管理員述職報告
在生活中,報告有著舉足輕重的地位,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。我們應(yīng)當如何寫報告呢?下面是小編整理的管理員述職報告,歡迎閱讀與收藏。
管理員述職報告1
在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙和指導(dǎo)下,在自身的努力下,不斷克服自己的弱點,擺正自己的位置,在工作中有明顯的進步。我深知,領(lǐng)導(dǎo)對我提出了很高的要求,崗位職責也要求我高一格、嚴一檔,來不得半點馬虎、出不得半點差錯,只有兢兢業(yè)業(yè)、扎扎實實,才能做到優(yōu)質(zhì)高效。時光飛逝,進入公司工作也已兩個多月就到年底了。經(jīng)過在這幾個月的工作鍛煉中,得到了很多。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙和指導(dǎo)下,在自身的努力下,不斷克服自己的弱點,擺正自己的位置,在工作中有明顯的進步。我深知,領(lǐng)導(dǎo)對我提出了很高的要求,崗位職責也要求我高一格、嚴一檔,來不得半點馬虎、出不得半點差錯,只有兢兢業(yè)業(yè)、扎扎實實,才能做到優(yōu)質(zhì)高效。
一、人力的合理安排和運用
作為食品公司的倉庫管理員,雖然技術(shù)性并不高,但需要勤勞,心細,作業(yè)強度大,體力要求比較高。隨著客戶的不斷進入,業(yè)務(wù)不斷增多,原本在人力方面就比較緊湊,這就要我們合理安排裝卸工人,做到在有限的人力上作合理的安排,使每一作業(yè)盡量不受影響做到有條不紊。
二、人員的培訓(xùn)和提高
雖然裝卸工人的工作比較簡單,但為了作業(yè)的不斷提高,我們也要不斷提醒他們現(xiàn)場作業(yè)的規(guī)定,及領(lǐng)導(dǎo)對我們的要求,這樣有利于我們對倉庫的管理,理貨,配貨等作業(yè)。他們的作業(yè)效率也會有所提高的。
三、貨物的管理
要做好倉庫的管理,貨物的入出庫作業(yè),日常保管,倉庫清理工作,把好庫存數(shù)量的.管理,防止不必要的損耗的發(fā)生,有效的利用庫存區(qū)面積。
A:易拿,易放,易看,易點的堆積方式。
B:貨物堆放不要超高堆放,要注意距離。
C:貨物入出時做好記錄。
D:對于頻繁進出庫的貨物和小件的貨物應(yīng)多盤點這樣減少庫存差異。
E:持續(xù)倉庫的整潔,地面的清潔,通道的順暢
四、衛(wèi)生工作
倉庫作業(yè)量大,容易積累灰塵,所以每一天要清理倉庫,清潔地面,持續(xù)衛(wèi)生。創(chuàng)造一個整潔的倉庫,在良好衛(wèi)生的工作環(huán)境下工作。
五、自我學習和總結(jié)
每一天的工作中都有很多問題發(fā)生,我們要善于發(fā)現(xiàn)問題,把握問題,并在第一時間去解決,來提升自身的業(yè)務(wù)潛力。
這也要求我們不斷的學習,提升,學習業(yè)務(wù)知識和掌握專業(yè)技能;交流,了解,吸取他們的經(jīng)驗;學習倉儲保管,貨物記帳等業(yè)務(wù)知識,這是我還有所欠缺的。
總的來說,由于本人工作經(jīng)驗不多,潛力還有欠缺。雖然敢打敢拼,能勝任本職工作,但主要還是由于“強將手下無弱兵”,受益于身處這樣一個優(yōu)秀的團隊,在鞭策中得到了磨礪;今后在工作中,需要進一步增強開拓創(chuàng)新精神,磨練意志,提高執(zhí)行力,生活上更嚴格自律,學習上加強財經(jīng)專業(yè)素養(yǎng),在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅決貫徹落實上級指示精神和工作部署,努力拼搏,扎實工作,以更好的質(zhì)量、更高的效率、更扎實的作風做好本職工作,為我們這個光榮的群眾、輝煌的事業(yè)做出應(yīng)有的貢獻。
管理員述職報告2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
在忙忙碌碌中送走了4年,在20xx年對本人來說還是收獲頗多,當然這些收獲與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)心是分不開的。 如今在庫管的職位上,感到身上的擔子和責任重大, 庫管員的工作其實也就是要下好“本位棋”,任何時候,都來不的半點“馬虎”,唱不得的半點“高調(diào)”,來不得絲毫”僥幸“其實物料就是錢,物化了的錢,而倉庫就是放錢的口袋。庫管是倉庫的管家,權(quán)力小但責任大,所以我們對材料就應(yīng)該像對待自己家的東西一樣,我相信我們每個庫管都會做到的。這是對公司利益的保障、對公司利形象的負責,這也是我作為一個庫管應(yīng)盡的責任,我將責無旁貸。
為了總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié):
1、負責倉庫各種材料的入庫工作。嚴格把好驗收關(guān)、按入庫要求,對入庫的材料及時進行外觀質(zhì)量和數(shù)量檢驗,檢驗合格材料嚴格遵守公司入庫制度及時在NC和臺賬上做好入庫記錄。入庫時檢驗手續(xù)不齊全的不準入庫。
不足的地方:在發(fā)貨高峰時間,有部分材料未能夠做到及時入庫。2、合理做好材料出庫。出庫的材料由質(zhì)量部先進行檢驗,檢驗合格 ,然后由庫管員根據(jù)銷售內(nèi)務(wù)發(fā)出的發(fā)貨通知單對材料進行配貨,貨物配好后方可裝車,銷售和轉(zhuǎn)運的材料要當面和托運人員或提貨人員清點清楚,出庫手續(xù)須有主管領(lǐng)導(dǎo)、財務(wù)、托運人員或提貨人簽字確認。出庫時手續(xù)不全不發(fā)貨,特殊情況須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽批。做到以公司利益為重,愛護公司財產(chǎn)。
不足的地方:對部分新產(chǎn)品的性能不熟悉,造成對材料的混淆。
3、出入庫的材料要及時記錄賬目,對倉庫材料要急時清點記錄。產(chǎn)品狀況有明確標示。一切憑有效憑證及時辦理相關(guān)NC賬目,不得隨意操作。倉庫有自己的材料保管賬目。正確規(guī)范記錄材料出入庫及結(jié)存數(shù)量。負責定期對倉庫材料盤點清倉,做到賬、物、卡三者相符。積極配合財務(wù)部門做好倉庫庫存的盤點、盤虧的處理及調(diào)帳工作,保證庫存報表的上交時間和數(shù)據(jù)的準確性,真實性。
不足的地方:管件手功臺賬未能做到到及時入庫
4、合理安排材料在倉庫內(nèi)的存放次序。PVC、PE管材合理的規(guī)劃利用存放場地。按標準碼放、做好標示記錄,管件按產(chǎn)品種類、規(guī)格、等級分區(qū)碼放,不得混和亂堆,做到貨物之間的墻距、垛距、燈距,以便發(fā)貨通暢,保持庫區(qū)的整潔。能真正掌握材料的收、發(fā)、存的工作流程,采用貨位編號,做到先進先出、材料堆放整齊、擺設(shè)合理。同時也真正做到了物盡其用,人盡其才的作用。
不足的地方:由于庫房空間有限,進出庫貨高峰期材料變動大,未能做到同種存貨安類合理存放。造成出貨和盤點困難。
5、對庫存的.材料及銷售材料做好安全防護,嚴格遵守崗們安全職責防止不安全的事故發(fā)生。做到每周一次對材料倉庫及材料存放地
點進安全檢查和清潔工作,對倉庫材料做好防曬、防火、防盜。銷售出庫的材料和轉(zhuǎn)運的材料必須要求托運和轉(zhuǎn)運的車輛做好材料防護,防止公司的財產(chǎn)受到損失。
不足的地方:銷售出庫的材料和轉(zhuǎn)運的材料監(jiān)管不到位。
不管在哪個行業(yè),哪個崗位工作,最基本的是愛崗敬業(yè)。作為一個倉庫管理員也是一樣,既然選擇了這個崗位,那么就尊重他,敬愛他,因為他也會在你的人生經(jīng)歷中畫下精彩的一筆。再一個就是責任心,對自己的工作要認真,負責,有事業(yè)心和責任感。這是最基本的職業(yè)道德,也是企業(yè)對員工最基本的要求。
在今后的工作中要不斷學習提升庫管的知識。使自己時刻保持一個清醒的頭腦,堅持踏踏實實做人,認認真真做事,不斷積累工作經(jīng)驗。要反思自己的工作的不足和失誤,也是今后應(yīng)該時刻注意和逐步改進的,使自己在普通的崗位上發(fā)揮自己光和熱!
