科主任述職述廉報告

時間：2024-10-10 08:44:51 文圣述職報告我要投稿

科主任述職述廉報告（通用10篇）

　　在我們平凡的日常里，報告十分的重要，報告包含標題、正文、結尾等。相信很多朋友都對寫報告感到非常苦惱吧，下面是小編為大家整理的科主任述職述廉報告，僅供參考，大家一起來看看吧。

科主任述職述廉報告（通用10篇）

　　科主任述職述廉報告 1

尊敬的各位領導、同志們：

　　大家好！

　　一年來，我自覺加強政治理論和業務學習，及時了解和掌握新理論和新知識，努力提高自己的思想水平和工作能力，政治立場堅定，態度鮮明，時刻與黨中央保持高度一致，堅決擁護黨中央的一系列方針和政策，認真完成院領導交辦的的各項工作。在工作過程中，認真踐行“三個代表”重要思想，牢記“兩個務必”，以廉潔從政為重點，堅持政治思想不動搖，認真履行職責，為我院的發展做了一些工作，現總結如下：

　　一、提高認識，增強廉潔自律的自覺性、拒腐防變的能力。

　　通過對照政策查自身，邊學邊整改邊提高，進一步提高了自己講政治、顧大局、守紀律的自覺性。同時，在學習中，通過正反兩方面典型警示自己，提高自己。努力在工作中樹立正確的人生觀、價值觀，自覺踐行，嚴格要求自己，時刻都要做到慎始慎終、慎獨自處。

　　二、嚴格遵守各項紀律，認真落實廉正建設責任制。

　　在廉潔自律方面，深知拒腐防線一旦被突破，組織原則就會葬送，公平、公正就無從談起。為此，在日常工作和社交活動中，堅持自我約束，從嚴要求，慎用權力，不以職權謀私利，不為人情所左右，踏踏實實干事，并能夠認真執行規章制度，做到講原則、顧大局，防微杜漸，自重、自盛自警，對政策規定以外的東西，不存在任何非份之想；不違反收支兩條線等相關規定；不弄虛作假，踏踏實實工作，以辦實事為主，不搞形式主義。

　　三、開拓積極，努力提高我院的服務能力。

　　醫療衛生工作要持續穩定發展，不斷提高服務水平和質量，加強內涵建設，我始終把不斷發展作為工作的基本思路，本著為人民服務原則，不斷規范藥房建設，增強全體科室成員服務能力，使我科室的.服務得到了進一步改善，把“和諧社會”的政策真正落實到行動上來。為了便于醫院藥品管理，方便住院患者取藥，成立了醫院病區藥房，目前已經正式投入運行，并將實行病區大處方管理，很大程度上減輕了住院病人取藥問題，使我院藥品管理與使用趨于規范化。

　　四、加強醫院管理，樹立良好的行業作風。

　　根據上級有關指示精神，我們堅持一手抓發展不放松，一手抓行風建設不動搖。完善制度、強化監督，引導科室人員增強職業道德和廉潔行醫的自覺性。開展“形象服務”活動，進一步更新全科室人員的服務理念，使職工牢固樹立“以人為本”的新觀念。

　　嚴格執行藥品江蘇省網上集中采購，成立藥事管理委員會與藥物治療學委員會，進一步加強了藥品管理，成立藥品驗收小組，對藥品的出入庫嚴格把關，這一系列的舉措使我院藥劑科建設上了一個新的水平。

　　五、明確職責，突出重點，全面做好藥劑科各項工作。

　　嚴格執行國家物價政策，先后兩次將我院200余種藥品進行大幅度降價，有效地減輕了患者的經濟負擔，取得了較好的社會效益。堅持每周下科室一次，密切聯系臨床，及時了解各科藥品需求動態，了解藥品使用后的信息反饋，及時完成我院藥品不良反應監測報告的上報工作,去年我院被洪澤縣食品藥品監督管理局授予藥品不良反應監測工作先進單位。狠抓藥品質量，堅持藥品驗收、領藥、發藥“三把關”制度，堅持每月一次對藥房、庫房上架藥品的質量抽查，保證了所售藥品的質量。全年未發生任何假劣藥品事件和糾風投訴事件，去年我院被淮安市食品藥品監督管理局授予實施《醫療機構藥品使用質量管理規范》合格單位。

　　過去的一年取得了一些成績，但離領導的要求還有一定差距，思想上、工作上還存在一些不足，今后在藥劑科工作上重點抓好四件事：一是抓質量；二是抓服務；三是抓落實；四是抓廉正。當好帶頭人，首先是加強學習，提高自身素質，要以永遠的憂患意識，拓荒精神，追求醫院永遠的活力。在工作上按照廉政建設的標準嚴格要求自己，忠實履行職責，振奮精神，為我院醫療衛生事業的發展作出應有的貢獻。

