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員工述職報告

時間:2023-01-02 16:37:00 述職報告 我要投稿
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員工述職報告(集錦15篇)

  在經濟發展迅速的今天,報告有著舉足輕重的地位,報告包含標題、正文、結尾等。我敢肯定,大部分人都對寫報告很是頭疼的,下面是小編為大家整理的員工述職報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

員工述職報告(集錦15篇)

員工述職報告1

  我于20xx年12月10日成為我行試用期員工,一年的試用期到今天已經到期。根據公司的規章制度,我現在申請成為公司的全職員工。

  作為一個剛畢業的研究生,經過幾年的專業知識學習,已經發展到很少接觸實際的東西,對很多實際應用問題也沒有什么了解。面對這種情況,依靠自己的認真學習,可以從理論迅速過渡到實際工作。在實踐中學習,不斷提高工作能力。當你接觸到新的、不熟悉的領域時,你缺乏經驗,你需要一個重新聆聽你的專業技術知識的過程。在你的領導同事的幫助下,你可以很快克服這種情況,融入新的工作生活。在日常生活中,自覺服從領導安排,遵守銀行規章制度和要求,注重自身形象,養成良好的工作作風。

  銀行工作有其特殊性,需要知識和技能的不斷更新,以及足夠的耐心。為了滿足這個要求,我非常注重學習和提高:第一,向書本學習。在業余時間,我總是利用所有可用的時間從書中學習。除了認真閱讀銀行下發的各種規章制度文件外,還自費購買各種銀行、金融方面的參考書。二是向領導學習。在這一段時間里,我親身體驗了領導的人格魅力、領導風格和工作藝術,受益匪淺,收獲頗多。第三,向同事學習。古人說三人行必有我師。我覺得我們公司的每一個同事都是我的老師,只有不斷虛心求教,我自己的素質和能力才能不斷提高,工作才能基本勝任。我覺得每個人的能力都提高了,銀行大家族整體也會提高。

  入行以來,一直離家很遠,生活習慣難以適應,造成了工作學習的耽誤。經過一年的經歷,在領導同事的關心和培養下,我努力學習,努力工作,積極參與工作,逐漸適應了這里的工作環境。對于領導和同事的關心和關心,我感到很大的動力和壓力,努力在以后的工作和生活中用更好的成績來回報他們,既能彌補我工作學習上的耽誤,又能有所成就,不辜負大家的期望。我不奢求金錢、名譽和權力。努力是我最大的追求。說實話,工作不僅是我謀生的手段,也是我回報領導和同志的最好方式,是一個人實現人生價值的唯一選擇。

  在一年的工作和學習中,我在學習、工作和思想上都有了新的進步,整體素質也有所提高。回顧這段時間的工作過程,我有以下體會:

  (一)與集體保持高度的思想一致性

  在工作學習的過程中,深深體會到XX銀行是一個團結奮斗的集體。在這樣的氛圍下,只有與集體保持高度的思想一致性,積極進取,才能融入集體。因此,我必須進一步提高自己的整體素質,用理論知識武裝自己的頭腦,指導自己的實踐,科學地研究、思考和解決工作中遇到的問題,才能與集體一起進步。

  (二)認真學習專業技能和知識,努力在工作中取得成功

  要成為一個公司的優秀成員,首要條件是成為行業骨干。對于剛離開大學去工作的我來說,目前的首要任務是努力學習,掌握專業知識,始終以積極的工作態度、高度的責任感和爭分奪秒的精神投入工作;同時要加強專業知識的學習,腳踏實地地做好工作,戒驕戒躁,努力在本職工作中做出突出成績。只有這樣,你才能成為工作中的專家,工作中的專家。

  (三)揚長避短,不斷完善自己

  短時間內,雖然每天的工作學習都有新的進步,但與其他同事相比,差距還是很大的,與系統內的領導和同志關于思想和工作業務的溝通不夠;所以在以后的工作中,我不僅要發揚自己的優點,更要客觀地面對自己的缺點,逐漸擺脫粗心、急躁、輕率的缺點,注重培養自己的口才、溝通能力、適應能力、協調能力、組織能力、創造力,在工作中不斷學習、進步、提升自己。

  現在試用期結束了,所以我提出了成為全職員工的申請:懇請領導給我一個寶貴的機會成為工廠的全職員工,我會珍惜這份來之不易的工作,以謙卑和熱情做好自己的工作。

  7月28日到中國農業銀行xx支行工作,至今已在xx支行工作一年。中國農業銀行和諧的工作環境和團結向上的企業文化,讓我很快完成了從學生到員工的轉變。在這一年里,我收獲了很多,學到了各種知識和專業技能,綜合素質也有了很大的提高,這讓我真的覺得ABC是一個學習和展示自己的廣闊舞臺。

  一年前,經過崗前培訓,為了盡快熟悉業務,我虛心向同事請教,對每一筆業務都做了詳細的筆記,熟記各種交易代碼,練習數錢、打字、算算盤,學習《柜員操作手冊》、《員工規章制度》等。面對繁重的銷售任務,我一開始很害怕,不知道如何開展銷售工作,但我是一個不服輸的人。我告誡自己,不要害怕,我相信我能做到。一方面通過ABC的宣傳冊和網站為自己做業務,學習了解短信、網銀、手機銀行、電話銀行、基金定投、理財產品、轉賬電話等各種產品。經過多次專柜銷售,不斷總結完善,逐漸熟悉各種產品,銷售得心應手。柜臺是展示ABC形象的窗口。在工作中,我總是保持微笑、熱情周到、耐心細致,盡最大努力給客戶更多的幫助和服務。我堅信成功不是一蹴而就的。需要腳踏實地,做好每一件小事,日積月累,最后積累。

  在生活中,我性格開朗,隨和,樂于助人,有很強的集體榮譽感,能很好的融入團隊。每天下班后,我打掃辦公室,關掉開關,主動去辦公室志愿各種需求。當同事遇到困難時,我會盡力幫助他們。我是外地人,在這里,集體就是我的家,我愿意為家付出一切。

  在過去的一年里,我一直保持著積極、認真、細致的工作態度,以一顆善良、與人合作的心對待他人。我獲得的是知識、技能和同事的關心。我已經深深的喜歡上了這個地方,也愿意在這里扎根,和ABC一起成長。當然,我還有很多缺點,比如對問題考慮不全面,創新意識不強,缺乏勇氣等。我會嚴格要求自己,加強學習,認真總結經驗教訓,不斷提高自己,在以后的工作中取得一些成績。

  我在XX年XX月XX日成為XX公司的試用保安,到今天已經快一個月了。在此期間,我認為我完全勝任這份工作,現在我申請確認。

  作為一個新人,剛來公司的時候,很擔心怎么和別人一起生活,怎么做好工作;但是公司輕松和諧的工作氛圍,團結向上的企業文化,讓我很快完成了這個轉型。

  在此期間,我的主要工作是安全。通過培訓,我熟悉了公司安防的整個運營流程。在工作中,我一直嚴于律己,認真及時地做好領導布置的每一項任務,主動為領導分擔后顧之憂;如果不懂服務,就虛心向同事學習,不斷完善充實自己,希望早日獨立,為公司做出更大的貢獻。

  當然,剛進入職場時,難免會出現一些錯誤,需要領導糾正的錯誤;但是,在吸取了過去的教訓和吸取了未來的教訓之后,這些經歷讓我不斷成熟,在處理各種問題的時候也考慮的更加全面,以防止類似錯誤的發生。在此,感謝公司領導和同事對我的指導和幫助,感謝他們提醒和糾正我工作中的錯誤。

  經過這一個月,我已經能夠獨立處理自己的工作了。當然,我還有很多缺點。我處理問題的經驗有待提高,團隊合作能力有待進一步增強,需要繼續學習提高業務能力。這是我的第一份正式工作。從這次開始,我學到了很多,也體會到了很多。看到公司的快速發展,我深感自豪和自豪,更渴望在這里做一名全職員工,實現自己的目標,體現自己的人生價值,與公司一起成長。

  在此提出轉正申請,懇請領導給我機會繼續鍛煉自己,實現理想。我將以謙虛的態度和飽滿的熱情做好自己的工作,為公司創造價值,與公司一起期待更美好的未來!

