藥師評選的述職報告（通用6篇）

　　人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已，回顧這段時間以來的工作，收獲頗豐，是時候抽出時間寫寫述職報告了。如何把述職報告做到重點突出呢？下面是小編為大家收集的藥師評選的述職報告（通用6篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　藥師評選的述職報告1

　　自任職以來，不斷加強自身醫德修養，工作勤勤懇懇，任勞任怨，盡心盡責，對技術精益求精。刻苦鉆研業務技術，努力提高業務技術水平，圓滿地完成了各項工作任務。

　　始終堅持工作質量、服務質量第一的作風。能嚴格按照《藥品管理法》的規定，加強對藥品質量的控制把關，嚴防假、冒、偽、劣藥品進入臨床。

　　同時，做好了毒、麻、劇等特殊藥品的管理，確保了臨床用藥安全有效。為防止舞避現象的發生，先后指定了《藥品質量管理》、《藥品保管》、《藥品發放工作》等管理制度，使單位的藥品管理趨于制度化、規范化，避免了違規操作和差錯事故的發生。

　　工作學術方面有了很大的進步，積極參加各類學習培訓，積累了較多的工作經驗，提高了自己的業務技能，較好地完成了本職工作。

　　以醫藥法規為準則，時刻以高標準要求自己，堅決糾正和杜絕醫藥行業中的不正之風，使本人的政治素質與業務素質水平得以提高。工作中，明確自己的職責，兢兢業業，認真做好缺藥登記、效期登記，認真對待處方的審核、化價、調配、發放工作。

　　嚴格遵守處方調配制度，按照“三查七對”處方審查制度，嚴格操作，發現處方中存在的配伍禁忌、劑量、規格等方面的差錯，能及時與醫生聯系，準確調配，認真復核，數年來發放藥品準確，沒有出現任何差錯，提供優良的藥學服務。同時，能在工作中嚴格執行“醫療毒性藥品”、“放射性藥品”、“”管理辦法以及特殊管理的有關發規。

　　在一定程度上保證了藥品的財務管理的準確性，對發放到病人手中的藥品，能主動向病人講解有關用藥的常識與注意事項，尤其對特殊人群用藥注意事項作耐心解答，提高患者用藥的依從性。積極參加本專業的各項活動，加強藥學基礎理論知識學習，不斷充實和更新自己的知識，了解和掌握藥學界的學術新動向，熟練掌握藥學基礎理論、基本知識和基本操作技能，利用藥學專業知識指導臨床合理用藥。

　　隨著醫藥改革的不斷深入，藥學事業的迅速發展，藥師職能的轉變，積極參加臨床藥學藥物咨詢和新制劑、新劑型的研究工作，不斷吸收應用國內新理論、新知識、新技術、新方法，了解和掌握藥品的新動向，及時向臨床提供有價值的藥物信息資料，并與有關臨床醫護人員共同探討治療方案，促進合理用藥。

　　在今后的工作中，我將更加刻苦學習，創新開展工作，力爭把專業技術水平再提高，更好地為廣大人民群眾服務。

　　藥師評選的述職報告2

　　本人于今年xx月進入xxx醫院藥劑科，在領導的指導、關心下，在同事們的幫助支持、密切配合下，我不斷加強學習，對工作精益求精，業務工作能力得到不斷的提高，較為順利地完成自己所承擔的各項工作，根據年度考核要求，現將20xx年上半年工作以來的情況總結如下：

　　一、勤于學習，不斷提高自身素質：

　　我始終把學習當成一種責任、追求和生活方式，在學習思考中增強思想政治素養、完善知識結構、提高工作水平。認真學習領會黨的十八大精神、衛生部門重要會議精神及醫院和科室的各項規章制度，不斷提高政治覺悟和把握工作的能力。根據工作需要，學習了中藥理論和藥劑調配方面的知識，在中藥飲片的識別、藥理、藥性、質量保管、正確服用等專業知識方面有了很大提高。

　　二、忠于職守，認真做好本職工作：

　　工作中，我能認真遵守單位的各項規章制度，工作中嚴以律己，忠于職守，生活中勤儉節樸，寬以待人，能夠勝任自己所承擔的工作。以安全有效用藥作為自己的職業道德要求。全心全意為人民服務，以禮待人。

