社區醫保述職報告（精選11篇）

　　光陰的迅速，一眨眼就過去了，回顧這段時間以來的工作，收獲頗豐，想必我們需要寫好述職報告了。那么問題來了，述職報告應該怎么寫？以下是小編收集整理的社區醫保述職報告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　社區醫保述職報告 1

　　在市醫保中心的指導下，在各級領導、各有關部門的高度重視支持下，我們嚴格按照國家、市、區有關城鎮職工醫療保險的政策規定和要求，做了大量有益的工作。經本站相關工作人員的共同努力，20xx年的醫保工作總體運行正常，未出現費用超標、借卡看病、超范圍檢查等情況，在一定程度上配合了市醫保中心的工作，維護了基金的安全運行。按照市醫保精神，對20xx年度社區醫保工作進行了自查，對照評定辦法認真排查，積極整改，現將自查情況報告如下：

　　一、提高對醫療保險工作重要性的認識

　　為加強對醫療保險工作的領導，我站成立了有關人員組成的醫保工作領導小組，明確分工責任到人，從制度上確保醫保工作目標任務的.落實。多次組織全體人員認真學習有關文件，并按照文件的要求，針對本院工作實際，查找差距，積極整改。著眼未來與時俱進，共商下步醫保工作大計，開創和諧醫保新局面。我站把醫療保險當作大事來抓，積極配合醫保部門對不符合規定的治療項目及不該使用的藥品嚴格把關，不越雷池一步，堅決杜絕弄虛作假惡意套取醫保基金違規現象的發生。對其它定點醫療機構的違規案例，從中吸取教訓，引以為戒，打造誠信醫保品牌，加強自律管理、推動我院加強自我規范、自我管理、自我約束。進一步樹立醫保定點醫院良好形象。

　　二、從制度入手加強醫療保險工作管理

　　為確保各項制度落實到位，我站健全各項醫保管理制度，結合本站工作實際，突出重點集中精力抓好上級安排的各項醫療保險工作目標任務。制定了關于進一步加強醫療保險工作管理的規定和獎懲措施，同時規定了各崗位人員的職責。各項基本醫療保險制度健全，相關醫保管理資料具全，并按規范管理存檔。認真及時完成各類文書、書寫病歷、護理病歷及病程記錄，及時將真實醫保信息上傳醫保部門。定期組織人員分析醫保享受人員各種醫療費用使用情況，如發現問題及時給予解決。

　　三、從實踐出發做實醫療保險工作管理

　　我社區衛生服務站結合本院工作實際，嚴格執行基本醫療保險用藥管理規定。抽查門診處方、檢查配藥情況都按規定執行。所有藥品、診療項目和醫療服務設施收費實行明碼標價，并提供費用明細清單。并反復向醫務人員強調、落實對就診人員進行身份驗證，杜絕冒名就診等現象，并要求對就診人員要求需用目錄外藥品、診療項目事先都征求參保人員同意。經藥品監督部門檢查無藥品質量問題。

　　本站信息管理系統能滿足醫保工作的需要，今年我站在人、財、物等方面給予了較大的投入。日常維護系統較完善，新政策出臺或調整政策及時修改，能及時報告并積極排除醫保信息系統故障，保證系統的正常運行。對醫保窗口工作人員加強醫保政策學習，并強化操作技能。本院信息系統醫保數據安全完整，與醫保中心聯網的服務定時實施查毒殺毒。

　　本院定期積極組織醫務人員學習醫保政策，及時傳達和貫徹有關醫保規定，并隨時掌握醫務人員對醫保管理各項政策的理解程度。通過自查發現我院醫保工作雖然取得了顯著成績，但距醫保中心要求還有一定的差距，如基礎工作還有待進一步夯實等。剖析以上不足，主要有以下幾方面的原因：

　　1、領導及下屬醫務人員對醫保工作平時檢查不夠嚴格。

　　2、個別醫務人員思想上對醫保工作不重視，業務上對醫保的學習不透徹，未掌握醫保工作的切入點，不知道哪些該做、哪些不該做、哪些要及時做。

　　3、在病人就診的過程中，有對醫保的流程未完全掌握的現象。今后我站要更加嚴格執行醫療保險的各項政策規定，自覺接受醫療保險部門的監督和指導。

根據以上不足，下一步主要采取措施：

　　1、加強醫務人員的有關醫保文件、知識的學習，從思想上提高認識，杜絕麻痹思想。

　　2、落實責任制，明確分管領導及醫保管理人員的工作職責，加強對醫務人員的檢查教育，建立考核制度，做到獎懲分明。

　　3、今后要更加加強醫患溝通，努力構建和諧醫患關系，不斷提高患者滿意度。使廣大參保職工的基本醫療需求得到充分保障，通過提高我站醫療質量和服務水平，增強參保人員、社會各界對醫保工作的認同度和支持率。