員工述職報告2

  有些缺點和不足是自己能看到同時也有些看不到不論是看到還是看不到都希望大家能幫助我給我指出。也以便提高工作效率和更好的服務與業主。好在日后工作生活中得到改正。

  一、遵守各項規章制度、認真工作、使自己工作效率不斷得到提高

  愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。遵守公司的各項規章制度、兢兢業業做好本職工作是自己的工作原則。工作中我嚴格要求自己要做到零誤差,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務、并履行崗位職責。因為工作的特殊性和精確性。以提高準確率和工作效率。

  二、積極配合領導、團結同事、相互學習

  又成為了彼此的后盾,相互并肩扶攜著。從我個人而言,工作的過程中我受益匪淺,從做事、做人;從看問題、解決問題上都給了新的機會和經驗。尊重領導、服從命令、積極配合工作;平日里多關心同事、團結一體、互相學習。工作中我都是彼此的老師,有好的也有壞的面對問題的時候。往往從別人的身上看到自己的影子。

  三、對客戶真誠、耐心

  真誠服務于每個客戶。竟可能做到客戶滿意,耐心傾聽并解答客戶的每一項問題。自己放心,不再給領導添加不必要的麻煩。遇到特殊解決不了問題,請示于領導的幫助和支持。業主不論什么時間、什么情況、有需要幫助或有疑問的會及時、認真的給與業主幫助。

  四、心態端正、舉止大方

  工作是人生活的重要部分。都會給人帶來不同感受。而精彩的生活往往有來源于有意義的工作中,不論是消極還是積極。所以我不會讓自己因工作的煩惱、困難和壓力,困擾自己,使自己工作情緒化、生活情緒化。遇到困難我會用平常的心態實際看待問題,告自己凡事要先做人、后做事。

員工述職報告3

  為了有效的提高服務質量,為廣大有線電視用戶帶給優質的數字電視信號,龍江廣電網絡伊春分公司呼叫中心于今年的十二月份正式成立。呼叫中心作為全市有線電視行業的窗口服務單位,如何提高服務水平,樹立公司的良好形象,寄予了公司領導和各部門以及全市各個運營維護中心的厚望,我們深感職責重大。為了進一步做好呼叫中心的各項工作,特將呼叫中心成立以來的工作匯報如下:

  一、加強優質服務,在提高用戶滿意度上下功夫。

  呼叫中心的成立,目的是為了提高我市有線電視行業的服務質量。因而用戶滿意才是我們的出發點和落腳點。

  首先,我們實現了二十四小時全天候接聽客服熱線電話服務,從電話的接聽到工單的處理和回訪都嚴格按照《黑龍江廣電網絡伊春分公司客服電話服務規范》執行,規范了接線員的禮貌禮貌用語,在用戶咨詢報修時,熱情服務、耐心細致的聽取和了解狀況,及時給予解答并做好記錄當時解決不了的問題及時派工,上門服務,服務結束時由用戶在派工單上簽字,對服務進行評價,不但有效的起到了監督作用,也使服務質量得到了大幅的提升。

  同時我們還實行了用戶回訪制度,不但使各運營維護中心的服務狀況能夠得到及時反饋,而且還能與用戶建立起良性的溝通渠道,能夠在第一時間了解客戶的需求和服務意愿,對用戶的滿意程度得到及時的了解。市長專線和各林業局投訴分別進行單獨記錄,對事情的詳細經過,處理過程和結果都有詳細記錄,來自林業局的投訴做到了件件有回訪,件件都滿意。到目前,還沒有接到一齊來自市長專線的電話投訴。

  呼叫中心成立以來,處理問題及時有效,客戶的滿意率達95%以上,報修率、投訴率明顯下降,用戶服務工作的實效性得到大大提高。

  二、加強隊伍建設,在規范化服務上下功夫。

  優質服務是現代各個行業的生命線,我們堅信只有得到用戶的支持和信賴,公司才能長久穩健的發展下去,服務質量的好壞關鍵在人,只有建立起一支素質優良、作風過硬的隊伍才是做好呼叫中心工作的關鍵。

  因而,我們首先要求員工在思想和行動上對服務意識、服務理念、服務態度等都要有全新的認識和理解,同時還要掌握必須的專業知識,只有具備了必須的有線電視專業知識,有了好的服務意識和理念才能更好為用戶服務。由于呼叫中心剛剛成立,某些方面還不夠規范。因而,我們十分注重呼叫中心員工規范服務方面素質的提高,在參加公司組織的系統學習的同時,組織員工對通用禮儀,專業服務禮儀以及《黑龍江廣電網絡伊春分公司客服電話服務規范》等都采取了集中與分散相結合的方式進行了系統學習。同時采取工作期間同事之間相互監督找不足,對照“《規范》”找不足等靈活方式,力求提高員工素質,到達規范服務。

  三、加強數據統計,在為上級帶給準確數據上下功夫。

  數據統計是做好服務的后續工作,做好數據統計工作,為上級管理部門帶給詳實可靠的數據參考,對于進一步提高服務質量,實現公司的可持續發展具有用心的好處。

  我們設立了《伊春運營維護中心維護安裝小組工單完成狀況展示板》對派發的工單數量、完成狀況、滿意度等數據進行了詳盡的展示和統計,不但使各項數據一目了然,也為上級領導的決策帶給了參考。

  四、努力查找不足,在樹立企業形象上下功夫。

  由于我中心成立的時間比較短,在經驗、技巧、人員配備、等方面還存在著一些不足之處,這要求我們再在今后的工作中進行認真地總結和查找不足,并在工作中不斷的加以改善,以促進我們公司的各項業務的長期有效地發展。主要有以下方面:

  1、在硬件基礎設施方面,目前我行還存在一些硬件上的設施不齊備現象,請公司酌情給予解決;2、由于我們中心剛剛建立,員工工作經驗不足,所以在初期的工作中不能迅速、有效決定出問題的根源、給用戶以及時的答復,另外在與各部門協調解決客戶問題的時候,協調潛力方面有所欠缺。3、員工的專業知識有所欠缺,對用戶的有些問題無法帶給專業解答。

  針對上述問題,我們決心在今后的工作中努力做到:1、加強學習打牢基礎;2、完善各項規章制度,建立健全競爭激勵機制;3、建立問題庫。將常見、棘手的問題分類歸納,在工作中做到提前預防,讓大家在最短的時間找到解決疑難問題的途徑;3、加強檔案管理。對問題庫、電話記錄、工單、咨詢投訴登記等進行檔案化管理以便于檢索和數據統計。4、數據統計實行常態化。對各運營維護中心的報修率、投訴率、各類故障占所報修問題的比率等進行詳細的統計,做到月月有統計,月月有報表,為領導的管理和決策帶給及時準確統計數據。

  20xx年即將過去,新的一年即將到來。20xx年呼叫中心全體員工決心在總公司和市公司的正確領導下,將以飽滿的工作熱情,優質高效的服務,為公司樹立起良好的窗口服務形象!

