- 相關推薦
銀行內控副行長述職報告(通用19篇)
在我們無暇顧及時間時,時間早已匆匆流逝,回顧這段時間以來的工作,我們取得了不錯的成績,好好準備一份述職報告吧。快來參考述職報告是怎么寫的吧,以下是小編整理的銀行內控副行長述職報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
銀行內控副行長述職報告 篇1
根據組織安排,20xx年10月,我由新蔡支行個人客戶經理選拔為掛職副行長一職,主要負責個人條線的業務。在這三個月中,在各級領導的指導幫助下,在全體員工的密切配合下,我能夠做行長的助手,認真履行崗位職責,緊緊圍繞存款、客戶、中收,和KPI指標這條主線,模范帶頭,狠抓服務和營銷,不斷提高經營能力和管理水平,團結協作,較好的完成了各項工作目標。在過去的三個月里,取得了一定成績,同時也存在一些不足,現述職如下,請予以評議:
一、學習情況
一是身為黨員,必須嚴格按照黨員的標準要求自己,在日常工作生活中能夠做到按時參加政治理論學習,努力提高政治思想素質。同時我還根據工作需要和自身實際,加強學習相關業務理論知識,不斷豐富自己的理論知識,開拓視野,提高自身的領導素質和水平。通過學習,不僅增強了我的理論水平和領導能力,也提高了我的黨性修養。
二是注重業務技能學習,努力提高自身業務素質。之前作為客戶經理,只需要熟悉自己所接觸到的業務,柜臺具體操作和規章制度并不熟悉,但自從掛職后,柜面服務效率是我工作中的一個重點事項,而這必須熟悉各個業務辦理所需要的時間。
三是努力學習管理知識,提高管理水平。作為一個新人,在做業務的同時,必須定位好自己的角色,而管理是從未接觸到的工作,也沒有經驗可談。我利用工作之余,閱讀了一些管理學方面的書籍,研究了一些管理方面的案例,結合工作所面臨的的實際問題加以印證思考,不斷提高自己的管理水平。
二、工作業績
根據職責分工,我管理xx支行的個人條線、信用卡條線和財會部條線的工作。緊緊圍繞客戶、存款、中收三大指標進行布置工作。在支行黨支部的正確領導下、在班子成員的配合指導下、在同事們的大力支持下,分管的工作也已經步入正軌,尤其是社保卡業務,雖然勞動量大,但業務逐漸趨于正常,各個業務環節已經配合暢通。
三、主要工作措施
(一)找準自己的位置,做好行長的助手,嚴格管理,努力完成市行交給的各項工作任務。
認真貫徹落實市分行各項工作部署,鞏固和提升“系統一流,區域領先”的基礎和實力,圍繞“穩增長,提份額,拓客戶,調結構”的總體目標,全面提升經營能力和管理能力,強化市場意識和服務意識。突出“存款、中收和客戶”三個工作重心,切實貫徹“盯市場、盯產品、盯客戶”的工作方法,我能夠充分發揮自己的主動性,圍繞提高執行能力,增強經營能力,提升管理能力,增強風險防范能力,努力提高自身綜合素質。
(二)加強團隊建設,提高集體凝聚力
我自覺維護班子的團結協作,主動、虛心聽取多方的意見,對支部的決議堅決服從,從不搞特殊化。對自己分管的工作,能積極主動地思考問題、解決問題,勇于承擔責任。在日常工作中以身作則,管好做好分管的工作,當好參謀和助手,勤奮工作,堅守職責,對所分管的工作,做到讓領導放心,讓同志們滿意。我始終把業務發展放在首位,正確處理發展與內部管理的關系,對待發展中遇到的問題能夠正面的積極采取措施加以解決。在日常工作中,我堅持按上級行的各項制度為準則,較好的起到了模范帶頭的作用,在工作中身先士卒、不顧勞累,了解了員工的思想動態、業務能力,拉近了與員工的距離,得到了員工的信任,為員工樹立了榜樣,更重要的是增強了員工的凝聚力。
(三)開拓思路,緊跟上級行導向,因地制宜發展個人業務。
1、客戶維護工作:經營中樹立以客戶為中心的理念,努力擴大市場份額和優質客戶數量,加大對中高端客戶的維護力度,不斷鞏固業務發展基礎。
2、大廳致勝,守好陣地,外出營銷,走出去引進來,向客戶宣傳建行、了解建行業務及產品,利用龍支付滿減活動向客戶營銷、宣傳,推銷我行產品,有效的保證了個人業務的發展。
3、強化服務管理,提升服務品牌力。支行始終堅持“以客戶為中心”的經營理念,把優質服務作為經營管理工作的支點,不斷更新服務理念,健全服務機制,強化服務監督,嚴格服務獎懲,提升我行良好的服務形象。
四、改進措施和今后努力的方向:
通過這三個月的工作,對我的觸動很大,我更加清醒地認識到身為一名基層管理人員自身還存在著諸多的問題。為此,我將從以下幾個方面進行改進:
1、堅持理想信念和黨性原則,在政治上始終保持先進性,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。增強組織觀念,嚴守紀律,用與時俱進的科學理論武裝頭腦。在思想上保持先進性,在工作中大膽探索、積極進取、勇于創新,同員工多交流,多溝通。
2、努力鉆研業務,繼續保持謙虛謹慎、不驕不躁的工作態度。除不斷加強政治理論學習外,業務學習一定要緊跟發展、轉型的步伐,時時督促自己“學習、學習、再學習,提高、提高、再提高”的要求,持之以恒、堅持不懈地學習各項業務,以提高自身的業務素質水平,努力做一個業務型的管理人員。
3、嚴格要求,自我加壓,轉變作風,積極工作。工作中我始終保持與時俱進、開拓創新的精神狀態,時時處處嚴格約束自己,勤勤懇懇,兢兢業業做好本職工作。但工作的藝術性不夠,存在工作不夠細致,干工作有急躁心理,同時自身組織能力和管理能力需進一步提高。
以上述職,僅僅是我的粗淺認識,衷心希望領導和同志們給我提出寶貴意見和建議,我將虛心聽取并努力改正。在今后的工作中,更加努力學習業務知識,提高自身素質,以豐富的業務知識、精湛的業務技能、嚴謹的態度、創新的意識、熱情的服務,踏踏實實做人,勤勤懇懇工作,以一名優秀共產黨員的標準嚴格要求自己,在本職崗位上爭創一流的工作業績,積極為建設銀行的發展做出更大的貢獻。
銀行內控副行長述職報告 篇2
20xx年初崗位調整現在的我由一個普通員工成為一名主管會計,壓力也相應的增加了!羨慕的眼神、支持和贊許的話也聽了不少!而我到覺得沒什么,心里比較平靜,心中似乎也沒有什么可喜悅的!可能是因為上學就當過班干部,工作后也有從事過管理的崗位。又是一個新的起點新的開始,確實是個鍛煉人的機會!
一、加深了對銀行價值最大化的理解何謂價值最大化,是指企業通過合理經營,采用最優的經營策略,充分考慮資金的時間價值和風險與報酬的關系,在保證企業長期穩定發展的基礎上使企業總價值最大。通俗的講,是把企業視同一項資產組合拿到市場”去賣得到的價值最大化。價值最大化”克服和避免了規模最大化”質量最大化”、目標的狹隘;價值最大化”也不同于利潤最大化,它不僅反映以即期效益為核心的現實財務狀況,也考慮了企業未來價值增長的發展潛力,它不僅計量了現實經營損失和風險成本,也綜合考慮了資本收益的要求,是銀行經營安全性、流動性、效益性和成長性的高度統一。作為現代商業銀行,必須樹立價值最大化的經營理念,深刻認識和領會價值最大化理念的精髓,并探討實現價值最大化的有效途徑。我們銀行將 成為最具價值創造力的銀行”確定為發展的遠景。其實質就是要求我們銀行能持續保持優異的經營業績,在國際通行的財務指標上達到領先水平;在市場價值的增長上達到同業領先水平;樹立全面的價值觀,能夠為股東、客戶、員工和社會等利益相關者提供優厚的價值回報。
二、在實踐中印證了理論,鍛煉了能力。拓展式訓練不同于競技比賽、軍事訓練。它是一種培訓,是一種通過每一個人的親身參與、挑戰自身的心里障礙從而獲得提升的一種體驗式培訓。它以先行后知”而區別與其他培訓,精華就在于參與后的交流和領悟。通過拓展訓練給我感悟最深的是一個人的力量是有限的,團隊的力量是無限的,1+1>2!”。一個人不可能完美,但團隊可以;每個角色都是優點缺點相伴相生,合作能彌補能力不足。發展的道路并不平坦,困難和挑戰無處不在,有些是我們難以想象的,有些是我們不敢逾越的,但是團隊可以完成只身一人不敢完成的任務,團隊可以完成只身一人不能完成的任務。模擬銀行演練在激烈的市場競爭環境下,商業銀行經營要成功,必須具有比競爭對手學習得更快的能力,這才是唯一持久的競爭優勢。通過四天的商業銀行經營管理實戰演練,使我們近距離地親身感受和了解了西方股份制商業銀行的運作模式及先進的經營理念,找到了商業銀行經營管理理論與實踐的結合點。從戰略目標和實施策略的制定,到根據業務戰略在存貸款業務、人力資源管理、市場營銷、證券投資、財務管理等方面進行決策,再到每一個戰略步驟的具體實施;使我們真正體驗了如何在市場競爭的環境下規避和控制風險,如何優化業務、量化培訓、搶占市場、爭得先機,努力實現銀行價值最大化和股東價值最大化。模擬銀行”演練收獲頗多,感觸最深的主要有以下三個方面。
1、更加深刻的理解了銀行價值最大化的經營理念。模擬演練的最終結果反映在各家模擬銀行在資本市場的股價(即各家銀行的市場價值)上。在四天的模擬演練中,我們切身體驗了如何在市場競爭環境中去權衡規模擴張”、追求利潤”、資本對風險資產的約束”以及資金流動性”的關系;體驗了他們之間相互矛盾又相互依存的運動過程,理解了要實現價值最大化”目標必須以博弈”的方法去尋求價值最大”的平衡點”。更加深刻的領悟了價值最大化”是銀行經營安全性、流動性、效益性以及成長性的高度統一;價值最大化不僅是衡量業績的指標,更是生存發展的基礎,進而將其貫穿于全行經營管理的始終;而以經濟資本為核心的風險和效益約束機制”、以經濟增加值為核心的績效評價和激勵機制”是價值創造的兩個核心機制。
2、明確了銀行管理的目標。銀行管理的目標是要確定如何實現股東價值最大化,成為持續高效的銀行。而持續高效銀行不會為了一時的高利潤而接受較高的風險,而只在限定的風險承受范圍”內開展業務;不會為了更快的賺錢而頻繁變動業務方向,而要保持目標和方向的穩定性;不會經常進行劇烈的變革,而是堅持循序漸進,注重長期治理。
3、戰略決定方向,細節影響成敗”的深刻教訓。在模擬演練中,我所在的銀行因一次微小的操作失誤,導致了8個億的搭橋貸款”利息損失和下一年度23個億的交易收入”損失,一系列的連鎖反應直接影響了戰略目標的最終實現。蝴蝶效應”的深刻教訓,引起的反思是我行推行六西格瑪”管理的必要。高效銀行與低效銀行在資產收益率上的差別可能只有0.5%,他們的唯一差別不過是高效銀行在100件小事上比低效銀行做得稍微好一些,而最終的結果二者卻有天壤之別。銀行作為一個特殊的高風險行業,防范和控制風險是生命線。而風險防范的根本在于人,在于員工的風險控制能力,在于各個業務環節上員工的履職盡責能力,這是六西格瑪”精細化管理的實質所在。
三、在思考中領悟了做人做事的真諦。在領導素質與能力相關課程的學習中,我思考了很多也領悟了許多,感觸最深的主要包括以下三個方面:
(一)如何做領導做領導是一件既復雜又簡單的管理工作。美國管理專家米契爾拉伯福在《管理原則》一書中指出,世界上最偉大的管理原則就是簡單的一句話:人們會去做受到獎勵的事情。以人為本”是做領導的真諦。而人的管理和領導的關鍵又在于三樣東西:人的思想觀念”、人的情感情緒”和人的利益”。一個成功或卓越的領導者、管理者就是要在這三個方面贏得員工和下屬的信賴支持,從而創造一種強大的向心力和凝聚力,形成一個頗具群體意志和協同戰斗力的工作團隊。這樣的團隊不僅具有更強的做事上的執行力,而且具備一種克服困難、團隊作戰、群策群力、共同解決工作問題,創造經營奇跡的神奇力量,從而能夠為企業或組織的長期高速健康發展提供源源不斷的內在驅動力。
(二)如何做下屬做下屬的真諦只有兩個字協調”。對上級重在心理上的協調,而心理協調”的關鍵是理解”,一是要學會換位思考”,正確理解領導意圖;二是要有全局觀念”,讓領導安心、放心、貼心”;三是要在正確理解領導意圖的基礎上創造性的執行”,進而做到不越位”、不錯位”、不缺位”。對下級重在利益上的協調,利益協調”的關鍵是激勵”,通過薪酬激勵、發展激勵、文化激勵和感情激勵體現差別化的利益協調”,同時兼顧公平、公正。
銀行內控副行長述職報告 篇3
20xx年7月,通過我行的管理人員競聘,我被任命為貴陽市商業銀行清鎮支行行長助理,根據支行分工,由我協助行長分管網點及我行代理的社保業務、工會工作,并在2013年7月至2014年2月兼管市場營銷部工作。自任職以來,我堅持以黨的十八大精神為指導,以服務經濟、促進發展為目的,緊緊圍繞支行中心工作,全力協助行長開展工作,不斷改進工作方法,提高工作效率,勤奮學習,圓滿完成了各項工作任務,較好地履行了行長助理的崗位職責。在此,我從以下幾個方面對一年半以來的工作進行述職:
一、加強學習,提高素質
自己在副行長崗位工作時間不長,管理能力和管理水平有待進一步提高,因此,在學習上堅持集中學習和自學相結合,利用業余時間學習金融理論、管理理論、法律法規等知識,并積極參加總部組織的管理人員履職培訓,學習了金融基礎理論、財務分析、法律基礎理論等知識,開闊了視野,豐富了知識,在工作中,虛心向領導和同事學習,學習工作方法和管理經驗,同時,注重聽取領導和同事的批評建議,糾正不足,充實和完善自我,使自已的管理水平得到了明顯的提升。和不斷提高自身履職能力,同時,堅持做到廉潔自律,以身作則,勤奮工作,堅守職責,擺正自已的位職,當好行長的參謀和助手,對自己分管的工作,能積極主動地思考問題、解決問題,勇于承擔責任,圓滿完成了各項工作。
二、愛崗敬業、勤奮工作
我深知,自己作為支行副行長,應擺正自已的位職,當好行長的參謀和助手,認真履職,勤奮工作,愛崗敬業,強化勤政意識、服務意識,盡職盡責努力做好本職工作,因此,在工作中我絲毫不敢懈怠,在兼管市場營銷部期間,有幾次因白天工作煩忙沒有時間,為了審查和修改客戶經理上報的貸款客戶資料和調查報告,利用晚上時間在辦公室加班到深夜;還有一次,自已重感冒較為嚴重,為了不影響工作,早上堅持上班,實在支撐不住,下午4點才請假到醫院看病輸液,次日稍好后又堅持上班,利用三天晚上時間才到醫院輸液;在拓展清鎮市的住戶增量專戶和住戶維修資金專戶時為增強競爭實力,支行為該兩項業務的管理單位購買了管理系統,為了了解該管理系統操作流程,便于今后對該項工作的管理及指導,就多次專程到已代理該兩項業務的兄弟行進行學習,待專管人員到位后,又帶領專管人員到兄弟單位進行學習。并結合清鎮市的實際調整代理方式,該項工作得到了管理單位的好評;在2014年初遭遇百年不遇的凝凍期間,與全行干部員工一起堅守工作崗位,10多天未回家,為“抗凝凍、保支付”作出了貢獻,支行也獲得了當地政府授予的“抗凝凍、保民生”工作先進集體稱號。通過自己的努力,我分管的各項工作元滿的完成了總質量得到進一步提高,取得了一定成績。
三、貼進客戶,積極拓展新業務。