　　促進和諧醫保關系，教育醫務人員認真執行醫療保險政策規定，促進人們就醫觀念、就醫方式和費用意識的轉變，正確引導參保人員合理就醫、購藥，為參保人員提供良好的醫療服務。遏制傳統體制下醫療資源浪費、醫療費用過快增長的勢頭。進一步做好醫療保險工作，以優質一流的服務為患者創建良好的醫療環境。讓患者明明白白消費，高高興興就醫，為運城市經濟和諧健康發展做出積極的貢獻！

　　社區醫保述職報告 2

　　20xx年，街道辦事處醫保所在區醫保局的正確領導下，團結一心，取得了優秀的成績。20xx年，我們將進一步明確工作目標，理清工作思路，調整工作重點，采取有效措施，努力開拓進取，真抓實干，圓滿完成全年工作任務。

　　一、提高工作標準，創建人民滿意辦所

　　一是加強學習，不斷增強本所人員的素質，能夠熟練地掌握和運用醫療保險知識，準確理解和執行有關政策。二是樹立好形象。增強工作責任心，實事求是，不謀私利，笑臉迎人，秉公辦事，不斷提高辦事效率。

　　二、努力擴大覆蓋面，做好城鎮醫療保險費征繳工作

　　以優質的服務，熱忱的態度取得各社區居委會的支持和理解，加大宣傳力度，引導廣大居民關心醫保工作，使大家明白只有盡了繳費義務，才能享受醫保權利。爭取在2月底全面完成城鎮醫療保險費征繳工作，同時做好參保人員的名冊登記。

　　三、不斷強化服務，做好城鎮醫療保險費報銷工作

　　堅持“以人為本”，認真做好票據的收集和審核工作，做到應報盡報，同時確保將報銷費用及時發放到居民手中，讓參保者能最快拿到醫藥報銷費用。

　　四、不斷提高素質，積極做好宣傳工作

　　一是撰寫新聞稿件，充分利用各種渠道宣傳工作動態；

　　二是組織一些通俗易懂，群眾喜聞樂見的宣傳活動，大力做好居民的宣傳工作，使醫保的宗旨和政策家喻戶曉，爭取最廣大居民的`理解和支持。

　　我們相信，在區政府的高度重視和支持下，在區醫保主管部門的指導下，在有關部門密切配合下，20xx年的各項工作一定能順利進行。我們的工作人員也將振奮精神，扎實工作，積極探索，開創我街醫療保險事業的新局面。

　　社區醫保述職報告 3

　　一、注重理論業務學習，不斷增強履職能力

　　系統學習了“三個代表”重要思想和科學發展觀等系列黨的最新理論成果。通過學習，不斷提高了自身思想素養，增強了拒腐防變能力和紀律觀念。在加強理論與業務知識學習的同時，進一步暢通與參保群眾溝通的渠道，堅持陽光醫保，著力構建起廉潔高效的工作運行機制，保障了人民群眾對醫療保險工作的知情權、參與權和監督權。

　　二、強化效能建設，為民服務的宗旨更加明確

　　一是切實配合局長加強了我局組織建設、精心打造起一支黨性堅定、政治過硬、作風優良、勤政廉潔的職工隊伍，營造起勤政務實、嚴謹活潑、廉潔高效的工作氛圍，促進了黨的`建設工作與醫療保險事業的協調發展。二是通過深入開展三級聯創、機關效能建設、建立健全了醫療保險經辦機構“黨員受教育、干部受監督、群眾得實惠”的長效機制，始終堅持把“民生為先、民生為重、民生為本”作為發展醫療保險事業的重中之重，要求全局黨員、干部職工廣泛宣傳醫療保險服務政策，竭誠提供社會服務。三是大局意識和宗旨意識明顯增強。圍繞全市中心工作，做好招商引資、“三送”等工作。

　　三、加強制度建設，議事決策的透明度不斷增強

　　嚴格按照“集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定”基本決策制度，充分發揮支部成員和干部職工的積極性，自覺將自身置于群眾的監督之下。

