企業負責人年終述職報告（通用12篇）

　　時間的腳步是無聲的，它在不經意間流逝，回顧過去的工作，倍感充實，收獲良多，是時候靜下心來好好寫寫述職報告了。那么你有了解過述職報告嗎？下面是小編收集整理的企業負責人年終述職報告，希望能夠幫助到大家。

　　企業負責人年終述職報告 1

尊敬的領導：

　　您好！

　　20xx年即將過去，回顧這一年，作為一名管理人員，我深知自己的工作指責和應盡的義務，帶領工作人員狠抓管理，嚴查防范，完善制度，落實責任。雖然在生產和安全工作方面取得了可喜業績，但同時也存在著缺陷和不足。

　　通過這一年的工作，我積累了大量寶貴經驗，建章立制，深抓細算，節能降耗，在機電管理方面也取得了可喜成績。

　　歲末年初之際是收獲的好時節，是回顧過去展望未來的起始點，同時也是查找不足，彌補過失的時段。現將我一年來的工作情況匯報如下：

　　一、安全管理方面

　　1、制訂了詳細的材料專職管理人員（各隊班組長）管理責任和材料支領、統計、出納等管理細則。

　　2、通過民主選舉推選出4名班組長。擔任現場安全生產管理工作。

　　3、出臺了班組長崗位責任制和帶班、值班管理制度。

　　4、選舉產生了10名班組長，負責各設備維護保養工作。

　　5、制定了機電設備班班檢，隊巡檢管理體系。

　　6、積極配合廠家人員售后服務工作。

　　7、開展設備定期維護保養和自檢自修工作。

　　8、確定包機人和設備編號。

　　9、新建安全警示牌和警示標志。

　　10、劃分責任區，加油區、停車區、整備區、材料庫等。

　　11、組織工作人員進行采礦部各工種支援配合工作（挖埋電纜，移挪防護網，配合輸干泵，設備搶修等）。

　　12、為政工部推選出2名新聞報道通訊員，以此加大好作風，好業績，好方法等宣傳力度。

　　13、帶領工作人員進行4#礦現場培訓工作，同時，做好相互工作溝通和經驗借鑒工作，xx完成培訓任務。

　　14、將各制度實行掛墻懸掛，開展班組建設制度化管理。

　　15、做好設備初期空載磨合和試運轉等各項準備工作。

　　16、詳細歸納了設備存在的突出和疑難故障統計工作，并及時上報有關部門，進行存檔備案。

　　17、帶領和培訓班組長專業帶班和管理職能工作。

　　118、積極搞好質量標準化工作，確保實現動態達標和全面達標。

　　二、生產管理方面

　　1、控制各類違章違紀行為，保證裝車質量和設備出動臺次。

　　2、加強帶班班長現場管理工作。

　　3、做好生產工序銜接工作。

　　4、加強作業現場管理工作，杜絕裝載量不足或裝偏車現象。

　　5、充分利用輔助設備進行運行線路修復工作，確保設備正常安全運行。提供良好運行條件。

　　6、制定現場作業聯保互保，呼喚應答方案。

　　7、及時清理各設備粘廂存貨問題，減少生產量誤差。

　　8、實施保持車距控制車速管理辦法，提高裝車速度和質量。

　　9、做好現場對職交x工作，責任落實到包機，到設備，到責任人。

　　10、規范各作業場地質量標準化工作，確保動態達標，全面達標。

　　三、機電管理方面

　　及時與供應部門進行協商聯絡；及時支領設備維護保養及設備檢修材料供給；故障處理急需部件預算工作；統計各種燃油、輔油統支領和存儲工作；配合電務部門進行照明電路；預熱電路，供電線路的鋪設和安裝工作；設專人進行各設備蓄電池補電充電工作，有效推動各設備正常運轉和投入生產使用。

　　四、故障處理方面

　　1、針對108T新型設備進行空載磨合、半載試運，滿載作業過程中，不斷出現配件易損，性能呆滯，以及各種跑、冒、滲、漏等不同程度的廠家方面的`疑難故障問題。

　　2、及時與廠家專業技術人員學技術，學經驗，并做到勤聯絡，勤溝通，勤反映設備突發性和經常性故障情況。

　　3、同時，教育工作人員必須細檢查，多動手，勤觀察，早匯報。發現問題及時處理，不留隱患死角，杜絕帶病作業行為。防止各種機電擊破事故發生。

　　五、20xx年工作規劃

　　1、加強工作人員安全第一思想教育工作，做好工作人員技術培訓工作，確保工作人員按章作業，杜絕違章作業，拒絕違章指揮，實現“要我安全”向“我要安全”真正意義上的轉變。

　　2、嚴格落實各項管理制度，逐步健全和完善各種管理體系，細化崗位管理細則，規劃生產工序，加強設備維護保養工作，增強工作人員質量標準化責任意識，確保實現動態達標和全面達標。

　　3、重點加強班組長、群監員、司機長職能作用，充分發揮其在生產工作中的管理職能作用。

　　4、制定詳細的考核辦法，實行公平、公正、公開評先選優方案，確保全年各項工作任務實現。

　　一年來，帶領108T班組一班人員，克服作業條件，保安全，促生產，強管理，創效益，雖然在安全、生產等各方面取得了可喜成果，同時也存在著不足之處，在新的一年里堅決從自己做起，彌補不足，尋找差距，逐步完善自己，力創在新的一年里再創佳績。

　　企業負責人年終述職報告 2

尊敬的領導：

　　您好！

　　公司是有公司的所有員工共同組成，管理好公司才能夠帶來讓公司快速發展，才能夠創造新的輝煌。

　　一、做好員工的基礎培訓

　　精英是所有公司都渴望得到的，但是世界這么大，真正的精英也不一定會來到我們這里，就算來到了這里也不一定會一直留下去，因為這樣的精英都是其他地方來的，對公司沒有歸屬感，也就不會為公司盡心盡力的去付出，所以做好自己公司的人才儲備才是最關鍵的，雖然不一定能夠培養出非常出色的人才，但是這些人都是公司可以信賴的，都是公司的正真中間力量，把這些中間力量培養起來就會使得公司整體飛躍，員工即使基層，也是中間力量，做好培訓，傳授工作技巧，培養他們的能力，他們所學到的知識也會運用到公司工作中，舍不得花費小代價去培訓自己的員工，這就相當于不愿意加固自己的基礎，每個公司都是通過內部培養，外部招攬的.方式來實現工的遞進，但是很多時候靠得住的還是公司內部培養出來的人，也只有他們對工地有感情，愿意一直做下去。

