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熱力公司副總述職述廉報告(通用6篇)
歲月流逝,流出一縷清泉,流出一陣芳香,這段時間以來的工作,收獲了不少成績,為此要做好述職報告。那么什么樣的述職報告才是有效的呢?下面是小編幫大家整理的熱力公司副總述職述廉報告(通用6篇),歡迎閱讀與收藏。
熱力公司副總述職述廉報告1
20XX年是深入學習貫徹落實黨的十九大精神的開局之年,也是全面小康社會和中國特色社會主義社會建設的關鍵一年。在本年度的工作當中,在各位領導和全體職工的共同努力下,項目建設積極推進,資產經營穩步增長,我區國有資產和國有企業都取得了健康、持續的發展,國土資源局各項工作都取得了較好的成績。現將本年度工作情況述職如下:
一、抓學習,提高能力
一是參加了區委組織部組織、大學網絡教育學院培訓中心承辦的區20xx年黨政一把手公共管理高級研修班,聽取《國情、民生與發展》、《公共危機管理戰略》、《區域經濟發展創新》、《領導干部創新思維》、《陽光心態塑造與崗位調適》等專題講座,并積極參與討論;考察了《xx創意產業園》,增強了危機管理、創新發展、創意園建設等方面的意識和能力。
二是參加了區紀委組織的反腐倡廉知識競賽、市檔案局組織的檔案知識競賽、區政府舉辦的《行政強制法》專題講座,認真學習省國資委《關于加強市、縣(市、區)國有資產監管工作指導監督的意見》,提高依法行政的意識和能力。
三是自覺學習國有資產監督管理、國有企業轉型升級、財務金融創新、行政權力指導等方面的知識,拓展知識面、提高業務能力,增強指導和服務企業的針對性、效率性,提高服務企業、指導國有資產和國有企業做強做優做大的前瞻性、計劃性。
二、抓基礎,創新管理
一是加強領導班子的合作與分工,注重提高班子的整體行政能力和服務群眾、解決問題的能力。明確了主管、分管和協助分管的責任,在提高班子成員的積極性的同時,也使班子成員得到了適當的鍛煉,各盡其長。
二是貫徹民主集中制,創新管理手段。采取會辦單、辦文單、局務例會、會審等形式,充分征求區國資委主任、區政府領導的意見,充分聽取局領導班子每個成員的意見和建議,部分經營業務邀請審計局、監察局參與監督、審議,通過重大事項請示匯報、重要事項集體議事、常規事項集體會簽等途徑,提高決策的科學性、規范性和民主性。
三是深入企業,加強調研,提高服務一線的針對性和效能性。今年圍繞創新融資、資產租賃、項目建設、節慶活動等多次到公司進行調研,為工作推進進行專項指導、提供協調和服務。
三、抓業務,創先爭優
一是健全規章制度,編制了《區國有房屋資產移交接收注意事項》、《區國有(集體)資產公開競租操作程序指南》,與區檢察院聯合擬訂并下發了《關于共同保護國有集體資產的協作意見》。
二是完善考核體系,設定經濟指標、基礎指標、重點指標和特殊指標四大指標類別,將公司分為以項目建設為主、項目建設和資產經營并重、以資產經營為主分為三大類別,在指標設定和權重設置上,更加注重基礎管理和重點項目建設,更加注重風險管理和構建和諧,更加注重重大事件一票否決。
三是拓展軟件功能。資產管理軟件在線監管和預警功能進一步強化和完善,10月底對110余處資產提出預警。在原有功能上,該軟件又增加了國有資產權證檔案管理模塊,目前正在試運行中。
四是堅持政務、行政權力和行政信息三公開。及時將相關業務動態、行政權力運行等進行公開、公示。
五是以讓人大代表和政協滿意就是讓群眾滿意為出發點和落腳點,承辦政協委員提案7件,滿意率100%;以動遷為使命,發揚五加二白加黑精神,積極投身動遷活動中,截至目前累計簽約戶,為x動遷組織、提供成套房屋xx套和單間房屋xx間。
四、抓隊伍,干事創業
一是印發《區國有企業員工管理暫行辦法》,對員工招聘、錄用等環節進行規范,明確待遇和權益,規范員工管理。
二是組織國企領導班子和領導干部民主測評。對所有國有企業領導班子成員開展了民主測評和互評,國有企業所有在職員工參加了民主測評,大大提高了他們參與民主管理的積極性。
三是組織參加財務、宣傳等各種業務學習、培訓,學習、座談兩高《關于對民事審判活動與行政訴訟實行法律監督的若干意見(試行)》,并邀請區檢察院檢察官進行專題輔導講座。
四是組織財務、資產及安全例會,加強業務溝通和聯系,密切局機關與企業之間,及各聯絡員之間的相互合作。
五是編制《員工工作手冊》,發放到各國有企業和相關部門,在提高員工工作計劃性的同時,增加了國資局與國有企業之間的相互了解、理解。
六是鼓勵干部職工參加繼續教育,愛崗敬業、一專多能,著力培養業務精、善管理、會協調、政治素質高、群眾基礎好的干部職工隊伍。
七是與企業簽訂黨風廉政建設責任書,并將廉潔從業列入年度目標經營責任書,實行重大違法違紀事件一票否決。
五、抓自身,廉潔從業
一是認真學習《廉政準則》和區政府《工程建設領域項目公開和誠信體系建設實施意見》,自覺按照《廉政準則》的相關規定和與區委、區政府簽訂的《黨風廉政建設責任書》的相關要求,常懷律己之心,自我警示,廉潔自律,遠離紅線和高壓線,做到政治上明白、經濟上清白。
二是堅持崗位廉政風險排查和廉潔從業、廉潔自律公示,自覺接受民主測評、防范廉政風險、接受群眾監督、保持自身清白。