　　科主任述職述廉報告 2

　　在院黨委正確領導以及各行政職能科室的支持下，本人認真履行科主任的崗位職責，帶領科室人員圍繞醫院“一院三區”以及下半年新院區啟用的中心工作，較好地完成了各項營養診療工作并較高質量參加了單位組織的各種活動。通過一年的努力，工作進一步提升，現述職如下：

　　一、帶領科室人員一起，加強政治思想學習和業務知識學習

　　始終把思想政治學習放在重要位置，積極參加兩學一做教育實踐活動，認真扎實學習年底召開的十九大精神，始終和黨中央保持高度一致，積極響應院領導的各項號召，遵紀守法，遵守各項規章制度，講政治，懂規矩。在業務上，努力鉆研專業知識，安排好早會、查房、會診、科室業務學習、參加學術會議，全年完成院內大會診8次，科室業務學習22次，參加學術會議20人次，舉辦市級繼續教育一次，帶動科室營養專業人員進行學習，鞏固了專業知識，學到了國內外新動向新知識，提高了整體業務水平。

　　二、注重科室管理，營造團結和諧的科室氛圍，促使各項工作保質保量。

　　積極調動全科室人員積極性，增強凝聚力，充分信任每一位科室人員，充分發揮每一位營養師和營養護士的主觀能動性，對他們的工作做出公平、公正的評價，分配給他們最能發揮能力的.任務，科室始終如一地保持團結向上和諧共進的氛圍，使大家把自身的發展融入到科室發展的整體發展之中，爭取科室事業充分發展壯大。年內實現12600例病人的腸內營養支持，累計配置個性化治療營養液1890萬毫升，實際工作量穩居全省第一。

　　三、響應醫院號召，積極開展新項目并籌劃新的營銷工作

　　著力打造孕產婦營養門診，形成品牌；籌劃在醫院集團內輸出腸內營養配制富余服務力。始終保持創新意識，倡導創新工作。

　　四、重視梯隊培養建設

　　科室成立幾年來，注重人才培養和梯隊建設，從當初的2名營養師逐步發展為8名，科內三名高年資營養師均已參加過進修學習，專業技術水平逐步得到提高，營養技術隊伍全員已達到專業化，為科室可持續性發展奠定了良好基礎。

　　五、努力創造兩個效益

　　今年我科經過全體醫護人員的努力工作，社會效益明顯提高，病區和病人滿意度均在85%以上；經濟效益較以前穩步提高，采用科室核算以來，扭虧為盈，目前良性運轉。

　　六、不足之處

　　1.業務學習還不夠系統完善，不能持之以恒

　　2.孕產婦門診由于建卡制度的變化，門診量銳減，正在研究解決辦法

　　3.科研水平滯后，今年新引進一名具有該方面特長的碩士，按計劃改善。

　　科主任述職述廉報告 3

尊敬的領導、各位老師、親愛的同學們：

　　大家好！我是xx科的科主任，很榮幸站在這里向大家述職。20xx年是一個充滿挑戰和希望的一年，對于我們科室來說，更是承載著許多期待和任務。在過去的一年里，我們取得了一些成績，也面臨了一些困難和挑戰。在此，我將向各位匯報我們科室在過去一年的工作情況，并提出未來的發展規劃。

　　首先，回顧過去一年，我們科室在教學、科研和服務方面取得了一定的成績。在教學方面，我們注重課程建設，推動課堂教學改革，引入了更多優質教學資源，提升了教學效果。在科研方面，我們積極組織科研項目，鼓勵教師參與科研活動，提升了科研水平和學術影響力。在服務方面，我們積極參與社會實踐和義工活動，為學校和社區提供了一些有益的服務。這些成績離不開全體老師和同學們的共同努力和支持，感謝大家的辛勤付出！

　　然而，我們也面臨著一些困難和挑戰。首先，教學質量還有待進一步提升，需要進一步完善評價體系，加強教師培訓，提高教學效果。其次，科研項目申報和成果轉化還存在一些問題，需要加強科研團隊建設，提升科研能力，增加科研產出。最后，我們的服務工作還需要加強，要更好地發揮學校在社區中的作用，提升學校的社會形象和影響力。

　　針對以上問題和挑戰，我們制定了以下發展規劃：首先，在教學方面，我們將加強課程建設，更新教學內容，提升教學質量，激發學生學習興趣，培養學生的.綜合素質。其次，在科研方面，我們將加強團隊建設，促進教師間的合作交流，鼓勵教師參與具有前沿意義的科研項目，提升科研水平，取得更多的突破和成果。最后，在服務方面，我們將深化校社合作，開展更多有意義的社會實踐活動，為學生提供更多的服務機會，讓學生更好地融入社會、服務社會。

