【實用】個人述職報告錦集十篇
在生活中,越來越多人會去使用報告,報告具有雙向溝通性的特點。其實寫報告并沒有想象中那么難,下面是小編收集整理的個人述職報告10篇,歡迎大家分享。
個人述職報告 篇1
尊敬的各位領導:
您們好!
20xx年7月,帶著夢想、渴望與期盼,我來到了聯冠永冠物業公司,從進入公司的那一刻起,我便告訴自己要好好干,不辜負各位領導對我的期望。在進入公司前我一直是做小區物業工作,對市場物業可以說是只有理論沒有實踐的,在剛剛進入公司的那段時間里,我虛心向辦公室里的同事、電工組的同事、安管部的同事們學習、請教。在工作中我嚴格要求自己要盡快的盡入角色,每天隨身攜帶筆記本將不懂不明白的地方做好記錄,以便向同事們請教,更好的為客戶服務。
非常感謝公司能夠提供這樣一個工作平臺,20xx年即將過去,三年多的工作和學習的時間不算短但我得到大家的支持與幫助實在是太多,相比之下自己所付出的又實在是太少!在此我對公司各位領導及同事在過去的日子里對我的關心與支持深表謝意。20xx年是我人生又一個轉折的開始。現將這三年的思想、工作情況做一簡要的總結:
一、目前我所服務的部門是東莞市永冠物業投資有限公司所管轄的聯冠長榮國際五金模具廣場管理處客服部
客服部是整個公司的對外窗口,窗口的工作重點是在于服務客戶,直接面對客戶,我深深的覺得自己身肩的重任。作為公司的門面,代表的是公司的形象。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中都應態度熱情、和藹、耐心,辦理業務更應迅速、準確。讓每一個來到我們公司的客戶都能夠感受的到我們的用心服務。在過去三年的學習與工作中,我真正體會到什么才是客戶最需要的服務,工作中點點滴滴的積累,為我今后更好地為客戶服務奠定了良好的基礎。在工作中除了每天要做好的客戶來電、來訪的接待及客戶來辦理的一些業務外,,還會碰到一些態度不好的客戶,往往有個別客戶在問題不能夠很好的溝通解決的時候,就會吵鬧,說什么難聽話的都有,所以這時候就要求我們自己首先一定要冷靜下來,要耐心的做好客戶的解釋工作。
二、作為市場物業中客戶服務部的一員
剛剛進入公司的時候就參與了客服部檔案資料以及各部門的崗位職責的整理及完善工作。在剛開始的時候,由于對專業市場物業這塊接觸不是很多,工作開展得并不是很好,整個工作流程(包括商鋪、寫字樓、宿舍的收樓、入駐、裝修、退租等)很大程度上都套搬了小區物業的模式,使工作效率上有著很大的局限性。在經過公司領導的多次指導與幫助后,為了能夠更好的提高及完善,我便更多的進入了市場客戶的走訪工作中去,把走訪工作當成了每日必須的工作項目,也把每一次的走訪工作當成是一個展現自我價值(展現個人溝通交談的能力、協調合作的能力等)的機會,我發現在專業市場物業這個領域里與客戶的溝通方式與技巧有太多太多是需要我去學習的,之前在學校里學到的理論知識與在小區工作的工作經驗完全與市場物業的模式不太一樣,有時候自己以往的工作經驗在市場物業中似乎沒有起到太大是作用。在市場物業這塊領域我經歷太淺,個人性格也有關,我個人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地向客戶討巧。于是在日后的工作中,我一方面不斷的向各個部門的同事虛心請教,學習處理事情的方式方法及技巧,在處理事情上改變自己原有的辦事風格,適時運用學習到的方式方法及技巧完善自己在處理事件上的能力;另一方面要求自己在平時閑暇空余時間要多看些書籍,勤練內功,提高個人的專業知識、溝通技巧及處理事情的能力。
在公司工作的這三年多來讓我體會最深的東西不是個人的工作經驗,而是看到身邊的同仁們對企業文化的認同和實踐,讓我對這種文化肅然起敬,要求自己去理解、感受并遵循這種文化所倡導的心態和行動規范。真誠的對待自己的工作和周圍的每一個人,以友善之心面對自己從事的每一件事,對待每一個客戶及同仁,要以力求精致的態度為自己的目標,盡自己最大努力去力求向完美的結果靠近。我想這些對于我們從事物業管理服務來說,都是一種激勵和鞭笞。
個人述職報告 篇2
授權管理一般是指領導者把所屬權力按照規定和工作需要授予下級,從而給下級提供完成任務所必需的權限、手段和資源,讓眾人共擔。
一、班主任責任制的內涵與外延
現在,有的學校也在推行班主任責任制,但是由于內涵不清,外延無法落實,導致班主任責任制流于形式,很難收到預期的效果。那么班主任責任制的科學內涵和外延應該如何界定呢?