三是密切與企業的關系和群眾的關系,多聽企業聲音,多聽群眾意見,切實為企業解決問題,讓群眾滿意,讓群眾得到實惠。
六、存在問題:
一是學習不夠,對新政策、新形勢的要求理解和把握不夠,工學關系需要進一步妥善處理好。
二是廉潔從業方面,需要加強對國資局和國企領導班子的警示和規范,懲防體系建設也需要進一步完善和加強。
三是工作不夠大膽,特別是在對國有企業的監管、考核上,謹小慎微,怕出差錯,怕得罪人。
七、下一步打算:
一是加強學習,以學促工。重點加強國有資產經營監督、國有企業轉型升級、轉變國有經濟發展方式等方面的'理論和業務的學習,以個人思想的解放、思維的突破、思路的拓展,帶領國資局領導班子整體經營和監管水平的提升,切實推進我區國有經濟發展邁上新的臺階。
二是改進作風,提高效率。進一步改進機關及國有企業工作作風,特別是加大對領導交辦事項和國資局臨時交辦事項的指導和督辦力度,提高機關及國有企業的執行力和工作效率。
三是廉潔從業,加強效能。除加大對廉潔從業的教育力度和責任分解外,關鍵是要加強對資產租賃、處置、項目建設、監理、驗收、重大資金使用和人事任免過程的監督、檢查,真正使廉政從業落到實處,實現局機關及國有企業的廉潔、效能。
以上就是本年度個人述職述廉報告,不當之處還請上級領導批評指正。
熱力公司副總述職述廉報告2
尊敬的x總、x總二位領導:
20xx年1月1日我就任公司副總經理到今天已經三個多月了,這三個是公司極為重要的三個月,我作為公司副總經理,積極配合二位總經理工作,現就三個月來的履職情況報告如下:
一、及時調整思想,更新觀念,適應市場新環境工程管理的需要;
1、樹立好角色意識,當好總經理配角。作為公司的副總經理,嚴格按照公司的授權與管理范圍,員工隊伍圍繞公司下達的年度工作計劃指標和企業發展的實際需要,始終堅持以人為根本,以市場為導向,以規章為支撐,積極謀劃公司的營銷施工策略與發展,協助總經理建立健全項目管理規章制度與獎懲機制,并想方設法地開動腦筋,銳意進取,拓展市場,完善服務。
2、加強自身建設,貫徹“以身作則”的人本管理理念。做好施工管好項目。企業管理者是企業的一面旗幟,起著領頭羊的指引作用。三個月來,本著以人為本的思想,從嚴要求自己,堅持以管理為中心、向公司負責任的積極態度,矢志不渝加強自身素質建設,努力培養正確的世界觀、人生觀與價值觀,用積極、健康、飽滿的熱情與工作態度來引領管好班子、帶好隊伍。對公司我所要管的事務,我們堅持做到大事講原則,小事講風格,平常講人格,以此樹立公平、公正,平等的管理氛圍,讓一切有能力的人為公司所用,為公司奮斗。
二、以人為本,身體力行,致力培育團結、和諧、高素質的經營管理工作團隊:
1、采取多種措施,營造良好的學習環境,著力提高員工素質。
“人是企業發展的第一要素,員工素質的`高低決定著企業管理和發展水平。按照創建中國夢的社會要求,結合企業經營管理需要,積極倡導建設學習型單位,采取“請進來、走出去”多種形式的學習教育培訓方式,使在崗位人員經過培訓人人持證上崗,以良好的學習氛圍帶動員工愿學樂學好學的學習熱情,從而使企業整體文化水平與業務素質得到全面的快速的提升,為企業發展奠定堅實的文化基礎。
2、堅持“以德為之,以情動之,以行導之”的管理原則,不斷提升自身及班子的標竿。在企業中,我們積極尋求建立科學的人際工作關系和處事方法,要求管理層在對待員工時,要用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范,員工們時時處處看得見,摸得著,想得通,從而有效及時地化解工作出現的矛盾與隔閡,并積極培育團結、和諧的工作氛圍,純潔員工隊伍的思想,增強企業的凝聚力,合力地完成公司的計劃與任務。
3、作為公司分管領導,經常親臨施工現場巡查、指導。20xx年4月我公司除了xx酒店,和成世際在等待施工之外,還分別有華日輕金,恒豐海悅國際酒店,藝展中心,蘇荷酒吧,等等項目正在施工。我經常親臨上面工地巡查工程進度、施工質量以及施工安全等情況,并提出指導意見。由于藝展中心施工時間緊,任務重我配合總指揮協調完善施工工作,加之我司又是第一次直接承接這樣的空調整改項目,藝展中心空調改造項目初期,更是常去工地現場,協調各方關系,指揮前期工作。協助總經理保證了建設方下達的三天完成舊空調改造和安裝任務。
三、目前存在的問題和今后努力的方向
1、協助總進一步理順企業內外關系,努力營造滿足企業經營發展需要的良好外部環境。
2、加強自身建設,進一步提高自身素質,以適應企業工作需要。
3、協助總科學、合理、完善健全企業經營管理機制,培育獨特的企業文化,逐步建立現代企業制度,推動企業健康、有序、持續發展。
總之,三個月來,總結過去,在二位總經理的堅強領導下,經全體員工的辛勤工作,順利地完成了一季度各項任務,成績是可喜的。展望未來,在其位謀其政,我當盡心盡職,勤勉工作,為公司
下三個季度的宏偉發展,早謀劃早打算早運籌在新的9個月里,我將加強各項工作的學習,與總經辦成員一起,帶領公司全體員工們積極深化企業改革,以促進興隆建安二公司健康長遠的發展,盡職盡責的工作,力爭做到工作讓總,總放心,讓全公司員工放心。
最后感謝;總,總對我的信任和支持!!