　　總之，我們將繼續努力，不斷提升自身的專業素養和團隊合作能力，為學校的發展貢獻自己的力量。同時，也希望得到學校領導、老師和同學們的支持和幫助，在共同努力下，使我們科室在未來能取得更好的發展和更大的成就。謝謝大家！

　　這就是我科室在20xx年的述職報告，希望各位領導、老師和同學們能夠支持我們，共同期待我們的未來發展。感謝大家！

　　科主任述職述廉報告 4

　　在20xx年度里，我總務科工作以堅持“強化素質、完善管理，物盡其用、服務臨床、保障后勤”的原則，緊緊圍繞我院總體發展構想，全面落實我院年度工作計劃提出的工作目標，結合我科室工作人員少、任務繁重的實際情況，能認真完成院領導下達的各項工作任務，熱情服務于全院各個部門。在新的形勢下，立足本職工作，提高認識、轉變觀念，牢記總務圍著臨床轉的原則，積極主動與相關人員到各科室做好服務工作。以確保我院醫療、保健、教學工作的順利進行。現就一年來的工作匯報如下：

　　一、加強學習，樹立服務育人的理念

　　總務科根據工作需要和醫院對科室的學習要求，積極認真地參加醫院組織的政治學習和業務學習。特別是我們把制定每個人的崗位職責作為一次深入的業務學習，使大家明確了自己所從事工作職責范圍，領導有的放矢地指導開展工作，員工各盡其職，工作努力，認真負責。通過加強政治和業務知識的學習，全科人員精神風貌煥然一新，進一步增強了做好本職工作的自豪感、責任感和使命感。大家在日常工作中，力爭在管理有法，服務有情等方面發揮了積極的作用。

　　二、明確責任目標，全面做好后勤服務工作

　　總務科工作存在量大面廣的問題。為了加強對基建維修、物資采購、水電管理、資產管理、院區綠化、食品衛生安全等方面的工作，我們根據總務繁雜細瑣、臨時性強、突發情況多的特點，全面提高服務質量和服務水平，努力增強服務意識，力求使后勤服務落到實處。

　　1、發揮能打“硬戰”精神，出色地完成基建、維修等工程項目

　　根據市衛生局的衛生發展規劃和我院的五年發展規劃，在程院長及陳付院長的領導下，我科的基建工作又取得了飛速的發展。

　　⑴、在經過9個多月時間的不懈努力，完成了醫院門診附屬樓工程的建設工作。該工程總投資60萬元，2層框架結構，建筑面積390平方米，于9月份完工并投入了使用。

　　⑵、在克服了重重困難后，計劃投資3300萬元，地下一層，地上6層框架結構，建筑面積9172平方米的病房綜合樓工程，也于9月份正式進入開工階段，其后工程進展順利，并將于20xx年下旬結頂進入徹墻階段。

　　⑶、在院行政樓完成搬遷工作后，我科按照院領導的指示和要求，投入了30余萬元資金，順利完成了對門診3樓、四樓的裝修工程，并于10月份之前完成了胃、腸鏡室，心電圖室，動態心電圖室，理療科，體檢中心，b超室，病理科，生化室，門診化驗室，門診放射科等科室的搬遷工作，基本上騰空了已被評為危房的醫技樓，進一步完善了科室布局，為醫院下一步建設工程的順利實施打下了良好的基礎。

　　⑷、熱情服務，做好日常維修工作。我科本著勤儉辦院的原則，在保證維修質量的前提下，力爭節省開支。面對平時經常碰到的繁雜的種種維修項目，總務科都能及時保證質量，按時完工。對重點部位，組織人員每月檢查和巡視，發現問題及時處理，為醫院的臨床工作解除后顧之憂。

　　2、加強水電管理，做好水電使用和維修工作

　　落實管理崗位責任制，實行每日巡查、記錄，發現問題及時解決，接報必修，年來共維修水電辦公設備150余件，保證了醫院使用水電的需要。同時也有效地制止了長明燈、長流水、跑冒滴漏現象的發生。并對20xx年—20xx年水電用量情況進行了認真的分析，形成報告上報院辦，得到院領導好評。

　　3、順利完成xx衛生的檢查工作

　　在院領導的重視和領導下，在各個科室的大力協助下，本年度，總務科多次組織清潔公司對全院的衛生進行徹底的清掃，由專業的公司進行藥水噴灑消毒，統一投放了老鼠藥和蟑螂藥，清除衛生死角，消除蚊蠅、蟑螂孳生場所。并在食堂、藥庫等地方增設防鼠防蠅等裝置。還重點加強了垃圾堆放場所、太平間等地方的消毒處理，保證了全院環境衛生的整潔、舒適、明亮。

