公司副總經理年度述職報告

時間：2021-01-22 17:16:25 述職報告我要投稿

公司副總經理年度述職報告范文

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公司副總經理年度述職報告范文

　　公司副總經理年度述職報告1

　　通化分公司述職人：羅昕

　　20xx年述職報告

　　20xx年底，通過省公司公開競聘，我被聘任為通化分公司副總經理職務，具體分管工程建設、運行維護及互聯互通、數據長途互聯網業務發展工作。現將一年工作匯報如下：

　　一、完成工作情況

　　（一）工程建設情況

　　本年在工程建設方面，由于受總部及省公司宏觀調控影響，建設力度較往年有所減緩，其中G網幾乎停止建設，C網所建29個基站因主設備到貨期有所延后至今尚未開通，截止目前，我公司已完成28個基站的鐵塔及塔下房組立工作，20個基站的傳輸及電力改造工作，具備開通條件。C網直放站完成基礎24個，目前進入鐵塔組立階段，預計明年一月底有16個站具備開通條件。傳輸網絡建設方面因前幾年網絡建設工作較好，今年主要是拾遺補缺工作，完成光纜線路施工40、76公里。在通化市、梅河口、輝南、通化縣城區共完成合建管道28、677公里。

　　本年我在工程建設方面主要做了以下工作：

　　（1）加大前期立項把關工作力度

　　總結幾年來的工程建設經驗，我充分認識到了基站站址選擇的重要性，基站站址的選擇錯誤，不僅會造成占地成本增加，電力改造等投資加大等局部浪費工程投資現象，更有可能造成達不到覆蓋效果而造成整體投資浪費現象，可謂“一失而成千古恨”。本年的站址選擇，我堅持做到了每一個基站、直放站選址時都親自到現場，并組織工程部、運維部、當地外縣分公司共同組成的決策小組，將決策風險降低到最小。

　　（2）進一步規范工程管理流程

　　本年度，以ISO9000認證為契機，加強了工程管理力度，從工程立項可研批復、設計、招投標、確定隊伍、簽定合同、監理、開工、組織施工、驗收、決算、技術履歷整理，嚴格按程序執行。特別在工程招標過程中，堅持在以公司總經理任總為領導的招投標小組領導下進行，實現了“公平、公開、公正。”

　　（3）嚴把驗收關，節約工程投資，保障工程質量

　　除按照工程管理流程保障設計、監理、驗收流程外，本年主抓了工程的審計工作，針對以往工程審計中存在的審計時工程隊多報決算值，造成審減額大而增加審計費用的弊病，實行工程預審制，工程由我工程部及公司審計員預審然后報正式審計的流程。

　　（二）運行維護及互聯互通情況

　　本年的運行維護工作總體思路是：“規范、穩定、提高”。“規范”即認真執行《中國聯通移動通信網運行維護規程》（以下簡稱“維規”）及ISO9000標準中的各項制度、流程。“穩定”即是把網絡穩定當作頭等大事來抓。“提高”則包括兩方面，提高網絡質量和提高技術人員素質。

　　（1）網絡運行情況

　　做為公司的技術帶頭人，深知一個穩定、優質的網絡對整個公司發展的重要性。一年來，一直把網絡的穩定運行做為頭等大事來抓，在公司全體技術人員的共同努力下，交換設備運行良好。基站障礙歷時控制在指標之內,完成了對無人值守基站的環境及電源的監控系統的設備的安裝及調測工作，為基站更加安全穩定的運行打下了良好基礎。

　　傳輸線路方面重點加強了對代維單位中人公司的管理，做到工作平時每星期溝通，訊期、工程施工高峰期每天溝通，在今年6月份和12月份召開了較大規模聯席會，共同探討光纜維護方面存在的問題，書面下達了整治項目并督促其完成。重點解決了架空電路倒桿、角桿歪斜等問題。直埋電路丟標石、標石刷油、噴字問題，汛期被洪水沖出的光纜保護加固問題等。其中二級干線己達到標準化線路，本地網整治已形成方案報省分待批。

