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關于領導述職報告三篇
隨著人們自身素質提升,報告對我們來說并不陌生,要注意報告在寫作時具有一定的格式。那么什么樣的報告才是有效的呢?下面是小編為大家收集的領導述職報告3篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
領導述職報告 篇1
作為銀行支行綜合業務部經理,本人的日常工作就是主管支行存款、信貸所有工作,客戶經理的績效考核、工作質量、勞動紀律、日常學習培訓、工作的落實,參與日常所有的營銷工作,制定年初的工作安排、計劃等。在過去的一年里,本人始終堅持認真對待每一項工作,將每一項工作都落實都實際行動;切實完成上級領導的相關安排;對員工的管理和要求也嚴格到位。現將個人的年度述職報告總結如下。
一、去年整體工作情況
去年我行的存款、貸款、中間業務任務等都完成得比較好,但由于年底給類水分存款較多,票據業務金額接近了9億多元。因為銀監局對我行加大了監管力度,對合規性、合法性等方面的檢查較為頻繁,因此,在銀行承兌匯票的簽發上,就減少了很多,導致保證金余額下降、對公存款的下降、災后重建資金以及一公司募集資金下降。同時,由于銀監局EAST監管系統的聯網(屬非現場監管的監管),因為合規性、“三個辦法一個指引”的問題,受到了監管部門的處理及處罰。
二、去年具體工作情況
(一)強化銀行內部管理,樹立嚴謹工作作風
作為綜合業務經理,本人有職責做好銀行內部的管理工作,因此,在去年的工作中十分注重銀行內部的管理。嚴格履行銀行的相關規定和制度,約束員工的工作行為和工作作風;還根據我行的實際情況以及員工的工作情況,出臺了多項制度辦法,規范制度要求,為我行的內部管理工作提供制度保障。對于違反銀行規定的員工,也要依照規定給予懲處,在工作中樹立起嚴格遵紀守法的優良管理作風。
(二)規范信貸檔案管理,提升信貸工作效率
銀行的信貸檔案管理工作是做好銀行信貸業務的重要基礎保障。在去年的工作中,我行加強了信貸基礎管理,支行從建章建制、規范業務操作、加強檔案管理、化解和防范信貸風險等多方面入手,著力提升內部管理工作質量。同時,我行的工作人員認真做好ESTA補錄數據工作;面對新信貸系統的上線所有的工作人員都不辭辛勞連續加班,大家都能夠無怨無悔的將銀行的各類數據認真負責的填寫和上報,保證各項數據的準確無誤。。
(三)加強客戶經理培訓,促進服務思想改進
從某種層面上來說,客戶經理就代表了我行的整體形象和工作作風,因此,我行加強了對客戶經理的培訓工作。通過培訓客戶經理的能力都得到了提升。辦好了中間業務、社保卡備案8戶262人,新營銷客戶有四川維德通信技術有限公司、綿陽鴻琪新材料科技有限公司、太極集團四川綿陽制藥有限公司、四川農大高科農業有限責任公司、四川保和新世紀線纜有限公司、四川保和泰越通信線纜有限公司等一批優質的中小企業。
(四)壓縮退出貸款業務,保障貸款持續穩定
因為去年我行的貸款集中度占比較高,這對我行的長期發展而言是不利的,因此,我行對貸款業務開展了逐步壓縮和退出的工作,并調整貸款的投向,分散貸款的風險,保證我行各方面的業務都能持續、穩定發展。另外,還將貸款進行“五級分類”,落實了逾期貸款追回的工作和第二屆小微企業金融服務的宣傳工作。
三、去年工作存在的問題
去年我行的工作還是存在一些問題,一是,柜臺辦理業務的工作人員缺乏足夠的業務技能和水平,沒能營銷新客戶。主要表現在辦理業務時很多知識不能融會貫通,面對客戶的一些疑問和困難不能及時為客戶解決,拖延了辦理業務的時間;二是,對績效考核的制度還不夠完善,考核力度還不到位,導致部分員工工作效率始終停滯不前;三是,存貸款任務分配不到位,造成了存貸款出現問題時找不到相應的業務辦理負責人,延誤了處理問題的時間。這也是我行對工作人員管理不到位、觀察不到位、培訓不到位的.導致的。因此,在以后的工作中,我行會著重對辦理業務人員的培訓和指導工作,提升他們的工作能力和效率。
