文控述職報(bào)告（通用11篇）

　　隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步，接觸并使用報(bào)告的人越來越多，我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。寫起報(bào)告來就毫無頭緒？下面是小編幫大家整理的文控述職報(bào)告如何寫，歡迎大家分享。

　　文控述職報(bào)告 1

　　經(jīng)過這一個(gè)多月來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助，我已完全融入到了咱們公司這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。

　　我所在的部門是一個(gè)管理公司文件資料的行政職能管理部門，又是永久保存和保護(hù)文件資料的機(jī)構(gòu)，同時(shí)又是開發(fā)利用文件資料資源的信息交流中心，而我的工作主要負(fù)責(zé)商務(wù)部與技術(shù)部的銜接，與各個(gè)部門之間的溝通，所有相關(guān)信息的上傳下達(dá)，并且所有相關(guān)資料的存檔與管理。為了妥善保存公司各類文件和圖紙，方便相關(guān)人員的使用，并確保公司對(duì)其所有權(quán)，使其管理規(guī)范化、程序化，我們要遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

　　技術(shù)部的圖紙和檔案管理工作如下：

　　一、圖紙管理

　　1. 圖紙分類

　　1.1大部分是公司技術(shù)部轉(zhuǎn)過來的用于制造生產(chǎn)的圖紙。

　　1.2 客戶圖紙，包括通過傳真、業(yè)務(wù)員攜帶、電子版?zhèn)魉瓦^來的圖紙。

　　1.3 熟練掌握各類圖紙的分類，善于學(xué)習(xí)，不懂的多向郭工和懂的同事請(qǐng)教，善于總結(jié)，才會(huì)發(fā)現(xiàn)問題改善問題，這方面存在不足。

　　2. 管理工作計(jì)劃

　　2.1嚴(yán)格做好檔案室的安全工作和圖紙檔案的保密工作，不得把圖紙檔案隨意借給別人翻閱，即使是本圖紙的設(shè)計(jì)者。

　　2.2圖紙的電子檔和紙質(zhì)檔的收集和建立：當(dāng)技術(shù)部設(shè)計(jì)好圖紙以后，并填寫《技術(shù)部移交信息部圖紙存檔表》，該表包括圖紙歸檔的范圍、存檔者、存檔的時(shí)間、圖紙編號(hào)等等，確認(rèn)無誤后加蓋“受控圖紙”藍(lán)色章，并按存檔途徑對(duì)圖紙進(jìn)行分類編號(hào)存檔，設(shè)檢索目錄。

　　2.3依據(jù)圖紙的來源、時(shí)間、題目、內(nèi)容等條件，把圖紙分成不同的層次和類別，確立立檔的單位，即本圖紙屬于何種圖紙（如三維標(biāo)準(zhǔn)圖紙、三維非標(biāo)準(zhǔn)圖紙、臨時(shí)圖紙等等），便于查閱，設(shè)檢索目錄。

　　2.4整理圖紙案卷，使之整潔有序，保證檔案的美觀整齊，材料過寬的應(yīng)折疊整齊，字跡難辨認(rèn)的應(yīng)該給予標(biāo)注。

　　2.5圖紙的保管，把圖紙保存在規(guī)定的柜子中，防止圖紙檔案的損壞，延長(zhǎng)圖紙檔案的壽命，維護(hù)檔案的安全。定期對(duì)檔案進(jìn)行檢查，每一個(gè)月檢查一次，對(duì)于一些紙張變質(zhì)發(fā)黃發(fā)霉現(xiàn)象及時(shí)處理，另外，做好檔案室的防盜、防塵、防高溫、防強(qiáng)光等工作，不得讓人隨意進(jìn)入檔案室，除非借閱圖紙；上班時(shí)開窗通風(fēng)下班前檢查門窗是否鎖好；每周六進(jìn)行大掃除。

　　2.6檔案的借閱、利用方面的記錄工作，凡需使用圖紙者，均須填寫《圖紙借閱登記表》，該表包括借閱時(shí)間、借閱人、圖紙 編號(hào)、預(yù)約歸還時(shí)間、實(shí)際歸還日期等等，借閱期限不得超過規(guī)定時(shí)間（兩周內(nèi)），到期歸還，如到期未歸還要及時(shí)索要回來歸檔，如需再借，應(yīng)辦理續(xù)借手續(xù)。

　　2.7當(dāng)公司內(nèi)部人員借閱圖紙時(shí)，根據(jù)其具體要求提供利用方式，方式包括，提供圖紙?jiān)�件，或者�?fù)印件，或者掃描件。公司受控圖紙由綜合管理部復(fù)印、發(fā)放給制造生產(chǎn)部、品質(zhì)部，由接收人填寫《圖紙借閱登記表》并簽字，只有信息部保存的是“受控圖紙”藍(lán)色章圖紙（即原圖紙），其余均為復(fù)印后的“受控圖紙（s）”藍(lán)色章圖紙，但存在的最大問題是出現(xiàn)復(fù)印件的復(fù)印件，與借閱者溝通后有所改善但仍沒有杜絕，需提出解決方案，規(guī)范管理制度，避免圖紙外流。

　　2.8技術(shù)圖紙變更、回收、作廢，生產(chǎn)部接到變更圖之后，把變更的舊圖紙及其圖紙變更涉及到的其他圖紙回收，加蓋“變更圖紙”章，在圖紙回收登記表中登記，并發(fā)放變更后的新圖紙；變更后的舊圖紙，存檔保留三個(gè)月以后作廢，并對(duì)其進(jìn)行銷毀處理或部分紙張的二次利用，開源節(jié)流，這方面的管理制度仍有待改進(jìn)與完善。