　　4、整治環境污染，為職工和病人創造一個更為潔凈的生活環境

　　原先的醫療廢物堆放處因眾多的工程造成影響，使醫院的醫療環境受到極大的影響，很容易造成二次污染，形成極大的院感隱患。因此，在院領導的重視和總務科及醫院感染科的共同努力下，在合適的地方新建了一處比較規范的`垃圾房和醫療廢棄物倉庫，從而基本解決了這個院感的地雷。

　　5、加強職工的安全知識培訓，提高安全防范意識

　　為了提高職工在有緊急情況下的逃生技能和應變能力，總務科、綜治辦還組織職工并專門聘請了消防人員就消防安全基本知識：如火災的種類、滅火器的使用、遇火災等緊急情況應采取的應變措施等方面結合實例進行現場講解，提高了職工的安全防范意識和逃生技能，得到了大家的一致好評。

　　6、總務科對食堂內部管理進行了調整

　　使之能更好的服務于臨床工作，即發揮食堂服務人員各自的能力，提高了經濟效益，又提升食堂的工作質量，調動服務人員的工作積極性，也解除了廣大師生的后顧之憂。目前食堂工作井然有序，講究衛生，價格穩定，主副食花樣翻新，廣大病人和職工非常滿意。

　　一年的時間轉眼就過去了，看著自己在過去的工作，我自己感到些許的自豪。但是，作為一名護士，作為一名xxx醫院的“白衣天使”。在醫院中仍有許多在等待著我的病人們，我的工作不能停下，但我也不能讓自己止步不前。

　　科主任述職述廉報告 5

　　我是xx科室科長，我以身為一名醫生的驕傲和我們科室近年來的成績，向大家匯報我的工作。

　　一、科室建設和管理

　　從科室建設和管理層面說，過去的一年中，我們主要側重于科技創新和內部管理提升。秉承以人為本的原則，我們將科研成果更好地應用到臨床實踐中，讓患者在更短的時間里得到更有效的治療。同時，為了優化工作流程，我們重新審查并調整了內部管理體系，實現了人力資源的合理配置。

　　二、技術創新與團隊建設

　　在技術創新方面，我們不僅加強了與國內外同行的交流，借鑒先進的技術和理念，不斷更新我們的醫療技術和服務。在團隊建設方面，我們有序進行人才培養，保證了醫療服務的'優質和高效。

　　三、廉政建設和公眾責任

　　在醫療領域，廉政建設是我們必須處理好的問題。科室設立廉政辦公室，針對科室內存在的違反醫德醫風問題進行全面整改。通過設置透明的環節，最大程度地消除“紅包醫生”等不良現象。

　　作為一家公立醫院，我們更應該積極履行公眾責任，以患者為中心，全力服務人民群眾，堅決抵制過度醫療，確保醫療服務的公平公正。

　　回望過去，我們有許多值得驕傲的成就。但同時也要清醒的看到，我們還有許多需要改進和提高的地方。作為科主任，我深知還有許多工作需要我們去做。

　　未來，我希望能堅持以人民為中心的發展思路，不斷提升科室內部管理效能，加強廉政建設，提升科研創新能力和臨床診療技術，為盡快實現科室的全面提升做出努力。

　　讓我們攜手共進，以更高的責任感和使命感，致力于提升醫療服務質量，維護社會公平正義，服務人民大眾，共同構建和諧醫患關系。讓我們再接再厲，為實現科室的目標，為醫院的發展，為全面推進我國醫療事業的發展貢獻出我們的一份力量!

　　科主任述職述廉報告 6

　　20xx年在院兩委的領導和分管領導以及全體職工的支持下，本人認真履行科室負責人的崗位職責，帶領客服中心全體人員圍繞醫院中心工作，較好地完成了各項固定工作和臨時交辦的任務。經過一年的工作，不斷調整和完善客服工作思路，明確了各項工作任務，客服中心的工作進一步提升，在群眾中建立了良好的口碑，受到患者的信任和尊重，得到上級和同行的認可。現將主要工作情景報告如下：

