個人述職報告

時間：2020-10-30 12:55:41 述職報告我要投稿

【精華】個人述職報告范文集合九篇

　　在日常生活和工作中，報告的使用成為日常生活的常態，報告中涉及到專業性術語要解釋清楚。為了讓您不再為寫報告頭疼，下面是小編幫大家整理的個人述職報告9篇，希望對大家有所幫助。

【精華】個人述職報告范文集合九篇

個人述職報告篇1

　　尊敬的各位領導、老師，親愛的同學們：

　　大家好!我叫xxx，是**系07級**班的學生，自20xx年x月起擔任學聯文藝部部長一職。通過一年的努力，我部在校團委的領導下，立足本職，圍繞學聯工作大局，解放思想、開拓創新，腳踏實地、狠抓落實，以務實的工作作風、飽滿的工作熱情和旺盛的工作精力，全面履行職責，較好地完成了各項工作任務。在組織活動中做到了部長以及部員共同協調配合，努力達到了預期目的。我們開展各項活動時力求具有創新性、條理性、知識性、整體性，同時注重激發廣大學生參與活動的積極性，使得每位同學都能參與到活動中來，在舉辦活動期間，我部和其他各部一起分工合作，每次活動都在大家的共同努力下，完成的非常成功。

　　一、立足本職，積極參加學生會各種會議和各項活動。

　　學聯是在學院黨總支和團委的指導下的dai表廣大同學利益的學生組織，是聯系學生與學校的橋梁和紐帶，是發展與繁榮校園文化的舞臺和基地，是培養大學生全面成才的重要載體，我們的本職是立足同學，服務同學，我自加入學聯以來，從未脫離這一主題，認真履行職責，在學生會20xx年的接新生活動中，帶領文藝部全體成員本著"真誠迎新生，努力創溫暖"的原則投入到了迎新活動中，努力為新生創造一個家的溫暖，我們懷著一顆熱忱的心，微笑著去為每一位新生和家長服務，關心他們的學習生活，幫助他們解決困難，使他們感受到家的溫暖。

　　同時在過去的一年里，我們還積極配合學聯其它部門開展相應活動，如："金鷹杯"辯論賽，演講比賽，早操評比月活動等。一年來，學聯的各種會議，活動和政治學習，我均積極參加。

　　二、恪盡職守，狠抓落實各項工作

　　文藝部擔負著豐富校園文化生活，展示學生才能，陶冶學生情操等任務，旨在提高全校同學的藝術水平，營造多彩的藝術氛圍。圍繞"提供魅力平臺，繁榮校園文化"的主題;以"展現自我風采，秀出個性青春"為落腳點;發揮文藝部"自我服務、自我管理、自我教育"的職能，樹立廣大同學"自愛、自信、自立"的精神。積極探索工作新經驗和新方法，充分調動文藝部全體成員的積極性，做到團結一致、齊心協力。經過努力，較好地打開了我院文藝工作新局面，創建了工作新格局，調動了全體學生參與文藝活動的新興趣。在20xx年校園文化藝術節期間，我部主要承辦了兩項大型活動，"謙合杯"校園十大歌手大賽及第四屆"圓夢杯"主持人大賽。同時協辦紀念"五"運動八十九周年大型音樂噴泉舞會，與女生部合辦第二期交際舞培訓班。

　　1、從四月上旬起，文藝部配合教育系團總支在全校范圍內征集噴泉舞會節目及主持人，并對節目進行了多次篩選，初步確定入選節目，并對這些節目的排練進行監督，提出問題與不足，以便及時改進，便節目盡量達到完美。最終經過討論，確定了晚會節目。各系學生會對我部的大力幫助，推動了晚會籌備工作的順利進行，在此，對這些幫助我部門的老師及同學們表示衷心的感謝。