　　二、提升員工對公司的認同

　　來到公司后每個員工都會成為我們的伙伴我們的家人，因此我們就必須要留住他們，從資金上面嗎？你開的工資高其他的公司開的更高，如果優秀遲早會被挖走。做好員工的思想工作是非常重要的。每個新來的員工，我們都要想方設法的提高他們對公司的認同感，讓他們接受公司，認同公司，愿意成為公司的一員愿意與公司一起成長，需要通過舉行一些活動，來增加感情，需要做好員工的感情工作，保證員工能夠在公司做得開心，過的快樂，這樣才能夠使得他們愿意為公司發展付出自己的力量。

　　三、公平公正，賞罰分明

　　作為管理人員，對待每一個員工都必須要做到公平公正，因為很多時候員工不怕拿到的少就怕不公平，收到不公正的待遇，公平公正是作為一個管理人員必須具備的，不因為自己的喜好行事，也不會收到他人的影響感情行事，一切都靠具體的事實數據說話。員工做的好就必須要給予應有的獎勵，發揮他們的積極性，如果員工發現做的好也沒有任何的用處和平常一樣只會讓他們變得沉寂，不在愿意去努力，因為無論好壞都是一樣的結果又有誰愿意這么做呢，不要把他人當傻子，犯了錯一定要懲戒，一是要告誡員工不準再犯，二也是起到威懾的作用，讓其他員工引以為戒。

　　四、知人善用

　　管理者就必須要學會用人，只有用好人才能夠把發揮出每個人的潛力，有的人擅長交際，有的人技術不錯，有的人有想法等等，對待不同的人，他們的能力不同通過觀察發現他們的長處優點，適當的調整他們的工作，讓他們發揮出自己的長處，使得工作更高效這才是最好的。

　　管理不是簡簡單單的安排就能夠做好的，他需要付出比其他人更多的努力，花費更多的心思，去完善去進步。

　　企業負責人年終述職報告 3

尊敬的各位領導、同事們：

　　大家好！

　　根據領導要求，我進行述職，不妥之處，敬請領導和同事們多多指正。

　　理清思路抓重點，思路決定出路。思路不清，方向就不明，工作就難以推動。

　　1、招賢納士。

　　人才就是企業的核心競爭力！企業要持久發展，必須依靠人才，建立一支熟悉業務而又相對穩定的銷售團隊。人才是企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業的根本。我將在今年的工作中依據實際需求，著手建立一個和諧，具有殺傷力的銷售團隊。

　　2、戰術制定。

　　一年內，以中低端產品為切入點，重點搶做縣級以下二級市常較好地完成全年目標任務。

　　3、市場操作。

　　加強客戶管理工作，提高服務意識和服務水平。在客戶管理工作中，我將在兩個方面著手。一是進一步利用好、維護好現有渠道，保持渠道的.暢通仍是我做好市場開拓工作的重要環節。我將積極與上司和下屬聯絡協調、密切感情，妥善處理工作關系，特別是有針對性地開展重點市場的工作；二是進一步開發新客戶，開辟新市場，做到開源節流。在保持與代理商良好關系的基礎上，我將堅持“一切從客戶出發，一切為客戶著想，一切對客戶負責，一切讓客戶滿意”的一對一的營銷理念，對客戶實行全過程、高質量的服務，通過主動上門了解訪問，建立重點客戶檔案，及時征求客戶意見，對客戶的經營狀況、客戶要求、消費者意見和市場變化心中有數，并及時反饋，使上級能迅速準確地了解市場信息。

　　4、內部管理。

　　在營銷工作中，人是最活躍最關鍵的要素，沒有好的管理就不會有好的業績。因此，在銷售內部管理上，首先，要嚴格管理，加強紀律性。進一步規范和完善銷售制度，建立一套明確系統的業務管理辦法。銷售管理是企業的老大難問題，完善銷售管理制度的＇目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。要求業務員做到的我自己首先做到，起好帶頭作用，及時向主管領導匯報市場信息、客戶意見和建議，接受領導指令。其次，勤于學習，增強責任心。工作之余，我將組織部分人員學習營銷業務、法律法規和行業政策等，提高理論水平和營銷技能。通過學習切實提高銷售人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議，使業務能力提高到一個新的檔次。

　　5、總結。

　　我堅信，服從領導是克服困難的基礎；優質服務、大力公關是搞好營銷的前提；以身作則、加強管理是帶好隊伍的關鍵；加強學習、提高能力是履行好職責的基本條件。只有在以上幾個方面不懈努力，才能干出業績，不辜負領導和同志們的期望。總之，在今后工作中我將誠懇聽取批評意見，積累和增強做好本職工作的經驗與能力，以強烈的事業心，飽滿的熱情，高度的責任感努力工作，為提高銷售業績、促進企業發展做出自己應有的貢獻。

　　謝謝大家！

　　企業負責人年終述職報告 4

尊敬的各位領導，各位同仁們：

　　大家好！年終歲末，緊張繁忙的一年即將過去了，新的挑戰又在眼前，沉思回顧，在xx這個大家庭里使我得到了鍛煉，學習了很多的知識，交了很多朋友，當然也積累了更多的經驗，在xx年里也通過深刻的教訓發現了自身的不足。

　　具體述職如下：

　　一、業務

　　1、超市看似是一項簡單的工作，真正做起來卻不那么容易，需要較強的責任心，不僅要干好本職工作，還要做好溝通，服務兩者相互相成，缺一不可一年來的工作很短，寫出來卻很長，既做到三實，四嚴，兩個一樣，三實即是做人誠實，說實話，辦實事，四嚴即是嚴格要求，嚴密的組織，嚴肅的態度，嚴明的紀律，兩個一樣，即是領導在與不在都一樣，有無檢查都一樣。

　　2、要求保證實貨與賬目一致性，做好每月盤點，循環先進先出的.原則，保持環境整潔，物品井然有序，定時向上級提報代銷，殘損物品明細。

　　3、倉庫管轄區域，通道合理規劃定位，所存在物品按一定規劃定位，有利于充分利用有限的倉庫空間，確保工作效率。

　　4、做好防火，防盜，防破壞工作，熟練業務，禮貌待人，樂于傾聽他人建議，批評。

　　5、20xx年是繁忙充實的一年，在全組的共同努力下，我柜組的銷貨達到xxx，利潤達到xxx。取得可喜的成績是與全組員工的努力分不開的。

　　二、管理

　　提起管理，我覺的讓我頭疼的問題就是促銷員，當然大量的銷貨也是和促銷員分不開的，組內員工六名，14名促銷員，一但管理不好，組內將是一片散沙，不可收拾，首先我教育員工把促銷員當成自己的同事，用心呵護她們，其次教育促銷員把自己當成組里最重要的一員，她們由于是廠家開資，所以有些事情很散漫，第一步歸納以下三點，明確的責任，積極的態度，正確的位置。