在兼管市場營銷部期間,協助行長找準業務發展的著力點,以市場為中心,以客戶為重點,積極穩定存量客戶,拓展增量客戶,對存、貸款余額達100萬元(含)以上的客戶進行梳理與細分,掌握了這批大客戶在我支行存、貸款中所占的份額,并專門進行了走訪,了解客戶需求,根據客戶不同需求在進行營銷,以此增強客戶對我支行滿意度及依存度;同時,經過不斷宣傳我支銀行承兌匯票辦理、銀行承兌匯票質換對企業的收益,吸引客戶,激活了在我行開戶辦理業務較少的貴州美豐化工股份有限公司在我行開展了該業務,保證金存款最高時達到了3500萬元,為我支行存款的增長奠定了一定的基礎。穩定存量優質客戶的同時,大力拓展新增客戶,在行長的帶領下重點是拓展了清鎮市的住戶增量專戶和住戶維修資金專戶,并與該兩戶資金的管理單位簽訂了時間較長的合作協議,使該兩個成為我支行長期穩定的的存款客戶,截止2014年12月,該兩戶帳戶余額已達到4800余萬元。為我支行存款的增長奠定了一定的基礎。
在進行業務拓展的同時,著力加強內部管理。一是對市場部員工進行思想教育,要求市場部員工改變服務意識,樹立營銷理念,二是加強內部管理,建立了承兌匯票出票及承兌匯票貼現臺帳,并要求內勤對承兌匯票及貸款檔案按季進行整理裝訂,規范了抵押人領取抵押物手續,要求內勤人員對中長期貸款利率是否按合同約定一年一定進行清理。通過清理,對未按規定執行一年一定的貸款利率進行了調整,僅2013年就為支行增加收入20余萬元。
四、多措并舉,全力抓好網點管理工作。
一是加強職工業務素質和服務質量的提高。要求網點負責人定期組織職工進行業務學習,針對一周內業務工作中出現的差錯及柜面服務中出現的問題進行總結整改;二是加強會計出納內控制度管理,按照總部要求定期進行現場檢查及調閱監控,對檢查出的問題采取個別談話及通報批評的方式對職工進行批評教育,并落實整改情況,通過加強監督管理使職工的思想意識有了很大的轉變,會計出納內控制度的執行情況基本符合總部的相關要求,全年無事故或案件發生;三是加強網點存款的穩定增長及業務營銷,特別是儲蓄存款的攬存工作,要求網點負責人對日均存款30萬元以上的客戶進行統計,建立優質客戶檔案,并加強與客戶的聯系,了解客戶需求,進一步穩定存量客戶。同時,針對公司客戶及個人客戶的不同需求分別擬定宣傳單,要求各網點負責人組織人員對本網點區域內的商戶進行營銷,通過對存量客戶的穩定及增量客戶的營銷,兩年來,各網點存款均穩步大幅增長,特別是儲蓄存款,2013年、2014年均超額完成總部下達的日均及時點存款任務,2014年日均儲蓄存款達35412萬元,較上年增長11364萬元,完成增長計劃的315%,年末儲蓄存款達到38215萬元,較上年增長13303萬元,完成增長計劃的333%。
此外,為充分調動加強對支行員工的管理,我在20xx年到任之初就向行長提出建議,征得行長同意后擬定了考核辦法,實施后效果良好。同時,結合支行實際,所分管的工會工作開展地有聲有色。
五、精心組織,認真做好新農保代理工作。
新農保即新型農村社會養老保險,是國家對農民的一項惠民政策,為了做好全面代理業務,保證新農保資金及時歸集、及時發放,讓參保人員充分享受國家惠民政策,在代理業務開展之前,我支行行領導帶隊分別到百花湖鄉、紅楓湖鎮等十一個鄉鎮向鄉鎮領導、鄉鎮勞保所人員進行充分溝通,了解具體情況,根據各鄉鎮所處的地理位置、具體情況擬定詳細的代理方案,為開展此項工作我支行從各農民只要按月或按年繳納一定的保費,政府在補貼一部分,到60歲即可每月領取養老金。因我行系地方性政府銀行,政府指定由我行代理此項業務的代收、代發,但由于在轄區的11個鄉、鎮中,我支行有9個沒有固定網點,因此,需要每周定時到鄉鎮進行收款。在該項工作啟動之前,我就與當地社保局、鄉鎮勞保所進行多次溝通,了解該項工作的具體情況,并不辭辛勞帶領支行相關人員分別到站持9個鄉、鎮實地調查了解,期間,袁行長擬定了代理方案上報總部,得到了總部的批準。目前,該項工作已步入正軌,在順利開展的同時,我們還加強了風險防范的管理,截止2014年12月1日共代收xxxx人次,xxxx萬元,開立存折代發xxxx人xxxx元,支付xxxx元,得到了政府部門和廣大農民群眾的認可。
六、正視問題,明確目標
在看到成績的同時,我也清楚地認識到自身存在的問題與不足,概括起來,主要有三點:一是學習能力不足,在理論知識的系統性學習和深入性學習上還有待于進一步加強;二是協調能力不足,把握整體工作的能力仍有待于進一步提高;三是創新能力不足,對新形勢下提升銀行工作的創新能力,實現科學發展上仍有待于進一步探索。
針對本人在工作中存在的問題,今后工作中,我將正視現實,按照支行發展目標,內強素質,外樹形象,努力做到以下幾點。
(一)勤于學習。
在學習上,決不能有“做一天和尚撞一天鐘”的“懶惰”思想。要多積累,要多向書本、向有經驗的人、向基層群眾學習,通過深入學習黨的各種理論政策、法規制度和業務知識,“博采眾人之長”,提高業務和工作水平;要多感悟,正所謂“學而不思則罔”,勤于思考、善于質疑,力求甚解、掌握真諦,是“消化”知識的有效途徑。要做到知識更新,就要學會多感悟,只有多感悟,才能為決策提供獨到的思想見解;要多實踐,不閉門造車、憑空捏造,要堅定不移地走群眾路線,多深入一線“補氧”、“充血”,通過在實踐中鍛煉,增長自身的才干。
(二)樂于服務。
服務是銀行從業人員的職責,要全心全意為經濟主體,為人民群眾服務,樂于真誠熱心地為他們排憂解困。
對我來說,重點要做好“四個轉變”,即由只滿足于辦好具體事務向善于抓大事、謀全局轉變;由只注意做好當前工作向善于從實際出發轉變;由只疲于被動地完成上級領導交辦的任務向自覺開動腦筋、主動服務、創造性工作轉變;由只注意較好對內服務向增強開放意識、強化對外公關職能轉變。
(三)勇于創新。
“創新是一個民族進步的靈魂”。銀行工作要創新,就決不能“老調子彈新曲”或“新鞋子走舊路”,要少在口頭上喊創新,多在實際中求創新。著重要在科學發展觀的指導下,適應市場經濟特點,建立信息靈敏、反映快捷、優質高效的工作機制,增強工作的預見性、針對性和時效性,面對紛繁艱巨的工作和瞬息萬變的市場,做到耳聰目明,駕馭全局,運籌帷幄,穩操勝券。
銀行內控副行長述職報告 篇4
本人現擔任支行分管內勤副行長。半年來本人在總行和相關部室領導的正確指導下,在支行行長的具體安排和全體柜員的積極配合下,嚴抓財務管理、安全保衛、行風建設等分管業務,強化內控,確保各項業務順利發展。現將半年來工作情況匯報如下:
一、內部管理方面
(一)嚴格落實崗位責任,強化內部管控機制
按照會計內部控制條例,結合柜員具體分工和操作內容,參照“十個必須、三十條嚴禁”等會計制度,明確員工各自崗位職責、工作內容及責任和義務,確保員工在實際操作中嚴格執行,使各崗位間相互制約、員工各施其職、責任事故明確到人。行內處處呈現嚴謹的工作氛圍,員工具備良好的職業操守。
(二)執行輪崗坐班制,有效防范操作風險
為達到互相學習共同提高的目的,及激勵員工積極進取,上半年,我支行對本部和分理處的部分柜員進行了崗位輪換,輪崗工作成效顯著,深受廣大員工好評。
為有效防范風險,我支行積極實施網點負責人坐班制,通過現場辦公的方式,及時適時了解營業場所、業務操作當中的不足,進行有效管理和監督,規范柜員臨柜操作,及時防范風險。同時這一舉措進一步加強了管理人員與柜員之間的溝通和交流,為大家互相配合工作創造了良好基礎。
(三)提升會計管理水平,整改中加強學習
我支行于年初提出申報會計工作二級達標單位,為順利通過申報會計達標,提高支行總體會計管理水平,經細致討論后,我們提出采取邊學習邊檢查邊整改的方法,會計主管輪留在兩個網點蹲點指導,引導柜員樹立人人重視、人人有責的觀念,同時監管柜員日常工作。
此外,通過每月召開事后監督分析、臨柜業務操作和會計知識學習等會議,及時通報事后監督情況,分析差錯原因和問題根源,使會計管理水平不斷提高。借助申報達標這次機會,一方面發現不足,提高了整體會計管理水平,并在今后的會計工作中不斷得到完善。另一方面,也為我們以后申報其他指標積累了經驗。
(四)提高風險意識,杜絕違規操作
據不完全統計,銀行業內大部分業務差錯和違規操作案例的發生,均由柜員思想意識淡薄,風險防范意識不強引起。故柜員的思想教育工作就顯得十分重要,灌輸合規操作理念,提高風險意識。對于新柜員,要強化業務知識和業務技能的練習,在老柜員的幫帶下順利上崗。平時勤加考核技能,征求柜員意見并合理制訂各自技能考核最低標準,激勵柜員自行練習。并建立相應獎罰機制,柜員年底測試時必須達到經協商同意的最低標準。
(五)開展星級評比,推進整體服務
根據總行下發的《“講合規、優服務、比技能、提質量、防風險”勞動競賽實施辦法》通知內容,結合雁蕩支行實際情況,經過柜員充分討論,制定了雁蕩支行“三星”評比細則,按月進行考核評比排名,公布得分情況,引起柜員對業務技能和服務質量方面的重視,激勵柜員不斷進步與完善,營造柜員積極向上的工作氛圍。
二、安全保衛方面
(一)貫徹文件精神,落實責任制,提高安防意識
及時貫徹上級安全保衛工作的有關文件精神,每月組織柜員召開安全保衛會議、學習法律法規知識;結合網點實際,查漏補缺;將安全隱患消滅在萌芽狀態,全面提升柜員的安防意識。
成立“三防一保”綜合治理工作領導小組,并簽訂責任書。采取群防群治,與鄰近有關單位和個人簽訂周邊朋友關系,加強對網點保安的管理,確保在世博會期間防止各類事故及案件的發生,實現安全經營無事故。
(二)加強防護設施的管理,建立臺帳做好安防
根據總行制訂的安全保衛月查制度,組織安全員和消防員定期檢查和突擊檢查相結合,加強對柜員制度執行、安防設施維護情況進行檢查。發現問題及時整改,保證各網點的安全運營。落實柜員每天2次監控回放、每月2次入侵報警測試,每月1次110報警測試。同時做好記錄,確保監控、報警等安防設施保持良好運行狀態。強化ATM檢查維護及夜間巡查,切實加強風險防范。
加強安全保衛檔案管理。根據安全保衛檔案目錄,充實安全保衛紙質檔案和電子檔案,對轄內各網點的重要部位安全防范檔案建立電子臺帳。
三、行風建設方面
(一)落實監察和行風建設工作,努力提高服務質量
重視行風建設和監察工作,組織全支行干部員工觀看警示教育片;分理處以上領導干部、客戶經理和會計主管參加廉政知識考試;加強勞動紀律的考核和服務監督。
做好對柜員八小時以外的動態考核工作,通過談心和家訪來了解柜員的家庭生活、業余愛好,解決柜員的實際生活困難,消除風險隱患。通過開展“尋找未知的自己”活動,讓柜員發現自身的不足并進行改進,從而進一步提高支行整體服務水平。
(二)認真準備市級精神文明單位復評工作
我支行在1997年已榮獲市文明單位稱號。網點搬遷,使我支行形象有了顯著改觀,服務水平、環境衛生有了明顯的改善,使支行的綜合實力不斷提高,實現精神文明和業務雙豐收。
在全面總結上半年工作后,認真分析各項成果的得失利弊、工作的盲點,并結合我支行實際情況,我提出了下半年工作計劃,初步構思如下:
1、以帳戶年審為契機,對所有帳戶開展一次全面梳理。對不規范帳戶進行清理,完善賬戶管理工作。
2、加強財務費用管理,提倡厲行節約,杜絕不合理開支。
3、加強會計業務培訓,組織柜員內控知識考試和技能考核,全面提高柜員業務水平。
4、組織全體員工進行營業場逃生演練。熟練掌握各種應急預案,全面提升柜員的安全防范意識。
5、食堂早日按期竣工,改善職工生活。
6、配合總行審批分理處自助銀行工作,妥善解決加鈔問題。
以上,是我近半年來工作總結以及下半年工作計劃。回顧已走過的一年,我行在各個方面都取得了長足進步。2014年是全行改革發展的重要一年,后勤部門是維護支行順利工作、保障支行安全的重要部門,我將發揚成績,克服缺點,進一步加強思想建設、增強責任感、和緊迫感,提高自身的戰略謀劃能力、組織推動能力和統籌協調能力,創新工作思路,團結支行其他干部員工,為實現支行創建成區級“文明單位”作出自己應有的貢獻。
銀行內控副行長述職報告 篇5
根據總行關于領導班子考核實施辦法和省行黨委關于行員考核工作的通知精神,按照干部述職的有關要求和內容,現將一年來的工作情況述職如下:如有不當之處請給予批評指正。
一、虛心學習,加強自身素質建設,努力提高業務能力和管理水平
作為基層行黨委班子成員,為了不辜負組織的期望,更好地履行好自己的工作職責,我認真學習黨的路線、方針、政策,遵守金融法規,認真貫徹落實交通銀行實施戰略轉型的一系列重要決議,正確理解總行和省行領導的講話精神,增強大局意識和責任意識,用先進的思想武裝自己,不斷提高理論素養和思想水平。
在平時工作中,為了學習更多的業務知識,了解和掌握全行業務進展情況,我同各部門負責人經常在一起研究、探討工作,如有不懂的業務就虛心的向他們請教。每到月末、季末、年末我都認真地查閱各種報表資料,與同行業和系統內各行進行數據對比,查看排名情況,尋找差距和不足,研究對策。
同時,我還通過各種方式與各營業網點的同志們進行交流,了解基層網點業務發展中存在的問題。在工作中,我始終堅持理論聯系實際,能夠用自己學到的經濟金融理論知識,研究解決工作中存在的問題。近幾年,我纂寫了幾十篇業務論文,在《金融時報》和總行《新金融》等報刊發表。文章提出的觀點和解決方案,也為總行了解和解決基層行經營管理中存在的問題提供了有益借鑒。
二、團結協作,當好參謀助手,共同推進各項業務發展。
作為一名班子成員,我能夠擺正自己的位置,處處以大局為重,維護班子團結,當好參謀助手。作為副行長,我在工作中把主要精力放在了全行中心工作的落實上,按照黨委工作分工,對自己所分管的工作認真負責,在職權范圍內,獨立解決好工作中遇到的矛盾和問題,在遇到全局性矛盾和一些重大問題時我都及時向黨委主要負責人匯報情況,并提出自己的意見和建議。
我在工作崗位上還十分重視組織管理和協調能力的提高,在工作實踐中不斷錘煉自己。在今年4月至6月我行黨委書記李永權行長到總行黨校學習三個月,分行和省行黨委責成我臨時主持xx分行工作。當時我感到壓力很大,在此期間,有很多重要工作我們必須要完成。一是按照總行的統一安排在6月11日必須完成核心系統上線工作,二是我行營業大樓消防改造工程急需啟動,三是按照省行要求在“五一”前必須完成車改并向全行員工發放車補。
此外,更為重要的一項任務是必須按時間進度完成上級行下達的業務指標。可謂工作千頭萬緒,我深深感到所肩負的責任十分重大,擔心自己辜負了分行黨委和省行黨委委以我的重任,也擔心由于自己組織管理不力延誤xx分行的工作。在這三個月里,我和張行長與全行中層干部一道,密切配合,同心協力克服重重困難完成了擺在我們面前的各項工作任務,平安度過了三個月。在這里,我要感謝全行每一位中層干部。
三、以認真負責的工作態度,盡職工作,努力開創工作新局面。
從去年開始,我分管公司業務處、個貸中心、計劃財務處、國際業務部和保衛處等五個部門的工作。由于世行項目在公司條線的全面推廣和消費信貸管理系統在個貸業務管理中的全面應用。給信貸管理工作提出了更高的要求。為了盡快掌握信貸業務知識,有效管理和指導信貸業務,切實把好新增貸款質量關,我認真學習領會總行下發的信貸管理文件,學習總行編制的“世行項目推廣手冊”和“個人貸款業務政策和操作手冊”經常向信貸部門包括公司、個貸、授信、風險部門負責人討教、也經常在一起探討業務問題,使我對公司和個貸管理知識有了較多的了解和掌握。