　　熱情服務，耐心解答問題，并了解患者的身體狀況，為患者提供安全、有效、廉價的藥物，同時向患者詳細講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項和副作用，讓患者能夠放心的使用，為患者提供一些用藥的保健知識，在不斷的實踐中提高自身素質和業務水平，讓患者能夠用到安全、有效、穩定的藥品而不斷努力。

　　三、服從領導，團結同事，營造良好的工作氛圍：

　　工作中服從領導、尊重領導、尊重老同志，團結新同志，嚴格遵守工作紀律，遵守職業道德，服從工作安排，節假日積極值班，熱情為患者服務，堅持從自身做起，營造良好的科室工作氛圍，為創建文明窗口做出了自己的努力。

　　在總結成績的同時，我也清醒地認識到，就我個人思想和工作來講，都還存在著許多不盡如人意的地方。在此，我感謝院領導給予我的關心與支持，本人下半年及今后的工作中將以更高的標準嚴格求自己，虛心學習他人的長處，使自己的藥劑水平在工作中不斷提高和完善，認真履行崗位職責，踏實工作，愛崗敬業，始終保持著旺盛的精神風貌和飽滿的工作熱情，爭取為藥劑科室更美好的明天貢獻自己的一份力量！

　　藥師評選的述職報告3

　　20xx年臨床藥學室在醫院領導的高度重視及臨床各科室的大力支持下，通過臨床藥學工作人員的不懈努力，圓滿完成年初制定的各項工作任務。現將主要成績、不足與明年工作計劃向院領導做如下匯報。

　　一、制定了工作制度及年度工作目標

　　年初制定了《xxxx醫院臨床藥學室各項工作職責與制度》并裝訂成書，同時制定了20xx年年度工作計劃、工作目標，實行月工作小結。使之做到工作制度化、運作程序化、職責明確化。

　　二、堅持下臨床科室制度化

　　堅持下臨床科室服務制度化，為醫生、護士及患者提供用藥咨詢。實行每日臨床科室交班查房制，每周院內科室大查房，每月處方點評用藥分析，每季臨床藥訊編輯出版。做到各項工作形成程序化、條理化、制度化。

　　三、開展藥品不良反應監測

　　年初調整了藥品不良反應監測工作領導小組，制定了20xx年藥品不良反應監測工作目標管理細則。每季度以藥訊形式對國家藥品不良反應中心藥品不良反應信息予以及時通報。7月份邀請市藥品不良反應監測中心王志主任來我院做了藥品不良反應監測學術報告講座，收到了很好的臨床效果。

　　全年臨床藥學室上報國家藥品不良反應中心藥品不良反應50例，其中嚴重不良反應4例，新的不良反應7例。使我院藥品不良反應監測工作不僅在數量上圓滿完成，而且在上報質量上有所提升，獲市藥監局領導好評。

　　同時制定了醫院嚴重藥品不良反應處理預案，對發生于我院的嚴重不良反應及時提出警戒，做出分析。提醒廣大醫務人員嚴格掌握適應證，并通告各臨床科室，使用低分子右旋糖酐前應做皮試，同時避免同復方丹參等中藥注射劑聯合使用，使用時加強監護，防止嚴重不良反應的再次發生。

　　四、做好院內大查房記錄

　　20xx年通過下臨床科室，對科室重點、危重、疑難病人不合理用藥在院內大查房時進行點評，分析指出用藥中存在問題及改進措施。個別爭議問題單獨與科主任、臨床醫師私下交流、溝通，達到大家意見統一，求得相互理解，互相促進，共同發展。全年來書寫了內一科、內二科、腫瘤科、普外科、骨外科、針灸科、婦兒科、肛腸科查房記錄，并以藥訊形式發放至各臨床科室。