1.班主任責任制的內涵
班主任責任制的實質在于,班主任是學生健康成長的第一責任者和主要設計師,而不是單純的學校規章制度的執行者。班主任應該是學生人生路上的引路人,是學生心靈的呵護者,是學生健康成長的導師。
2.班主任責任制的外延
班主任責任制的內涵決定了其外延應該具有多方面的自主權。班主任決不能成為“二傳手”——不考慮本班級和每個學生的具體情況,單純落實學校方方面面具體指示的傳聲筒。班主任的所有工作必須以學生的健康成長為出發點和落腳點。
二、推行班主任責任制的必要性
班主任是整個教育體系的終端,教育改革的成果要由此落實到學生的成長過程之中去。推行班主任責任制是教育改革不斷深化的必然結果。
1.班主任責任制是教育理念變革的必然結果
隨著改革開放的深入,教育理念已由“模具鑄造式”的標準化教育轉變為“以學生為中心”的個性化教育。就接受教育的主體——學生而言,我們的教育應該是同中有異,異中有同,既要強調共性,也要強調個性。
所謂“同”是指教育的方針相同。黨的十七大報告指出,要“堅持育人為本、德育為先,實施素質教育,提高教育現代化水平,培養德智體美全面發展的社會主義建設者和接班人,辦好人民滿意的教育。”
所謂“異”是指教育方針落實的步驟和方法不同。每個學生的生活環境和成長環境是不同的,他們的理想追求、素質和能力也各不相同,這就決定了其接受教育的基礎和接受教育的需求是不同的。要真正做到“育人為本”,則必須要堅持“以學生為中心”的個性化教育。實現“以學生為中心”的個性化教育,則必須由最了解學生的班主任依據學校的教育目標,結合不同學生的具體情況有針對性地開展。班主任責任制是實現“以學生為中心”的個性化教育的制度保障。
2.班主任責任制能夠提高學校教育的實效性
目前,由于受到傳統教育管理體制諸多因素的制約,中小學教育工作的實效性還有較大的提高空間。這些制約因素主要表現為:
(1)三個相對封閉的管理系統所造成的耗費型工作效率低下。傳統的學校管理體制由德育、教學和后勤三大垂直管理系統構成。這三個系統相對封閉,各系統之間缺乏結合點。如此帶來的負面因素主要表現為:
一是德育和教學“兩張皮”,不能有效地結合。各個系統“各吹各的號,各唱各的調”,雖然系統內部投入很大,所有的人員都在奮力工作,但是從落實到學生個體的教育收益上來看,效果還是不很理想。
二是 “政出多門”造成的工作混亂。各個管理系統都要提出各自的要求,下達定期和不定期的工作任務。對于本系統的管理人員而言,這一切都似乎很有條理,很自然,但是當這些來自不同方向的要求和指令匯聚到班主任那里的時候便會形成“千根線一根針”的管理困局。形成這種困局的原因固然有班主任個人能力的問題,但更多的是體制與機制的問題。
(2)層次過多所造成的衰減型工作效率低下。現行的垂直管理模式形成了過多的指令傳導層次:校長——主管副校長——處室主任、處室干部——班主任。傳導層次過多必然會導致效率的衰減,具體表現為:
一是時間效率和人工成本的損失。學校的指令要層層下達,學生的問題要層層請示,多級審批。傳導層次過多所帶來的效率的衰減是不言而喻的。
二是傳導過程中信息變化所導致的效能衰減。我們所說的“傳導過程中信息變化所導致的效能衰減”是指垂直多層管理體系的決策指令在下傳的過程中,中間環節的人員或因利益考量,或因能力制約,或因責任心不強,使決策指令變調。決策指令在傳遞過程中,無論信息變強或變弱,都會導致管理效能的衰減。
3.班主任責任制是職業學校深化改革的必然要求
隨著職業教育的發展,職業學校的改革全面展開。其中教學方面以專業為依托的“部、系”制的管理模式改革尤為突出。“部、系”制的管理模式是基于各專業的發展方向和教育重點的不同點,而傳統的班主任管理制度要求班主任對學生的管理是同一的。這種體制與機制方面的矛盾沖突必然會成為制約職業學校深化改革的關鍵因素,主要表現為:
(1)專業部與職能處室功能重疊,職責不清,嚴重者可能導致相互掣肘的局面出現。
(2)各專業學生教育特色不明。班主任執行者的角色使其不可能靜下心來,按照本專業的職業要求以及每個學生的不同特點,科學地開展教育工作。教學和德育仍然是“兩張皮”。
而推行以“授權管理”為內涵的班主任責任制可以優化決策落實的路徑,簡化管理層次,讓多方面的合力通過班主任的手“紉好一根針”——培育學生。唯有如此,我們才能“向管理要效率,創機制,求實效。”
三、推行班主任責任制的可行性
科學的管理機制是學校教育目標實現的制度保障。在管理工作中,人盯人易亂,機制管人則明。因此推行班主任責任制必須要從機制建設做起。
1.建立責權利一體的班主任工作機制
首先,班主任的特色教育權。班主任不是一個簡單的管理者,而是一個教育家。教育是人對人施加影響的一種行為,人的行為是各具特性的,所以班主任的教育行為也應具有明顯的教育特色和個性特征。在貫徹學校教育思想的過程中,班主任必須從本班學生的培養目標和學生的具體情況出發,進而形成本班級管理特色,學校應該尊重班主任的這種以責任為核心的特色教育。