我在開展信貸管理工作中,能夠堅持原則,盡全力把好資產質量關。信貸資產質量關系我行長遠發展,在信貸工作中做到堅持原則,能夠頂住來自各方面的干擾和壓力,是非常不容易的。我作為分管信貸工作的負責人,在工作實踐中深深感受到了這種壓力和責任之間砝碼的份量。我始終沒有忘記xx分行五年虧損所走過的艱難歲月,因此,“嚴把貸款質量關”這句誓言牢記心中。在開展信貸工作中,我能夠堅持原則,按章辦事。我同公司業務處和個貸中心的同志們,深入貸款企業和商戶開展調查研究、把防范貸款風險放在首位,排除來自各方面的干擾和阻力,頂住說情風,堅持重大事項報黨委集體討論決定,不搞個人說了算,堅決維護集體權威和交行利益。
這幾年我一直分管國際業務,面對日趨激烈的外匯業務競爭,同國際業務部的同志們一道,認真研究外匯政策和當地的市場情況,經常與部門負責人一道探討工作。在實際工作中,一方面以發展傳統外匯業務,規范經營和防范風險為前提,繼續保持xx交行國際業務良好的發展態勢;另一方面根據市場需要,因地制宜創新業務品種,努力推進國際業務快速發展,不斷提高經營效益。今年1-11月份通過外匯業務實現各項收入折合人民幣xx89萬元。我行外匯寶和滿金寶業務在交行系統排名均排在前五位。整個國外匯入款筆數和速匯金業務筆數在交行系統均名列前茅。國際業務結算量已趕超了當地農行、建行和工行,在xx地區同業中穩居第二位。與韓國外換銀行聯手推出的“閃電匯款”業務,深受客戶歡迎,具有很強的市場競爭力。
我對分管的安全保衛工作,傾注了很多心血。始終堅持“從嚴管理、預防為主、保障安全”的原則,站在講政治的高度抓好日常安全工作。我和保衛處的負責同志經常在研究工作,與上級行和當地公安機關保持密切聯系,認真聽取對加強我行安全保衛工作的意見和建議,查找隱患,抓好整改落實工作。
在平時工作中,認真落實安全防范責任制,努力提高全行員工的安全防范意識。對上級行下發的各種安全保衛工作的文件、案件通報及時轉發到各網點學習,使廣大員工充分認識到當前治安形勢的嚴峻性,增強了員工做好安全保衛工作的緊迫感和責任感,為全行業務發展起到了保駕護航的作用。
四、再接再厲,尋求創新,促進我行各項業務的持續發展。
回顧一年來的工作,我雖然付出了一些辛苦,取得了一些成績,但在很多方面還存在不足。由于工作壓力大、事務繁多,在開展工作中深入基層少,調查研究不夠,對于一些基層情況了解掌握得還不夠全面,未能及時幫助職工解決在工作和生活中存在的實際困難。此外,由于自己長期從事金融工作,比較謹慎沉穩,有時處理問題顯得不夠果斷。
在今后的工作中,我將繼續努力學習,不斷提高領導水平和管理能力,切實履行好自己肩負的職責,更好地做好各項工作。下面,我按照述職報告規定的內容,結合分管部門的工作談一談對明年工作的設想:
20年xx分行改革發展和經營管理所面臨的形勢依然非常嚴峻,同業競爭將更加激烈,我們將面臨更為嚴峻的考驗。我們必須堅定發展信心,用新思維、新方法,謀劃明年工作,研究確定明年業務發展的重點。
第一,要從xx交行持續發展的戰略高度,加快個貸業務的發展。個人貸款相對公司貸款而言具有,貸款額度小、回收期長、風險分散、收益穩定的特點。此外,由于xx地區出國勞務收入所形成的購買力推動了房地產行業的發展,這給銀行個人貸款業務的發展也提供了一個展業舞臺。到11月末,我行個人貸款余額已達6.6億元,占比高達49.69%,個貸利息收入達到3583萬元,比去年同期增加1175萬元,個貸利息收入占全行各項收入總額的29.38%。而個貸不良率按五級分類口徑僅達到0.21%,雖然有拖欠本息情況,但總體看,貸款質量仍然是較好的。全行要形成共識,創造條件,大力發展個貸業務。
第二,要調整公司貸款業務的發展戰略。從xx地區經濟發展實際和我行公司貸款業務發展現狀來看,發放企業貸款存在較大風險,在我行現有的6.7億元公司貸款中,仍有一些企業的貸款存在較大風險。為此,今后要對新增公司貸款必須優中選優,在考慮各種因素后,無法確保回收的貸款,我們就不能發放。公司業務工作重心要轉移到管理好現有貸款存量,把化解貸款風險放在首位,切實提高公司貸款質量。
第三,繼續推進國際業務良好的發展態勢,樹立強勢品牌形象。一是從源頭上繼續抓好國外匯入款業務,與中介聯系爭攬客戶,創新業務品種,為客戶提供方便快捷的服務;二是千方百計把外匯寶和滿金寶業務做大做強,保持在同業的競爭優勢和系統內的領先地位。
xx交行各項業務已步入良性循環,這一喜人形勢是來自不易的,作為xx交行這個大家庭的一員,我愿為xx交行的持續健康發展貢獻自己全部的光和熱。
以上述職如有不妥之處,敬請上級領導和同志們給予批評指正。
銀行內控副行長述職報告 篇6
20xx年,在區分行黨委和支行黨總支的正確領導下,在我所分管的部門員工的共同努力下,我認真履行工作職責,愛崗敬業,不斷進取,各項工作取得了一定成績。現將我一年來的工作學習情況簡要匯報如下,請予以評議。
一、個人學習情況
其次,加強業務知識學習,努力提高自身業務素質和工作能力。對上級行下發的業務文件,我能夠認真學習和掌握,在分管個貸中心工作后,親自制定了個貸中心年度學習計劃,與員工一道認真學習了總分行下發的個人貸款方面規章制度20多個。
二、工作方面情況
根據組織安排,20xx年我具體分管風險管理部、信貸審批、個貸中心、科技以及宣傳方面的工作。在工作中,我始終注意找準自己的位置,演好自己的角色,全力配合×××行長和其他行領導開展工作,積極維護集體意志和決策,在思想上、行動上與支行黨總支保持高度一致。對自己分管的工作,努力當好主角。一年來,在支行黨總支的領導下,在各位同事的大力支持下,我分管的各項工作健康發展。
(一)以防范風險和提高資產質量為目標,我行風險管理和貸款審批工作順利進行。
首先,風險管理部認真做好了信貸資產和非信貸資產的五級分類工作,防止了低估、高估風險的情況發生,五級分類的真實性大大提高,為防范信貸資產風險工作打好了堅實的基礎。同時認真做好了信貸資產的風險預警監測工作以及各種報表的上報工作。
其次,緊緊圍繞資產質量、贏利能力、審批能力這三個目標,貸款審批工作加強了對申報材料的合規性審查工作,正確處理好了信貸營銷與信貸審批工作的關系,貸款審批質量進一步提高。我行信貸業務審批授權等級已連續兩年被區分行認定為A級。
(二)狠抓了個人類貸款管理工作。
個人貸款中心深入開展了“查存量貸款,補管理漏洞”的工作,加大了對個人類到逾期貸款的清收力度。個貸中心成立后,嚴格按照操作規程,設崗定責,強化對個人住房貸款和個人消費貸款業務的學習,用規章制度來規范、約束各個崗位的操作行為,使我行個貸工作逐步步入正規。20xx年,共發放個人類貸款344筆,金額1786萬元;共回收536戶,金額3325萬元;個人類貸款,按五級分類口徑劃分,不良額為4萬元,不良率為0.18%;按逾期及非應計口徑劃分,不良額為30萬元,不良率為1.42%,比個貸中心組建之前最高時下降了25%。20xx年下半年,總分行開展了住房金融業務“比服務、比效率、比質量”營銷活動,我行在區分行“三比營銷活動”中位列前三名。
(三)加強了宣傳信息工作。
20xx年支行共在區分行工作信息和區分行網站上登載信息25篇,其中我親自動手寫了16篇;在《×××銀行報》、《×××日報》等報刊上發表稿件3篇。同時對支行信息網站進行了維護和優化,已經累計登載文章1800余篇,信息量日漸豐富,活躍程度日趨增強,累計訪問量突破了70000人次,成為支行思想宣傳的重要陣地,信息傳遞的主要渠道。另外,因支行無專職文書人員,我還擔任了一些重要和緊急文件、資料的撰寫工作,不包括工作信息,今年共完成30多篇,近15萬字的各類材料,如工作總結、匯報材料、業務發展規劃等。
(四)廉政從業,時刻緊抓廉潔自律不放松。
走上領導崗位以來,我努力樹立正確的權力觀,認真落實黨風廉政建設責任制,始終保持清醒的頭腦,以身作則,廉潔自律,管好自己,帶好隊伍。努力要求自己做一個誠實的人、正直的人,不貪心、不攀比,自覺接受群眾監督。
三、自身存在的不足及今后努力的方向
回顧檢查自身存在的問題和不足,我認為集中體現在以下幾個方面:
1、學習還不夠深入,在政治理論學習和業務學習上做得還不夠。在學習內容的選擇上,有時候不能將學習的主觀需求與客觀需要很好地結合起來,有實用主義、功利主義現象。
2、自己的工作經驗、領導藝術和管理能力還需要在今后工作中,進一步提高。
3、經常埋頭于日常的事務性工作,對全局和宏觀的工作考慮比較少,全局觀念、大局意識、創新精神還需要進一步樹立和加強。
當然,缺點和不足還不止這些,這幾條是主要的。在今后的工作中,我將采取以下措施加以改進和提高:
一是努力加強學習,通過學習增強自己的黨性修養,提高自己的政策理論水平和工作能力。
二是在工作中要努力增強主動性、前瞻性、創造性和嚴格管理的意識,克服管理工作上的畏難情緒,以人為本抓管理。
三是要更加積極地發揮好自己作為班子副職的助手作用,為支行的整體發展多出主意,多想辦法,做好配角,當好參謀。
銀行內控副行長述職報告 篇7
我于今年調到支行擔任副行長近一年來的時間里,分行黨委的正確領導下,在全行干部職工的全力配合下,能應對不斷變化的新形勢、新狀況,能夠始終持續必勝的信念,堅持以客戶為中心,以市場為導向,以效益為目標,以創新為動力,用心拓展市場,優化客戶結構,增強資金實力,提高資產質量,深化內部改革,各項業務健康快速有效發展,各項管理水平不斷提高,經營效益不斷提升,同業競爭潛力不斷增強,較好地履行了崗位職責,基本完成了分行下達的各項工作任務。本人人努力進取用心創新不斷進步,工作、學習和思想素養等方面取得了較好成效現對一年來的工作和思想匯報如下:
一、堅定政治立場,強化學習提高素質。
在此崗位工作一年多來,在支行黨支部的正確領導下,我能堅持堅決貫徹執行黨的路線、方針、政策和金融工作的一系列決定、指示,在政治上同黨中央持續高度一致。緊緊圍繞全行工作重點,把握政治方向和改革、發展的大局,堅持講大局、講發展、講穩定,依法合規經營,從政治上、思想上、工作上、制度上確保黨的路線方針政策以及上級行規定的貫徹執行。一年多來我認真學習了我行各項金融產品和各項規章制度。對上級行的會議和文件精神能理解透徹并執行到位對領導交辦的工作能領會透徹并完成到位對金融產品的精髓能吸收透徹并宣傳到位。
二、牢記第一要務,不斷加速支行業務發展進程
在工作中,我深感加快發展對支行的重要性和緊迫性,不敢有絲毫松懈,自覺做到以發展為已任,圍繞市場,有效組織起各項經營活動,較好地推進了支行的商業化進程。
一是制定高起點的發展目標。每個經營年度,都能通過反復多次算用心的帳、發展的帳,高起點地提出業務發展目標,以此激發全行上下奮勇爭先的意識和干勁,提升各方面工作的標準和要求,在全行營造了加快有效發展的濃厚氛圍。
二是研究制定切實可行的工作措施,多策并舉推進經營目標的全面實現。注意根據新狀況、新問題、新要求,審時度勢,分類指導,調整策略,把握重點,狠抓落實,力求通過各種有效途徑,確保各項業務發展始終持續良好的發展態勢。
根據不同時段的資金流向規律,選準工作重點,開展組織存款競賽活動,促進全行資金實力不斷增強。將有效投入作為支持經濟建設、加快自身發展的著力點,整合系統資源,調整機構設置,組建客戶經理隊伍,建立項目拓展儲備資料,努力通過管理體制和運作形式的改革,加強對客戶的服務,提高辦事效率,壯大優質客戶群體。
應對不良貸款面廣量大的實際,成立了資產經營小組,集中專職清收人員,對劃轉的不良資產進行集中清收,通過逐戶分析,制定清收方案,做到了時間、任務、職責人“三到位”,促進資產質量不斷提高。
以金穗借記卡為重點,依托網絡優勢,建立銀行卡聯合營銷機制,完善用卡環境,拓寬用卡功能,開辦銀證通轉帳業務,實現了發卡數量和質量的同步增長,較好地發揮了銀行卡的品牌優勢。通過走專業經營和外匯普及相結合的路子,加快推動國際業務提速發展,一舉改變了分行國際業務發展過程中的被動局面。
四是加強精細化管理,提高經營效益。通過加快中間業務發展,中間業務收入逐年提高。加強頭寸管理,合理擺布資金,使頭寸資金持續較低的占用水平。用心開展系統內票據回購業務,提高了資金營運效益。完善授權管理和定價程序,對利率定價流程進一步明確,全行利率定價行為逐步規范,較好地防范了利率風險。
三、做到了強化宣講提升農行形象,強化服務提升品位。
整齊的著裝優雅的環境靚麗的身姿規范的舉止溫馨的感受動人的微笑滿意的服務這點點滴滴都是網點禮貌標準服務導入所取得的成果。員工每一天早上7點鐘就到位,中午還要上班沒有休息,晚上還要參加點評和培訓,一天工作十幾個小時雖然筋疲力盡但是毫無怨言。時刻持續一種飽滿的熱情一種全身心的投入。用心學習每一個動作每一句禮貌用語從著裝、儀容儀表、物品擺放晨會的每一項資料服務的每一個環節晚上的自評等等都能認真對待農行的網點禮貌標準,服務導入工作受到了省分行內訓師的高度贊賞。通過導入,農行的網點環境更優雅,物品擺放更整齊,辦事速度更快,微笑服務更貼切,客戶滿意度更高,服務品位得到了進一步的提升。
四、堅持民主集中制,不斷改善工作作風
本人能以農行的利益為重,按農行的規矩辦事,求同存異、合心合力。
一是堅持“群眾領導,民主集中,個別醞釀,會議決定”的方針,嚴格按照農行章程辦事,做到一切重大問題群眾研究,選賢任能,慎重決策。
二是堅持群眾領導下的分工負責制,能根據班子成員的經歷、性格的差異,用人所長,合理分工,充分發揮員工的創造性和用心性。員工間能夠互相尊重、互相信任,互相支持,互相諒解,坦誠相見,團結協作。
三是注重領導方式,努力改善工作作風。難點、棘手問題不推不讓,敢于負責,敢于碰硬,力爭做到組織指揮在一線、措施落實在一線、問題解決在一線。對事關全行業務發展大局的重點客戶、重點項目,主動出擊。同時,能通過個別談心、正反兩方面典型事例、說服教育、民主生活會、典型引路等方式,做好思想教育工作,及時化解矛盾,消除不利于團結的因素,努力增強全行的整體合力。
五、堅持清正廉明,發揮表率作用
切實履行一崗雙職,認真抓好行風廉政建設職責制的落實。將行風廉政建設與業務經營做到同布置、同檢查、同考核。
我能十分珍惜自己的崗位,十分珍惜自己的人格,牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,嚴格執行廉潔自律的各項制度和規定,認真落實黨風廉政建設職責制的各項要求,大力發揚艱苦奮斗、勤儉節約的優良傳統,端正生活態度,沒有收受企業的禮品、禮金和有價證券,沒有參加可能影響工作的宴請。
六、強化綜合營銷突出優勢業務發展。
作為分管支行的行長今年支行個人貸款增長萬元完成計劃的全市排行第名。個人存款增長萬元完成四季度計劃的貸款增長完成計劃的,中間業務收入完成計劃的。拔備前利潤完成計劃的。班子成員獲得了萬元的綜合績效獎勵。