優(yōu)秀的企業(yè)需要優(yōu)秀的團隊,做為這個團隊的一份子,為這個團隊的成長貢獻自己微薄力量是自己義不容辭的責任。在到來的20xx年,本人將繼續(xù)以滿懷的熱情投入到自己的本職工作,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
20xx年1月10日
庫管:曹俊英
管理員述職報告3
兩個半月的實習期已然結(jié)束,同時告別了自己的學生時代,開始以一個職業(yè)人的身份來面對自己的未來和工作,實習期給了我很好的緩沖,因而此刻在心理上并沒有很大的波動,自己也開始以公司員工的準則來要求自己的一言一行。
在實習的兩個半月里,由網(wǎng)管室的老成員帶領(lǐng)我們熟悉了公司的各個平臺,介紹了網(wǎng)管員工作地必備技能以及工作重心,見證了公司cy52平臺的'上架過程,同時通過自己的初步學習,對網(wǎng)管員的日常工作有了深刻的理解,并且根據(jù)公司平臺的需要對相關(guān)知識進行了有針對性的學習,深刻的認識到自己所需要投入的長期不懈的努力,完善自己的知識面和專業(yè)經(jīng)驗的積累更有待加強。
網(wǎng)絡(luò)管理員崗位主要完成:網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施管理、網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)管理、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)管理、網(wǎng)絡(luò)用戶管理、網(wǎng)絡(luò)安全保密管理、信息存儲備份管理和網(wǎng)絡(luò)機房管理。核心任務(wù)之一是網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)管理。在網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)配置完成并投入正常運行后,確保網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)工作正常,熟練的利用系統(tǒng)提供的各種管理工具軟件,實時監(jiān)督系統(tǒng)的運轉(zhuǎn)情況,及時發(fā)現(xiàn)故障征兆并進行處理。隨時掌握網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)配置情況及配置參數(shù)變更情況,對配置參數(shù)進行備份。網(wǎng)絡(luò)管理員還應(yīng)該做到隨著系統(tǒng)環(huán)境變化、業(yè)務(wù)發(fā)展需要和用戶需求,動態(tài)調(diào)整系統(tǒng)配置參數(shù),優(yōu)化系統(tǒng)性能。
綜合我公司現(xiàn)有的實際發(fā)展需求,網(wǎng)絡(luò)管理員的崗位職責:1.負責對信息管理系統(tǒng)的有關(guān)設(shè)備進行日常維護,及時排除系統(tǒng)運行過程中的故障和隱患,確保系統(tǒng)的安全和正常運行。2.負責定期進行計算機病毒的檢查工作,建立健全的計算機病毒防治措施。3.保障公司數(shù)據(jù)庫的健康運行,及時檢查相關(guān)的備份數(shù)據(jù),流量監(jiān)控。4.保障公司新的平臺系統(tǒng)的安裝、調(diào)試以及實用軟件的安裝。
網(wǎng)絡(luò)是一個復(fù)雜的系統(tǒng),故障與原因關(guān)系復(fù)雜,既可能是一因多果,也可能是一果多因。一旦出了問題,網(wǎng)絡(luò)管理員就要盡快地恢復(fù)正常,而網(wǎng)絡(luò)故障的發(fā)生往往具有突發(fā)性等特點,同時還要關(guān)注網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的最新發(fā)展動向等,因為對從業(yè)人員的判斷能力。平時的工作大都是例行公事,長時間的重復(fù)會給工作帶來枯燥的感覺,而網(wǎng)絡(luò)故障出現(xiàn)的時候加班加點也是必須的內(nèi)容。而網(wǎng)管員負責公司的網(wǎng)絡(luò)長期發(fā)展規(guī)劃,必須時刻關(guān)注網(wǎng)絡(luò)相關(guān)技術(shù)的發(fā)展動態(tài),關(guān)心相關(guān)企業(yè)級網(wǎng)絡(luò)的更新狀況,保障公司的網(wǎng)絡(luò)具有較高的安全系數(shù),為公司網(wǎng)絡(luò)的長期穩(wěn)定提供保障。同時因為網(wǎng)絡(luò)屬于基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施,網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定與安全決定了公司系統(tǒng)的整體的穩(wěn)定與安全,因為對從業(yè)人員的職業(yè)道德具有較高的要求,保障公司信息資料的保密性與安全性尤為重要。
管理員述職報告4
本人X年X月X日進入XXX公司,擔任檔案管理工作崗位,主要負責云南華特節(jié)能環(huán)保有限公司檔案方面的工作。當我進入XXX公司第一天起,我就給自己立下目標,要努力做到“眼勤、手勤、腿勤”,努力做好公司檔案管理工作。入職以來,我通過多方面實踐提高自己,努力做到更高、更強、更優(yōu)。在公司工作的這段時間里,我始終以高度的責任感致力于做好本職工作,嚴于律己,克盡職守;在單位領(lǐng)導(dǎo)支持及同事的配合下,較圓滿地完成了檔案整理的任務(wù),下面就我這段時間以來的情況作以下述職:
一、履行職責及工作情況
完成公司歷年招投標管理資料、工程技術(shù)資料、太陽能 、空調(diào)合同、承攬協(xié)議、采購協(xié)議、日常事務(wù)協(xié)議、飲水機合同等檔案的電子檔、紙質(zhì)資料的整理以及檔案的編號等。認真做好單位檔案管理、信息報送、存檔等工作,及時完成領(lǐng)導(dǎo)、單位需要的一些材料,并及時將我項工作情況存檔、整理,確保各項工作有文字性的東西,做到有檔案可查。在做好本職工作的.同時,積極完成領(lǐng)導(dǎo)上級交給的臨時性的任務(wù),同時,積極配合各部門的工作。
二、學習及遵章守紀情況
在公司工作期間,我認真學習了《員工手冊》等各項知識和增強對公司業(yè)務(wù)的了解,我團結(jié)同事,能通過溝通的方式解決工作中存在的問題;工作期間,我認真遵守單位的各項規(guī)章制度,無違章違紀現(xiàn)象,不做有損單位利益的事情。
三、個人存在的不足:
工作期間,雖然做好了本職的工作,但我深知仍然存在一些問題,主要是:由于個人水平能力有限,有創(chuàng)造性的工作思路還存在欠缺,我本人也是第一次接觸檔案管理的工作,所以在整理的檔案過程中,可能還存在不夠完善的問題。 在今后的工作中,我一定會不斷學習,不斷完善檔案管理工作。努力改正我的缺點,發(fā)揚優(yōu)點,將工作做的更好,以上是我這個一個月以來工作總結(jié),難免存在不完善之處,望領(lǐng)導(dǎo)和同事予以指正、批評。 最后,誠摯的感謝部門領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作中對我的幫助和關(guān)心,我將會在以后的工作中更加認真、積極、努力。
述職人:
20xx-01-01
管理員述職報告5
時光匆匆,轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)在XXXX公司渡過了四個多月的時光。這是我人生中第一份正式的工作,對我來說意義特別。在這四個多月的學習中,在上級領(lǐng)導(dǎo)的帶動下,在全體成員的幫助下,我緊緊圍繞檔案室的中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提升工作效率,較好地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)作以簡要匯報。
一、20xx年度主要工作
(一)按照檔案管理要求,定期整理打掃檔案室,做好檔案室環(huán)境工作和檔案信息的保護工作
(二)與各部門溝通協(xié)調(diào)資料歸檔相關(guān)工作;
(三)做好電子數(shù)據(jù)的收集、整理,維護和利用好文書檔案管理系統(tǒng),努力做到收一份文,及時存錄一份文件;
(四)按照檔案管理制度,對單位檔案室進行常態(tài)化管理,專人管理,按照標準對已入庫檔案進行保存,做好檔案的收藏和保密工作。
(五)嚴格按照檔案借閱制度,完善借閱程序,一般只限于在“檔案閱覽室”使用,并進行登記。嚴格履行借閱手續(xù),借閱者要認真填寫《檔案借閱登記表》,不得轉(zhuǎn)借、涂改、圈劃、批注、增刪、抽頁、裁剪、拆卷、摘抄、拍照等,不得擅自公布檔案內(nèi)容,確保檔案的保密、完整與安全。
(六)耐心細致,搞好檔案工作。檔案服務(wù)工作的內(nèi)容比較繁瑣,面對大量的日常性檔案保管工作和領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的事項,我都能抓緊時間,高效、圓滿、妥善地辦理好,為檔案室工作的正常開展提供了有效保證。
二、20xx年度主要問題及原因分析
(一)在工作初期,對工作認識不夠深刻,操作中缺乏全局觀念,對公司檔案管理缺少認識和分析,沒有把實際工作上升到全局的體系中來。通過這一段時間腳踏實地的工作,我認識到每個崗位都是非常重要的環(huán)節(jié),作為整個工作鏈條的一部分,都是至關(guān)重要的。檔案管理工作雖然有些枯燥,可是卻是公司工作中至關(guān)重要的一環(huán),對公司成長過程的一種忠實反映和記載,直接影響到公司最終的經(jīng)濟效益。基于以上的認識,奠定了我工作的信心!