其次,班主任的教師選擇權。班主任做好班級工作,必須有組織上的保證。沒有任課教師的積極配合,班主任負責制就是空話。這就需要賦予班主任一定的教師選擇權。
第三,班主任的待遇。既然班主任是代表學校教育本班學生的第一責任人,班主任就應具有更高的工作自主權和學校決策參與權。班主任是學校最關鍵的崗位,自然需要各方面待遇政策的傾斜。
2.形成科學的班主任工作評價機制
現行的班主任評價機制主要是考察班主任的執行能力和效果,這是與傳統的行政化垂直管理模式相配套的評價機制。新的班主任評價機制應該是怎樣的呢?筆者認為應該涵蓋以下要點:
(1)考察的基礎:班主任的工作是否做到了“以學生為中心”。
(2)考察的關注點:不是完成上級任務的情況,而是“育人”的效果;不是班主任的執行力,而是班主任的創造力。
(3)考察的重點:能否體現“育人為本”?這反映了班主任的教育理念和工作態度;如何做到“育人為本”,反映班主任的工作方法和工作能力;不同學生的進步幅度 ,反映班主任的工作效果。
3.建立適合角色轉換的管理模式
學校教育要“以學生為中心”,學校的管理工作要突出服務功能。班主任管理模式的改革不是靠個別職務的調整或處室名稱的改變就能完成的。管理模式的變革需要觀念的轉變和角色的轉換。
(1)工作決策層:工作決策層是由校長、副校長及其所屬的專業人員構成的。其主要的工作是依據教育的政策、法規和形勢變化狀況,確定學校的辦學思想和理念,制定學校中長期發展規劃,制定規章、標準,抓好隊伍建設。
(2)教育落實層:教育落實層是由專業部主任和班主任構成。專業部主任依據學校的辦學思想和教育規劃,結合本專業教育、教學的特點確定本專業學生的培養目標和教育質量標準。班主任依照學校的辦學思想,根據本班學生的具體情況創造性地開展工作,努力幫助每一個學生達到專業教育標準,全面實現職業培養目標。
(3)質量控制層:質量控制層的作用是對學校各層次的教育工作質量加以定性和定量的管理和控制,保證學校的教育工作在健康、高效的軌道上運行,而絕不是監視和約束班主任個人。因此,我們主張質量控制機制除去有“督”的作用,更要有“助”的功能。學校的質量控制層分為宏觀督導和專業協助兩個層級。
宏觀督導,是在校長的領導下,由主管副校長率領督導室成員進行,主要是對落實學校教育目標進展狀況進行督導;專業協助,是在專業部主任的領導下,由專業部督導員負責組織,主要是對教育計劃的落實狀況進行督導,提供班主任管理質量分析的數據支持,幫助班主任解決學生教育中出現的難題。
(4)服務協調層:在現行的學校管理體制中,以“處”“科”“室”命名的職能部門是權力部門,部門服務的主方向實質上是為領導服務。這樣,職能部門在管理職能上與專業部和班主任均形成了權力交叉,造成管理混亂和效能降低。職能部門的基本任務是為教學服務、為學生服務。根據學校的工作實際,職能部門應該轉換成為學校的整體教育和班主任工作服務的專業服務中心。
綜上所述,班主任工作的改革不僅是機構的改變,更重要的是管理理念和管理機制的變革。
個人述職報告 篇3
我叫ⅩⅩ,男,現年32歲,畢業于錦州醫學院,中共黨員,20xx年7月獲得中國醫科大學同等學力碩士研究生學位,20xx年晉升主治醫師。20xx年畢業到遼化醫院先后在外一、外二、外三及急診外科工作,工作中,憑著自己的坦率、正直、熱情,勤勤懇懇、任勞任怨,盡職盡責,用心配合科主任工作,服從組織領導,團結同事,追求創新,勇于奉獻,認真細致完成領導交給的各項工作,因此深受領導和同事的好評!
我用心參加院內組織的各種業務培訓和業務考試,并在考試中取的好成績,在20xx年遼化醫院技術大賽中取得臨床總分第一名的成績、在20xx年遼陽市衛生系統舉辦的臨床醫生查房大賽中取得外科第三名的成績、在20xx年被評為醫院先進工作者。從事外科工作,意味著要學習、要投入、要付出。參加工作以來,自己從未放下過學習,堅持基礎知識學習的同時,虛心向上級醫生、科主任學習臨床操作技能,并善于將書本上的理論知識與外科操作技能相結合,學會在醫療過程中發現問題,并透過書本和向上級醫師請教找到解決問題的方法。現如今對外科、尤其普外科相關疾病的診斷及系統治療已能較好掌握,能獨立完成骨折復位固定、肌腱吻合、闌尾切除、大隱靜脈曲張剝脫、腹股溝疝修補術等,并在急診獨立成功對一例心臟刀刺傷患者實施心肺復蘇。