　　2、從五月中旬起，我部為給同學們提供展示自我、發現自我的機會，特舉辦了"謙合杯"校園十大歌手大賽。我部通過多次例會的商議，擬定了大賽通知，同時分工分別籌備賽前的一切準備工作，從眾多的音樂愛好者中，經過初復賽的層層選拔共有26名選手進入決賽，在比賽過程中不分唱法，選手們的實力相當，風格各異，比賽中選手都充分展示了自己的風采。

　　本次大賽既豐富了學生的業余文化生活，提高了各方面的素質，也為愛好音樂的同學提供了一次登臺獻藝的機會。

　　3、九月中旬，我部秉承著"來自同學，服務于同學"的原則，同時為了提高同學們的社交能力，豐富課余文化生活，以舞會友、增進友情、培養氣質，我部與女生部合辦了"第二期交際舞培訓班"。本次培訓班開設的主要課程有：三步、四步、平步、恰恰及浪漫櫻花。通過前期大力宣傳及各項籌備工作，本期培訓班招生達二百余人，取得了可喜的成績，也在同學們之間得到一致好評。并為我們以后的活動奠定了良好的基礎。

　　4、從十月中旬開始，我部開始籌辦第四屆"圓夢杯"主持人大賽。通過擬定通知，籌備復、決賽，從眾多報名選手中選拔了33名選手參加發賽，各位選手準備的都很充分，通過自我介紹、模擬主持和綜合素質三個環節的比拼，對選手全面的進行了測試，經過緊張激烈的角逐選拔前十五名選手進入決賽，在比賽過程中許多選手運用了電腦課件，以豐富自己的參賽內容，使觀眾更加真切清晰的了解到選手的比賽內容及風格。

　　本次大賽既鍛煉了選手的口語表達能力，也提高了教師的基本職業素養，同時豐富了校園文化生活，也為學校及各系選拔了一批優秀的主持人。

　　加入學聯到現在也有一年多了，回首這一年的點點滴滴，我和我的同學們都在各自的崗位上努力工作,其中有苦、有甜、有疲憊、有歡笑，甚至還有一些爭執。現在想起，覺得這些經歷是那樣的美好與寶貴。因為正是這些成就了今天的我們，讓我們真正做到了娛樂同學，為同學服務，也給每一位參加活動的同學提供了一個展示自我的平臺。我以我是學聯的一員，文藝部的一員而感到驕傲!在接下來的日子里我會更加努力，總結經驗，改正不足，把我們文藝部搞的更好，爭取將工作做到最好!相信更加美好的明天等著我們!

個人述職報告篇2

　　一、我的日常教學工作

　　在20xx年我擔任xx數控班普通車工教學任務，按照學期初制定的授課計劃，認真細致的做好車工教學工作，在今年的教學工作中，我按照領導要求，結合我校實際情況，并參照其它學校的管理方法，形成了我們自己的教學、管理同步進行的方法，努力改善我們的教學效果。

　　在本年度當中，學校要求加強課堂教學秩序的管理，我在課堂上一邊上課一邊約束學生的學習紀律，如上課睡覺、玩手機等現象，時常走下講臺，到學生中間去講課，及時扭轉學生的不良行為，做到育人、授課的有機融合。同時還嚴格執行學生成績評定標準，及時公布學生的階段成績，告訴學生這一階段出勤分數、作業分數、課堂表現分數，讓學生做到心中有數，給一部分學習勁頭不足的學生敲警鐘，其實學生還是很在乎分數的，在得知自己的分數后，他們也會努力的補作業往回找分數，時間長了他們也就形成習慣了，才能及時完成作業，按時保證出勤，把能夠抓住的分數抓住。

　　在實訓教學中堅持“實訓六個環節”即①提前10分鐘組織學生在實訓場所門口排隊，點名，檢查勞保用品。②進入車間后認真講授，做好示范。③按組發放工、量、刃具，實習材料，并做好記錄。④課中巡回指導，逐個點評、指正。⑤遇到普遍存在的現象，及時叫停，進行集中點評，并納入課后總結。⑥清理衛生（設備衛生、場所衛生）做好記錄（設備使用記錄、實習工具交還記錄、作業記錄、出勤記錄）。這一管理方法是貫穿學生實訓課始終的一個工作指導，從學生進入實訓場所，到實訓中的進程，再到實訓結束。各個環節相互結合，讓學生回顧舊知識、學到新技能，總結經驗，改進不足。

