公司業務副總經理述職報告(精選7篇)
無情的時光老人像一陣寒風,走得無聲又匆匆,這段時間以來的工作,收獲了不少成績,是時候寫一份述職報告了。如何把述職報告做到重點突出呢?下面是小編為大家整理的公司業務副總經理述職報告(精選7篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。
公司業務副總經理述職報告1
一、工作經過
過去一階段的工作當中,我的確還是應當做出好的調整,在這一方面我應當要做出更多的預備,這讓我也是深有體會的,平常都是仔細的完成好日常的工作,做好相關的業務,我也是做出了許多預備,在此之際,我應當要做的更加仔細的一點,我也是仔細的學習了許多的業務學問,和四周的`同事虛心請教,在這方面我做出了相關的調整,在業務力量上面我也肯定不會耽擱了自己,從來都不會擅自做出什么打算,我有著自己的規劃,在業務力量上面,我是維持了許多的心態,在這年終之際我應當要做出好的調整,作為一名業務員,我是不斷的在提高自己各方面的職責,積累好足夠多的客戶,我對此還是深有感受的,保持和客戶的聯系,仔細的負責的做好分內的'事情,為公司打造好的口碑。
二、不足之處
在過去一年來的工作當中,我也是做的比較仔細的,在新的一年當中,我也的確是做的足夠細心的,但是還是消失了一些問題,這給我的感覺還是很不好的,我的確是不盼望連續由于自己在這方面消失什么問題,在這個過程當中,我盼望可以取得更好的成果,在一些地方還是消失了許多問題,我也會讓自己做出更好的成果來,我覺得在工作當中,我還是沒有更多的急躁,的確是應當做出肯定改正。
三、接下來工作方案
首先我會努力的提高業務力量,對自身力量也是有清晰的熟悉,信任接下來可以做的更好的,肯定不會讓自己消失什么工作上面的大問題,再有就是促進和客戶之間的溝通溝通,有什么問題第一時間解決,這也是一方面,特別的有必要,新的一年開頭了,也需要把過去一年來沒有完成好工作進一步的彌補,信任接下來可以做的更好一點,這也是對工作應當要有的態度,新的一年我肯定會讓自己做的更好更加有信念一點的,對于個人力量方面,我也肯定會在今后的工作當中進一步的去落實好的,讓自己去的更好的成果來。
公司業務副總經理述職報告2
本年度來在廠經營工作領導的帶領和幫助下,加之全科職工的鼎力協助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業業,任勞任怨,完成了今年的工作任務。現將本年度完成的業務員工作總結如下:
一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作
作為一名銷售業務員,自己的崗位職責是:千方百計完成區域銷售任務并及時催回貨款;努力完成銷售管理辦法中的各項要求;負責嚴格執行產品的出庫手續;積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;嚴格遵守廠規廠紀及各項規章制度;對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的.條款要求自己的行為,幾年來,在業務工作中,首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經常同其他區域業務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。
二、明確任務,主動積極,力求保質保量按時完成
工作中自己時刻明白只存在上下級關系,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。