　　（2）網絡質量及優化情況

　　(1)年初，利用兩個月的時間對全地區（包括近千個村屯及公路）的無線網絡覆蓋進行摸底調查，包括與移動的對比情況，使我們準確掌握了我公司網絡覆蓋情況及與移動公司網絡覆蓋方面的優勢及劣勢。具體情況為C網與移動比較“棋鼓相當”（三期站開通后將大站方面全面超過移動）,G網略差于移動，表現在兩方面，一部分是市區站超忙，另外在輝南安子山、風鳴山等地缺乏和移動相比的高站，影響較大。市區內如趕超移動還須解決部分低層覆蓋問題。

　　(2)注重通過對G、C網話務統計的分析工作，針對超忙、超閑、掉話較多的小區，進行優化、調整，針對G網話務擁塞嚴重的情況，在今年無法擴容的情況下，本著拆閑補忙的原則，先后通過將偏遠地區設備拆遷到市區的辦法，將15個市區忙基站的配置提高，有效的降低了超閑小區和超忙小區的比例。網絡指標中我公司C網指標較好，C網系統接通率、C網呼叫建立成功率、C網話務掉話比、C網壞小區比例等指標始終列在全省前3名。G網指標處于全省中游，所差部分主要因為城區容量不夠導致超忙小區過多等問題。

　　(3)另外還配合廠家對全地區網絡進行了多次的數據庫調整，提高了各項運行指標，針對用戶投訴較多的地區，進行路測及天饋優化調整；同時運維部并配合客服中心處理了兩千余次的用戶投訴。

　　（3）制度流程執行情況

　　今年是維護管理制度規范化步子邁的較大的一年，年初在省分運維部的領導下，組織全體技術人員對“維規”進行了認真的學習，并在本年的維護工作中做了貫徹和執行。九月份，又組織了對ISO9000認證標準的學習,并與“維規”做了對照，對工作流程做了進一步規范。通過兩次流程貫徹工作，使技術人員認識到事事不能只靠口頭說,要形成閉環,每件事都要有結果。從而提高了辦事效率，避免了責任不清現象。

　　另外，年初重新準制定了各數據中心的考核辦法并實施，提高了各中心人員的工作積極性。

　　（4）互聯互通方面

　　移動業務方面，與各運營商互聯中繼每線話務量都在0、5愛爾蘭以下，整體情況良好。

　　IP電話方面，17911、17910到網通接通率平均在60%左右，有待改進。

　　（三）數據長途互聯網業務發展工作情況

　　20xx年通化分公司承擔省公司數據長途及互聯網業務任務指標較重，具體為：收入819萬元，其中數據業務740萬元，長途業務79萬元，占全省比例為7、9%超過移動業務占全省比例（6、2%）。 ----20xx年通化在數據長途互聯網業務市場面臨競爭壓力較大，一方面通占據市場主要份額，他們加強了用戶服務及保有工作，通過提升網絡及服務質量保護已有市場，并在互聯互通方面給其它運營商制造麻煩。另一方面中國電信、中國鐵通等公司因為經營政策靈活，價格低廉，業務發展也很快。

　　數據方面工作主要為積極面對壓力，對內注重調動和發揮數據部全體人員特別是短期合同員工積極性。對外積極尋找合作伙伴開拓市場，主要圍繞有價卡、數據專線、無線公商話、IP超市四個重點方面展開工作。

　　至11月底本年累計完成734、86萬元，完成年計劃819萬元的89、73%。其中數據業務完成641、62萬元，完成年計劃740萬元的86、71%；長途業務完成93、24萬元，完成年計劃79萬元的118、02%。其中G網贈數據長途卡，財務沖減代理費，等共調減的76萬元，如能調回，則那么至11月份，數據長途完成收入810、17萬元，完成年計劃819萬元的98、92%。省分進行收入調整后完成利潤18萬元，調整前完成利潤271萬元。

　　二、團隊工作情況

　　（一）參與公司管理工作情況

　　首先，能夠做到時時具備團隊意識，注重與公司其他領導配合問題，在分管工作中凡涉及到工程投資等重大問題做到，第一組織有關部門論證方案，第二向任總及省分公司請示匯報。然后實施。

