職員轉正述職報告范文
人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,回顧這段時間以來,相信你成長了許多,為此要做好述職報告。那么應當如何寫述職報告呢?下面是小編為大家整理的職員轉正述職報告范文,希望對大家有所幫助。
職員轉正述職報告1
首先,非常感謝您給我到貴公司從事工作的機會,對此,我感到無比的榮幸。
我于20xx年xx月xx 日來到公司進行實習工作,現如今六個月的試用期將滿。根據公司規章制度,現鄭重申請轉為公司正式員工。本人工作認真熱情、細心且有較強的責任心和進取心,勤勉不懈;性格開朗,樂于與他人溝通和交流,具有良好的團隊意識;責任感強,確保完成本職工作,與同事相處融洽,配合同事與領導完成各項工作;積極學習新知識、技能,主動向同事學習,并利用下班時間充電,提高自身綜合素質。
近六個月來,我曾在以下部門和崗位實習和學習,并不斷成長:
(一)客戶服務部——基礎客服崗(一周)
協助同事做好場內客戶的維護工作:
。1)盡己所能解決客戶所提出的要求,如交易軟件問題、室內空調、報紙派發等;
。2)不懂或能力之外的記錄下來,如飲水機、抽風機問題、客戶申請座位等,向同事請教;
。3)在實習結束時,將自己觀察到的問題形成文檔交給主管。
(二)交易部——柜員(兩周)
了解交易部工作流程:
1)協同事做開戶準備工作,如發放資料、指導客戶填寫資料等;
2)客戶資料歸檔和核對;
3)向同事請教和學習客戶可能遇到的問題。
(三)客戶服務部——投資顧問團隊
1、協助同事做好短信服務:按行業和主題進行客戶分組、每日編輯上市公司異動信息、編輯研究所個股和行業研究報告,負責每日推薦短信的追蹤等;
2、接聽客戶電話,為場外客戶提供服務和支持;
3、配售股、增發、可轉債強制收回權證到期等的短信和電話提醒;
4、協助部門做好刊物資料的搜集和編輯工作,為其他投資顧問做好支持工作;
5、現場客戶的引導和服務。
(四)20xx屆新員工培訓(一周)
在為期一周的新員工培訓中,我的收獲和感受簡言之有以下幾點:
1)了解公司總部各部門的構架和業務等基本概況,加深對券商認知,為公司近年的發展而深感驕傲和自豪;
2)在活動中,與同事建立友誼,切實增強團隊意識,明確對自身崗位的定位;
3)時間管理和情緒管理等課程的學習將幫助本人有效實現今后工作中的自我管理和約束,有助于我們順利實現從學生向職場新人的角色變換。
通過六個月的學習和工作,在和同事們的熱心幫助及關愛下,我受益匪淺:
在客服部基礎客服崗的實習,我發揮了自己善于與人溝通的長處,在與客戶的交流中,初步了解公司客戶的類型和不同需求,使自己能夠在日后的工作中及時甄別客戶類型,并有針對性的提供服務;
通過在交易部的實習,我認真學習了公司各項基本業務的操作流程,提高了自己辦理基本業務的熟練程度,使自己能夠及時準確的回答客戶在辦理基本業務中遇到的問題;
在投資顧問的學習和工作,明確了投資顧問的工作定位和發展方向,每天在按時完成日常工作的情況下,積極向部門經理和周圍同事學習,使自己的專業素質和業務水平不斷提高,爭取早日將自己的專業知識轉化為專業能力,為投資顧問團隊的成功運作做出自己的貢獻。
當然,我也存在不少不足之處:
1)與客戶的溝通技巧需要進一步的提高;
2)對行情走勢的把握、行情分析的深度和全面性仍有欠缺,特別社會技術分析方面的專業能力有待提高。
綜合看來,我認為自己選擇是一個正確的選擇,原因如下:
1)為金融行業第一線,可以近距離接觸客戶,發揮自己所長;
2)的領導具有長遠的眼光、具有高效的、果敢的、出色的領導魅力和人格魅力;
3)投資顧問團隊可以為我們年輕人提供一個年輕的、活躍的、具有無與倫比的發展前景的、充滿挑戰性且富有魅力的成長平臺。
為了更好地利用這個平臺,更快地成長,我認為自己今后努力的方向是:從基礎工作做起,踏實勤奮,提高專業素養,提高分析能力,爭取年底可以實現獨立工作,為客戶和公司創造價值。
具體而言,在業務上要做到:
1)行情全方位跟蹤、研究大勢;
2)實時跟蹤行業、公司的發展及動向;
3)按時完成交易日記和周記,提高投資決策能力。此外,還要加強與領導和同事及客戶的溝通與交流,明白公司所需,了解客戶的需求,與同事一起進步,與公司共同成長。
最后,我相信,在全體員工的共同努力下,我們的業績會愈來愈好,我們的明天必將更加輝煌。在今后的工作中,作為投資顧問團隊的一員,我將更加努力上進,實現自我,創造價值,貢獻社會。因此,懇請上級領導能批準轉正,讓我成為中的一名正式員工。謝謝!
