醫院科醫保辦主任述職報告

時間：2024-11-22 21:30:02 毅霖述職報告我要投稿

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醫院科醫保辦主任述職報告（通用11篇）

　　光陰如水，忙碌而又充實的工作又將告一段落了，這段時間以來的工作，收獲了不少成績，快快來寫一份述職報告吧。那么述職報告應該怎么寫才合適呢？下面是小編為大家整理的醫院科醫保辦主任述職報告，僅供參考，大家一起來看看吧。

醫院科醫保辦主任述職報告（通用11篇）

　　醫院科醫保辦主任述職報告 1

　　大家好，值此新春佳節之際，首先給大家拜個晚年。時間過的真快，一晃，我到醫保中心工作已經一年了。

　　雖然只有這短短的一年，但我卻明顯地感覺到在局機關各位領導的指導下和同事們的幫助下，我的思想水平以及工作能力等方面產生了一個質的飛躍，圓滿的完成了全年的工作任務。我以前是在祖山鎮工作的，相比之下無論是工作環境還是社會交往，對于我來說都是一個斬新的課題，如何盡快的進入角色，適應新環境，我一直在不懈的努力著。

　　我時刻牢記剛剛到醫保中心報到時白局長叮囑的那些話：到醫保中心工作并不是有什么特殊的待遇，而是要腳踏實地的工作，準備做醫保中心的業務骨干，要加強業務知識和政策理論學習，在學中干，在干中學，以適應工作需要；同時醫保中心也是政府機關的一個窗口，代表著勞動人事和社會保障局，在這里的一言一行都代表著政府形象，要以一名合格的勞動人事干部的標準來要求自己。

　　因此，我從未放低標準來要求自己，而是以一名真正醫療保險專業人才的'標準來要求自己，現將這一年來的工作做一簡要陳述，請各位領導同事指正。

　　盡早步入角色，努力學習業務知識。以前上大學時我學的是財政學，在鄉鎮也是做財會工作的，對于醫療保險業務可以說幾乎一竅不通，怎樣盡快由一名門外漢變為行家里手呢？努力專研業務知識便是唯一的途徑。為盡快熟悉業務，我首先學習了一些關于醫療保險中心成立的知識。

　　醫院科醫保辦主任述職報告 2

　　醫保工作要求遵守國家醫療保險制度的相關規定，具有很強的政策性和社會性，是一項很嚴肅的工作�，F在國家大力推進醫療保險制度改革，鼓勵和支持全民全社會參加醫療保險互助救濟制度，醫�？谱鳛閰⒈Ｈ藛T與各級醫保機構溝通和聯系的橋梁，在醫院的運行和發展中具有極其重要的作用。

　　一、基本情況

　　一年來，在醫�？聘魑焕蠋煹闹笇Ш蛶椭拢覍︶t�？频墓ぷ饔辛艘欢ǖ牧私�。工作上，認真履行崗位職責，嚴格要求自己，始終把工作的重點放在嚴謹、細致、扎實上；以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守各項規章制度，謙虛主動接受各位老師的意見，不斷提高自身素質，較好地完成了工作�，F將工作情況作總結如下：

　　（一）不斷加強學習，努力提高自己的工作能力。

　　一是跟隨醫�？频膸孜焕蠋熣J真學習了醫療保險相關的政策、法規。

　　剛開始到醫�？频臅r候，當有病人來詢問時，我感到非常的苦惱，感覺自己幫不上什么忙。他們咨詢的問題和學校里學過的醫療保險知識差異性很大，書本上的知識是定性的，但是實際問題是多樣性的，每一個省市地區都有自己的相關規定。在老師的幫助和指導下我翻看的了大量醫療保險制度相關的文件，當老師向病人解釋時，我認真的做記錄、不停的總結和記憶，對日常咨詢事宜有了一定了解，也知道了怎樣解釋了，病人咨詢時不再是一問三不知。