熱力公司副總述職述廉報告3
尊敬的各位代表、同志們:
大家好。我是現任煤礦副總經理兼安監處長。現將本人在20xx年的工作情況向各位作以匯報,請各位代表和同志們提出寶貴意見。
回望過去的20xx年,公司在各級領導的大力支持和指導下,牢固樹立“安全至高無上”核心理念,堅持 “安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,按照細管理、嚴落實、重質量、保安全、強素質、增效益的工作思路,以安全生產為主線,以現場管理、“一通三防”為重點,加強安全質量標準化建設,深入推進“雙述”工作,鞏固提高安全基礎管理水平,通過公司全體干部員工的共同努力,有力地推動的安全工作的持續穩步發展。
一、鞏固基礎,強化現場安全管理環節
今年以來,我們進一步完善了安全基礎管理實施細則,重點完成了《安全生產規劃》及相關子規劃的編制工作,為礦井后續生產指明了方向,提供了安全保障。嚴格安全基礎管理考核,從考核標準、內容劃分、職責落實、監督檢查、獎罰考核等全面進行了細化,形成了一套比較完備的安全激勵機制。大力推廣學習班組自主管理法,強力提高班組長的素質、對職工進行精細化考核、實行親情化管理、規范班前會程序和標準,實行表格式管理,建立規范的班前會檔案,使班組管理水平不斷提升。加強安監隊伍建設,對安監員實行考核上崗制,明確了安監員交接班程序、項目、記錄以及巡查時間、巡查路線、巡查次數和巡查內容,使安監員從接班到交班一切工作都有章可依,強化安監人員工作責任心。
二、多措并舉,扎實推進瓦斯治理重點
20xx年,針對生產過程中出現的新情況、新問題,認真分析瓦斯分布及涌出規律,多措并舉,加大治理力度,以創新技術、完善管理為出發點,使“一通三防”工作有了較大的進步。一是各級管理人員嚴格樹立“瓦斯為天”的思想,樹立“瓦斯不除、礦無寧日”的理念。完善并及時下發了 瓦斯治理規劃、 “一通三防”精細化、程序化管理標準、鉆孔瓦斯抽放鉆孔施工管理辦法及礦井災害應急預案等制度文件。對照通風質量標準化,逐項規范和完善了圖紙、報表、記錄、臺賬、牌板等管理資料。二是對井下個通風設施及進行了精細化管理,通過精細化工程提升了礦井通風形象,并減少了各通風設施漏風現象,保證大系統的合理可靠。定期審查通風系統,合理分配各個區域和用風地點的風量,保證兩翼以及各個區域風量的合理分配。三是加快四盤區固定瓦斯泵站的建設,為我礦四盤區瓦斯治理提供基礎保障,實施了綜合立體的瓦斯抽放方式,確保了礦井瓦斯治理實現“分源、分壓”抽放。進行了底板探測鉆孔的施工,在確保頂板瓦斯無異常的情況下,底板瓦斯異常事故及時發現、及時消除。
三、整體推進,全面深化質量標準化亮點
加大質量標準化投入,不斷改善礦井安全生產條件。按照“巷道整潔,空氣清新,管線平直,道路平坦,標識清楚”的要求,提高標準,強化考核,對大巷及變電所、水泵房整修裝飾,在兩個副斜井建成了百米文化長廊;對峒室進行凈化、亮化、美化,建成了二上山機頭峒室、中央變電所等標準化亮點工程;在工作面及皮帶頭安裝自動噴霧設施,在主要進風巷安裝凈化水幕等,使井下空氣清新,巷道環境優美;在井底硐室、大巷、采掘頭、工作面安裝了近百幅安全質量、精細管理、企業文化等方面的燈箱牌板、精美圖畫,作業現場安全條件和井下整體環境面貌得到了大幅提升。在建設精品亮點工程的基礎上,加強動態質量標準化建設。重點針對輔助運輸、頂板管理等薄弱環節,細化各項工作標準,規范和加強檢查考核,確保輔助運輸人、車、路各項因素安全可靠;頂板管理監測到位,不留死角,最大程度的消除礦井安全隱患。
四、突出特色,積極打造品牌安全文化
以“安全生產月”“百日安全無事故”等安全專項活動為契機,先后開展了全員安全承諾、“安全至高無上”演講、安全工作座談會、安全知識競賽等安全宣傳教育系列活動,組織安全文藝小分隊巡回演出,營造了濃厚的'安全生產氛圍。大力學習宣傳“人人都是安監員”的安全理念,根據礦業公司下發的安全生產管理二十條紅線規定,融合提煉了易記順口的安全紅線口訣,增強了全員安全意識,使全礦安全生產工作始終保持了平穩發展的良好態勢。同時細化危險源辨識,開展安全自我評價,加強職工不安全行為治理,深入開展安全誠信建設,推進職工自主安全管理。提高標準,嚴格考核,不斷深化崗位描述工作,延伸崗位描述時間和內容,將一些與職工本職工作有關的事故案例充實到崗位描述當中,增強職工安全意識。
五、嚴查細管,扎實推進隱患排查重點