　　一是嚴格遵守支部會議，中心學習會、民主生活會、局長辦公會等各種會議制度，進一步改進了思想觀念、服務態度、工作方式和工作作風。

　　二是修訂并完善了《基金財務管理制度》、《內部控制暫行辦法》、《請銷假制度》、《考勤制度》等行之有效的能改善我局職工工作行為、工作作風的管理制度。

　　三是加強了辦公用品采購、來客接待和經費的規范化管理。有效杜絕了奢侈浪費之風，做到了厲行節儉。

　　社區醫保述職報告 4

　　我叫xxx，擔任縣醫療工傷保險基金管理中心黨支部書記、副主任，主持全面工作。縣醫療工傷保險基金管理中心現有工作人員10人，承擔著全縣城鎮職工基本醫療保險、城鎮居民基本醫療保險、工傷保險、職工生育保險和離休干部醫療保障等5大保障業務。各險種參保人員及服務對象累計11萬多人（含1人多保），基金年總收入1.03億。今年被列為縣公述民評參評單位，是對我們工作一次全面的檢驗和考驗，我們嚴格按照縣公述民評領導小組和辦公室的要求，認真履職，力爭把工作做的更好，讓群眾滿意，讓組織放心。

　　一、加強學習、牢記宗旨，不斷提高綜合素質和履職能力

　　今年以來，以黨的群眾路線教育實踐活動為切入點，不斷加強理論學習，以社會主義核心價值觀為先導，不斷提高自身思想素養，牢記全心全意為人民服務的宗旨，不斷用科學健康向上的理論武裝頭腦。一是認真學習黨的群眾路線教育實踐活動中的理論文章和先進典型，切實改進作風，堅決反對形式主義、享樂主義和奢靡之風等四風，嚴格執行八項規定，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。二是認真學習業務知識。

　　二、認真履行職責、自覺接受監督

　　（一）充分發揮窗口便民功能、精簡流程、轉變作風。

　　一是進一步完善和推動自20xx年x月啟動的醫保等各項報銷費用支付由醫保中心與銀行聯網直接劃賬業務，徹底結束了參保人員費用報銷多次來回奔波的歷史。過去，參保人員費用報銷先報送材料，等審核結束后，還要再到醫保中心辦理結算，也就是說一次報銷辦的最順利也至少要跑兩個來回，現在只要報銷材料齊全，一次申報就會在規定的工作日內收到醫保中心直接通過銀行劃撥到本人賬戶的醫療費用。程度的減少了報銷人員旅途奔波勞頓之苦和報銷成本。二是精簡流程，程度地方便服務對象。今年以來我們對業務流程進行了全面梳理和精簡，將只要不影響報銷政策、規定執行的環節和材料一律精簡，能在網上直接審核辦理的事項堅決不要服務對象跑路。現在職工異地就醫報銷只要發票、出院小結、費用清單和轉診轉院表（首次報銷另外一個提供個人銀行賬戶）即可完成整個報銷申報，定點藥店原來每月都要到醫保中心報賬，現在網上直接審核直接結算。

　　（二）多措并舉、辦理業務公開，接受社會監督。

　　醫保中心經辦的業務專業性、政策性都很強。業務辦理的怎么樣，廣大參保人員和服務對象說了算。為使廣大參保人員和服務對象了解我們業務辦理的全過程，我們采取以下措施：一是公開經辦內容。將醫保中心工作職責、業務范圍上墻，使每個來中心辦理報銷和咨詢業務人員一看就一目了然，知道自己所辦事項屬于哪個范圍，怎樣辦理。二是公開經辦流程。將醫保中心各險種報銷流程，所需提高材料上墻，杜絕模糊經辦。三是公開服務。實行《首問負責制》，熱情接待每位到中心辦事的當事人，認真解答他們提出辦理的事宜；實行《辦結制》，對參保人員報銷費用材料的審核在20個工作日內完成，也就是說，只要財政資金能跟得上，參保人員報銷費用最多在20個工作日內就能劃撥到個人提供的銀行賬戶。實行《一次性告知制》，對服務對象所辦事宜需要的條件、辦理程序和所需提供的材料一次性告知，對不屬于本中心辦理的業務，告知到什么單位或什么科室去辦理，有聯系方式的提供聯系方式。同時在公開服務中對中心全體工作人員在業務辦理過程中實行3個禁止，即禁止慢作為、不作為、亂作為現象；禁止“吃、拿、卡、要”推諉扯皮現象；禁止門難進、臉難看、話難聽、事難辦、態度差等現象。