　　2.9圖紙檔案在電腦中的存儲(chǔ)，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司內(nèi)部軟件系統(tǒng)的應(yīng)用，積極采用電腦信息系統(tǒng)對(duì)檔案進(jìn)行管理，提高工作效率。

　　目前由于還處于學(xué)習(xí)當(dāng)中，希望郭工能多多指教，我也會(huì)努力學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取有創(chuàng)新，有進(jìn)步。

　　二、文件管理

　　1、對(duì)公司質(zhì)量管理體系文件的管制，做好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，對(duì)文件檔案進(jìn)行分類存檔，并做好收發(fā)登記管理，各部門新增及變更的文件都得以及時(shí)的分發(fā)使用。

　　2、工作中發(fā)現(xiàn)的問題：

　　a、發(fā)現(xiàn)有個(gè)別部門對(duì)受控文件亂寫亂劃及受控文件蓋章后復(fù)印使用于作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的現(xiàn)象。

　　b、有個(gè)別部門的受控文件有遺失后未及時(shí)向信息部申請(qǐng)補(bǔ)發(fā)的現(xiàn)象。

　　c、外來文件雜亂無章，沒有明確的歸檔處理。

　　d、作廢的文件圖紙資料的處理，沒有形成明確的制度，建議買碎紙機(jī)。 出現(xiàn)以上這四項(xiàng)問題主要原因也許在于我的本職工作未做到位，對(duì)文件的處理認(rèn)識(shí)不夠深刻，平時(shí)工作中發(fā)現(xiàn)的問題以及自己的想法不能很好地與各部門主管溝通或交流。各方面的學(xué)習(xí)還要加強(qiáng)，當(dāng)前的工作水平和自身能力與做好本職工作仍有差距，需不斷地加強(qiáng)。

　　以上是目前的工作情況及個(gè)人在工作中發(fā)現(xiàn)的問題及缺失之處，由于自身的能力有限，沒有把工作做完善，以后我將不斷改進(jìn)工作方法，爭(zhēng)取在本職崗位上做出更好的成績(jī)，管理計(jì)劃如下：

　　1、繼續(xù)努力做好公司文件和相關(guān)資料的收集、征集、整理、分類、鑒定、保管、保護(hù)、統(tǒng)計(jì)等工作。

　　2、對(duì)各部門的.體系文件進(jìn)行不定期的抽查，發(fā)現(xiàn)有遺失或損壞的要求該部門限期提出改善及申請(qǐng)補(bǔ)發(fā)文件。

　　3、各部門新增及變更的文件及時(shí)地分發(fā)，對(duì)公司體系文件進(jìn)行有效的管制和了解。

　　4、收集并得到確認(rèn)的外來文件在綜合管理部統(tǒng)一編號(hào)、登記，填寫《外來文件清單》，并作標(biāo)識(shí)，填寫《外來文件處理專用表》，經(jīng)識(shí)別后再發(fā)放到相關(guān)部門使用。

　　5、嚴(yán)格執(zhí)行保密制度，做好文件資料密級(jí)劃控和守密、解密工作，并做好防范工作，確保文件資料安全。

　　6、1-2月整理、修訂和評(píng)審?fù)旮鞑块T程序文件并實(shí)施，3-5月規(guī)范各部門操作文件和表單記錄。

　　7、在不影響工作的前提下，加強(qiáng)對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，把不懂的問題記錄下來，以提高自身的專業(yè)知識(shí)，以便今后的工作順利開展。

　　在今后的工作中，我將在現(xiàn)有的工作基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)及時(shí)調(diào)整自己，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步，使自己更上一層樓，為公司明天的發(fā)展奉獻(xiàn)微薄的力量。

　　三、其它管理

　　1、出勤方面，每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備，并能及時(shí)打掃領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。

　　2、完善培訓(xùn)制度，加強(qiáng)考核與激勵(lì)，健全培訓(xùn)管理體系，著實(shí)提高工作效率；派出需要培訓(xùn)人員到外部學(xué)習(xí)；選拔一批內(nèi)部講師進(jìn)行內(nèi)部管理和工作技能培訓(xùn)；購(gòu)買先進(jìn)管理科學(xué)vc、軟件包、書籍等資料組織內(nèi)部培訓(xùn)；爭(zhēng)取對(duì)有培養(yǎng)前途的職員進(jìn)行輪崗培訓(xùn)；以老帶新培訓(xùn)；員工自我培訓(xùn)（讀書、工作總結(jié)等方式）等；

　　3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我特別注意對(duì)紙張資料的整理和保存，將有用的及時(shí)保存、歸檔，對(duì)于沒用的及時(shí)銷毀，部分二次利用。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè)，所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫(kù)。并于每周星期六把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。

　　4、關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。并能與其他各部門人員加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成，做到了主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。

　　5、公司人文制度建設(shè)方面，以“科學(xué)管理為主，人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物的管理，對(duì)各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)等制度進(jìn)行修改和完善，突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事，為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn)。并且，這些管理制度的完善，充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想，使內(nèi)部各項(xiàng)工作井然有序。

　　6、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場(chǎng)合，做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評(píng)力；在辦事過程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。

　　7、我注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營(yíng)養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí)，不斷提高了自己的業(yè)務(wù)水平。