　　在20xx年中，我和苑校長一起修改并完善了《車工模塊化教學方案》，并獲得了河北省優秀教學成果三等獎，日常教學中我堅持運用車工模塊化教學方案，在實踐中不斷的驗證和完善這一套方案，通過近年來的不斷豐富，這套方案已經可以讓學生從入學之日起就知道在這為期一年的學習中能夠學到什么技能，通過努力學習可以多學會什么內容，堅持采用模塊教學法和差異教學法相結合，約束后進生，鼓勵先進生，在日常教學中形成一種趕、幫、超和學習氛圍，取得良好的教學效果，盡可能的避免盲目性教學。

　　二、實訓場所管理

　　20xx年我校在原來實訓場所的基礎上又新增加了教學樓205、206、實訓樓106、107、108和電力拖動車間等實訓場所，機電的實訓課不同于其它專業課，機械專業學生接觸的都是以鋼、鐵為主，同時還有380V和220V的電，所用的設備都是在高速轉動的，這就要求實訓指導老師時刻牢記“安全第一、警鐘長鳴”。時刻注意學生的人身安全和學校的設備安全，只有在安全的基礎上才能順利的開展教學活動。車間管理工作的主要方面有以下幾點

　　1、安全檢查、排查

　　20xx年度中，我結合苑校長、張主任和各位首席教師對我校的實訓場所進行不定期安全檢查，對檢查當中發現的問題及時進行處理，從根源上杜絕安全事故的發生，讓“安全第一”的工作觀念扎根于每一個任課老師的心中。

　　2、設備的維護、保養、維修

　　在本年度中我協同各實訓場所管理老師和專業老師對我校的實訓設備及時進行維護、保養和維修工作，（車工車間實訓設備有38臺，鉗工車間有56個工位和6臺砂輪機，電力拖動共有90個工位，電氣焊有30余臺設備，還有數控機床10臺），很多時候都是利用業余時間（晚上或雙休日）來進行的，在這一年中我校的各個實訓場所中的所有設備沒有出現過由于保養維護不到位造成的設備損壞，也沒有出現過由于設備損壞影響學生上課的情況。

　　3、突發事件的處理

　　主要是車間進水，在今年暑假我們的車間進了一次水，造成所有設備電機不同程度進水，我和李治軍老師、苑偉釗老師、胡緒志老師將車間所有電機全部拆開、涼干、更換軸承，將部分設備進水的配電柜進行徹底維修，整個工程歷時20多天，在開學前順利完成所有工作，確保教學正常進行。

　　三、其它工作

　　今年上半年參與籌備了邯鄲市中職學校技能大賽車工組比賽，并取得圓滿成功。

　　配合教務處和技能鑒定所順利完成各項技能鑒定工作，

　　雖然做了一些工作，但由于自身素質和業務水平的約束，我的工作還有一定的差距，如：部分學生不進實習場所、實訓教學中存在學生扎堆、學習氣氛不濃、基本功不夠扎實等問題。我會在今后的工作中從嚴要求自己，多與學生溝通，上好每一節課，作好每各項工作，遇事從小事入手，落實每一個小問題，就能解決大問題。培養自己的工作能力。

　　xxx

　　20xx年1月27日星期二

個人述職報告篇3

　　今年以來，醫院感染管理工作在醫院感染委員會的領導下，按醫院感染管理工作的要求，積極完成了各項工作，經常對新生兒科、手術室、產科分娩室、供應室等重點部門進行重點督查，對可能發生醫院內感染的重點環節、重點流程、危險因素進行逐一檢查，對檢查中發現的問題現場進行指導，并提出整改意見，要求限期整改。