今年8月份科室收治一名胸腹聯合刀刺傷患者,入院時患者處于休克狀態,在用心抗休克同時,急診在全麻下行剖腹探查,術中發現左側血氣胸、膈肌、胃破裂,給予左側胸腔沖洗、止血、胃、膈肌破裂修補、胸腔閉式引流術,休克搶救成功。由于患者胸腔污染嚴重,術后出現患側胸腔積液,局部肺不張,劇烈咳嗽引起腹部切口裂開,行二次手術切口減張縫合、重置胸腔閉式引流管,但是二次手術后患者仍發熱,經檢查證實為膿胸。在此狀況下,我帶領患者先后2次在超聲引導下穿刺抽膿,同時行支氣管鏡檢查吸痰沖洗,膿胸仍不好轉,第三次在超聲引導下行膿胸置管引流,每日引出膿性液體300余毫升,第三天出現引流管賭塞,在此狀況下,在局麻下用粗尿管進行盲穿引流成功,每日2次用慶大霉素生理鹽水為其沖洗、引流,持續近2個月后,復查肺部CT膿胸消失痊愈出院,出院后患者自行到醫大二院會診,醫大二院胸科專家對我院的治療給予了很高的評價。患者十分感動,激動地說:“是遼化醫院給了我二次生命,給了我一個完整的家。”
工作中,認真接待每一位患者,不推諉患者,作到首診負責、禮貌行醫、禮貌待人,不拿患者一針一線,不理解患者請吃喝,不拿紅包,拒絕一切商業賄賂。日常工作中,用心與患者溝通和交流,及時處理出現的問題和潛在的風險。嚴格執行醫療規章制度和病情告知義務,及時規范完成各種醫療文書,有效地將各種可能出現的問題消滅在萌芽狀態,工作以來,無一例差錯事故和投訴。用心參加院內外的志愿者服務,今年響應遼陽市衛生系統扶持地方醫療號召,到小屯醫院進行為期半年的醫療扶持工作,堅持每周出2天門診,幫忙病房進行疑難病例分析、參加指導臨床手術。用心參加院內突發事件搶救工作,今年7月份,燒傷科一次接收7名煤礦瓦斯爆炸燒傷患者,當日我休息,接到科主任電話后立刻投入到搶救工作,經用心治療,7名燒傷患者均痊愈出院。
雖然自己取得了必須的成績,但我深知仍有不足的地方需改善,自己將在今后的工作中,虛心學習、改善不足,不斷提高業務水平,為醫院的發展盡自己最大的貢獻。
個人述職報告 篇4
20xx年即將過去,總結一年來自己的各項工作,覺得主要有以下幾個方面的收獲:
一、嚴格遵守晚報的各項規章制度,做好團隊中的一分子。
從200*年11月1日至200*年10月31日一年的時間里,自己能夠嚴格遵守報社的各項規章制度,能夠按要求上下班,按時打卡,以確保工作時間和工作效率。
副刊部的人員和具體工作經過幾次調整,更突出了這個部門的團隊性,為此自己做事前,總是時時想到是這個集體中的一員,并不斷努力,不斷進取,以能為這個集體增光為榮。
二、認真、及時地完成連載、開卷、專欄版面的編輯工作。
自進入城市晚報,我一直負責連載版面的編輯工作,連載版面除法定假日外,每天都要做版。從組稿、選稿、報選題、編稿到具體的版面編輯工作,我都能夠認真、細致地對待每一個環節,所選稿件一直受到讀者的關注。
開卷版面是很受讀者歡迎的讀書版面,每周一期,有新書推介、書評、書人剪影等欄目,是讀書人的精神家園。我知道這對我也提出了更高的要求,有許多過往的知識要補充,還有許多新的知識需要學習,為此我一方面多讀書來充實自己,同時也經常閱讀其他一些報刊雜志上的“讀書”版面,使自己不足的信息及時得到補充。
此外,我還負責每周一期的專欄版面的編輯工作,專欄版面的約稿一直是難度很大的工作,有時為了尋找作者和有關名家,往往要打許多電話,發好多次郵件,才能組到適用于版面的稿子。每個作者都是一部書,在認真完成工作的基礎上,我從結識的作者那里學到了更多寶貴的知識。
三、積極配合其他同事的工作,提供采訪線索。
副刊部的名家訪談欄目開辦以來,提升了報紙的文化品位,并受到了廣大讀者的歡迎,可有時卻苦于找不到更好的采訪線索,所以我利用平時與專欄作者、出版社聯系工作的機會,聯系到著名作家,為名家訪談的采訪提供線索。
總之,這一年自己面對了更多的工作和更高的要求,這也更增強了今后完成各項工作的信心,使自己不斷努力,面對更多的挑戰。
個人述職報告 篇5
回顧過去的一年,銷售科在公司領導的正確指導和各煤礦各部門的通力合作下,圓滿地完成了銷售科的各項工作。盡管取得了一些可喜的成績,但也存在著一些不足之處。下面我代表銷售科就工作情況向各位領導匯報如下:
首先,就銷售科的本質來說,我們抓住了薛總提出的"以銷定產,以產定銷"的基本方針,意思就是說,以銷售市場的需求控制煤炭回收率。以產量來確定適合我們公司的銷售客戶。在實際工作中也證明了這條思路的正確性。特別在煤焦市場彼軟,本區域煤炭嚴重滯銷的情況下,我們就是遵循"以銷定產,以產定銷"理論為指導方針,在煤炭資源潰乏需求量特大的本區域外線尋求到更適合自己的大客戶及終端銷售市場。增強了本企業的抗風險能力,鞏固了企業發展的正常秩序。
其次,盡管銷售科人員較少,但在公司高效有序的組織下,圓滿地完成了公司交給的各項工作。我們每天離不開到礦上過磅,給我們工作帶來了難以克服的困難。在客戶調煤期間為了防止司機們在車上做手腳,我們就像緊繃的弦一樣一刻也不能放松。一天下來精神上極度疲勞。半夜里不定期檢查回皮后等待裝煤的車是常有的事。在過磅時為求過磅數的準確性不顧嚴寒酷熱輪流在磅房外巡查。在處理磅房手續時,每天重復著簡單而繁重的工作。說它枯燥無味一點也不為過。盡管偶爾也發一些嘮騷,但我們始終認真對待工作,無怨無悔,以我們在銷售科工作而且自豪。