(二)檔案管理中,我發(fā)現(xiàn)有的檔案整理不夠規(guī)范到位,給檔案的備查工作造成了一定的隱患,檔案填寫中還存在著比較大的隨意性。我認識到這些問題的存在會給公司的風險管理工作造成不便,我告誡自己,檔案管理自始至終是非常需要耐心和細致作為保障的'工作,不打無準備的仗,耐心細致的心理狀態(tài)必須是首要的。在自己能力的前提下,努力綜合領(lǐng)導(dǎo)同事的力量解決存在的問題,形成一個廣泛而有力的體系來努力保障工作的規(guī)范性和有序性,減小工作的難度,使工作更容易成功。
三、20xx年度工作目標、實施計劃及改善措施
(一)精益求精抓信息。要繼續(xù)擴大信息覆蓋面,健全信息網(wǎng)絡(luò),把基層的一些重點、難點、熱點問題以及對全公司檔案工作有指引意義的典范總結(jié)出來,及時進行勾通反饋上報。同時,要保證信息質(zhì)量,做到報喜與報憂相結(jié)合,力爭在各級評比中取得更多的嘉獎。
(二)盡職盡責抓保管。要嚴格檔案保管標準,提升檔案保管質(zhì)量、做到檔案的及時收管、著錄、保存等。明確檔案管理程序,完善使用登記制度,禁止無登記、無審批私自取檔現(xiàn)象的發(fā)生。完善各項規(guī)章制度,按照各項制度辦事,做到收管有規(guī)范、使用有制度、辦事有紀律,各項工作都有章可循,有據(jù)可依。
(三)繼續(xù)抓好檔案保管工作。要不斷加強保管知識,自覺抬高保管標準,利用網(wǎng)絡(luò)學習其它省、市在保管工作上的先進工作方法,努力適應(yīng)新形勢下保管工作的需要,樹立檔案室優(yōu)良形象。
(四)任勞任怨抓檔案。一如既往地抓好檔案保管工作,為辦公室其他同事解除后顧之憂。
四、合理化建議
(一)檔案借閱通過OA申請,能更好的規(guī)范管理檔案的借閱情況。
(二)借閱完畢及時歸還,以免造成遺失、損壞等問題。
管理員述職報告6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
20xx年x月x日懷揣著新夢想、新起點,我來到嶄新的環(huán)境,加入全新的公司開始自己嶄新的希望,由原本熟練的銷售內(nèi)勤崗位轉(zhuǎn)做客服專員,基于對物業(yè)的了解和熟知,加上原有工作的經(jīng)驗積累,到公司入職時第一時間便能快速地進入工作角色,認真盡責地做好公司領(lǐng)導(dǎo)下達的每一件事。作為客服專員,我每天所負責的工作內(nèi)容包括以下幾點:
1、主電話回訪問卷調(diào)查。
2、業(yè)主生態(tài)園年卡辦理。
3、業(yè)主每天生日電話問候鮮花賀卡派送。
4、客服中心不定時舉辦業(yè)主增值服務(wù)時活動電話邀約、活動人員名單整理工作(比如品牌行、燒烤之旅等)。
5、理公司微信公眾號后臺信息留言回復(fù)操作,隨時支援協(xié)助其他部門人員工作。
如果你沒做過一份工作,你就不會懂得這份工作的艱難和收獲,畢竟沒有切身實踐就不會有真實的發(fā)言權(quán)。在還未轉(zhuǎn)做客戶專員時的我一度就認為這個職務(wù)肯定很清閑,看起來那么不起眼也沒什么特別的貢獻,如果不是為了能有更多時間去完成自己的終身事情,我可能并不會毅然果斷的'選擇這份工作。但當我選擇這份工作后,發(fā)現(xiàn)想要做好它依然需要花費我所有時間和精力。因為我想要做好每一件事情,哪怕微不足道,我只為自己的心。也慶幸選擇了這個崗位,它讓我又重新理解了一些道理,任何一種選擇只要是自己想要的那就是值得的,然后只需要盡自己最大努力去做好它、去享受每一天帶來的快樂;任何一份不起眼的工作,在一個公司組織內(nèi)都會發(fā)揮著它無形的無窮盡的力量,好比一個螺絲釘一樣,雖渺小卻不可缺少。
兩個月的客服工作讓我切身體會到這份工作看似不起眼卻蘊含意義,把公司的愿景好心情傳播給客戶,讓客戶信賴去感受公司的真摯、熱情、責任。我的著重工作是業(yè)主電話回訪調(diào)查及業(yè)主生日電話問候,在每一個業(yè)主回訪電話中我都得到了許多有益有弊的信息,客戶會把最真實的感受想法傾訴給我,而我會第一時間記錄下他們的回饋。
當然每個公司都不是盡善盡美的,這其中也有一部分問題客戶,會在電話里對我控訴許多這樣那樣的問題和麻煩,而我要做得就是耐心去傾聽客戶的抱怨以及站在物業(yè)的角度盡力給出合理的解釋,安撫客戶情緒。再把這些問題回饋到公司領(lǐng)導(dǎo)層,希望能對公司后續(xù)的改善發(fā)展起到一丁點作用。
盡管很認真的去做每件事,但還是會存在不足以及自身需要學習新的知識了解更多新的工作技能,以致于能夠更好的為公司服務(wù)也為了讓自己成為更好的人,也非常希望公司領(lǐng)導(dǎo)能給予我新的指示和指導(dǎo)。鑒于自己工作中接觸到的事情,建議公司倡導(dǎo)各個部門在工作前一定要做到及時、有效的溝通了解合作,避免出現(xiàn)信息不對稱。
述職人:xxx
20xx年x月xx日
管理員述職報告7
20xx年我院在校生人數(shù)達到8188人,再創(chuàng)我院歷史新高。我院在校生人數(shù)不斷增多,這個成績不僅令人歡喜,同時對于學籍管理工作來說也面臨著不小的挑戰(zhàn)。為更好的為教育教學服務(wù),以高效、務(wù)實、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L不斷提高學籍管理工作質(zhì)量。學籍科不斷創(chuàng)新工作方式、方法,提高工作效率,現(xiàn)將工作總結(jié)匯報如下:
一、 歡送畢業(yè)生
20xx年上半年的主要工作圍繞著順利送走20xx屆畢業(yè)生展開,三月份訂購了畢業(yè)證書內(nèi)芯及封皮3000份,并做好20xx屆2432名預(yù)計畢業(yè)生畢業(yè)前的檔案整理、裝訂、組卷、分發(fā)等各項工作;四月份整理并核對了20xx屆畢業(yè)生數(shù)據(jù)、完成學信網(wǎng)高校學生學籍注冊、備案工作;五月份組織召開20xx屆畢業(yè)生組檔工作會議,同時完成了20xx屆畢業(yè)生的入學登記表、畢業(yè)生登記表、學籍卡、學籍薄的蓋章工作;六月份主要完成了20xx屆畢業(yè)生的畢業(yè)證書蓋章,信息核對工作;同時順利發(fā)放了2374份畢業(yè)證書及58份結(jié)業(yè)證書;七月份主要完成了20xx屆畢業(yè)生檔案的郵寄工作,根據(jù)河北省教育廳文件要求,更改畢業(yè)生檔案郵寄方式,由原來的機要郵寄改為EMS郵寄,并于撫寧郵局取得聯(lián)系,達成合作,除秦皇島本地畢業(yè)生檔案需直接遞送到市教育局、市人力資源和社會保障局外,其余20xx份畢業(yè)生檔案只利用半天時間全部郵寄完畢。與去年相比,更改郵寄方式后,不僅大大提高了工作效率,節(jié)省了時間,并且郵局還提供了郵寄單號,確保每份學生檔案都可以查到具體投遞信息,以免丟失。通過上半年
的'認真準備和努力工作,學籍科圓滿的完成了20xx屆畢業(yè)生的畢業(yè)工作,順利送走2374名畢業(yè)生。同時也積攢下寶貴的工作經(jīng)驗,相信在明年的送畢業(yè)生工作中,學籍科可以更好的完成任務(wù)。
二、 迎接新學生
雖然我們圓滿的完成了送畢業(yè)生工作,但是我們并沒有因此而松懈。因為更艱巨的迎接20xx級新生工作在等待著我們。九月份迎新工作開始,學籍科負責迎新接站工作,兩天時間順利接回新生及家長1100余人,同時重點做好了2850名20xx級新生入學的編班、學籍檔案建立、編排學號、以及乘車優(yōu)惠卡訂購等項工作;十月份完成了2850名新生的學信網(wǎng)數(shù)據(jù)錄入及信息核對工作,并發(fā)放了新生的學籍卡、學籍薄及入學登記表,十一月份重點完成了20xx級錄取新生教育部學籍網(wǎng)上注冊,同時發(fā)放了學生證及乘車優(yōu)惠卡并完成了學生證注冊、寫卡工作,確保新生可以及時買到寒假回家的車票。十二月份完成了學前教育系20xx級新生大類分流的公示、教務(wù)管理軟件分班處理以及紅頭文件的下發(fā)工作,另外在近期將完成大類分流后學生檔案重組工作。在緊張和忙碌的工作中,20xx級新生工作暫時告一段落,從九月伊始到十二月末,學籍科為了更好的完成20xx級新生的入學工作,學籍科一直高度緊張的狀態(tài)中,不敢松懈,確保為每位新生做好入學服務(wù)工作。
三、 服務(wù)在校生
在這一年緊張的工作中,學籍科不僅順利完成了歡送畢業(yè)生、迎接新學生這兩項重點工作,同時也為20xx級、20xx級在校生完成以下幾項工作:三月份訂購并發(fā)放了20xx級學生畢業(yè)生登記表;四月份完成了20xx級小學教育系及旅游系的大類分流公示、教務(wù)管理軟件分班處理、發(fā)放紅頭文件工作,五月份完成了20xx級小學教育系及旅游系學生檔案重組工作;六月初為20xx級、20xx級在校生進行
了學生證的注冊、充磁工作;九月份進行了20xx級、20xx級學生的學籍信息核對工作;十月份首先完成了20xx級、20xx級學生的學信網(wǎng)學年注冊工作,然后組織新華圖片社對我院2762名20xx級學生進行圖像信息采集工作,并協(xié)助職業(yè)教育中心及黨政辦公室完成數(shù)據(jù)填報工作以及高級報表的填表工作;十一月份對20xx級、20xx級學生學生證進行了注冊、充磁工作,并為招生就業(yè)處提供了20xx級學生的學籍異動紅頭文件;十二月份參加了河北省教育廳組織召開的20xx年河北省部分高校學歷認證工作會議。
四、日常工作
與此同時,為學生開具學籍證明、補辦學生證、學信網(wǎng)學籍異動處理、發(fā)放學籍異動紅頭文件、及時更新在校生人數(shù)等學籍科日常工作也在有條不紊的進行中,保證及時、準確、有效的為我院學生做好學籍服務(wù)工作。
20xx年12月11日
管理員述職報告8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
時光匆匆過,轉(zhuǎn)眼又是新的一年。過去的一年里又讓我學會了不少。作為本公司一名銷售中心的現(xiàn)場管理員,我感到自豪與驕傲。對于近期我們銷售中心的現(xiàn)狀,我對自己做了一些反思與總結(jié)。
一言以蔽之,三句話:成績是客觀的,問題是存在的,總體上是在向前發(fā)展的。
我認為自己主要存在以下問題;
一、沒有與同事之間做到良好的溝通,溝通是一個學習實踐的好方法。因為溝通少,所以自身很多的毛病自己不能及時發(fā)現(xiàn)。發(fā)貨上的問題也沒有及時的得到解決。以后我會在這發(fā)面多多努力。在休息時間與同事之間多多交流,以提高自己的工作效率。
二、道德責任感不夠強烈。每天只是保證完成自己的任務(wù),并沒有想到為公司做服務(wù)。眼光格局不夠高,其實公司的發(fā)展好壞跟個人密切相關(guān)。所以以后再保證完成自己的任務(wù)情況下,我會幫助同事完成任務(wù)。
三、思想不夠豐富,在現(xiàn)場管理方面不能做到靈活多變。使得自己的工作效率一般。后面我會多多學習,多多反思,爭取在有限的資源條件下為咱銷售中心創(chuàng)造更大的價值!