積極開展領導分片或包隊安全負責活動,“一對一”監督指導區隊安全生產工作。加強節假日的安全管理,重點對后中班、夜班、雙休日、節假日、交接班等薄弱時段加強監督檢查。實行安全生產日報表制度,切實利用安全日報表的形式,把井下各個點、線、面當班的安全生產狀況直觀反映出來。加大反“三違“力度,重點對業余時間沉湎網絡、打牌賭博、酗酒人員業余愛好進行了摸第排查,建立了職工行為檔案。實行聯保互保,嚴格落實全礦各級干部職工抓“三違”指標任務,制定《安全管理“習慣性三違”處罰條例》,從人員的行為習慣上進一步強化,從而杜絕人員“三違”現象。
熱力公司副總述職述廉報告4
20xx年,是公司經歷總廠專業化重組,完成內部產業結構調整,正式步入市場,迎接競爭挑戰的第一年。一年來,我在總廠、工程公司各級領導的帶領下,緊密團結機械制造公司黨政班子成員,依靠公司全體員工的智慧和力量,對內堅持求真務實、埋頭苦干的作風,強化生產經營管理,打牢生存根基,努力營造團結向上、奮發有為的企業環境;對外發揚艱苦奮斗的創業精神,努力拓寬市場空間,積極培育有利于企業持續發展的市場體系。下面,我將20xx年自己主管的幾項工作向各位代表做以簡要匯報:
一、生產能力顯著提高,經營指標呈攀升態勢。20xx年,經過公司全體干部職工的艱苦努力,公司完成經營指標8971.16萬元,創造了歷史最好水平。承接并圓滿完成了石化公司120萬噸/年加氫改造項目、總廠復合肥裝置建設、化工二廠丙烯腈、裂解后分離和高壓聚乙烯等重點項目的設備制造任務;外部市場方面,主要完成了大連齊化設備、青海格爾木煉油廠三旋的制造任務。全年制造加工總量252472臺(件), 4368.63噸。其中容器197臺,948噸,產值1526.56萬元;塔器37臺,565.87噸,產值1013.54萬元;換熱器118臺,641.7噸,1300.69萬元;換熱器管束52臺,257.24噸,產值622.68萬元;空冷器管束45臺,294.38噸,產值575.74;三旋9臺(件),19.637噸,產值162.8萬元;加工配件2520xx件,432.13噸,產值1180.83萬元;橋架705噸,產值649萬元;其他項目1149.59萬元。
二、營造穩定環境,夯實產業格局。一年來,我從加強形勢任務教育入手,積極向職工講情形勢、明確任務,研究制定措施、消除制約發展瓶頸,在公司上下形成了同心同德,共謀發展的良好局面。廣大干部職工關心企業的前途和命運,考慮企業的生存與發展,主動為企業的生存獻計獻策,積極為企業的發展出力流汗。我們以容器制造、換熱設備制造、分離設備制造、工藝配件加工、塔器配件加工、閥門修造、橋吊檢測、轉子實驗及金屬構件加工制造,9個業務板塊構建起的企業新架構,經過一年來的實踐、運行,基礎得到了很好的穩固,各業務板塊經受住了市場的嚴峻考驗,正在向我們訂立的產品專業化、規模產業化、結構最佳化、效益最大化目標穩步邁進。南區的激光加工中心、閥門制造廠和容器制造廠,一舉扭轉了虧損局面,實現盈利。換熱設備制造廠和容器制造廠兩各單位,產值均超過了20xx萬元以上,創出了有史以來的最高記錄。
三、加快“三高”項目實施步伐,努力提升核心競爭能力。作為集團公司確立的做大、做強項目,高效換熱器、高效塔內件和三級旋風分離器,已經成為了公司提升核心競爭能力的支柱型業務,得到了總廠機動處、設計院和各科研院所的權利支持。20xx年,我積極與上級主管部門和設計部門溝通、聯系,努力做好論證工作,組織研發中心、生產裝備部門的技術人員,全力以赴加快項目的實施步伐,截止20xx年末,共安裝設備47臺,完成項目總量72%。塔內件和高效換熱器2條生產線目前已完成了前期的調試工作,具備了開車投用條件;三旋生產線于今年的4月份將進入調試階段,上半年就可以全面投入使用。三個實驗室的設計工作進展順利,在北京大學澤華公司、華南理工大學和石油大學技術力量的推動下,研發中心正在對設計方案做進一步的補充、完善。我預計,該項目在今年將全部竣工。