七、強化創新提高效果。我時刻在謀劃工作方法努力做到工作科學化高效化精細化。
一是創新時間,安排每一天早上7點至9點,晚上8點至10點處理內部事務,上午9點至下午6點對外營銷,以此提高時間的使用效率。
二是創新工作格局。網點主任和大堂經理負責客戶營銷和業務宣傳,會計主管和柜員負責柜面服務和基礎工作,努力提高工作效果。
三是創新營銷方法。每一天走訪10個客戶建立營銷目錄維護現有客戶營銷新客戶挖掘客戶新的金融需求。
八、強化協作營造奉獻氛圍。
我與全行員工齊心協力同甘共苦加班加點把“白加黑”“五加二”的工作模式運用得淋漓盡致。網點員工每一天提早半小時開晨會,柜員上班實行二加一,晚上還要營銷客戶等等。正因為有這么一支團結奉獻的優秀團隊才有農行輝煌的業績。今年上半年農行在市分行綜合績效考核中榮獲第名在省分行對縣域支行考評中獲第四名并列入了全省的縣域重點支行。
銀行內控副行長述職報告 篇8
我于年調到支行擔任副行長,近一年來的時間里,我努力進取,積極創新,不斷進步,工作、學習和思想素養等方面取得了較好成效,現對一年來的工作和思想匯報
一、強化學習,提高素質。
每天學習3小時是我雷打不動的習慣。一年來我認真學習了網上銀行、安心得利、信用卡、個人綜合消費貸款等各項金融產品。我對規章制度的內涵能領悟透徹,并運用到位。對上級行的會議和文件精神能理解透徹,并執行到位,對領導交辦的工作能領會透徹并完成到位,對金融產品的精髓能吸收透徹,并宣傳到位。尤其是參加了afp金融理財師的培訓,令我受益匪淺,讓我不但學習了一些理財知識,還讓我增長了見識。
二、強化宣講,提升農行形象。
我到職業中專、人事勞動局、就業局、煙草公司、新華書店等重點單位舉辦理財講座,并每個星期三邀請個體工商戶、私營業主、高端客戶舉辦客戶,參加講座和人數超過400人,課題包括:《人脈就是生產力》、《如何理財》、《子女教育》、《如何高效工作》、《基金定投》《個人網上銀行》等等,通過講座和,客戶反響非常強烈,如有的客戶說:“下次你們舉辦時再通知我們吧!我們喜歡聽!”促進了業務的快速發展,如在職業中專舉辦理財講座后,辦理了貸記卡21張,基金定投7戶,綜合消費貸款3戶。通過舉辦理財講座,我覺得能實現以下目標:
①建立與客戶交流的平臺。在上,我們暢談人生感悟、理財技巧、子女教育等豐富多彩的話題,并實行互動模式,讓客戶積極參與,營造輕松、和諧、歡快的良好氛圍。而且大家能在平臺上交流信息,讓我們能更好把握外部的市場經濟脈搏。
②提升農行形象。通過,我們可以把農行的理念和企業文化溶入到社會大家庭中,讓客戶和社會各界都能認可農行企業文化,認可農行品牌形象。
③提升營銷品位。通過,我們可以把貸款業務、貸記卡、電子銀行、代理保險、基金等各種金融產品穿插進中去,做到營銷于無形,讓客戶能更容易接受我行的產品。
④創新綜合營銷。我們原來是走訪各家單位和企業以及個體工商業、私營業主老板,總有求客戶辦理金融業務的感覺,經常陪客戶喝酒等應酬。我們現在結合營銷,可以減少應酬的同時,讓客戶感覺到真正需要我們的產品,我們不但可以營銷貸款,還可以把存款、貸記卡、電子銀行捆綁營銷,達到綜合營銷的效果。
⑤有利于農行的長遠發展。我們通過一段時期的,我們可以把農行的金融產品推介到財政、教育、衛生、林業、礦業、稅務、電信、煙草、企業等各行各業,讓農行的產品覆蓋到所有的高端客戶,切實提高我行的綜合競爭力,讓農行成為金融業的佼佼者。
三、強化服務,提升品位。
整齊的著裝,優雅的環境,靚麗的身姿,規范的舉止,溫馨的感受,動人的微笑,滿意的服務……,這點點滴滴,都是網點文明標準服務導入所取得的成果。員工每天早上7點鐘就到位,中午還要上班,沒有休息,晚上還要參加點評和培訓,一天工作十幾個小時,雖然筋疲力盡,但是毫無怨言。時刻保持一種飽滿的熱情,一種全身心的投入。用心學習每一個動作,每一句文明用語,從著裝、儀容儀表、物品擺放,晨會的每一項內容,服務的每一個環節,晚上的自評……等等都能認真對待,農行的網點文明標準服務導入工作受到了省分行內訓師的高度贊賞,內訓師在其他支行導入時,以支行的導入工作為示范進行講解。通過導入,農行的網點環境更優雅,物品擺放更整齊,辦事速度更快,微笑服務更貼切,客戶滿意度更高,服務品位得到了進一步的提升。
銀行內控副行長述職報告 篇9
20xx年是我行實施五年規劃的第一年,也是新班子組建后,帶領全體員工堅持走質量效益型道路,為xx支行走出困境,實現新一輪跨越式發展而勤奮工作、拼搏奮進的一年。一年來,我在總行和行長述職報告的正確領導下,與其他班子成員團結一致,積極進取,認真履行副行長的職責,較好地完成了自己分管的綜合管理、人事及黨務等相關工作,為xx支行的發展做出了自己應有的貢獻,現述職報告如下:
第一,真誠團結,堅決維護工作大局身為支行副行長,我能從嚴要求自己,積極參加黨委中心組理論學習,自覺加強業務學習,不爭名奪利,不計較個人得失,全力維護工作大局。雖然我分管的工作同銀行的主營業務比起來,都是小事,但我從不敢有絲毫懈怠,始終把工作擺在首位,堅定信仰,積極向上,銳意進取。尤其是今年班子調整以來,我能夠根據xx支行黨委的分工和自己肩負的責任,正確行使職權,嚴格履行工作職責,做到了積極主動地思考問題、解決問題,勇于承擔責任,同時做到了努力協調好各方面關系,團結共事、擺正位置、當好參謀、遵紀守法、廉潔奉公、勤奮敬業、身先士卒,較好地發揮了黨員領導干部的模范帶頭作用,圓滿完成了各項任務。一年來,做到了在理論上不斷提高,在思想上不斷進步,在工作上不斷追求卓越。
第二,警鐘常鳴,做好安全保衛工作安全是效益的前提和保障,是銀行的重點工作。一年來,我緊緊圍繞經營這個中心,高度重視案件防范工作,按照內部管理優先的原則,正確處理強化管理與加快發展之間的關系,站在講政治的高度抓好安全保衛工作,以提高全體員工的防范意識為重點,認真落實安全防范工作責任制,以防范風險為導向,深化"掃雷工程",層層落實責任,實現了無安全事故和案件發生的目標。
在具體工作中,首先,我們認真貫徹落實省分行和營業部20xx年紀檢保衛工作會議精神,逐級明確案防工作職責,建立起上下聯動、橫向到邊、縱向到底的群防群治防范體系。
其次,積極開展案件專項治理和商業賄賂案件專項治理工作。我是專項治理工作領導小組副組長,在工作中,我認真履職,要求各科室、各網點分別成立自查小組,分部門認真開展自查,落實專項治理責任人,將專項治理工作落到實處。
三是,切實加強對信貸資產管理、不良資產處置、權限卡、信用卡、現金、款箱、反交易、重要空白憑證、監控錄像等重要部門、重點部位、重點環節、重要崗位人員的監控管理,嚴把客戶經理選配關,實行了客戶經理A、B崗,編制下發了客戶經理《嚴禁手冊》,規范其業務操作流程及行為,建立完善了問責制;認真實施了重要業務崗位輪換,切實做好干部的離任稽核;加大了臨柜業務風險的識別和防范,加強了保安管理和網點的安全防范工作;加強了員工的動態行為監管,對行為異常的員工及時解掌握其8小時以外的活動情況,對不適合在重要崗位工作的人員迅速作出調整。
四是,深化"掃雷工程",我們將原每季一次的案件防范分析會改為每月召開一次,嚴格落實內控管理和案件防范雙線責任制,認真分析風險隱患,加大案件事故的排查力度,切實糾正違規違制現象,嚴格落實各項整改措施,嚴肅處罰相關責任人,確保各項業務安全平穩運行。
第三,大刀闊斧,積極推進人事制度改革為了更好地完成經營任務,一年來,我們在用人制度和激勵機制方面倡導并進行了一系列的改革,充分調動了員工工作的積極性,有力地促進了各項業績指標的完成。
首先,合理調整人員結構,壯大營銷和服務隊伍,提升員工素質
1、全面推行崗位競聘制度。
我們在全行范圍內實行了競聘上崗制度,公開競聘營業經理、客戶經理及大堂經理等崗位,使優秀的員工走上了上述關鍵崗位,增強了我行的營銷能力,提高了服務水平。一年來,全行共配備營業經理23名,增配客戶經理14名,使我行營銷人員占比達到了全行人員的25%,每個網點都配備了營業經理和頂班營業經理、客戶經理,壯大了支行營銷隊伍和專職營業經理隊伍,為充分發揮網點的陣地營銷作用和加強內控管理工作,提供了堅實的人才基礎保障。
2、大力縮減二線人員、靈活調整網點人員配備。
我們對二線綜合人員采取向一線和客戶經理轉型等方式,加大員工營銷意識;同時,積極與專業部門銜接,核定網點最低人員配置人數,調整一線員工網點組合,在遵守勞動法的基礎上盡量壓縮一線員工,并根據實際情況進行靈活調整。
3、加大培訓力度,提高員工整體素質。
今年,我行加大了對員工培訓工作的力度。除了堅持每周開展一次業務培訓,并鼓勵員工學在崗位,自學成才,我們還成功組織了3期支行領導干部、2期中層干部、2期營業經理和3期綜合柜員的送培工作,同時與營業室聯合舉辦了4期優質服務講座。在綜合柜員認證考試中,我行通過率達100%。通過強化培訓,全面提高了員工的綜合素質,極大地提高員工技能和工作效率。
其次,繼續推動薪酬體制改革,完善績效考核體系。
我行組織制訂并實施了《支行本部內設機構員工綜合績效考核分配實施細則》、《旺季營銷考核辦法》、《個人客戶經理績效考核及薪酬分配實施細則》、《法人客戶經理績效考核及薪酬分配實施細則》,并在1-3季度順利實施了對各層面人員的季度考核,將實際考核結果及時兌現到每位員工。同時,根據營業部的相關精神,結合支行績效考核過程出現的問題,重新擬訂了支行綜合績效考核辦法。新辦法全面實施"工資含量制"的考核分配方式,綜合體現員工工作業績,鼓勵員工多勞多得,增強員工樹立"收入靠貢獻"的分配理念。達到了以收入分配促進支行業務發展的目的。
三是,繼續做好干部考評工作,夯實干部隊伍基礎。
20xx年,我行順利組織了對20xx年度全行員工(包括柜員合同工)的考評工作以及新提拔的近30名中層干部的考核工作、支行營業經理、客戶經理的招聘工作和對部分科室員工的選拔考核考查工作,并落實了對下崗員工的培訓考核工作。
在對管理人員的考核中,我們對不適合崗位要求的管理人員進行了誡勉談話、解聘或調離崗位的處理,實現干部隊伍"能上能下",提升了支行整體管理水平。
銀行內控副行長述職報告 篇10
我于20xx年調到支行擔任副行長,近一年來的時間里,我努力進取,積極創新,不斷進步,工作、學習和思想素養等方面取得了較好成效,現對一年來的工作和思想匯報如下:
一、強化學習,提高素質。
每天學習3小時是我雷打不動的習慣。一年來我認真學習了網上銀行、安心得利、信用卡、個人綜合消費貸款等各項金融產品。我對規章制度的內涵能領悟透徹,并運用到位。對上級行的會議和文件精神能理解透徹,并執行到位,對領導交辦的工作能領會透徹并完成到位,對金融產品的精髓能吸收透徹,并宣傳到位。尤其是參加了afp金融理財師的培訓,令我受益匪淺,讓我不但學習了一些理財知識,還讓我增長了見識。
二、強化宣講,提升農行形象。
我到職業中專、人事勞動局、就業局、煙草公司、新華書店等重點單位舉辦理財講座,并每個星期三邀請個體工商戶、私營業主、高端客戶舉辦客戶論壇,參加講座和論壇人數超過400人,課題包括:《人脈就是生產力》、《如何理財》、《子女教育》、《如何高效工作》、《基金定投》《個人網上銀行》等等,通過講座和論壇,客戶反響非常強烈,如有的客戶說:“下次你們舉辦論壇時再通知我們吧!我們喜歡聽!”促進了業務的快速發展,如在職業中專舉辦理財講座后,辦理了貸記卡21張,基金定投7戶,綜合消費貸款3戶。
通過舉辦理財講座,我覺得能實現以下目標:
①建立與客戶交流的平臺。在論壇上,我們暢談人生感悟、理財技巧、子女教育等豐富多彩的話題,并實行互動模式,讓客戶積極參與,營造輕松、和諧、歡快的良好氛圍。而且大家能在論壇平臺上交流信息,讓我們能更好把握外部的市場經濟脈搏。
②提升農行形象。通過論壇,我們可以把農行的理念和企業文化溶入到社會大家庭中,讓客戶和社會各界都能認可農行企業文化,認可農行品牌形象。
③提升營銷品位。通過論壇,我們可以把貸款業務、貸記卡、電子銀行、代理保險、基金等各種金融產品穿插進論壇中去,做到營銷于無形,讓客戶能更容易接受我行的產品。
④創新綜合營銷。我們原來是走訪各家單位和企業以及個體工商業、私營業主老板,總有求客戶辦理金融業務的感覺,經常陪客戶喝酒等應酬。我們現在結合論壇營銷,可以減少應酬的同時,讓客戶感覺到真正需要我們的產品,我們不但可以營銷貸款,還可以把存款、貸記卡、電子銀行捆綁營銷,達到綜合營銷的效果。
⑤有利于農行的長遠發展。我們通過一段時期的論壇,我們可以把農行的金融產品推介到財政、教育、衛生、林業、礦業、稅務、電信、煙草、企業等各行各業,讓農行的產品覆蓋到所有的高端客戶,切實提高我行的綜合競爭力,讓農行成為金融業的佼佼者。
三、強化服務,提升品位。
整齊的著裝,優雅的環境,靚麗的身姿,規范的舉止,溫馨的感受,動人的微笑,滿意的服務……,這點點滴滴,都是網點文明標準服務導入所取得的成果。員工每天早上7點鐘就到位,中午還要上班,沒有休息,晚上還要參加點評和培訓,一天工作十幾個小時,雖然筋疲力盡,但是毫無怨言。時刻保持一種飽滿的熱情,一種全身心的投入。用心學習每一個動作,每一句文明用語,從著裝、儀容儀表、物品擺放,晨會的每一項內容,服務的每一個環節,晚上的自評……等等都能認真對待,農行的網點文明標準服務導入工作受到了省分行內訓師的高度贊賞,內訓師在其他支行導入時,以支行的導入工作為示范進行講解。通過導入,農行的網點環境更優雅,物品擺放更整齊,辦事速度更快,微笑服務更貼切,客戶滿意度更高,服務品位得到了進一步的提升。
四、強化綜合營銷,突出優勢業務發展。
作為分管個人業務的副行長,20xx年,支行個人貸款增長萬元,完成計劃的%,全市排名第名。個人存款增長3374萬元,完成四季度計劃的141.69%,貸款增長完成計劃的223.71%,中間業務收入完成計劃的165.10%。拔備前利潤完成計劃的115.26%。領導班子獲得了2萬元的綜合績效獎勵。
五、強化創新,提高效果。
我時刻在謀劃工作方法,努力做到工作科學化,高效化,精細化。一是創新時間安排,每天早上7點至9點,晚上8點至10點處理內部事務,上午9點至下午6點對外營銷,以此提高時間的使用效率。二是創新工作格局。網點主任和大堂經理負責客戶營銷和業務宣傳,會計主管和柜員負責柜面服務和基礎工作,努力提高工作效果。三是創新營銷方法。每天走訪10個客戶,建立營銷目錄,維護現有客戶,營銷新客戶,挖掘客戶新的金融需求。
六、強化協作,營造奉獻氛圍。
我與全行員工齊心協力,同甘共苦,加班加點,把白加黑,五加二的工作模式運用得淋漓盡致。網點員工,每天提早半小時開晨會,柜員上班實行二加一,晚上還要營銷客戶,等等。正因為有這么一支團結奉獻的優秀團隊,才有農行輝煌的業績。20xx年上半年,農行在市分行綜合績效考核中榮獲第二名,在省分行對縣域支行考評中獲第四名,并列入了全省的縣域重點支行。
銀行內控副行長述職報告 篇11
尊敬的領導:
你們好!