　　文控述職報(bào)告 2

　　光陰似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼20xx年已進(jìn)入尾聲，我們揮手告別過去非凡的一年，翹首期盼充滿挑戰(zhàn)與機(jī)遇的20xx年。

　　回顧過去在這個(gè)大家庭和大家相處的半年時(shí)間里，我們攜手共進(jìn)，共同學(xué)習(xí)，共同成長(zhǎng)，收獲頗多，現(xiàn)對(duì)過去的工作總結(jié)如下：

　　在過去半年我的工作主要分為兩方面：

　　一、品質(zhì)部日常工作，主要包括：

　　品質(zhì)部各項(xiàng)報(bào)表的制作、修改、發(fā)放，部門文件的存檔、歸集，以及每月月度報(bào)表的收集、匯總、裝訂，品質(zhì)部人員入職、離職的相關(guān)手續(xù)，品質(zhì)部相關(guān)信息的收集與傳遞，品質(zhì)部辦公用品的領(lǐng)用及發(fā)放以及領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。

　　二、文控中心日常工作，主要包括：

　　工程部發(fā)出的各項(xiàng)工藝流程、指導(dǎo)書、物料清單以及公司程序文件的整理、編號(hào)、發(fā)放、回收及保存。

　　在這過去的半年工作時(shí)間里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，基本能夠達(dá)到工作崗位要求，做好自己的份內(nèi)工作，能夠保管好公司的相關(guān)文件資料，及時(shí)將各部門需要的資料發(fā)放到位并回收舊資料，沒有出現(xiàn)大的疏忽或錯(cuò)誤。與同事間也能和睦相處，共同進(jìn)步。與此同時(shí)工作中也存在著些許做得不到位的地方和一些問題，如：

　　1、 有個(gè)別部門的受控文件有遺失后未及時(shí)申請(qǐng)補(bǔ)發(fā)，以至于回收時(shí)文件不齊全、缺頁(yè)；

　　2、 從進(jìn)入公司至今沒有給外來文件編碼，是公司沒有任何外來文件還是外來文件已使用卻沒有編碼？

　　3、 公司經(jīng)過了ts16949和3c認(rèn)證后補(bǔ)充了很多文件，現(xiàn)公司的受控文件發(fā)放記錄目前順序不一，沒有根據(jù)發(fā)文日期登記。

　　4、 公司對(duì)于作廢文件沒有明確的管理制度，回收的文件都是存檔保管，目前公司經(jīng)營(yíng)時(shí)間不長(zhǎng)回收的文件還不多，后期公司可能會(huì)有更多的文件資料和產(chǎn)品圖紙等，屆時(shí)回收和作廢的文件處理將是一個(gè)問題。

　　5、 根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃預(yù)計(jì)在20xx年會(huì)增加生管部，公司組織架構(gòu)將發(fā)生變化，目前公司的體系文件中涉及的是9個(gè)部門（人事行政部、財(cái)務(wù)部、計(jì)劃物控部、采購(gòu)部、生產(chǎn)部、品質(zhì)部、工程部、研發(fā)部、銷售部），在組織架構(gòu)發(fā)生變化時(shí)相關(guān)文件也必須根據(jù)新的組織架構(gòu)編寫，質(zhì)量表單也會(huì)跟著發(fā)生變化。

　　出現(xiàn)以上問題的主要原因是我自身本職工作沒有做到位，對(duì)文件的處理認(rèn)識(shí)不夠深刻，平時(shí)工作中發(fā)現(xiàn)的問題沒有很好的和各部門主管溝通或交流，各方面的學(xué)習(xí)也還有待加強(qiáng)。以后我將不斷改進(jìn)工作方法，爭(zhēng)取在本職崗位上做出更好的成績(jī)，現(xiàn)計(jì)劃、建議如下：

　　1、 繼續(xù)努力做好公司文件和資料的收集、整理、發(fā)放、回收和保管工作；

　　2、 對(duì)于各部門文件缺失的情況，建議后期相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各部門相關(guān)文件進(jìn)行不定期抽查，發(fā)現(xiàn)有遺失或損壞的要求該部門限期提出改善并申請(qǐng)補(bǔ)發(fā)；

　　3、 對(duì)于外來文件的`編碼，請(qǐng)各部門將收集并得到確認(rèn)的外來文件經(jīng)文控中心統(tǒng)一編碼、登記后，嚴(yán)格按文件的流程來操作，填寫《外來文件清單》經(jīng)識(shí)別后再投入使用，方便文件的查詢和管理，此事需要各位領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的支持和配合；

　　4、 對(duì)于回收和作廢的文件處理，建議公司制定相關(guān)的管理制度（其中對(duì)各種回收和作廢文件的保存方式、期限及銷毀有詳細(xì)說明），后期可能還需購(gòu)買碎紙機(jī)；

　　5、 對(duì)于組織架構(gòu)發(fā)生變化，部門整合，相關(guān)文件需作出更改。此事需各位領(lǐng)導(dǎo)討論最后決定組織架構(gòu)，再對(duì)文件進(jìn)行更改，確定何時(shí)更改。

　　6、 在不影響工作的前提下，加強(qiáng)對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，做到多學(xué)、多問，努力提高自身的專業(yè)知識(shí)，以便于今后的工作順利展開。

　　在今后的工作中，我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)及時(shí)調(diào)整自己，改進(jìn)自己做的不到位的地方，做到更細(xì)心、更認(rèn)真、更出色，為公司明天的發(fā)展奉獻(xiàn)自己微薄的力量。