　　五、加強處方點評與不合理用藥處罰力度

　　臨床藥學室每月抽查住院病歷30份及門診、住院處方各600張，對我院醫囑、處方進行處方點評與不合理用藥分析，每月點評一次，均以藥訊形式發放至各臨床科室。同時制定了《xxxx醫院處方點評制度》、《xxxx醫院關于臨床合理用藥管理規定》，對不嚴格規范執行處方的正確書寫、配伍禁忌用藥、超劑量用藥、無適應證用藥及抗菌藥物的不合理應用現象在院周會上予以通報，并予以一定經濟處罰，處罰到個人。其旨在確保醫療質量安全，提高臨床療效，促進藥物的合理規范使用。

　　六、開展專題用藥分析

　　臨床藥學室針對不同時期，不同科室，臨床用藥的不規范，對重點突出問題開展了專題、專科用藥分析。20xx年1、2月份開展了《抗感染藥物不合理應用實例分析》，20xx年3月份匯總了《消化系統疾病臨床不合理用藥實例分析》，20xx年4月份進行了《抗高血壓藥物治療中不合理處方用藥分析》，20xx年5、6月份針對普外科不合理用藥進行了《普外科不合理用藥分析點評》工作，7月份就臨床常見藥物配伍禁忌與不合理聯用進行了剖析，8月份就消化內科常見不合理用藥再次進行了實例分析，9月份對我院慢性心力衰竭藥物治療進行了調查與分析，10月份針對甲流做了如何選擇中藥治流感，11月份就肺心病用藥有講究寫了心得體會，12月份針對痛風患者怎樣合理選用藥物做了分析。以上從臨床突出問題、專科用藥問題、用藥細節問題入手，以處方實例分析形式進行剖析。從藥物治療指南、藥效學、藥動學、藥物相互作用、藥物不良反應進行詳實的分析，極大地促進和規范了臨床合理用藥，受到臨床醫師的好評。

　　七、努力打造和營造學術氛圍

　　臨床藥學室一直注重加強業務素質的培訓和提高，虛心向老專家教授學習，刻苦鉆研業務，努力打造和營造學術氛圍，創建學習型科室。作為主編撰寫了28萬余字的《臨床藥理學》教材書，XX年8月份由天津科技翻譯出版社出版發行。全年科室在國家級期刊《中國藥物警戒》、《中國執業藥師》、《中國社區醫師》雜志上發表論文8篇，在國家級專業報刊《中國醫藥報》藥學周刊·藥師談藥欄目上發表專業文章15篇。

　　八、存在的問題與不足

　　盡管臨床藥學工作取得了一定的成績與進步，但仍處于初級階段，許多項目未能開展運行起來，與全省、全國先進水平比較存在相當大的差距。具體表現在：

　　（1）臨床藥學工作模式仍處于探索、摸索之中，各項工作有待進一步規范化、具體化，臨床藥師制有待進一步完善。

　　（2）臨床藥師知識水平有限，缺乏臨床實踐工作經驗和能力，對臨床合理用藥參與程度和水平還有待進一步提高。

　　（3）臨床藥學人才奇缺，醫院要加強這方面人才的引進和加大對在職臨床藥學人員的培訓和繼續教育工作。

　　（4）臨床藥學室資料室、儀器室必備的基本建設有待醫院解決。

　　九、20xx年工作計劃

　　（1）加快臨床藥學隊伍建設

　　按照衛生部臨床藥學崗位配置要求：二級甲等醫院至少配備三名以上專職臨床藥師，三級醫院至少配備不少于5人的專職臨床藥師。而目前我院僅一人參與，與醫院等級規模、業務發展極不匹配，這就要求明年醫院加強對臨床藥學人才的引進，增加臨床藥學本科生1名，碩士研究生1名，進一步充實和加強臨床藥學隊伍建設。

　　（2）加強臨床藥學素質教育

　　臨床藥學是一項專業性極強，與臨床緊密結合的藥學實踐工作。要求每個臨床藥學工作者必須有扎實的藥學理念知識，同時又必須具有豐富的臨床實踐經驗，掌握臨床藥物治療的最新進展。加強臨床業務知識的學習，深入病房參與查房、會診是明年的工作重點。同時醫院和科室要注重和加大對臨床藥學人員的在職培訓和繼續教育工作，強調臨床實踐技能的培養和臨床思維、臨床路徑的建立，努力打造和營造醫院學習型科室。