　　（三）建立醫保中心與參保人員和服務對象互動機制，化解矛盾與糾紛。

　　醫保中心服務人群廣、層次多、政策性強。各險種報銷政策、比例、經辦流程、保障水平都不盡相同，電話咨詢，上門咨詢人員多，有的是對經辦業務不了解進行咨詢，有的是對政策不理解，甚至對現有保障水平不滿意訴說怨氣，但不管是哪種情況，都要求我們要認真、耐心、細致進行解答說服，做到有問必答，有疑必釋，有惑必解，最終取得他們的理解。否則，言語稍不注意就會引起不必要的矛盾和爭吵。過去每年中心都有發生來辦事人員因個人訴求得不到滿足，在中心吵鬧，給中心的工作帶來很大的負面影響。今年到目前為止沒有發生一起這樣的事情。今年，到醫保中心反應最多的'是慢性病門診醫療費用報銷低于前些年的問題。實際上20xx年xx月醫保結算全市實行統一結算系統，統一政策待遇后，部分慢性病的報銷封頂是高于以前政策的，如高血壓3期、慢性腎功能不全等報銷封頂線都在原來的基礎上提高了1000元（原4000元、現在5000元），不同的是，過去在審核上是粗線條的，非本病種的用藥，只要是醫保目錄支付范圍內的都納入了報銷，但現在按規定，這部分費用不能再報銷了，所以廣大患者不能理解，這是情理之中的`事。通過我們對政策、規定的耐心細致的宣傳解答，最終都取得了這部分人員的理解和認可。

　　（四）創新管理，確保基金使用效率和安全。

　　隨著廣大參保人員健康意識不斷增強，有限的醫保基金與廣大參保人員醫療需求快速增長的矛盾日益突出，如何把有限的醫保基金用在刀刃上，我們只有在加強管理，創新機制上做文章。一是在經過反復調查論證的基礎上，借助外地經驗，我們向縣政府提出將城鎮職工大病救助醫療保險實行商業再投保的建議，很快得到縣政府領導的同意并批準實施。這是職工醫保一次制度的創新，相信在不久的將來這一制度會發揮應有的作用。二是針對我縣城鎮職工醫療保險慢性病門診待遇申報過程中，一些參保人員到醫院托關系找醫生制作虛假材料進行申報的情況，我們對慢性病鑒定進行了改革，由原來醫保專家組只憑材料鑒定，改為由醫保專家組對申報人員現場詢問+體檢+材料進行鑒定，有效杜絕了鑒定的疏漏，確保了鑒定結果的客觀、公正。得到了慢性病患者的理解和支持，取得了良好的效果。三是繼續加強兩個定點單位管理，強化服務協議的履行職責，加大違規懲處力度，從源頭上消除違規行為，確保基金合理合規支付。現在，醫保定點零售藥店生活用品、日化用品刷卡得到杜絕，定點醫院因病施治、合理治療得到進一步落實。

　　三、廉潔自律、筑牢反腐防線

　　作風建設永遠在路上，加強黨風廉政建設，是國家實現長治久安的大計，對凝聚民心、黨心有著極其重要的現實意義和深遠的歷史意義。我嚴格執行八項規定和廉潔自律各項規定。做到大事講原則，小事不糊涂，決不以工作之便謀取私利。xxxx是一個很小的地方，老領導、老同事、老朋友很多，托人說情的確實經常遇到，但只要涉及到原則問題，我都耐心說服，堅決拒絕，毫不含糊。最近就有一次，過去的一位老領導來給朋友說情，講朋友家庭經濟困難，要我提高他朋友醫療費用的報銷比例，我了解到情況后耐心細致的解釋，這是政策規定，我不能擅自提高的，你總不想讓我違規吧。最后取得了這位老領導的理解和體諒。

　　總結一年來工作成績的取得，主要得益于縣委、縣政府的正確領導，得益于上級主管部門和協作單位的大力支持，得益于全體醫保工作人員的共同努力。

　　社區醫保述職報告 5

　　我主要負責醫院醫保辦公室的工作。這一年來，在院領導和同事們的支持配合下，我緊緊圍繞醫保工作特點和工作規律，認真履行自己的職責，集中大家的智慧和力量，扎扎實實地開展了各項工作，較好地完成了工作任務。