員工述職報告4

尊敬的各位領導:

  十分感激各位能在百忙之中抽出寶貴的時間來聽我的述職報告,同時也很榮幸地能夠成為銀行分行的一員。今年是我人生的轉折點,也是我人生的一個新起點。我入職的這段時間里,在領導和同事的幫忙下,我對各項工作都有了必須了解,同時也深刻的體會到我們公司以“誠信第一、服務至上“為核心的企業文化理念。

  來到銀行分行后,我主要負責柜臺的工作,同時也在進取的學習柜員方面的知識。在參見工作這一段時間,讓我了解到對于一個銀行員工的重要性。所以這一段時間來,我就在努力的執行和努力學習。下頭,我就我入職以來的具體工作情景報告如下:

  一、虛心請教,努力學習。在進入銀行之前盡管我已經熟悉了銀行柜員的工作性質和流程,但作為一名剛入職的新人來說主要還是以學習為主。所以我首先的工作就是加強技能訓練,熟悉整個柜員的詳細流程,在遇到不明白的地方時,我就進取的向周圍的領導和同事請教,向他們學習具體操作方法。

  二、熱情服務,用心做事。在工作中我對每一個人都以禮相待,堅持著熱情的微笑,耐心地接待顧客,對遇到的問題自我不能解決的,我向領導同事請教后,進取給予解決。遇到比較刁鉆的客戶時,我都耐心地和他們溝通,避免和他們產生矛盾,影響公司形象。

  三、任勞任怨,孜孜不倦。我對領導的安排是完全的服從,并不折不扣的執行。以堅持到“最終一分鐘“的心態去工作,一如既往地做好每一天的職責,對于自我不會的工作我也主動的去承擔,爭取能夠更多的為領導和同事分擔工作,快速的提高自我,勝任自我的崗位。在這段時間的工作中,我也清醒的認識到自我的不足之處,主要表此刻:

  1、工作時間短,工作經驗不足,沒有建立有效的工作方法;

  2、自我的理論水平和經驗還趕不上工作的要求,亟待提高;

  3、理論聯系實際不夠,不能及時將在學校學到的專業知識和實踐工作進行有效的結合,需要更多的磨練和實踐。

  雖然我在工作中還存在很多的不足之處,但我自我決心認真的提高業務技能和工作水平,為公司做強做大,貢獻自我應當貢獻的力量。所以今后我將努力做到以下幾點:

  1、自覺加強學習,在學好專業知識的同時,還要進取的去學習我們工作所涉及到的不一樣專業的知識,擴寬知識面,全面的提升自我;

  2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自我;

  3、提高自我的履崗本事,堅決的在最短的時間內單獨完全勝任自我崗位的所有工作,并且努力的要把自我培養成為一個業務全面的合格員工。

  雖然我工作時間僅僅兩個多月,存在很多的不足之處,但我時刻以嚴格的標準來要求自我,以領導和同事為榜樣去提醒自我,爭取能在銀行這個大舞臺上展示自我,為分行的輝煌奉獻自我的一份力量。

  以上就是我工作這段時間來的述職報告,如有不足之處還請各位領導多多批評指正,在此,祝各位領導身體健康,工作順利,天天開心,事事順心!

員工述職報告5

  (一)資料檔案情況

  1、開工報驗:作為單位工程和單項工程的準備情況依據,嚴格按照監理計劃程序報批,涉及內容包括原材料、測量記錄、配合比驗證、施工方案、人員、機械等準備資料,同時按照審批的分部分項劃分進行報驗,迄今為止,檢驗批已報批xx份,分項工程開工已報批xx份,其中瀝青xx份,水泥穩定碎石xx份,水泥混凝土xx份,防水xx份。原材料報驗xx份,測量記錄xx份,配合比驗證xx份。

  2、計量文件收集:計量資料的收集作為工程進度結算的依據,嚴格按照合同有關要求,每月25日進行報批,現已報批計量資料xx次,已審批xx次,第次次計量正在整理簽字中。保證資料xx份,工程量已完成合同總量的xx左右。

  3、變更洽商、變更設計圖紙:由于在施工實施過程中,會發生不可避免的變更,按照變更程序進行設計圖變更,變更設計圖紙xx份,設計反饋xx份。

  4、施工方案、技術交底:作為實時性指導施工的依據,協同項目技術總工編制重點、難點部位實施性專項施工方案xx份,三級技術交底xx份。

  5、會議紀要:項目部針對質量、安全問題每月保證召開1次會議,認真貫徹落實質量、安全意識,會議紀要整理x份。

  6、聯系單、通用函:為加強我單位與參建單位、監理單位、設計單位、指揮部的聯系,作為平時的來往文件,已發出和收到聯系單x份、通用函件x份

  (二)日常工作情況

  施工進度每月有月計劃、周計劃,而我在日常的工作中是以日為工作階段單位。編制日工作計劃,因為工作性質的不同,我的工作早一天完成就能為公司早日創造利潤提供條件,所以,我不斷要求自己以日為工作單位做自己的計劃,要求自己每日每項工作完成的時間,看看哪項做完了,哪項沒做完,為什么沒做完,剖析原因,盡快解決,爭取做到日清,這樣堅持做下來,很大程度上避免了工作的盲目性和無計劃性,又使計劃工作能順利的完成。

  (三)資料組工作情況:

  資料組由xx名同志組成,工作的重點在于團結協作協調上做好文章,經常在一起研究檔案整理方面的要求,發揮各自的特長,以保證工程進度計量資料的準確性、完善性工作,對不懂的有關問題向項目部分管領導請教。強調工程資料的重要性,在項目經理、總工的大力支持下,資料組大膽對工作進行管理,對不符合要求,特別是簽字不全的文件堅決拒收,堅持按檔案管理要求辦事。認清實情,使資料形成者對當前資料管理形成有進一步了解。本工程在施工過程中,項目部曾多次接受上級管理部門的檢查,工程資料得到有關領導的肯定,我們爭取在以后的工作中再接再勵,使我們的工程檔案工作不斷邁向新的高度。

  (四)問題與不足

  雖說有驕人的成績,但是在工作中也發現了自身很多的不足和問題:

  1、有時會記不清已歸檔的檔案資料和發放的文件位置,不能及時的給領導和同事反饋信息。

  2、施工單位和監理單位報的動態資料編號凌亂,會出現重復或空缺的現象,對整理核查資料帶來些許的不便。

  3、借出的書籍沒有執行登記制度,導致有些書籍丟失。

  4、出于各種原因,不能時時掌握工程的實際狀態,采集圖像文件較少。

  5、由于計量文件比較緊急,加上人員匱乏,填寫的工程資料沒有仔細的檢查,致使部分文件填寫不規范,有些日常性工程竣工資料還不完整。

  針對如上問題,在以后的工作中采取以下幾點措施克服:

  1、做好各類文件傳閱及傳遞工作并將文件原件存檔。根據項目部規定,對文件進行相關部門的傳閱、傳遞、下發,接收部門應進行簽字確認,并將文件原件整理、分類、存檔。

  2、核實工程資料的完整情況,對折皺、破損、涂改、參差不齊的文件進行整補、裁切、折疊,使其盡量保持外觀上的整齊。根據資料規程按資料內容特征對文件資料進行分類,將屬于同一卷的資料用檔案盒裝訂后入柜保存。并定期對文件資料進行核查,對遺缺文件進行追查,查明原因。要求工程資料應認真填寫,字跡工整,裝訂整齊,一看一目了然,以便以后檢查及歸檔帶來方便。

  3、借出的書籍,按照借閱管理制度,實行登記簽字借閱,對于借閱不歸還、遺失的書籍按原價進行經濟賠償。

  4、不定期安排專人到現場采集建檔影像資料。

  5、向公司申請調配資源,組建專業穩定的資料組(xx名),對工程資料進行全面系統的整理。

  (五)下一階段工作計劃

  工程項目即將接近尾聲,工作量還有許多,任務也很繁重,為了能夠順利的完成工程竣工及移交工作。明年工作計劃如下:

  1、繼續整理附屬工程及其剩余工程的日常性報驗和計量工作。

  2、組織學習竣工資料的歸檔內容及其要求。

  3、按照指揮部要求,組建資料組,對竣工資料按照相關規定進行整理歸檔、組卷、移交等工作。

  4、安排專人進行竣工圖的編制工作。

  (六)總結

  回顧歷史,展望未來。20xx年在各位領導和同事的.關心支持下,整個xxxx工程建設比較順利,也取得了比較良好的成績。在所做工作中,還有很多不足之處,請領導和同事多多批評指正。作為一名資料管理人員,我將更加努力的學習專業知識,相關的法律法規及其檔案管理的要求。“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”理論聯系實際,在實踐中學習理論,提高業務水平;更好的為工程竣工服務。作為一名資料員,我將更加刻苦的鉆研檔案管理知識。“運籌帷幄之中,決勝于千里之外”,多動腦筋,考慮問題全面,提高管理水平;更好為工程管理服務。

員工述職報告6

尊敬的領導:

  光陰似箭,歲月如梭,沁骨的寒氣帶來了冬的訊息,也送走了充實而忙碌的一年。轉眼間來到種子公司已經兩年時間了。當時眼前的一切是那樣的新鮮而又陌生,如今已變得再熟悉不過了。來到xx農場種子公司工作。到現在已經有近兩年的時間了,在這兩年的時間里我對“種子公司”有更加深刻的了解。民以食為天,種子是關乎國家的關乎農民的大事,種子對于農民的重要性。

  xx年來在領導的關心和同事的幫助下,我刻苦學習、勤奮工作、認真履行崗位職責,較好地完成了上級安排布置的各項工作任務。通過不斷鍛煉,自身的業務水平有了一定的提高,但也存在諸多不足,為了能在20xx年的工作中及時發現自身存在的問題,提高自己的業務水平,現將自己的工作做如下總結:

  一、主要工作職責、工作描述

  本人在公司擔當綜合業務一職,主要負責公司文件收發保管、統計報表報送及信息管理等工作。

  1、文件收發

  文件收發看似普通的工作,可是要做好這項工作也不是那么容易。文件收發要做到接受即傳遞,收到文件后第一時間把公司和農場的文件傳遞給公司領導和各個部門,做到文件發放的及時性,不延誤重要文件的傳達。文件收發要有記錄,不同文件按類別擺放。

  2、統計報表的報送

  報表是個簡單但需要認真的工作。當你把公司各個部門報送上來的數據匯總后,重要的一項就是報表時要認真核對填報數據的準確性,把所填報的數據仔細的校隊一遍,確保數據的準確,避免因填寫錯誤而產生的工作失誤。

  二、邊學邊做,踏實做事,認真負責

  剛踏上新的工作崗位時,對領導分配的工作缺乏實踐經驗,但是,在領導及同事們的傳、幫、帶下,在自己邊做邊學后,逐漸理清了工作思路,明晰了工作流程。在半年的時間里,我積極主動地學習了辦公室的各項業務知識,謙虛謹慎,嚴格要求自己,認真完成領導交辦的各項工作,踏踏實實做好本職工作,認真負責地完成各項任務。

  三、工作中的不足和需要改進的地方

  在兩年的時間,我雖然在思想和工作上都有了新的進步,但與其他同事相比還存在著很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要發揚自己的優點,還要客觀地面對自己的不足之處,逐漸改掉急躁、考慮事情不周全的缺點,注重鍛煉自己的業務能力、溝通能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己。總之,在今后的工作中,我要繼續努力,克服自己的缺點,彌補不足,加強政治理論知識和業務知識方面的學習,力爭成為學習型、實干型兼備的人才,在自己的崗位上不斷進取。

  四、個人學習成長

  兩年間我積極參加各種業務知識培訓,學習相關行業知識嗎,不斷提高自己。公司內在做好自己本職工作的同時我虛心向老同事請學習種子檢驗知識,提高自己對種子對外我積極參加公司組織的業務培訓,努力提高自己的業務水平。

  五、嚴于律己,遵規守紀,團結友愛

  在種子公司這個團結溫暖的大家庭里,到處都是我們年輕人學習的榜樣,我始終以他們作為心中的坐標,嚴于律己,遵規守紀,時刻要求自己注意形象。積極參與公司舉辦的各種學習和各項活動,和其他同事一起參加政治學習、完成各項工作任務,不斷收獲著知識、友誼、溫暖和信念。

  六、下一步努力方向

  20xx綜合業務工作中增加了新的電腦操作流程,面對明年工作中出現的新問題,我要不斷學習新知識、研究新問題,提高對學習知識重要性和迫切性的認識,搞好知識儲備,有事能干的方向不斷努力,著力提高自身綜合素質,努力成為領導的好參謀、好助手。

  回顧近x年來的工作,雖不曾做到盡善盡美,但一步一個腳印,領導交代的每項任務也都盡力做到最好。工作中我得到了不少的寶貴經驗和實戰歷練,使我對有了更深的認識,我很感謝公司領導和同事對我工作生活上的關心和幫助,我會更加努力學習、不斷進步、不斷充實自己、完善自己。為公司的蓬勃發展貢獻自己的一份力量。

員工述職報告7

  從入職至今已過去幾個月了,通過這幾個月的鍛煉和磨合,在領導和同事的指導幫助下,我對工作有了一定的了解,個人綜合素質有了新的提高,回顧這幾個月來的工作歷程,總結如下:

  一、工作中的體會以及成長:

  1、能較好地完成上級安排的任務。認真遵守公司的各項規章制度,嚴格約束自己。

  2、努力學習相關知識,初到公司時,我對智能家居系統行業了解并不多,通過一些基本工作(查看公司簡介,公司產品和網絡行業解析,還有和同事之間交流實際操作等)我對智能家居有了一定的了解與認識。

  3、在日常工作中,必須踏實、認真、扎實的做事,不以事小而馬虎,不以事多而敷衍,只有這樣才能有好的工作成果。

  二、今后我將努力做到以下幾點:

  1、不斷加強專業知識學習,向身邊的同事學習,積累工作經驗,逐步提高自己的理論水平。

  2、雖然有了一定的進步,但還存在著很大不足,因此,今后還要客觀地面對自己的不足之處。克服年輕氣躁,做到腳踏實地,不怕多做事,不怕做小事,彌補不足,不斷提升自己的專業水平及綜合素質,以期為公司的發展盡自己的一份力量。

  IT員工述職報告4轉眼間,來公司已經8個月了,8個月的時間說長不長,說短不短,回想起這8個月的點點滴滴,心里感觸頗多。

  此時所寫的述職報告可以說是對自己入職來的一次總結,也可以說是和公司各位領導、同事、幫助過我的人及自己心里的一次溝通。也很有幸能在客戶部這個崗位上來鍛煉自己,讓我對工作有了全新的認識。作為公司客服部的一員,我認識到了保障系統的重要性,意識到了自己工作的職責,以及要帶著積極主動的態度來對待自己的工作。我想可以將我這幾個月的工作分為兩個階段來評述。

  第一個階段是一個適應期,在剛來公司的時候,由于對公司的主要業務不是太熟悉,只能是天天在公司看離港的資料,盡快了解我們部門所做的業務。后來有了機會去老機場跟班,了解同事們日常的工作,接著就去了芒市巡檢,知道了我們的業務流程,所要做的工作。開始結合著自己原來的系統維護經驗,把現在的工作融合起來。學會了更細心、更面的思考問題,不斷的要求自己,提高自己的辦事效率。一個月后,沒有前段時間工作時的緊張與拘束,能夠更好的去開展自己的工作。開始接觸了新機場項目,雖然只是簡單的重復安裝PC機的操作系統,確實很乏味,但是工作無小事,這些工作鍛煉了我的耐心、細心,也積累了一定的工作經驗。接著部門安排我和何治一起去昭通機場出差巡檢,投產行李條打印機,并對昭通機場新增通道進行了調研。然后自己獨自去了文山機場巡檢、投產行李條打印機。