　　二是參加科室的例會聽取他們在日常工作中碰到的問題及其解決方法，理解和記憶各級醫保局對參保人員使用血液制品、白蛋白、材料審批的規定。

　　三是盡可能地向科室內政策理解透徹、業務能力強的`老師學習，努力豐富自己、充實自己、提高自己。同時積極參加科室的各種政策學習交流，通過實踐有效地提高了自己的工作能力。

　�。ǘ┣趭^做事，積極進取，力爭做好自己的工作。

　　一年來，我認真做好老師分配的每一項工作，耐心的為咨詢病人解答他們的疑問、為特殊門診病人和異地就醫人員登記和查詢相關信息、為外出購藥人員審核處方并加蓋外購章、按時到門診急診收費室和住院部拿取醫保證，幫助老師按規定復印介紹信分類分發到會計手中，使住院費用及時結算清楚送到收費科結賬處，協助老師報銷城關區特殊門診病人的藥費及其他診療化驗檢查費，幫助各位老師簡化服務流程，在不違反醫保政策的前提下，使病人盡可能的少跑路，能解決的就解決，使各項工作規范、有效的開展。

　�。ㄈ┱J真核對醫保項目。

　　近一個月來，把醫院的診療、化驗、檢查、手術等項目和市醫保局的診療、化驗、檢查、手術等項目進行對照，看是否有歸類錯誤的項目，若有及時進行標記，對歸類錯誤的項目取消對照并修改后重新對照；看是否有醫院項目與醫保項目無法對照的項目，對無法進行對照的項目進行標記，查找不能對照的項目是否因為是字符長還是其他原因造成的不能對照，發現后及時取消對照。

　　二、工作中存在的不足

　　在工作中，自我要求不夠嚴格，有時對有難度的工作，有畏難情緒，對醫保的部分政策還理解不夠透徹，又是給病人解釋時解釋的不夠透徹和明晰。在做部分工作時，不夠仔細認真，對工作的正常開展造成了一定的影響。

　　在今后的工作中，還需要進一步的努力，不斷加強學習，努力提高工作水平和綜合素質，克服畏難心理，強化職責意識，強化服務意識，以對工作高度負責的精神，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，認真履行崗位職責，嚴格更加出色的完成好各項工作任務。堅持做到為參保患者提供優質服務，維護參保人員的切身利益。為營造全社會關注醫保、參加醫保的良好氛圍。

　　醫院科醫保辦主任述職報告 3

　　我主要負責醫院醫保辦公室的工作。這一年來，在院領導和同事們的支持配合下，我緊緊圍繞醫保工作特點和工作規律，認真履行自己的職責，集中大家的智慧和力量，扎扎實實地開展了各項工作，較好地完成了工作任務。

　　一、20XX年的總結

　　我院醫保工作于XX年2月底正式展開，到現在已經運行年，現將這一年的工作情況向院內作出匯報。

　　﹙一﹚20XX年的工作

　　1、從2月份開展工作至今院內醫保系統運行良好，期間在五月份進行醫院his系統改造，做好醫保門診住院接口順利的完成醫保病人直接his錄入然后導入醫保工作計算機的工作。

　　2、在醫保單機運行開始階段收費員在門診操作中試驗數據每人達到二十五次，操作正確無誤，到12月21日底共計門診結算醫保1250人次，門診數據上傳準確，無上傳錯誤信息。醫院his系統改造后收費員積極的進行醫保病人的收費操作練習，每人達到一百人次，6月份以后通過his系統完成醫保病人收費720人次，數據錄入準確，能夠順利的導入醫保工作單機并上傳。

　　醫院全年接待醫保住院病人52人次，順利結算49次，現有醫保住院病人2人，需要細致的做好病人病歷、費用的審核工作。

　　3、關于持卡就醫、實時結算的工作，全年共計參加市區組織的持卡就醫工作、實時結算工作會五次，按照市區兩級的要求順利進行每一項工作。

　　4、對于院內的醫保單機及時的.進行補丁的更新安裝，在4月份由于系統原因導致醫保單機不能正常工作，及時的與首信公司聯系并將系統修理好，細致的查找問題發生的原因，及時的安裝殺毒軟件，并定期更新。