　　一、醫院感染監控工作開展情況

　　1、醫院成立了組織機構，制定了相關規章制度，兼職人員克服了很多困難，工作認真負責，很好地完成任務。

　　2、醫院感染管理能按照標準進行各項工作，年有工作計劃及工作總結，檢查工作有記錄。

　　3、各種登記本規范記錄，高壓消毒物品有記錄，消毒包內有指示卡監測、包外有指示膠帶監測。

　　4、醫療廢棄物處理有記錄，一次性用品用后送污物室有記錄。換藥室、檢查室、治療室、沖洗室配置腳踩式醫用污物桶。各科室統一使用了洗手液，手衛生得到進一步規范。

　　5、能夠進行醫院感染病例的監測及消毒滅菌和醫院環境的監測。

　　三、存在問題

　　1、制度完善但執行不力，無專職人員，身兼幾職，文字資料操作性不強。院內感染監測不到位。

　　2、在職醫務人員掌控醫院感染知識水平有待提高：對有關法規法律掌握不夠。

　　3、重點部門的院內感染管理工作有待加強：布局不合理，流程不符合要求。

　　5、醫療廢棄物的處理方式不符合要求：各科廢棄物亂堆放、收集運送過程存在隱患，醫療垃圾桶未使用醫用垃圾袋放置，各科未使用利器合放置針頭。

　　四、下一步工作要求

　　1、加強醫院感染管理工作，健立健全組織機構，制定年度工作計劃，年終要有工作總結。并認真對醫院感染進行監測。

　　2、認真對照院內感染控制有關法律法規及文件的要求，同時結合醫院的實際情況，及時修訂和完善本院規章制度并認真組織落實。

　　3、加強對全院醫務人員院感管理、個人防護、無菌操作技術等知識的培訓，提高全員的素質，爭取全院重視并參與這項工作。

　　4、加強重點部門的管理工作，不斷改善布局及流程，規范器械的清洗、消毒操作規程，采取切實有效措施保證消毒滅菌效果。以保證醫療安全。

　　5、加強對消毒藥械的管理，感控科確實履行對購入產品的審核職責。醫院購入的消毒藥械必須是取得衛生部批件的產品。

　　6、全員培訓《醫療廢物管理條例》和《醫療衛生機構醫療廢物管理辦法》，進一步規范醫療廢物的管理；規范使用醫用垃圾袋及利器合。

個人述職報告篇4

　　20xx年，xx社區在鎮政府鎮黨委的重視與指導下，在社區全體成員的共同努力下，我緊緊圍繞‘全面改善人居環境，傾力打造魅力社區’為目標，以創建優美小區環境為目標，深入學習十八大精神，勇于創新，勤奮工作，服務居民，維護本地小區安全穩定工作，較好的完成了上級布置的各項工作任務，先就將20xx年的我的工作匯報如下；

　　一、多措并舉，有力推動“三大”活動，取得實實在在的效果

　　今年我社區通過多種形式開展“三大”活動，三大即，大走訪、大檢查、大接訪。大走訪，以社區委主任為領導，帶領低保員，計生員，勞動保障員，深入轄區走訪入戶登記人員信息，摸查計劃生育情況，登記社區內就業失業情況，一一登記入冊，為以后的社區工作打下良好的基礎，大接訪，即在入戶登記時，及時接待群眾反映社區內存在的矛盾、問題、并能及時解決群眾的實際問題化解鄰里糾紛。大檢查，檢查各個小區樓道的環境衛生，一些轄區內存在的垃圾死角，及棄管摟的衛生問題，并在樓群內開展創建美好家園、構建和諧社區、優美環境的倡導。是各個小區樓群環境得到的極大的改善。

　　二、社區的低保工作

　�。ㄒ唬┙Y合“三大”活動的深入，我廣泛聽取群眾意見，關注弱勢群體，重點慰問走訪困難老人，困難殘疾人及困難優撫對象，及時為他們排憂解難，讓黨的優惠政策真正的落到實處。

