銀行營業部的個人述職報告范文
在我們無暇顧及時間時,時間早已匆匆流逝,回顧過去這段時間的工作,收獲頗豐,好好地做個總結并寫一份述職報告吧。那么什么樣的述職報告才是有效的呢?下面是小編為大家整理的銀行營業部的個人述職報告范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
光陰似箭,日月如梭,轉眼間,我調入東方支行營業部工作三年了。在這三年中,我在支行領導的指導以及其他各職能部門的配合下,堅持以增存為基礎,效益為目標的穩健經營方針,制訂好各項計劃,有步驟,有目標地開展工作。上下團結一致,克服種種困難,圓滿地完成了上級部門下達的各項任務,取得了較好的成績。我先后被評為“20xx年度中國工商銀行中山市東方支行先進工作者”,“20xx年度中山分行會計能手”,“20xx年度中山分行會計能手”。我主要做好下面幾項工作。
一、東方支行營業部是支行最大的營業網點,業務品種繁多,業務量也是支行最大的,而業務差錯率一直是分行的前幾名。有這樣的成績,我是做了多方面的工作。
、倜咳绽迷鐣臅r間,與全體員工學習《會計、出納人員崗位操作規范》加強內控管理,提高每個柜員的業務素質、制度觀念和風險防范能力,教育員工提高遵章守紀的自覺性,凡《規范》中要求做到的,必須堅決做;《規范》中禁止做的,要視為內控管理的“高壓線”,杜絕一切違規行為的發生。
②要把《會計、出納人員崗位工作規范》的執行納入日常檢查,采取抽查,定期檢查等多種方式保證《規范》的各項要求落到實處,對于違反《規范》要求的,要按有關規定嚴肅處理。
二、為了提高我行的經營收入,完善中間業務收入監督機制,在營業部日常工作中,規范中間業務收費,大力推廣電話銀行、網上銀行、代發工資,銀行詢證函等多介面的中間業務。我為支行設立“上門收款手續費”、“代理保險手續費”“代扣利息稅手續費”等中間業務收入的手工分戶賬,及時為行領導提供各項數據,以利于制定相應的措施。也為分行會計結算部提供增加中間業務收入的建議。
三、正確行使會計業務的統籌職能,做好承上啟下的業務聯系工作。營業部在做好本身的會計結算業務工作的同時,也肩負起對支行轄下網點業務指導工作,對于上級部門下達的業務文件都能及時傳達各網點,并督促其按時、按質、按量完成各項會計結算業務工作,以及各項文件的落實使支行的各項會計結算業力能順暢地運行。
四、我每天能認真監督各項現金調撥工作。作為支行的總庫房,平時的現金清點、上下介都能按質、按量完成,對于網點的現金調撥要求,能及時作出反應,很好地保證了支行現金流通的順暢。每月,積極配合支行管理部等部門做好現金查庫工作,為保證支行現金的有效管理作出了應有的努力。
五、進一步強化“窗口形象工程”的建設,通過召開班后會,定期進行專題小結,分析和學習教育,帶動網點全體員工參與談心得,講體會,查不足,結經驗,促進整體提高,我要身先士卒,加強督導,檢查,努力從根本上壓止問題的出現。通過“每日必查”進行強化督導,確保各項新要求在日常工作中得到充分體現。
六、配合支行領導,營業部負責人做好存款工作。
①每日對營業部超100萬余額的90戶大型企業的資金往來情況進行分析,特別是對于一些大戶出現異,F象的,及時報告行領導和營業部負責人,以利于制定相應的對策,并予以落實,避免由于銀行內部因素而導致存款流失現象的出現。
、谝髥T工在日常工作中,不但要服務好客戶,并且要隨時注意客戶的資金動向,對大客戶采取貼身跟蹤服務。取得了滿意的效果。
③積極配合分行的整體營銷,成功使東方鎮財政結算中心的資金結算在營業部辦理,并派業務骨干每天到結算中心,為結算中心解決日常的業務難題,使該中心在我行的結算業務和存款不斷增加。
七、強化員工隊伍的'業務水平,我充分認識到要提供優質、文明服務,必須有軋實的基本功和業務技能作基礎,只有以優質、快捷、妥善的服務,才能更好服務客戶,為此,我強調業務技能的培訓及基本功的鍛煉使員工主動起來,力爭先進,樹立良好文明的服務形象。
八、我主要負責支行的財務管理,三年來,我始終將深化費用管理辦法,優化資源配置,不斷規范財務行為作為財務管理的一項重要工作來抓。今年以來,我總結過去有關費用管理經驗教訓的基礎上,我進一步采取了一系列有效的措施和方法改進費用管理辦法。使支行切實樹立勤儉節約的思想,在確保各項業務正常開展的前提下,盡一切可能節約費用支出,防止捕張浪費,合理配置各項費用資源,將有限的費用資源優先用于支持業務開展,嚴格費用審批,認真執行國家及上級行的有關財務制度,確保依規合法開支各項費用。
九、我行先后多次對系統進行升級,對轄下網點進行賬務上收,并對會計要素管理系統投產工作,每一次我都是奮戰在第一線,事無巨細,除了組織好營業部每項工作外,也擔負了轄下網點的指導和解釋工作,能按時按質按量完成工作。
十、堅持不懈地抓好規章制度執行情況的檢查,真正把各項業務規章制度落到實處,防止各類差錯事故和經濟案件的發生,落實各項業務規章制度,對于銀行來講是非常重要的,它不僅是銀行貫徹執行黨和國家各項經濟、金融方針政策的具體體現,而且是防止銀行各項經濟案件有效手段,只有抓好規章制度檢查,才能做到依法,合規穩健經營。
今后,我要加強對業務知識的學習,加大培訓力度,會計結算工作既具專業性,又具綜合性,面對銀行經營多元化,電子化,國際化發展趨勢,會計人員要接受新觀念,學習新的管理辦法,不僅要精通自身業務,還要廣乏學習包括現代金融,宏觀經濟,企業管理,會計核算理論,科學技術和法律法規等各方面知識,努力提高自身素質。
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