　　一、20xx年的總結

　　我院醫保工作于20xx年xx月底正式展開，到現在已經運行年，現將這一年的工作情況向院內作出匯報。

　　（一）20xx年的工作

　　1、從2月份開展工作至今院內醫保系統運行良好，期間在五月份進行醫院his系統改造，做好醫保門診住院接口順利的完成醫保病人直接his錄入然后導入醫保工作計算機的工作。

　　2、在醫保單機運行開始階段收費員在門診操作中試驗數據每人達到二十五次，操作正確無誤，到12月21日底共計門診結算醫保1250人次，門診數據上傳準確，無上傳錯誤信息。醫院his系統改造后收費員積極的進行醫保病人的收費操作練習，每人達到一百人次，6月份以后通過his系統完成醫保病人收費720人次，數據錄入準確，能夠順利的導入醫保工作單機并上傳。

　　醫院全年接待醫保住院病人52人次，順利結算49次，現有醫保住院病人2人，需要細致的做好病人病歷、費用的審核工作。

　　3、關于持卡就醫、實時結算的工作，全年共計參加市區組織的持卡就醫工作、實時結算工作會五次，按照市區兩級的要求順利進行每一項工作。

　　4、對于院內的醫保單機及時的進行補丁的更新安裝，在4月份由于系統原因導致醫保單機不能正常工作，及時的與首信公司聯系并將系統修理好，細致的查找問題發生的原因，及時的安裝殺毒軟件，并定期更新。

　　（二）存在的問題

　　1、我院現在醫保住院病人少，對于醫保住院結算這一部分收費人員沒有細致的操作機會，操作不熟悉。

　　2、醫保和his系統的數據對照工作還不能順利的操作，導致醫院的藥房在有新的藥品錄入后不能及時的對照。

　　3、醫院新入職人員對醫保工作不太熟悉，藥品分類和診療項目不清楚。

　　4、對于持卡就醫、實時結算工作了解較少，政策和操作方法不了解。

　　二、20xx年工作計劃

　　1、針對20xx年發現的'問題制定針對措施并實施：加強收費人員的操作能力，做好院內數據庫的對照，及時的對院內人員特別是是新入職員工進行醫保知識政策的培訓工作。

　　2、按照市區兩級的要求做好持卡就醫、實時結算工作的順利進行，保證我院醫保工作的順利開展。

　　3、做好醫保數據的上傳工作，指導收費人員進行醫保數據的上傳工作，做到每人都能夠獨立的完成數據傳輸上報工作。

　　4、加強業務學習，做好院內醫保知識的培訓工作，帶出一支專業化的醫保隊伍服務醫院，服務病人，保證醫院醫保工作的順利開展。

　　社區醫保述職報告 6

尊敬的領導：

　　大家好，值此新春佳節之際，首先給大家拜個晚年。時間過的真快，一晃，我到醫保中心工作已經一年了。

　　雖然只有這短短的一年，但我卻明顯地感覺到在局機關各位領導的指導下和同事們的幫助下，我的思想水平以及工作能力等方面產生了一個質的飛躍，圓滿的完成了全年的工作任務。我以前是在祖山鎮工作的，相比之下無論是工作環境還是社會交往，對于我來說都是一個斬新的課題，如何盡快的進入角色，適應新環境，我一直在不懈的努力著。

　　我時刻牢記剛剛到醫保中心報到時白局長叮囑的那些話：到醫保中心工作并不是有什么特殊的'待遇，而是要腳踏實地的工作，準備做醫保中心的業務骨干，要加強業務知識和政策理論學習，在學中干，在干中學，以適應工作需要;同時醫保中心也是政府機關的一個窗口，代表著勞動人事和社會保障局，在這里的一言一行都代表著政府形象，要以一名合格的勞動人事干部的標準來要求自己。

　　因此，我從未放低標準來要求自己，而是以一名真正醫療保險專業人才的標準來要求自己，現將這一年來的工作做一簡要陳述，請各位領導同事指正。

　　盡早步入角色，努力學習業務知識。以前上大學時我學的是財政學，在鄉鎮也是做財會工作的，對于醫療保險業務可以說幾乎一竅不通，怎樣盡快由一名門外漢變為行家里手呢？努力專研業務知識便是唯一的途徑。為盡快熟悉業務，我首先學習了一些關于醫療保險中心成立的知識。