　　﹙二﹚存在的問題

　　1、我院現在醫保住院病人少，對于醫保住院結算這一部分收費人員沒有細致的操作機會，操作不熟悉。

　　2、醫保和his系統的數據對照工作還不能順利的操作，導致醫院的藥房在有新的藥品錄入后不能及時的對照。

　　3、醫院新入職人員對醫保工作不太熟悉，藥品分類和診療項目不清楚。

　　4、對于持卡就醫、實時結算工作了解較少，政策和操作方法不了解。

　　二、20XX年工作計劃

　　1、針對20XX年發現的問題制定針對措施并實施：加強收費人員的操作能力，做好院內數據庫的對照，及時的對院內人員特別是是新入職員工進行醫保知識政策的培訓工作。

　　2、按照市區兩級的要求做好持卡就醫、實時結算工作的順利進行，保證我院醫保工作的順利開展。

　　3、做好醫保數據的上傳工作，指導收費人員進行醫保數據的上傳工作，做到每人都能夠獨立的完成數據傳輸上報工作。

　　4、加強業務學習，做好院內醫保知識的培訓工作，帶出一支專業化的醫保隊伍服務醫院，服務病人，保證醫院醫保工作的順利開展。

　　醫院科醫保辦主任述職報告 4

　　院領導和同事們配合支持下，緊緊圍繞醫保辦的工作特點和工作規律，認真履行自己的職責，集中大家的智慧和力量，不敢有絲毫的懈怠，扎扎實實地開展了各項工作，較好地完成了工作任務，主要負責醫院醫保辦的工作。這一年來。全年出勤率100%。今年的社保大檢查中，院第一次考核分在90分以上，并且全年社保局共獎勵我院5萬余元，這些成績的取得都離不開院長的支持，下面，將我今年的學習、工作情況向大家作一簡要陳述。

　　一、全年主要工作重點及目標

　　1、協調好醫院同勞動及社會保障部門的關系。

　　發現問題及時解決。

　　2、對各科室進行定期或不定期的督促檢查。

　　堅決杜決冒名頂替和掛床事件的發生。

　　3、進行各科室的人證核對工作。完善各項考核指標。

　　4、起草本科室的各項規章制度。

　　保障醫院的.正常的運轉。

　　5、及時催要醫療費用。

　　做到月月有獎勵。

　　6、嚴格控制各科平均費用。

　　7、完成院領導安排的其它工作任務。

　　二、工作措施和效果

　　促進了醫院政令暢通。緊緊圍繞醫院的重大決策和重要工作部署，落實督查職能。開展督查工作。

　　按照醫保考核的內容制定了大量的考核細責，加強本科室各項規章制度的完善工作。并做到月月有通報。發現問題及時解決。

　　按月會同院醫務科、物價員對出院病人的病歷進行檢查，重點突出對各科室病歷的檢查。對存在問題進行總結，對連續出現同樣問題仍然不改的科室進行全院通報。并將違規問題急時向院領導進行反映。

　　定期和不定期對科室進行檢查，按季度對臨床科室進行獎罰。堅決杜絕一切違規行為。

　　盡量做到早發現早預防，及時和上級審查部門溝通。通過努力全年社保部門共獎勵我院5萬余元。

　　醫院科醫保辦主任述職報告 5

　　今年以來。不該說的話堅決不說，不該辦的事堅決不辦”堅決執行醫院制訂的各項大政方針，和院領導同心協力為共同發展醫院做出自己的貢獻。

　　一、自我評價優點及不足。

　　能奉獻、責任心和敬業精神強，

　　1、優點：愛學習、肯鉆研、能吃苦。對工作認真負責。

　　2、不足：管理經驗相對不足、醫學方面的專業還很欠缺、對問題的`發現和處理還需要加強、政策理論水平需要進一步提高。平時的工作中要多行成文字行的東西。以利于更好的開展工作。