三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決
銷售是一種長期循序漸進的工作,而產品缺陷普遍存在,所以業務員應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中,嚴格按照廠制定銷售服務承諾執行,在接到客戶投訴時,首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、認真學習我廠產品及相關產品知識
熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習,對廠生產的產品的用途、性能、參數基本能做到有問能答、必答,對相關部分產品基本能掌握用途、安裝。
為積極配合代理銷售,自己計劃在確定產品品種后努力學習代理產品知識及性能、用途,以利代理產品迅速走入市場并形成銷售。在搞好業務的同時計劃認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業的再發展奠定人力資源基礎。
公司業務副總經理述職報告3
一、工作經過
過去一階段的工作當中,我確實還是應該做出好的調整,在這一方面我應該要做出更多的準備,這讓我也是深有體會的,平時都是認真的完成好日常的工作,做好相關的業務,我也是做出了很多準備,在此之際,我應該要做的更加認真的一點,我也是認真的學習了很多的業務知識,和周圍的.同事虛心請教,在這方面我做出了相關的調整,在業務能力上面我也一定不會耽誤了自己,從來都不會擅自做出什么決定,我有著自己的規劃,在業務能力上面,我是維持了很多的心態,在這年終之際我應該要做出好的調整,作為一名業務員,我是不斷的在提高自己各方面的職責,積累好足夠多的客戶,我對此還是深有感觸的,保持和客戶的聯系,認真的負責的做好分內的事情,為公司打造好的口碑。
二、不足之處
在過去一年來的工作當中,我也是做的比較認真的,在新的一年當中,我也確實是做的足夠細心的,但是還是出現了一些問題,這給我的感覺還是很不好的,我確實是不希望繼續因為自己在這方面出現什么問題,在這個過程當中,我希望可以取得更好的成績,在一些地方還是出現了很多問題,我也會讓自己做出更好的成績來,我覺得在工作當中,我還是沒有更多的耐心,確實是應該做出一定改正。
三、接下來工作計劃
首先我會努力的提高業務能力,對自身能力也是有清楚的認識,相信接下來可以做的更好的,一定不會讓自己出現什么工作上面的大問題,再有就是促進和客戶之間的溝通交流,有什么問題第一時間解決,這也是一方面,非常的有必要,新的一年開始了,也需要把過去一年來沒有完成好工作進一步的彌補,相信接下來可以做的更好一點,這也是對工作應該要有的態度,新的一年我一定會讓自己做的更好更加有信心一點的,對于個人能力方面,我也一定會在今后的工作當中進一步的去落實好的,讓自己去的更好的成績來。
公司業務副總經理述職報告4
韶華飛逝,一眨眼來公司已經1年半了,也由當初剛畢業時的踉踉蹌蹌逐步蛻變的稍加成熟,一年來發生了很多事,知道原來公司可以發展這么快,原來有這么接地氣的老板老板娘,有xx這么有趣的人,有這么體貼的人事。不過感受最深的應該是自己的成長,借著這次年終總結的機會,記錄下自己的改變與成長。
今年是來公司的第二年,公司的成長是可以推動每一個員工的成長,同時每一個員工的成長也是公司前進的動力。這一年來很明顯的就是自己身份的變化。去年的我還單純只是業務員,但是公司給我們發展空間,讓我們這一批業務員去帶新人,成了一名小師父。如何接受這個新身份以及如何利用這個新身份讓自己成長是這一年以來感受最深的事情。