職員轉正述職報告2
我是周容輝,進愛登(公司名)已經快三個月了,這三個月里,我能深深感受這個大家庭給我的關照,讓我明白我的工作不只是干瞪著電腦屏幕,揮舞著自己十指,按著那十幾個黑鍵。盡管我和其他同事交流得也不是太多,但有一點可以肯定的是,我已經融入了這個團體,也基本勝任了自己的工作,這是目前我最為高興的。
我現在還能清楚地記著第一天來公司正式上班,結果遲到了十分鐘,給了慧姐一個很不好的印象,我沒有叨叨嘮嘮的說什么原因,慧姐也沒問,也是那天我才知道原來有時候坐車趕不上走路。
接下來我想將自己這三個月來的工作情況分成三個階段,依次述說。
第一個階段:
這是我進公司的適應階段,做任何事情我都會有一定的習慣,當我做范文編輯時,以前的工作習慣就對我產生了影響,還好幾天時間就適應過來了,因為這個,我發文章的速度跟不上來,文章的問題也是五花八門,更談不上自己主動“創造”關鍵詞。這一個階段的時間有將近半個月,這半個月的時間內,上級都沒有給我太大的壓力,但我還是堅持的完成了自己的任務,哪怕是經常加班!但是詞、完成任務也是我的職責,因為這是我的工作!當然這十五天里不全是積極的,當你明白你手上的活是如此的繁瑣,似乎毫無意義的時候,腦袋里總會出現一些消極的情緒,這個不可避免!但是在公司同事的.幫助和自我的反省下,這些負面的不好的情緒已經過去了,我認識到工作就應該平心靜氣的做,因為這就是工作,it’my job!。
第二個階段:
工作能力的提升期,說是工作的提升期,并不是說每天都是一樣突飛猛進,不是的,這一段時間大約一個月,因為公司同事逐漸的多了起來,辦公室也變得熱鬧了許多,楠哥和冰哥開始給我們進行了系統性的工作指導,雖然常常是在六點以后,但能學到新的知識和技能,我甘之若飴,就像一個人行走在清晨的桂花叢林里,每一個呼吸都是那么地沁人心脾,可是畢竟個人資質有限,并沒有很好的將公司前輩們總結的工作經驗和技能很好的運用上來,這一點說實話我挺無奈,但我還是會堅持努力的做好工作時間內的每一件小事,因為這是我的工作,it’my job!,我責無旁貸!
第三個階段:
穩步上升期,也就是最近這一個月多月的時間,這樣描述我覺得是很恰當的,當我們熟練了自己的工作時候,我們會主動地思考起來,可以認為這是工作必要,也可以說這是人的本能,就像我以前做一道數學題,剛開始需要用上筆在草稿紙上,思維縝密地列出所有公式和步驟,擔心可能忽略的一個小數點,但是當我有了一點經驗的時候,我就會縮短過程,甚至會思考這個或是相似的題目是否可以用上不一樣的方法來解,我的感覺是這樣的,這也不是說對于工作的內容和任務,我就可以游刃有余了,顯然不是,什么樣的人做什么樣的事,什么樣能力擔當什么樣的職務,這一點天經地義,我能明白自己已經學會了一加一的算法,還可以自己琢磨著計算十以內的加法了,但我還需要努力學習。
上面是我三個月時間工作的三個階段的一些感受,說的稍微簡單了一點,這里我還將對自己管理的幾個個欄目說說想法。
一、 熱點問題。關于這個上次楠哥開會已經說了,幾位同事也說了自己的觀點,擬定月初相互出主意或者探討相關的話題,這一點,我也覺得很好,我們有了溝通就能有更多的思想碰撞出來的火花,或許久久不能解決的一直縈繞心頭的難題就可以迎刃而解了,而且這非常有利于我們范文小組的團結。
二、 關于文章后面的閱讀推薦,我覺得以前做的還不夠好,很多文章根本就沒有加上文章的閱讀推薦,這一點剛開始我也并沒有注意,覺得文章前面有“小編推薦”文章后面還有一些,就差不多了,但是我觀察了幾個比較成功的網站后發現人家的文章推薦也做到了極致,這是機器無法完全替代的。
雖說工作了三個月,我任然感覺新鮮,我希望自己能以一顆好奇上進的心在自己的“一畝三分地”上耕耘出一點成果,我會繼續努力地將自己每一分每一秒都利用好,將自己工作的時間都打上自己的標簽,以一個新的姿態面對以后每一天的工作,這就是我的述職報告。
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