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房地產銷售經理述職報告

時間:2021-08-05 13:21:26 述職報告 我要投稿

房地產銷售經理述職報告精選

  在當下這個社會中,我們都不可避免地要接觸到報告,寫報告的時候要注意內容的完整。那么什么樣的報告才是有效的呢?下面是小編精心整理的房地產銷售經理述職報告精選,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

房地產銷售經理述職報告精選

房地產銷售經理述職報告精選1

尊敬的各位領導、同事:

  大家好!

  20xx年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學習的一年、是感恩的一年。首先要感謝領導對我的教誨,感謝團結上進的'同事幫助和鼓勵,感謝我在沮喪時鼓勵我給我打氣的同事們,感謝信逸和給我這個上升的機會。

  來到公司已經快半年的時間,從一個不懂得銷售的人員,到地產銷售經理的這個位置,當中公司給了我很多的動力,同時也給了我很多培訓機會,讓我在這個行業有了上升的空間,逐步的找到了在房地產銷售中的樂趣。我愿意認真執行公司下達的銷售政策,并和其他銷售員一道努力拼搏,積極開拓市場,較好的完成公司銷售業績,同時,也提出了自己對銷售的觀點。

  作為房地產銷售經理,配合公司做好日常管理工作,是銷售人員和總監之間的樞紐和橋梁,及時發現案場問題,及時解決問題,同時,也負責日常銷售統計工作等,主要工作如下:

  1、協助總監做好日常的管理工作

  (1)嚴格遵守并執行公司各項規章管理制度,起到以身作則的帶頭作用。

  (2)協助總監做好工作安排,制定值班人員安排表。

  (3)自覺遵守作息時間,協助銷售總監做好考勤、考核制度,嚴禁遲到、早退現象發生,如若發現,按人事管理制度執行。

  (4)協助總監每周組織銷售人員開總結例會,分析上周銷售情況、問題、提出建議。

  (5)嚴格要求銷售人員的儀態、儀表、言談、舉止,熱情禮貌對待客戶,提高服務質量,樹立品牌形象。

  (6)愛護公務,帶頭做好售樓處的清潔衛生工作。

  (7)培養集體協作精神和工作默契,其他員工接待客戶時,應積極主動地給予配合,促成及成交,對于不能成交的原因,進行分析、總結、及時地給予配合,把握機會達成成交。

  2、解決客戶提出的疑難問題

  (1)如果銷售人員由于銷售經驗不足,可能無法回答有些客戶提出的問題,這時,就要銷售經理出面,為客戶解決疑難問題,取得客戶的信任。

  (2)用誠懇的態度、平和的心情傾聽客戶訴說,取得客戶的理解。耐心而細致地同客戶溝通,穩定客戶的情緒。

  (3)認真地向客戶闡明公司的工作程序和原則,想辦法解決客戶提出的疑難問題,盡量贏得客戶對本公司的信譽與個人素質的認可和信賴。

  3、日常統計工作

  (1)每天認真統計電話量、區域、客戶群、找準銷售定位。

  (2)認真統計到訪客戶量、客戶需求、面積、戶型、反映的問題比例。

  (3)每周對電話量、到訪客戶量進行總結,在每周公司銷售例會上進行匯報。

  (4)了解項目的價格、戶型、朝向、面積、定位、交通、周邊環境和配套等,抓住賣點,做到心中有數,沉著應付。

  (5)了解市場情況進行比較、分析,找出銷售難點和影響因素,協助經理提出方案和建議。

  (6)做好定金收據、認購書、傭金收據的核對、登記、存檔,有錯漏要及時向公司領導匯報。

  (7)做好收款、銷售登記工作、做好銷售進度表。

  (8)跟蹤客戶的補丁、定首期、簽合同、收按揭資料、辦理按揭手續等工作。

  (9)做好銷售報表,銷售總結,每周例會向公司領導匯報。

  4、周邊項目競品情況

  (1)定期組織市場調研,收集市場信息,分析市場動向、特點和發展趨勢。

  (2)收集有關房地產的信息,掌握房地產市場的動態,分析銷售和市場競爭發展狀況,提出改進方案和措施。

  (3)負責收集、整理、歸納客戶資料,對客戶群進行透徹的分析。

  銷售主管要起到帶頭作用,多配合領導和公司的工作安排,要團結銷售人員,要有凝聚力、執行力、創新力、組織能力與指揮能力。

  從今以后要嚴格要求自己,認真負責做好本職工作,努力彌補自己的不足之處,多學習專業知識。我的成長離不開領導幫助和同事的支持。

  希望在領導的幫助和同事的支持下努力工作,取得更好的業績。不斷提高自我。

此致

敬禮!