　　社區醫保述職報告 7

　　一、工作目標

　　在社區醫保工作中，我們一直秉持著“以人為本，服務至上”的工作理念，以高度的責任感和使命感，為社區居民提供全方位、高質量的醫保服務。我們的工作目標是讓每一個社區居民都能夠享受到公平、合理、便捷的醫保服務，同時不斷提高醫保覆蓋率和服務質量。

　　二、工作亮點

　　1.擴大醫保覆蓋面

　　為了提高醫保覆蓋面，我們積極開展宣傳活動，通過各種渠道和方式，如宣傳單、宣傳欄、微信群等，向社區居民普及醫保的重要性，鼓勵他們積極參加醫保。此外，我們還采取上門走訪的方式，為未參保居民提供個性化的參保指導和服務。通過這些措施，我們成功地將更多的人納入醫保覆蓋范圍。

　　2.優化醫保服務流程

　　為了提高醫保服務質量，我們不斷優化服務流程。我們簡化了參保手續，方便居民辦理醫保業務。同時，我們還建立了醫保服務熱線，為居民提供政策咨詢、業務受理和投訴建議等服務。這些舉措使我們的服務質量得到了顯著提升。

　　3.加強醫保政策宣傳

　　為了讓社區居民更好地了解醫保政策，我們定期組織醫保政策宣講活動。我們深入社區、學校、企業等場所，向居民講解醫保政策，解答他們的疑問。此外，我們還通過微信公眾號等渠道定期發布醫保政策解讀文章和案例分析，幫助居民更好地理解和運用醫保政策。

　　三、存在問題

　　盡管我們在社區醫保工作中取得了一些成績，但也存在一些問題。例如，部分居民對醫保政策的理解還不夠深入，需要我們進一步加強宣傳和解釋工作。此外，部分居民在辦理醫保業務時仍存在一些困難，需要我們進一步優化服務流程和提高工作效率。

　　四、改進措施

　　針對以上問題，我們將采取以下措施：

　　1.加強政策宣傳力度。我們將組織更多的宣講活動和培訓課程，提高居民對醫保政策的認知和理解程度。

　　2.優化服務流程。我們將進一步簡化和規范參保手續和業務流程，提高服務效率和質量。

　　3.加強與居民的溝通。我們將通過各種渠道和方式加強與居民的互動和溝通，了解他們的需求和建議，不斷改進我們的服務。

　　4.建立完善的監督機制。我們將建立完善的監督機制，對工作人員的服務質量進行全面監控和管理確保每一位居民都能夠享受到優質、高效的醫保服務。

　　5.加強團隊建設。我們將繼續加強團隊建設提高工作人員的專業素質和服務意識為社區居民提供更好的`醫保服務打下堅實的基礎同時也要不斷學習和研究新的政策和法規以便更好地為社區居民服務。

　　五、總結評價

　　在社區醫保工作中我們取得了一些成績但也存在一些問題我們將繼續努力改進和提高我們的服務質量為社區居民提供更好的醫保服務同時也要感謝領導和同事們對我們工作的支持和幫助我們將繼續努力不辜負大家的期望和信任配合社區工作為建設和諧美好的社區而努力奮斗。以上就是我們的述職報告謝謝大家！