　　其次，積極參與公司重大決策活動，不僅對涉及自己主管業務問題積極提訪案，對CDMA業務纜銷等經營活動也能出主意，想辦法。

　　（二）兼管工會方面情況

　　除保障員工利益等工會基本職能外，為配合公司經營發展主線，開展了“明星營業員”、“明星話務員”、“明星服務臺”、“明星銷售狀元”、“短信征集”、“短信發送競賽”、“移動業務集團和高端用戶發展競賽”、“CDMA手機全員營銷競賽”等活動。有力調動了全體職工參與經營的積極性，促進了經營發展。

　　工會還組織員工在上下半年開展了2次合理化建議活動，收到合理化建議536件,被采納48件,并進行了表彰獎勵

　　（三）技術團隊建設情況

　　本年度初按省公司部署完成的各項培訓任務外，主要抓了高低兩端培訓工作，“高端技術人員”指骨干技術人員，本年對他們主要做了以下工作，一是做好穩定工作，近兩年由于公司主要重視市場工作，市場營銷相關崗位人員發展較好，因此造成一部分技術人員思想波動，今年我通過找技術人員談話，開會動員等方式穩定員工情緒，另外通過口頭獎勵等辦法，認可員工作成績，使他們樹立信心。二是抓了規范工作，技術人員的特點是工作注重實效但規范意識差，工作經常做了不記錄，針對這個問題，我組織維護部門借貫徹“維規”推進ISO9000機會，注重工作流程的規范化。三是以身作則，凡上報的文件、報表我都要親自過目，以便能發現問題，其中包括文件的格式等細節問題，實踐證明效果很好。“低端技術人員”是只外縣從事基站、光纜簡單維護工作人員及數據業務人員（從事數據終端簡單維護），對他們的培訓注重實效性，全年組織集中培訓8次。取得較好效果。

　　三、分管工作存在問題及解決對策

　　（一）運行維護及互聯互通方面存在問題

　　（1）G網城區擁塞：為目前急待解決問題，目前我公司市區基站

　　擁塞嚴重的小區約有30個，由于很多用戶習慣拿我公司G網與移動公司比較，該問題已嚴重影響我公司形象和收入。

　　解決方法，由于我公司今年拆閑補忙工作已基本做到位，因此只能通過擴容來解決，且因為我公司900兆頻段頻點問題，我公司部分忙基站已做到載頻容量上限（4/3/3），因此建議采用新增1800兆系統解決。

　　另外，部分郊區（輝南縣較多）地點G網補站投資回收效益好，也應補站。

　　（二）工程建設方面問題

　　主要面臨問題為隨著我公司的發展壯大，已引起社會重視，因而政府方面各管理部門上門濫收費現象有所增多，而且動輒幾十萬上百萬，且彈性較大。

　　解決辦法：一方面加強與各管理機關溝通力度。另一方面加強有關法規學習，盡量減少違規現象。出現問題時，一方面依據法規據理力爭，一方面加強感情溝通，照顧管理部門面子問題。“一手軟，一手硬。”

　　（三）數據業務方面問題

　　（1）市場規范問題

　　由于市場競爭激烈，IP電話卡，無線公商話等資費市場已降到了非常低的地步，已嚴重影響該項業務發展。

　　解決辦法：加強與各公司竟合工作，共同協商制定價格政策，規范好市場。

　　（2）互聯互通問題

　　IP電話受網通公司制約，接通率低。

　　解決辦法：一方面加強就此問題向通信管理局的溝通工作，通過法規手段解決一部分問題。另一方面，爭取移動公司、中國電信、中國鐵通等非主導運營商聯盟，合力解決問題。

　　一年的工作當中也有一些管理不細等不足，針對這些問題，我已做了認真總結。在以后的工作當中，我將在穩重務實的基礎上,努力學習、積極進取、開拓創新，為聯通事業的發展做更大的貢獻！

　　匯報人羅昕

　　20xx-12-16

　　公司副總經理年度述職報告2

XX公司：

　　20xx年，和大多數同志一起我經歷了長沙百聯東方商廈的籌備和試營業，這其中有汗水、有歡笑、也有苦楚。20xx年的歲末即將過去，一年的學習、工作時間并不算太長，但我得到大家的幫助實在是太多，借此機會向一直關心我的領導和同志們表示真心的感謝。