述職人:xxx

  20xx年x月x日

房地產銷售經理述職報告精選2

尊敬的領導,各位同事:

  大家好!

  不知不覺中,20xx已接近尾聲,加入xx房地產發展有限公司公司已大半年時間,這短短的大半年學習工作中,我懂得了很多知識和經驗。

  20xx是房地產不平凡的一年,越是在這樣艱難的市場環境下,越是能鍛煉我們的業務能力,更讓自己的人生經歷了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生的閱歷。可以說從一個對房地產“一無所知”的門外人來說,這半年的時間里,收獲額多,非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導,現在已能獨立完成本職工作,現將今年工作做以下幾方面總結。

  一、學習方面

  學習,永無止境,這是我的人生中的第一份正式工作,以前學生時代做過一些兼職銷售工作,以為看似和房地產有關,其實我對房產方面的知識不是很了解,甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候,對于新的環境,新的事物都比較陌生,在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及房地產市場,通過努力的學習明白了置業顧問的真正內涵以及職責,并且深深的喜歡上了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。

  二、心態方面

  剛進公司的時候,我們開始了半個月的系統培訓,開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之后,回頭再來看這些內容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜,更加趨于成熟。在公司領導的耐心指導和幫助下,我漸漸懂得了心態決定一切的道理。

  想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態很重要,因為我們每天面對形形色色的人和物,要學會控制好自己的情緒,要以一顆平穩的、寬容的、積極的心態去面對工作和生活。

  三、專業知識和技巧

  在培訓專業知識和銷售技巧的那段時間,由于初次接觸這類知識,如建筑知識,所以覺的非常乏味,每天都會不停的背誦,相互演練,由于面對考核,我可是下足了功夫。終于功夫不負有心人,我從接電話接客戶的措手不及到現在的得心應手,都充分證明了這些是何等的重要性。

  當時確實感覺到苦過累過,現在回過頭來想一下,進步要克服的困難就是自己,雖然當時苦累,我們不照樣堅持下來了嗎?當然這份成長與公司領導的幫助關心是息息相關的,這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因。

  在工作之余我還會去學習一些實時房地產專業知識和技巧,這樣才能與時俱進,才不會被時代所淘汰。

  四、細節決定成敗

  從接客戶的第一個電話起,所有的稱呼,電話禮儀都要做到位。來訪客戶,從一不起眼的動作到最基本的禮貌,無處不透露出公司的形象,都在于細節。看似簡單的工作,其實更需要細心和耐心,在整個工作當中,不管是主管強調還是提供各類資料,總之讓我們從生疏到熟練。

  在平時的工作當中,兩位專案也給了我很多建議和幫助,及時的化解了一個個問題,從一切的措手不及到得心應手,都是一個一個腳印走出來的,這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。

  有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。

  對客戶關切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。

  所以,以后我要加強與客戶的聯絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。

  五、展望未來

  20xx這一年是最有意義最有價值最有收獲的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中,我會在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能,此外還要廣泛的了解整個房地產市場的動態,走在市場的最前沿。

  俗話說“客戶是上帝”,接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務,在客戶心理樹立良好的公司形象,這里的工作環境令我十分滿意,領導的關愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。

  同事之間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強壯。

  總之,在這短短半年工作時間里,我雖然取得了一點成績與進步,但離領導的要求尚有一定的差距。

  六、總結一年來的工作

  自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業務員和同行學習,20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:

  (一)依據20xx年銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在中重點類客戶群。

  (二)針對購買力不足的客戶群中,尋找有實力客戶,以擴大銷售渠道。

  (三)為積極配合其他銷售人員和工作人員,做好銷售的宣傳的造勢。

  (四)自己在搞好業務的同時計劃認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業的再發展奠定人力資源基礎。

  (五)加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。

  (六)制訂學習計劃。做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。

  (七)為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區域開發市場,以擴大產品市場占有額。

  今后我將進一步加強學習、踏實工作,充分發揮個人所長,揚長補短,做一名合格的銷售經理,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,為公司再創佳績做出應有的貢獻!

此致

敬禮!

述職人:xxx

  20xx年x月x日

房地產銷售經理述職報告精選3

尊敬的領導,各位同事:

  大家好!