說實話我都沒有想過自己也有能力帶新人,因為覺得自己也只是個小員工,什么事情還得靠老大罩著做,自己還乳臭未干,憑什么去帶新人。但做什么都是由邁開的第一步開始,既然公司相信我們可以帶好新人,那我們還有什么理由不能相信自己,而且帶新人,也說明公司愿意放一部分權利給我們,是對我以往工作的一點肯定也是對我未來工作的激勵。因此,就這樣接受了公司讓我們帶新人的做法。
一、如何教會新人打理店鋪分擔自己的.擔子
自從帶人了,自己已經不是單純只需要注意業務員需要做的事,也需要涉獵管理者需要注意的事項,怎樣才能帶好一個新業務員,剛開始也不知道怎么去帶,就想一股腦把自己知道的都教給新人,也沒有想過高效的方法,自己又不完全放心把事情交接過去,所以出現了很多問題。明顯感受到帶人帶出累贅感了,本來新人過來,可以幫自己分擔點事情以后也是可以幫我們提高業績的,但是我這邊又要教新人新東西,教完讓新人自己去實際操作,因為事情雜碰到的問題又很多,碰到了問題還是得找我們來給他再次解答一次,相當于我們自己在處理問題的同時還得嘴上去說教教會新人,而且可能處理一次,新人還是不明白,下次還會來問,所以花得時間比我們自己處理還要多。
但是為了長遠來看,假如教會新人了,以后自己都不需要去處理這些事情,所以最關鍵得還是要盡快教會,前期時間花的多,新人某個問題會反復出錯,不光有他人的原因,自己得方法肯定也需要改變,我自己換位思考,自己作為新人,面對我教過去的東西,自己剛開始會處理的如何,會遇到什么問題,我這邊主要店鋪日常處理方面事情很雜,很容易出錯,于是我就做了一個店鋪日常得處理流程,里面涵蓋了需要處理得日常有哪些,先后順序,以及后期處理過程中會出現得問題也給出了一份解答方案,新人只需要參照這個流程去處理日常就好,不需要每次有問題都反復來問。如果有疑難雜癥,新人自己也會記錄到筆記本,自從發了這個工作流程,和新人談過了,效果不錯,節約了雙方的時間。新人上手也更快了。
二、如何留住新人讓雙方都能發展
對于公司達標的業務員,該怎么留住我自己其實考慮的不多,也沒有經驗,老大是過來人,肯定是需要借鑒老大的經驗。雖然今年一年來老大管我們沒有以前那么多,但是大方向還是老大把控著,有問題也會提前替我們想到。要留住新人,物質問題需要解決,如果暫時不能解決,至少要讓新人感受到希望;其次就是他自身在公司的發展空間,讓新人感受到未來的無限可能,而這些可能又不只是畫的大餅,是真的可能會實現的。
新人只要看到了公司的發展以及覺得自己可以在公司好好發展,那么都會想快點轉正然后工資上漲,我這邊的新人轉正前,關于提成我也是做了很多思想斗爭,不知道該怎么分配才算合理。格局以及團隊的凝聚力是老大教給我的關鍵詞,應該也是整個公司的關鍵詞,做管理者要有格局,團隊要有凝聚力才能和底下的隊友一起健康向上的發展,所以本著這個想法,自己也做出了目前的小讓步,給新人更多的發展空間。至于留不留得住一個人,還是得看當事人自己的想法,我們這邊是給了足夠的發展空間。
公司業務副總經理述職報告5
轉眼一年的時間又過去了,業務員一年總結又開始要思考了。一份半年的工作總結,即是對自己的總結,也是對公司的交代,更是為下年的工作做一個鋪墊。
一、主要完成的工作
1、完成了經一路供水管道改造工程的pe管的投標工作,該工程中標價為xxx萬元,目前合同正在履行中。因為經一路地處市區,在開挖和與駐地單位協調配合上比較困難,所以工程進度緩慢,可能會影響我們的結算。
2、完成了xx新城xxx國道供水管道的pe管的投標工作,該工程是濟南市第一次大批量使用pe管的工程,影響力巨大。經過兩個月的努力,該工程已基本竣工,并得到監理和甲方的認可,為xxpe管道在濟南市場推廣打下了堅實的`基礎。
3、完成了資產評估物業公司的倉庫清點工作。