　　在現實生活工作中，每個人都有不同的責任，只不過由于職位的高低存在責任大小而已，作為公司的一名員工，我們的責任是什么？我給她們比喻，公司是一臺高速運轉的機器，而我們就是這臺機器上的一個齒輪，每個齒輪都在為這臺機器運轉提供服務。

　　而其中任何一個齒輪出現問題，都將使機器無法正常運轉，不言而喻，我們就是轉化思想，工作是，我要做，而不是要我做，一年來，自己嚴格要求自己，沒有規矩不成方圓，榜樣的力量是無窮的，在促銷員中找一個比較積極的員工來做榜樣，讓所有的促銷員有工作上學習上的標準，讓大家跟著榜樣干，樹立榜樣時要通過公正，公平，公開的方法產生，這樣的榜樣才能讓別人福氣，才有號召力，才能在他們心中樹立威信。

　　首先從考勤制度開始，沒有制度就沒有管理的準繩，更沒有對員工的約束，比如說有一個促銷員遲到了，我說她又遲到，這個促銷員會很不服氣，有了考勤制度，我就能根據促銷員的簽到時間，對照考勤制度，看她晚了多長時間，理直氣壯的說她遲到了，并進行處理，讓她們心服口順，和員工能正常的同步了前進了！

　　三、xx年計劃

　　20xx年我有個信念，只有前進，不能后退，只能成功，不能失敗。

　　我不能自信的報出xx年我要銷貨多少萬，利潤要超過多少萬，我只能說我會全力以赴的去干，在工作全流程的每一個細節都要做到精銳求精，不折不扣，關于細節不等于100-1不=99，100-1=0，1%的錯誤會導致100%的失敗，因此，在xx年里我要堅決杜絕1%的錯誤，各項任務爭取100%達標，我相信，同心山成玉，協力土變金，團結就是力量，團結就是勝利，最后祝福xx在xx年里發展突飛猛進，祝福xx的未來，前程似錦！

　　企業負責人年終述職報告 5

尊敬的各位領導，各位同仁們：

　　大家好！一年來在集團班子領導下，我團結、帶領工程部全體員工，按照集團的統一布署和要求，緊緊圍繞附城建設項目，這項工作以低耗、高效、保質、按期為目標全面履行工程部管理職能，在工程管理工作中認真負責，勇于創新，協調配合，真扎實干千方百計確保全年各項即定目標的實現，較好地完成了集團及房產開發公司下達的各項任務，工程部的全面建設也躍出了一個新臺階，下面扼要把我一年來工作中所職得的成績向領導及同志們做以下匯報：

　　一、做好明澤園的后期收尾工作

　　年初明澤園小區的道路綠化及圍墻工程進入了收尾階段，由其是明澤園西南的圍墻工程是個老大難工程。重型廠原有二棟宿舍大約100多戶居民在此居住幾十年，我們要在距重型樓山墻2米的位置圈圍墻，居民不同意，我們找過政府的有關部門及重型廠（如行政執法局、城管局、規劃局、保工辦事處、保工派出所）進行協商解決都沒有得到解決，長達一年之久最后由鐵西公安分局派50名保安人員維持秩序由60名犯人進入現場施工還是沒有得到解決，如果放棄園區封閉無法向248戶業主交待，園區封閉不了會給物業公司帶來很多問題：如冶安防犯，設施破壞嚴重，在楊主任帶領下我們堅定了信心，表示只要圍墻砌不上我們就不回家，我們協同施工單位同重型居民打起持久戰你進我退、你退我干，三天三夜沒有回家，我們的行動感動業主，在我們的共同努力下與重型居民爭執一年之久的圍墻工程得到了解決，為明澤園的開發建設劃上了完美的句號。

　　二、以附城工程項目建設為重點充分發揮工程部的管理職能，使工作取得新實效。

　　今年年初工程部緊緊抓住頷秀城項目建設這條工作主線以打造素質過硬的員工隊伍為切入點`，積極的開展工作為今年的開工做好準備，主要是抓了員工隊伍的思想整頓工作。開工之前，我們按照集團的要求，組織員工開展思想作風 ，紀律整頓，通過學習討論查擺問題制定整改措施這三個階段，克服了“驕”滿等不良傾向，在員工中“等、靠”的服務，轉變為主動為他人服務為施工隊伍服務，從而統一了員工的思想鼓舞了士氣為做好全年工作奠定了基礎。

　　三、克服困難組織打好領袖城工程建設堅戰確保完成全年工作任務

　　（1）從4月15日起開始進入現場，進行地質勘察，工程部全體人員克服了沒水，沒電沒施工暫設等困難，協助勘察單位按時完成了地質勘察任務及時為設計院的工程施工圖設計提供了依據。

　　（2）5月初，開始進行現場的三通一平工作大家分工協做，分別對場地內的二條市政給水管線，一條通訊電纜，一條路燈線路20余棵樹木及公廁等進行了遷移，拆除同時與自來水公司電業局，等部門聯系，進行臨時用水用電的申報，設計施工工作在此過程中，本著對企業負責，勤儉節約的精神同有關部門協商利用原有的舊變壓器進行修復檢測，達到運轉良好，在遷移通訊電纜拆除路燈，電線桿伐樹拆除公廁、建施工暫設房積極與有關部門協調因地制宜為公司節約了大量資金。

　　（3）為迎接5月28日的'領秀城奠基慶典，這項任務在時間比較緊工作量較大的情況下，為了配合禮儀公司的現場布置，需平整場地1萬余平方米，我們本著勤儉節約能不花的錢堅決不花，大家出主意想辦法，三天三夜吃住在現場，園滿地完成集團交給的任務，確保了5月28日慶典的順利進行。

　　（4）6月初，進入基坑支護及土方工程，大家克服了高考期間嚴禁夜間施工，連雨天、沒有施工圖及豎向設計等不利因素，利用現有的水準儀對場地四周操平及確定附城±0.00及開槽深度為設計院確定±0.00高程提供依據，基坑支護及土方工程的特點都是：工期緊、任務重，施工單位都要進行大量的夜間施工，工程部安排人員晝夜跟蹤為施工單位協調解決隨時遇到的問題確保了土方工程工期為主體工程提前開工創造了條件。