  雖然在去巡檢之前做了很多準備,但在巡檢期間,還是發現了許多問題,對離港指令,登機牌打印機、行李條打印機使用都不熟悉,回來后找公司同事重新學習,并做了記錄。

  第二個階段是個成長期。20xx年8月5日,昆明新機場海關配套設施建設項目工程開工,我也成為該項目組的一員。為了讓我盡快的熟悉項目所做的內容,更快的進入工作狀態,項目經理栗通就直接把一些協調、溝通的事情交給我,讓我直接去各家單位聯系。

  剛開始,栗經理每天帶著我對照著圖紙去新機場航站樓熟悉環境,了解各層樓的業務流程,了解各個區域中我們設備、信息點的安裝位置。勘查現場后發現有好多實際情況和原設計有出入,還要修改CAD圖紙,寫工作聯系單、變更單,比如原設計上有的區域沒有敷設強弱電,就得去找施工單位、指揮部協調。每天看著視頻自學CAD軟件,利用加班時間按質按量完成了系統測試,對工作站運作的穩定性、操作靈活性、RFID跟蹤定位系統的準確性等進行了反復的測試演練和論證。和RFID系統的實施人員多次溝通,使他們的軟件更完善、硬件檢測效果更精確。和x光機供應方同方威視一起安裝測試設備,對設備的基本操作、維護有了了解。然后機房的主要設備(服務器、磁陣、防火墻、交換機)進場,跟著葛俊一起安裝、調試。學會了網絡設備的基本配置,服務器、磁陣的基本維護。雖然每天接觸的事情很多很雜,但回家看見每天記錄的工作日志,卻覺得很充實。

  項目開始階段對我來說真的是個艱難的過程,由于對項目不太熟悉,很多事情又要自己去和各家單位協商溝通,打電話之前都要寫個

  草稿,在心里想想怎么去和對方說。寫工作聯系單也要先問問經理怎樣寫合適,讓別人更好的理解我想表達的意思。雖然過程艱難,但是經理放手讓我自己去做的方法卻很有效,很快就找到了工作狀態,漸漸地知道怎么能和別人更好的溝通、交流,還有就是在現場協調事情的時候,要更全面的考慮問題,處理著一個事情,要想著會不會涉及到別的事情。

  9月25號,準備了1個多月的第一次綜合演練開始。該次演練覆蓋了國際旅客出境、入境、國際轉國內。涉及的系統主要功能包括出境集中判圖工作工作站,入境可疑行李RFID跟蹤管理,入境可疑行李跟蹤工作站,入境可疑行李通道查驗安全門,入境開包工作站。這些內容都達到了預期的要求。

  第一次演練后,栗經理就把現場的工作基本轉交給我,這又是一個艱巨的任務。我要代表項目組去和海關溝通,把需求、工作情況提交給他們;要直接面對監理對項目實施的監督;要和項目以外的實施單位協商。又開始覺得壓力大,但是栗經理一直在支持我,給我很多鼓勵,一些很難溝通的事情就帶著我去找指揮部的負責人,還有公司離港、安檢項目組的同事們也給我了很大的幫助,教了我很多處理問題的方式方法。慢慢地自己就對整個項目有了深刻的認識。

  接著就開始聯系公安部一所做“獲取出境旅客行李x光機圖片接口”。聯系離港做“獲取出境旅客基本信息接口”。雖然兩個接口在項目調研之前就已經研究了很多次,沒有多少技術問題,但是在我們實際去操作的時候卻遇到了很多的阻礙,先是和公安部一所做接口,需要在安檢信息系統判圖時間上增加三秒,遭到了機場安檢部門的反對,原因是這樣會影響到安檢的業務流程,增加旅客過安檢的等待時間。后是和離港做接口需要獲取出境旅客基本信息遭到了機場建設指揮部的否定,原因是機場內部網絡和外部單位連接會有安全隱患。后來都是根據實際需求多次給指揮部發函,溝通、論證,才得到指揮部的批準:海關判圖員可以在原訂的時間機場上增加3秒;獲取出境旅客基本信息由離港先給安檢信息系統發報文,然后安檢信息系統再給海關系統轉發報文。實施過程中,我們和網絡承建商昆船信息一起確認了安全的、可行的路由來連接網絡,獲取離港系統中的旅客信息。

  隨著項目實施的進展,海關行李檢查系統(包含國際入境旅客RFID跟蹤定位系統、出境旅客手提行李x光機檢查),也進入了整體測試階段。海關項目組部分人員陪同監理一起對我們采購的設備(服務器、交換機、防火墻、x光機等)進行了性能測試,然后根據國際旅客的業務流程,結合我們的軟件一起做了系統的測試。測試的流程運轉正常,功能完好。

  海關項目組8月份進場到現在近4個月的時間里,在項目經理栗經理的帶領下、離港、安檢項目組的幫助下,經過我們自己的不懈努力,克服了實施過程中的層層困難。過程是艱苦的,在以后的工作中新的問題還會出現,只要依照原來的經驗,盡可能的把問題考慮全面,不懂的多問,遇到問題冷靜處理,把工作具體的分到個人,調動大家的積極性一起來完成,多向公司里的同事請教。我相信總會找到解決的辦法。

  成長期不單單是工作上成長,心理上也成長了。沒有了才到新機場的那種激動,現場工作雖然很辛苦,但還是要提高自身的專業知識,在之前的工作中已經發現自己在網絡方面、機房設備調試維護、工作經驗上有很多的不足,和其他施工單位在交流時涉及到的很多業務知識都不是太了解,在項目實施過程中,我會抓緊時間,多想多問,提高自己業務知識,為了新機場轉場維護做好充分的準備。記得聽人說過,最好的員工就是要把問題想在別人的前面,提前想到并處理好,這樣就可以提高工作效率。現在新機場轉場在即,不能有任何差錯,還有很多事情要去協調,要去處理,所以自己要把很多事情考慮周全,提前處理妥當。同時,也要加強離港和安檢的業務學習,做好轉場和系統維護的準備工作。

  非常感謝公司給我們提供了這么一個人性化的工作平臺,發揮了自己的才能,學習到了之前所學不到的東西,認識了這么好的同事,在這樣一個良好的工作環境,我會不斷的提高自己,不安于現狀,積極學習各方面的知識。我相信公司全體員工一定會盡自己最大努力,讓公司蓬勃發展。

員工述職報告8

尊敬的領導:

  您好!