4、完成了xx供水管道pe管的投標工作,工程中標價xx萬元,已履約xx萬元,該工程地處南外環,是市里的重點工程,目前已經打壓實驗,驗收合格,只差一點后來增加的收尾工程。
二、工作中出現的問題及解決辦法
1、不能正確的處理市場信息,具體表現在:
①缺乏把握市場信息的能力,在信息高度發達的現代社會,信息一縱而過,有很多有效的信息在我們身邊流過,但是我們卻沒有抓住;
②缺少處理市場信息的能力,有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的,及時掌握了信息,我們又往往缺乏如何判斷信息的正確性;
③缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,應采取有效措施,發揮信息的作用,加強處理信息的能力,加強溝通交流,能夠正確判斷信息的準確性。
2、在年初工作中,因為自身業務水平較低、經驗不足,在剛開始的招投標工作中摸不到頭緒,屢次失敗。問題究竟出在哪里?面對多次失敗的教訓,我們查找自身原因、分析工程標書、對比競爭對手,找出了自己的不足。在今后的工作中我們要不斷加強業務學習,提高自身能力,增強企業市場競爭力,在今后的招投標工作中使公司處于不敗之地。
3、缺乏計劃,缺少保障措施。具體表現在xx工程中,因為對工程進度缺乏了解,沒有分清輕重緩急,在安排生產上對計劃的先后沒有做好正確的排序,導致供貨緩慢;在設備維護方面又沒有保障措施,機器壞了沒有配件,影響正常施工,造成不良影響。在今后的工作中,應該加強與業主的溝通,幫助業主分析圖紙,了解工程進度,提前做出規劃,在管件上做出余量計劃。對焊接設備加強維護保養,發現問題及時處理,不留隱患。對于經常損壞的配件,提前做好儲備,要在第一時間維護設備。
三、今后的工作打算
1、分析競爭對手,加強與競爭對手的溝通,實施合作競爭。
目前,我們大的競爭對手是‘xxx管業’,該公司的銷售網絡覆蓋整個xx市場,有著龐大的人際關系網絡,在濟南的銷售業績僅次于我們。現在,我們兩家為了爭奪市場份額,都采取了降低價格這一策略,這樣下去只會損失雙方更多的利潤,兩敗具傷。在下年的工作中,應加強雙方的聯系,互相完善、互相補充、互相利用、共同促進、聯合競爭、利益循環、共享市場。
2、做好售后服務方面的工作,特別是搶修工作。
現在市場競爭最激烈的還是服務方面的競爭,一個好的產品的推廣不光是良好的質量,還要有全面的售后服務。很多新興的管材,剛開始打入市場時轟轟烈烈,但是為什么沒過多久就消聲隱跡了呢?就是因為保障措施不到位,服務水平達不到。我們要在維修方面下功夫,對人員進行系統的培訓,購買搶修專用工具,備齊維修管件,真正做到使客戶無后顧之憂。
3、加強部門間的溝通合作。
作為經營部門,應該多向兄弟部門學習,加強聯系,共同合作,做好服務工作。為了物業公司共同的目標,各部門應該緊密合作,減少內耗,充分發揮團隊精神,利用集體的力量提高物業公司整體作戰能力。
公司業務副總經理述職報告6
一年的工作結束了,能夠在xx酒店做采購工作我感到非常幸運。這一年來,我真的覺得成長又是就是在不知不覺中,自己意識沒意識到不重要,重要的是能夠保證在工作當中有所進步,有所積累,這是非常關鍵的。
我真的很感激xx酒店給我帶來的所有,這讓我非常的受益。我知道在工作當中做好了這些非常的有必要,這不僅僅是對自己的一種鍛煉還是一種積極的工作狀態。在部門同事幫助下,在上級領導正確帶領下面,這一年還是非常有收獲的,其實工作看上去就是這么簡單,做起來又是一種樂趣,我也就這一年來的工作總結一番:
一、積累工作經驗
一年來的采購工作其實也是一種工作積累,我覺得在不同地方做不同的采購都是一種新的進步,這是非常有意義的,積累工作經驗也是一種學習,一年來我虛心的請教同事,在采購工作這一塊還有很多能力高的同事,他們都是采購工作方面的能人,對于我來講這些都非常有意義。