　　（5）6月底進行的圖紙會審，工程部的各專業人員對擴初圖所存在的問題提出了相應的可行性意見，采用薄壁管降低層高，避免大規模降水減少，節省了大量的開資，減少電器容量及降低工程造價等建議都被設計院采納同時我們協助兩家施工單位及時完成了現場布置及設備進場等工作。

　　（6）在主體施工階段地下室及防水層是關鍵部位工程部與施工單位、監理單位共同研究確定可行的施工方案，北方建設集團在地表水以下部位采用現場制做鋼盆，金帝采用小井點降水等方法克服了地下水位高、雨季施工等困難，順利完成基礎工程同時節約了大量資金。

　　（7）8月-10月進入主體施工階段為爭創精品工程實現公司最大經濟效益，工程部把工程定位在質量優、耗資少、工期短3個標準上百年大計，質量第一，在施工中大家全程跟蹤現場各專業各施其責一絲不茍，嚴把質量關不放過每一個環節及時糾正施工中存在的問題，使兩家施工單位保質保量的完成施工任務，并順利通過市區等部門的安檢、環保環衛質檢等大檢查，整個工程沒有出現一次安全事故。經不懈努力附城項目于11月18日通過由質檢站、勘察、設計院、監理單位參加的主體驗收。

　　（8）由于在附城的施工中涉及事物繁雜，我帶領工程部全體成員從開工后沒有休息過一天，每天都得晚上10點以后才離開現場，放棄了節假日和外出旅游的機會，始終堅持在現場及時協調解決施工中的存在的各種問題：由于6-8月份正是中高考階段，夜間施工擾民，居民多次舉報，新聞記者，執法局，環保局，經常到現場檢查擾民現象，經過協調工作工程沒有受到影響反而施工更順暢，現場工程上存在的問題當天的事當天辦，決不拖到明天。

　　四、堅持以人為本強化教育培訓使員工素質有所提高。

　　工程部現有各專業員工4人作為這支技術型隊伍的領頭人在上任之初我就感到責任重大帶好隊伍則成為我日常工作中的首要任務。

　　首先進一步加強干部隊伍的思想政冶工作，促進員工思想觀念轉變，在積極轉變工作作風上下功夫，結合實際開展思想政治工作，對全體員工先后進行了以樹立大局堅定信心，努力完成工作任務等為為主題的形勢教育，統一了思想堅定了信心有效地激發了員工的工作熱情。其次以更新知識提高素質為主題進一步加強員工的教育培訓工作各個專業之間還不定期的進行技術交流使每位員工都能比較全面地掌握水電暖土建等各項技術。強化廉潔意識，完善自律機制全力打造具有戰斗力的員工隊伍。不斷提高員工的廉潔意識，從制度上完善自律機制是事業上成功的`保障。一年來我們始終把隊伍的廉政教育做在突出重要位置，做到常抓不懈警鐘常鳴，廉政建設工作做到預防為主，責任到位，完善監督，全年沒有發違法亂紀的人和事。

　　企業負責人年終述職報告 6

尊敬的各位領導，各位同仁們：

　　大家好！回首一年來的工作，感慨頗深。這一年來我在公司各級領導的關心和支持下、在服務中心全體人員的積極努力配合下、在發現、解決、總結中逐漸成熟，并且取得了必須的成績。

　　1.提高服務質量，規范管家服務

　　自20xx年9年3月推出一對一管家式服務來，在日常工作中無論遇到任何問題，都能作到各項工作不推諉，負責到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實，保證公司各項工作的連慣性，使工作在一個良性的狀態下進行，大大提高了我們的工作效率和服務質量。根據記錄統計，在一對一管家式服務落實的同時，還參加公司組織的各類培訓。主要針對《客戶大使服務規范》、《交房接待人員服務規范用語》、《儀態禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、等進行培訓。培訓后還進行了現場模擬和每日檢查的形式進行考核，如微笑、問候、規范等。我們根據平時成績到月底進行獎懲，使我的服務水平有了較大的提高，得到了業主的認可。

　　2.規范服務流程，物業管理走向專業化

　　隨著新《物業管理條例》的頒布和實施，以及其它相關法律、法規的日益健全，人們對物業公司的要求也越來越高。物業管理已不再滿足于走在邊緣的現狀，而是朝著專業化、程序化和規范化的方向邁進。在對小區的日常管理中，我們嚴格控制、加強巡視，發現小區內違章的操作和裝修，我們從管理服務角度出發，善意勸導，及時制止并給出合理化推薦，并且同公司的相關部門進行溝通，制定了相應的整改措施，如私搭亂建佛堂、露臺搭建陽光房等，一經發現我們立刻發整改通知書，令其立即整改。

　　3.加強培訓、提高業務水平

　　專業知識對于搞物業管理者來說很重要。實踐中缺乏經驗。市場環境逐步構成，步入正軌還需一段很長的時光。這些客觀條件都決定了我們從業人員需不斷地學習，學習該行業的法律法規及動態，對于搞好我們的工作是很有益處的。

　　客服是與業主打交道最直接最頻繁的.部門，員工的素質高低代表著企業的形象，所以公司一向不斷地搞好員工培訓、提高我們的整體服務水平，我們培訓的主要資料有：搞好禮儀培訓、規范儀容儀表。良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺，物業管理首先是一個服務行業，接待業主來訪，我們做到熱情周到、微笑服務、態度和藹、這樣即使業主帶著情緒來，我們的周到服務也會讓其消減一些，以便我們幫忙業主解決這方面問題。前臺服務人員務必站立服務，無論是公司領導還是業主見面時都要說你好，這樣，即提升了客服的形象，在必須程度也提升了整個物業公司的形象，更突出了物業公司的服務性質。

　　20xx年我們的工作計劃是：

　　1、針對20xx年滿意度調查時業主反映的狀況進行跟進處理，以便提高20xx年入住率。

　　2、繼續規范各項工作流程，認真貫徹執行各崗位的崗位職責。

　　3、推行《客戶大使服務規范》、《交房接待人員服務規范用語》、《儀容儀表》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、《舉止行為》，提高員工素質及服務水平。

　　4、全力配合各部門做好房屋交付工作。

　　5、全力做好裝修巡查工作，合理安排相關人員巡視，做到及時發現并及時處理。

　　20xx年將是嶄新的一年，隨著我們服務質量的不斷提高，小區入住業主的增多，物業將會向著更高、更強的目標邁進，客服全體員工也將會一如既往的持續高漲的工作熱情，以更飽滿的精神去迎接新的一年，共同努力為我們xxxx公司服務中心譜寫嶄新輝煌的一頁！