　　一、廉潔自律，樹立模范帶頭作用。

　　本人在工作中認真遵守黨員干部廉潔從政的.規定，結合警示教育活動和科學發展觀教育要求，提高廉潔自律意識，在接待和處理群眾來訪投訴工作中堅持原則，對來訪的群眾與患者不論貧富貴賤均一視同仁，將解決患者和臨床一線工作的困難視為已任，把協調好醫患關系、服務好患者、服務好臨床一線作為工作好壞的標準。不利用工作之便行使勒、卡、推的不廉行為，不假公謀私。在協調醫患關系工作中，注重搞好科室之間的配合與溝通，針對員工服務中存在的缺陷和不足以幫忙、宣導為主，幫忙患者和臨床解決了很多問題，工作成績，得到患者和員工的認可和支持。在科室管理中自覺充當排頭兵和后勤部長作用，難事和棘手事親自做，對下屬工作中的困難積極主動供給幫忙和支持，在工作量較大，任務緊的時候，自覺加班以保證各項工作的按時完成，保證科室工作正常運轉。

　　二、加強學習提高素質、盡責履職。

　　俗話說打鐵還需自身硬，為了能夠適應不斷發展變化的客服工作要求，一年來本人自覺加強學習法律法規和相關業務知識。

　　1、經過兩年半的函授學習，今年本人取得了xx學院法學專業大學本科學歷。除此以外還組織全科人員共同學習《醫院投訴管理》相關知識和醫患關系相關法律法規知識，帶動全體客服人員共同提高。

　　2、為更好的保管和利用檔案，不斷提高醫院客戶服務水平，今年10月，本人參加了xx省檔案局組織的72學時《檔案綜合技能網絡教育》培訓，考試成績優秀。同時本人利用所學檔案知識對醫院投訴檔案的歸檔、保管、利用課題進行調研和實踐;

　　3、工余時間，本人積極培養健康向上的興趣愛好，加強中國傳統文化的研習，成效顯著，20xx年獲政府文藝獎《xx市政府文藝百花獎三等獎》和《xx市政府百花文藝獎銀獎》等表彰。

　　三、業務工作再上臺階

　　1、20xx年，我們改善了新入院病人拜訪方式，由原先的人工拜訪改為信息通知拜訪，大大提高了拜訪成功率，讓患者明白客服中心隨時為其供給幫忙，更為貼心和溫馨。經過改善服務，患者的來電來訪率成倍增加，為樹立醫院品牌形象和不斷提升服務水平奠定了良好的基礎。

　　2、百姓健康講壇公益活動工作比上一年度取得更為明顯的實效，受眾增加xx余人次。

　　3、為提高門診患者滿意度調查的客觀準確率和回收率，節儉人工成本，今年我們經過很多調研構思與反復改善，在網絡中心的幫忙下，推出門診滿意度調查系統，全年患者點擊評價xx余人次，平均完成問卷xx余份。

　　4、為提高患者滿意率數據檢索利用與統計效率，今年本人利用很多業余時間自學數據庫軟件ACCESS，獨立編寫開發和完善了《患者滿意度調查分析系統》對采集的數據可進行橫向和縱向比較分析。該系統受到同行的青睞。

　　科主任述職述廉報告 7

尊敬的各位領導、各位同事：

　　一年來，我在院領導的正確領導下，在分管院領導的指導下，在同事的幫忙下，使個人素質、工作潛力和業務水平等各方面都有了較大的提高。這天我做為醫務科主任做這個述職報告，在這個崗位上，我既深感職責重大，有干好工作的強烈使命感，又深知潛力有限，怕辜負醫院領導和同事的信任，借此機會，談幾點感性認識和一些想法，與大家共勉，不當之處，請各位領導、同事批評指正：

　　一、努力學習，加強修身素質。養，全面提高自

　　自覺學習政治理論知識和業務技術知識，時刻用先進的理論武裝自我的思想和頭腦，不斷提高政治素質和業務素質，增強辨別是非的潛力，增強政治敏銳性和預見力，增強干事創業的潛力，努力做到信念上堅定，工作上自覺。強化科室文化建設，努力營造醫務科辦事高效、反應果斷、協調得當的'工作作風。

　　二、愛崗敬業，盡職盡責，為塑造醫務科嶄新形象做貢獻。

　　1、強化服務意識，轉變工作作風，徹底改變坐等推靠壞習慣，拋棄生冷硬頂舊作風，千方百計為臨床一線科室保駕護航，為領導分憂解難，寧肯自我受委屈，不要科室擔風險，寧肯自我有壓力，不要領導有不滿。一年來星期一至星期六參加臨床科室查房，科室專題協調會10次，組織院內危重病人搶救5人次，組織院內業務專題學術講座10次，解決醫療糾紛5件。

　　2、增強實干精神，盡職盡責，恪盡職守，愛崗敬業，無私奉獻。一年來經常加班，班外處理醫療問題20多件，今年是三乙建立年，我負責三乙資料占了559分，我邊學習新標準新資料，邊請教其他友鄰醫院和我們醫院的醫療管理人員，組織科室學習標準，經常督促相關科室準備狀況。