我叫xx,現年xx歲,中共黨員,大專文化,會計師,現任中國農業銀行xx市xx支行副行長。分管監察紀檢、安全保衛、人事政工、綜合辦公室工作。現述職如下:
在此崗位工作三年來(原營業部任副主任),在市行黨委及xx支行黨支部的正確領導下,我能堅持學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論,堅持以“三個代表”重要思想為指導,堅決貫徹執行黨的路線、方針、政策和金融工作的一系列決定、指示,在政治上同黨中央保持高度一致。緊緊圍繞全行工作重點,以飽滿的熱情、昂揚的工作斗志、高漲的工作干勁、務實的工作作風,根據xx支行黨支部的.分工和肩負的職責,正確行使職權,嚴格履行工作職責,努力協調好各方面關系,作到團結共事、維護大局、擺正位置、當好參謀、遵紀守法、廉潔奉公、勤奮兢業、實事求是的開展工作,較好的完成了各項任務,保證了分管工作的合規、合法、真實、安全。
一、安全保衛工作
緊緊圍繞經營這個中心,牢固樹立“安全第一”思想,堅持“從嚴管理,預防為主,確保重點、打擊犯罪、保障安全”的原則和“防范、教育、強化、提高”的八字方針。認真落實安全防范工作職責制,重視對全員的思想教育工作,努力提高員工的安全防范意識和處置突發事件的潛力。加強硬件設施建設,在加強制度建設、完善物防、技防、人防手段,服務、保障業務經營等方面作了超多艱苦細致的工作,三年來實現了安全無事故,受到了上級行的充分肯定和表彰。
1、警鐘長鳴,繃緊思想防范。
2、強化安全教育,構成講安全的氛圍。
3、強化訓練提高防范技能。
4、超前防范,完善制度防線。從工作實踐中得知,安全保衛工作單憑思想教育工作不行,務必有一套嚴密的規章制度來約束和規范每個員工的行為。為了真正把安全保衛工作落實到每個崗位,每個員工。我們按照總行制定的《中國農業銀行縣級支行(部)保衛工作職責》和《縣級支行(部)保衛部門檔案管理辦法》狠抓了建章立制工作。我受xx行長委托代表支部同各科室及基層網點負責人簽定了《社會治安綜合治理、安全保衛查處,防范經營案件工件標職責書》并在職責書中規定了具體的職責目標,獎勵事項和懲處辦法。按照上級行的統一部署,同基層單位直至每個員工鑒定了《三連環安全防范職責書》實行連人、連崗、連職責制。
5、確保投入,加強基礎設施建設。我們針對社會治安的嚴峻形勢,犯罪分子作案手段日益殘暴和日趨智能化的新特點,不斷加強安全保衛工作的基礎設施建設。根據營業網點的實際狀況,本著“為了安全,不怕花錢,安全無小事,安全就是效益”的指導思想,在經費緊張的狀況下,優先安排安全防衛費。幾年中共購買嚴火器28部,修理滅火器11部、修復“110”2臺等。
二、紀檢監察工作
以深入開展反腐敗斗爭和防范化解金融風險為重點,緊緊圍繞業務經營中心,從維護農行改革和發展大局出發,鍥而不舍的抓好了反腐倡廉工作任務的落實,在為業務經營保駕護航方面做了超多的工作。
一是認清形勢,統一思想。
二是強化教育,突出治本。采取多種形式,教育廣大干部職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、自覺做到愛崗敬業,恪盡職守,堅持原則,遵紀守法。組織員工學習了《金融違法處罰辦法》、《中國農業銀行員工違反規章制度處理暫行辦法》、《廉政準則》的八條規定,溫家寶副總理在金融系統黨員領導干部廉政提出函的意見等。不斷加強對中層以上干部履行職責狀況的監督,確立“監督是職責,監督是愛護,監督是培養”的思想,不斷強化干部內部監督和經檢監察監督的作用。
三是建立組織,明確職責,構成齊抓共管的氛圍。
四是多次召開職工大會,小組會講案例進行警示教育,教育大家從中吸取教訓,引以為戒。xx支行三年來實現了無刑事案件,無重大職責事故,無內部職工刑事犯罪的“三無”總目標,確保了業務經營各項指標的完成。并榮獲省行“黨風廉政建設優秀單位”稱號。我本人被省行評為監察紀檢先進工作者。
三、嚴格財經紀律,管好用活費用
幾年來緊緊圍繞上級行提出的“認真貫徹落實以效益為目標,統攬業務全局和從嚴治行,嚴格管理的總體要求,繼續深化分配機制改革,不斷優化財務資源配置,全面強化財務基礎工作,嚴格規范財會運作行為,努力提高財會管理水平,充分發揮財會工作在經營管理中的核算反映、監督服務和預測決策的職能作用,為全行改革和業務經營帶給強有力的財會服務和支持”的指導思想和“總額控制,以收定支,均衡列支,服務效益”費用管理的總要求,根據市行所核費用額,按照先固定費用后可變費用,本著勤儉節約的原則,合理計劃分配資金。幾次制定和不斷完善了《營業部財務開支管理辦法》、《車輛使用管理辦法》,提出了職工福利及醫療費使用管理方案等。
四、開展“三個代表”重要思想學習,抓好黨建工作
大力謳歌我們偉大、光榮、正確的黨。堅持“三會一課”制度,組織黨員深入開展世界觀、人生觀、價值觀的教育和理想信念教育,使全體黨員進一步認識到只在中國共產黨才能救中國,只有中國共產黨,才能領導我們的事業從勝利走向輝煌。
五、人事管理
用心當好一把手的參謀助手,堅持嚴格考核,量材使用,搞活機制,任人唯賢的原則。緊緊圍繞業務經營這一工作中心,狠抓人事管理,嚴格勞資政策,不斷強化改革,加強民主監督。在人才的使用上做好教育、培養、選撥、推薦,充分搞好人才資源的開發和利用,人盡其才,充分調動職工的主觀能動性和工作用心性,限度地為營業部各項經營工作創造良好的經營環境。根據上級行精神,xx支行在2002年、2003年中都進行了人員內退、買斷工作。工作之初由于種種原因產生了一些難度。為使這一工作順利進行,支部成員會同有關人員利用雙休日,不分晝夜,曾先后4次召開會議,2次向市行黨委匯報,3易其稿,對實施方案認真研究,反復推敲。
六、做好工會、計劃生育、女工等項工作
圍繞業務中心,開展勞動競賽,重點抓好“三比一練”活動,做好開展業務技術比賽的各項準備工作。根據《中國農行銀行工會女工委員會條例》和國務院《關于加強人口與計劃生育工作穩定低生育水平的決定》,每年都制定了《支行年度計劃生育工作意見》、《支行年度女工工作意見》,女職工“自學成才、崗位成才、自我達標”競賽考核辦法。在女工中認真開展職業道德教育,開展“成才達標”和“巾幗建國”活動,依法維護女職工的合法權益,團結和動員廣大女職工為雙禮貌建設發揮用心作用。注重女工身體健康,每年為女工組織叁次體檢。……
七、抓好辦公室的綜合管理工作
我部綜合辦公室集文密、行管、人事、政工、工會、監察紀檢、法律、法規、審計等為一體的職能科室。是服務性、協調性很強的工作,比較零亂,還不易總結出耀眼的成績。如何從實際出發,抓住主要矛盾,充分發揮辦公室參謀助手,綜合協調、督促檢查、信息反饋等職能作用,是我這個主管行長一向思考的主要問題。
綜上,幾年來在市行黨委和金明支行黨支部的領導下,我在工作中取得了一些成績,但也存在一些不足,如:認為自己分管業務少,缺乏對業務知識更新的學習;工作中比較講原則,容易給部分人產生一些誤解。在以后的工作中努力克服缺點,發揚成績,履行好職責,爭取把工作做得更好。
銀行內控副行長述職報告 篇12
各位領導,員工同志們:
我叫xxx,現年xx歲,大學文化,中共黨員,xx年x月參加農行工作,先后從事出納、主辦會計、綜合復核等工作,20xx年12月―20xx年12月擔任縣支行副行長,20xx年1月至今擔任縣支行副行長,主要分管財務會計、客戶信貸工作。這些年特別20xx年以來,在上級行和支行的正確領導下,我按照上級行和支行的工作精神和工作部署,結合自身崗位職責,刻苦勤奮、認真努力工作,完成全部工作任務,取得良好成績。我加強廉政建設,嚴格執行上級行和支行的廉潔從業規定,確保自身清正廉潔,無違紀違規現象,獲得了上級行和支行領導的充分肯定與員工同志們一致贊譽。下面,根據上級領導的安排和要求,就自己近年來的工作和廉政情況向領導和員工同志們做如下匯報,如有不當,請批評指正:
一、認真學習,提高思想道德品質(德)
我認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀等黨的理論和黨的十五大精神,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和權力觀、地位觀、榮辱觀,堅定自己的理想信念,堅信中國特色社會主義事業,擁護黨的領導,永遠跟黨走有中國特色社會主義的道路。我以黨的宗旨為宗旨,以祖國的利益為利益,以人民的事業為事業,站在黨、祖國、人民的立場上,努力做好本職工作,促進金融事業又好又快發展,為加快地方經濟社會建設,全面建成小康社會,實現中華民族偉大復興的中國夢,作出自己應有的努力和貢獻。我認真學習中華民族優秀傳統文化和社會主義核心價值體系,加強思想情操、職業道德、社會公德和個人品德建設,做到崇德修身,明禮誠信。崇德要崇尚文化,尊崇品德,重視教育,以學習為本,以知識為榮。修身要加強個人品行和職業道德建設,不受世俗行為和腐朽風氣的侵蝕,提高思想修養,成為一名完善的人。明禮要知書識禮,講文明、懂禮貌、知禮節。誠信要做到忠誠老實、誠懇待人,以信用取信于人,對他人給予信任。通過認真學習,我有效提高自己的思想道德品質,為做好各項工作,奠定了思想倫理基礎。
二、刻苦鉆研,提高業務工作技能(能)
我是支行副行長,分管財務會計、客戶信貸工作,需要掌握國家相關法律法規、政策方針和業務工作技能,才能做好工作,提高工作效率,保證工作質量,使支行在當前金融同業競爭激烈的情況下,能夠得到健康、持續的發展。為此,我平時十分注重業務學習,除參加集體學習和上級行組織培訓外,在晚上抽出時間,一個人靜下心來,認真學習國家金融和財經方面的法律法規、政策性金融管理知識、農發行新業務管理制度、新會計準則和業務工作知識,鉆研相關業務問題。在平常實際工作中,做到虛心好學,不恥下問,凡是自己不了解或不懂的問題,認真向領導和同事們請教,以此提高自己的業務能力,適應工作發展的需要。通過認真學習,刻苦鉆研,我切實提高了自身業務素質,掌握做好本職工作必備的專業知識和業務技能,具有從事本職工作的業務操作技能和綜合管理能力,能夠全面做好工作,促進支行經營業務和各項工作發展。
三、勤奮工作,全面完成工作任務(勤)
我分管財務會計、客戶信貸工作,工作涉及面比較廣,具體事務比較瑣碎繁雜,但這些工作都與支行的整體工作緊密相關。我增強工作責任心和工作緊迫感,忠實履行自己的工作職責,全面執行支行的工作精神和決策部署,刻苦勤奮,盡心盡職工作,踐行“我的崗位我負責、我在崗位您放心”,全面做好工作,促進支行各項工作發展。我具有勤業務實精神,做到腳踏實地、勤奮努力工作,不敷衍塞責,不做表面文章,增強崗位責任心,勇于承擔責任,認真做好每一件工作。我講究工作成果,按時正確、保質保量完成工作任務,做到日清月結,努力實現工作的高效。我強化時間觀念和效率意識,堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習,做到人在崗位一分鐘,辛勤工作60秒,抓緊時機、加快節奏、提高效率和工作進度,促進工作提速增效。在刻苦勤奮、認真努力工作的同時,我積極創新工作,不斷解放思想、實事求是,與時俱進,勇于突破舊框框,重新思考,重新探索,大膽提出新思路、新舉措,以實踐不斷推動創新。我把創新體現在平常實際工作中,善于從平常實際工作中發現問題,按照新思維、新觀念分析問題,找出問題的原因和癥結,提出解決問題的思路、方法和措施,實現工作突破,努力取得工作成績。
四、求真務實,取得良好工作成績(績)
我求真務實、認真努力工作,完成全部工作任務,取得良好成績。在分管財務會計方面,我一是統籌安排好每年工作。每年初按照省市分行會計工作安排意見,安排好支行全年的財務會計工作,理清工作思路,明確工作內容,確定努力目標。對年內各階段性工作及時安排部署好,把工作落實到人到崗,加強對工作的檢查監督,使每個財務會計能夠增強責任心和使命感,按時高質量完成工作任務。二是抓好會計人員的學習培訓工作。近年來支行會計人員變動頻繁,新手多,為保證業務正常開展,我強化對會計人員的學習培訓,堅持每天的晨會制度和每周一次的學習制度,反復詳盡學習“操作手冊”、“實施細則”等相關業務知識和操作技能,有效提高會計人員的業務技能,確保各項業務正常開展。同時做到理論聯系實際,具體講解實際操作辦法,重點指導會計人員如何做好財務管理和資產核算等工作,全面提升會計人員的綜合核算能力,確保會計人員能夠做好工作,提高效率和質量,不出差錯。三是強化內控管理,防范財會操作風險。我不斷修訂完善會計出納人員的崗位工作考核辦法,堅持不相容崗位分離,執行重要崗位強制休假制度,嚴格IC卡的使用和保管,對現金、重控等重要物品按制度入庫保管,堅持坐班主任按旬,會計主管、分管行長、行長按月查庫制度。在會計主管每月對會計業務全面核查的基礎上,對于其形成的會計監督資料進行再核查、再監督。我按月親自查閱憑證、登記簿,尤其是大額資金的匯劃、大額現金的提取、貸款借據和合同、沖正業務等重要事項,確保各項工作合法合規,切實防范財會操作風險。四是加強財務管理,嚴格執行財務制度和財經紀律,確保財務開支的合規、合法、合理,當好“內當家”。加強固定資產和低值易耗品的管理,確保賬實、賬薄、賬卡相符。嚴格執行費用報賬審批制度,認真執行大額費用集體討論和大宗物品集體統一采購制度,努力節約支行經費開支。五是抓好優質服務,樹立農發行良好形象。我要求會計人員提高思想認識和業務素質,樹立服務意識,為客戶提供優質、高效、文明的服務,展示農發行的一流服務形象。在分管客戶信貸工作方面,我一是加強信貸員隊伍建設,要求信貸員加強政治理論與業務知識學習,特別要努力學習新業務知識,全面提高政治思想覺悟和業務技能素質,做到愛崗敬業、履行職責,吃苦在前,享樂在后,熱情服務好客戶,努力取得客戶滿意,促進信貸業務發展。二是嚴格把關,堅持原則,保證信貸資產質量。要求信貸員掌握身份證等有關證件識別能力,做到認真細致核查,切實把好信貸資產質量關。要按照農發行制定的信貸管理制度,認真審查好信貸業務,嚴守“三個必須”,即貸款條件必須符合政策,貸款證件必須是合法原件,貸款人與保證人必須到場核實簽字,確保支行信貸資產安全。三是強化內控管理,提升合規經營水平。認真執行以經濟資本為核心的風險和效益約束機制、以經濟增加值為核心的績效考核評價機制,努力追求業務發展和風險控制的內在統一,加強警惕,做好內控管理,防范金融風險,實現無違規無差錯。由于加強客戶信貸管理,使得近年來各項貸款穩步增長,取得良好經濟效益,截止20xx年12月底,各項貸款余額122464.99萬元,全年實現營業總收入xxx萬元,營業利潤xxx萬元。
五、嚴格要求,爭當清正廉潔干部(廉)
我是支行副行長,手中有一定權力,嚴格要求自己,做到三個正確對待:一是正確對待權力,我始終樹立權力就是服務的意識,權力就是責任的理念,做到盡心盡責、恪盡職守,珍惜權力、管好權力,努力為支行服務。二是正確對待利益,我堅持正確的利益觀,沒有把物質利益看得太重,保持一顆平常心,不見利忘義,不見富思遷,杜絕一切不正之風和腐敗行為。三是正確對待自己,我對自己高標準、嚴要求,嚴格遵守上級行和支行廉潔從業規定,做到“自省、自警、自勵”,“慎獨、慎微、慎欲”,做一名道德高尚、清正廉潔、深受員工群眾擁護的干部。由于自己加強廉政建設,做到防微杜漸,厲行勤儉節約,反對奢侈浪費,多年來沒有發生違紀違規情況,做到了清正廉潔。
六、存在的不足問題
1、學習有所欠缺。我雖然重視學習,但有時工作忙,放松了學習,沒有學深學透,學習的深度和廣度缺乏,對思想和靈魂的觸動不夠,通過學習指導實踐不夠。
2、大局意識不夠。我對自己份內的工作能夠盡心盡力,但對不屬于自己份內的其他工作關心不夠,工作上有一定本位思想,大局意識不夠強。同時與員工群眾的聯系、溝通還不夠緊密,有時了解情況不夠全面,征求意見聽取建議少。
3、創新意識不強。我能夠認真負責按照支行意見做好工作,完成任務,但是創新意識不強,沒有用新思維、新方法、新舉措去做工作,工作成績不夠顯著,工作特色和亮點不多,一定程度影響了支行的進一步發展。
七、下一步工作計劃
1、勤奮學習,提高思想認識。我要認真勤奮學習,學好科學文化與業務知識,提高工作本領,爭做學習型干部,切實做好各項工作,力爭取得更大成績,促進農發行健康、持續、快速發展。
2、勤政勤業,認真努力工作。我要勤政勤業、刻苦努力工作,探索工作新思路和新方法,正確領會和掌握上級行的工作精神,按照上級行要求全面做好工作,提高工作效率和工作質量,爭取有更大的工作業績。
3、遵紀守法,確保廉潔自律。我要貫徹執行上級行廉政精神,按照“責任到位、監督到位、追究到位”的要求,明確自身責任,接受群眾監督,做到遵紀守法、以身作則、廉潔自律,不能發生任何違紀違規現象,努力獲得上級行領導和員工群眾的滿意。
我的述職述廉報告完了,謝謝大家!