四、下一步工作計劃
通過對去年工作的總結和分析,我行有了更清晰的目標和奮斗方向。在以后的工作中我行會努力做到以下幾點:
一是,進一步加強內部管理,讓工作人員在“被管理”中逐漸形成“自我管理”的思想意識和行為;二是,繼續堅持對客戶經理的培訓工作。主要從客戶經理的業務技能方面著手,讓客戶經理在實踐中找差距、找不足、找問題,然后不斷探索、不斷改進、不斷完善,在實際工作中不斷提升業務技能;三是,加大我行的績效考核力度,提升職員的工作效率。我行會更加重視職員們的績效考核,堅持做到考核公平、公開、嚴格,還要充分發揮職員們的監督作用。四是,把存貸款任務指標落實到人頭。實行崗位責任明確制,將存貸款的任務指標分配給相應的職員,這樣也可以增強職員們的責任感和緊迫感,讓他們有奮斗的動力和努力的方向。
領導述職報告 篇2
尊敬的各位領導、同事們:
根據領導要求,我進行述職,不妥之處,敬請領導和同事們多多指正。
理清思路抓重點,思路決定出路。思路不清,方向就不明,工作就難以推動。
1:招賢納士。
人才就是企業的核心競爭力!企業要持久發展,必須依靠人才,建立一支熟悉業務而又相對穩定的銷售團隊。人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。我將在今年的工作中依據實際需求,著手建立一個和諧,具有殺傷力的銷售團隊。
2:戰術制定。
一年內,以中低端產品為切入點,重點搶做縣級以下二級市場。較好地完成全年目標任務。(附銷售目標)
3:市場操作。
加強客戶管理工作,提高服務意識和服務水平。在客戶管理工作中,我將在兩個方面著手。
一是進一步利用好、維護好現有渠道,保持渠道的暢通仍是我做好市場開拓工作的重要環節。我將積極與上司和下屬聯絡協調、密切感情,妥善處理工作關系,特別是有針對性地開展重點市場的工作;
二是進一步開發新客戶,開辟新市場,做到開源節流。在保持與代理商良好關系的基礎上,我將堅持“一切從客戶出發,一切為客戶著想,一切對客戶負責,一切讓客戶滿意”的一對一的營銷理念,對客戶實行全過程、高質量的服務,通過主動上門了解訪問,建立重點客戶檔案,及時征求客戶意見,對客戶的經營狀況、客戶要求、消費者意見和市場變化心中有數,并及時反饋,使上級能迅速準確地了解市場信息。
4:內部管理。
在營銷工作中,人是最活躍最關鍵的'要素,沒有好的管理就不會有好的業績。因此,在銷售內部管理上,首先,要嚴格管理,加強紀律性。進一步規范和完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。銷售管理是企業的老大難問題,完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。要求業務員做到的我自己首先做到,起好帶頭作用,及時向主管領導匯報市場信息、客戶意見和建議,接受領導指令。其次,勤于學習,增強責任心。工作之余,我將組織部分人員學習營銷業務、法律法規和行業政策等,提高理論水平和營銷技能。通過學習切實提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,使業務能力提高到一個新的檔次。
5:總結。
我堅信,服從領導是克服困難的基礎;優質服務、大力公關是搞好營銷的前提;以身作則、加強管理是帶好隊伍的關鍵;加強學習、提高能力是履行好職責的基本條件。只有在以上幾個方面不懈努力,才能干出業績,不辜負領導和同志們的期望。
總之,在今后工作中我將誠懇聽取批評意見,積累和增強做好本職工作的經驗與能力,以強烈的事業心,飽滿的熱情,高度的責任感努力工作,為提高銷售業績、促進企業發展做出自己應有的貢獻。
謝謝大家!