　　受上級領導委托，我擔任了長沙百聯東方商廈有限公司副總經理一職，分管業務管理工作。現將我一年來的工作情況報告如下，請予審議。

　　一、籌建工作

　　自去年9月接到籌建長沙東方商廈的任務后，就與籌建班子一起短期內完成了人員的組建工作，集中全部精力，全力以赴開往長沙。去年11月8、9日，先后完文章版權歸作者所有!成了百聯集團與怡海置業的簽字儀式和長沙百聯品牌供貨商的高峰論壇會務工作。兩次會議，在長沙和上海都產生了較大影響，為長沙百聯東方廣場的籌建起到了奠基作用。

　　其次，任何工作人是第一位的，完成上述會議后又馬不停蹄在長沙進行了人員招聘工作。在同志們的努力下，公司在賀龍體育場進行現場招聘工作，然后又進行大量的人員招聘工作，為長沙百聯東方廣場的開張做了準備。

　　二、業務管理

　　長沙是華中地區市場發展潛力最大的城市之一，市民生活水平從上世紀90年代至今已有了很大提高，消費觀念時尚超前。前期我組織相關人員對長沙市場各商品大類的銷售情況進行調研，采集了相關數據，為品牌定位提供了重要的參考依據。在招商采購總部的配合下，我們從去年12月開始陸續在上海、長沙兩地展開品牌招商，1月份在上海新錦江飯店召開了供應商招商會，并有序地推進品牌的簽約進程。為提升商廈整體品位，突出公司經營理念，我們還在招商采購總部的支持下進行全方位的招商工作，先后引進了許多國際名品和獨有品牌。我們對公司的整體定位、品牌層次、商場布局進行了反復討論和論證，從而確保公司整體形象在長沙的領先地位。為確保公司在9月16日的試營業，我與大家一起，奮斗了多少日夜，尤其在開業前一個月內，克服了許多意想不到的困難，保質量、抓進度，以確保商廈如期開業。隨著CERRUTI 1881、GIEVES&HAWKES、PIOMBO、D C、雅格獅丹、K&C、萬寶龍、馬飛仕圖、MOMO等名品的相繼開業，商廈整體形象得到了進一步的完善和提升。

　　由于體制因素，招商工作由上海招商總部牽頭負責，在試營業后，不協調的因素正在顯現，也給我的工作帶來了困難和機會，既要做好原有的客戶工作，又要抓緊引進新的品牌，增加其豐滿度，提高知名度，從而使銷售持續增長。

　　從試營業開始，我們就連續推出了一系列營銷活動，如“買一百送五百”、“百萬禮品級級送”、“名品限時酬賓”、“東方之最”奢侈品展、“東方之最”食品展、名車展等等。營銷活動的推廣，使商廈的銷售業績得到了提升。

　　經營分析是一項細致嚴謹的工作，計劃營銷部所提供的數據資料及經營分析是我們制定計劃、調整經營思路的重要依據。在工作中，我要求分析員多請教股份公司的專業人員，并針對商廈實際情況改進原有的統計方法，大膽創新，盡量把經營分析做細做透。不斷提高分析能力，做好合同管理、毛利分析經營周報、月報，探索長沙百聯東方廣場經營路子，為經營業務的開展當好參謀。

　　三、計劃管理

　　在品質服務上，我們繼續沿用“全方位服務”的服務理念，為顧客提供全員服務、全程服務、全面服務。同時我還強調將“全方位服務”的內涵進行延伸，倡導“主動服務、超前服務”，并通過晨會、宣傳欄、閱讀書報、個別交流等形式將這些服務理念滲透到每一位員工。為幫助員工成長，使之言行符合商廈標準，我們的品質服務部隨時進行嚴格檢查，對于做得不到位的員工，采取“先指導、再檢查”的方式，讓員工樂意接受改變。同時我們還充分調動員工積極性，組織開展服務競賽，員工你追我趕，在輕松愉悅的工作中不僅提高了服務技能，學會了主動服務和全面服務，還提升了銷售業績。客戶服務中心直接面向VIP，為提高接待人員的整體素質和服務技能，我們經常組織進行禮貌禮儀及專業知識的培訓，通過培訓，員工對客服務更加熱忱、技能操作更加熟練、處理投訴更加靈活。