四、善后工作不及時,每次發(fā)貨裝貨完成后,沒有做及時的記錄,以至于到安排貨位時沒有能做到合理的安放。所以以后我會額外隨身攜帶一個筆記本,每次發(fā)貨都會記錄。,保證庫區(qū)的整潔,布局合理。貨物不積壓。
五、旺季的時候,貨量大,裝卸工人手不足,使得發(fā)貨速度慢,尤其晚上時候就容易發(fā)生錯誤。因此我以后會在旺季提前做個記錄,保證高效率作業(yè)。
六、回家休息時間我會加強學習各種型材的特點,避免發(fā)貨時出現(xiàn)錯誤,避免給客戶造成不必要的.麻煩。讓每一位客戶能滿意而歸。
這次的總結(jié)又讓我對自己有了全新的認識,我決定在新的一年里,努力改正自己的不足,發(fā)揮自己的長處,端正自己的心態(tài)。把發(fā)貨當成數(shù)錢一樣,做到高高興興工作,高高興興完成任務(wù)指標。與同事之間多交流,與上下級多溝通。做到高效率、高質(zhì)量、高口碑的發(fā)貨!為公司創(chuàng)造更大的價值!
管理員述職報告9
尊敬的董事長,各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
20××年度,動力設(shè)備部在各部門的支持下,在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,通過大家的辛苦努力,我們順利完成了TMP裝臵、60萬噸/年氣分、配套罐區(qū)、公共工程及其它裝臵的建設(shè)、試車任務(wù)及生產(chǎn)車間的運行保障工作,按照公司的生產(chǎn)目標,在保證生產(chǎn)、節(jié)能降耗、設(shè)備改造、設(shè)備維修、安全管理等各方面做了大量的工作,對全年公司順利完成各項經(jīng)濟指標付出了較大的努力。現(xiàn)將本人一年來的學習、工作及思想等方面的情況總結(jié)匯報如下:
一、注重學習、努力提高自身和本部門員工綜合素質(zhì)。
回首這一年來的工作,我感慨良多,由于我從總工辦調(diào)調(diào)到動力設(shè)備部,所以無論在技術(shù)實力還是管理經(jīng)驗方面可謂甚淺,但我沒有因為這些劣勢而畏首畏尾。一方面,我從強化理論學習入手,積極提高自身綜合素質(zhì)。在學習內(nèi)容上,根據(jù)各個專業(yè)動靜設(shè)備,電氣儀表的分工不同,認真學習,積極向?qū)I(yè)人員及領(lǐng)導(dǎo)請教,真正做到吃透理論、把握實質(zhì)、明確任務(wù)、堅定信心;在學習方法上,按照“缺什么補什么、需什么學什么”的指導(dǎo)原則,根據(jù)多年來的工藝及設(shè)備工作經(jīng)驗,學理論與學業(yè)務(wù)實際相結(jié)合的辦法,確保了學習活動有的放矢。另一方面,以提高本部門員工整體素質(zhì)為出發(fā)點,有目的地督促本部門員工進行業(yè)務(wù)、技能學習,要求他們虛心向兄弟單位同行、外部業(yè)務(wù)單位技術(shù)人員交流學習,學習他們精湛的技術(shù)工藝和豐富的實踐經(jīng)驗等。經(jīng)過一年來的學習,設(shè)備管理部人員的整體素質(zhì)不斷提高,精神面貌大有改觀,凝聚力、戰(zhàn)斗力不斷得到增強。大大改善了工作中的拖延現(xiàn)象,這一點在設(shè)備部的基礎(chǔ)管理和各車間裝臵設(shè)備維護維修中,中得到了很好的體現(xiàn)。
二、交流溝通,努力營造良好工作氛圍。
在努力提高部門綜合素質(zhì)上下功夫外,與部門干部員工一起在現(xiàn)場一線熟悉設(shè)備,查找問題,利用多方面資源,對比整改。有不懂得地方就組織部門一起討論,共同查找梳理問題。并積極與兄弟單位、同行、設(shè)計院等深入交流管理方法和工作經(jīng)驗。通過加強交流溝通,使得無論是部門內(nèi)部還是兄弟單位同行思想上都形成了共識,真正做到了與人為善,坦誠相見,緊密聯(lián)系設(shè)備管理和設(shè)備運行維護工作。在解決實際問題上下功夫,在指導(dǎo)實踐上下功夫,營造了良好的工作氛圍。
三、求真務(wù)實、認真做好自己分管工作。
根據(jù)公司班子分工,我主要負責鍋爐、罐區(qū)鋼結(jié)構(gòu)與設(shè)備管理等方面的工作,總結(jié)任職這一年多來,可謂有成績也有敗績。
1、設(shè)備形象轉(zhuǎn)變方面:
20××年8月20日,我調(diào)到設(shè)備部,根據(jù)公司的指示精神,我便將部門的工作核心和重點放在治理部門散、亂、差,放在消除工作拖延上,改變設(shè)備部在生產(chǎn)和工程項目的形象,同時還要配合各兄弟部門和公司領(lǐng)導(dǎo),查找部門工作漏洞,提出整改方案,消除遺留問題和安全隱患。
為保證部門工作的整體形象轉(zhuǎn)變,我首先帶領(lǐng)部門全員晚上集中學習,充分領(lǐng)會公司賦予部門的職能職責,分析造成部門工作形象臟亂差的原因,從勞動紀律、業(yè)務(wù)能力、工作方式上進行剖析,針對兄弟部門和公司領(lǐng)導(dǎo)提出的意見和建議,逐項制定應(yīng)對策略,實行分工負責制,責任劃分明確,責權(quán)利相結(jié)合,建立快速響應(yīng)機制,加強溝通,及時讓兄弟部門知曉每件事項的進展情況,和預(yù)期的目標,及時和公司領(lǐng)導(dǎo)匯報,勾通,取得公司領(lǐng)導(dǎo)的支持。認真對待車間、兄弟部門提出的設(shè)備專業(yè)相關(guān)問題。
從20××年初 至20××年底,我部門要求在工作未完成的情況下,利用晚上和周末的時間,一定加班完成。由于長期頻繁的加班,加上工作方式的轉(zhuǎn)變,部分員工也出現(xiàn)了一些焦慮煩躁情緒,為了能保證工作的順利進行,我改變工作思路,倡導(dǎo)部門內(nèi)部分管負責人和員工積極獻言獻策,主動與他們勾通,鼓勵他們主動與就工作生活問題進行交流談心,這樣既拉近了我與部門員工的距離,同時也讓我準確掌握了員工的情況,對于部門的融洽及工作效率的提高都起到了很大的作用。
截止去年12月,部門各項工作有序進行,各分工負責人,帶領(lǐng)部門員工,有條不紊開展工作,每項工作都做到有分管,有負責,有落實,消除了以前許多設(shè)備部職責內(nèi)問題動輒無人管理的現(xiàn)象。
2、設(shè)備維修維護保障服務(wù)方面:
真抓實干,全力完成公司的各種大小20xx臺設(shè)備的的維護維修保障服務(wù)工作。扎扎實實做事是我要求本部門員工的日常工作準則。
我堅持以求真務(wù)實的作風、開拓進取的精神抓好公司設(shè)備管理基礎(chǔ)工作,這樣才能保障公司各裝臵設(shè)備長周期運轉(zhuǎn),為公司提高設(shè)備利用率,提升公司整體效益。