　　社區醫保述職報告 8

尊敬的領導、各位專家、同事們：

　　我是某社區醫保中心的工作人員，非常榮幸能在此向大家述職。我將就本社區醫保中心的工作情況進行匯報。

　　一、工作概述

　　我們的社區醫保中心主要負責社區居民的醫療保障工作。通過開展健康教育、宣傳醫保政策、指導醫保報銷等一系列工作，不斷提高居民的健康水平和醫療保障水平。

　　二、工作亮點

　　1.開展健康教育，提高居民健康意識

　　我們定期組織健康知識講座、健康體檢等活動，向居民普及健康知識，提高他們的`健康意識和自我保健能力。

　　2.推廣醫保政策，讓更多人受益

　　我們通過發放宣傳資料、設立宣傳展板等形式，讓更多居民了解醫保政策，使更多人受益于醫保制度。

　　3.優化服務流程，提高服務效率

　　我們優化服務流程，縮短醫保報銷時間，提高服務效率，讓居民能夠更加方便快捷地享受醫保服務。

　　三、存在的問題

　　1.服務對象多樣性大，需要加強對特殊群體的關注

　　我們社區醫保中心服務對象多樣性大，需要更加關注老年人、殘疾人、慢性病患者等特殊群體的醫療保障問題。

　　2.服務水平還有待提高

　　我們在服務水平上還有待提高，需要不斷完善服務內容，提高服務質量，為居民提供更加優質的醫療保障服務。

　　四、未來工作計劃

　　1.繼續開展健康教育活動，提高居民健康意識和自我保健能力。

　　2.加強與社區衛生服務中心的協作，提高服務水平，為居民提供更加優質的醫療保障服務。

　　3.深入挖掘服務對象的需求，制定針對性的服務方案，更好地滿足居民的醫療保障需求。

　　以上就是我對社區醫保工作的述職報告，感謝各位領導、專家和同事的支持和關注。我們將一如既往地努力工作，為居民提供更加優質的醫療保障服務。

　　社區醫保述職報告 9

尊敬的領導、同事們：

　　我是社區醫保負責人，現在向大家匯報本年度社區醫保的工作情況。

　　一、工作目標和任務

　　本年度社區醫保的工作目標是提高醫保覆蓋率，減少醫療支出，提高居民醫療服務利用效率。我們的任務是加強宣傳，提高居民參保意識，加強醫療服務監管，提高醫療服務質量。

　　二、工作開展情況

　　1.宣傳工作

　　我們通過各種渠道和方式進行了廣泛的宣傳，包括社區宣傳欄、宣傳冊、宣傳片等方式，向居民宣傳醫保政策，提高居民參保意識。同時，我們還組織了專門的宣傳活動，如醫保知識講座、醫保咨詢等，讓居民更加深入地了解醫保政策。

　　2.參保工作

　　我們積極組織居民參保，通過信息化手段加強了參保信息的收集和整理，加強了與醫療機構的溝通協調，提高了參保信息的質量。同時，我們還加強了參保人員的'服務，為他們提供更加便捷、高效的服務。

　　3.醫療服務監管

　　我們加強了對醫療機構的監管，通過定期檢查、專項整治等方式，提高了醫療機構的服務質量。同時，我們還加強了對醫生的培訓和管理，提高了他們的專業素養和服務意識。

　　4.醫療服務利用

　　我們通過多種方式鼓勵居民使用醫療服務，包括提供便捷的預約服務、優化醫療服務流程等。同時，我們還加強了對高齡老人、殘疾人等特殊群體的服務保障，提高了他們的醫療服務利用效率。

　　三、工作成果和亮點

　　1.參保人數增加

　　通過我們的努力，本年度社區參保人數有了較大的增加，覆蓋率有了明顯的提高。這為社區居民提供了更好的醫療保障。

　　2.醫療服務質量提升

　　通過加強對醫療機構的監管和對醫生的培訓管理，醫療服務質量得到了明顯的提升。居民對醫療服務的滿意度也有了明顯的提高。

　　3.醫保政策宣傳效果顯著

　　我們的宣傳工作取得了良好的效果，居民對醫保政策有了更加深入的了解和認識。這也為提高參保率和醫療服務利用效率奠定了基礎。

　　四、問題和不足

　　1.參保信息管理仍需加強

　　雖然我們已經做了很多工作，但仍然存在一些參保信息不準確、不完整的問題。這需要我們進一步加強信息的收集和整理工作。

　　2.醫療服務監管仍需加強

　　雖然我們已經加強了對醫療機構的監管，但仍然存在一些問題，如一些醫療機構的服務質量不高、一些醫生的服務意識不強等。這需要我們繼續加強監管力度。

　　五、下一步工作計劃和措施

　　1.加強參保信息管理

　　我們將繼續加強信息的收集和整理工作，確保信息的準確性和完整性。同時，我們還將建立更加完善的參保信息管理系統，提高管理效率。

　　2.加強醫療服務監管

　　我們將繼續加強對醫療機構的監管力度，加強對醫生的培訓和管理，提高他們的專業素養和服務意識。同時，我們還將建立更加完善的醫療服務質量評估體系，對醫療機構的服務質量進行定期評估和監督。