　　企業負責人年終述職報告 7

尊敬的各位領導，各位同仁們：

　　大家好！一年來，我在xxx公司的正確領導下，緊緊圍繞公司工作大局，認真學習黨的各項方針，政策，不斷深入業務知識的學習，努力做好自己的本職工作，較好的完成了今年的各項工作，現將一年來的工作情況從以下幾個方面闡述：

　　一、生產管理情況

　　1、積極參加公司召開的安全生產例會和生產經營分析會，認真做好今年的生產經營分析，做好各電站生產任務的下達，力求使生產任務與電站實際運行情況相符，預測電量偏差不超過允許范圍之內。

　　2、在年檢工作中加強對“三措”方案的審查力度，要求各電站所有參與檢修的`人員對于檢修項目中的每一項工作，不僅檢修目的要明確，而且檢修過程中的每一個環節在技術上必須可行，安全上必須可靠，做到思路清晰、措施得力、責任落實。

　　3、利用一切機會，針對生產情況與各電站骨干技術人員交流探討，分析生產過程中存在的問題，提出解決的辦法和建議。四是深入生產現場，督促和檢查基層電站的一切生產活動，及時發現問題，解決問題。

　　二、技術管理情況

　　1、加強生產技術資料的管理工作，對一號、二號、三號電站的原始資料進行歸檔，整理，使技術資料更加完善。

　　2、在公司的領導下，完成了對xxx電站的增容初設報告，為加快技術改造和設備升級奠定了基礎。

　　3、積極響應公司推進學習型企業建設的要求，加強對基層職工業務的培訓，由生產辦負責制定統一的學習計劃下發到各單位，由各單位負責業務培訓的落實、考核。

　　三、存在的問題和不足

　　1、思想解放程度不夠，對工作中出現的新情況、新問題認識不足，工作缺乏創造性、前瞻性。

　　2、學習的廣度和深度還不夠，有時只注重與本身業務有關的內容，跟業務無關的涉獵較少，運用理論指導實踐促進工作上還有差距。

　　四、工作計劃

　　1、進一步加強思想政治和業務理論知識的學習，不斷提高運用理論指導實際工作的能力。

　　2、進一步加強設備管理，對電站設備運行性能參數、設備運行工況、故障及異常情況、事故及缺陷處理、歷次事故報告等方面進行認真分析匯總，制定方案措施，加大發電設備檢修、維護力度，把設備管理同技術改造、計劃檢修、日常維護、專業技術管理結合起來，確保設備安全。

　　舊的一年即將結束，新的一年又將來臨，下一年我將在公司領導的指引下，以高昂的斗志做好本職工作，以飽滿的熱情面對每一天，為小水電事業的的進一步發展而不斷努力。

　　我的述職完畢，有什么不足之處請領導和同志們提出寶貴的意見。

　　企業負責人年終述職報告 8

尊敬的各位領導，各位同仁們：

　　大家好！20xx年元月份我來到xxx項目部從事質安部主任工作以來，在業主、監理、公司及項目部的領導下，認真貫徹落實各項安全生產規章制度和“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產工作方針，履行自己的安全生產職責。一年來，在分局質安部及業主、監理的指導下、在項目部班子的正確領導下，在各部室的大力支持下，在大家的幫助下，我履行工作職責，帶領部室全員，積極圍繞質量安全責任目標開展工作，現將一年來的工作情況匯報如下：

　　一、勤于學習，堅定信念。

　　作為一名基層的質量安全管理人員，我深知，必須要有堅定的政治立場，飽滿的工作熱情、事業心和責任感。在平時工作中，我始終以一個共產黨員標準嚴格要求自己，加強思想政治理論的學習，業務知識的學習培訓，在政治思想上始終與項目部領導保持高度一致，保持清醒的頭腦，虛心接受監督，廉潔自律，以黨員的標準要求自己，警示告誡自己的行為，做一個合格的共產黨員。在工作中自我加壓，認真分析、解決工作中存在的`問題和不足，牢固樹立自己愛崗敬業工作作風。

　　二、不懼困難，認真履職，完成各項工作任務。

　　（一） 認真落實安全生產目標責任。

　　落實安全責任是做好安全工作的關鍵所在。20xx年本項目具有施工難度大、任務重、施工場地狹窄、地質條件復雜等諸多困難，我與項目部共同努力，精心組織，協調配合，實現了零死亡事故，零傷亡事故，零火災、機械設備、交通事故，零環境污染事故，零職業病，零中毒事故，圓滿的完成了20xx年度安全生產責任目標。

　　（二） 組織開展活動

　　我認真貫徹公司、分局及業主各項文件要求，組織項目部大力開展“百日安全”、“安規月”、“安全生產月”、“安全大反思、大討論”、“枯期安全季”等活動，項目部在今年開展的“百日安全”活動中被業主評選為“先進單位”榮譽稱號，在年度考評中安全環保部被評為“先進集體”，我個人也在“百日安全”、“安全生產月” 活動中及二季度、三季度、年度考評中被評選為“先進個人”。

　　（三）抓好安全教育

　　身為安全環保部主任，在認真執行安全管理規章制度的同時，也充分認識到安全教育工作的重要性。不但按照項目部安全培訓計劃定期開展安全教育培訓活動，我還在日常安全巡視過程中對現場施工人員進行安全知識灌輸、通過參加作業班組“班前5分鐘”活動開展安全知識教育、利用休息時間在施工人員宿舍通過交談的方式對施工人員進行安全意思教育，在今年共計組織入場安全教育18場次，培訓人員397人。次，安全學習會議12場次，參加人員267人。次，各項專項安全技術培訓14次，參加人數162人。次。

　　（四）認真落實安全檢查制度

　　在工作中，我具有高度安全生產責任心，堅持每日對施工現場進行巡視，根據工地實際情況定期開展安全檢查，發現安全隱患立即督促整改，深入施工一線，對現場施工安全細節進行隱患排查、整改。今年共組織綜合性安全檢查18次，專項檢查36次，堅持每日進行安全巡視，在各項檢查、巡查中共計發現安全隱患192條，下發整改通知48份，整改完成189條，3條因工作完成而不需整改，整改回執47份。通過項目部全體人員的共同努力本標段順利完成年度安全責任目標，未發生因工作失職造成的人員傷亡事故、其它責任事故或質量缺陷。