銀行內控副行長述職報告 篇13
尊敬的各位領導、同志們:
我叫XXX,現年XX歲,中共黨員,畢業于XXX,本科,自20XXX月X日起任XX縣支行副行長,分管貸款、風險管理等工作。在XX行工作的一年內,我能夠提高政治站位,認真貫徹落實省、市分行各項工作部署,堅持穩中求進的總基調,牢記普惠金融使命責任,忠誠履職擔當,以金融扶貧工作為重點,狠抓能力建設,嚴格風險管控,倡導合規文化建設,保持了貸款業務的健康、持續發展,現我從以下幾方面進行述職:
一、工作開展情況
1、緊抓管理、促進轉型,零售資產業務穩健發展
一是收入穩步增長。截止2018年12月底,零售資產業務實現收入X萬元,完成年度計劃X%,同比增加X萬元,同比增幅X%。小企業收入X萬元,較去年同期增長X萬元,同比增幅X%,完成年度計劃X%。
截止2019年8月底,零售資產業務實現收入X萬元,完成年度計劃X%,同比增加X萬元,同比增幅X%。小企業收入X萬元,較去年同期增長X萬元,同比增幅X%,完成年度計劃X%。個貸和小企業收入均達到本年度形象進度,預計到年底超額完成收入計劃。
二是資產業務健康發展。截止2018年12月底,貸款總結余X萬元,本年凈增X萬元,其中扶貧貸凈增X萬,完成全年凈增目標,且完成金融扶貧、兩增兩控、綠色信貸等社會責任目標。2018年發放XX縣高中學校小企業貸款X萬元、某制藥公司X萬,超額完成小企業目標。
2019年在金融扶貧轉型時期,克服政策變化和人員困難,截止8月底,貸款總結余X萬元,本年凈增X萬元,完成全年凈增計劃X%,提前4個月完成兩增兩控、綠色信貸等社會責任目標。2019年發放小企業貸款X萬元,全年凈增X萬元,完成全年計劃X%,超形象進度。
三是風險管控成效顯著。2018年12月底我行不良貸款余額X萬元,不良率0.4%,低于全省平均水平0.3百分點,風險把控在全省排前列。
2019年我行嚴格按照一把手逾期0容忍的高壓態勢,清逾期降不良。截止8月底,我行不良貸款余額X萬元,不良率0.19%,全省前10名,在扶貧貸大量到期的情況下,我行逾期管理水平和風險把控能力仍需進一步提高,確保資產質量保持良好。
2、積極搭建合作平臺,拓寬營銷渠道
2019年在省市行的正確指導下,我行加大了扶貧辦、人社局、工會、婦聯、郵政局、煙草公司六大平臺建設力度,為實現零售貸款批開發,創造良好外部環境。一是與金融辦合作的金融扶貧貸款市場占比,截止目前,由去年的7.2%提升到今年的8.9%,得到了縣政府各級領導的高度評價。二是與人社局創業中心合作的再就業貸款,截止8月底本年實現放款X萬元,提前完成全年普惠小微金融服務社會責任目標。三是本年度工會、婦聯、郵政局和煙草公司推薦放款分別為X萬元、X萬元、X萬元、X萬元。
3、加大培訓和學習,法律合規持續加強
2019年一方面響應政府審計和監管部門要求,一方面為規范業務發展,我行加強合規文化建設,提升全行員工合規經營意識。一是深入開展“學法用法、知法守法”普法警示教育活動。邀請檢察院和公安局開展警示教育活動,全員學習,大力營造人人學法、知法、守法的文化氛圍,讓法律、法規內化于心,在員工中形成了強有力的合規文化軟約束力。二是強力做好各項培訓。以學習《員工行為違規處理辦法》活動著力提高全員風險風控能力和合規執行力,分崗位、分批次、分條線進行規章制度、操作流程、業務知識等培訓。三是開展“全面剖析檢查回頭看”活動。全行自上而下學習問題、剖析問題、解決問題,確保各項問題整改到位,嚴控各類風險,貫徹銀行業“30條禁令”要求,強化對員工的教育、約束和管控,做到合規發展業務。
4、加強團隊建設,提升人員凝聚力
2019年在市行工會的大力支持下,我行先后開展了婦女節、勞動節活動,組織全行職工參加的跳繩、羽毛球、氣球、智力接棒等趣味活動,活躍員工歡樂工作氛圍;同時我行在信貸業務發展旺季為實現勞逸結合開展內容豐富的活動,組織信貸員參加踢毽子、投籃、登山、漂流等體育活動。一把手定期開展信貸員家訪,與信貸員共同聚餐活動;我行積極參加市分行組織風采展示比賽,我行信貸全員參演紅色小品節目《不忘初心、牢記使命》,取得了一等獎的好成績,通過一系列活動進一步了提升員工的向心力和凝聚力。
二、工作中存在的不足
到XX工作的一年時間,工作環境發生了改變,在經過短暫的熟悉之后,我雖然很快進入了工作狀態,但是仍有許多亟需提升的地方,工作中存在一定的不足,主要表現如下:
1、貸款業務發展未達理想目標。全年貸款較往年凈增增幅很多,但主要是房貸和再就業,傳統業務發展滯緩;房貸業務占比太少,貸款結構還有待調整。
2、統籌兼顧意識不強。作為主管貸款的掛職副行長,在業務發展上只片面從融資需求考慮,淡化了個金、公司業務的發展,統籌發展和綜合營銷意識有待提升。
3、缺乏創新思維。因受工作能力和水平所限制,工作創新不夠,開拓力度不大,只會按部就班上級行的指示,工作沒有突破性的進展,存在著滿于現狀思想,不能做到居安思危。
三、下步工作措施
一是持續做好金融扶貧,實現特惠向普惠成功轉型。與扶貧辦做好對接,借助政府平臺,加大貧困村的開發力度,實現新的增長點;并結合XX實際,利用好政府平臺,開展鄉村振興活動,做好信用村建設,實現特色行業批量開發,成功向普惠金融轉型。
二是做好新產品的宣傳,實現消費貸款穩中求進。利用好工會平臺,借助各單位工會力量宣傳我行消費貸,做好對消費貸到期客戶的持續回訪,在正常還款后實現續貸,避免出現余額下滑;充分發揮網上支用的優勢,體現便捷、循環使用的優勢,吸引新一批客戶對我行消費貸款貸款的關注。
三是鞏固與X部門合作,加大X擔保貸款發放力度。在擔保中心人員變動后,重點做好溝通協調工作,重新啟動市場的宣傳工作。
四是以新產品為突破口,實現小企業貸款新增量。結合XX小企業市場情況,2019年以民生類貸款為營銷重點,實現小企業貸款新增。
五是持續加強隊伍建設,優化作業流程,提高工作效率。
六是嚴守合規底線,確保資產質量。各崗位做好履職,對新受理的客戶重點從貸款用途、信用狀況、資產狀況進行嚴格的交叉驗證;行領導通過對大額授信、頻繁使用、短期逾期客戶進行貸后檢查,杜絕信貸從業人員的道德風險。
七是全力做好到期催收和逾期清收。形成一人發生逾期,全員積極參與催收的氛圍,增強催收力量。持續做好風險客戶排查和退出,對老逾期戶要求信貸員在到期前一周電話回訪、前3天上門走訪;當天到期未還款的必須上門催收,避免風險貸款向不良貸款遷移;對進入司法程序的貸款積極與法院溝通,確保早日收回。
2019年是XX行發展的關鍵一年,在經濟下行壓力之下,我要適應新常態,帶領員工在發展中解決存在的問題,以“穩發展、控風險、提能力、促轉型”為主線,通過平臺建設、合規經營、風險化解、強力催收等措施確保貸款業務持續穩健發展;在市分行的指導下,在一把手的帶領下,我要加強學習,提升能力,不忘初心,勵志前行,為XX縣支行2019年業務發展和2020年業務儲備貢獻自己的更大力量。
以上報告,如有不當敬請批評指正!
銀行內控副行長述職報告 篇14
尊敬的領導:
你們好!
我于20xx年xx月被任命為xxx商業銀行xx支行副行長;任職以來,在銀行黨委的正確領導下,我和班子成員認真貫徹執行黨的金融方針政策及金融法規,緊密結合實際工作,牢牢把握業務經營這一核心,以效益作為全行工作的出發點和落腳點,扎實工作,努力創新,較好地完成了各項工作任務,單位面貌發生顯著變化,為促進業務穩健發展做了力所能及的努力,取得了一些成績,也得到了一些經驗,現將我在xx支行xx年的工作匯報如下。
一、重學習,提高政治思想素質和業務水平
作為銀行的管理人員,我深刻認識到學習的重要性;任職以來,我都堅持在工作中學習、把學習當作工作的原則,嚴格端正學習態度:
一是加強政治理論和業務知識的學習,提高理論素養;堅持以“三個代表”重要思想和十七大精神為指導,深入學習貫徹黨的各種政策法規,邊學習邊做讀書筆記,邊寫心得體會;xx年共完成xx萬多字讀書筆記和xx萬余字心得體會;十七大期間,積極主動地觀看了全場報道,認真系統地進行了學習,并聯系實際進行深入思考。
二是學習總行的各種會議精神和工作部署,并結合支行實際,認真貫徹落實;在抓好自身學習的同時,全力搞好職工的政治思想和業務學習,組織開展員工培訓教育活動,為把支行建設成為學習型組織不懈努力。
三是圍繞分管的工作學習,提高業務能力。我分管的工作涉及面廣,綜合性較強,每一項工作都有特定的要求和程序,只有不斷學習,掌握方方面面的規定、制度、辦法,才能有效指導工作。
因此,我認真學習相關業務知識,認真對待每一項工作,認真負責地去做好做到位,從而使其他行領導能夠把主要精力投入到銀行的主業務中去。
通過學習,一定程度地提高了我的政治思想理論,進一步樹立了正確的人生觀、世界觀,提高了業務能力,為更好地完成本職工作打下了堅實的基矗。
二、帶班子,恪盡職守起好表率
為全面加強員工“以客戶中為心”的服務意識,有力地促進支行持續健康發展,xx年,我努力進取,積極創新,進一步加強了班子建設力度:
一是堅定信念,維護大局。自擔任支行副行長以來,我能從嚴要求自己,擺正自己同組織的關系,顧全大局,始終把工作擺在首位,堅定信仰,積極向上,始終保持著亢奮的精神狀態,思想上求進步,工作上求成效;在處理工作關系上,十分注意擺正自己的角色位置,自覺維護集體領導、集體利益和集體榮譽,做到寬容待人、公正辦事;敢于講真話講實話,敢于負責任。
二是加強黨風廉政建設。在緊抓業務的基礎上,我以身作則,并嚴格規律員工,堅持以高標準、嚴要求作為工作的出發點和落腳點,加大紀檢監察工作力度;對重點部位、重點窗口加強檢查,規范員工的工作行為;制定相關廉政制度,從苗頭上杜絕吃、拿、卡、要、報等不良問題在我行發生,使我行的黨風廉政建設工作上了一個新臺階。
三是激進意識,促進發展。一方面圍繞支行業務經營等重大事項,提出對銀行發展具有前瞻性、決策性的好建議。另一方面為激發職工工作的積極性、創造性,竭盡全力爭取政策,提高職工福利待遇,維護職工利益,切實使員工感受到單位大家庭的溫暖。
四是強化服務;規范了支行內部管理,制定和完善了支行的會計、信貸、財務、機房設備及安全保衛方面的規章制度和崗位職責等,時刻提醒服務宗旨,積極提倡“以客戶為中心”的服務理念,嚴格要求員工做到“來有迎聲、問有答聲、走有送聲”。
五是緊抓教育工作,緊緊圍繞業務經營這個中心,從維護支行改革和發展大局出發,教育員工認清形勢,時刻端正經營思想,正確處理好業務發展和風險防范的關系,堅持發展與管理并重,自覺做到愛崗敬業,恪盡職守。
六是組織開展保持共產黨員先進性教育活動。按照總行的安排部署,認真抓好黨支部建設工作,抓好先進性教育活動的組織實施,以使黨員的先鋒模范作用得到充分發揮。xx年,支部共發展了xxx名新黨員,開展了xx教育活動,有力地增強了黨組織的凝聚力和戰斗力。
三、勤工作,竭盡全力干好本職
我的崗位是分管營業部、科技保衛、后勤、工會等等,管得很多,也管得很寬,這對我提出了要求和考驗。
(一)強化保衛安全教育。為全面促進支行安全保衛工作,我狠抓了安全保衛制度建設,加強監督檢查,以辦專欄、制作宣傳橫幅等多種形式,積極宣傳安全保衛工作的重要性,并配合社會上的“嚴打”斗爭廣泛宣傳大造聲勢,起到了很好的教育效果,進一步使員工增強了安全防范意識;并在此基礎上加強了臨柜人員及保衛押運人員應知應會知識的學習,做到抓防范、促安全、抓業務、促效益,收到了明顯的效果;xx年,未發生一起差錯事故或刑事案件,受到了總行領導的充分肯定。
(二)在全面構建和諧單位的前提下,我帶領著工會成員,堅持以人為本的原則,結合實際積極為職工辦實事、做好事,全力保障職工應該享受的教育、保障等各種權益;以“崗位練兵、技術比武、評選生產標兵”等形式,努力提高職工的崗位技能,提高職工的工作積極性;引導職工扎根支行、熱愛支行。為深入提高員工業務能力,進一步凝聚團隊力量,xx月xx日,組織支行全體員工觀看《成為企業最受歡迎的人》讀書活動,要求員工好好讀,好好領會,并要求每一位員工上交讀后感;活動后,共收到讀后感xx篇,對改善工作理念、改善員工團隊精神起到了良好的作用。xx年,支行共開展各類培訓xx次,舉辦各類文娛活動xx次,有效地改善了員工的精神面貌,營造了支行和諧健康發展的良好氛圍。
(三)對于商業銀行,抗風險能力是困擾發展的因素之一,而提高抗風險能力,改善客戶環境,創新制度、加強人才建設尤為重要,如:
1、建立金融創新的激勵、約束制度,進一步提高員工的創新意識和實際創新能力。
2、建立決策、執行和監督考評制衡互動的科學管理制度。
3、加快新產品的開發,在包括名稱、操作方式、功能、辦理手續等方面進行金融產品的創新。
4、加強銀行間的合作;學習借鑒外資銀行先進的金融工具、金融手段和經營管理技術,逐步提高競爭力等等。自在蒲鞋市支行任職以來,我誠誠懇懇,兢兢業業地致力于銀行創新工作,xx年,制定和修改各類規章制度xx條,獻言獻策xx條,經民主研究決定后應用到實踐中,有力地促進了銀行發展。xx年,xx支行日均存款達xx元,全部存款超過xx億元,超出了xx年十個百分點,取得了可喜的成績。
一年來,在上級部門的領導下,通過同事們的全力協助,我在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作,取得了一些成績,但是我也深知自己取得的成績與總行的要求、與支行全體員工期望還有不小的距離,還存在很多不足:如面對繁忙的工作有時還存在急躁的情緒,在管理上有時還要求不夠嚴格,業務學習不夠深入,工作思路不夠開拓,營銷成績不夠突出等等。在新的一年里,我有信心在總行的領導和同事們的繼續支持幫助下,發揚成績,克服不足,為xx支行做出更大的貢獻。
以上述職,敬請各位領導和同志們給予批評指正。
銀行內控副行長述職報告 篇15
尊敬的省行領導、各位同事:
大家好!