　　3、正確處理各種關系。對上級部門和各級領導，做到尊重而不崇拜，服從而不盲從，到位而不越位;對同事，團結協作，互助互愛;對科室，做到嚴于律己，寬以待人，以身作則;對困難，做到坦蕩處事，不避不推;對患者主動熱情，做好各方面的解釋工作，注意用自己的一言一行，維護醫院的信譽，維護醫務科的整體形象，保證了醫院醫務工作的正常開展和有效運行。

　　三、努力提高醫療質量管理和服務水平

　　醫務科工作任務重、壓力大、職責強，是全院公認的又忙又亂又必不可少的科室，醫務科工作的效率和質量直接影響著全院醫療質量和聲譽。上任之初，應對嶄新的工作環境，對工作理不出頭緒抓不住重點，我也以前彷徨過、失落過、氣餒過，可是組織的信任，領導的幫忙，科室的支持，職工的理解使我鼓足勇氣，充滿了信心，義無反顧地投入到醫務科工作中。

　　醫療質量管理和服務水平的提高是醫院管理永恒的主題，更是醫務科工作的重中之重。堅持“以患者為中心”的服務理念，狠抓“醫療質量”“優質服務”兩個主題，一年來重點開展以下工作：合理規范使用使用抗菌素，加強醫療應急管理建設，強化臨床應急危重病人搶救意識;加強醫患溝通，及時處理醫患糾紛，構建和諧醫患關系;推動醫院重點科室建設，用心協助開展新技術新項目，全面提高醫院醫療質量。

　　1、完善醫療管理組織，構建流暢管理體系

　　持續控制并提高醫療質量，務必強化三級質管網絡建設，尤其是加強科室質管小組工作。為此調整充實了醫院質量管理委員會，成立醫療質量管理領導小組和醫療糾紛協調處理領導小組，制訂科室質管小組工作制度，明確各崗位工作職責，充實精干力量，加強質量培訓，高起點、高標準、嚴要求，穩步開展工作。

　　2、增強依法執業意識，健全核心醫療規章制度

　　嚴格貫徹執行醫療衛生法律、法規、醫療制度及醫療護理操作規程，狠抓醫療質量管理，確保醫療安全;規范醫療技術操作規程，完善各項醫療規章制度，修訂工作人員崗位職責。

　　3、倡導全面質量管理理念，注重環節質量控制

　　全面落實醫療規章制度和技術操作常規，實施醫療質量的動態過程管理

　　加強基礎質量管理，注重環節質量控制，嚴格落實首診負責制、三級醫師查房制、醫囑制度、查對制度、完善檢查注重復查、病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、病歷書寫基本規范、處方管理辦法、技術準入制度、值班和交接班制度等醫療質量和醫療安全的核心制度，有效防范醫療糾紛，切實保障醫療安全

　　4、加強質量控制監督檢查，及時反饋整改提高

　　質量靠管理，管理靠體系，體系加以控制才有保障。制定切合實際全面量化的檢查評價標準，修訂了《醫療質量檢查考核標準》，規范了醫療質量檢查工作，嚴格標準，獎懲結合，及時反饋，切實整改，旨在用標準化管理打造標準化醫療技術和醫療流程，重在持續提高醫療質量并構成長效機制。

　　5、加強醫療安全教育和醫療質量管理培訓，有效防范醫療糾紛員工培訓是醫院管理的重要資料，是提高員工的法律意識、質量意識、風險意識、服務意識和安全意識的基礎工作，是員工掌握醫療質量管理、醫療糾紛和醫療事故防范知識和技能的重要途徑。

　　以加強年輕醫師、科室質管員和進修人員系列培訓為著眼點，開展質量教育，強化醫師業務培訓與技術考核，狠抓對各級各類醫務人員的“三基三嚴”訓練和崗位培訓，注重建設，挖潛增效，探索建立崗位考評機制和激勵機制，不斷增強醫務人員的職業素養，端正質控心態，切實提高醫療質量，保障醫療安全。

　　6、改善服務流程，提高工作效率。加強正點手術檢查，嚴格執行節假日手術制度，提倡連臺手術制度，擇期手術術前等待日不超過3天，努力縮短平均住院日，帶給優質便捷醫療服務，提高了工作效率。

　　7、合理用藥規范檢查，減輕病人負擔。認真貫徹衛生部《抗菌藥物使用指導原則》及省衛生廳有關規定，全面落實我院抗菌藥物分級管理實施細則，并制定了更加嚴格的抗菌藥物、化學藥品和中成藥分級管理審批制度，因病施治，合理用藥。實行同級以上醫療機構之間輔助檢查相互認可制度，切實保證門診及住院檢查的連貫性，增強檢查項目的針對性。