　　最后，在此祝愿我司明天更好美好！

　　文控述職報(bào)告 3

　　前期文控工作由于管理的不規(guī)范，存檔資料分類混亂，部門劃分不明確，導(dǎo)致歸檔資料利用效率極低，下面，就我接手文控后的工作情況做一下簡(jiǎn)單匯報(bào)：

　　1.工作亮點(diǎn)：

　　（1）按照公司要求將文控資料分部門、分類別存檔，歸檔的文件材料種類、份數(shù)以及每份文件頁(yè)數(shù)，均標(biāo)注齊全完整。為了方便資料的利用，做好了資料收發(fā)的對(duì)應(yīng)臺(tái)賬，統(tǒng)一編制了歸檔號(hào)、歸檔目錄，歸檔目錄與每卷檔案相對(duì)應(yīng)，提高了資料利用的.效率。

　　（2）按照規(guī)定做好各類文件的下發(fā)、傳閱、已存檔資料的借閱、復(fù)制等工作。對(duì)涉及保密的資料嚴(yán)格按照公司規(guī)定經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可借閱、復(fù)制。

　　（3）核對(duì)清楚各部門存檔資料的完整性，對(duì)文控褶皺、破損、參差不齊的文件進(jìn)行整補(bǔ)、裁切、折疊，保持存檔資料外觀的清潔與整齊。

　　2.工作中的問題：

　　由于公司存檔資料眾多且分類很細(xì)，在開始?xì)w檔的時(shí)候，由于自己沒有把握好資料分類的準(zhǔn)確性，導(dǎo)致有些資料歸類不清楚，存檔部門不明確，不利于資料的高效利用。

　　3.改進(jìn)措施：

　　（1）進(jìn)一步熟悉公司的業(yè)務(wù)知識(shí)，優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)，對(duì)歸檔資料做到準(zhǔn)確分類存檔，提高檔案利用效率。

　　（2）加強(qiáng)管理意識(shí)，保持對(duì)工作一如既往的高度責(zé)任感，對(duì)歸檔資料的編制整理做到及時(shí)、完整、準(zhǔn)確。

　　（3）結(jié)合自身的崗位工作，邊學(xué)習(xí)邊工作，在提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時(shí)，注重計(jì)算機(jī)知識(shí)和信息文化的學(xué)習(xí)掌握，實(shí)行紙質(zhì)文檔和電子文檔相結(jié)合的方式，實(shí)現(xiàn)雙重管理與備份，保障檔案的安全、完整與高效利用。

　　文控述職報(bào)告 4

　　轉(zhuǎn)眼間，三個(gè)月已經(jīng)過去，我在新崗位的試用期已到。回首三個(gè)月來的工作，盡管我為公司的貢獻(xiàn)微薄，但總算邁出了新區(qū)域發(fā)展的第一步，通過學(xué)習(xí)工作和其他同事的相互溝通，我已逐漸的容入到這個(gè)集體當(dāng)中。以下是我的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告：

　　由于崗位的區(qū)別，及工作性質(zhì)的不同，確實(shí)有過束手無策，好在有領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉文控工作有了一定的了解。在這短暫的三個(gè)多月里，通過對(duì)網(wǎng)絡(luò)的力量和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的細(xì)心栽培使我對(duì)本崗位有了足夠的認(rèn)識(shí)和了解，也為后期的工作打下基礎(chǔ)。

　　現(xiàn)將三個(gè)月的工作總結(jié)如下：

　　1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及工作心態(tài)。

　　遵紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。

　　2、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。

　　為了更好的工作，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在短的時(shí)間內(nèi)理清部門工作，熟悉了業(yè)務(wù)流程，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。在換新的崗位后，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作，為下一步工作打好基礎(chǔ)。

　　3、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

　　為了公司工作的順利進(jìn)行及部門之間的`工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，積極配合其他同事做好工作。

　　4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。

　　熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，堅(jiān)守崗位。

　　5、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。

　　在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。

　　文控日常工作：

　　1、負(fù)責(zé)公司體系文件、技術(shù)文件、工程圖紙、生產(chǎn)文件的收集、整理、統(tǒng)一管理；

　　2、外來文件的分發(fā)、核查與保存管理（對(duì)外合同、法律法規(guī)）；

　　3、受控文件的會(huì)簽、編號(hào)、分發(fā)的監(jiān)督和實(shí)施；

　　4、文件更改時(shí)更改記錄、會(huì)簽、分發(fā)、回收、銷毀與作廢；

　　5、文件的保存、整理、保存期限的監(jiān)控；

　　6、定期對(duì)文件進(jìn)行檢查、評(píng)審；

　　7、協(xié)助完成內(nèi)部體系審核工作

　　8、記錄的歸檔、分類儲(chǔ)存、按保存期限定期銷毀；

　　9、做好防火、防盜、防蟲等工作，確保文件資料安全性；

　　總結(jié)三個(gè)月的工作，盡管有了一定的進(jìn)步，但在很多方面還存在著不足。主要是：

　　一、對(duì)專業(yè)知識(shí)了解還不夠多，還不能完全適應(yīng)工作需要;

　　二、由于能力有限，對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng);

　　三、由于學(xué)習(xí)不夠，工作中有時(shí)會(huì)感覺力不從心;

　　四、工作方法上還有待改進(jìn)。

　　這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高，爭(zhēng)取把自己的工作做得更好。希望在今后的工作中，各位領(lǐng)導(dǎo)能多多教導(dǎo)指正我的不足。