　　三、正視缺點，找出差距，努力克服自身不足

　　過去的一年，雖然我本人較好地履行了職責，但我深感還存在差距和不足，還有不少的問題亟待解決，需要在今后的工作中努力克服和改進：一是不能將自己的意思很好的傳達給他人，溝通方式有待改進。二是工作方面考核不夠，制度執行方面還不夠嚴格，在以后的工作中我將會注重實現制度管人，促使自己的工作水平有更大的提高。三是性格急躁，說話時不能很好的控制自己的情緒。在以后工作中我會努力克服心浮氣躁、發揚長處，改進不足，爭取更大的成績。

　　以上是我20xx年述職情況，誠懇接受大家監督、檢查和評議。謝謝大家！

　　企業負責人年終述職報告 9

尊敬的各位領導，各位同仁們：

　　大家好！不知不覺間來公司已整整x年了，在領導和周圍同事的幫助下，我漸漸熟悉了公司，漸漸進入自己的角色，開始了自己熱愛的人力資源職業新的生涯。

　　一、社保公積金方面

　　由于以前沒怎么接觸過社保公積金，剛開始干起來的確有些吃力，從開始不懂什么叫公積金約定提取、普通提取，到現在不僅熟悉掌握，而且成功為公司x名員工辦理了購房公積金的提取。期間，也總結了不同情況住房公積金的提取應該注意哪些事項，怎樣才能順利提取公積金等。人力工作繁瑣，社保公積金模塊更是瑣碎，它不僅需要你認真仔細，更需要你有強烈的責任心和很強的服務意識，要定期的為公司員工繳納各種保險和公積金，因為這些都是跟員工切身利益相關的。

　　同時，也要時刻關注國家在這方面的政策，并不定時地對這些政策的更改更新采取相關措施。例如，公積金基數的調整，外部農村勞動力生育險的繳納等等。近期，已成功查閱了公司員工保險繳納情況，并打算為新轉正的員工及時把各種保險給補繳上。

　　二、新員工招聘與選拔方面

　　對于人力的招聘這個模塊自己應該還是比較熟悉比較擅長的，做起來入手也很快，因為畢竟以前是做這個模塊工作的。但同時，同以前招聘工作又有些不同，在以前，無論是去學校招聘還是應聘者主動找上門應聘，單位都處于上風，不怕招不到合適的員工。

　　但現在情況卻大大不同，現在的單位不再是簡單的生產型企業，招聘不再那么簡單粗放式，而且一個國際化的大都市，招聘方式變了，簡單的`粗放式逐漸由xx招聘所取代，同時，應聘者選擇的機會更多，所以人員流動也更大。這不得不給招聘人員帶來巨大的挑戰，怎樣用最少的成本和最快捷的方式為公司招到合適的員工成為人力的一大挑戰。

　　人力的工作不僅僅是這x方面的工作，還有績效考核、人員培訓、薪酬福利等方面的工作很多內容都是需要人事人員來做的。對于以上那些方面也是自己今后想努力的方向，自己今后開展的工作也會朝那些方面發展，因為發現，公司這一方面做的不是很完善，所以也需要自己不斷努力，在自己盡快熟悉公司各個方面后，盡快把其他幾個方面完善起來，爭取把人力各個方面工作做好。

　　三、今后工作規劃

　　建立健全的培訓體系并形成制度包括對新員工的入職教育培訓、部門級培訓，專業培訓；對于老員工的培訓有不定期的銷售技巧培訓，職業生涯培訓等。同時，從公司內部選拔培訓師，選拔一批內部優秀人員作為公司講師，來為公司員工培訓。這些東西一旦建立起來，形成公司的規章制度長期實行下去。

　　知道公司銷售助理是分為x個等級，建立等級工資制，但是感覺這有些單一，不足以全方位考核員工，等級工資制對員工的激勵不夠，我想在征得領導同意的情況下，建立另一種績效考核制度，由每個部門的主管來考核自己的員工，根據手下員工的多少來進行比例的劃分，讓主管根據員工每個月的表現分別評等級。以此類推，相應主管由部門經理進行考核。這樣能激勵表現更突出的員工，同時也鞭策那些工作起色不大之人。

　　服務好公司每個員工是人力部門人員最起碼的要求，為員工謀利，為企業分憂，也將是我們人力工作的方向，平衡好企業與員工之間的關系是對人力工作的挑戰。公司的發展壯大得益于主生產銷售部門的不斷進步，同時，職能管理部門也相應應該得到重視和提高，因為，光有生產和銷售，沒有足夠的管理能力，公司只能永遠停留在局限水平。希望人事部門得到領導的重視，來大力推行各項管理職能。我將不遺余力地為之而努力和奮斗。

　　企業負責人年終述職報告 10

尊敬的領導、同事們：

　　上午好！

　　20xx年，是我在財務科工作的第一年，這一年，是豐富多彩的一年。

　　分配到財務科之后，最開始什么也不懂，什么也不會，于是我從頭開始一點點學起，不懂的就虛心向別人請教。我心里有一條給自己規定的要求：三人行必有我師，要千方百計的把自己不會的學會。根據財務科的工作安排，我先后在門診收費處，住院部工作，作為新入職的我，開始不知道如何與同事相處，在工作中，同事們的關心與指導，讓我很快融入了財務科，在各級領導和同事的幫助和指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作的重點和難點。

　　在工作中我嚴格執行財務紀律，堅持按會計法和醫院的各項規章制度約束自己和處理一切業務，始終以敬業、熱情、耐心的態度投入到本職工作中，在窗口工作時，對病人提出的問題進行耐心解答，時刻注意文明辦公、提供優質服務，樹立好窗口形象。始終以勤勤懇懇、兢兢業業的態度對待本職工作，遇到不會的不懂的就多問、多實踐，虛心向同事們學習，總結方法，增強業務知識，掌握業務技能，并能團結同事，加強協作，能很快適應新的'工作崗位。

　　在工作的同時，我還不斷加強學習，及時了解最新的財經法規政策，利用業余時間，加強對財務業務知識的學習，并把所學的知識運用到實際工作中去，真正做到學以致用。

　　20xx年，讓我學到了如何與同事協作，真正領會了團隊合作的涵義，讓我知道了做任何事情都要細心，而且要有耐心，只要用心去做的事情就一定可以做好，讓我明白了只要有付出就有回報，任何事情都是一份耕耘一份收獲。