　　（二）在低保工作方面，我們社區始終以應保盡保為原則，做到公開、公正、公平，實行窗口化服務，對每位享受低保的家庭建立了家庭信息檔案，低保工作做到動態管理，上半年我社區對30戶低保戶進行復審，對條件不符合的7戶家庭進行了撤保，并對社區22戶低保邊緣戶進行了入戶走訪，并將14戶低保邊緣戶申報低保。

　　社區開張三個加強，集中整治環境衛生活動

　　1、加大力度集中整治，近日社區工作人員針對社區的棄管樓進行了重點清理排查，深入轄區樓群與居民協調協商，選出樓委會，對小區內的衛生死角進行全方面的清理。社區工作人員不怕臟，累親自動手清理小區內的白色垃圾，有效的改善轄區內的環境衛生。

　　2、加緊落實樓道保潔員，環節現狀。我社區共有樓房49棟，15棟樓進入物業管理，23棟樓有衛生保潔員，還有26棟樓沒有衛生保潔員，棄管樓34個，我社區衛生管理員暫時負責棄管樓的衛生管理，現在需要垃圾清運車及垃圾箱，我們積極與政府城管及時溝通反映將小區內的垃圾及時的清運出去，確切保證小區居民環境的衛生清潔。

　　3、加強宣傳，發出倡議，我們以社區居委會為單位向小區居民發出倡議書“小區是我家，保護環境靠大家”宣傳標語，發放到每一戶居民的手中，我們還利用早中晚的時間段深入小區，對小區內的居民亂扔垃圾的不文明現象進行說服，教育、宣傳、勸說，發出倡議號召大家一起維護公共環境，構建和諧小區創建美好家園的倡導。

　　四、社區計劃生育工作

　　結合大走訪活動，加大力度，增強社區居民優生優育意識，計生員嚴格遵守規定格盡職守，建立健全社區住戶花名冊，及時掌握社區內人口變動，對出生、死亡、遷出、遷入、新婚、懷孕，流出、流入等相關信息能準確無誤的及時上報，截止xx年12月，xx社區最新統計總戶數1553戶3287人，其中育齡婦女958人上環440人、新婚21對現懷孕5人出生19人，由于xx社區居住在繁華區，外來人員較多，流動人口比較復雜，我們加大力度對流動人口的及時管理與服務，由于我們認真的工作態度，今年我們社區沒有計劃外懷孕，無一例超生，與此同時我們為社區的重點人員提供優質服務，向他們講解避孕知識，免費發放避孕工具，跟蹤服務，解決育齡婦女的后部之憂。

　　五、社區勞動保障工作

　　我社區在勞動保障站領導的正確指導下積極宣傳勞動保障的政策，法規、認真完成上級主管部署的各項任務，充分發揮社區勞動保障網絡平臺作用，不斷加強完善社區就業在就業工作。

　　1、城鎮醫療保險工作循序漸進，城鎮醫療保險是一項惠民政策，為落實好此工作，我們社區工作人員精心研究，廣泛宣傳，簡化程序，方便百姓，在我社區在全體工作人員的共同努力，并對轄區居民做大量細致的工作，是居民應保盡保，截止6月末，xx社區醫療保險參保人數計人繳費元新增參保人數人。

　　2、認真開展離退休人員的視頻認證工作，進一步推進離退休人員的社會化管理。掌握離退人員信息，確保對退休人員的動態管理，截止11月我這區共為退休人員792進行了射頻認證，并為退休人員發放聯系卡，以方便溝通能更好地為他們服務。

　　3、統籌城鄉就業工作，認真做好《就業失業登記證》的登記工作，今年社區共為人進行登記，為將來能為失業人員在就業提供全面的就業幫扶和各項優惠政策的落實打下良好的基礎。

　　六、社區綜合治理工作

　　廣泛宣傳，提高居民自我防范意識，增強社區綜合治理工作的創新意識。充分發揮巡邏隊的作用，并加強管理，把責任落實當人頭，xx年社區委主任與巡邏隊聯合，對樓道、公共設施的非法標語進行集中清理覆蓋，共清理標語52條，在兩會期間，我社區人員在有線電視連接處進行蹲點守候，確保有線電視線路暢通，讓廣大居民及時準時無誤的收看兩會，確保了小區穩定。