　　文控述職報(bào)告 5

　　俗話說：“活到老，學(xué)到老”。在工作不斷地學(xué)習(xí)新知識(shí)，不斷提升自己，不斷開闊視野。

　　不知不覺在這呆了三個(gè)多月，對(duì)于不通當(dāng)?shù)卣Z言的我在這里工作無疑是件困難的事，但卻沒有為此而退縮，而努力地去克服。現(xiàn)將三個(gè)多月來的工作進(jìn)行總結(jié)：

　　一、 認(rèn)真完成本職工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)

　　1、 加強(qiáng)對(duì)文件的收發(fā)與管理。首先加強(qiáng)對(duì)來文的登記與管理，檢查分包商單位來文是否嚴(yán)格按照文件格式。不管是業(yè)主抑或分包商單位的來文，都必須要及時(shí)送領(lǐng)導(dǎo)傳閱，提高文件傳遞的時(shí)效性，然后按領(lǐng)導(dǎo)的批示發(fā)送到給相應(yīng)的人員，基本杜絕了公文處理上的積壓、延時(shí)、誤事等現(xiàn)象的發(fā)生。其次，對(duì)于發(fā)文更要嚴(yán)格把控。要認(rèn)真地、規(guī)律地、有效地進(jìn)行編號(hào)，所有的文件都應(yīng)有對(duì)應(yīng)的編號(hào)，要按類別、按專業(yè)進(jìn)行編制，而非隨心所欲，同時(shí)做好登記工作以便查閱。對(duì)于處理完的文件都要分門別類地妥善保管，為以后裝訂檔案做好準(zhǔn)備，而對(duì)應(yīng)的電子版文件應(yīng)要及時(shí)存放于系統(tǒng)，以免丟失，也便于隨時(shí)查閱。

　　2、 促進(jìn)檔案管理與達(dá)標(biāo)。所有檔案從收集、整理、分類、編號(hào)、裝訂、打印目錄都得到了進(jìn)一步的加強(qiáng)和完善，使檔案管理工作基本實(shí)現(xiàn)了制度化和規(guī)范化，為提高檔案管理的自身價(jià)值和促進(jìn)全行系統(tǒng)的檔案管理達(dá)標(biāo)升級(jí)工作起到了積極的促進(jìn)作用。

　　3、 做到不推卸責(zé)任，盡心盡責(zé)。遇到問題時(shí)，不去追究是誰的錯(cuò)，而是要及時(shí)解決問題，讓事情能順利進(jìn)行。對(duì)于自己本職的工作盡心盡責(zé)，非自己工作范圍，若是自己力所能的事及無妨幫忙處理。這并非加重自己的工作量，而是能從不同的'工作，不同的角度去看待問題，會(huì)讓自己的處事能力提升，何樂而不為。

　　4、 靈活地處理“急與緩”的關(guān)系。對(duì)于時(shí)間上要求比較緊的文件，要第一時(shí)間處理，但要急中求穩(wěn)，避免粗枝大葉、急中出亂。絕不能因?yàn)閯e人的催促，而放松對(duì)文件的要求。對(duì)于時(shí)間上要求并不急的文件，也要做到不等不拖，做到今天的事今天畢。

　　二、 存在的問題和今后努力的方向

　　1、 開始由于對(duì)檔案工作不是很熟悉，沒有馬上就做到得心應(yīng)手。也由于自己不通當(dāng)?shù)卣Z言，有些許膽怯及略缺信心，之后通過抽時(shí)間請(qǐng)教同事和對(duì)存在疑問的問題的了解，結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn)，熟悉文檔工作的流程，提高工作效率。

　　2、 文檔雖是一份很枯燥的工作，但卻是一個(gè)項(xiàng)目鏈條中很重要的一環(huán)，需要細(xì)致、專注、耐心、實(shí)事求是。由于遇到的問題形形色色，對(duì)于提高一個(gè)人的解決問題能力等方面都有很大的幫助。

　　3、 利用空閑時(shí)間去學(xué)習(xí)更多的有關(guān)知識(shí)，不斷地提升自身的素質(zhì)和能力。正所謂不積跬步無以至千里，文檔工作就是很好的墊腳石，是基礎(chǔ)。一份鍛煉抗壓能力、提高工作效率的工作。若想往更高更遠(yuǎn)的方向前進(jìn)，則需打勞基礎(chǔ)。

　　文控述職報(bào)告 6

　　作為一名監(jiān)控人員，能自覺遵守工作紀(jì)律，嚴(yán)格按照站里的各項(xiàng)制度來約束自己，取得了一定的成績(jī)。

　　一、自覺能盡職盡責(zé)的監(jiān)控收費(fèi)區(qū)域發(fā)生的一切事件。對(duì)闖口。逃費(fèi)。拒不交費(fèi)的車輛進(jìn)行全面記錄。邊亭逃費(fèi)或車主自己移桿逃費(fèi)行為均移近鏡頭錄象。出現(xiàn)在收費(fèi)區(qū)域的外來車輛或人員及時(shí)詢問收費(fèi)員。疏導(dǎo)員，并提示他離開車道，以防危險(xiǎn)。對(duì)拒不交費(fèi)和有爭(zhēng)議的車輛及時(shí)報(bào)告給站長(zhǎng)，請(qǐng)示后對(duì)堵車進(jìn)行最快速度的疏通，確保收費(fèi)工作的正常進(jìn)行。