　　社區醫保述職報告 10

尊敬的領導、各位同事：

　　過去的一年轉瞬即逝，公司即將迎來新的旅程。在此，我代表社區醫保部門向大家進行述職報告。

　　一、過去一年的工作回顧

　　在過去的一年，我們部門在公司的領導下，認真貫徹國家醫保政策，以服務社區居民為宗旨，以完善社區醫療保障體系為目標，全面落實各項醫保工作。

　　1.建立健全社區醫保管理制度。

　　我們進一步完善了社區醫保管理制度，包括醫保基金管理、醫療服務規范、藥品采購等，確保了醫保工作的規范化、制度化。

　　2.提高醫保服務水平。

　　我們加強了對社區醫療機構的監督和管理，提高了醫療服務的質量和效率。同時，我們還為社區居民提供了更加便捷的醫保服務，如電話預約、網上購藥等。

　　3.加強與相關部門的合作。

　　我們積極與相關部門合作，共同推進醫保工作。例如，我們與衛生部門合作，加強了對基層醫療機構的培訓和指導，提高了醫療服務的專業水平。

　　二、存在的問題和不足

　　盡管我們在過去的一年中取得了一定的成績，但仍存在一些問題和不足。

　　1.醫保宣傳力度不夠。

　　盡管我們已經做了很多工作，但仍有部分居民對醫保政策不了解、不信任。因此，我們需要進一步加強醫保宣傳工作，提高居民的參保意識和積極性。

　　2.醫療服務質量有待提高。

　　雖然我們已經加大了對醫療機構的監督和管理力度，但仍然存在一些服務質量不高的問題。因此，我們需要繼續加強對醫療機構的培訓和指導，提高醫療服務的質量和效率。

　　3.信息化水平有待提高。

　　隨著信息技術的發展，我們需要進一步提高醫保工作的信息化水平，方便居民辦理醫保業務。

　　三、未來一年的工作計劃

　　在新的一年里，我們將繼續以服務社區居民為宗旨，以完善社區醫療保障體系為目標，全面推進各項醫保工作。具體計劃如下：

　　1.深入宣傳醫保政策。

　　我們將通過各種渠道和形式深入宣傳醫保政策，提高居民的參保意識和積極性。同時，我們還將加強對醫保政策的監督和評估，確保政策的公平性和有效性。

　　2.提高醫療服務質量。

　　我們將繼續加強對醫療機構的培訓和指導力度，提高醫療服務的質量和效率。同時，我們還將引入更多的優秀醫療資源，為社區居民提供更加優質的醫療服務。

　　3.加強信息化建設。

　　我們將加大投入力度，提高醫保工作的信息化水平。我們將建立更加完善的.醫保信息系統，實現與醫療機構、藥店等的數據共享和信息交換，方便居民辦理醫保業務。

　　4.加強團隊建設。

　　我們將加強對團隊成員的培訓和管理，提高團隊的專業素質和服務意識。同時，我們還將加強團隊之間的協作和溝通，確保各項工作的順利進行。

　　四、結論

　　回顧過去一年的工作，我們深刻認識到社區醫保工作的重要性和緊迫性。在新的一年里，我們將繼續努力工作，為社區居民提供更加優質、便捷的醫保服務。同時，我們也希望得到大家的支持和幫助，共同推動社區醫保事業的發展。謝謝大家！

　　社區醫保述職報告 11

　　20xx年來，我們在街道辦事處的直接領導下，認真貫徹執行區社區醫保中心的工作方針政策，緊緊圍繞“以病人為中心”的服務理念，認真落實各項工作，充分發揮社區網絡的.作用，積極參加區、街道辦事處的各項業務工作，努力提高工作效率。

　　一、認真做好醫保工作

　　1、做好各項日常的醫療工作。

　　2、認真執行《社區醫療服務工作規章制度》。

　　3、按時上、下班。

　　4、積極參加街道、社區衛生服務站組織的各項、業務學習和業務培訓活動，不斷提高自身素質。

　　5、做好新農合工作的宣傳發動工作。

　　6、做好新農合醫保的年度核查工作。

　　7、做好農保工作的社區宣傳活動。

　　8、認真做好社區的各項工作。

　　9、做好各項社會保障工作。

　　二、加強理論學習，提高自身素質

　　1、積極參加各項繼續醫保的學習培訓，并參與了社區的醫保、新農合、低保等相關業務培訓，并取得了相關的證書，為參加各項繼續醫學習班的工作積累了經驗。

　　2、認真做好醫療報銷工作。

　　3、認真做好社區醫療服務的社會化管理服務工作，認真做好各項醫療報銷工作，并做好服務工作的登記工作。并積極參加區社區醫療服務中心及社區衛生服務中心的各項會議。

　　三、積極參加工作，完成各項任務

　　1、積極參加各項義務醫療服務活動。

　　2、按時完成各項工作。

　　3、積極參加各種繼續醫學教育。并參與了各種繼續醫學教育的學習活動。

　　4、認真完善各項工作，并積極參與其它學習，不斷提高自己的業務水平。

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