根據總行關于領導班子考核實施辦法和省行黨委關于行員考核工作的通知精神,按照干部述職的有關要求和資料,現將一年來的工作狀況述職如下:如有不當之處請給予批評指正。
一、虛心學習,加強自身素質建設,努力提高業務潛力和管理水平。
作為基層行黨委班子成員,為了不辜負組織的期望,更好地履行好自己的工作職責,我認真學習黨的路線、方針、政策,遵守金融法規,認真貫徹落實交通銀行實施戰略轉型的一系列重要決議,正確理解總行和省行領導的講話精神,增強大局意識和職責意識,用先進的思想武裝自己,不斷提高理論素養和思想水平。
在平時工作中,為了學習更多的業務知識,了解和掌握全行業務進展狀況,我同各部門負責人經常在一齊研究、探討工作,如有不懂的業務就虛心的向他們請教。每到月末、季末、年末我都認真地查閱各種報表資料,與同行業和系統內各行進行數據比較,查看排行狀況,尋找差距和不足,研究對策。
同時,我還通過各種方式與各營業網點的同志們進行交流,了解基層網點業務發展中存在的問題。在工作中,我始終堅持理論聯系實際,能夠用自己學到的經濟金融理論知識,研究解決工作中存在的問題。近幾年,我纂寫了幾十篇業務論文,在《金融時報》和總行《新金融》等報刊發表。文章提出的觀點和解決方案,也為總行了解和解決基層行經營管理中存在的問題帶給了有益借鑒。
二、團結協作,當好參謀助手,共同推進各項業務發展。
作為一名班子成員,我能夠擺正自己的位置,處處以大局為重,維護班子團結,當好參謀助手。作為副行長,我在工作中把主要精力放在了全行中心工作的落實上,按照黨委工作分工,對自己所分管的工作認真負責,在職權范圍內,獨立解決好工作中遇到的矛盾和問題,在遇到全局性矛盾和一些重大問題時我都及時向黨委主要負責人匯報狀況,并提出自己的意見和推薦。
我在工作崗位上還十分重視組織管理和協調潛力的提高,在工作實踐中不斷錘煉自己。在今年4月至6月我行黨委書記xx行長到總行黨校學習三個月,分行和省行黨委責成我臨時主持xx分行工作。當時我感到壓力很大,在此期間,有很多重要工作我們務必要完成。
一是按照總行的統一安排在6月11日務必完成核心系統上線工作,二是我行營業大樓消防改造工程急需啟動,三是按照省行要求在“五一”前務必完成車改并向全行員工發放車補。
此外,更為重要的一項任務是務必按時間進度完成上級行下達的業務指標。可謂工作千頭萬緒,我深深感到所肩負的職責十分重大,擔心自己辜負了分行黨委和省行黨委委以我的重任,也擔心由于自己組織管理不力延誤xx分行的工作。
在這三個月里,我和張行長與全行中層干部一道,密切配合,同心協力克服重重困難完成了擺在我們面前的各項工作任務,平安度過了三個月。在那里,我要感謝全行每一位中層干部。
三、以認真負責的工作態度,盡職工作,努力開創工作新局面。
從去年開始,我分管公司業務處、個貸中心、計劃財務處、國際業務部和保衛處等五個部門的工作。由于世行項目在公司條線的全面推廣和消費信貸管理系統在個貸業務管理中的全面應用。
給信貸管理工作提出了更高的要求。為了盡快掌握信貸業務知識,有效管理和指導信貸業務,切實把好新增貸款質量關,我認真學習領會總行下發的信貸管理文件,學習總行編制的“世行項目推廣手冊”和“個人貸款業務政策和操作手冊”經常向信貸部門包括公司、個貸、授信、風險部門負責人討教、也經常在一齊探討業務問題,使我對公司和個貸管理知識有了較多的了解和掌握。
我在開展信貸管理工作中,能夠堅持原則,盡全力把好資產質量關。信貸資產質量關系我行長遠發展,在信貸工作中做到堅持原則,能夠頂住來自各方面的干擾和壓力,是十分不容易的。我作為分管信貸工作的負責人,在工作實踐中深深感受到了這種壓力和職責之間砝碼的份量。
我始終沒有忘記xx分行五年虧損所走過的艱難歲月,因此,“嚴把貸款質量關”這句誓言牢記心中。在開展信貸工作中,我能夠堅持原則,按章辦事。
我同公司業務處和個貸中心的同志們,深入貸款企業和商戶開展調查研究、把防范貸款風險放在首位,排除來自各方面的干擾和阻力,頂住說情風,堅持重大事項報黨委群眾討論決定,不搞個人說了算,堅決維護群眾和交行利益。
這幾年我一向分管國際業務,應對日趨激烈的外匯業務競爭,同國際業務部的同志們一道,認真研究外匯政策和當地的市場狀況,經常與部門負責人一道探討工作。
在實際工作中,一方面以發展傳統外匯業務,規范經營和防范風險為前提,繼續持續xx交行國際業務良好的發展態勢;另一方面根據市場需要,因地制宜創新業務品種,努力推進國際業務快速發展,不斷提高經營效益。
今年1—11月份通過外匯業務實現各項收入折合人民幣1289萬元。我行外匯寶和滿金寶業務在交行系統排行均排在前五位。整個國外匯入款筆數和速匯金業務筆數在交行系統均名列前茅。國際業務結算量已趕超了當地農行、建行和工行,在xx地區同業中穩居第二位。與韓國外換銀行聯手推出的“閃電匯款”業務,深受客戶歡迎,具有很強的市場競爭力。
我對分管的安全保衛工作,傾注了很多心血。始終堅持“從嚴管理、預防為主、保障安全”的原則,站在講政治的高度抓好日常安全工作。我和保衛處的負責同志經常在研究工作,與上級行和當地公安機關持續密切聯系,認真聽取對加強我行安全保衛工作的意見和推薦,查找隱患,抓好整改落實工作。在平時工作中,認真落實安全防范職責制,努力提高全行員工的安全防范意識。
對上級行下發的各種安全保衛工作的文件、案件通報及時轉發到各網點學習,使廣大員工充分認識到當前治安形勢的嚴峻性,增強了員工做好安全保衛工作的緊迫感和職責感,為全行業務發展起到了保駕護航的作用。
四、再接再厲,尋求創新,促進我行各項業務的持續發展。
回顧一年來的工作,我雖然付出了一些辛苦,取得了一些成績,但在很多方面還存在不足。由于工作壓力大、事務繁多,在開展工作中深入基層少,調查研究不夠,對于一些基層狀況了解掌握得還不夠全面,未能及時幫忙職工解決在工作和生活中存在的實際困難。此外,由于自己長期從事金融工作,比較謹慎沉穩,有時處理問題顯得不夠果斷。
在今后的工作中,我將繼續努力學習,不斷提高領導水平和管理潛力,切實履行好自己肩負的職責,更好地做好各項工作。
下面,我按照述職報告規定的資料,結合分管部門的工作談一談對明年工作的設想:
20xx年xx分行改革發展和經營管理所面臨的形勢依然十分嚴峻,同業競爭將更加激烈,我們將面臨更為嚴峻的考驗。我們務必堅定發展信心,用新思維、新方法,謀劃明年工作,研究確定明年業務發展的重點。
第一,要從xx交行持續發展的戰略高度,加快個貸業務的發展。個人貸款相對公司貸款而言具有,貸款額度小、回收期長、風險分散、收益穩定的特點。此外,由于xx地區出國勞務收入所構成的購買力推動了房地產行業的發展,這給銀行個人貸款業務的發展也帶給了一個展業舞臺。
到11月末,我行個人貸款余額已達6.6億元,占比高達49.69%,個貸利息收入到達3583萬元,比去年同期增加1175萬元,個貸利息收入占全行各項收入總額的29.38%。而個貸不良率按五級分類口徑僅到達0.21%,雖然有拖欠本息狀況,但總體看,貸款質量仍然是較好的。全行要構成共識,創造條件,大力發展個貸業務。
第二,要調整公司貸款業務的發展戰略。從xx地區經濟發展實際和我行公司貸款業務發展現狀來看,發放企業貸款存在較大風險,在我行現有的6.7億元公司貸款中,仍有一些企業的貸款存在較大風險。為此,今后要對新增公司貸款務必優中選優,在思考各種因素后,無法確保回收的貸款,我們就不能發放。公司業務工作重心要轉移到管理好現有貸款存量,把化解貸款風險放在首位,切實提高公司貸款質量。
第三,繼續推進國際業務良好的發展態勢,樹立強勢品牌形象。
一是從源頭上繼續抓好國外匯入款業務,與中介聯系爭攬客戶,創新業務品種,為客戶帶給方便快捷的服務;二是千方百計把外匯寶和滿金寶業務做大做強,持續在同業的競爭優勢和系統內的地位;xx交行各項業務已步入良性循環,這一喜人形勢是來自不易的,作為xx行這個大家庭的一員,我愿為xx交行的持續健康發展貢獻自己全部的光和熱。
銀行內控副行長述職報告 篇16
xxxx年,按照xx支行行級負責人工作分工,本人元月份主要分管公司部、房地產金融業務部、風險管理部、老干部辦公室,2~8月份分管計財部、風險管理部、信貸審批部、老干部辦公室,10~12月份分管風險管理部、信貸審批部、老干部辦公室,9月份在常州培訓中心學習。現將我一年來的履職情況述職如下:
一、主要業務指標完成情況
對公存款時點新增2.8億元,日均新增3.8億元;公司類貸款新增8.7億元;中間業務收入實現5640萬元,完成省分行計劃的106%;累計發放公司類房地產貸款4.76億元,累計回收4.75億元;累計發放個人住房貸款53165萬元。
二、履崗情況
1.加強自身修養,提高管理水平。
積極參加黨委中心組理論學習,堅持集中學習與自學相結合,積極參加省分行和xx支行組織的各類集中培訓,學習內容主要有領導科學、管理科學、創新思維、經營戰略和策略、風險投資等。在常州培訓中心學習期間,系統學習管理理論和案例,開闊了視野,豐富了知識,經營管理水平得到了明顯提升。堅持做到廉潔自律,以身作則,勤奮工作,堅守職責,對所分管的工作,做到讓黨委放心,讓同志們滿意。作為支行領導班子中的一員,既要以身作則,管好做好所分管的工作,又要搞好團結,當好參謀和助手。我與所有的班子成員都能搞好團結,主動、虛心聽取大家的意見,自覺維護班子的團結和協作,對黨委的決議堅決服從,從不搞特殊化。對自己分管的工作,能積極主動地思考問題、解決問題,勇于承擔責任,完成了各項工作。
2.貼近市場,貼近客戶,樹立科學的發展觀。
根據工作分工,我一月份分管公司業務部、房地產金融業務部等部門的工作。一月份推出了“開門紅”競賽活動,為全年業務的健康穩定發展奠定了基矗在業務發展中,我行始終樹立科學的發展觀,找準業務發展的著力點,以市場為中心,以客戶為重點,積極拓展市常初步完成了對市場和客戶細分工作,對存款余額達100萬元(含)以上的客戶進行大規模、詳細的摸底、梳理與細分,并針對我行的客戶結構現狀,制定具體的營銷計劃:對高端優質客戶,如交通、事業類等行業客戶,網點大客戶、重點客戶等,提供“融智”服務,提升營銷層次,以此增強客戶對我行的滿意度和依存度;對普通客戶,開展“激活中小賬戶、提升賬戶貢獻度”特色活動,通過電話、走訪等形式加強溝通,重點推介我行的特色業務、產品,適時營銷,激活賬戶,提升對我行的貢獻度,如針對睡眠戶,激活為先,提高賬戶的利用率,逐步挖潛,增加存量。在房地產金融業務發展方面,采勸調查細分市嘗研究整合資源、優化信貸結構”的經營策略,大力發展優質客戶,如營銷了xx房地產、對外貿易發展總公司等大型客戶,充分儲備優質樓盤資源,推動了個人住房貸款業務的健康、穩步發展。在業務發展的同時,我們十分注重調整信貸業務結構、優化信貸資源配置。根據客戶信用等級的不同,以利率為杠桿,在我行規定的范圍內進行不同程度的利率調整,逐步退出一些資產規模孝經營一般、對我行貢獻度小的企業,把有限的資源投入到優質客戶、優質資源上,爭取以有限的資源實現價值的最大化。同時,在鞏固和挖掘原有客戶的基礎上,創新營銷機制,積極拓展新的業務領域,對符合國家產業政策、總行信貸政策的重點行業、重點客戶加大信貸資金的投放,促進了我行客戶和業務結構逐步趨于合理。
3.提高風險意識,強化風險管理,努力實現“雙降”。
20xx年,我行把提高資產質量和防范案件作為工作的重要工作之一,進一步加大力度,加快步伐,采取有效措施,建立長效機制,將降低不良資產和防范案件“攻堅戰”向縱深推進。根據總行開展的“降不良防案件抓管理促發展”攻堅戰活動總體部署,我行提出了“創新監管方式、加強監管力度、擴大監管范圍、保證監管效果”的工作思路,以保證信貸資產質量“雙提雙降”為風險管理工作的出發點和落腳點,風險管理工作圍繞“壓縮存量不良貸款、遏制新增不良貸款”開展。工作中主動思考,大膽探索、勇于創新,始終堅持事前預防與事后管理并重,把風險防范貫穿于信貸管理的全過程。在對存量不良貸款全力壓縮的同時,加強對存量正常貸款和增量貸款的預警和基礎管理工作,從貸前、貸中、貸后三個環節嚴格履行信貸監管的職責,保證信貸業務穩健運行。同時,積極開展“風險管理平臺工程”推廣工作,按照制度化、規范化、精細化的要求,加強基礎管理和內控建設,完成場所文件編制、風險平臺建設等各項準備工作,共編寫場所文件120份,目前,試運行已經結束,推廣工作進展順利,為全面提升風險防控能力,促進業務健康發展奠定了基矗
4.轉變工作理念,建立以資本為核心的風險和效益約束機制,加強財務資源管理
一是認真學習領會落實省分行經營與計財工作會議精神,不斷修正經營管理行為。開辦專門的學習培訓班,組織全行所有的管理人員、客戶經理、專職貸款審批人、會計主管等核心人才分批次學習了省分行經營與計財工作會議精神,并詳細學習了現代商業銀行經營管理知識,包括股份制公司結構、全面風險管理要求、價值創造能力提升、經濟增加值、經濟資本回報率等基本概念的計算、影響因素等,從觀念灌輸到強制約束,使價值最大化成為全行各級經營管理人員的自覺評定標準和行動準則。
二是及時修訂出臺新的綜合考評辦法,調整和完善員工工資分配辦法。為充分發揮綜合考評在業務發展中的政策導向作用,我行及時對綜合考評辦法進行了修訂,堅持“按勞分配、效率優先、兼顧公平、公平競爭、規范管理、易于操作”的原則,引入利潤指標,貫徹差別化管理,綜合考慮網點經營特點、市場發展潛力、投入產出效益、人員規模等因素對全行進行經營目標考核,指標設置更加
銀行內控副行長述職報告 篇17
尊敬的領導、同志們:
大家好!