  回顧20xx年,寄望20xx年。即將逝去的xx年,中國房地產行業呈現非常火爆的景象,在剛剛經歷了20xx年的低谷后,又迎接了本年度的高潮現象,對于很多從業來說是不平凡的一年。對于我個人來講,在公司領導和分公司經理的栽培下,在同事們的幫助下,經歷了歷練,我逐步變得成熟,個人的硬件、軟件等等方面都有了長足的進步或變化,本年度有過一些成績,當然也存在一些不足,下面我對20xx年總結和20xx年計劃做詳細匯報。

  第一部分:20xx年工作部分

  一、營銷管理工作

  本年度圍繞公司年初制定的“網點一定帶租約售出、公寓樓基本達到清盤、辦公樓注重人氣”的目標,做好本職工作,盡力完成領導下達的各項任務。

  1、做好銷售管理基礎工作。包含市場調查、售樓現場管理、銀行貸款、報表管理、銷售策略、價格策略和銷售例會等工作。

  2、做好廣告企劃工作。包含廣告項目的招標、詢價;廣告方案的執行工作。

  3、做好房地產權證辦理工作。截止20xx年11月26日,辦理房地產權證160戶左右。

  4、做好促銷活動。年初執行“20萬20套的清盤促銷”、年中執行“xx8周年,交2萬抵8萬”的活動,年底在房地產市場充分回暖的基礎上,執行漲價策略。

  5、特色工作。xx分公司與xx最大的戶外廣告運營商——xx廣告有限公司創新廣告方式合作,由廣告公司投資媒體并發布,畫面我們審定,廣告公司根據合作期間的銷售額(除特價房外)提成。做好x月份的營銷策劃座談會的準備工作。處理疑難客戶,比如xx的交房問題和土地年限問題等等問題都得到了妥善解決。

  二、辦公室工作

  本年度圍繞“辦文、辦事、辦會”三大工作職責,充分發揮“參謀助手,督促檢查,協調服務”三個作用,在分公司經理的正確領導下,在同事們的大力支持配合下,較好地起到辦公室上傳下達的'樞紐作用,為公司房屋銷售和售后服務工作提供良好的基礎。

  1、做好日常管理工作。包含收發文、秘書、文件和檔案管理、日常考勤、請銷假、日常辦公用品采購與保管、清潔衛生和后勤保障等等工作。

  2、做好企業文化建設工作。包含日常規章制度的“上墻、上書、上身”;日常宣傳報道工作等等。

  3、做好資料上報工作。包含提報各類報表、市場營銷報表;向公司機關上報月度計劃和總結等等。

  4、做好與當地政府部門的接洽工作。包括做好與當地土地局、房產管理中心、財政局、統計局和開發區管委會等等部門的對接工作;比如20xx年x月x日,xx市市委書記xxx蒞臨xx商務廣場調研的準備工作;x月份,在開發區管委會的指導下,組織申報了xx市中小企業創業基地。

  5、領導交辦的其他事宜。比如20xx年x月初協助公司做好20xx年xx公司半年工作會議的籌備工作。

  三、工委工作

  做好新時期的工委工作,必須樹立“以人為本”的理念,為廣大職工“誠心誠意辦實事,盡心竭力解難事,堅持不懈做好事”的宗旨,千方百計把工委工作做細、做深、做實。

  1、做好學習工作。做好實時政治和業務知識的學習;比如在七一建黨節期間組織學習在七一期間的講話;組織多次學習各類文件精神。

  2、組織活動。在平時工作之余,組織一系列活動,豐富職工的工余生活。

  3、解決員工的困難。在下半年,申報一人為公司五幫戶。

  四、其他工作

  在做好本職工作的同時,盡量幫助和配合其他同事,積極貫徹團隊理念,讓自己多做一些事情,把公司的事情當做自己家里的事情,切實提高自身綜合水平。

  1、協助財務做一些財務類工作,比如納稅申報、銀行業務等等。

  2、領導交辦的其他事宜。比如協助xx分公司做好xx房屋買賣合同簽訂工作;協助xx做好xx房地產市場的產品專項調查工作。

  第二部分:個人工作感受

  1、計劃性和全局性最重要。盡量站在高一點的角度,把握不同階段的核心工作。

  2、注重對細節的控制。比如在廣告合作上,對于稿件控制不到位,最后導致無效電話特別多。

  3、持續學習。在學好業務知識和政治知識的基礎上,盡量學習一些關于房地產的經濟政策,包含土地、金融、稅收、規劃和物業等等;也要學習本專業的一些標桿企業的做法,結合實際情況,加以運用。