在化驗方面,我們以過磅為主。同時兼顧化驗。不管工作再忙也定時化驗。因為化驗結果直接指導著生產與銷售。正因為化驗如此重要。我們夏天頂著酷熱忙乎在950℃的馬弗爐前。冬天因工作需要衣服也不能穿的太厚,手套也只能帶溥的,但還必須認真工作。在化驗設備方面,在員工們平時精心的保養下沒有出現過一次大的故障。小故障提前排除,使化驗結果能準時、準確地報回公司。
當然在工作中問題也不少。尤其是出現在開票時,煤運票多撕出過3次。有一次,在完成了一天的工作后比較輕松,導致做報表時出現失誤,給財務上帶來了不必要的麻煩。盡管問題及時得到處理,沒有給公司造成損失,但給我們敲響了警鐘,充分暴露了工作中的不足,使我們得到了啟示,充分說明了我們在工作中更應該精益求精。
總得來說,我們回顧過去的目的是為了展望未來。鑒于此,我們初步擬定了06年工作計劃:
第一 分析并預測前半年國家政策對煤焦市場的影響,在國家宏觀調控下,焦煤終端消費市場下滑,價格競爭較為激烈,這就要求我們應以市場走向為指導方針,結合本區域實際情況,對未來煤炭價格作出動態的走向趨勢圖。
第二 制定明年春銷售計劃。
主要思路是抓大放小,以正合,以奇變。就是說在銷路問題上抓大而穩定的客戶而放棄抓小客戶打游擊戰的傳統經營理念。以最少四家大客戶為正,即銷售支撐點;以當地小客戶為奇,即為魚網式的結構,這樣我們正奇結合,既解決了銷路的難題,又利用小客戶準確地掌握了市場價格的走向。
第三 完善磅房及化驗室制度。主要包括:
提高員工在工作中的協調能力及綜合素質。在手續上以公司財務部為中心,完善過磅制度。建立化驗室機構,確定專職化驗員,但化驗員必須是專業型的。建立監督機制,杜絕一切損害公司利益的不良現象。在具體實施中以員工互相監督為主,以公司檢查工作為輔。
第四 制定一套挖掘人力資源方面的"危機決策"計劃。因為,社會環境的變化已成為我們職業生涯中的嚴重障礙,人才的局部膨脹造成了人才市場的惡性競爭。就業難的事實殘酷地擺在了我們每個人面前。迫使我們每個人要珍惜所得,敬崗愛業,把公司的興衰,當作自己事業的成功與失敗,真正的把自己融入在公司中,從意識領域上把公司利益看作自己的利益,把工作看作就是為了自己的切身利益。
綜上所述,有不妥之處,還望領導批評指導。但我堅信,我們上下一心,共同努力,都來是為了一個共同目標,那就是:使我們公司發展壯大,更加繁榮昌盛。
個人述職報告 篇6
在國際交流日益頻繁的'社會中,英語成了十分重要的交際工具。在我們安慶九中的校園里,學校為培養現代化人才對學生英語學習十分重視。這既給予了各位英語老師壓力,也成為我們搞好教育教研工作的動力。本學期我們英語教研組在學校各級領導的指導和幫忙下,一向朝著以下四個方面努力,并取得了必須的成績。
一、強化觀念更新,提高英語學習氛圍
在課程改革的大環境下,新英語課程標準對英語學科的發展提出了新的要求,我們教師要不斷更新教學觀念和知識結構,提高自身的綜合素質,貼合時代潮流的發展要求。在教學中,我們每位教師都努力做到“三創新”――創新課堂教學設計,以學生的發展為本;創新教學方法,真正提高45分鐘課堂教學效率;創新教學手段,提高英語學習的趣味性。
二、貫徹教學常規,突出教研組群眾作用
各位英語教師強調自我約束,堅持按教學常規辦事。各年級組成備課組,選出備課組長,統籌同課頭老師的教學進度、檢測教學成果;指導同課頭老師的備課、上課,解決教學實際中出現的疑難問題。隔周進行校教研組群眾活動,群眾學習教學理論,交流教學思想,討論教學問題,構成濃厚的學習研討氛圍,為全體教師素質的提高及專業化發展起了良好的促進作用
三、深入課題研究,爭當教學能手
在我們教研組首次參加的安徽省“任務型”課題圓滿結題后,我們并沒有止步不前。因為我們明白參加課題研究不僅僅能促進教師教學理念的更新,更能提高課堂教學潛力,成為“專家”型的教師。以徐波老師為組長又進行了第二批的省“任務型”課題實驗研究,并于本學期初透過了市課題組的中期評估檢查,其中陳怡老師代表課題組上的實驗匯報課受到了檢查專家及各校英語教研組長的一致好評。
四、用心走出去,開拓視野、吸收經驗
根據學校安排,本學期我們教研組教師走出校門,參加了各級教研活動活動進行專題匯報,與沒有外出的老師一齊開拓視野、分享經驗。對于市內各校帶給的開放展示活動,各位老師克服時間問題用心參加、觀摩學習,吸取他人之長促進個人提高。
總之,一學期以來,英語教研組在教育教學工作中取得了必須的成績,這一切是在各級領導的關心,教研組老師以及學校其他學科老師的大力支持與配合下取得的。我們明白,我們的工作還有很多需要提高改善的地方,在以后的工作中,我們決心再接再厲,努力工作,把我校英語教學水平提高到更新的層次。
個人述職報告 篇7
大家好!