積累工作技巧,面對日常的采購工作做到游刃有余,不管什么樣的工作只要是肯花時間,在這一方面不斷的積累,我相信你一定會有收獲的,工作上面我很多次都在告誡自己,一定要積極向上,這才會有足夠的時間去拼搏,去為工作奮斗,我想只有在工作當中存在正面情緒這幾點才能夠做好,我一定會繼續加油努力的,積累足夠的工作經驗,在這方面做好自己,恪守本職,踏實的.的做好酒店采購。
二、衛生方面
酒店食材的衛生很重要,我們一直保持了嚴格的標準,酒店對這一塊非常的重視,一定要保證在采購的過程當中,保證食材的衛生,新鮮。我想在什么時候這都是排在首位的,為顧客提供一個衛生的環境,讓顧客放心大膽的用食是非常有必要的。因此,每次去采購食材我都是非常的細心,嚴格的按照酒店的標準進行新鮮食材的采購,我不會因為采購食材的麻煩就忽略到這一點,一年來我在衛生這一塊可以說是非常用心,還將會繼續高標準要求自己。
這一年以來,我發現了自己身上的一些缺點,但我總是在第一時間就改好,絕不讓這些缺點影響到工作,而我也相信,我更好地完成以后的工作。
公司業務副總經理述職報告7
時光流逝,在繁忙的工作中不知不覺我們就要走完20xx而迎來20xx年。我是今年x月份加入xx大家庭的,回顧在xx的這一年的工作、生活歷程,作為xx銷售團隊中的一員業務上取得了一定的成績,并且和團隊內其他同事建立起信任、合作、默契的團隊關系。雖然未能完成公司制定的區域銷售目標,但卻朝著公司制定的目標努力邁進,當然未能完成是因為存在不少的問題,為了給來年工作提供更好的規劃,我在此將本年度接收工作以來的情況進行總結并制定20xx年的工作計劃。
一、述職部分
在我們xx環保節能電器有限公司里,我的職位是鎮區業務,說到底就是負責xx在xx市所下轄的6個鎮(xx、xx、xx、xx、xx)的直營銷售與協助代理商做好代管區域市場維護這方面的工作。從今年四月進入xx開始,我逐漸認識到作為一家成功運作的銷售公司,除了擁有一批敬業忠誠團結進取積極主動能吃苦耐勞的銷售人員,還需要一個高素質,英明果斷,能把控市場起伏敢于決斷的領導團隊。這點,也是xx團隊能夠不斷發展、壯大的因素之一吧。
從剛加入xx到x月,我是負責另外一個區域的工作,對于過去種種,這里就不做多提。x月份因工作區域調動,我來到了常平,剛來時我第一步做的工作是,對整個區域進行摸底,對區域內各個經銷商(合作客戶以及待合作客戶)分布情況了解清楚,其次了解合作客戶在合作中有沒什么問題或建議,能否在自身能力范圍內解決;未合作客戶沒有合作的原因是什么,以及確定后續有沒有合作的可能,在接手以后的近四個月中,我所負責的區域內業務基本上呈上升趨勢。各渠道門店年度銷量大部分是上升的,并且綜合電器業務方面,在兩個鎮上新開了門店。
當然也有一家店面銷量下滑,我總結了一下原因、經驗,爭取在來年的工作中扭轉這一下降趨勢。這其中直營區xx、xx、xx三個鎮的銷售業績增長比較明顯,當然這也離不開前任業務對市場良好的'維護以及進入銷售旺季的原因。而在電器三大類品種燃熱、電熱,廚具當中,廚具的銷量最大,其次是電熱,燃熱最低。當然銷量最大的廚具,在各個鎮、店面的銷量差異比較大。在xx、xx鎮的一些店鋪,有的廚具銷量多大6個單位,而有的銷量為0。這說明在一部分地區,對廚具的潛在消費需求有待于下一步在20xx年,就可以大力開發。這將是我們來年提高銷售量的有力增長點。說到美的大家最熟悉的可能是它品牌下的其它產品,廚房電器和熱水器對于美的來說算是后起之秀。而我們xx做的就是在美的這顆大樹下,拓張其在熱水器、廚房電器領域的業務。
二、總結部分