　　二、努力方向。

　　突出重點當好領導的參謀和助手。

　　1、要圍繞自己的工作中心。

　　2、注重實踐，加強學習。不斷提高自身素質。

　　3、求真務實，扎實工作。絕不辜負領導和同志們期望。

　　不妥之處，以上是任現職以來的述職報告。請各位領導和同志們批評指正。

　　醫保工作要求遵守國家醫療保險制度的相關規定，具有很強的政策性和社會性，是一項很嚴肅的工作，現在國家大力推進醫療保險制度改革，鼓勵和支持全民全社會參加醫療保險互助救濟制度，醫�？谱鳛閰⒈Ｈ藛T與各級醫保機構溝通和聯系的橋梁，在醫院的運行和發展中具有極其重要的作用。

　　醫院科醫保辦主任述職報告 6

　　在局黨組的正確領導下，在醫療保險中心領導班子和中心全體同志的幫助和支持下，認真履行職責，堅持廉政建設，扎實工作，緊緊圍繞局領導、中心總體工作要求，團結帶領大家，拼搏創新，務實苦干，較好完成了本職工作。

　　一、不斷加強政治學習，努力提高理論水平

　　認真開展“深入學習實踐科學發展觀活動”，積極參加局黨組中心組的各項政治學習，同時精心安排理論學習計劃，把在局黨組中心組的學習擴大到中心黨支部，使支部的學習在時間、內容、形式上同局黨組中心組的學習同步進行，努力提高本人及中心全體同志的政治覺悟和理論水平。

　　加強政治學習著力于努力使黨員干部在思想作風、工作作風、領導作風、干部生活作風、聯系參保職工，真心實意為參保職工辦實事方面有明顯改善；新黨員的發展工作，除堅持標準，保證質量，規范程序，實行公示制度外，與年度政治學習結合起來。具體考核讀書筆記、思想匯報和大會發言。以查看學習內容的落實情況，今年重點培養積極分子四名，發展新黨員三名；同時，堅持理論聯系實際，學以致用。舉辦學習科學發展觀為主要內容的黨性、黨風教育活動，借助“學習焦裕祿精神活動”的東風，組織大家觀看電影《焦裕祿》，在中心全體黨員干部中形成了吃苦奉獻、拼搏進取、比學習、比服務、比干勁、比團結的良好氛圍。

　　在學習中，結合中心作為窗口單位的特點，大力弘揚“鄭培民全心全意為人民服務精神”，把科學發展觀落實進實際工作中，建立健全考勤制度，嚴格落實“十禁止”，增強中心同志服務意識，榮譽意識，大局意識，規范醫保工作者的行政行為。樹立良好社會輿論形象，積極推進爭創優質服務窗口單位活動，落實首問負責制、服務承諾制、限期辦結制等各項規章制度，促進了實行一站式和一條龍服務理念，樹立了優質服務的良好形象，參保群眾對醫保工作的滿意度不斷上升。

　　二、認真履行職責，努力推進事業健康快速發展

　　在抓黨務工作的同時，我始終把業務工作同樣擺在重要位置，不斷探討將兩者結合，加強一線工作人員工作素質作為搞好醫保管理工作的基礎和保障，在局黨組及中心人員的.大力支持下，主要做了以下工作：

　　一是進一步建立和健全了各項規章制度。相繼制定和完善了中心考勤制度，各部位工作流程和職責，制定內控制度措施，使大家有章可循，用制度來自覺約束自己的工作行為。

　　二是積極主持或參與醫療保險政策的調整與制定。今年共出臺了《關于提高城鎮基本醫療保險待遇標準減輕參保單位負擔的通知》、《關閉破產企業退休人員參保辦法》、《關閉破產企業參保工作方案》、《關于提高公務員補助及職工醫療保險待遇標準的通知》、《殘疾軍人醫療保障實施辦法補充規定》等文件。較大程度上減輕了企業負擔，提高了參保職工的待遇。使關閉破產困難企業退休人員參保得到落實。