現在我將就我校本年度少先隊的工作情況作一個述職報告,請各位輔導員審核。
首先,在領導重視方面,我校少先隊有分管領導,從指導、經費、時間、活動等方面都給予了重視。我作為大隊輔導員,按規定的待遇都得到了落實。
其次,在基礎建設方面,我校有一間約37平方米的大隊部辦公室,有一支能擔任日常隊活動、升旗禮及迎賓工作的12單元的鼓號隊。我們的紅領巾廣播站有專門的老師負責,播音員都受過專門的培訓,節目有創新,比如這學期推出的英文廣播就得到了學生的歡迎。我們的大隊板報、中隊板報每月都有主題、有檢查評比制度,在重大的節日的板報都有評最佳板報獎。中隊有圖書角、光榮角等。
第三、在常規工作方面,我能按時參加上級少工委例會,同時參加校行政例會,按有關文件規定認課。我校少先隊每學期都有工作計劃、總結,各種文件、制度、資料、考評記錄管理良好。能按時上交少先隊工作月報表和學期計劃、總結。我校建隊率、入隊率、紅領巾、隊徽和隊干標志佩帶率都達100%,中隊輔導員熟悉少先隊章程,能掌握規范的隊的禮儀,主題隊會的議程等。
第四、在重點工作方面,我校為每位隊員都配齊了《雛鵬手冊》,目前正在探索如何把”新世紀我能行”活動與”雛鵬爭章”最好地結合起來。同時,我校大膽探索少先隊社會化發展之路,協助田廈社區建立了社區少工委,并且起到了組織協調作用。我校積極開展”手拉手”活動,單這學期我校就舉行了三次捐款活動,包括向內蒙古海拉爾紅旗小學捐款的”手拉手,心中有他人,獻愛心,救助北疆少年”活動。我校還積極開展”160假日行動”,結合我校實際,假日行動的小隊都以制作網頁的為主,同時積極參與”城市美容天使”等社會實踐活動。我校非常注重科普教育,取得了累累碩果,在去年的全區科技節中取得了總分第一的好成績,同時聘請校外科技輔導員,培養出了以中國百名科學小院士楊凡同學為代表的科學小精英。
第五、我校的少先隊工作信息曾在國家級、市級、區級刊物上發表,同時我校提供了兩次主題隊會給區級進行觀摩,我校的中國百名科學小院士楊凡同學在團中央受到了趙勇等領導的表彰,同時我校利用校園網的優勢,利用網絡創造性地開展踴疃;承擔上級交給的計劃外各項工作,如承?"星星火炬,代代相傳”及”南山建區十周年主題隊會”,都出色地完成了任務。我校建有交通安全隊,前不久參加了市的大檢閱。在報刊訂閱方面,《紅樹林》得到我校學生的青睞,訂閱率已超80%,《輔導員》雜志訂閱率更是達到100%。
以上是我校少先隊本年度所做的主要工作,我校少先隊工作的述職到此,在這里我要衷心感謝在座的各位輔導員老師給我們學校少先隊工作的大力支持和信任,謝謝大家。!
個人述職報告 篇8
尊敬的公司董事會:
20xx年是新公司成立后開局的重要一年,經過公司全體員工齊心協力,團結一致,克服困難,積極開拓,并一切按照現代企業制度的要求,積極科學化民主化市場化的運作,采取了精心革新,細致調整,轉機建制等一系列得力的舉措,贏得了新公司開門紅,順利進行了新舊交接平穩過渡與快速發展的良好局面。在新公司按照全新體制下運行的開局關鍵之年,我有幸親歷并承蒙董事會的信任,受聘為新公司的總經理,現就一年來的履職情況報告如下:
一、及時調整思想,更新觀念,適應新體制下企業經營管理的需要。
1、樹立好“角色”意識,當好上級“配角”、演好公司“主角”。作為公司的總經理,嚴格按照董事會的授權與經營管理范圍,帶領員工隊伍圍繞總公司下達的年度工作計劃指標和企業發展的實際需要,始終堅持以人為根本,以市場為導向,以規章為支撐,積極謀劃公司的營銷策略與發展藍圖,建立健全公司規章制度與獎懲機制,并想方設法地開動腦筋,銳意進取,拓展市場,完善服務,開展了一系列卓有成效的經營管理工作,并積極向董事會報告與負責。
2、加強自身建設,貫徹“以德治企”的人本管理理念。做好人,才能做好做強企業。企業管理者是企業的一面旗幟,起著領頭羊的指引作用。一年來,我們本著以人為本的思想,從嚴要求自己,堅持以企業“經理人”向出資人負責任的積極態度,矢志不渝加強自身素質建設,努力培養正確的世界觀、人生觀與價值觀,用積極、健康、飽滿的熱情與工作態度來引領管好班子、帶好隊伍。對公司一起事務我們堅持做到大事講原則,小事講風格,平常講人格,以此樹立公平、公正,平等的管理氛圍,讓一切有用人為公司所用,為公司奮斗。
二、以人為本,身體力行,致力培育團結、和諧、高素質的經營管理工作團隊。
1、采取多種措施,營造良好的學習環境,著力提高員工素質。“人”是企業發展的第一要素,員工素質的高低決定著企業管理和發展水平。按照創建學習型社會的要求,結合企業經營管理需要,積極倡導建設學習型單位,采取“請進來、走出去”多種形式的學習教育培訓方式,使在崗位人員經過培訓人人持證上崗,以良好的學習氛圍帶動員工愿學樂學好學的學習熱情,從而使企業整體文化水平與業務素質得到全面的快速的提升,為企業發展奠定堅實的文化基礎。