　　8、加強醫患溝通，及時處理醫患糾紛，構建和諧醫患關系。建立健全醫患溝通制度，制定醫患溝通單，加強全員教育培訓。教育醫護員工牢固樹立全心全意為人民服務的觀念，真誠服務，盡職盡責，杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現象。建立完善病人投訴處理制度，公布投訴電話，有效防范醫療糾紛并切實處理病人投訴，維護正常醫療秩序。同時總結投訴案例，分析投訴原因，確定整改措施，提高醫療質量，加強醫患溝通，改善醫患關系，樹立良好形象。

　　一年的工作中，發現自我存在許多的不足：主要管理經驗不足，理論水平、素質潛力還不能適應形勢發展的需要;思想觀念更新不夠快。醫務科工作作為全院工作的一個重要環節，在醫院領導的直接帶領下，需要各臨床科室的大力支持，僅有醫院上下共同努力，才能推動我院醫療服務工作的新局面，使我院走向更加完美的明天。

　　在那里再次感激醫院給我一個施展的平臺，懇請各位領導、同事提出意見，使我進一步完善自我，也將以此述職為契機，虛心理解領導和同事們的批評和幫忙，努力學習，勤奮工作，以優異的工作業績為醫院的發展建設增添一份微薄之力。

　　科主任述職述廉報告 8

尊敬的各位領導、各位同事：

　　大家好！

　　20xx年度本人在院黨、政領導的正確領導下，在科室全體同志的大力支持配合下，努力學習、積極工作、大膽管理，敢于創新，認真落實院科兩極負責制，帶領全科同志發揚吃苦耐勞、開拓創新、敢于勝利的精神，在醫院的兩個禮貌建設中取得了必須的成績，現總結如下：

　　一、模范遵守院規院紀，服從領導，透明管理。堅持政治理論學習與業務學習相結合，緊跟時代步伐，把握時代脈搏，在醫院由鐵路轉入地方之后，能夠較快地轉變觀念，變壓力為動力，牢固樹立服務意識，大局意識，積極投身醫院和科室的改革，勇于實踐，敢于勝利。發揚奉獻精神，在科室人員減少，任務增加的情景下，調動科室全體同志精誠協作，牢固樹立“院興我榮、院衰我恥”的思想，不計個人得失，確保了年度任務的超額完成。

　　二、以學習促管理，以管理促效益，以效益促發展。正確處理科室與醫院、科室同事之間的關系。引導科室全體同志正確樹立個人的世界觀、價值觀、人生觀。應對新形勢、新機遇、新挑戰，能夠清醒地認識到強練內功才是生存之道，所以在工作之余努力學習專業理論知識，解決業務上的疑難問題。作為一名管理者，在追求自身素質提高的同時，更高的追求是科室全體素質的全面提高。目前，科室六名同志在原先中專畢業的基礎上，經過自學有三名同志已大專畢業，一名本科在讀，一名大專在讀。科室上下構成了比、學、趕、幫、超的濃厚學習氛圍，呈現一派生機勃勃、奮發向上的景象。

　　三、自覺遵守院規院紀和科室的有關規章制度，上班不遲到、不早退，工作主動，認真負責，為了工作加班加點是經常的事，但從沒有向醫院提過非分要求，也從未報過一個加班。在科室管理上，更是以一個黨員的標準嚴格要求自我，率先垂范，要求其他同志做到的自己首先做到，要求別人不做的，自己堅決不做。團結科室同志，積極協作，全面完成了醫院下達的各項任務。在兼職工會工作中，能夠在院黨委、院工會的領導下主動開展各項活動，為院工會的`工作獻計出力。

　　四、以技術革新為著力點，促進科室任務超額完成。

　　1、20xx年度，根據新形勢制定了科室內部獎金分配方案，充分調動了科室人員的工作積極性，全體同志集思廣益，挖潛提效，根據我院的具體情景，增開了金標免疫、糖尿病檢測、torch、rh血型鑒定等21個新項目，服務了臨床、方便了病人、提高了科室檢查能力和個人技能，增加了創收，取得了兩個禮貌的同步增長和社會效益與經濟效益的雙豐收。

　　2、順利完成了科室搬遷。20xx年，檢驗科顧全大局，服從醫院統一安排，從病房大樓搬遷至門診大樓，科室全體同志為不影響臨床常規檢驗工作，放棄休息時間，利用雙休日時間，加班加點，順利完成了科室的搬遷工作，不僅僅做到了藥品、器械無一損壞，并且實現了搬遷工作和日常工作兩不誤。