　　四、一點體會

　　長沙百聯東方廣場的.開業，對百聯也是一個新的嘗試，對自己更是一個挑戰，理論與實踐結合，不務虛名，要做實事，敢于說真話，切實為公司、職工謀利益，為企業創效益，要節約每一分錢，珍惜企業的財產，減少不必要的浪費，求真務實，銳意進取，這是我在長沙工作深切感受的體會。

　　在這里需要指出的是，如果說商廈今年取得了一些成[]績，這全是上級的正確領導以及商廈全體同仁共同努力的結果。我知道，一個人的力量是渺小的，一個企業想要得到充分的發展，只要精誠團結和同仁的齊心協力，我們的企業肯定會有燦爛的明天。

　　我為能參加這一項目的工作感到高興和自豪，盡管理想與現實還存在一定的差距，但我會努力學習，提高專業知識和管理水平。為了百聯東方商廈的輝煌明天，我將繼續本著“實實在在辦事，正正派派做人”的處世準則，虛心求教，嚴于律己，把工作做得更出色。

　　以上是我的述職報告，定有疏忽之處，請領導指正。

　　公司副總經理年度述職報告3

尊敬的各位領導，同志們：

　　根據xxx的相關要求，我現在就xxxx年度擔任xxx的副總經理的工作進行述職，請予審議。

　　我的述職共分五個部分：一是工作職責;二是履職成效;三是主要工作開展情況;四是自身建設情況;五是存在的不足及下步努力方向。

　　一、工作職責

　　協助總經理主抓紀檢監察、財務、生產運營等工作，負責風電場安全生產管理等工作。

　　二、履行職責情況

　　今年以來，能夠嚴格以“實事求是、坦誠待人、用心想事、認真做事”為準則，按照xxx的發展戰略和各項部署,明確公司xxxx年工作思路和年度工作計劃安排，和工程副總一起協助公司總經理帶領公司全體干部員工以"保持二星級企業、創建三星級企業"為總體目標，認真組織開展“創建星級企業”、“無違章創建”、安全性評價、安全生產標準化達標評級等方面工作，認真履行崗位職責，全力抓好分管工作，各項工作取得了良好的成效。

　　三、主要工作開展情況

　　一年來，在正確領導下，在公司各部室和全體同事的支持和幫助下，我認真履行崗位職責，全力抓好責任工作，圓滿地完成了今年的各項工作任務:

　　1、安全生產形勢持續地穩定

　　公司全年未發生責任事故和設備事故,完成了XXX安全生產目標,累計安全生產xxx天。

　　2、生產技術指標明顯改善

　　全年完成發電量XXX萬千瓦時，綜合廠用電率完成XXX%

　　3、生產運行管理不斷加強

　　我多年來一直從事火力發電廠生產管理工作，對風力發電系統雖然從理論上懂得一些，但畢竟不是很了解;為更好地履行職責，配合好公司一把手做好生產運營管理工作，我從2010年11月份到XXX之后，積極努力學習有關風力發電設備知識，了解XXX各項規章制度及生產情況。針對XXX風電場冬季冰凍問題，發電量完成不理想、生產運行人員壓力巨大、維護人員技術力量薄弱等問題,我提出了要樹立“度電必爭”的思想。狠抓設備缺陷管理，做到有周分析、月份析，找出設備共性問題，對多次重復性發生的缺陷，做到有分析、有措施、有落實，真正做到設備可控、在控，確保設備長期安全穩定運行;為有效防御雷電災害對我XXX風電場安全運行造成危害，針對今年雨季雷暴的強度高于往年，發生的頻率多于往年，搶前抓早,及時落實風電場進行風機防雷保護裝臵檢測工作,對防雷中心對22臺風電機組防雷接地裝臵進行檢測后出具的檢測報告中提出10臺風機接地電阻值偏大問題,組織召開分析會,查明問題原因,提出整改措施并立即落實整改,以確保雷雨季節風機安全穩定運行;同時我高度重視風電場基礎管理工作，從運行規程、檢修規程、值班紀律、風場車輛管理以及文明生產等方面，不斷規范管理行為;

　　2、積極開展創建星級企業、安全性評價、達標投產等活動，為企業不斷發展助力

　　按照XXX公司工作安排，組織風場進行上級文件精神學習貫徹，進一步深化反違章和隱患排查治理工作，做到與創建星級企業、安全性評價、達標評級工作有機融合，全面夯實安全基礎。