2、堅持“以德為之,以情動之,以行導之”的管理原則,不斷提升自身及班子的標竿作用。在企業中,我們積極尋求建立科學的人際工作關系和處事方法,要求管理層在對待員工時,要用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范,讓員工們時時處處看得見,摸得著,想得通,從而有效及時地化解工作出現的矛盾與隔閡,并積極培育團結、和諧的工作氛圍,純潔員工隊伍的思想,增強企業的凝聚力,合力地完成公司的計劃與任務。
三、務實創新,科學規劃,著力構建適應企業經營管理需要的新機制。
1、按照“簡捷、高效、適用”的原則,科學設置管理層次和職能,完善逐級責任管理建制,明確各自的分工和職責,強化的部門職能作用。
2、采取用多種方式,重視人才,發揮能人作用。根據工作需要設置部門崗位(職務)職數,對每一個崗位(職務)都制定了相應的崗位條件、工作標準和工作要求,基本完善了部門負責人、職工在新體制下的“雙向選擇”聘(任)用機制,月度、年終考核,優勝劣汰。
3、完善考核辦法及薪酬制度。根據全年的目標任務進行層層分解、人人細化,按照“多勞多得、按勞取酬”的原則,制定合理的薪酬分配方案,按照技術含量、勞逸程度、責任大小、工作貢獻等系數指標適當地拉開崗位(職務)分配差距,績效工資細化考核到每一個崗位。同時強化考核體系,加大考核力度,獎勤罰懶,激發企業內在活力,調動職工工作的主動性、積極性與創造性。
四、明確目標,合理安排,整合企業各項工作,做到全面協調的發展。
1、加速企業標準化、正規化建設,提高市場競爭能力。公司多年來一直沒有相應的獨立的燃氣資質,今年根據國家現行有關規定,積極申報完善企業燃氣資質及區域確定,并按照《四川省燃氣管理條例》的要求,對公司企業燃氣資質注冊登記手續,使其合法化,為公司今后的可持續發展奠定了基礎。
2、加強供氣區域管理,調整發展思路,規范農村燃氣安裝工程。為規范燃氣市場秩序,保障人民生命財產和公共安全,明確燃氣供應范圍,按照四川省建設廳《關于城鎮燃氣企業管理的指導意見》(川建發〔20xx〕200號)文件精神,以及《四川省燃氣管理條例》規定,公司根據現已建成的燃氣管網敷設現狀和城市燃氣發展規劃,特申請新市、觀魚、孝德鄉鎮的供氣區域,保障了公司的合法利益。
3、圍繞董事會下達的工作目標任務,改進工作作風,全司干部職工同心協力、創新實干、扎實工作,圓滿地完成了全年的工作任務,取得了較好的社會效益和企業經濟效益。截止20xx年底安全供氣萬方,完成年度責任目標的____,同比增長___;經營總收入___萬元,完成年度責任目標的__,同比增長___;實現經營利潤___萬元,完成年度責任目標的___,同比增長___;供氣輸差率___,比年度責任目標下降____個百分點,較去年下降____個百分點;新增天然氣用戶××戶;全年人工工資___萬元,同比增長___,對外各項業務支出____萬元;
五、目前存在的問題和今后努力的方向。
1、進一步理順企業外部關系,努力營造滿足企業經營發展需要的良好外部環境。
2、加強自身建設,進一步提高自身素質,以適應企業工作需要。
3、科學、合理、完善健全企業經營管理機制,培育獨特的企業文化,逐步建立現代企業制度,推動企業健康、有序、持續發展。
總之,一年來,總結過去,在上級的堅強領導下,經全體員工的辛勤工作,順利地完成了各項任務,成績是可喜的。展望未來,在其位謀其政,我當盡心盡職,勤勉工作,為公司下一年度的宏偉發展,早謀劃早打算早運籌。在新的一年里,我將加強各項工作的學習,與董事會成員一起,帶領公司全體員工們積極深化企業改革,以促進公司健康長遠的發展。
個人述職報告 篇9
尊敬的公司領導:
您好!
在20xx鐘聲敲響實際,本人現將自身來到****江西分公司8個月的工作歷程做個簡單的匯報,請您評議:
首先是對于行業的認知及工作技能的增長。剛從學校大門走出的我,初識零售行業,不懂業態分布,更不懂超市的基本知識。機遇讓我遇見北京華聯,給了我人生的起步。在這里,我懂得了零售業態的分布(大型超市,7-11,倉儲會員式,百貨店,山姆會員店,購物廣場等);學會了超市的基本知識,比如商品陳列的一些基本原則,商品的基本單品分類,盤點的流程及過程控制等。當然更主要的是我在華聯生鮮F1大組所學到更加細致的東西:
1,蔬菜及水果的大類小類分類。比如蔬菜大類分葉菜類,根莖類,果實類,菇菌類,大類下又分大青菜小青菜冬瓜南瓜等各項單品。
2,蔬果的陳列原則。分類原則,質檢原則,豐滿原則,色彩搭配原則,防損耗原則,先進先出原則等。在蔬果首先要注重的是先進先出的原則,工作中就常常遇到由于疏忽該原則導致的損耗。前些日子就報廢了一些油菜柳,如果嚴格按照先進先出原則,就可以減少一些不必要的損耗。
3,蔬果的收貨及上貨管理。收貨主要涉及到蔬果品質的把關,上貨方面關注的是賣場地堆及臺面商品的缺貨補貨情況。
4,盤點。盤點是定期或不定期地對店內的商品進行全部或部分的清點,以確實掌握該期間內的實際損耗。生鮮周周盤。盤點在真實準確的基本原則下進行,能夠及時的掌握在周期內的損耗情況,能夠及時得知損耗大的個別單品,以便在下一個周期內加強管理,控制損耗。最近的盤點中發現芽白菜,本地大蒜,包菜,玉米棒等單品損耗比較大。因此我們在日常的工作會更加關注這些單品。同時盤點能夠發掘并清除滯銷品、臨近過期商品,整理環境,清除死角。每次生鮮周盤我們都會進行大掃除,以便為顧客提供一個干凈整潔的購物環境。