　　三是加強兩定機構管理，保護參保職工利益。

　　細化量化兩定機構協議。將醫療服務三個目錄管理要求、管理目標納入協議中，不斷對協議條款進行細化，對管理標準進行具體量化，對違規核減支付進行明確細化，使服務協議內容更加完整，可操性更強。

　　進一步規范費用審核業務流程，一是要對住院費用進行逐人審核，二是要嚴把手工報銷關，三是要建立完善的轉院制度。切實加強稽核，一是建立網上實時監控制度，實時網上實時監審，及時發現問題，及時溝通解決。二是建立完善現場稽核和查房制度，堅持公平公正，實事求是，突出重點，加大日�；樵谀甓瓤己酥械谋戎�，對定點醫院重點查處過度醫療、不合理收費、冒名頂替住院、分解住院、掛床住院、非醫保病種套用等醫療欺詐行為，以及服務質量、是否履行告知義務、押金收費是否合理等作為重點管理內容，切實保護參保職工的利益。

　　建立人均住院定額制度，根據醫院等級確定人均費用定額，促使醫院自覺主動控制住院費用。

　　建立異地居住人員監管制度，嚴格執行異地居住申批備案制度，異地醫保部門協查制度和追蹤服務調查制度，強化對異地居住人員和轉診病人的管理，有效堵塞漏洞，防止基金流失。

　　建立建全有獎舉報制度，指定專人負責，實行有報必查，有錯必糾，落實舉報獎勵，形成社會的廣泛監督。

　　考慮到軍工廠及市區一些重癥慢性病人行動不便，堅持每年兩次為1600余人進行上門鑒定服務，均受到好評。根據基金收支情況，不斷提高參保職工的待遇水平；解決殘疾軍人醫療費用報銷問題；同比提高異地就醫人員五個百分點藥費報銷比例；又推出用社保卡余額進行體檢的便民舉措。這些措施，顯著提高了參保人員的待遇享受水平。

　　四是加強基金管理，確�；鸢踩�，人員安全。建章立制，警鐘長鳴。規范基金收繳、入庫、支付程序，嚴格管理制度，層層把關，層層負責，相互制約，堵塞一切可能發生的漏洞。今年，配合局基金管理科對全市各縣市區經辦機構進行了基金審核支付專項檢查，省廳對我市進行了內控制度專項檢查，市直基金管理均收到好評。

　　三、不斷強化自律意識，保持清正廉潔的工作作風

　　在工作和生活中，我都十分珍視自己的人格和聲譽，時刻注意樹立自身良好的形象。對人團結和藹、樂于助人、寬以待人、一視同人，不搞親親疏疏，不拉幫結派；處事上公道正派、按章辦事，不徇私情，堅持原則，不搞當面一套背后一套，不犯自由主義；對待自己上，能夠嚴格遵守黨的政治紀律、組織紀律、經濟紀律和群眾工作紀律，嚴格遵守中紀委提出的“八項”要求和市紀委提出的“六不準”規定，做到政治上與組織保持高度一致，不陽奉陰違，各行其是。在領導班子中遵守民主集中制，擺正位置，工作到位而不越位，能正確使用權力，不濫用權力，絕不利用權力為自己謀利益。始終要求自己堂堂正正做老實人，實實在在干實在事，讓自己滿意、讓同志們滿意、讓領導滿意、讓服務對象滿意。不因人而異，不敷衍塞責，不回避矛盾，不弄虛作假，不損公肥私、不公款吃喝，堅決維護黨的紀律的嚴肅性。始終要求自己要做一個政治上的“明白人”、經濟上的“清白人”、作風上的“正派人”，始終保持共產黨人的政治本色和良好的公仆形象。