  從20xx年我轉崗成為主山社區網格管理員以來,在社區領導及同事的幫助下,自己的業務能力逐漸加強。社區工作雖然是是一些雞毛蒜皮的小事情,卻關系到城市的和諧發展,轄區的穩定團結。網格管理員的崗位雖然平凡,但我們的工作卻體現了政府關心群眾,服務群眾,為群眾辦實事的宗旨,當我通過自己的細心協調,鄰里之間的矛盾得到了化解,一件件社區工作小事記載在筆記本上,工作中尋找方法,便民服務送到了百姓家門口,使群眾足不出戶就能辦理業務。現將20xx的工作總結如下:

  一、信息采集。

  通過上門登記、入戶核查、日常巡查,掌握好轄區內的基本情況。

  我是主山社區第二網網格員,管轄范圍渦嶺村,通過自己的上門入戶,我對轄區內的工作情況有基本的了解,使居民對我們社區網格員的工作有了個初步的認識,并在每棟樓推薦出一名熱心擔任樓棟長,方便以后在社區中更好地開展社區工作。

  二、城市綜合治理和環境衛生。

  時常巡查轄區內的衛生環境狀況,做好登記與上報工作,協調居民處理好鄰里糾紛。組織轄區志愿者在人流量密集的進行文明勸導活動,行人不文明行為減少了。

  對轄區居民進行了文明創建宣傳單的發放,樓道亂堆物的文明宣傳,居民們開始自行清理樓道雜物。

  三、社區服務。

  配合社區開展掃黑除惡斗爭,開展以來在社區的掃黑除惡領導小組的共同努力下,對黑惡勢力隨意強占等情況進行了摸底排查,初步營造了系統掃黑除惡的工作氛圍,對推動掃黑除惡工作,保證基層政權穩定牢固做出了努力。

  社區網格員工作雖然繁瑣,但只要本著服務群眾,為群眾辦實事,辦好事的思想。樂于奉獻,甘于吃苦,立足本職,干一行愛一行,將來在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好!

此致

敬禮

  述職人:xxx

  20xx年xx月xx日

員工述職報告9

  今年是xx的第六年,也是我工作的第三年,在過去的兩年里,我見證了大廣高速的成長,也經歷了自身的成長。無論在年齡還是在閱歷上,我都是一個晚輩,在我心里,每一個人都是一個榜樣,都有我值得學習的地方。我相信大家都是在經歷挫折和積累經驗的過程中成長起來的,所以我從來都不害怕困難,反而更喜歡挑戰。拿監控班長這個工作來說,一開始,我認為這是一份很簡單的工作,可是后來隨著工作的深入,我發現自己有很多不足之處,比如對業務的不熟悉,處理問題不夠完善,我曾經感到過很大的壓力,可是壓力偏偏也成了動力,我開始認真的去學習每一份文件,有不懂的就虛心請教,當我一點點的去完成每一項工作的時候,我有了很大的成就感。我開始去享受用心工作的這個過程,努力工作也變成了一件特別充實特別有意義的一件事情。我慢慢發現,即使一份再普通的工作,一個再平凡的崗位,只要你努力和用心,都能讓它發出光芒。

  結合精細化管理,今天想談一談自己在監控的工作感悟以及對如何做好一名監控班長的看法。監控是收費站的眼睛,它監督著收費站整個核心力量的運營,是收費工作的后備力量,而監控班長更是起到了一個 “承上啟下”的連接作用,所以,顯得尤為重要,可是,如何去做好一名監控班長呢?

  首先,我認為,一名合格的監控班長,最先應該做到的是精于業務,要有非常專業的業務知識和操作技能,以及對特殊情況的處理應變能力。要掌握各類監視器的功能和操作方法,要了解如何查詢各類報表等等這些專業的工作技能。

  其次,一名合格的監控班長,要有非常優秀的領導能力和溝通能力,要認清自己的職責,能清晰的向上級分析和匯報工作,能清晰的向下級傳達工作,要帶領起整個監控部門平穩有序的運行,使整個監控部門不僅能夠做到自身的自律,而且能更好的監督和提醒收費部門,從而營造一個更加嚴肅有紀律的收費站工作形象。

  第三,一個優秀的監控班長,要有一個敬業的工作態度和自我奉獻精神,在工作中要做到認真細心,生活中要關心同事,監控的工作比較瑣碎,而且容易出現對工作交接不到位的情況,而監控班長需要對各個班出現的特殊情況進行分析和整合,確保傳達到每一位班組之中。

  第四,要有一個良好的素質。恪盡職守,堅持原則,吃苦耐勞,先人后己,也要學會虛心請教,監控班長要起一個帶頭作用,要嚴格遵守>規章制度,杜絕違規違紀現象,要關心集體,凡是以集體利益出發,勇于承擔責任。

  以上我自己對監控工作的感悟,也是自己給自己提的要求,希望自己在以后的工作中,能做到以上幾點,為收費站貢獻自己的一點綿薄之力。

員工述職報告10

  為了更好地完成搶險救災任務,提高指戰員戰斗素養,增強中隊戰斗力,以全新的更有凝聚力的面貌迎接20xx年的戰斗任務,我中隊按照《20xx年救護消防演習訓練及業務學習計劃》結合東勝中隊實際情況,就20xx年一季度的工作做出如下安排,由于東勝中隊目前人員建制、中隊相關硬件設施及日常訓練和應急救援儀器、裝備還不夠完備,針對這種情況并根據20xx年大隊訓練計劃,我中隊20xx年一季度工作具體如下:

  一、細化管理制度,加強中隊管理。

  在原有管理制度的前提下,進一步改進和完善中隊的一些管理制度,并為后續人員、裝備完備后建立一些行之有效、有激勵性的中隊競賽評比制度、考核制度、獎罰制度等管理制度,做到以制度規范人,以制度管理人。

  二、嚴格績效考核,全面提升指戰員戰斗素養。

  本季度全中隊認真學習《20xx年救護消防大隊績效工資考核辦法》結合國家質量標準化驗收標準,搞好中隊質量標準化建設,做好月績效工資考核,嚴格考核標準,做到"查必糾、糾必正、優必獎、劣必罰",爭取在大隊的月評比中脫穎而出爭當第一。

  三、加強業務技術體制訓練。

  由于目前中隊隊部及一些場館訓練設施都還沒有建設完備,因此在日常訓練中不能完全達到大隊訓練計劃的要求,針對這種情況我們在一季度主要集中安排小儀器的操練:包括瓦檢器、多種氣體檢測器、自動蘇生器、bg4席位操作和萬米佩氧訓練、災區電話等一些條件具備的訓練科目。礦圖的識圖認圖。了解金峰礦區的消防設施狀況及各單位防火、滅火及預案狀況,掌握消防重點單位消防水源、交通道路及重大火險隱患等情況,學習《煤礦安全規程》、《礦山救護規程》、《救護隊質量標準化考核規范》和《救護理論百題》。在體制訓練方面,由于受場地和訓練器械的限制,安排每日早晨6:40-7:20進行xx米長跑和隊列操練,每日下午2:00起進行xx米長跑、負重蹲起(一名隊員騎在另一名肩上蹲起)、俯臥撐訓練。

  四、預防檢查及實戰演習訓練。

  根據大隊績效工資考核辦法及20xx年訓練計劃,每月將安排不少于6次預防檢查,并要求在入井前和升井后對所檢查礦井的礦圖進行對照和詳解,真正做到井上井下熟記于心。同時了解金峰礦區的消防設施狀況及各單位防火、滅火及預案狀況,掌握消防重點單位消防水源、交通道路及重大火險隱患等情況。

  五、做好2月份春節節假日期間值班戰備工作。

  本季2月13日是農歷20xx年春節,中隊指戰員們一定發揚救護隊員的吃苦奉獻精神,站好20xx年的最后一班崗、值好20xx年的新一班,讓金峰礦區過一個安全年!2月份要求在年前做好中隊服務范圍內各廠礦單位的預防檢查工作,熟悉掌握防火滅火預案、消防水源、消防設施及重大火險隱患等狀況,并做好春節期間值班戰備工作,更加嚴格考勤制度和中隊日常管理制度。

員工述職報告11

  在過去的這一年里,我經歷了兩次工作上的調動,而這兩次調動使我又學到了很多知識,對各方面工作有了更深入的了解和認識,經過這一年來的不斷學習和積累使我在各方面都有了很大的提高。