　　(1)根據XXX《關于開展xxxx年安全性評價工作的通知》要求，xxxx年3月1日至xxxx年9月30日期間，組織公司各部門分階段開展了風電場生產管理安全管理勞動安全和作業環境兩方面的安全性評價自查及整改落實工作。

　　xxxx年10月15日至18日期間，XXX安全性評價驗收專家組一行9人在XXX的帶領下，分成安全管理專業、勞動安全/作業環境和專項管理專業、輸變電設備專業、風電機組/通訊和監控專業、生產和土建管理等五個檢查組，本著“貴在真實、重在整改”的原則，對XXX風電場安全性評價查評情況進行全面檢查、驗收。通過查評，檢查組對我公司安評自查評工作能夠扎實有效開展給予充分肯定，對我公司各項管理工作中的工作亮點給予了較高評價，同時也對風電場的整改工作提出了相應的整改建議。

　　針對XXX專家組提出的問題，公司及時制定整改計劃，并結合本次檢查，深刻反思，舉一反三，深入開展全面復查及整改落實工作，防止同類問題的重復發生。在安全、生產等方面進一步加強管理，健全、完善有關規章制度，進一步理順管理，使我公司安全生產管理工作水平提升到一個新的臺階。其中 ,截止11月30日，安評專家組提出問題XXX項，公司各部門累計已整改完成XXX項，整改完成率XXX%，其余26項將結合風電場生產實際逐步整改。

　　(2)在去年創建二星級發電企業的基礎上，為保證今年三星級發電企業創建工作有序開展和穩步推進，組織各部門按公司《xxxx年星級發電企業創建實施方案》責任分解內容及要求分階段開展xxxx年創建星級發電企業工作。截止目前，公司已完成自查整改及自查情況總結上報工作。

　　(3)依據《國務院關于進一步加強企業安全生產工作的通知》(國發[2010]23號)、XXX文件要求，根據省電監辦組織召開的《安全生產標準化達標》

　　工作會議精神，為加強電力生產安全監督管理，規范發電企業安全生產標準化工作。xxxx-06-01至xxxx-09-30期間,結合公司實際制定達標評級實施方案，組織開展達標評級自查評工作。按XXX計劃要求，現階段已完成安全生產標準化自查工作，自查中發現問題計劃將于20xx年上半年全部整改完成，并做好20xx年四季度XXX發電企業進行安全生產標準化達標評審迎檢準備。

　　四、自身建設情況

　　在日常的工作和生活中，能夠積極參加上級黨委支部組織的各項學習，能夠自覺的學習有關各項法規和規章制度及黨的方針路線、政策，使自己的政治思想覺悟有較大提高，時刻以一名黨員的標準嚴格要求自己，能夠嚴于律己，堅持原則，用好自己手中權利，把握好手中的權利，不做任何損害集團利益和單位利益的事，不以權謀和，用黨員的標準規范自己，做到了清政廉潔，受到了群眾的一致好評。

　　工作中，能夠堅持經常聽取生產一線聲音，主張“重在落實，不走過場”。管理活動中，我能夠經常提示自己做好溝通和協調，加強橫縱向的理解和支持，確保我和公司總經理在公司生產管理上思想統一，步調、方向一致，高效率地推進了公司生產工作健康可持續發展。

　　五、存在的不足及下一步努力方向

　　回顧自身的不足，主要有以下三個方面：一是工作中用于溝通的時間和精力還不充分;二是對于深入基層投入的時間和精力還有些欠缺。

　　下一階段，我將按照“有信心、有激情、有思想、有方法”的總體要求，努力從以下三個方面完善自己，力爭取得更大的成績：

　　第一，我將繼續加強自己在專業領域和政治理論方面的學習，全力適應公司生產管理發展的需要。

　　第二，我將在公司一把手的帶領和指導下，不遺余力地做好分管生產工作，通過不斷提高設備穩定性，保證投入率，在風季高峰期搶發電量，確保公司全年生產目標實現。

　　第三，我將注意統籌好當前與長遠、重點工作和一般工作的關系，加強與其他XXXX、公司內部等各方面的溝通協作，確保公司各項生產管理具有良好的資源空間，達到預期效果。

　　以上為我的述職報告，不當之處，請各位領導和同志們批評指正。

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