做好全廠裝臵設(shè)備保障服務(wù),首先要找準位臵,本人在工作中堅持強調(diào),設(shè)備管理部的.每一位員工,不僅僅是掌握本專業(yè)內(nèi)的知識,同時還要了解、熟知工藝原理,從工藝角度上管理好設(shè)備,從設(shè)備角度上滿足工藝需求。其次要有高度的責任心,要求本部門全體員工盡心盡責做好每一件事,以高度負責的精神做好每一項設(shè)備維修維護工作。
樹立 “公司為重,服務(wù)為先”的思想,不斷增強主動技術(shù)服務(wù)意識,切實提高設(shè)備管理能力和業(yè)務(wù)水平,將設(shè)備管控轉(zhuǎn)變?yōu)榇龠M公司發(fā)展的生產(chǎn)力;修正了《設(shè)備管理制度》和《檔案管理制度》等相關(guān)保障制度;對車間檢維修工作,人員的安排、責任劃分、重點關(guān)注事項重新進行了調(diào)整;改變工作方式變被動維修為主動維修,做到有備而戰(zhàn),積極配合生產(chǎn)技術(shù)部、生產(chǎn)車間、會同各管理部室及外協(xié)施工協(xié)作單位,做好技術(shù)對接和服務(wù)工作。 四月份檢修全廠的設(shè)備、聯(lián)系協(xié)調(diào)處理各個裝臵的檢修及外協(xié)工作。組織協(xié)調(diào)設(shè)備檢修工作,及時處理開工過程中的設(shè)備問題。
主要工作如下:
突擊處理循環(huán)氫壓縮機的葉輪斷裂事故,大膽創(chuàng)新,摘除破損葉輪,并成功安裝調(diào)試運行,為裝臵開工節(jié)省了80天時間。
聯(lián)系特檢院對壓力容器、壓力管道、鍋爐、導(dǎo)熱爐、叉車、行車等特設(shè)備進行年檢,完成272臺壓力容器注冊登記;辦理167臺壓力容器年檢,295臺安全閥定期檢驗,71個特種設(shè)備操作證復(fù)審;辦理特種設(shè)備操作證26個;壓力管道定期檢驗約800米;
組織焦炭庫設(shè)備的安裝及整改驗收工作,及時完成改性瀝青設(shè)備、柴油改質(zhì)設(shè)備的采購、催貨、到貨驗收及安裝工作;
完成污水場刮油刮泥機、加制氫裝臵新氫壓縮機消振設(shè)備的技術(shù)協(xié)議簽訂,定標工作;完成75t/h鍋爐脫硫脫銷、除塵改造招標及技術(shù)協(xié)議的簽訂。完成灰?guī)煨痘遥?#除塵器改造, 2#、3#爐修襯里及鍋爐水冷維修維護。
管理員述職報告10
我是××縣稅務(wù)所的一名稅收管理員,崗位職責是所內(nèi)綜合管理崗。今天,就自己20xx年的工作和廉潔自律情況匯報如下:
今年以來,我能夠在縣局黨組的正確指導(dǎo)下,以落實“黨風廉政建設(shè)目標責任制”為龍頭,從深化“效能建設(shè)”活動入手。自我約束。嚴格自律。強化社會納稅人對稅務(wù)干部的監(jiān)督制約,通過述職述廉工作的開展。使我們初步形成了“行為規(guī)范、勤政務(wù)實、廉潔高效”的稅收管理體系,有效地促進了各項工作順利開展。
一、立德、修身,為構(gòu)建和諧地稅盡力。
子曰:“人不患位之不尊,而患德之不榮。”也就是說萬事德為先。作為一名稅務(wù)所綜合崗,我懂得自己的特定地位,也深知要把自己分管的事情干得更好,如何把與別人共有的事情干得更能體現(xiàn)出特點和優(yōu)勢,必須懂得團結(jié)。懂團結(jié)是大智慧,會團結(jié)是大本事,真團結(jié)是大境界,而寬容是維系團結(jié)最好的紐帶。懂得欣賞別人多姿多彩的個性,諒解和包容別人的缺點和不足,大事講原則,小事講風格,不攬權(quán)、不爭功、不諉過,使自己有一個堅實而和諧的工作環(huán)境。始終做到盡職盡責不越位、真誠幫忙不添亂、著力切實不表面。為此,我恪守:“對工作認真一點、負責一點;對同事寬容一點、諒解一點;對待遇豁達一點、糊涂一點”的處事方式。注重自己的角色認識和角度定位,懷著一個共同的信念,堅守一個共同的目標,展望一個共同的未來,以大局為重,以事業(yè)為重,主動當好稅務(wù)所長的參謀與助手。
二、敬業(yè)、奉獻,為創(chuàng)建一流工作盡責。
子曰:“仁者不憂、智者不惑、勇者不懼。”作為一名稅干和從事其他工作的干部一樣,要求具備許多基本的條件,如思想覺悟、文化素質(zhì)、辦事能力等等,但作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,還應(yīng)當具備一些特殊的條件,其中很重要的一條就是要形象好、人緣好,富有人格的魅力。為此,我堅持做到:
1、對納稅人不以領(lǐng)導(dǎo)自居。
2、對領(lǐng)導(dǎo)不做斷線的`風箏。
3、對工作不種了別人的地,荒了自己的田。堅決按照組織分工,在自己的工作職責范圍內(nèi)盡其職、履其責,恪盡職守,用心盡智。
三、求真、務(wù)實,為地稅事業(yè)殫精竭智。
子曰:“君子不器”。也就是說一個人在這個世界上不是作為一個容器存在的,他所承擔的工作責任是比職業(yè)主義更高一層的理想主義。作為一名在稅收戰(zhàn)線上工作已摸爬滾打二十四年的稅干,我始終認為我所從事的職業(yè)是高尚的,每一步路都是有價值的,我的付出會得到最終的成全。
四、律己、清廉,為平安人生“買”一份保險。
子曰:“君子喻于義、小人喻于利”。自己出身寒門,歷盡坎坷,又年屆不惑,對人生世事經(jīng)歷了雖不太多卻銘心刻骨的實踐體驗和理論辨析,也在不斷地進行著自我反思、省悟、沉淀和升華。尤其是近年來深深地感悟到:當官是暫時的,人格是永久的;權(quán)勢是轉(zhuǎn)換的,友誼是常青的;錢財是世上的,生命是自己的。人生五味,酸、甜、苦、辣、咸,其中很關(guān)鍵的一條就是要樹立正確的人生觀和價值觀。“常思貪欲之害,常戒非分之想,常懷律己之心,常修從政之德”。第一淡泊、律己、清廉、潔身自好、放棄誘惑。在我們的現(xiàn)實生活中需要有執(zhí)著追求的同時,也必須要有一種“放棄”的清醒,因為在物欲橫流、燈紅酒綠的今天,擺在每個人面前的誘惑實在太多,特別是對經(jīng)濟執(zhí)法者而言,可謂“得來全不費功夫”,這就需要保持清醒的頭腦,勇于放棄。“渴不飲盜泉水,熱不息惡木蔭”,“無欲則剛”。只有具備了淡泊心態(tài)的人,才能得以以不變應(yīng)萬變,在任何情況下都能處以泰然、坦然、怡然。因此在生活中我以平常之心對待自己,不圖名為利,不爭高論低,始終以普通一員忘我地投身于火熱的工作之中。“拋卻諸多煩心事,迎來日出艷陽天”。
第二展望、敬業(yè)、奉獻、盡職盡責、率先垂范。有位詩人曾經(jīng)講過:“人生好比梅傲霜,活就活得有名堂,道路坎坷難平坦,拼搏奮斗慨而慷;要想人生慨而慷,一生都要斗志昂,少年、青年到離退,步步腳印閃金光;人生不短也不長,活就活個永流芳,千帆競發(fā)多壯志,化作星辰照遠航。”因此,在工作中我奉行與時俱進,求真務(wù)實的態(tài)度,牢固樹立為稅干服務(wù),為納稅人服務(wù),為芮城地稅事業(yè)服務(wù)的理念,自覺遵守我局的有關(guān)制度和措施,同時對工作不等不靠,對待遇不跑不要。在自己分管工作的范圍內(nèi),常事好辦,急事快辦,特事速辦,做單位稅干的表率,
謝謝大家!