  在工作上,對待工作認真負責,積極主動,一直盡職盡責地做好本職工作,并能夠服從、協調、配合領導及同事完成各項工作。

  在思想上,我追求上進,思想覺悟有了很大的提高。在我從事的跟單文員工作過程中,感覺到了跟單文員這一職位在公司業務運轉過程中起著銜接與協調的重要作用。作為一名跟單文員,我本著以踏實肯干的工作態度為理念和吃苦耐勞的精神為公司服務。

  當然,在這一年里,也存在很多不足之處,工作上也出現過一些失誤,對此我深感愧疚,被評為優秀員工這一榮譽對此感到很慚愧,如果它真的屬于我,我將它視為一種鼓勵、一種動力,以此掩蓋來心中的自責。

  在未來的工作中,我將以充沛的精力,繼續以踏實肯干的工作態度來努力工作,穩定地提高自己的工作能力,積累更多的工作經驗,本著以“努力工作、快樂生活”的信念與公司同步發展。

  對于自己的評價,我覺得是一個社會實踐能力強,對新事物接受能力快;具有良好的思想品質,愛好廣泛,為人誠實守信;善于交際,有較好的語言表達能力,思維敏捷;工作主動性高,做事認真負責,有吃苦耐勞的精神的人。我非常喜歡我所學的專業,也非常喜歡自己這份工作,在這里感謝父母和公司對我的培養和支持,我感到非常幸運我在一個能夠發揮我專業特長和能力的工作的企業服務,以后我要一如既往的以100%的精力去服務公司,創造自己的未來。

員工述職報告12

  我是x行的一名普通員工。x年×月從x學校畢業后,被分配到x行x市分行x分理處從事會計工作。x年×月通過競聘上崗,被組織上委任到市分行x支行x分理處任主任。工作之余,我參加成人高考,于x年順利取得了會計電算化大專文憑。曾在x年獲“地區分行存款工作先進個人”,在總行省行組織的業務技能測試中先后獲得“計算器三級能手”、“中文儲蓄傳票錄入二級能手”、“中文文章錄入一級能手”等稱號。在中行工作的這幾年中,我始終保持著良好的工作狀態,以一名合格中行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業務技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻青春,為中行事業發出一份光,一份熱。帶著領導的重托和同事們的信任,我來到了x分理處任主任。

  “麻雀雖小,但五臟俱全”要真正治理好一個分理處也不是件輕易的事,我深知自己的責任重大。x分理處是一個剛成立不久的小所,我剛去時分理處的人民幣儲蓄存款余額萬無,公司企業存款余額還是零。面對這樣的情況,我首先認真的調閱了分理處歷年的報表等資料,客觀的分析了分理處業務之所以不能得以發展的原因。分理處起步晚,而周邊又已經有了好幾家開業已久的其它商業銀行,市場占額十分有限。要想在這樣的處境下求生存、求發展,就必須采取緊逼戰略,超常規的干。在緊緊圍繞市分行提出的“跑贏大市、逐年減虧”的經營目標和“強力出擊,兩翼齊飛”的發展戰略前提下,我決定把存款工作作為一切工作的切入點,創造性地開展工作,帶領全所員工全身心的投入到“儲蓄存款百日吸存”競賽活動中去。白天工作忙,我們就利用晚上時間打電話,托關系,找熟人利用各自自身的條件,通過各種渠道,展開形式多樣的營銷活動,為大力拓展分理處的存款業務盡心竭力。記得多少次上門收款,我和同事們忙得飯也顧不得吃;記得多少次為爭取一個大客戶,我們磨跛了嘴皮子跑爛了鞋;記得多少個節假日,我們加班加點沒有和家人團聚。雖然這一切都是很辛勞的,但每當我看著客戶臉上露出滿足的笑臉,分理處的存款也節節上升時,我的內心便格外的充實和快樂。截止到一季度末,短短的個月時間里,分理處人民幣儲蓄存款余額達到萬元,凈增了萬元,業務增長率為全市排名第一,完成市分行下達全年奮斗目標的。

  在穩定與發展儲蓄存款的同時,我們還需大力發展企業公存款。為了使分理處企業公存款能早日有零的突破,我主動出擊開始一家企業、一家企業的進行攻關。市石油公司昌富加油站是市內一個小有名氣的加油站,天天的營業額也是個可觀的數目,為了能使他們到我們分理處開戶,我多次上門找到加油站的經理,向他介紹中行的各項業務,并保證我們將持著“想客戶之所想,急客戶之所急”的服務理念為他們提供全方位、周到、細微的服務。經過多次的上門交談后,經理抱著試試看的想法到我們分理處開立了戶頭。在為客戶服務的過程中,我們恪守諾言為客戶提供了令他們滿足的服務,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。通過一段時間的業務往來,那位經理終于放心的將全部存款都存入了我們所。在企業公存款有了零的突破后,我們相繼推出了延時營業,上門服務,業務創新等一系列舉措,積極穩住老客戶的同時,主動擴大新客戶,尋找新儲源。通過全所員工的共同努力,分理處很快取得了令人振奮的成果,以往士氣低落的x分理處也在短短的時間里恢復了生氣和活力,呈現出蓬勃向上的發展勢頭。

  截止月底,公司企業戶頭達到戶,存款余額萬,完成奮斗目標。在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強自己的理論素質和專業水平外,作為儲蓄崗位一線員工,我們更應該加強自己的業務技能水平,這樣我們才能在厚感情大家在工作、生活上相互幫助彼此學習長處改正短處雖然在分理處我年紀最小、行齡最少但大家都很照顧我支持我的工作我在他們身上看到了老中行人任勞任怨不計名利不求回報的工作作風學到了不少的東西今天我能取得一些小小的成績和他們是分不開的工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。到x分理處后,我經常組織員工利用晚上和業余時間在所里刻苦操練、勤練技能。終于“功夫不負有心人”,在x年總行組織的業務技能測試中,我們分理處合格率為,能手率達到。我也在這次測試中取得了“計算器三級能手”和“中文文章錄入一級能手”的好成績。

員工述職報告13

尊敬的領導:

  您好!

  今天xx區域公司領導深入我公司對我們的工作進行指導、評議。在此,我代表xx公司向各位領導表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!上半年,在xx區域公司領導的正確領導下,我公司以目標責任制管理為指導,緊緊圍繞年初區域公司制定的目標任務,大力開發燃氣用戶市場;狠抓燃氣工程建設;加快公司證照的辦理;不斷強化企業內控制度的建設,在區域領導的大力支持下和全體員工的共同努力下,上半年公司的工作有了整體的提高,但離區域公司的任務要求也有一定的差距。下面我把上半年的主要工作綜合匯報如下,請各位領導和同仁給予評價。

  一、突出重點,全力抓好目標責任制管理。

  一是明確目標任務,層層分解,認真落實區域公司制定的目標任務,公司召開目標責任制專題會議,對公司全年的任務向各部室分解。

  二、加強安全管理,保證了公司安全生產運營。

  公司建立安全管理機制,實行了安全責任制管理,層層簽訂了安全責任書,成立了安全領導小組、特種設備安全管理小組、社會安全群管小組,通過不斷完善安全管理機制,公司的場站安全、輸配安全、用戶安全、以及車輛安全、設備安全、倉庫安全等得到了有效的保障。

  述職,上半年的工作,雖然取得了一點小小的成績,但是離區域公司制定的目標任務該有很大的差距,還有諸多工作問題需要亟待解決。

  1、目標責任任務還需進一步加強落實,特別是公司的回款任務需要盡快解決。

  2、溝通需要加強,班子領導之間的溝通、公司部門之間的溝通、員工之間的溝通、用戶之間的溝通等,缺乏溝通,減少了信任、增加了摩擦。

  3、加強執行力度與工作任務的落實、加強公司的監督與過程控制,保證目標責任制任務的完成。

  組織部門每天召開各部門班前班后會議、組織部門召開周工作會議、組織公司每月召開月工作述職會議及安全會議,定期召開班子會議,分析研究工作存在的問題,制定措施,落實責任;其次,公司每月下達各部室工作任務,督促推動各部門公司的工作進程,有計劃的進行工作的開展;三是制定《各部門月工作完成檢查表》、《各部門月安全檢查表》加強檢查監督力度,保證執行力和工作的落實。

  下半年,對xx公司來說時間緊迫工作任務依然艱巨,諸多問題還需要亟待解決,為此,我將與各部門負責攜手全體員工,進一步加強學習,提高思想認識,明確工作目標,強化工作措施,深入貫徹區域公司的管理精神,爭取完成xx公司全年目標任務,為公司的發展貢獻自己的力量。

此致

敬禮!