　　總的來說，自己一年來較好的履行了職責，做了一些工作，但與上級的要求比，與群眾的期望比，還存在一些不足之處。一是原則性有余而靈活性不足；二是工作頭緒多，工作量大，因而忙于事務，對同志們的談心不夠。對以上問題自己決心在今后的工作中努力改進并加以克服，為我市醫療保險事業做出新的貢獻。不足之處，請各位領導和同志們提出寶貴意見。

　　醫院科醫保辦主任述職報告 7

　　一、工作總結

　　在過去的一年里，作為醫院科醫保辦的主任，我本著“以病人為中心，服務至上”的原則，認真履行職責，努力提高服務水平，為醫院的醫保管理工作做出了積極的貢獻。

　　工作完成情況

　　在工作中，我主要負責醫保政策的宣傳與執行、醫保患者的接待與咨詢、醫保報銷的審核與辦理等方面的工作。通過一年的努力，我完成了以下工作：

　�。�1）醫保政策宣傳：積極宣傳醫保政策，確保患者了解相關規定，為患者提供詳細的解答和指導。

　　（2）醫�；颊呓哟簾崆榻哟皝碜稍兊尼t保患者，耐心解答他們的問題，提供必要的幫助和指導。

　�。�3）醫保報銷審核：嚴格審核患者的報銷申請，確保符合醫保政策要求，保證醫保資金的有效使用。

　�。�4）與其他部門協作：與醫院其他部門密切合作，共同推進醫保管理工作，提高醫院的服務質量和效率。

　　工作亮點與收獲

　�。�1）積極推廣醫保政策，提高了患者的滿意度和信任度。

　　（2）優化了醫保報銷流程，為患者提供了更加便捷的服務。

　　（3）加強了與醫院其他部門的溝通與合作，促進了醫院整體服務水平的提升。

　　存在的不足與改進方向

　　（1）在醫保政策的宣傳和執行方面仍有不足之處，需要進一步加強宣傳和培訓。

　　（2）面對復雜問題時處理能力有待提高，需要加強學習和實踐。

　�。�3）與其他部門的合作還需進一步加強，提高整體工作效率。

　　二、工作展望

　　在新的一年里，我將繼續發揚自己的`優點，改進不足之處，不斷提升服務水平和工作效率。具體計劃如下：

　　加強醫保政策的宣傳和培訓，提高醫務人員和患者的政策知曉率。

　　優化醫保報銷流程，簡化手續，提高服務效率。

　　加強與其他部門的溝通和合作，共同推進醫院整體服務質量的提升。

　　不斷提高自己的業務水平和綜合素質，以更好地履行職責。

　　總之，過去一年是充實而有意義的一年。在新的一年里，我將繼續努力工作和學習，為醫院的醫保管理工作做出更大的貢獻！

　　醫院科醫保辦主任述職報告 8

　　一、背景

　　作為醫院科醫保辦的主任，我在過去一年中承擔著管理、協調和推進醫保工作的職責。本報告旨在總結我在任職期間的工作成果、經驗與不足，以及下一步工作計劃。

　　二、工作成果

　　完善醫保制度建設：在院領導的支持下，我主導完善了醫院醫保管理制度，確保醫保政策在醫院內部的順利實施。通過定期組織培訓，加強了醫護人員對醫保政策的理解與執行能力。

　　協調內外溝通：作為醫保辦主任，我積極與上級醫保部門、其他醫療機構及患者溝通協調，確保各方利益得到有效保障。同時，加強了與臨床科室的溝通，及時解決醫保執行過程中的問題。

　　推進醫保信息化建設：為提高醫保工作效率，我主導引進了一套先進的醫保管理系統。該系統實現了醫保數據的實時更新與分析，為決策提供有力支持。

　　強化費用審核管理：加強對醫保報銷費用的審核力度，通過實施嚴格的費用審查機制，有效控制了不合理費用的支出，減少了醫院的經濟損失。

　　三、經驗與不足

　　經驗分享：在過去一年中，我深刻體會到團隊合作的重要性。只有加強與各科室的.協作，才能更好地推進醫保工作。同時，及時掌握政策動態，不斷更新管理理念和方法，也是成功的關鍵。