四、規范材料管理,理順物流程序。一是指導和組織物資供應站以強化管理為主線,以健全完善各項管理制度為出發點和落腳點,先后實施和推行了《公司物資管理規定》、《物資供應工作程序》、《通用物資檢測過程控制程序》、《物資管理考核辦法》和《物質供應站工作考核辦法》,明確了各崗位、各工種的職責權限,推進了物資管理的制度化和規范化運行。二是將基層單位庫房全部劃歸到供應站,實現了材料的集中管理和統一調撥。針對分庫保管員業務不熟練,庫房管理及賬目不規范的實際情況,組織供應站一些業務能力強的老保管員,分包基層分庫,從建賬、物資擺放教起,系統地講解了常規的收發、存儲知識。經過幾個月的理順,基層分庫有效地保證了生產用料的及時供應,走向規范化的運行軌道。三是堅持材料與材質證件同步手續。生產過程中,我發現部分材料的材質證件不能隨實物及時到位,尤其是承接緊急任務時,生產單位為確保工期,按時交貨,未接到證件就開始了加工生產,極容易給產品留下質量隱患。經過多次研究,我組織制訂和實施了《進廠材料復驗暫行規定》,在材料入庫和進入加工現場前,質管部門與供應站嚴格執行理化檢驗程序,發現證件不全的材料,計劃員立即跟蹤索要。遇到特殊情況時,按照ISO9001質量管理體系要求,嚴格履行有公司主管領導批準的'緊急放行手續。進入生產過程后,“材料檢驗卡”或材質證件跟隨工件運行至每道工序,而且要有責任人的確認簽字,證件沒有到位的任務嚴禁開項生產。
五、實行計劃性管理,努力降低成本。一是嚴格執行物資采購報批制度,很好地杜絕了計劃外采購。采購中堅持比質比價,全年節省資金130萬元。二是將各生產單位的廢舊鋼鐵集中回收,兌換成品鋼材再度使用。20xx年回收廢舊鋼鐵637.47噸,實現銷售收入68.7萬元;回收鐵屑241噸,實現銷售收入23.5萬元。全年共為公司節省材料費92.2萬元。三是開展了庫房的大整頓活動。利用一個月的時間,對賬內、賬外、報廢物資進行了全面的盤點,合理的劃分,組織了積壓材料的材質復驗工作。盤清了總量,盤活了存量,全年利庫509萬元。四是加強了資金的使用和管理,重點加大可控費用的控制力度,管理費用比照上年降低了10個百分點。
六、注重新產品開發,增添企業發展后勁。堅持以市場需求為導向,立足自身實際,確定了以產品開發謀求企業持續發展的主線,主動尋求合作伙伴,與國內知名科研院所聯合,先后開發、制造了五種高效換熱器。T型翅片管、菱形翅片管和縮放管3種換熱管標準被集團公司確定為行業標準。獨立開發成功了非連續折流板式高效換熱器。20xx年10月,公司與魯姆斯公司鑒定了在工藝計算方面進行深度合作的協議,達成將該產品共同推向市場的共識。此外,還與清華大學澤華公司合作,共同開發成功ADV浮閥產品,與石油大學聯手,研制成功了立管式PSC型多管三級旋風分離器。同時,經過市場調研,還先后引入了熱浸鋅和激光熔覆技術,為企業擴大競爭優勢,添加了重重的砝碼。
七、健全結算工作,加強清欠力度。一年來,我指導經營人員和財務人員,加大了結算和清欠力度。選派兩名責任心強的同志全力做好這項工作。同時,對個別信譽不好的廠家,向法院提出訴訟請求,以尋求法律上的支持和援助。20xx年,結回應收賬款9384萬元,收回99年掛帳金額65萬元;20xx掛帳金額7.625萬元;20xx年掛帳金額95.2萬元;20xx年掛帳金額2247萬元,共清欠應收賬款3271.5萬元。
八、滿足用戶需求,拓寬市場空間。20xx年,我們在積極完成石化公司生產任務的基礎上,市場空間有了更加廣闊的拓展。第一,完成了復合肥轉鼓的制造。我們在總廠30萬噸/年復合肥工程的建設中,成功地完成了造粒機、干燥機、冷卻機和包裹機的設計、制造、安裝、調試任務,為裝置實現開車一次成功提供有力保證。這是我們機械制造公司突破傳統的制造范圍,穩健進入轉動設備制造領域的一座里程碑。第二,閥門試生產獲得成功,25只閘閥在去年經過嚴格測試全部合格,并順利通過壓力管道元件增項聯審,閥門、金屬軟管業務獲取了進入市場的許可證。第三,外部市場體系繼續得到穩固,并建立了新的合作網絡。20xx年,我們以良好的服務,在繼續維系哈爾濱煉油廠、大連齊化等老朋友合作關系基礎上,尋找并構建了新的客戶群體,縮放管式和“T”型翅片管式高效換熱器進入了廣東市場,在中石化茂名乙烯的生產裝置中成功應用,新型三旋受到了青海油田的關注,落戶于格爾木煉油廠。
回顧20xx年工作,成績的取得與總廠和工程公司的正確領導、機械制造公司黨政班子成員的團結協作、全體員工的辛勤付出密不可分。我在做好本職工作的同時,也在反思自己,工作上的不足和問題是今后應該時刻注意和逐步改進的:
一、管理力度應進一步加大。認真總結一年來的工作,公司的生產經營管理還有一些不盡人意的地方,特別是加氫裝置出現的法蘭事故,暴露出了我們在質量管理上的盲區,向我們敲響警鐘,出示了黃牌。因此,全面優化管理手段和和提高管理水平,成為我20xx年抬高工作標準,重點努力的目標之一。