一年來,我懷著強烈的使命感、職責感和危機感,堅持以科學發展觀統攬全局,牢牢把握發展機遇,不斷增強落實全市分支行行長會議精神的自覺性和堅定性,緊緊圍繞市分行黨委確定的“抓發展、控風險、強管理、建和諧”的十二字工作主線,在上級行黨委的重視關心下,在各職能部門的指導幫忙下,在同志們的支持配合下,堅持開拓創新,堅決真抓實干,謀政、勤政、廉政,較好地完成了支行各項工作。對照崗責回顧梳理一年來的履職狀況,作為支行行長總的來看是稱職負責的。現具體作如下述職,請審議。
一、主要成績
通過一年的努力,一年的奮斗支行業務發展實現了新跨越,內部管理邁上了新臺階,品牌形象得到了新顯現,各項建設呈現了新氣象。年末支行貸款余額xx億元,較年初增加xx億元;各項存款余額xx億元,較年初新增xx億元,日均余額增加xx億元,人均存款xx萬元;實現各項收入xx萬元,帳面利潤xx萬元,人均創利達xx萬元;實現中間業務收入xx萬元,人均中間業務收入xx萬元;資產利潤率與收入成本率分別為xx%和xx%。
不良貸款占用控制為“零”,無經濟案件、無刑事案件、無重大職責事故、無嚴重違規違紀問題,信貸管理工作被銀監部門在對農發行的信貸檢查中給予肯定,在xx個經營行年度績效考核排行上升至xx位,與自身比前進了x位,同時人均存款、人均利潤、人均中間業務等指標在全市農發行系統有必須的貢獻度,在當地銀行業金融機構中有必須的話語權,在地方政府部門中有必須的影響力,在縣域百姓中有必須的知名度。
二、政治表現
一是堅持民主集中制原則。在工作中,我能夠認真執行群眾領導下的個人分工負責制,凡涉及全局、長遠的問題和重大事項都經過群眾討論,做到職責上分、目標上合;權限上分、思想上合;崗位上分,工作上合,真正發揚民主,集思廣益,正確決策。增強了支行班子的感召力和凝聚力。
二是堅持實事求是走群眾路線。首先是相信職工、依靠職工,尊重職工,多方傾聽職工意見,把職工提出的好推薦、好辦法作為支行工作決策的參考。同時堅持說實話,辦實事,抓落實,求實效,注重深入企業、深入一線幫忙職工協助企業解決工作中經營上的困難和問題。
三是堅持落實黨風廉政建設職責制。我始終把黨風廉政建設作為保障各項工作健康發展、順利進行的重要一環,一刻也不敢放松懈怠。工作中認真落實黨風廉政建設職責制和廉潔辦貸十不準要求,堅持做到“四個結合”,即理論灌輸和專題教育相結合,增強教育的吸引力,感染力;針對性與預防性相結合,把小事當大事抓,把苗頭當隱患抓;普遍教育與重點教育相結合,逢會必講,常抓不懈;正面疏導與反面警示相結合,做到警鐘長鳴。另一方面,嚴格遵循金融職業操守和行業紀律以及領導干部廉潔自律規定,將反腐防腐融入日常生活、工作之中,防微杜漸,嚴于律己。一年來無收受財物、以權謀私、以貸謀私現象。做一名清白、干凈的黨員領導干部。
三、工作開展
(一)抓住重點。
一抓思想統一,堅定發展信心。應對支行績效考評在年前進了一小步的發展勢頭,支行更要乘勢而動,順勢而上,借勢而為,全員是否有信心、斗志、決心是關鍵。對此,用強有力的思想政治工作來統一員工的思想,把“家丑”給大家亮一亮,把困難給大家擺一擺,把大家的干勁鼓起來。同時,走出去向兄弟行xx支行學習,學習他們營銷業務快速發展的經驗和做法,找出支行的差距。通過敞開大門亮家底,擺數字,縱橫比,使全員進一步增強了危機感、緊迫感。認準一個理:“只要精神不滑坡,辦法總比困難多”。
xx支行當前務必堅持又好又快發展,只要我們有一種對歷史負責、對后人負責、對農發行負責、對自己負責的態度,拋去一切私心雜念,一往無前,全行上下合心、合力、合拍,就必須能到達趕超,就必須能實現跨越。鼓舞士氣,激勵斗志,打贏一場“業務發展翻身仗”的戰斗在云陽支行再掀帷幕。在兄弟行比學趕超競爭下,今年這點成績的取得來之不易,這是統一思想,堅定發展信心的結果。
二抓業務營銷,加快發展步伐。要在激烈的業務競爭中突圍,務必善謀劃,動手快。支行組成由我牽頭的營銷團隊,與地方主要領導、分管領導、部門領導、經辦負責人不同層面的對接,結合xx縣域經濟、社會發展實際和政府發展規劃,提前掌握部門年度重點項目計劃,找準入手的突破口,注重鞏固優質老客戶的同時大力發展新客戶,支持政府基礎設施建設項目一個,投放中長期貸款x億元,貸款業務增幅60%;另外充分利用支持工業園區、森林工程和縣域城鎮建設項目的優勢,抓好財政支農資金存款和項目上下游企業存款的組織和中間業務的營銷,今年新開純存款戶7戶,組織存款xx萬元,中間業務拓展辦理了咨詢業務和國際結算業務,實現收入xx萬元。
三抓形象建設,打造發展環境。一是以自身良好形象發揮行領導的帶動作用。干部是面鏡,員工是桿秤,沒有帶不好的員工,只有不稱職的領導。凡是要求員工做到的,自己首先做到;凡是要求大家不做的,自己堅決不做,吾日三省吾身。用自己的正氣、廉潔把思想說教化為具體的身體力行,對內對外樹起農發行黨員領導干部的良好社會形象。二是以企業文化建設打造農發行形象。
支行投入必須額度,在不向市分行借支費用的前提下,打緊其他辦公開支,添置了營業大廳戶外電子顯示宣傳欄,會議培訓專用投影設備、多功能會議室,榮譽室、工會活動室等保證了企業形象設施功能的完善,為支行企業文化上檔升位帶給硬件支撐。四抓執行落實,帶給發展保障。支行著力從制度、目標、職責、督導、考核“五個落實”上下功夫,推行崗位日志,行務例會,行長點評等措施,來促進支行黨風廉政、干部隊伍、安全保衛、計劃信貸、財務會計等各項建設各項工作的落實。一年來逗硬處罰職責人xx人次,罰款xx元,確保了執行力,確保了目標的如期實現。
(二)擅抓難點。
一是多措并舉化解貸款風險。針對支行農業小企業xx公司短期貸款xx萬元,面臨法人虛開巨額增值稅發票出現道德風險,貸款于20xx年x月x日到期,無法按期收回的緊急狀況,沉著應對,大膽決策,在報告的同時果斷安排客戶經理24小時住扎企業,對庫存物資進行監管,大限度確保現有流動資產變現還貸,同時找擔保公司銜接,向政府相關領導匯報,請求政府擔保公司墊資提前還貸。通過扎實有效的協調和不厭其煩的匯報,于20xx年x月x日提前5天全額收回,化解了貸款風險。
二是巧借清查樹起我行形象。在清理清查融資平臺貸款專項工作中,支行被確定為牽頭行,工作涉及到多家銀行多個部門,剛開始感到工作很被動很為難,之后支行將被動當成機會利用,牽頭的同時把農發行推出去,樹起來,不僅僅順利完成了清理清查任務,同時贏得了農發行在地方、部門、系統內的聲譽。
三是全力配合完成基建決算。支行基建由于方方面面的原因,自竣工投入使用后,一向沒有正式完成決算。從建設到投入使用,時跨近10年,歷經了多界班子,多人之手。在市分行黨委的重視和財會處的指導下,理清完善了辦公樓和宿舍基建資料,報批完成了基建決算。
(三)抓出特點。
一是開展了以“開闊眼界,拓展思維”為主題的向外學習活動,加強與兄弟行的工作交流,走出云陽向江北支行學習借鑒;
二是開展了與縣人行以“春日歡樂行,聯誼增感情”為主題的支部聯歡活動;
三是開展了以“談職責”為主題的全員征文演講活動;
四是開展了“學業務,練技能,提素質”的信貸業務、會出業務學習月,及計算機技能練兵競賽活動;
五是舉辦了“唱紅歌、誦經典”晚會,鼓舞士氣,提振精神;
六是開展了黨員“一帶一”活動,每名共產黨員至少幫帶一名職工,從思想、工作、生活、學習全方位幫忙。通過活動的開展,提升了全行干部職工的團隊意識、榮譽意識、大局意識和職責意識,為支行各項工作各項建設再上新臺階給力添勁。
四、下步打算
各職能部門具體指導的結果,是支行班子團結協作的結果,是全行員工共同努力的結果。在此,表示真誠地感謝!當然我也清醒地認識到,支行和我本人務必應對和等待解決的困難和問題:
一是支行發展壓力大,我的急躁情緒多有流露,導致對班子成員對職工批評指責過多,關心理解不夠。二是信貸業務發展后勁不足,掌握到的項目儲備較少,至今沒有一個成熟項目上報,考核升位很有可能是曇花一現。三是潛在信貸風險不容忽視,消化掛賬未剝離貸款有難度。在下步工作中,我將認真總結工作中的經驗教訓,揚長避短,不斷改善工作方法,提高領導藝術和自身修養,更好地履行職責,盡力做好各項工作,力爭持續住2021年取得的來之不易的成績。
述職人:xxx
20xx年x月x日
銀行內控副行長述職報告 篇18
一、工作和個人存在的主要問題及原因
年初以來,雖然在黨風廉政建設方面強化了一些有效措施,取得了必須實際效果,但是,由于受方方面面因素的影響,也存在著一些問題。
就工作而言,由于抓得不細、不夠具體,導致一些工作抓的不到位,全局性工作進展還沒有到達預期目的。之所以出現上述問題,經過反思剖析和自糾,我認為,一是主觀意識存在必須問題。主要是從事領導崗位時間比較長,有一貫性和經常性,憑工作經歷、經驗和習慣做事。二是工作抓的不夠緊,有過得去的思想。三是監督檢查工作做的比較少。主要是深入基層單位開展調研工作沒有堅持經常化,致使解決一些實際問題缺乏相應整治措施,工作力度還有待于進一步加強。針對上述問題,我將在今后的工作中努力克服和加以解決。
二、今后工作整改意見和個人努力方向
20xx年,盡管我行黨風廉政建設工作取得了一些成績,但與市委要求還有必須差距,在今后的工作中,我行要繼續堅持從嚴治黨、從嚴治行,以這次述廉評議為動力,不斷探索做好新形勢下黨風廉政建設工作的新路子,著重在抓鞏固、抓深入、抓完善、抓提高上下功夫,進一步把黨風廉政建設工作抓緊抓好、抓出成效,以黨風廉政建設和反工作的實際成果,為全市經濟社會發展創造良好環境。
(一)加強領導干部作風建設。
要與支行部門經理、各處所的負責人,主要職責者進一步明確黨風廉政建設職責和任務,把主要精力放在整頓工作作風、加強治理、改善經營、提高效益上來,發揮領導干部攻堅克難的表率作用,樹立“腳踏實地、埋頭苦干”的工作作風,身先士卒,深入基層,深入客戶,靠前指揮,現場辦公,高度負責地帶領大家把工作做好,盡快把工作抓好、抓實、抓出成效。
(二)加強員工隊伍建設。
隨著農行業務創新的不斷深入,提高員工隊伍素質已經成為尤為緊迫的任務。從農行生存與發展的戰略高度看,牢固樹立“人力資源是第一資源”的經營理念,把員工當成發展的根本而不是發展的成本,采取多種形式為員工帶給學習的機會,采取各種有效式,組織引導廣大員工學習市場經濟、現代金融、法律法規等新知識、新業務。非凡是重點加大對財會治理人員、監管人員、重要崗位人員的培訓力度,切實提高員工素質。
(三)加強黨風廉政建設。
在加強黨風廉政建設工作上,堅持高標準,嚴要求,作為工作的出發點和落腳點,使我行的黨風廉政建設到達一個新水平。進一步強化治理措施,加強黨性修養和世界觀改造,牢固樹立公仆意識和宗旨意識。同時把廉潔自律作為領導班子、干部隊伍建設的一項根本措施,經常抓、反復抓,使黨風廉政建設取得明顯實效。
(四)加大紀檢監察工作力度。
對重點部位、重點窗口,加強檢查,規范員工工作行為。果斷杜絕吃、拿、卡、要、報等不良問題在我行發生。
銀行內控副行長述職報告 篇19
尊敬的領導、同志們:
大家好!
新年伊始,萬象更新。忙忙碌碌的一年又過去了,回顧一年來的所有工作令人欣慰。在支行各級領導的帶領下和同事們的幫助下,我圓滿順利地完成了本年度的各項工作任務。現就一年來的工作情況向各位領導和同事們匯報如下,不到之處,請領導和同事們批評指正。
一、加強政治理論學習和業務知識學習
一年來本人學習金融法律法規知識及支行文件精神,使自己的思想和道德水平得到了進一步的提高;在工作之余狠抓業務知識學習,特別是學習《員工守則》和《員工違規積分管理辦法》等,增強了自身業務素質,不斷提高工作效率和質量。
二、做到優質文明服務,提高窗口服務質量
我知道我所在的崗位是一線服務窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈,因此我時刻提醒自己在工作中一定要認真細心,嚴格按規章制度進行實際操作,同時盡最大努力去幫助客戶,耐心解答客戶在辦理業務過程中存在的各種疑問,急客戶之所急,想客戶之所想,使客戶能夠高興而來,滿意而歸。
三、大力宣傳新業務品種,積極營銷中間業務,做好存款攬收工作,全面完成支行下達的各項業務指標
我是一名新同志,在新的環境,新的單位工作,我的一切從零開始,我更注重自己綜合能力的提高,在新的環境下,通過我自身的努力,至年末組織存款x戶,金額達x萬元,其中2戶余額達x萬元以上,營銷保險x萬元,其中xx保險x萬元,營銷基金x萬元,辦理網銀開戶x戶,電話銀行x戶,借記卡開戶x戶,電費簽約x戶,為本行創造了中間業務收入。
四、增強安全意識,及時杜絕安全隱患,做到全年安全無事故
業務要發展,安全是基礎,一手抓業務,一手抓安全。在抓業務的同時,時刻不忘安全第一。工作中能夠堅持及時上下班,進出偏后門做到即開即鎖,隨手關門。班前班后及時檢查安全。在辦理業務操作過程中,能夠按規章制度辦理業務,及時做到庫款,帳,證,表,卡的安全,堅持做到一日三碰庫,堅決不辦理自身業務,及時避免了業務操作風險,我作為atm機的b崗管理員,能夠做到班前,班中,檢查atm機安全,班后營業終了加鈔,保證了工作質量,使業務操作安全有效。
五、工作中存在的不足及今后的打算
主要是業務學習不夠,時代在變,環境在變,銀行的工作時刻在變每天都有新的東西出現,新的情況發生,面對嚴峻的挑戰,還缺乏學習的緊迫感和自覺性。再加上xx即將股改上市,更是給我們一線員提出了新的更高的要求,因此學習新業務,掌握新理論,適應新要求,不斷提高自己的履崗能力,把自己培養成業務全面的新型人才是我所努力的目標。
總之,一年來的工作取得了一定的成績,但還存在諸多不足之處,在一些細節的處理和操作上存在一定的欠缺,我要在今后的工作學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發揚長處,彌補不足。在新的一年講制定出我新的奮斗目標,以飽滿的精神狀態迎接新的挑戰,向先進學習,向同事學習,取長補短,共同進步,為xx支行的明天而盡心盡責。
述職人:xxx
xx年x月x日