其次是社會能力的提高。在工作中我也學會了很多為人處事的方式方法,處理上下級級搭檔之間關系的能力等。畢竟剛從學校出來的我什么也不懂,而社會和學校又有很多地方不一樣,所接觸的群體各異,因此工作為我的成長提供了一個很好的平臺。
第三,管理能力的提高。在F1努力工作幾個月后,很高興的被公司提為領班的職務,在擔任該職務期間慢慢的接觸到了管理。主要包括賣場布局的控制及員工的管理兩個方面。蔬果在早上晚間都有高峰期,一旦疏忽將直接影響到銷售。因此,在工作中要高度警覺,從大局著眼,又不能忽視細節。剛做領班的時候,專業技能不夠,管理能力不行,遇到過很多的問題。比如收水果的時候沒有把關,讓供應商給忽悠了,收了爛貨直接導致公司虧損。比如威性不夠,第一次排班的時候員工怨聲載道,不聽從指揮。所謂吃一塹長一智,在工作的平臺上不斷的磨練下,自身的管理能力也不斷的提升,慢慢的也上了軌道。
第四,服務意識。零售業就是服務業,我們的主旨就是服務顧客,力爭讓每一個顧客開心購物。我們的目標就是創造一連串的顧客,形成穩定有力的市場。所以當我們站在賣場的一角,我們的一言一行將直接影響公司集團的形象。這一點在我們北京華聯上海路店顯得尤為重要。也許是公司所處地段人們的平均生活水平及人員素質的關系原因,直接致使我們賣場員工極度缺少服務意識。所謂一方水土養育一方人吧。因此,在接下來的工作中我們都要更加重視服務,把北京華聯的老牌子老臉面贏回來。
除力以上幾點之外,同時也發現了自身的一些不足。主要表現在專業知識不夠,季度大盤的流程管理不夠明確,員工管理方面過于柔和,賣場布局控制不夠精細不夠及時,領導決策的執行不夠及時,收貨把關力度不夠,水果大分類不夠明確。在新的一年里,我想我會努力朝著這幾個方向提升自己,爭取更好的把工作做好!
個人述職報告 篇10
尊敬的各位領導、同事們:
大家好!我叫*** 首先,非常感謝各位領導給了我一個展示自我,提高自我的機會。緊張忙碌的七年已經過去,新的挑戰又在眼前,過去的一年,是我積累了更多的經驗和知識,工作中有成績也有不足,為促進今后工作的進一步提高,借此機會向領導匯報:
20xx年制造部統計工作回顧 我主要負責成型、焙燒、機加及這三個車間的各種統計報表、計劃、各項指標控制方面。
一、認真做好各項報表,確保數據準確。
1、報財務的報表、各生產報表、生產作業計劃、原料計劃、庫存表制作、產品連接檔案表、物資核銷表等全廠資料的核對審核、統計、整理、歸檔。并根據公司領導的要求及時準確地提供相關統計數據供領導做出正確的決策。負責公司綜合計劃的匯總及編制。
負責公司綜合統計分析
2、生產質量狀況、指標控制:各類電極電阻、體密、能耗及投工情況。統計每月生產完成狀況、每月份勞動生產率 負責車間日月產量統計。核對各種生產統計報表。參與生產系各種作業指導、操作規程等制度的起草、修改、發放。 做好內審和外審的各種準備工作和公司文件的接收傳達落實和存檔工作。當好內審員,整理好各種資料并存檔。
二、以后的工作思想
因工作的需要,不斷學習電腦知識,如果說車間統計崗位在生產車間有著舉足輕重的作用,那制造部總的統計也有著不可或缺的重要性,崗位的重要性就賦予很重要的使命。力爭做一名合格的統計,今后我將從以下幾方面著手:
1、多學習,多總結,快速提高自身素質和業務技能。業務技能的高低直接影響工作的質量。多學習,是提高業務技能和自身素質的前提,進一步主動自覺學習,通過和車間各統計每個禮拜二上午開會、相互交流經驗,來提高自己實際操作的業務技能。
2、工作講究方法,提高工作效率。方法得當事半功倍。在工作中,我會不斷的調整自己,不斷的總結自己;不斷的總結工作方法,不斷的調整工作方法。做到今天能處理的事情,今天必須處理,并要求自己用最短的時間用最恰當的方法處理。
3、端正態度。只有態度端正了,才能靜心去干工作,才能定位好自己的角度。不但要做好監督,而且還要把最有效的信息及時提供給領導,做好本質工作。 4、帶領統計人員積極學習在工作中積極創新:不僅學習專業的業務知識,還學習炭素工藝學方面的知識;今年統計人員的工作都有了很大的進步,特別是提出無紙化辦公,直接用電腦里來統計各種數據,使統計的工作有了非常大的進步:工作有了統一的標準和程序,取得了又快又準又省紙的好效果。
工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是工作上不夠大膽、和有經驗的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,信心十足地踐行雷厲風行的作風,當好"八大員",努力把工作做得更好。 我愿意用我百倍的熱情和辛勤的付出工作,為****事業的發展奉獻自己的智慧、精力和汗水,不辜負領導的信任。
最后,對關心和支持統計工作的各個部門和各位領導表示衷心地感謝! 我的述職完畢,謝謝大家!
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