移動營業廳員工述職報告
在現實生活中,報告的使用頻率呈上升趨勢,報告成為了一種新興產業。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎?下面是小編精心整理的移動營業廳員工述職報告,僅供參考,大家一起來看看吧。
我們清水分理處位于城鄉結合部,有著密集的人口。在儲蓄所的周圍有很多沈陽礦務局的職工社保和醫保的下崗、退休工人,也有好幾所學校。文化層次各不相同,每天都要為各種不同的人服務。我時刻提醒自己要從細節做起。把行里下發的各種精神與要求落實到實際工作中,細微化,平民化,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
有人說,營業員的工作是枯燥的,但我說,營業員的工作是神圣的,我熱愛它。讓所有人享受到快樂,是中國xx永遠的追求,而營業窗口服務是聯系客戶的橋梁和紐帶。一聲親切的問候,一個甜甜的微笑,拉近了客戶與我們之間的距離。在工作中,我本著企業“紅豆號”服務的理念,熱情的、真誠的接待每一位客戶,讓客戶高興而來,滿意而歸,讓他們真正的、實實在在的享受我們優質、高效的服務。
經過這兩個月的實習,我學會忍耐,學會用心營業,學會寬待自己。其實,真的很感謝中國移動公司給我這么一個珍貴的機會,讓我得到了鍛煉,豐富了我的社會經驗。同時,很感激營業廳里的每一位員工,使他們幫助我成長的。我希望以后還能有機會在中國移動公司溝通100為大眾營業。
在“三長”沒有分設以前,農村信用社實行的.是內部監督機制,對業務經營和人員行為偏重于松散的管理模式,問題的查處隨意性較大。7月份監事會成立之后,我就立即組織召開監事會議,研究制定監事會工作議程,提出下半年工作意見,把“履職責、強監督、求實效、促發展”作為整體工作的指導思想,提出了“加強隊伍建設,提供組織保障,完善監督制約機制,實現依法合規經營,發揮民主監督作用,促進業務健康發展”的工作原則,并積極付諸實施。
第二,隨著體驗式營銷的開展,在新的環境中更加注重培養營業員愛崗敬業,高度負責的工作態度充分發揮主觀能動性、積極性,激勵奮發進取的工作熱情,加強營業員主人翁意識。做到人人有計劃,人人有目標,每天開早班會落實實際需要改進內容,通報個人實際業務發展量和受理量,時常提醒自己的現階段與目標和計劃的差距。
在中國向信息化社會邁進的今天,移動電話已經成為人們越來越重要的通信工具,它不僅能夠滿足人們語言溝通的真正需求,還能滿足人們娛樂、休閑、商務、學習等更多層次的需求。這就要求我們營業員不僅要有扎實的業務功底,還要了解客戶的需求,及時的向公司反饋信息,根據客戶的需求,滿足他們更高層次的需要。
近年來以計算機技術和×××技術為核心的高新技術在×××中應用日益廣泛。任期內我公司緊跟高新技術的發展步伐,分別在×××、×××、×××、×××技術、×××計算機分析技術等方面有所突破和創新。這些高新技術在經營活動中成為戰勝競爭對手的神秘武器,在×××、×××、×××等一大批重點項目中發揮了不可替代的作用。而這些項目在高新技術支持下的出色完成,更增添了我公司在同行中的地位和生產經營中的優勢。
二是堅持節約資金。堅持“少花錢、辦大事”的原則,從規劃、建設、管護等各個環節入手,對園林綠化進行認真審查,層層把關,充分利用成本低、適應性強的本地鄉土樹種、草種、花種用于綠化,堅決杜絕高價設計、高價買綠、高價建綠等鋪張浪費現象,提高了園林綠化的經濟性和實用性。
當好助手,盡職盡責的做好本職工作。在工作上,通過思想認識上的提高使我更加認真的對待本職工作,勤于實踐,業務技能不斷增長,工作能力不斷加強,兢兢業業完成領導交給的任務。今年來,在郭經理的帶領下,我積極地協同我們科室開展個人業務,較好的完成了各項工作目標。在工作中,我認真貫徹執行總行及監管部門的文件精神,不斷改進工作的方式方法,積極穩妥地抓好貸款業務。特別在信貸管理上,我堅持信貸原則,認真做好貸款的審查。我深知:信貸資產的質量事關整個成都銀行的發展大計,過去的幾年,在“二次創業”、“五年規劃”發展新思路的指引下,整個成都銀行各項業務實現了年均30%以上的增長,現在上市工作也在積極的籌劃當中,我們更不能因為我們的原因而拖了整個成都銀行的后腿。
愛崗敬業,愛護集體榮譽。有著很強的團隊精神,跟同事關系融洽,得到了大家的信任。在公司的服務明查暗訪中多次取得優秀的成績,在市公司明列前矛為公司贏得了榮譽。積極參加公司組織的培訓學習。刻苦鉆研,努力提高業務水平。在公司組織的崗位知識競賽和業務考試中也取得了優秀的成績,收獲豐碩。
本人為大學四年級學生,從xx年x月x2日起至3月26日在qq中學實踐。在實踐期間,深受領導、老師們的關切和學生們的愛戴,并在領導、老師的帶領下,認真負責,做好各項工作,圓滿完成本階段的實踐任務。
在工作上,我給自己制定了一個目標,那就是:無論做什么,干,就要干好,就要做到比別人優秀,我相信自己的能力,我也自信,經過努力,我一定能成功。
在工作中,還存在一些不足之處需要提高。以后還要加強學習,爭取更大的進步,為公司做出更大貢獻。
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