二、與同志們聯系和交流的機會較少。加強領導與領導的溝通、領導與員工的溝通,員工與員工的溝通,是一個團隊成員之間增進了解、化解矛盾、理順情緒、統一思想、達成共識的有效渠道。我在今后的工作中,要在加強與黨政班子成員及時溝通的基礎上,樹立服務意識,多深入基層,多傾聽一線工人的心聲,努力營造和諧、團結、平等、愉快的工作環境,增強企業的凝聚力和向心力,為生產經營活動順利開展排除障礙,提供有力的思想保證。
三、工作方法有時簡單,遇到急事不夠冷靜,不能十分客觀地處理問題。一年來的工作實踐,使我深刻體會到,作為一名企業的領導干部,只有深入和全面地的思考問題,才能有解決問題的正確方法,只有依靠廣大職工的智慧和力量,采取合理的方式,才能從容應對,扭轉復雜局面。
四、學習深度不夠。學習是一個人、一個企業、一個國家和一個社會不斷前進的智慧源泉。不斷地加強學習,切實提高學習的能力,獵取更多的知識,是現代企業管理者必須具備的基本素質。20xx年,由于事務繁忙,工作緊張,學習的時間相對減少。今年,我在這方面對自己提出更高的要求,要在學習管理知識、專業技術知識、政治理論知識的基礎上,向先進的同行企業學習,把先進的經驗和成功的做法應用到實際工作中,努力為公司改革穩定和發展做出更大的貢獻。
熱力公司副總述職述廉報告5
20xx年是市場競爭更加激烈的一年,作為主抓市場經營工作的副總我的工作職責是:及時把握市場變化趨勢,研究市場經營策略,組織制定切實可行的市場經營計劃、方案并組織實施,努力協助總經理完成公司的各項經營目標和任務。
20xx年一至十月份,我們的經營指標跟上了形象進度,業務收入完成形象進度81.7%,三季度KPI得分97.75,從目前的請況看,今年可完成總體指標。
一年來,為保證各項目標的完成,我從以下幾個方面開展了工作:
1、調整機構,明確分工,保證各項工作的落實
根據市場經營工作的實際情況,為了提高執行能力,保證各項工作目標的分解落實,我對市場經營部的機構設置和人員分工進行了認真研究,在公司總經理的支持下,對機構和人員進行了較大的調整,先后成立了數據業務中心、集團客戶中心、渠道管理中心等機構,為市場部安排了合格的管理人員,使各項目標都可以落實到人,做到了事事有人管、人人有專責。同時在工作過程中不斷修改和完善管理流程,努力提高工作效率。調整后改變了以往員工忙閑不均、分工不明、工作落實不力的被動局面,為下一步整體工作的推進提供了保證。
2、理順服務流程,全面提高服務質量
在服務上我每月認真分析用戶投訴、建議和咨詢,組織查找服務工作中存在的問題,根據實際情況調整服務流程。例如針對用戶漫游出訪時問題較多的情況,我們及時修改了業務辦理流程,增加了用戶出訪前上門輔導的環節,使用戶對手機操作、撥號方式都有詳細的了解,減少了漫游方面的投訴,提高了客戶滿意度。為進一步提高服務質量,今年二月份,組織設立了公司內部服務熱線,完善了服務考核辦法,服務熱線為員工執行“首問負責制”提供了有力支撐。在運行過程中我們通過熱線使公司管理層和員工及用戶之間架起了一個溝通的橋梁,為及時聽取用戶和員工的意見、建議,迅速發現和解決工作中存在的問題提供了保障。經過幾個月的運行,服務質量有了很大的提高,服務方面的投訴明顯減少。
經過對~年咨詢公司對xx客戶滿意度的.調查結果研究發現,由于歷史原因,xx區的主營業廳面積較小,沒有專門的大客戶接待室,交費難的問題影響了的大客戶的滿意度,為此我組織市場部向公司提交了整改方案,得到了高總經理的認可。通過對營業廳的擴建裝修,服務環境有了很大的改善,在今年咨詢公司的調查中發現我們的服務水平有了較大的提升。
3、認真致力于人才培養,努力建立一支執行力強的經營團隊
擁有一支優秀的經營人員隊伍,是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培養,在總經理的支持下,我大膽起用了一批年富力強、作風扎實、有創新精神和發展前途的人員擔任各中心主任,指導他們把壓力變為動力,力圖建立一個人才快速成長的環境。利用省公司安排的“500萬營銷”、“積分換機”等活動,我從方案的制定、監督、執行等各各環節對各級管理人員進行了悉心指導,使大家的營銷策劃能力和管理能力都有了很大的提高,使省公司、市公司安排的各項活動得到了很好的落實,尤其是5月-8月的積分回饋活動得到了很好的執行,完成任務排名全省第五,手機通話率81.79%,列全省第二。