  4、為人處世是關鍵。作為團隊中的一人,我們要善待周圍的一切,看到別人的優點,謙虛謹慎地向別人學習;互通有無,自己的長處應該與同事分享,達到大家共同成長的目的。

  第三部分:20xx年工作計劃

  1、做好營銷策劃工作。讓自己的水平從粗放型向集約化、精細化方向提升。

  2、拓展綜合水平。在做好本職工作的基礎上,按照職業經理人的要求,學習各方面的知識和鍛煉各方面的能力。

  展望未來,任重道遠。我一定會以“火熱的激情、專業的水平、高度的誠實、負責的態度”對待工作、生活和學習,為公司的發展添磚加瓦,為個人的發展增加砝碼。最后,值此新年到來之際,祝xx事業蒸蒸日上、鵬程萬里;祝福大家身體康健、合家幸福。

此致

敬禮!

述職人:xxx

  20xx年x月x日

房地產銷售經理述職報告精選4

尊敬的領導,各位同事:

  大家好!

  售樓銷售工作如逆水行舟,不進則退。緊張繁忙的一年即將過去,新的挑釁又在眼前。沉思回想,這一年我作為銷售本部經理,在公司領導的指導下和同事的合作中,我積累了更多的實踐經驗,學習到了更多理論知識,同時,也在工作中發明了自身的一些不足。這是充實的一年,具體的工作述職如下:

  一、本部銷售事跡統計及分析

  (一)事跡統計

  xx年公司履行目標義務制,每個部門、每個人都在年初簽定了相關義務書。今年本部的銷售指標是1—5期(含xx園)必達目標x萬元,爭取目標x萬元,考核時間20xx年x月—20xx年x月。

  根據20xx年x月—x月x日統計,本部共實現銷售額x萬元,其中1—5期實現銷售額x萬元,x園實現銷售額x萬元。

  (二)事跡分析

  由事跡統計可見,1至7月份,銷售本部的事跡總額和在公司總事跡中所占比率都保持在很理想的程度上。而由8月份至年底,則有必定程度的下滑。下面就正反兩方面來對此進行分析。

  1、影響本部事跡的正面因素

  ①上半年以3期門面銷售為主力,市場反應良好。截至20xx年6月,三期門面已清盤。

  ②宣傳和一線銷售有效溝通,拿出一系列合理化計劃并得以實行。這包含:

  A、一期xx的10套,采用“比同區域房價每平方米低300元”的宣傳策略(已清盤);

  B、三期小戶型“小戶型精裝修”運動;

  C、四期xx花園車庫及門面,首次采用“分類廣告”的情勢,達到明顯效果;

  D、六期“青年人購房月:首付二萬月供一元”運動;

  E、五期“公務員購房月:買四房送8888”運動;

  F、裝飾建材大市場,8萬—12萬“零風險”產權商鋪。

  ③銷售履行目標義務制,使目標逐級分解。銷售人員不再僅關心完成每月的既定任務,而且還要時刻重視自己年度任務的完成情況,能夠主動調劑,有效的進步了工作效率。

  ④公司所供給的銷售人員保底薪,進步一線人員提成比例以及對老客戶帶新客戶給予嘉獎的“經濟”手段,極大的調動了銷售人員和客戶的積極性,也是促成事跡的重要因素之一。

  ⑤成立售后服務部,專門負責招待解決前期產品遺留問題。一方面提升了公司的服務品德,另一方面,更重要的是細化了分工,使銷售人員從遺留問題中擺脫出來,能夠專注于發明新事跡。