　　（3）完善臨床藥學基本建設

　　臨床藥學資料室、儀器室是臨床藥學最基本的基礎建設。臨床藥學室必備的工具書、參考書、期刊、儀器、設備的投入，明年爭取得到醫院的支持和投入，盡快完善臨床藥學基本建設。

　　（4）參與合理用藥監測工作

　　20xx年衛生部要求二級醫院必須參與全國合理用藥監測，成為網絡醫院。這要求藥劑科、醫院信息中心盡快做好前期準備工作，積極配合，講究效率，使我院網絡上報工作能盡快順利實現。

　　（5）爭取臨床藥學信息化建設

　　臨床藥學信息化建設是醫院信息化建設的重要組成部分。合理用藥軟件的安裝、臨床藥學工作站的建立等，是現代醫院發展所必需，需醫院支持和加大這一方面的投入。爭取早日完成臨床藥學信息化建設，使臨床藥學工作不斷發展壯大起來，更好地服務于臨床，服務于患者。

　　以上是我的報告，不妥之處，請各位領導予以批評指正。

　　藥師評選的述職報告4

　　我院嚴格按照學院的教學工作部署和要求，以教學質量工程建設為重點，扎實工作，努力拼搏，在教學、基礎設施建設和專業評估準備等各個方面均取得了較好的成績。現將我院教學工作情況總結如下：

　　一、日常教學工作

　　圓滿完成了學院布置的各項教學工作任務。藥學院承擔了藥學、中藥學、市場營銷、公共衛生事業管理四個專業的課程及絕大部分專業的藥理學課程。在教學管理中，藥學院嚴格教師考勤制度，全年無任何遲到、早退、任意調課、代課現象發生。教師和實驗技術人員課前教學準備充分。教師課前均認真書寫了教案，教案內容充實，格式規范。實驗技術人員課前均按規定準備好了試劑和動物，保證了實驗教學的順利進行。絕大多數課程教學進度表編排得當。教學大綱、實驗指導、教案等教學資料齊全。

　　二、教學管理工作

　　藥學院嚴格按照學院的各項教學管理規章制度和藥學院制定的各項教學管理規定開展教學管理工作。在教學管理過程中嚴肅教學紀律，任何教師未經藥學院和教務處的審核同意，不得隨意調、停、代課。

　　藥學院還嚴格按照學院、教務處的通知認真做好了各門課程教學任務的錄入，對重修、補考等教學任務進行了認真安排，及時錄入補考成績，對下學期教學任務提前進行安排和調整，對下學期選用的教材和自編教材提前進行規劃，學生科對各年級學生的成績和學分進行清理，藥學實驗教學示范中心課題組繼續積極研究推進實驗教學改革和實驗室建設等各項工作。

　　藥學院還按照教務處的通知組織教職工認真學習《瀘州醫學院貫徹落實全國醫學教育工作會議精神學習資料》，使我院教職員工對今后藥學、中藥學教育的發展方向和教學改革重點有清晰的認識。今后我院將嚴格按照該會議精神和學院教務處的工作安排，認真開展各項教學研究，全面推進教學質量工程建設工作。

　　三、教學改革工作

　　藥學院根據學院關于推進精細化管理、開展教學研究與改革工作的要求，積極進行了理論課和實驗課的教學改革，繼續開展藥學實驗教學示范中心的建設工作，主要完成了以下工作：

　　1、完成“藥物的合成、制劑制備以及質量分析”綜合性、設計性實驗教學研究。

　　2、完成藥學類專業多學科綜合性實驗教學的研究。

　　3、開展PBL、病例討論及處方有機融合在藥理學實驗教學中的應用。

　　4、制定中藥專業畢業專題綜合實驗能力培養計劃。

　　5、開展了“荊黃湯熏洗液主要藥效學及毒理學實驗”和“復爾康藥代動學參數測定及體內分布”兩個開放性實驗。我院根據實驗教學的需要，逐步增加和修改實驗教學內容，對實驗教學學時學分也進行了初步研究和調整。