  述職人:xxx

  20xx年xx月xx日

員工述職報告14

尊敬的領導:

  從事房地產中介的銷售工作,已經過了兩年的時間。在這兩年的時間里,我經歷過無數次被拒絕到鼓起勇氣接著再戰的過程,經歷了不知道多少次的嘲笑和諷刺最后迎來勝利的過程,經歷了無數次的灰心和失落再到我重拾信心,披荊斬棘的過程。

  我還記得在我剛入行的那一年,我戰戰兢兢的走進我們公司的大門,接手我第一份到社會以來后的正式工作。那個時候,我的性格還特別的內向,和同事之間連招呼都不敢打,面對客戶也是不敢有太多的交流,有時甚至碰到一個強勢一點的客戶就不知道該做怎樣的回應了,站在那里連說話的底氣都沒有。所以,在那個時候,我身邊的很多朋友和同事都不怎么看好我,也時常被顧客耍的團團轉,但是,我都沒有選擇放棄。只是如果要說沒有失落和灰心那也是假的,因為我是抱著無限的熱愛和憧憬才來到這里工作的。所以當遇到了這么多的打擊和碰壁時,我的心里也不免會產生很多自我懷疑的情緒。但是,我想證明我自己,我也堅信自己一定能挺過難關。所以,在遇到所有困難面前,我都不能倒下和屈服,即使,沒有人愿意相信我,也沒有人肯幫助我,我也要堅持和努力下去。

  在大夏天里,即使穿著公司里長衣長褲的西裝都被汗浸濕了,我也沒有抱怨和松懈,不顧天氣的炎熱,繼續奔走在帶客戶看房的路上。為了能多促進顧客成交一單,不管客戶在何時何地想要來看房,我都會趕過去,細無巨細的陪他們做介紹工作,盡心盡力的幫他們找到合適的房源,讓他們能夠居住的安心,居住的放心。甚至有時候,為了配合顧客的時間,我經常晚上工作到十一二點才收工,為了讓顧客感受到我的誠心,我連假期的時間都會騰出來陪他們進行看房。就這樣,我沒有用花哨的言語,也沒有用各種銷售常用的手段,只憑著我一顆真心來對待我的工作和客戶,我在第二年里,就得到了迅速的進步,也迎來了我事業的快速發展。越來越的客戶信任我,越來越的同事肯定我,我也變得越來越努力和優秀了。

  當房產銷售員的這兩年對我來說,可以說是非常艱辛的兩年,也可以說是無比珍貴的兩年,因為它不僅記錄下來了我許多成長和進步的瞬間,也記錄下來了我脫變的整個過程。

此致

敬禮!

述職人:xxx

20xx年x月x日

員工述職報告15

尊敬的各位領導:

  各位同事大家好!時光流逝,一轉眼,20xx年就過去了,我來公司也已經幾近一年的時間。

  此時此刻仿佛還在去年剛下輕軌踏上中山土地的那一刻,此時此刻分明還記得當時心里滿滿的對未來工作奮斗的激情和決心。而這一年就這么悄無聲息的過去了。20xx年對我來說是不平凡的一年,因為它是人生中工作定位方向的轉折,從畢業后進入的施工行業,轉向了預算造價行業。所以在此首先特別感謝公司和各位領導給了我這個可以重新選擇的機會,感謝同事們在工作和生活中對我的幫助及關心。

  過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和領導下,通過自身的不懈努力,我在工作中得到了鍛煉,取得了一定的成績,可自認也仍舊存在著諸多不足。現在就把這一年來來的工作總結如下:

  一、20xx年度工作計劃完成情況及效果

  這一年里,專業知識及技能上面從年初的一張白紙通過自己的努力到現在的初步具備一定的基礎知識,能夠獨立進行算量及套價軟件的運用,能夠參與部門的各項投標及預算工作。

  剛來公司就直接進入了成本控制部。由于是新人,起初我只能找一套簡單的圖紙先學習算量軟件包括廣聯達鋼筋及圖形軟件的摸索,在網上學習預算方面的基礎理論知識,這一過程持續了一到兩個多月的時間。當時我是迷茫的,對這份工作真的只是有個大概的方向,而里面的條條框框要做什么具體事情大腦里一片空白。然后在之后的工作中,領導會根據我能完成的能力范圍給我適當的任務安排。回憶這一年里參與的工作,主要包括……等等。雖然這么多項目都只是參與到其中的一部分內容,但聚少成多,每個學習到一點點,積累多了,結果就整個投標過程從熟悉招標文件計算工程量到套價然后到分析哪些成本、商務標書的制作、結算資料等等都接觸到了。

  經歷了這么多項目,就基本上自己總結了些規律,每一個招標文件下來以后,都要認認真真的閱讀它特別是涉及到廢標條款的地方;然后計算工程量是重點,首先要熟悉定額計算規則,這樣才不會漏算少算;最后的套價方面,定額計價規則就又是重中之重了只有熟悉了定額子目,只有知道每個分項工程的工藝內容通用做法才知道每一個清單項目如何組價等等。

  二、20xx年度工作中存在的不足及整改措施

  這一年,我自認為都在認認真真的工作,既然選擇了方向,就始終把公司的標語“嚴謹、細致、誠實、務實”牢記在心中。

  可是實際工作中確實存在著太多的不足,大致可分為兩種,一種是由于自身專業知識技能不強導致的,這就導致在分配任務的時候不能承擔更多的工作,心有余而力不足;一種是自身沒有克服到的粗心大意,往往造成一些啼笑皆非的后果。前者,這一年我都在努力的

  改變著,加強自己專業技術的學習,使自己完全的融入到每一次的工作氛圍中去;而后者,每一次主觀上造成的失敗都是以此為戒的教訓,然后總結經驗,爭取下次不犯同樣的錯誤。

  三、20xx年度工作目標及計劃

  新的一年了,如果說13年剛來公司的時候給自己的工作目標及計劃是:盡快學好預算基礎知識,把自己的心態從一個行業徹底的轉向另一個行業,然后努力前行;那此刻,給今年的目標便是:一,鞏固及加強專業知識的積累,工作上樹立堅定的責任心,做好本職工作;二,爭取考過市政二級建造師,努力沖擊一級建造師;三,加強與人的溝通,積極處理好與同事領導之間的關系。

  四、對公司工作的合理化建議

  關于對公司的合理化建議,提兩點小小的建議:

  1、增加人才激勵措施,鼓勵員工在工作之余加強自身專業知識的充電,積極參加國家或省級的專業資格考試。

  2、加強各部門之間的交流溝通,平常周末時間多組織一些全體員工戶外運動,在工作之余促進員工之間的感情。

  五、結語

  這一年,進入公司學習頗多,收獲頗多,也特別感受到了同事之間熱誠的友誼關系及大家對工作扎實的態度。新的一年相信通過我們的努力,一切都會更好,公司發展繼續蒸

  蒸日上。最后祝愿各位領導及同事新年快樂!事業順利!

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