領導述職報告 篇3
自今年5月任職以來,我恪守“老老實實做人,踏踏實實做事,清清白白做官”的信條,認真履行職能職責,團結帶領班子一班人和全系統干部職工,創新理念,提升標桿,放膽實干,為圓滿完成全年的目標任務作出了積極貢獻。
現將任職情況作如下述職:
一、注重學習,勤于思考,用“三個代表”重要思想武裝頭腦,不斷提高自己的政策理論水平
正確的行動取決于先進思想的指導。調任建設局工作以來,我能盡快適應角色變化,在建設局這個倍受社會各界關注的崗位上,不斷深入學習“三個代表”重要思想,加強黨性鍛煉,同時注重學習建設業的相關業務知識,努力提高自己的政策理論水平。
1、認真學習黨的十六大精神,積極踐行“三個代表”重要思想,內外改革取得了新的突破。我一直堅持把“三個代表”重要思想落實到實際工作中,始終把“代表最廣大人民群眾的根本利益”作為一切工作的落腳點和出發點;始終把“創新、發展”作為建設部門落實市委市政府“兩率先、三級跳”目標的重要舉措。一年來,全系統的改革穩步推進:在事業單位中成功推行了會計競爭上崗活動;建筑設計院二次改制一舉成功;質量監督站與質量檢測中心實現了事企分離等等,有序規范了機關、事業、企業單位的運作。同時,大力推進公用事業企業的內部改革,通過企業內部三項制度的改革,按照“四定”的原則,定人、定崗、定標準、定收入,形成了內部競爭和激勵機制。
2、加強理想、信念和宗旨教育,黨員干部的崗位奉獻意識得到了進一步增強。我按照“三嚴”、“四自”的要求,以自律帶動他律,以上律帶動下律。不管遇到什么阻力,都能堅持原則,干好本職;不管遇到什么挫折,都能振作精神,投入到工作中去;不管遇到什么困難,都能團結同志想方設法一起克服。一年來,我們班子成員幾乎沒有節假日,沒有休息日,特別是在重點工程建設上,我一有時間就到現場去幫助協調解決矛盾和困難,“盡心盡職,全力以赴”是我一貫的工作準則。因此,在我和局長室的帶動和影響下,全系統黨員干部的崗位奉獻意識得到了進一步增強,不計較得失、不計較名利、勤奮工作在建設系統已蔚然成風。特別是在建設資金嚴重短缺,工期要求十分緊迫的情況下,建設局上上下下堅定信心,攻堅克難,同心協力,圓滿完成了市委、市政府交辦的各項重點工程建設任務。
3、加強自身建設,努力提高班子的整體效能。作為領導班子中的班長,我始終注重加強領導班子自身建設,堅持黨委會、民主生活會、黨委定期議黨等十項制度,在繁忙的工作環境中始終結合實際搞教育。我本人堅持每月到黨建工作聯系點去調研一次,并做好詳細記錄。在班子中積極倡導批評與自我批評,凡重大決策和選拔任用干部等問題,始終堅持民主集中制原則,按照組織程序集體研究決定,從不搞“一言堂”,班子成員遇事互相通氣、互相商量、互相配合,使班子內部始終保持著團結向上、和諧共事的良好氛圍,保證了領導班子的戰斗力和凝聚力。
二、創新思維,求真務實,在城市建設中發揮建設人的主力軍作用,城市基礎設施實現了新突破
經濟發展,環境先行。近年來,我市城區面積不斷擴大,城市功能不斷完善,城市化水平顯著提高。環境的改善為全市經濟和各項社會事業的可持續發展打下了良好的基礎。
公用事業有序推進。今年以來,已完成供氣量44.5萬m3,供水量800萬m3。投資3300余萬元新建的日處理污水能力1萬噸的沙家港
污水處理廠一期工程,元旦后將正式投入運行;投資260萬元的`垃圾處理場二期工程已于今年6月底建成交付使用;11月份順利實現了對新壩地區的區域供水,全市的區域供水方案正按照有序推進的原則穩步實施。
三、強化監督,防微杜漸,自覺執行廉潔自律各項規定,全力推進黨風廉政建設
多年來的工作實踐使我深刻認識到,小到一個人、大到一個系統的黨風、政風正不正,關鍵看領導。保持良好的自身形象,做到廉潔奉公是我對自己的一貫要求,我崇尚誠實守信,從不亂拉關系,不利用職權謀私利,不做違法亂紀的事,不居功,不自傲,從不張揚自己,始終如一地保持著艱苦奮斗、踏實進取的工作作風。今年以來,我們在全系統開展了“打造建設品牌、爭創一流業績”、“深化三創一優、創建五型機關”主題活動,并通過政務公示欄、窗口服務指南、執法公示欄等形式向社會公開職能權限、辦事程序、收費項目、處罰標準等內容,還對群眾感興趣的工程招投標結果、重點工程建設情況通過“揚中市建設工程信息網”進行公示,全方位提高工作透明度,主動接受社會監督。同時,結合建設工作實際,先后出臺和完善了服務承諾制、首問負責制、失職追究制、崗位目標責任制等制度,立足長效管理,規范行政行為,激發內部活力,全面提高機關整體效能,提升建設系統新形象。
一年來,我在各位副局長、各職能部門的配合支持下,在全系統干部職工的共同努力下,圓滿完成了上級交辦的各項任務,取得了一定的成績,但還存在著明顯的不足,主要表現在:一是忙于事務性的工作,對全局性、前瞻性問題的思考得還不夠;二是深入基層、調查研究不夠,建筑業外埠市場開拓力度不大;三是公用事業改革還沒有取得實質性進展;四是在干部隊伍思想政治工作和業務能力培養上還需要再研究、再加強等等。在今后的工作,我將恪盡職守,率先垂范,努力克服自身存在的不足,團結和帶領全系統廣大干部職工,銳意進取,開拓創新,為早日把。。建設為長江經濟帶上創業環境最優、人居環境最佳的現代化“水上花園城市”的宏偉目標作出新的更大的貢獻。