　　在增加綜合性、設計性實驗的同時，逐漸減少驗證性實驗；適當增加實驗課課時數并相應減少理論課課時數；在設計實驗項目時盡量融合不同課程、不同學科的內容，以使學生對整個藥品的研發、制備、檢驗過程有一個更清晰、更完整的認識。實驗教學改革的內容將為以后藥學、中藥學專業學生的培養方案的修訂提供參考。

　　四、教學質量監控工作

　　藥學院堅持并落實了青年教師試講制度、教研室集體備課制度和領導及同行專家聽課制度，教學質量有了進一步的提高。在20xx年學院組織的教師教學技能大賽中，藥學院積極組織了所屬各教研室的教學技能比賽。

　　根據安排各教研室先進行了預賽，在預賽的基礎上各教研室推薦優秀教師參加藥學院的選拔比賽，通過專家評審組對參賽教師的課堂教學水平進行客觀、公正、細致的評比，推薦出競賽優秀的教師參加學校組織的教學技能比賽的復賽和決賽。在復賽中我院參賽教師劉劍在全院眾多參賽選手的競爭中脫穎而出，進入比賽的決賽階段，獲得了優秀的成績。

　　五、藥學專業評估準備工作

　　根據教育部下發的關于開展藥學專業評估的通知，藥學院領導專門召開了藥學專業評估工作的動員會，就評估工作的落實和前期準備工作進行了初步的部署。目前各教研室、實驗室的負責人均在認真學習評估方案的內容，對照方案查找差距，制訂整改措施。目前藥學院已啟動了實驗教學的改革工作和實驗室的建設和儀器設備的購置規劃工作，并將于近期制定有關迎接藥學專業評估檢查的工作方案和計劃。

　　六、教學過程中存在的問題和整改措施

　　（一）藥學專業的師資仍然缺乏。藥學院計劃20xx年引進5名師資，主要是藥學、藥理學等專業的碩士學位以上的專任教師和科研人員。同時鼓勵在職教師外出學習深造。利用一切有利機會，擴大我院教師同其他院校、科研院所的學術交流與科研合作（采取聯合申報科研課題、校企合作等方式）。加大對新教師的培養力度。采取多種措施改善藥學實驗室條件，合理安排師資，爭取早日開設藥代動力學和生物制藥學課程的實驗課。通過以上多種措施提高我院教師隊伍的整體水平，逐步改善藥學專業師資缺乏的狀況。

　　（二）教研室布局不盡合理。以前由于藥學院師資極度缺乏，不得以將幾個教研室合并為一個教研室，但這樣的設置不利于學科的發展和教學隊伍的搭建及教學質量的提高。藥學院下一步將著手對教研室進行一次調整，按學科類別設置教研室，以促進藥學院教學工作的有效開展和教學質量的進一步提高。

　　（三）教學手段和方法仍然比較單一，不能適應藥學學科教學發展的要求，同時也制約了我院其他課程開展精品課程的申報和建設。為此我院將繼續開展教學質量工程建設，積極進行教學手段和方法的改革：如廣泛采取多媒體教學、增加綜合性設計性實驗、開展教改課題研究及開設啟發式、案例式教學等。在繼續做好藥理學精品課程的規劃和建設的同時，積極鼓勵和支持其他教研室開展精品課程的申報工作。針對部分教師上課水平有待提高的狀況，將有計劃地聘請院內外有關專家開設一些有關教學方法的培訓講座，以提高教師的教學水平，同時組織資深教師加強對年輕教師的指導、帶習。

　　（四）實驗室的儀器設備特別是指導學生做畢業論文實驗的有關科研方面的儀器設備還不是很完善，直接制約了對學生科研能力的培養。藥學院將于教務處等職能部門溝通、協調，逐步增加藥學院實驗室的投入，使相關實驗設備逐步配套，以增強對學生創新能力和動手能力的培養，同時也可以擴大留校實習的學生的數量。

　　（五）由于分配制度的原因及院系在實施二次分配過程中的一些實際條件制約，藥學院在進行教學安排過程中不太能調動得起教師的教學工作積極性。藥學院將在此次人事改革中，與人事處等有關部門通力協作，對人事分配制度進行改革，以真正體現多勞多得、優勞優得的原則。