管理員述職報告11
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
你好,我來到華藝已經(jīng)有七個月了,從陌生到熟悉,華藝已經(jīng)像我的家一樣了,我的工作重心從一開始的線下電腦線路、電腦等相關(guān)設(shè)備的維護,到線上網(wǎng)絡(luò)推廣、網(wǎng)站管理維護,到現(xiàn)在實施網(wǎng)絡(luò)營銷計劃,我在公司的栽培下不斷的成長。
作為一名網(wǎng)絡(luò)人員,我不管在哪里工作,都是把我的工作當成是我自己的工作和事業(yè)來看待,我渴望學到東西的提升自己的專業(yè)和各方面能力,我更看重的是本人能力的提升,所以我愿意學習知識。我這個人也是喜歡專研東西的,有那種不達目的不罷休的氣勢。這也是作為一個網(wǎng)絡(luò)人員所應(yīng)該具備的。
實話說公司的網(wǎng)絡(luò)方面不太完善,從我來到?jīng)]多久就意識到的,這是最近幾年積累下來的問題,缺乏專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)人員、網(wǎng)絡(luò)人員變動頻繁,對網(wǎng)絡(luò)方面不太重視是其中的某些原因吧。而想完善這些也不是一朝一夕的事,下面將對我年底之前的工作做一個闡述。
一、網(wǎng)站改版計劃
網(wǎng)站改版計劃已經(jīng)與網(wǎng)站合作公司正在實施中,預(yù)計將于12月中旬正式上線,本人和葉飛也對此次網(wǎng)站的改版寄予很大的期望和信心。
所以此次改版我要求也是相當苛刻。
網(wǎng)站為什么要改版呢?
網(wǎng)站的改版是必然的,現(xiàn)在公司的網(wǎng)站純屬是一個擺設(shè),對于訪客來說沒有任何的吸引力,讓人訪問一次就不想來第二次,為什么呢,沒有任何的價值信息,包括整個的設(shè)計界面和架構(gòu)都已經(jīng)不能滿足人們的需求了,特別是一些功能方面的。下面先看下此次改版后的網(wǎng)站首頁:
網(wǎng)站改版后將以文化和功能性為主推,與老網(wǎng)站相比,新上線紅木百科知識和文化之旅兩個板塊,以權(quán)威和大量的家具知識為主,知識將涵蓋到本行業(yè)的各個方面。新上線電子雜志,主要以介紹公司文化,公司產(chǎn)品,中式裝修等相關(guān)知識。新上線企業(yè)宣傳視頻,企業(yè)宣傳視頻這是對企業(yè)最直觀的宣傳。本次改版后另一個亮點就是人性化,讓客戶能通過網(wǎng)站看出我們確實是:顧客滿意是我們的服務(wù)宗旨,所以專門開設(shè)客服中心板塊,可實現(xiàn)即時及延時溝通。另外網(wǎng)站的'一個亮點也更方便了公司的員工,將在網(wǎng)站上建立產(chǎn)品庫,讓員工便于管理和查看商品,讓銷售員更簡化的與客戶溝通商品。最后一個大亮點就是網(wǎng)站的互動性比較好,其中一鍵查詢、文化論壇、紅木知識問答、及網(wǎng)絡(luò)商城,將使整個網(wǎng)站充滿了活力。
本人的計劃是12月底正式上線,年底完成網(wǎng)站信息完善,預(yù)計20xx年將吸納會員8000人,搜集客戶信息6000條。平均每天固定訪客達到3000人,此后每年翻一番。
二,電子商務(wù)全面展開
預(yù)計年底之前各大電子商務(wù)平臺都將出現(xiàn)本公司產(chǎn)品,網(wǎng)店的管理和維護商品的發(fā)布有我來負責,后期逐漸轉(zhuǎn)移至銷售員手中進行管理,讓他們在沒客戶時在線上尋求客戶。預(yù)計20xx年電子商務(wù)將全面開始盈利,這種以公司小件產(chǎn)品帶動整個公司的發(fā)展策略將逐步開始被驗證。
三、手機客戶端及微信營銷
智能手機的出現(xiàn),使電腦世界逐漸向移動終端偏移,手機客戶端以及微信的出現(xiàn)也將幫助企業(yè)順應(yīng)歷史的潮流,開展新一輪的客戶爭奪戰(zhàn)。具體的微信實施方案如下。
開通微信公眾賬號
提前搶注“中國華藝家居”、“華藝家居”專屬微信賬號,設(shè)置賬號信息及l(fā)ogo頭像。設(shè)置被添加自動回復(fù)、消息自動回復(fù)、關(guān)鍵詞自動回復(fù),若有需要可選綁定公眾號手機助手。粉絲達到500之后申請認證,以提高公信力。
添加客戶分組,例如分為新客戶、老客戶、潛在客戶、星標組、未分組,后期根據(jù)需求可自定義添加客戶分組。素材管理,策劃編輯單條圖文和多條圖文信息作為群發(fā)的素材,素材來源于各大紅木行業(yè)或官方網(wǎng)站或者微博博客等其它方式采編。
群發(fā)消息,每天群發(fā)兩條圖文信息,根據(jù)紅木知識、中式裝修介紹兩個分類各推送一條,每條信息中附加一個產(chǎn)品銷售鏈接。可選客戶分組進行推送,例如針對新客戶的新品特惠活動和針對老客戶的感恩回饋活動,進而選擇推送不同內(nèi)容。此外,可采用的推送訴求點有專題推送、互動推送。
實時消息,每天針對粉絲的提問、反饋信息進行回復(fù)處理。增加微信互動活動,以紅木知識有獎知識問答的形式,和粉絲互動起來答對所出的紅木知識問題可得到本公司的小禮品或可成為本公司的會員或享受本公司產(chǎn)品的特別優(yōu)惠和折扣。吸引粉絲從線上到實體店來!
線上推廣方式:設(shè)計制作二維碼圖片、微信公眾號宣傳圖片,放置在公司官網(wǎng)、行業(yè)網(wǎng)站,以供訪客掃描關(guān)注。同時通過多渠道的廣告投放引入目標粉絲。例如微博轉(zhuǎn)發(fā)推廣、開心網(wǎng)推廣、白領(lǐng)社區(qū)論壇推廣等,整合全網(wǎng)資源是線上推廣的基本思路,將二維碼和公眾號發(fā)布在所能接觸到目標粉絲群體的網(wǎng)絡(luò)平臺。線下推廣方式:中國華藝家居的二維碼可印制在名片、傳單、T恤/廣告衫、產(chǎn)品包裝和戶外廣告上。線下的合作商超貼上印有二維碼的海報,舉辦掃描關(guān)注獲取打折優(yōu)惠的活動吸引微信用戶主動參與并關(guān)注中國華藝家居公眾號。
微信營銷方案于下周一正式上線,預(yù)計20xx年將獲取到8000的關(guān)注度,獲得客戶資料20xx條。
以上是本人年底之前所要完成的工作,還有對明年各方面所要求達到的效果
管理員述職報告12
今天我能夠以一個曾經(jīng)的失敗者的身份重新回到這個述職的神圣講臺,我感到莫大的榮幸。在此我要對在座的各位領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝。
回想上月,當我從上司手中接過那份宣告我述職失敗的通知書時,我感到非常痛心。我在想是什么造成了我今天的失敗呢?當一切都冷靜下來的時候,回頭細想到自己在工作的確出現(xiàn)過許多毛病,其中對待工作態(tài)度散漫粗心大意,對待產(chǎn)品專業(yè)知識淺嘗椰止的毛病在日常工作中暴露無疑。從那一刻起,我在反省。。。。“執(zhí)著追求,永不言敗”是我人生的座右銘,為了向眾人表明寧官明不是一個跌倒后就無法重新站立起來的人,通過這一個月以來的努力,我自認為我無論是知識技能還是對工作的態(tài)度轉(zhuǎn)變都有了很大的提高,今天通過向各位領(lǐng)導(dǎo)再度述職,希望之前一個月的努力,能得到大家的肯定。
1、堅持自我加壓,責任到位,分管任務(wù)高標準高質(zhì)量完成。
在過去的一個月里,我堅持每天早上七點半準時上班,充分利用半小時的時間對前天晚上未曾檢驗到的成品進行抽檢,當包裝好的成品的標簽、線徑大小及包裝外觀等都符合要求時,貼上代表成品檢驗的綠色標簽。爭取在生產(chǎn)入庫人員上班之前檢完所有未檢的成品,是成品能夠按質(zhì)按量地準時入庫。當成品檢驗完畢后,隨即開始對半成品的檢驗。由于生產(chǎn)人員實行兩班倒,因此每天早上都會生產(chǎn)出大量的半成品。這些半成品主要來源于束絲和單絞。由于束絲是車間生產(chǎn)的第一道工序,因此半成品的檢驗就從束絲開始。束絲的檢驗主要是根據(jù)生產(chǎn)指令單的要求檢驗束絲所用的銅線是否按照其要求的規(guī)格生產(chǎn)。當束絲的半成品檢驗完畢以后,就開始檢驗單絞機生產(chǎn)的半成品,看其是否按照生產(chǎn)指令單進行生產(chǎn)。同時檢驗每一條芯線的印字情況。以確保這些半成品中的不良品流到成品押出工序上。
在我們工廠,我認為品檢員的最高職責不是在生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)問題,而是要在源頭上杜絕質(zhì)量問題的產(chǎn)生。首檢是我們工作的重中之重。因此每天的時間到了早上八點當生產(chǎn)押出人員進入各自的工作崗位時,我就開始更加忙碌起來。首先根據(jù)已經(jīng)核對過的押出生產(chǎn)指令單的做線內(nèi)容,確定所用的導(dǎo)體規(guī)格是否與生產(chǎn)指令單的要求一致性,然后是核對膠料是否用對。進而看押出員是否按照圖紙上的要求用相應(yīng)的印字或者噴字內(nèi)容(80機和120機還要看芯線排列順序)。當這一切都確認無誤后就等待線的押出。新線押出后從線的開頭中抽出一段用目測或者投影機測的方法來確認線有沒有存在偏心的現(xiàn)象(一般情況下,我們是用目測的方法卻確認,在電線的線徑實在太小的情況下才會借助于投影機測),其次再看印字內(nèi)容是否清晰可見,最后是看電線的外觀是否有存在刮傷或者是色差(色差在ul線方面尤其要注意。因此在之前我們在每一種線標準生產(chǎn)時都采有樣本以便以后顏色的對照)等情況。在此過程中,如果發(fā)現(xiàn)有任何的異常情況,必須馬上通知押出員及時糾正,防止不良品的過多出現(xiàn)而造成大損失。至此首檢才算結(jié)束。