　　不足之處：盡管取得了一些成績，但在工作中也存在一些不足。例如，在某些特殊情況下，對醫保政策的解讀還不夠深入，導致處理問題時稍顯被動。未來需進一步加強自身學習。

　　四、下一步工作計劃

　　持續優化醫保管理流程：針對工作中出現的問題，進一步完善醫保管理流程，提高工作效率。

　　加強政策學習與培訓：定期組織醫護人員學習醫保政策及相關法律法規，提高整體業務水平。

　　深化內外溝通合作：積極與其他醫療機構、上級醫保部門及患者溝通交流，共同推進醫保工作的發展。

　　推進數據化決策支持系統建設：進一步完善醫保數據管理系統，為醫院決策提供更加科學、準確的數據支持。

　　五、結語

　　過去一年中，我在醫院科醫保辦主任的崗位上取得了一些成績，也積累了一定的經驗。感謝院領導和同事們的支持與幫助。在未來的工作中，我將繼續努力，為推進醫院醫保工作的順利開展貢獻自己的力量！

　　醫院科醫保辦主任述職報告 9

　　一、背景

　　作為醫院科醫保辦的主任，我深知自己肩負的責任重大。在過去的一年中，我帶領團隊努力工作，確保醫保工作的順利進行，為醫院的穩定發展貢獻了一份力量。在此，我將對過去一年的.工作進行總結，并提出下一步工作計劃。

　　二、工作成果

　　完善醫保流程：通過與各科室的溝通協調，我成功優化了醫保辦理流程，簡化了患者報銷手續，提高了工作效率。同時，我們還為特殊病種患者開通了綠色通道，提供更加便捷的服務。

　　強化醫保政策宣傳：為了提高患者對醫保政策的知曉率，我組織了多次宣傳活動，通過發放宣傳資料、現場解答等方式，為患者提供了詳細的政策解讀。

　　費用控制與管理：在費用控制方面，我嚴格執行醫保報銷規定，確保醫保資金的有效利用。通過加強與財務部門的協作，實現了醫保費用的實時監控和分析。

　　團隊建設與培訓：為了提高團隊整體素質，我定期組織內部培訓，加強員工對醫保政策的理解和執行力。同時，還鼓勵團隊成員參加外部培訓和交流活動，提升專業水平。

　　三、經驗與不足

　　經驗分享：在工作中，我深刻體會到與團隊合作的重要性。只有加強溝通與協作，才能更好地應對各種挑戰和問題。同時，還要注重細節管理，確保工作質量。

　　不足之處：在過去一年中，我也意識到自己在某些方面還有待提高。例如，在處理復雜問題時，還需加強分析能力和決策能力。未來我將努力彌補這些不足之處。

　　四、下一步工作計劃

　　深化醫保改革：根據國家醫保政策的調整，我將積極推進醫院內部的醫保改革工作，確保改革措施的順利實施。

　　加強數據分析與應用：通過進一步完善醫保數據管理系統，加強對數據的收集、整理和分析工作，為醫院管理提供有力支持。

　　提高服務水平：為了提升患者滿意度，我將繼續優化服務流程，加強與患者的溝通與互動。同時，還鼓勵團隊成員提供個性化服務，滿足患者的不同需求。

　　推進跨部門合作：加強與其他科室的協作與配合，共同推進醫院整體工作的順利進行。通過跨部門合作，提高工作效率和資源利用效率。

　　五、結語

　　過去一年中，我取得了一些成績，但也深知還有許多不足之處。在未來的工作中，我將繼續努力、不斷進步、帶領團隊更好地為醫院和患者服務！再次感謝領導和同事們的支持與信任！

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　　一、個人工作總結

　　一年來，在醫保科各位老師的指導和幫助下，我對醫�？频墓ぷ饔辛艘欢ǖ牧私�，工作上，認真履行崗位職責，嚴格要求自己，始終把工作的重點放在嚴謹、細致、扎實上；工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守各項規章制度，謙虛主動接受各位老師的意見，不斷提高自身素質，較好地完成了工作�，F將工作情況作總結如下：