　　（六）由于實驗經費的缺乏限制了綜合性、設計性實驗的開設，藥學院將于教務處等職能部門溝通、協調以適當增加藥學院等實驗課程較多，需要進行實驗教學改革的院系的實驗運行經費。

　　藥師評選的述職報告5

　　作為一名藥學專業的學員，只進修書本學問是遠遠不夠的，是不能學以致用的，理論和實踐相分離是不能把我們所學的學問帶給人們，所以需要到基層在藥品出售崗位承受鍛煉。初到藥店任務，老同事向我說明了零售藥店與醫院藥房的不同，醫院藥房的藥師只需憑醫師處方發藥，而零售藥店的顧客大多是對藥品認識較少的非專業人員，所以，出售人員在對顧客出售藥品時，要盡能夠的多向顧客說明藥品的用處及功能。

　　顧客在藥店購藥時，由于感冒會買幾種感冒藥同時服用;胃病會買幾種治胃病的藥同時服用;由于稍有炎癥就會同時服用幾種消炎藥，這時，我就利用我所學的學問向他們說明感冒藥多含有相反的解熱鎮痛藥成分，多藥聯用有能夠會造成反復用藥產生藥物不良反響，多種抗生素合用有時不但不產生協同作用，而且還會產生藥抗，使醫治失敗，所以就要提示他們該當對癥下藥，不能用這種“大撒網”的方式醫治。這時顧客會非常滿意的購置恣意一種針對性的藥品，而且還會認同這種為顧客著想的做法。

　　在我真正到崗位上工作的時候才知道藥學工作的不易。我覺得藥學工作不僅需要熟練的技巧，而且同樣需要優秀的職業素質：

　　1.思想素質：熱愛藥學工作，獻身藥學事業，樹立牢固的專業思想;要有崇高的道德品質、高尚的情操和良好的醫德修養：真誠坦率，精神飽滿，謙虛謹慎，認真負責；要高度的組織性、紀律性和集體主義精神，團結協作。

　　2.專業素質：藥學人員要對病人極端負責，態度誠懇，和藹熱情，關心體貼病人，掌握病人的心理特點，給予細致的身心護理；嚴格執行各項規章制度，堅守崗位，按章辦事，操作正規，有條不紊，從事一切操作要思想集中，技術熟練，做到準確、安全、及時，精益求精；要有敏銳的觀察力，既要沉著冷靜，機智靈活

　　3.科學素質：藥學人員要具有實事求是、勇于探索的精神，要認真掌握本學科基本理論，藥學是一門應用學科，必須注意在實踐中積累豐富的臨床經驗，要掌握熟練的技術和過硬的本領；要刻苦鉆研業務；要善于總結經驗，開展研究，勇于創新，努力提高業務技術水平；拓寬自己的知識面，更好地為病人的身心健康服務。

　　藥師評選的.述職報告6

　　很榮幸我們xx級藥學與經營管理的全體學生于20xx年來到鄭州市xx醫藥連鎖經營有限公司來實習，有幸的成為了該公司的實習生，回顧這二個月的實習，我們在店長和中藥的教師傅支持和幫忙下，嚴格要求自我，按照店長的要求，較好的完成了，自我的本職工作，在此對店長和各位中藥教師傅們表示衷心的感激，感激九州通醫藥連鎖經營有限公司給了我們一個展示的機會。通過這段時間的工作和學習，明白了理論和實踐相結合的重要性。同時了解了連鎖藥店的大概部門，有采購部，防損部，營運部，行政部，財務部，信息服務部，人事部。而營運部其下又分為各個連鎖分店，而分店主要由店長，營業員和收銀員，理貨員組成。現將二個月的實習報告總結如下：

　　一、實習的時間和人數的安排

　　首先在不打亂正常的營運工作的狀況下，總部把我們全體三十六位學生分在了十三個店里學習和工作。同時在時間上使用的是二班倒的工作制度，這樣既持續了時間的合理分配，也使我們能夠慢慢適應工作的環境，同時也讓我們更好的有時間和精力去學習，去討論。