　　二、對(duì)收費(fèi)員。

　　疏導(dǎo)員的文明收費(fèi)。規(guī)范疏導(dǎo)進(jìn)行監(jiān)控。對(duì)收費(fèi)員的正確使用字符疊加器進(jìn)行監(jiān)督和提示。對(duì)過往車輛所持證件全面記錄。對(duì)收費(fèi)員售票和錢款仔細(xì)查看，避免找錯(cuò)錢，對(duì)新上崗和實(shí)習(xí)人員尤其如此。提示收費(fèi)員使用文明用語和規(guī)范疏導(dǎo)員的站姿和敬禮。鏡頭追蹤疏導(dǎo)員的站立位置和站立時(shí)間。

　　三、對(duì)收費(fèi)亭及收費(fèi)廣場(chǎng)的治安情況進(jìn)行監(jiān)視。

　　對(duì)發(fā)生在收費(fèi)區(qū)域的`治安案件。刑事案件的事態(tài)發(fā)展進(jìn)行跟蹤監(jiān)視，并積極配合公安人員。交通派出所等部門查找丟失車輛。違章車輛。犯罪嫌疑人，進(jìn)行調(diào)帶查詢提供有效可靠的線索。

　　四、把監(jiān)控的情況及時(shí)匯報(bào)給站領(lǐng)導(dǎo)。

　　當(dāng)班發(fā)生的一切突發(fā)事件和難以解決的問題及時(shí)請(qǐng)示或報(bào)告給站長(zhǎng)，站長(zhǎng)采取措施予以解決。盡量杜絕放人情車在本班發(fā)生。

　　五、愛護(hù)監(jiān)控設(shè)施，掌握一般操作過程。

　　在交接班時(shí)交代監(jiān)控設(shè)備的運(yùn)行情況，確保錄象過程的連續(xù)完整。通過自己的學(xué)習(xí)和請(qǐng)教，能初步掌握電視監(jiān)控設(shè)備的使用。操作和簡(jiǎn)易維護(hù)，保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，充分發(fā)揮現(xiàn)代化設(shè)施的作用。

　　六、保持監(jiān)控室整潔衛(wèi)生。

　　在上下班之際打掃室內(nèi)衛(wèi)生，做到無雜務(wù)，窗明。地凈。墻潔，讓自己和他人都能保持愉快的心情上崗。

　　七、按時(shí)交接班，不遲到不早退。

　　嚴(yán)格執(zhí)行站里的規(guī)定，按作息時(shí)間上下崗，小病堅(jiān)持。有事推遲，愛崗敬業(yè)，有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感。

　　展望明年，充滿了信心，即使道路坎坷荊棘，只要我們團(tuán)結(jié)友愛，同心同德，一定會(huì)做到最好。

　　文控述職報(bào)告 7

　　前期文控工作由于管理的不規(guī)范，存檔資料分類混亂，部門劃分不明確，導(dǎo)致歸檔資料利用效率極低，下面，就我接手文控后的工作情況做一下簡(jiǎn)單匯報(bào)：

　　1.工作亮點(diǎn)：

　　（1）按照公司要求將文控資料分部門、分類別存檔，歸檔的文件材料種類、份數(shù)以及每份文件頁(yè)數(shù)，均標(biāo)注齊全完整。為了方便資料的利用，做好了資料收發(fā)的對(duì)應(yīng)臺(tái)賬，統(tǒng)一編制了歸檔號(hào)、歸檔目錄，歸檔目錄與每卷檔案相對(duì)應(yīng)，提高了資料利用的效率。

　　（2）按照規(guī)定做好各類文件的下發(fā)、傳閱、已存檔資料的借閱、復(fù)制等工作。對(duì)涉及保密的資料嚴(yán)格按照公司規(guī)定經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可借閱、復(fù)制。

　　（3）核對(duì)清楚各部門存檔資料的'完整性，對(duì)文控褶皺、破損、參差不齊的文件進(jìn)行整補(bǔ)、裁切、折疊，保持存檔資料外觀的清潔與整齊。

　　2.工作中的問題：

　　由于公司存檔資料眾多且分類很細(xì)，在開始?xì)w檔的時(shí)候，由于自己沒有把握好資料分類的準(zhǔn)確性，導(dǎo)致有些資料歸類不清楚，存檔部門不明確，不利于資料的高效利用。

　　3.改進(jìn)措施：

　　（1）進(jìn)一步熟悉公司的業(yè)務(wù)知識(shí)，優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)，對(duì)歸檔資料做到準(zhǔn)確分類存檔，提高檔案利用效率。

　　（2）加強(qiáng)管理意識(shí)，保持對(duì)工作一如既往的高度責(zé)任感，對(duì)歸檔資料的編制整理做到及時(shí)、完整、準(zhǔn)確。

　　（3）結(jié)合自身的崗位工作，邊學(xué)習(xí)邊工作，在提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時(shí)，注重計(jì)算機(jī)知識(shí)和信息文化的學(xué)習(xí)掌握，實(shí)行紙質(zhì)文檔和電子文檔相結(jié)合的方式，實(shí)現(xiàn)雙重管理與備份，保障檔案的安全、完整與高效利用。

　　文控述職報(bào)告 8

　　在醫(yī)院、科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及同事們的幫助下，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，使自己較快地熟悉了新的工作環(huán)境，在工作態(tài)度、專業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的進(jìn)步，主要有以下幾個(gè)方面：