　�。ㄒ唬┎粩嗉訌妼W習，努力提高自己的工作能力

　　一是跟隨醫�？频膸孜焕蠋熣J真學習了醫療保險相關的政策、法規。剛開始到醫�？频臅r候，當有病人來詢問時，我感到非常的苦惱，感覺自己幫不上什么忙，他們咨詢的問題和學校里學過的醫療保險知識差異性很大，書本上的知識是定性的，但是實際問題是多樣性的，每一個省市地區都有自己的相關規定，在老師的幫助和指導下我翻看的了大量醫療保險制度相關的'文件，當老師向病人解釋時，我認真的做記錄、不停的總結和記憶，對日常咨詢事宜有了一定了解，也知道了怎樣解釋了，病人咨詢時不再是一問三不知。二是參加科室的例會聽取他們在日常工作中碰到的問題及其解決方法，理解和記憶各級醫保局對參保人員使用血液制品、白蛋白、材料審批的規定。三是盡可能地向科室內政策理解透徹、業務能力強的老師學習，努力豐富自己、充實自己、提高自己。同時積極參加科室的各種政策學習交流，通過實踐有效地提高了自己的工作能力。

　　（二）勤奮做事，積極進取，力爭做好自己的工作

　　（三）認真核對醫保項目

　　二、工作中存在的不足

　　在工作中，自我要求不夠嚴格，有時對有難度的工作，有畏難情緒，對醫保的部分政策還理解不夠透徹，又是給病人解釋時解釋的不夠透徹和明晰。在做部分工作時，不夠仔細認真，對工作的正常開展造成了一定的影響，在今后的工作中，還需要進一步的努力，不斷加強學習，努力提高工作水平和綜合素質，克服畏難心理，強化職責意識，強化服務意識，以對工作高度負責的精神，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，認真履行崗位職責，嚴格更加出色的完成好各項工作任務。堅持做到為參保患者提供優質服務，維護參保人員的切身利益。為營造全社會關注醫保、參加醫保的良好氛圍。

　　醫院科醫保辦主任述職報告 11

　　我主要負責醫院醫保辦的工作。這一年來，在院領導和同事們的配合支持下，我緊緊圍繞醫保辦的工作特點和工作規律，認真履行自己的職責，集中大家的智慧和力量，不敢有絲毫的懈怠，扎扎實實地開展了各項工作，較好地完成了工作任務，全年出勤率百分之百。在今年的社保大檢查中，我院第一次考核分在九十分以上，并且全年社保局共獎勵我院五萬余元，這些成績的取得都離不開院長的支持，下面，將我今年的學習、工作情況向大家作一簡要陳述。

　　一、全年主要工作重點及目標

　　1、協調好醫院同勞動及社會保障部門的關系。

　　2、對各科室進行定期或不定期的督促檢查，發現問題及時解決。

　　3、進行各科室的人證核對工作，堅決杜決冒名頂替和掛床事件的發生。

　　4、起草本科室的'各項規章制度，完善各項考核指標。

　　5、及時催要醫療費用，保障醫院的正常的運轉。

　　6、嚴格控制各科平均費用，做到月月有獎勵。

　　7、完成院領導安排的其它工作任務。

　　二、工作措施和效果

　　1、落實督查職能，促進了醫院政令暢通。緊緊圍繞醫院的重大決策和重要工作部署，開展督查工作。

　　2、加強本科室各項規章制度的完善工作，按照醫�？己说膬热葜贫舜罅康目己思氊�，并做到月月有通報。發現問題及時解決。

　　3、重點突出對各科室病歷的檢查，按月會同院醫務科、物價員對出院病人的病歷進行檢查，對存在的問題進行總結，對連續出現同樣問題仍然不改的科室進行全院通報。并將違規問題急時向院領導進行反映。