  2、影響本部事跡的負面因素

  ①國家宏觀政策使購置客戶群體產生變更,7月開端,客戶量急劇減少。

  ②公司房價高過區域蒙受范疇。

  ③房源決定客源,客戶群體產生轉變,銷售人員的心態存在波動,業務程度有待進步。

  ④前期產品遺留問題較多,無法產生“連鎖效應”發掘老客戶資源。

  ⑤本部資源分流,這也是造成本部事跡在公司總事跡中所占比率下滑的重要原因。

  A、市區售樓部在市區、現場都有設點。本部所謂的“地理優勢”已經微乎其微。

  B、在本部以外增設了另2個售樓部,分辨在“xx園”、“xx園”的現場。于是本部不僅在市區無銷售點,而且本來的xx市場資源也被分流。

  二、團隊的建設事跡及總結

  (一)本部團隊建設事跡

  1、通過事跡的優越劣汰,留批業務程度較高的銷售人員

  目前,本部有售樓人員:xxx等五人。其中20xx年年度目標達x萬以上的優秀售樓人員有2人xxx。

  2、本部銷使從無到有

  目前比較穩固的銷使有5名,周六周日兼職銷使5名。

  3、銷售人員的工作能動性加強

  具體體現在主動追擊客戶等方面。

  4、團隊的履行力有所加強,合理的計劃一經采用馬上就能得到實行。

  (二)團隊建設總結

  1、采用每日早會、晚會的方法,準確把握銷售人員每人每日的客戶情況。

  2、匯湊集體聰慧,充分調動本金。20xx年房地產銷售年度工作總結性。每周擬定目標房源,針對目標房源提出銷售措施,并將計劃與策劃部商討履行,進步了計劃的可行性,也加強了銷售人員的工作能動性。

  3、在客戶減少的情況下,轉變坐銷模式,組織部門人員走出售樓部,到各大單位及寫字樓上門訪問客戶。

  4、治理實踐中,應用建立部門銷售明星等手段,不斷地進步銷售人員工作危機感和使命感,從而使得銷售人員的主動性不斷加強。

  銷售如逆水行舟,不進則退,“居安思危”的心理利于工作主動性和工作實效的提升。

  三、存在的問題及建議

  (一)銷售治理電子化

  銷售治理需要大批數據的支撐,就相當于打靶需要有望遠鏡幫助看靶心一樣。每次放槍,都應當檢討成果,以便于不斷調劑而盡量達到目標正確度。

  然而目前公司的銷售數據治理還靠秘書用紙、筆來統計,沒有實現電子化。銷售數據與財務部門的回款也只能一個月一對接。效率低下,勞命傷財,容錯率也極低。

  我認為正確地治理應當是每半個月,財務部門應當向銷售部門供給詳盡的數據,幫助銷售治理的判定和調劑。同時,應當配備相應的治理程序,能讓銷售秘書方便的將客戶資源及時輸入電腦,這不僅能極大的進步現時工作效率,也能作為公司的儲備資料,便于今后各期項目資源共享,有利于發掘老客戶資源。

  (二)銷售團隊的精簡化

  隨著公司項目標增多,銷售隊伍也越來越宏大,銷售部編制峰達到了x人。而我們平均每月x萬的銷售額是否與這樣的團隊相適應呢?從銷售成本方面考慮,我認為在不影響銷售的基礎上我們的隊伍需要有效整合。

  (三)銷售產品改良化

  公司1—5期項目,有些產品面積過大,總價過高,還有些產品尚不具備銷售條件,這些產品要在20xx年進行銷售就必須進行產品改良,或采用一些有效的促銷手段。具體有:

  (1)xx街11—22號小戶型:x套,平均每套x多平方米,x多萬元銷售額。目前沒有高低樓梯、沒有進戶門、沒有高低水、沒有隔墻,無法銷售。

  (2)公司x層主樓住宅:x套,平均每套x多平方米,x多萬元銷售額。目前問題是沒有小區,面積過大,房型不規范,總價過高,無法銷售。

  (3)一期建材大市場主樓門面:1套,x平方米,x多萬元銷售額。目前問題是單套門面總價達到x多萬,這樣的客戶群極少,已待售2年還未售出。建議公司將其分割為專業市場鋪面銷售,或先對外招租,以租帶售。

  (4)x園復式樓:x套,平均每套x多平方米,x多萬元銷售額。目前問題是面積過大,銷售部建議將其改革為:露臺復式樓或改為兩層進行銷售。由于涉及產權、工程造價等問題,因此20xx年一直沒進行改革。假如計劃通過,20xx年進行銷售,則需加快改革進度。

  以上是我對20xx年度工作的總結。面對年即將來臨的機會與挑釁,我會更加努力的投入到工作中,更好的負起自身的職責,加強理論學習,勇于實踐,使自己的業務程度,治理程度全面進步,為公司發展奉獻自身全部的能量。用發展、用效益往返報公司,實現自身的人生價值。

  謝謝大家!

此致

敬禮!

述職人:xxx

  20xx年x月x日