　　七、文化活動社區

　　20xx年八月份，我們社區在xx小區舉行了以“唱紅歌、跟黨走、頌祖國”為主題的活動，為紀念中國共產黨90周年華誕，一首首耳熟能詳、感人肺腑，催人奮進的紅色經典歌曲，長出了黨員，群眾、干部對祖國的熱愛，也更拉近了社區干部與轄區居民的距離，增進了居民群眾的干群關系。

　　社區今年在各個方面都加大了管理力度，完善了管理機制，通過不斷的努力也獲得了相應的成果，但是離上級對社區的要求還有一定的差距們今后，我們將把不足之處加以改進，全身投入居民群眾中去，立足把社區各項工作加以改善做得更好，更加完美，實現新的跨越，更上新臺階。

個人述職報告篇5

　　歲月荏苒，白駒過隙，轉眼間我們已經從剛入學時的“菜鳥”即將變成高年級同學了，馬上我們將要迎接新一屆新生的到來�；厥走^去的一學期，真的有很多話想說，我們有苦有甜，正如我那句話所說的：“經歷成長的陣痛，我們終于如蝴蝶般破繭而出�！薄拔覀冇蟹N種的幼稚和不足，但，這，都是成長的足跡。”

　　從高中到大學，如果說大一的第一個學期是一個適應的過程，那么大一的第二個學期則是我們開始從適應到發展的一個時期。

　　在這個學期中，我們共同經歷了上饒集中營掃墓、音樂系專業技能競賽各專場比賽、科技文化節、教師基本功競賽等活動還有那場難忘的生日�？梢哉f這個學期是個豐富多彩而充實的學期。我們欣喜的看到，很多同學都在這個學期找到了自己的定位，開始為自己的夢想而加油沖刺了，而很多同學也開始不斷的在校園內的各個活動中嶄露頭角、獨領風騷。

　　都說大學是個小社會，在這里不僅要學習專業知識，更要學習很多其他方面的東西，在大學中先去適應如何走進即將擁抱我們的大社會。

　　在這個學期中呢，可以說班級整體向好的一方面發展著。畢竟同學們已經相處一年了，彼此之間建立的深厚友情正是班級凝聚力的基礎。班委各項工作的開

　　開展也順利了許多，所以，我要感謝楊老師、全體班委，感謝xx級音樂系的所有兄弟姐妹們。

　　今天是大班班委的專場，也是我們大班班委的述職報告。那我首先對我自己這個學期的工作進行一個簡單的總結。

　　今年已經是我第13年的班長任職了，在班級的管理上，自己的管理理念在一步步的更新，小學可以說是當棋子，基本上是老師撥一下就動一下；中學的時候是一個過渡階段，可以說中學生是圈養的，有著太多的規矩和條條框框，開展活動非常困難，而且中學生的思想處于正在轉變成熟的階段，每個人都打著：“我是大人”的旗號干著一些相當幼稚的事情，所以當時經常和班主任在一起感嘆我們像是幼兒園的阿姨，常常對那些同學要連哄帶騙的。而大學，特別是我們音樂系的同學，在高三的時候經歷了外出學習藝術和藝考，所以不管是在生活還是心智上都比普通的同學老練很多，這是很好的一個積累過程。大學，我們可以形容是放養的，有很強的隨意性，所以這個班長當的不需要去每天端著記分冊抓這個抓那個，很多事只要點一下同學們就會馬上去落實完成。可以說我們的同學們現在已經是三分之二的成年人了，那三分之一我想只有真正的進入社會才會有所感悟吧。

　　在這個學期中，我依然是負責主持班級的日常事務性工作，協調好整個大班的同學、班干。讓大班的工作和生活正常、和諧有序的運行。我一直覺得不管是做人還是當班干部，都像是在推太極，這個圓要在自己的雙手間圓潤的運轉，需要自己去花費很多的心思和經驗，而真正將太極推出門道后，真的會樂在其中喜歡上那種運籌帷幄的感覺。