由于質(zhì)量問題隨時都會產(chǎn)生,然而生產(chǎn)的跟機人員對產(chǎn)品的質(zhì)量意識不強(總認為質(zhì)量是品保的事情),因此作為品檢員必須盡職盡責以自己的實際行動去保護產(chǎn)品質(zhì)量的同時親身感化這些人員。讓他們知道他們才是第一線質(zhì)檢員,必須要在產(chǎn)品的質(zhì)量上嚴格把關(guān)。因此每天加強對正在生產(chǎn)中的產(chǎn)品進行巡檢。在巡檢的過程中要不定時地對每臺正在生產(chǎn)產(chǎn)品的機器進行檢查。在檢查中重復(fù)對產(chǎn)品的線徑進行測量,仔細觀看產(chǎn)品的外觀、盡最大的努力把產(chǎn)品的不良率壓到最低。
2、堅持細節(jié)管理,在細節(jié)中發(fā)現(xiàn)問題。
天下大事比作于細。每一個大問題的產(chǎn)生都是有無數(shù)個細節(jié)組成的。本著這些原則,每天我在巡查機器生產(chǎn)時尤其注意細節(jié),在束絲工序檢查時,我時常告戒束絲人員必須認真工作,用絲時應(yīng)仔細看清楚所用銅線的規(guī)格大小防止用錯不同規(guī)格的銅絲。同時隨時注意束絲的進程,防止因為銅線用完而造成缺少銅絲的現(xiàn)象的產(chǎn)生。我在束絲工序檢查期間遇到因機器短線造成接頭時,常常耐心觀看員工對接線的接頭接得是否牢固,然后親手去確認。因為每一個接頭不接好就回在接下來的押出中造成很大的問題,據(jù)我親自觀察發(fā)現(xiàn)因為接頭不牢固的原因造成押出斷線將會造成10米左右的廢線。在芯線押出工序,我發(fā)現(xiàn)印字號的清晰是至關(guān)重要的,一小段的印字模糊或者沒有印字而造成的廢線有可能就會廢掉一批產(chǎn)品。此外在需要過油的芯線,必須把握過油的程度,過油太多就會造成電梯線生產(chǎn)中外被押出的表面起炮,進而會因此費掉一批產(chǎn)品。在80機生產(chǎn)時,所有芯線必須保持干燥。一旦芯線有潮濕,在生產(chǎn)客戶要求一條過的產(chǎn)品時很有可能會因為脫皮而造成客戶退貨等等。
3、在產(chǎn)量不斷上升的時候,很抓質(zhì)量問題。
在這兩個月以來,車間在何主管的領(lǐng)導(dǎo)下在產(chǎn)品產(chǎn)能方面有很大的提高。在我認為質(zhì)量不過關(guān),生產(chǎn)再多的產(chǎn)品也不能為公司帶來效益。因此在日常的質(zhì)量檢查中,我始終對每道質(zhì)量關(guān)保持高度的重視,嚴防死守質(zhì)量關(guān)。從導(dǎo)體的規(guī)格、線徑的大小,到印字的'清晰、外觀色差到最后的包裝美觀等一系列的過程我都嚴格保關(guān)。同時對不良品的處理進行追蹤到底,防止其留到客戶的手中。
在昊通的這兩個月以來,在上級領(lǐng)導(dǎo)親切教誨下,經(jīng)過自己的認真學習和總結(jié)使我深深認識到質(zhì)量是產(chǎn)品的基礎(chǔ),沒有質(zhì)量,談什么品派、發(fā)展、競爭都是空話。尤其是對于我們電線電纜企業(yè)來說,質(zhì)量更是我們企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石。我堅信一個真正有生命力的企業(yè)是因為有著厚重的質(zhì)量基礎(chǔ)做保證的。我們昊通要發(fā)展、要壯大不是靠喊口號喊出來的,必須需要質(zhì)量做強大后盾。然而產(chǎn)品是機器生產(chǎn)的,質(zhì)量卻是人生產(chǎn)的,在種種的實踐檢驗過程表明人才是最主要的因素。這就證明一個企業(yè)的質(zhì)量形象是每一位員工精心打造出來的,在此我這個qa在昊通未來的發(fā)展中占有重要的角色。我熱愛我的工作,為我的工作所肩負的責任而感到自豪。所以我一直堅持“質(zhì)量在我手中,客戶在我心中。”質(zhì)量振興,人人有責的質(zhì)量觀念。始終對工作盡心盡責絲毫不感馬虎。
但是在兩個月以來,本人作出了一定的努力,在主管領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持下也取得一定的成績,但距離主管領(lǐng)導(dǎo)的要求還有距離。毛病存在多多。具體工作檢查力度不夠和工作積極性不夠高昂。有時考慮問題不夠周全、處理問題不夠細致、學習不夠、知識面不廣。
管理員述職報告13
1、渠道建設(shè)工作:0*年公司開展了渠道大建設(shè)工作,配合渠道中心主任完成了13家新建網(wǎng)點的渠道尋址、裝修、開業(yè)等工作。由于我們在渠道建設(shè)過程中不光建設(shè)渠道的數(shù)量,還注意建設(shè)渠道的質(zhì)量,在重要路段新建了幾家有質(zhì)量的賣場,如雙崗××、華聯(lián)超市內(nèi)的××等,因此在渠道年度評比時,××區(qū)光榮的被評為一等獎。
2、代理商日常系統(tǒng)維護,我區(qū)代收費網(wǎng)點,電腦維護情況良好,因出現(xiàn)問題均能及時處理好,保證代理商正常收費營業(yè)。由于CDMA的劃分,代理商用CDMA1X收費已不在方便,及時要求代理商更換寬帶上網(wǎng),并提前向信息化部申請用戶名和密碼,上門為代理點安裝新系統(tǒng),率先完成了30家網(wǎng)點寬帶改造工作。
3、代理商考核。代理商考核按公平、公正、公開原則執(zhí)行,每次網(wǎng)點扣分項及時采取通報、短信、面談多種方式,通知到各網(wǎng)點。督促其它網(wǎng)點不在犯同一錯誤。
4、代理商業(yè)務(wù)培訓(xùn)及公司政策貫徹。代理商對聯(lián)通政策是否理解,直接關(guān)系到對公司文件的執(zhí)行力度,所以公司每次下發(fā)新文件,我會提前認真閱讀掌握、提取重點、做好培訓(xùn)準備工作。因代理商對公司文件理解層度不同。我會有針對性的做培訓(xùn),不光在會議上進行培訓(xùn),日常巡檢到各網(wǎng)點時,不忘記采取一對一面對面的提問,在給予解答,很快提升他們的業(yè)務(wù)知識。
5、代理商銷售任務(wù)的督促工作。公司為加快發(fā)展步伐,每季度都會下達不同的任務(wù)考核,因代理商人員素質(zhì)層次不齊,對公司下達的任務(wù)考核不能理解,經(jīng)常報有怨氣,我利用巡查機會,上門挨家挨戶進行解釋說明,和他們談心交朋友,用各種有效溝通的方法,調(diào)動網(wǎng)點銷售積極性,讓公司的各項工作得以順利進行。
6、工號的管理。每次區(qū)里有新進員工進入或工作調(diào)動,我都及時走工單,調(diào)整他們的工號權(quán)限,以保證不影響他們的工作。為新開網(wǎng)點及時申請新界面和工號,做好網(wǎng)點各項工號需求反饋工作,全年光調(diào)整各項工號權(quán)限工單走了165個。
7、禮品管理及物資的工作。公司開展各項活動,都能及時到公司領(lǐng)取禮品,以保證活動的正常開展。做好禮品發(fā)放工作,對一些大件代理商不方便領(lǐng)取的,采取送貨上門。禮品的保管更做到賬實相符,即庫存實物和資物系統(tǒng)相一致。今年開展的清涼一夏活動送清涼套包、油、床上四件套等禮品5944個,校園活動送禮品清涼套包、U盤、自行車等禮品8609個,年未存費有禮活動送生活套包、床單、浴巾套包、拆疊自行車、油等禮品2398個。由于各種禮品準備充分,所有活動都正常有緒的'得到開展。物資方面及時補充各種宣傳單頁、海報、入網(wǎng)單。
8、積分、中立渠道返利及其它報表工作。每月準時完成××區(qū)42家網(wǎng)點積分核算工作,全年積分發(fā)放了57.8萬元。完成200*年1月至11月中立渠道批發(fā)補貼報表;完成了每月網(wǎng)點渠道信息表,上報G網(wǎng)經(jīng)營部;完成了0*年渠道費用預(yù)提表;每月1日按網(wǎng)點代收費量分配任務(wù),并把任務(wù)下發(fā)到網(wǎng)點;每周制做任務(wù)通報表,把任務(wù)完成情況,通報給各家網(wǎng)點,對完成量較低的網(wǎng)點,打電話溝通詢問原因,督促盡快完成任務(wù);每月制做辦公室值班表; 每周制做禮品明細表上報稽核員;完成了渠道裝修費用報表及報銷工作。
9、渠道巡查工作。每周按時到各家網(wǎng)點巡檢,對網(wǎng)點的衛(wèi)生、服務(wù)態(tài)度、營業(yè)時間、三有四清做檢查。發(fā)現(xiàn)問題能當場改正的,當場即更正,不能改正的以后做好督促工作,直至改正為止。記錄網(wǎng)點反饋的市場信息,向領(lǐng)導(dǎo)反映市場情況。
10、合同的簽署工作。公司今年開展了代理商押金存預(yù)存工作,××區(qū)29家老網(wǎng)點需重新簽定合同,加13家新建網(wǎng)點的合同,共計完成網(wǎng)點合同42個;完成了××營業(yè)廳和××營業(yè)廳2個賣場的招競和合同簽署工作;完成了3家老公話商和2家新公話商的合同簽署工作;完成了××××合同的簽署工作;完成了××、××、××公話代購代扣合作協(xié)議的簽署工作,并把這些合同全部錄入電子系統(tǒng)。
11、完成了繳費站小代理人系統(tǒng)的開通維護工作,每日查詢繳費站系統(tǒng),有無待返銷的號碼,及時做好返銷工作。對開通繳費到期的用戶做好二次開通工作,另開通了11戶繳費站C轉(zhuǎn)G用戶。
管理員述職報告14
大家好,我叫xxx,三個月的時間真快,在這三個月當中在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、支持下,本人盡職盡責做好各項工作。具體如下:
一、熟悉樣品
我們樣品分布在四個地方存放:
1、樣品倉,09年入庫的,從0923開始,0968止,0969至09108為止,是我加入這個公司之后,研發(fā)和采購送的樣入庫的。
2、展廳又分展柜,和地上,展柜又分8個部分,皮具系列,包裝系列,咪咕系列,商務(wù)系列,伊人系列,高爾夫系列,八角柜系列。及展架所以得樣品。地上就是08年入庫的和08年投標項目退回的,