總結回首這走過的一年,我認為自己的工作通過自己認真的態度,不管是在市場方面還是個人能力方面都有所提升。
縱觀xx面對的廚具、熱水器行業,呈現出城市市場深挖高端產品潛力,農村市場需求將放量的趨勢。而我主要負責農村或城鎮的業務。廚電產業屬于傳統行業,競爭較為激烈,加上近年來國家對于房地產調控政策的出臺,導致購置全套家電的需求降低,導致廚電市場增速放緩。不過隨著人們對生活水平的追求不斷提高,新型廚房電器逐漸被人們所接受,加之上個世紀九十年代大規模普及的燃氣灶、油煙機、微波爐等產品經過數年的使用已經頻臨更新換代。
近幾年隨著國家的家電下鄉、節能補貼等政策的出臺,農村家電市場需求呈現放量式增長態勢,特別是廚電產品,尚處于開發初期,像消毒柜、電烤箱、油煙機等產品才剛剛開始在農村地區普及,未來有很大的增長空間。正因為農村市場待開發,更需要廚電廠商抓住細分市場的機遇,推出適合農村地區使用的操作簡便、性價比高的產品,推進農村用戶對現代廚房電器的認知,促進市場的進一步擴大。
為此,整體廚房這一產業將成為我國廚電行業下一階段的另一熱點。另一方面,以洗碗機、凈水設備、榨汁機為代表的新型廚房電器,目前僅僅是在高端消費市場有所建樹,但整體市場的輻射以及用戶擁有率還很低,未來出點生產企業應抓住廚房電器更新換代的契機,加快新型產品概念的推廣,特別是與整體廚房的搭配或許能夠極大的加速新型廚電產品的普及。未來,隨著消費者口口相傳的口碑效應,以及廠家的持續推動,各類新型廚房電器將不斷進入消費者的家庭。
總之,我認為鄉村市場的家電潛力還是非常大的,熱度不減。
很榮幸能與各位同事共同進步,我也在大家的身上學到不少的知識。半年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的銷售人員不難,但要做一名優秀的銷售人員就不那么簡單了。我認為:一名好的銷售人員不僅要為人謙和正直,對事業認真兢兢業業。而且在思想政治上、業務能力上更要專研。我,作為一名年輕的銷售員需要學習的東西還很多很多。所以我很感謝公司能讓我在xx月份有機會去到美的工廠總部參加美的全國旗艦店的一個培訓,讓我學習到了系統化的產品知識培訓,順帶參觀了美的現代化的宏偉壯觀的生產流水線,更是有幸見識到蕪湖總部的KA系統終端物料擺設及出樣陳列標準化所帶來的視覺享受,對于我今后工作的開展有著莫大的幫助。
三、明年規劃
通過這半年的工作,我很幸運學到了不少東西,業務上也努力做了一些成績。但這還遠遠不夠,尤其在新市場開發方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續多學,多思、多試努力把工作做的更好。
四、計劃
1、維護市場:目前現有網點還有一定的潛力待挖掘,大都有一定上升的空間,通過近幾個月的努力,后續發力很強的客戶也不少,如xx、xx、xx店等客戶,相對起以往的數據,有明顯的增漲。
2、除維護現有合作客戶以外,明年加大對xx、xx等鎮的業務開展,同時爭取在其他幾個鎮增加新開店鋪,當然主要精力是放在區域內公司產品相輻射對比較薄弱的地方,如建材城,櫥柜店以及地標賣場,目前進展緩慢。
3、這樣進一步拓張市場。此外對于銷量較小的燃熱這一部分,要加大宣傳和渠道建設。努力爭取20xx年的整體銷量會有一個大大的提升。因為從20xx年來看,在電器三大類品種燃熱、電熱,廚具當中,廚具的銷量最大,其次是電熱,燃熱最低。當然銷量最大的廚具,在各個鎮、店面的銷量差異比較大。
3、不但如此,還要進一步改善和渠道店鋪之間的良好合作關系,強化xx在我負責區域內的業務影響力。
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