　　二、實習階段的認識和學習

　　在剛剛開始工作的幾天里。盡快的適應了那里的工作環境，慢慢的融入了這個群眾里，在店長的關懷下，真的學習了店里的各個工作制度要求和任務，明白了每位工作員的任務和職責以及他們的工作流程，不斷提高了自我的專業知識和水平，以豐富了自我的經驗。在此期間主要學習了首先是認識藥，了解藥的分類，用途和拿藥。雖然藥品的種類很多，可是藥品的擺放時按類別來的，先是注射液，膠囊，片劑，滴丸等的分類，再再次基礎上分別按抗生素，心血管，呼吸系統，消化系統，外用，非處方藥，計生，醫藥器材，其他分類。當然取藥拿藥是最簡單也是最重要的一門技術了。在拿藥的時候，對不一樣的年齡，性別和不一樣程度的人，藥的拿取是不一樣的，個性是小孩和孕婦的用藥要個性留意，謹慎。其次在拿藥取藥的時候，藥用禮貌的的態度去理解患者的咨詢，了解患者的身體狀況，同時向患者詳細講解藥品的性質，功能，用途和用法及注意事項，同時也要尊重患者的主觀意見。不一樣得藥陳列的位置，環境不一樣。可是有些藥品是不一樣的。比如有些藥品適合在必須的溫度下，才能保鮮，這類藥品就務必放在溫度和濕度調好的冰箱里。還有易揮發的藥品不能和其他藥品放在一齊。最重要的是毛利率高的，利潤高的藥品須放在貨架的黃金位置。最終還務必每一天給藥品持續清潔。使我們鍛煉了耐性，認識到了做任何工作都要認真，負責，細心，處理好每一次的營業，了解在藥店中每一個職業與藥店之間聯系的重要性。

　　三、加強自身學習，提高專業知識水平和認識

　　通過這二個星期的學習，不僅僅學到了很多書本上沒有的知識，并且還豐富我們的閱歷和積累經驗。可是還是使我們認識到自我的學識，潛力和閱歷還很欠缺，所以在工作中不能掉以傾心，要更加投入，不斷的努力學習，書本上的知識是遠遠不夠的，并且理論和實踐的相結合才能更好的讓我們了解知識，更好的把知識帶到現實中，服務大眾。并且我們在實習過程中，也是上班的一員，要遵循藥店的各項制度規章，不能向在學校里一樣。在店里做事情要有所顧慮，你能隨心所欲，重要的是秉持一種學習，認真的態度。同時工作不僅僅需要熟練的專業知識和技巧，還要高尚的職業素質和道德。最終明白了連鎖藥房和醫院的藥房不一樣，醫院的藥房的藥師只需要藥師處方發藥，而我們連鎖藥房的顧客大多是對藥品認識較少的非專業人士，所以在拿藥和取藥的時候，要留意，慎重，對每一位顧客負責。

　　四、存在的問題

　　由于我們每個人的崗位和工作職責不一樣，所以在實習期間會存在一些問題。首先營業員是與人說話和處事的，工作主要是接待顧客，在接待顧客要語氣平和，有禮貌。遇到不懂的地方，不能馬虎大意，有時候一些顧客買藥時說的是非普通話帶點口音，必須要注意力集中，不能漏聽和防止聽錯。其次是理貨員，要分別不一樣藥物的藥理作用和藥性。很好的掌握藥物的分類，遇見過期，損壞的藥品要統一記下，上報有關負責人。并且注意通道的衛生，臟的話要及時打掃，持續藥店清潔的環境。同時每個人都務必集中注意力，留意偷盜，注意刻意的人。

　　五、推薦

　　通過這二個月的實習和工作，使我們大致的了解了xx醫藥連鎖經營有限公司的一些規章制度和體制。并且在實踐中掌握了一些相關知識，是我們更好的記住和運用理論知識。可是我們需要提出幾點推薦：

　　一、在一些較大的醫藥賣場配置保安，防止藥品被偷盜現象。

　　二、在發現藥品損壞時，要及時換掉及補充。

　　三、要時時刻刻持續藥品的清潔和衛生

　　四、領導要與店員之間常溝通，了解店員的想法。

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