3、營銷倉庫:營銷倉庫主要是07年的樣品及x買的產(chǎn)品。和0901至0922箱的樣品。
4、花場:花場主要是年品,和一些不經(jīng)常用的樣品07、06年的`樣品。
二、樣品倉流程
從熟悉樣品之后,慢慢的參與樣品,從產(chǎn)品命名,到產(chǎn)品平臺入庫,貼圖,配合各部門所需要的借樣及還樣,然后和小潘一起協(xié)助項目負責人的投標參與,協(xié)助創(chuàng)意部門完成工作。
三、做電子臺帳,手工帳
完成上級吩咐的任務(wù),做好每天營銷倉庫的出入庫帳,及時更改庫存。
完成x及x的電腦臺帳,及手工帳,及時核對庫存,做到帳與物相同。
四、其他工作,
協(xié)助主管日常工作,配合積分發(fā)貨,做電子表格,給積分出庫打箱標,根據(jù)到貨情況,按照積分給的數(shù)打小標。協(xié)助營銷倉庫,配合生產(chǎn)叫臨時工,登記個人流水的明細,給臨時工工時統(tǒng)計,發(fā)放工資,積極與配合各部門工作。工作中去成績和經(jīng)驗,找出不足與教訓(xùn),從而對過去的工作做出正確的結(jié)論。
以上所述,是我近期工作的內(nèi)容,歡迎大家對我的工作多提寶貴意見,并借此機會,向一貫關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事表示誠摯的謝意。
最后我要說的是希望公司還可以組織活動,如西點學院,讓我受益匪淺,希望多多組織團隊精神,我們都是最棒的。
20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在全體成員的幫助下,我緊緊圍繞物資倉儲工作,充分發(fā)揮崗位職能,該進工作方法,提高工作效率,及時的完成了公司的年度工作計劃。
現(xiàn)在就過去的一年的工作做下報告:
一、強化工作職能搞好成品管理。
1、我主要負責砂狀、鋁法、粒狀成品管理,在工作中能夠嚴格要求自己,保證入庫、出庫、領(lǐng)料的數(shù)據(jù)準確。
2、當班期間,認真協(xié)調(diào)入庫及準確及時入庫。
3、物資發(fā)放,能認真執(zhí)行物資發(fā)放規(guī)定,敢于堅持原則不徇私情,保證成品發(fā)貨的準確性。
4、報表制作,四點班除了提高發(fā)貨效率外,還要認真收集數(shù)據(jù),合理編制,以自己最大能力為領(lǐng)導(dǎo)們提供極盡可能準確的數(shù)據(jù)。
5、做好倉庫管理工作,盡可能將庫內(nèi)打并整潔,及時除理爛袋,根據(jù)情況整理庫房,并積極向5S管理靠近。
二、存在問題及明年工作計劃
辭舊迎新,在總結(jié)本年工作的同時,針對自己工作中存在的性格急躁,不善講究工作方式等問題也要端正態(tài)度、努力克服。我對明年工作也提出了初步設(shè)想:
一是繼續(xù)加強理論學習,牢固樹立“服務(wù)是第一位”的觀念;
二是繼續(xù)加強業(yè)務(wù)學習,積極爭取參加各類培訓(xùn)班,做業(yè)務(wù)上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新臺階;
三是賬目方面,我要努力學好計算機為以后的企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)等網(wǎng)絡(luò)管理做好充分準備。
面對領(lǐng)導(dǎo)及同事的期許,我滿懷信心,相信在成品組在師玉平主任的領(lǐng)導(dǎo)和同志的幫助的下,我一定能把工作做得更好,名副其實地成為一名永不落伍的成品保管員。
三、存在的問題:
1、勞務(wù)隊管理還需進一步加強,其人員的不確定性,工作模式的粗放化,為成品質(zhì)量及發(fā)貨效率都帶來了極為滯后的不利因素。
2、相關(guān)部門對質(zhì)量意識還不夠強,甚至有妥協(xié)的味道。不合格品怎能熟視無睹,還沒有一套合理的相關(guān)制度,僅限于簡單的不合格申請,萬萬不能。
3、外購料管理力度不夠。到現(xiàn)在為止,還沒有一套接受的品質(zhì)指標,什么指標該接收,什么指標不該接收,做不到一目了然,為使用及退庫帶來了一定的隱患,也希望不要為外購料加上太多的朦朧意味。
4、市場信息收集不夠詳細。比如硅法發(fā)貨,在無法控制其不合格品產(chǎn)生的情況下,應(yīng)提供一定的客戶要求信息,以便合理存放。
管理員述職報告15
一、自覺加強學習,努力適應(yīng)工作我是初次接觸物業(yè)管理工作
對綜合管理員的職職責務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學習提高,透過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作狀況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本狀況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
二、心系本職工作,認真履行職責
(一)耐心細致地做好財務(wù)工作。
自接手****管理處財務(wù)工作的半年來,我認真核對上半年的財務(wù)賬簿,理清財務(wù)關(guān)系,嚴格財務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標的實現(xiàn)。一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬,我都根據(jù)財務(wù)的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認真核對發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務(wù)制度,我細化當月收支狀況,定期編制財務(wù)報表,按公司的要求及時進行對賬,沒有出現(xiàn)漏報、錯報的狀況。三是及時收繳服務(wù)費。
結(jié)合****的實際,在進一步了解掌握服務(wù)費協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,我認真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費,定期予以收繳、催收,20xx年全年的服務(wù)費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅持從公司的利益出發(fā),用心協(xié)助管理處主任當家理財。個性在經(jīng)常性開支方面,嚴格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化推薦。
(二)用心主動地搞好文案管理。
半年來,我主要從事辦公室的工作,****的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個方面的.工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄,我認真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作,我采取平時維護和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。
(三)認真負責地抓好綠化維護。
小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負責的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗,當前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作:
一是搞好小區(qū)綠化的日常維護。
二是認真驗收交接。
三、主要經(jīng)驗和收獲在****工作半年來,完成了一些工作,取得了必須成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位
(二)只有主動融入群眾,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中持續(xù)好的工作狀態(tài)(三)只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務(wù)職責
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
四、存在的不足由于工作實踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗,20xx年的工作存在以下不足:
(一)對物業(yè)管理服務(wù)費的協(xié)議資料了解不夠,個性是對以往的一些收費狀況了解還不夠及時;
(二)食堂伙食開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難;
(三)綠化工作形勢嚴峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫五、下步的打算針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)用心搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào),進一步理順關(guān)系;
(二)加強業(yè)務(wù)知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)管好財、理好賬,控制好經(jīng)常項目開支;
(四)想方設(shè)法管理好食堂,處理好成本與伙食的關(guān)系;
(五)抓好小區(qū)綠化維護工作。
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