　　一、端正工作態(tài)度，熱情為患者服務(wù)

　　作為一名醫(yī)生，為患者服務(wù)，既是責(zé)任，也是義務(wù)。我們醫(yī)院對(duì)于內(nèi)陸居來說還是新生事物，要想在最短的時(shí)間內(nèi)做強(qiáng)做大，我認(rèn)為首先要提高服務(wù)質(zhì)量，讓每一個(gè)就診的患者滿意，并以此來擴(kuò)大我院的知名度。參加工作以后，我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平，擺正主人翁的心態(tài)，急病人所急，想病人所想，竭盡全能地為患者服務(wù);耐心對(duì)待每一位患者，不管自己多累，都不厭其煩地做好解釋和溝通，爭(zhēng)取將兩好一滿意工作落實(shí)到實(shí)處。

　　二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作，提高專業(yè)技術(shù)水平

　　1、堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。參加工作后我仍然堅(jiān)持每天學(xué)習(xí)，每天掌握一種疾病;同時(shí)不忘學(xué)習(xí)本專業(yè)研究的新成果，不斷汲取新的營(yíng)養(yǎng)，鍛煉科研思維;

　　2、堅(jiān)持“精益求精，一絲不茍”的原則，工作過程中嚴(yán)格按照醫(yī)療操作常規(guī)進(jìn)行，避免醫(yī)療事故及差錯(cuò)的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗(yàn)，時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎，遇到不懂的問題勇于向上級(jí)醫(yī)師請(qǐng)教，努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力;嚴(yán)密觀察病情，及時(shí)準(zhǔn)確記錄病情，對(duì)患者的'處理得當(dāng);作為一名新醫(yī)生，戒驕戒躁，精神飽滿，不斷學(xué)習(xí)。

　　三、嚴(yán)格要求自己，積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力

　　為醫(yī)院的一員，“院興我榮，院衰我恥”，建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不容辭的責(zé)任。在做好本職工作的基礎(chǔ)上，積極為科室的發(fā)展出謀劃策，希望明年的工作量能夠再上新高。

　　總結(jié)20年，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，我的各項(xiàng)工作完成地較為圓滿，但是我不能有絲毫的松懈，因?yàn)橐院蟮墓ぷ鬟�會(huì)面臨更大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。同時(shí)與其它先進(jìn)同事相比還有差距，在今后工作中，我要繼續(xù)努力，克服不足，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績(jī)。

　　文控述職報(bào)告 9

　　在20xx年既將結(jié)束之既，我們對(duì)本年度工作進(jìn)行了認(rèn)真總結(jié)。從失敗中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。查漏補(bǔ)缺，爭(zhēng)取在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和我們的努力下，使我們的工作將在新的一年更上一層樓。

　　第一、本年度在執(zhí)行以往工作制度的同時(shí)，又增加了細(xì)菌，免疫等生物實(shí)驗(yàn)室安全制度。并積極開展了院感監(jiān)測(cè)工作，每月對(duì)醫(yī)院各科室進(jìn)行空氣，物表，醫(yī)護(hù)人員手，消毒液及無菌物品等標(biāo)本進(jìn)行監(jiān)測(cè)，嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作，確保每一份監(jiān)測(cè)標(biāo)本的培養(yǎng)結(jié)果真實(shí)有效。

　　第二、在質(zhì)量管理方面，在認(rèn)真做好每天的室內(nèi)質(zhì)控同時(shí)，積極參加省內(nèi)室間質(zhì)控。從而保證了每天檢驗(yàn)工作的準(zhǔn)確性。

　　第三、本年，我們將各室的布局進(jìn)行了調(diào)整。使工作布局基本合理。增加了洗眼器，腳踏式垃圾桶，內(nèi)置高壓鍋，運(yùn)行標(biāo)志等。達(dá)到生物安全實(shí)驗(yàn)室的標(biāo)準(zhǔn)。

　　第四、本年度未發(fā)生因檢驗(yàn)結(jié)果而引發(fā)的醫(yī)療事故。

　　第五、嚴(yán)格執(zhí)行了危急值報(bào)告制度，為臨床提供了及時(shí)的參考依據(jù)。

　　第六、在科室管理細(xì)節(jié)上，尤其在這年，借助醫(yī)院創(chuàng)建二級(jí)乙等醫(yī)院之際，補(bǔ)充和完善了很多管理制度和登記。

　　第七、在醫(yī)德規(guī)范方面本年度科室的`整體素質(zhì)有了很大提高，未發(fā)生延誤病人，慢待病人和病人吵架事件。

　　第八:在勞動(dòng)紀(jì)律方面，科室比較松散。科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)氣氛不濃，培訓(xùn)不足，業(yè)務(wù)開展局限，與臨床溝通不足，這些是我科存在的很大問題，也是我們今后改進(jìn)的方向。

　　通過以上總結(jié)，我們感覺今年的工作比x年有了進(jìn)步與提高，各項(xiàng)工作更加完善了，但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了管理上存在的不足之處，我們將在20xx年繼續(xù)保持成績(jī)、改進(jìn)不足，使我們的工作更上一層樓。

　　文控述職報(bào)告 10

　　不知不覺中一年的時(shí)光已悄然飛逝。自20xx年5月進(jìn)入公司以來，我學(xué)到了很多，也收獲了許多。剛加入公司時(shí)，我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在，點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步，受益匪淺。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段時(shí)期的考驗(yàn)和磨礪。現(xiàn)就進(jìn)入公司以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡(jiǎn)要總結(jié)匯報(bào)：