我們還很注重營銷人員、客戶經理的培養,經常安排有營銷經驗、工作業績好的人員為大家講授工作方法和技巧,使大家明白了只有做好服務才能搞好營銷的道理,提高了營銷員、客戶經理與用戶的溝通能力,經過多次、反復的培訓,使營銷隊伍特別是xx區營銷隊伍的營銷能力有了很大提高。一至九月份xx中心區的收入增幅8.27%,今年有望完成9%的任務指標,扭轉了連續三年負增長的局面,為全市各區及兩縣的發展帶了一個好頭。
4、搞好渠道建設,借助外力推進公司的發展
渠道的建設一直是xx工作中的弱項,上任伊始,我就強調渠道的建設力度,把提高營銷員和合作營業廳的營銷能力作為工作重點,加強了營銷員、營業員、代理商的培訓力度,同時修改了代辦酬金的發放辦法,加強了公司渠道管理人員為營銷員、合作廳服務的意識,在很大程度上提高了渠道的工作積極性。今年我們按照省公司“鄉鄉有合作,村村有代辦”的方針,加快了農村渠道的建設,截止10月末我公司已經新建合作營業廳13處,為提高服務,加快發展奠定了基矗按照省公司的安排,今年我們還適時引進了電子售卡業務,這是方便用戶、提高服務的好辦法,我們會把這項工作落實好,進一步提高服務水平。
5、加強管理,提高績效,努力提高執行力
為加強管理,充分調動員工的工作積極性,我非常重視部門及員工的績效管理,通過績效管理工作的開展,使我們對經營部門機構的設置、流程的建立有了新的認識,在合理設置機構的同時,我們要求各中心制定了績效考核辦法,根據工作目標定期對員工的工作進行評估,使管理人員和普通員工的工作能力都有了不同程度的提高。
在業務管理方面,我們在“精細”二字上下功夫,重新制訂了業務管理流程,在兩縣及各區安排了兼職稽核員,加強了監督檢查力度,盡量避免管理上的漏洞,減少可能的損失。
6、深入實際,調查研究,及時發現問題并解決問題
一年來我經常深入到實際工作中去,在員工中搞調查研究,了解流程是否順暢,獲取員工的意見和建議,及時改進工作流程和工作方法,對管理人員的工作給以指導。通過與員工的接觸,我不斷在員工中宣講我們的經營思路和想法,使員工理解和認識到他們工作的重要性,提高了員工對企業的認同和工作的熱情。同時我親自到客戶中走訪,認真聽取客戶對我們的意見和建議,發現服務和營銷工作中存在的問題,并及時解決。今年三月份,我在金山屯區對集團客戶的走訪中發現,部分用戶對xx公司不滿,原因是認為我公司計費不準。經分析認為雖然問題的原因是多方面的,但我們自身存在的原因也不容忽視,那就是由于我公司資費套餐復雜且種類繁多,用戶難以理解,而部分營業員、營銷員的水平較差,無法給用戶一個清楚的解釋。針對此問題我立即組織研究了對策,加強了人員培訓考核力度,提高服務人員對帳單、話單的解釋能力,對全體營業員(包括合作營業廳的營業員)分批進行培訓,努力提高營業員的素質。經過一段時間的努力,客戶的滿意度有了較大提高。
通過對客戶的走訪也能夠督促員工踏踏實實地開展服務和營銷工作,保證我們的經營思路得到真正的貫徹執行。
一年以來,在省公司的正確領導下,在總經理和班子成員的支持下,通過分管人員的共同努力,我所分管的工作取得了較好的成績。在取得成績的同時,我也清醒地看到,在履行職責過程中,還存在一定問題:一是工作思路不夠系統,對工作的總體把握上還有欠缺之處,駕御能力有待進一步加強;二是工作方式、方法不夠科學,在工作中有時存在急燥情緒,領導藝術有待進一步提高;三是決策不夠果斷,指揮尚欠力度,工作有時放不開手腳,能動性和創造性有待進一步發揮。對工作中存在的問題,我有比較清醒的認識,并有決心和信心通過學習,在工作實踐中加以克服和改進。
針對自身及工作中存在的問題,下一步我的工作將從以下幾個方面入手:
1、搞好績效管理工作,通過這項工作的開展,指導市場部門的中層干部及管理人員及時把握工作方向,努力提高他們的工作能力,帶動全體經營人員的共同進步和工作目標的完成。
2、努力提高服務水平,力爭在大客戶、集團客戶、普通客戶的服務上有一個大的突破,積極推進行業信息化解決方案,在業務與服務上突出我們的優勢。
3、在業務宣傳、營銷推廣工作中要提高整體規劃能力,認真作好計劃,用好用活成本,保證各項工作有序地開展。
4、加強管理,避免漏洞,保證各個部門工作目標的一致性,進一步提高執行力。
在今后的工作中,我將倍加珍惜領導和同志們的信任和期望,努力提高自身政治業務素質,不斷增強大局意識、責任意識、效率意識和質量意識,發揚成績,克服不足,兢兢業業作好本職工作,為xx事業做出新貢獻。
熱力公司副總述職述廉報告6
大家好!