　　20xx年悄然而至，新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰，醫院的發展對我們每位職工提出了更高的要求，我明白，只有不斷學習不斷進步，才能更好地完成領導交辦的工作，我決心在今后的工作中，嚴于律已，勤奮學習，在本職崗位上做出更大的貢獻。

　　企業負責人年終述職報告 11

尊敬的各位領導、同志們、企業、個體工商戶代表：

　　大家上午好！

　　按照市局和分局“窗口”部門向監管服務對象代表述職述廉工作實施方案的通知要求，現就今年我本人和企業股的各項工作，向大家述職述廉，請大家評議。

　　下面，就我股的工作情況和我一年來的職責履行情況，廉潔自律，政務公開，服務地方經濟發展情況以及在工作中存在的問題等具體工作述職如下：

　　一、企業股工作情況

　　企業股負責xx轄區各類企業法人、農民專業合作社、個人獨資、合伙企業的設立、變更、年檢、注銷、吊銷登記，查處違反企業登記管理法律、法規的行為。截止20xx年10月底，xx轄區實有各類市場主體182戶（其中：私營企業及分支機構154戶、內資企業20戶、農民專業合作社 7戶、集團1戶）。今年新注冊企業23戶，注冊資本22310萬元，通過2009年度年檢的企業154戶，年檢率為88.5%。

　　在具體工作中我們始終把自己的一言一行與部門的聲譽、單位的形象緊密聯系在一起，工作中嚴格按照“監管與服務相統一、監管與發展相統一、監管與維權相統一，監管與執法相統一”的要求，從大局出發，文明服務，禮貌待人，依法辦事。對前來辦事群眾和企業做到了服務熱情周到，解答問題耐心細致。

　　二、政務公開情況

　　近年來，我們不斷完善登記窗口制度建設，建立了對工作人員辦事效率等標準化管理機制，并積極推行“四公開一承諾”為重點的政務公示制、社會服務承諾制和限時辦理制，公開辦事程序、政策依據、監管標準和收費項目及結果，將各項執法工作全面置于企業的監督之下。企業股在行政服務大廳設有分局配置的.電子屏觸摸儀，各項政務分工，企業股人員職責，企業登記注冊流程圖，行政性收費一覽表，投訴舉報制度，企業登記服務承諾制度，自治區工商局、呼市工商局促進經濟平穩較快發展的“28條意見”和“25條意見”等全部上墻公示。通過這一系列的政務公開既方便群眾辦事，又方便群眾監督，促進了企業股工作作風的改善和工作效率的提高。

　　三、立足落實優惠政策，營造優質服務環境，有力促進如意開發區經濟平穩較快發展

　　（一）積極開展招商引資工作，加大項目支持力度，在園區管委會招商局的配合下，創新服務招商引資的方式，不斷提高服務招商引資的效率。不折不扣地貫徹落實自治區工商局“28條意見”，呼市工商局“25條意見”，以及《關于進一步推進個體私營經濟發展的意見》和《關于充分發揮工商行政管理職能作用，促進經濟發展方式轉變的意見》中有關登記方面的政策措施，簡化程序，減少環節，優質文明服務，優化投資環境，為呼和浩特xx投資開發有限公司、內蒙古昭君駱駝產業有限公司、內蒙古大牧場食品有限公司、呼和浩特市中富容器有限公司、可口可樂（內蒙古）有限公司等xx開發區重點招商引資企業提供快速準入，全程跟蹤服務。對呼和浩特市聯友包裝有限公司、內蒙古牧源農業開發有限公司屬分期到資且首期已到資金企業，因暫時性困難其余注冊資本未能按期到位，允許其延資。

　　（二）繼續強化“窗口”單位內部督查和行風義務監督員的外部明查暗訪，對發現不按鼓勵扶持優惠政策辦事，不文明辦事，無理拖延辦事的，嚴格依規依紀嚴肅處理。

　　（三）充分發揮個私協會作用，主動落實就業再就業優惠措施，鼓勵高校畢業生，復轉軍人進行自主創業。今年5月29日，組織轄區25戶規模以上企業參加了由呼市工商局、呼市個私協會舉辦的人才招聘洽談會，此次洽談會共接待咨詢134人次，幫助企業達成用工意向57人次。

　　四、廉潔自律執行情況

　　一是落實各項禁令，推動黨風廉政建設深入開展。工作中，我們嚴格落實黨紀條規和國家工商總局、自治區工商局頒布的“六項禁令” “八項禁令”，堅持依法行政，秉公辦事。近年來，在我們干部中從未發生過吃拿卡要、粗暴執法等不廉潔行為。

　　二是進一步落實黨風廉政建設責任制，完善領導機制和工作機制，加強廉政教育，做好廉政制度建設，加強廉政文化建設，強化廉政意識，筑牢拒腐防變的思想防線，在辦公場所按照市局紀檢監督察室的要求，設置廉政文化標語警示，我本人與分局簽定了《黨風廉政建設責任制責任狀》，確保反腐倡廉工作落到實處。堅決糾正有法不依，執法不嚴，有令不行，有禁不止的現象，實現了公開、公平、公正、廉潔行政，高效準入的工作機制。

　　五、存在的問題和不足

　　過去的工作中，我們雖然付出了艱苦努力，取得了一定成績，但我們也清醒地認識到自身仍然存在許多不足和問題：一缺乏創新意識，特別是在具體工作中仍沿用舊的思維方式，沒有前瞻性，工作方法尚需不斷改進；二是服務意識、責任意識仍需不斷增強；三、照后服務等方面沒有及時跟上。今后，我一定要努力加強學習，提高認識，進一步增強大局意識、整體意識、責任意識和創新意識，不斷解放思想、轉變觀念、在分局的領導下，在同志們幫助下開拓創新，與時俱進，為企業提供全方位優質服務，為加快轄區經濟發展做出新的貢獻。

　　以上匯報，請各位領導和代表評議，不妥之處，懇請大家歡迎多提寶貴意見，并借此機會向一貫關心、支持和幫助我們工作的各位領導、各位代表表示最誠摯的謝意。

　　謝謝大家！

　　企業負責人年終述職報告 12

尊敬的各位領導、同志們、企業、個體工商戶代表：

　　大家上午好！時間飛逝，20xx年已將悄然離去，在這一年里，依據公司領導的安排，我就任分公司副經理，主要負責分公司日常生產治理工作，主管安全生產治理工作，設備治理工作及內部日常治理工作，一年來，我嚴密團結在公司黨政四周，發動和帶著分公司干部職工，團結一心，認真進取，經全體干部和職工同志們的共同發奮下，圓滿的完成公司下達各項生產任務，取得了優異的成績，為進一步履行好職責，現就20xx年履行職責的狀況作述職報告，請各位領導和同志進展審議。