　　一、前臺(tái)日常工作。

　　1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤。

　　2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌。

　　3、負(fù)責(zé)公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈。

　　4、早上給同事開門。保障員工飲水的及時(shí)供應(yīng)；報(bào)刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放。

　　二、行政工作方面

　　行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報(bào)刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購(gòu)的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進(jìn)行投標(biāo)文件的打印、整理及標(biāo)書的裝訂、庫(kù)存物品的臨時(shí)保管與統(tǒng)計(jì)、會(huì)議紀(jì)要的記錄和整理，大到費(fèi)用結(jié)算、訂房、訂機(jī)票……每一項(xiàng)工作的'完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得的效率，這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。

　　三、人事管理方面

　　1、落實(shí)相關(guān)人事管理制度初到公司，由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過程中，我盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤，每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計(jì)表，并及時(shí)交由財(cái)務(wù)制作工資表。

　　2、人事相關(guān)資料。為了方便開展人事工作，規(guī)范管理人員情況，部門根據(jù)工作需要，在上級(jí)的指導(dǎo)下，建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式，包括《應(yīng)聘登記表》《入職員工簡(jiǎn)歷表》《車輛審批單》《請(qǐng)假申請(qǐng)表》《未打卡情況登記表》等，也加強(qiáng)了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。

　　3、歸檔人事檔案及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的，因此需要及時(shí)更新通訊錄并上傳至群郵箱中，給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上，做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖?yán)格審查全體員工檔案，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊，并及時(shí)將最新的信息更新。員工檔案是隨時(shí)掌握員工基本資料情況的資源庫(kù)，也是建立員工人才儲(chǔ)備的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，它包括員工手寫檔案，包括在職人員員工檔案，離職人員員工檔案，以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理，有利于公司隨時(shí)掌握在職人員以及人員流動(dòng)情況，并建立公司的人才儲(chǔ)備庫(kù)。

　　4、制作員工生日統(tǒng)計(jì)表并及時(shí)提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準(zhǔn)備生日禮物，為大家創(chuàng)造一個(gè)和諧溫馨的大家庭的環(huán)境，也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分。

　　5、組織每個(gè)月的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐，到真愛唱歌及給員工慶祝生日，都取得了較好的效果，加強(qiáng)了同事之間的交流，活躍了公司氣氛。

　　6、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。新的一年對(duì)我們來說意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。

　　文控述職報(bào)告 11

　　轉(zhuǎn)眼半年時(shí)間就過去了，這半年就要在很充實(shí)忙碌的工作中過去了。在這半年里，我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫忙與支持下，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員，我深知自我的崗位職責(zé)與工作資料，認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù)，也在不斷的提升自我的綜合潛力，力求做到更好。現(xiàn)把這一年來的工作狀況總結(jié)如下：

　　一、辦公室的日常管理工作

　　俗話說：隔行如隔山，初來本公司時(shí)，由于行業(yè)的區(qū)別，及工作性質(zhì)的不一樣，確實(shí)有過束手無策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合管理機(jī)構(gòu)，是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。應(yīng)對(duì)繁雜瑣碎的工作，我從陌生到熟悉，憑著對(duì)工作的負(fù)責(zé)精神，秉持著多問和多學(xué)的理念，逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。

　　1、嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查，日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào)；待人處事要有禮貌，對(duì)待同事要坦誠(chéng)寬容；嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作資料無關(guān)的事情。

　　2、認(rèn)真做好公司的文檔工作。對(duì)于檔案室的文件要按照順序和分類排好，還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱，以便管理和查閱，對(duì)于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時(shí)打印各類文件和資料，認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。

　　3、管理、維護(hù)電腦、電話、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備，準(zhǔn)確登記使用狀況，及時(shí)更換設(shè)備耗材。

　　4、如實(shí)做好復(fù)印登記工作。對(duì)于xx復(fù)印客戶做到一張不漏，及時(shí)收帳，對(duì)于所有現(xiàn)金復(fù)印客戶做到如實(shí)登記，及時(shí)上交財(cái)務(wù)部。

　　5、按時(shí)將復(fù)印費(fèi)、傳真費(fèi)、水電費(fèi)、等各項(xiàng)費(fèi)用登記在冊(cè)，隨時(shí)備查；每月上報(bào)一次辦公用品庫(kù)存狀況。

　　6、做好員工的'后勤服務(wù)工作。確保大家全心投入工作。

　　二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平

　　堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線，努力把知識(shí)用到工作實(shí)踐當(dāng)中，豐富閱歷，擴(kuò)展視野，使自我盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司組織的培訓(xùn)活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)資料和篇目，堅(jiān)持每一天寫工作日志，認(rèn)真記錄每一天的工作資料，使自我的素質(zhì)有了很大的提高，為自我開展各項(xiàng)工作帶給了強(qiáng)大的動(dòng)力支持。

　　三、存在的問題和今后努力方向

　　在這6個(gè)月期間，本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問題和不足，主要表此刻：

　　第一，工作主動(dòng)性有待進(jìn)一步提高；

　　第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；

　　第三，自我的文字功底還需加強(qiáng)練習(xí)；第四，急需練字，才能更好地從事辦公室工作。

　　在下半年里，我想我應(yīng)努力做到：

　　第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。

　　第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作；

　　第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，構(gòu)成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對(duì)其他部門的支持潛力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，用心為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。

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