光陰似箭,日月如梭。xxxx年即將過去,回顧一年來的工作歷程,在集團公司的正確領導下,在xx煤業公司領導的正確帶領下,緊緊圍繞xx煤業公司的安全生產目標;深入開展機電運輸工作,大力開展隱患排查治理,加強機電運輸安全質量標準化建設,不斷提升裝備能力,切實做到檢查、指導、服務相結合,圓滿完成各項任務。現將xxxx年工作作出如下總結:
一、xx年工作總結:
1、設備計劃、選型采購方面
隨著集團公司現代化建設的推進,越來越多的工作工種實現了機械化,加強設備的計劃、選型、采購是完成生產任務保證生產安全的重要保證,xx年我們計劃選型購置了井下中央水泵的兩臺自平衡型主排水泵。二采區運輸大巷的三部皮帶運輸機,井底水倉清挖用的壓濾機,泵體工作面的刮板輸送機以及地面用的造矸皮帶機和雙壓振動篩。選型過程中我們充分考慮技術上先進,經濟上合理,生產上運用。同時考慮設備的安全性、可靠性、操作性和配件的通用性、互換性以及節能環保的要求。
2、設備的安裝、使用維護方面
為了保證設備能夠合理安裝,充分發揮設備的效能很好地服務生產。今年以來,我們要求大型設備的安裝,首先要制定專項的安裝技術措施,并對相關人員進行貫徹學習,安裝過程嚴格按措施施工,確保安裝質量。我們要求新投入設備的操作人員、維護保養人員進行培訓,培訓考試合格后方可進行操作,維護設備。確保設備能夠正常發揮作用,延長設備的使用壽命。設備的使用必須制定專門的操作規程,操作人員嚴格按操作規程操作;維護人員嚴格按照維護保養制度進行定期保養。
3、機電技術培訓和機電安全方面
5月份我們組織參加了集團公司的機電技術比武,比武分理論和實踐操作兩部分進行;理論考試又分為筆試和手指口述兩部分,經過員工的靜心組織和選手們的努力刻苦后,我們取得了第三名的優異成績。通過技術比武,大大地提高了機電職工學習機電技術的熱情。
我們每月組織一次包括井上、下的機電運輸安全大檢查,通過檢查培訓現場檢查人員和被檢查單住人員,使其進一步掌握機電運輸方面的專業知識,達到互相學習、技術交流、取長補短、共同提高的效果,對檢查出的問題進行肆定處理,落實整改時間、整改責任人、制定整改措施,面對較嚴重的機電問題對責任人進行處罰。
機電運輸的人身安全和設備安全始終放到機電各項工作的首位,進一步強化了供用電管理,嚴格執行停送電,完善井下軌道運輸的擋車設施和信號裝置,完善了井下供電的漏電過流和接地保護裝置,確保安全生產。
4、修舊利廢方面
我們積極響應集團公司號召,集思廣益,大力開展修舊利廢工作;檢修410型采煤機和630/220型刮板輸送機各一臺;大修掘進機一臺,充分利用廢舊材料變廢為寶。首先從廢舊的設備、材料、配件分類整理;其次利用廢舊的電機、減速器、皮帶、滾筒進行回收設計,改造制成多部皮帶機投入井下生產系統和地面排矸系統;再次利用廢舊的配件、鐵皮、錨桿、道軌等制作電纜鉤、隔爆水袋支架和剁斧等,利用廢舊的鋼筋制作水溝蓋板柱筋,利用廢舊鋼管制作臺階扶手。
5、供用電管理方面
加強供用電管理,提高全體員工的節電意識,安全合理地使用電力設備,嚴格控制用電成本,制定了《山西介休義棠xx煤業有限公司節電方案》,通過調整綜采工作面的生產班次,生產人員的'工作時間,調查主排水泵的排水時間,主井絞車的提升時間,進行避峰填谷運行,節約了電費成本,取得了明顯的效果,組織制定了502工作面、202工作面供電方案設計,配合了502、202工作的搬家和電氣安裝。
二、工作中存在的問題和不足:
1、由于本人專業知識和現場工作經驗不足,不能合理地協調好機電和生產的關系;不能有效地消除機電職工責任素質差;不能適應現代化設備之間的矛盾。
2、對機電運輸提升設備動態掌握不夠準確、全面,設備的實時狀態掌握不夠細致,動態管理不到位,員工的操作行為存在不規范、不按標準作業的現象。
3、由于自身對規范、規程掌握不準,對新規程、新標準的學習不夠及時,導致對現場存在的問題存在檢查監督不到位的情況。
三、今后工作的努力方向:
1、堅持學習,跟上時代的步伐,促進知識的先進性和系統性,不斷提升服務礦山的新技術、新本領,更好地服務集團公司及xx煤業公司,為xx煤業公司的安全生產提供機電運輸方面的優勢。
2、加強現場管理,深入基層、深入現場、深入一線,加強現場作業人員的檢查、培訓和指導;減少使用設備的損壞,延長服務生產的時間,提高工作效率,延長設備的使用周期,確保安全生產。
3、繼續加大機電運輸安全質量標準化工作和全面開展和監督檢查,促進機電運輸質量標準化工作再上新臺階。
回顧一年來的工作,雖然盡職盡責,但與領導的要求相差太遠,還存在許多的問題和不足,在今后的工作中更要一步一個腳印,干好多項工作,做到持之以恒,不斷提高自我。
以上述職,請予評議。
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