謀劃,明確內容、時限和需要達到的目標,加強部門與部門之間的協同配合,把各項工作有機地結合起,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效、
二、完善公司質量目標,并制定了完整的統計和糾正預防措施作業辦法
三是加強工作培養、始終保持良好的精神狀態,發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風、
品質個人述職報告范文11
即將成為過去,在公司領導的有力指導下,通過各部門配合,隨著新產品的不斷開發成功,使得成為了我公司進步的階段。面對市場,我部門更加重視產品的質量,將我公司以質量為主導,人人注重品質,確保制造精美產品,滿足客戶要求。做為承擔公司質量控制的職能部門,保持原有的團隊精神,努力在平凡的崗位上做好自己的工作,各項工作都以公司的質量方針為指導中心,并且堅持貫徹ISO、TS16949質量管理體系,部門各項工作有順序的進行。在迎接新任務、新挑戰之時,我們對過去一年工作做了如下幾方面總結:
一)部門取得成績
1、在生產流程的控制方面:嚴格控制原材料、半成品、成品的檢驗。
2、加強檢驗人員工作崗位培訓工作,要求部門人員都掌握多種檢驗技能,做到一專多能,彌補了工作量大時人力不足的缺陷,保證了部門的工作正常運轉。
3、加強了部門溝通,車間人員質量意識的增強和質量培訓工作,使人員的工作態度向工作質量轉變,發揚工作熱忱,把生產工作質量做好。
4、過程控制從而更好的發現產品中存在的問題,對產品進行分析并改進,優化了產品質量。
5、在質量方面:嚴格控制進貨檢驗、過程檢驗、終檢體系的監控。與生產技術等部門的溝通工作,排除信息等待現象,做好相關檢驗記錄,實現了生產過程中產品的可追溯性。
6、在產品檢驗工作的過程中,對流程的控制,主要采取全面的質量管理方式,包括工作質量,以及全面的過程管理和全員參與的方式,來提高產品質量。
7、協助生產保證了批量訂單“211臺中國電信,248臺中國電網,50臺長安冷藏,10臺部隊軍車,20臺單排冷藏,72臺公安系統車”的按時交付客戶使用。
8、不合格品全年控制到了70次。
9、為了全面系統地評價整車質量,加強評審力度,充分發揮評審對質量保證的有效性,達到使客戶滿意,建立完善了評審制度。
二)部門存在問題
從整體來看,我們還有問題存在之處:
1、對出現不合格項及時通知生產,分析原因,并采取糾正措施,凡出現產品不合格,定期對產品質量進行統計,在針對主要不合格內容制定糾正預防措施,對客戶的投訴的處理要求有糾正預防措施。
2、缺乏對新入職員工標準化初期管理,影響后期產品質量。
3、今后我們將加強對員工自控能力的檢查,從而全方位地提升管理和品質意識。
4、對于公司例會中形成的決議我們工作做得還不夠。必須充分認識到這一點,進行深刻的反思后開始行動做好此項工作。
5、作為品質檢驗部門,對于現場的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口,今后我們會平衡好各方面工作,將大量的'時間用于管理及品質的監控上,從而真正能夠做到品檢科的職責。
三)總結經驗教訓
1、加強了部門各工作崗位的管理和培訓工作:部門今年在生產量大,任務緊人員不足的時候,適當加強思想溝通工作,使部門各人員都掌握多種技能,做到一專多能,彌補了工作量大時人力不足的缺陷,保證了部門工作的正常運轉。
2、在生產流程的控制方面:嚴格控制原材料、半成品、成品的檢驗,注重過程體系的監控。加強與試制車間、技術部、銷售部等部門的溝通工作,排除信息不符現象,產品控制過程做好質量檢驗記錄,實現生產過程中產品的可追溯性,以顧客為主,為產品的售后服務工作打下了良好的基礎;在產品檢驗工作的過程中,通過對流程的控制來提高產品的質量;加強生產場所的現場監督,對生產場所的監督主要是對工藝參數的管理。
3、品檢科在今年的質量控制過程中,能嚴格按照相關體系文件做好各項工作,對產品生產過程我們嚴格按相關文件做到嚴把質量關,對出現的不合格項及時通知生產部門,分析原因,并采取糾正措施。凡出現產品不合格,對產品質量每月進行統計,再針對主要不合格內容制訂糾正預防措施;對下道工序的要求制定了預防措施,而且這些措施均得到了有效的實施。因此確保了今年生產中的產品質量穩定,客戶反映良好。
4、質量月統計報表完善,質量記錄和質量統計。現已形成品質月報統計,能直觀的反映各工位質量狀況,以便于各工位采取有效措施即時改善。
四)今后的發展方向;
產品品質作為一項長抓不懈的工作,只有良好質量的產品品質才能提高顧客滿意度。品檢科作為為生產服務的部門,為迎接我公司的快速發展,我部門人員必須及時提高自身專業技能,來適應產品多樣性,展望新的一年,我們將不斷地提高自己,做好生產和質量的指導工作,開展質量意識教育以及培訓工作,按照制定的部門目標,腳踏實地的完成各項任務;及時學習更新,以使應用的管理方法更加科學化、合理化。并堅持以ISO、TS16949為目標的質量管理方法和政策,繼續加強與各部門間的溝通與合作,促進相互了解與協調發展。過去的一年品檢科人員越來越感受到公司對質量工作的重視度加強。我們工作的總體指導思想是:認清形勢,提高認識,堅定信心,鼓足干勁,全面完成公司各項目標任務。
我們的工作計劃為:
1、加強培訓,提高檢驗人員綜合質量監控能力,讓各檢驗人員嚴格按標準作業,規范操作。
2、完善質量管理體系,確保體系正常運作。完善公司質量目標指標,制定統計和糾正預防措施作業辦法。加強對各部門質量體系的監督檢查,保證質量體系的有效性、適宜性和充分性。
3、統計報表,完善質量記錄和質量統計,直觀的反映各時期質量狀況,以便于各責任部門/人員采取有效措施即時改善。并通過報表和審核對目標指標的達成情況進行真實的統計,直觀的反映目標指標的達成情況。對未達標的目標指標進行跟蹤,要求責任部門改進,確保目標指標的達成。
4、嚴格質量控制,完善控制流程和檢測手段。嚴格進貨檢驗,加強過程質量控制,穩固全車型檢驗和出廠檢驗。
5、質量目標分解與展開。對公司制定的質量目標進行展開,從而使質量目標更具有操作性,只有明確了自己的質量目標,知道了努力的方向,明白了應該干什么,什么時候干,怎樣去干,干到什么程度,才能夠充分調動其積極性,以確保質量目標的完成。
6、針對生產運行所出現的問題,做好各項檢測工作,為生產提供“準確、及時”的檢測數據,同時加強各生產部門之間的溝通協調,對于生產異常和各種波動及時反饋。確實為生產部門提升,做好服務工作。
新的一年,檢驗人員,將繼承以往積極向上的工作熱情和團隊精神。為了目標的實現,我們已經做好了迎接新挑戰的準備。最后祝領導身體健康,合家幸福!以上是我們一年來工作的總結,接下來我們要依靠團隊的力量去迎接新一年的挑戰,保質保量的完成工作計劃,為我公司的發展壯大貢獻我們的力量。
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