　　一、加強政治學習，不斷提高政治思想水平和業務水平

　　我知道只有不斷的加強自身的學習，才能提高政治思想覺悟，提高自己的各項業務水平，使自己在新時期進展之中立于不敗之地；一年來，我始終將公司“兩會”精神作為貫穿全年工作的行動指南，認真組織和參與公司開展的“爭創“四強”黨組織，爭做“四優”共產黨員”活動，對“四強四優”活動進展了系統的學習，并撰寫了心得體會；在組織分公司黨員干部開展“四強四優”活動的同時與開展勞動競賽、班組建立等活動結合起來一起開展，構成深厚的學習、工作氣氛。透過開展“四強四優”活動，增加了分公司各級組織的制造力、分散力、戰斗力，提高了黨建工作科學化水平、促進了分公司科學化進展。

　　自己只有不斷發奮學習，才能準時把握黨在各個不一樣時期的工作目標、方針政策、各項法規，這樣才能跟上時代的腳步，才能把自己磨礪成為新時期里德才兼備的干部。

　　二、細心設計，科學組織，盡心盡責地抓好各項工作

　　20xx年對我們公司來說是極不平凡的一年，也是我在生產組織上最為困難的一年。由于受世界經濟危機的風暴影響，各項費用不斷的上漲等諸多不利因素的影響，制約著生產的全面開放。應對困難，我一方面認真分析生產形勢，認真實行措施，充分挖掘和調動各方面潛力，千方百計保證了生產的順當進展，圓滿地完成了各項施工生產任務，我主要從以下幾個方面來抓的：

　　1、以生產經營為主線抓好生產運行治理

　　任何一個公司進展的中心環節就是生產，脫離了生產其他的說辭都是空白的，今年我主要負責分公司的生產工作。針對分公司的.實際狀況，實行了以技術革新治理為主線抓好生產治理，緊緊圍繞市場營銷開展工作。

　　（1）做好市場調研工作，確認市場的競爭程度和公司產品所處的位置，準時進展生產調整，充分整合資源打造核心競爭優勢，作好生產產品的長期進展和開發；

　　（2）開展科技創新活動，不斷開發新產品，讓公司在猛烈競爭的市場上站穩腳；

　　（3）認真響應集團公司提出“一爭、二改、三確保”為主題的勞動競賽活動（一爭：爭創先進群眾、爭當十大標兵、爭做先進個人。二改：每個員工至少落實一項改善活動；

　　每個單位圍繞本單位實際工作至少提出一項操作性強的改善意見并切實落實。三確保：確保安全指標同比下降50%，確保質量損失金額同比下降50%，確保經營目標任務圓滿完成），為確保勞動競賽順當進展，分公司加強了競賽活動的組織領導，出臺了勞動競賽實施方法、各項考核評比方法及相關細則；干部職工踴躍參與，活動中我分公司合理化推舉27條，其中我提出4條推舉，有8條推舉在整改中；透過活動有效的起到了鞭策后進、鼓舞先進的作用。

　　（4）在生產治理上做到：三個堅持。兩個要求，即，堅持從規劃作業指揮生產，堅持每周一、三、五早會檢查生產。指導生產，堅持現場催促指導生產，要求執行力。要求質量保證按時完成，并主動協作加工車間。六車間按月完成生產任務。做到生產治理有規劃、有次序，有安排、有檢查，保質保量保安全地完成各項生產任務。在立足本職的狀況下，還幫助其他車間完成公司下達的各項任務。

　　（5）靠前指揮，準時解決問題。在生產中，為了準時把握生產進展的第一手材料，深入一線，靠前指揮、靠前指導、靠前協調、靠前效勞，大大地提高了工作效率，有效地促進了各個生產的進度。全年開發新產品個，完成經濟利潤350萬元，上繳利潤50萬元，有效的促進了公司的進展。

　　2、加強安全治理工作，做到生產無事故。

　　安全生產工作是電力企業穩定進展的根底工作，是電力企業永恒主題。我深刻地生疏到“安全是根底，設備是重點，治理是關鍵，人員是保證“的真諦。堅持“以人為本”的理念和“安全第一，預防為主”的根本方針，加強對安全生產的監視檢查力度，做到常抓不懈，警鐘常鳴；今年在安全治理工作上我認真推動6S治理，即為了樹立我公司良好的外部形象，在全公司范圍內全面推行整理（Seiri）、整頓（Seiton）、清掃（Seiso）、清潔（Seiketsu）、素養（Shitsuke）、安全（Safety）的6S治理模式，我將6S治理活動分四個階段進開放展，即宣傳發動階段、全面實施階段、總結提高階段、穩固成果階段，通過6S治理，改善了我公司辦公環境和生產現場面貌，提升了全體員工的工作品質，樹立了我公司良好的外部形象；今年6月份，我們還結合全國安全生產月的契機，在分公司開展了大戰六月“勞動競賽及產品外觀質量競賽活動，透過競賽，大大激發了職工的仆人翁職責感。全年沒有發生一起安全事故，確保全公司安全治理工作的平穩運行。

　　三、廉潔自律，嚴格把關

　　在工作中我嚴格要求自己，遵守廉潔自律，守原則，講公正，時刻提示自己，“不能遺忘黨的教育和公司對我的期盼”，對于分公司生產上發生的每一筆費用，都要深入把關，不該花的錢堅決不花，要花的錢也要想法降低本錢，時刻不忘公司的組織紀律，一年來，沒有違反廉政規章和制度的行為，對自己能夠嚴格要求，嚴以律己。

　　四、今后發奮的方向

　　回憶過去的一年，自己在工作上很多的不取得了一些成績，但是我清楚知道我的工作還存在著足之處，如：

　　1、工作中態度急躁，過于追求完善；

　　2、在猛烈的競爭市場還沒有找到有效的運行機制；今后發奮方向。一是要圍繞公司進展的中心，突出重點，抓好分公司的生產工作；二是要加強學習，留意實踐，不斷提高自身素養。三是要扎實工作，求真務實，樹立良好的形象。

　　一年來所取得的成績是領導信任和同志們支持的結果，更是大家齊心發奮工作的成果，在今后的工作中，我將以更加飽滿的工作熱忱，爭取把各項工作完成得更圓滿、更完善，為公司的進展壯大奉獻自己的力氣。以上是我一年來的工作述職。

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