　　3、超額完成了全年的醫療任務。20xx年度，科室完成常規總診次x萬余人次；經濟創收x萬余元；為阜陽車輛段、北站體檢約x人次，實現經濟創收x萬元；零星體檢xx余人次，創收x余元；20xx度全年創收x萬余元；全年為醫院創效近x萬；取得了建院以來歷史性突破的可喜成績。

　　五、存在問題。盡管在20xx年取得了必須的成績，但在科室勞動紀律、規章建制、成本控制、人情檢查等方面仍然存在一些不盡如人意之處，在20xx年的工作中將努力改善。

　　科主任述職述廉報告 9

　　時光如箭，歲月如梭。本人教育工作任職兒科住院醫師工作已經一年，在這辭舊迎新爾后，我回顧一年來忙忙碌碌的教育工作，總結如下。

　　一、努力學習，不斷提高政治理論水平和素質

　　通過認真學習有關國家醫療衛生政策，衛生保健理論及技能，不斷安全部隊自己的頭腦。時刻牢記為人民服務的宗旨，知道自己所肩負的責任，并根據工作中實際情況，努力用理論指導實踐，以客觀事實為主要依據，在實踐中不斷總結經驗教訓并本職工作，解決自己在工作中遇到的問題。

　　二、養成嚴謹、細致、艱苦的工作作風

　　在工作中，本人深切的認識到一個合格的醫生應具備的，要做一名好醫生，首先要有高度的進取心和細心刻苦刻苦的作風，同時要對病友有高度的同情心，要愛護你的病友，關心你的病友，時時處處替他們效勞，對任何疑難或垂危的病人都不應說“你不行了”，而應首先幫助他們樹立戰勝疾病的信心，希望經過努力就可能變成現實。

　　特別是對于我們外科病人，我有深切體會，術前多與病人溝通，多細致詢問病情，詳細解說婦科疾病病人對疾病的疑惑甚至了解他的家庭環境、經濟政策困難等家中鎖事，術前、術后多察看病情變化并及時處理。

　　如此在醫護人員你那有如親人般的照顧下定會取得病人的信任，這樣病人及家屬對于術后的一些常規并發癥就會了解并理解我們醫生的工作，也可以杜絕很大一部分醫療糾紛的爆發發生。

　　三、恪盡職守，重視自身道德修養

　　當-我步入神圣的醫學學府的時候，我就曾在學生大會上莊嚴宣誓過：“我志愿獻身醫學，熱愛祖國，忠于人民，恪守醫德，尊師守紀，刻苦鉆研，孜孜不倦，精益求精，全面發展。我決心竭盡全力除人腦之病痛，助健康之完美，維持市場醫術的圣潔和榮譽，救死扶傷，不辭艱辛，執著追求。為祖國人腦醫藥衛生事業的發展和人類身心健康奮斗終生”。時至今日，我仍牢記在心并不斷的努力著。醫乃仁術，無德不立。大醫有魂，生生不息。

　　古人稱“醫乃仁術”，仁者人也，意思是說醫學是一種活人救命的技術。作一個名副其實的醫生，除應當具有對病人高度負責的精神外，更要具有全心全意為人民服務的思想，還應具備一切為病人的品質。

　　自工作以來，本人生物醫藥從不收紅包及醫療器械回扣，今年以來拒收紅包、藥品回扣多次，清楚記得今年月份我收治了前半年一位。而需要住院手術治療的女性患者，該類臟器切除需要聯合臟器切除，手術難度大，并發癥多，屬有中才手術中難度最大的四類手術。在手術的'前一天，患者家屬擔心沒有熟人手術醫生可能會不負責任及手術不成功帶來后遺癥等，堅決要送我紅包，我當時再三拒絕也無濟于事，為打消病患者的顧慮，我暫時把紅包收下并轉交給護士長保管，并囑咐感染者護士長于手術后領回患者。拒收紅包不僅是醫院的規定，可謂醫生的職業道德，但作為那位外科醫生，更懂得那沉甸甸的分量寄托著患者對醫生的敬重和以生命相托的信任。術后第二天，送還給當護士長將紅包送還給感染者時，患者及家屬感動不已。他們說，沒想到自己遇到了不僅半導體技術好、醫德也好的醫生!治病不計報酬，不計較個人得失，一心為救人疾苦排憂解難，這是歷代醫家一直提倡的高尚情操。只有做到這樣，才不辜負我們身穿的白大衣，才配得上“白衣天使”的稱號。

　　我希望自己能被譽為希望一名優秀的“白衣天使”，我要努力社員做一個合格的員工，我要認真完成自己的管理工作。在這里再次領導和同事對我的信任，我會虛心接受各方面的意見，努力改正自身的不足，不斷學習完善，勤奮努力，為科室貢獻自己的一份力量。