　　在本學期，我也代表08級參加了一些活動，比如教師基本功競賽的朗誦比賽還有今天晚上在這里舉行的科技文化節的演講比賽，昨晚和吳盈一起主持了舞蹈專場的比賽。

　　我覺得這才是我想象中的大學生活，有責任、有開心也有收獲，而我想我最大的收獲就是你們，我的朋友們。一位已經工作的朋友常對我說兩個字：“惜緣”。我覺得人生在世金錢地位都不是最重要的，我只在想有一些能一起分享和分擔的至交好友。很幸運，在大學，我收獲了很多，我的生命中走進了太多的天使，讓我覺得我是如此的幸福。特別是一直是是獨生子的我找到了好哥哥和好妹妹，這是最讓我感謝上天的事情。每天在騎車回家的時候，哥哥會交待：“路上慢點、小心騎�！�，每天晚上，會有他們的固定不變的一聲“晚安”伴我入眠。我常在心里感恩，感謝這許多許多的好朋友，愿意分享我的青春。

　　一個人再強悍那都還是一個人，一個人的力

　　量是渺小的可以忽略不計的，而我能在這個學年如魚得水的開展各項工作，是所有的老師和同學們愿意配合我才能做到的。

　　感謝，我想除了感謝，我不知道還能說些什么。

　　還是那句話：“我們都需要分享和分擔�！蔽蚁Ｍ嗟耐瑢W走進我的生命，我也愿意和每一個人分享和分擔。

　　讓我們一起加油，青春無悔，我們的同窗情永存！

　　謝謝！

個人述職報告篇6

　　20xx年，在銀行的正確領導下，我加強學習，端正工作態度，切實按照銀行的工作要求，在自身工作崗位上認真努力工作，真誠服務客戶，較好地完成自己的工作任務，取得了一定的成績。現將20xx年工作情況具體總結如下：

　　一、完成工作任務，取得良好成績

　　20xx年，我作為一線前臺柜員，把工作任務定為兩方面，一是做好前臺柜員工作，二是積極銷售銀行理財產品。在前臺柜員工作中，我做到認真、細致，合規合法，基本實現零違規零差錯；在銷售銀行理財產品中，我積極宣傳，努力推薦，共銷售銀行理財產品萬元，其中：基金萬元，保險萬元，銀行卡萬元。

　　二、積極拓展業務，認真做好新老客戶工作

　　我在工作中始終樹立客戶第一思想，在做好一線前臺柜員工作的同時，不忘積極銷售銀行理財產品，做到以客戶為中心拓展銀行理財產品空間。為爭取新老客戶購買銀行理財產品，我急客戶之所急，想客戶之所想，用細節打動新客戶，用真情維護老客戶，取得了較好的工作成效。在服務老客戶的過程中，我用心細致，引入關系營銷，讓老客戶對我們銀行的服務和產品保持足夠的信心和好感，鞏固老客戶的忠誠度，鼓勵老客戶持續購買，使老客戶始終和銀行保持信息協調的一致性，實現銀行與客戶的雙贏。我還利用老客戶的關系介紹新客戶，以老客戶為鏈條來帶動新客戶，以此擴大銀行理財產品銷售量，使自己既完成銀行的理財產品銷售任務，又促進銀行經濟效益的提高。

　　三、樹立服務意識，真誠服務客戶

　　在日常一線前臺柜員工作中，我以實事求是、求真務實的精神，以誠信履約，誠實待客為客戶提供貼近的服務，提高對客戶的吸引力；把真情融入對客戶的`一言一行之中，堅持以人為本，以客為尊，一切為客戶著想，切實在服務過程中多一點微笑、多一份理解、多一些熱情；做到服務從微笑開始，始終給客戶明亮的笑容，真誠把客戶視為朋友，用心服務，為客戶排憂解難；始終堅持以客戶為中心，堅持把客戶利益作為第一考慮，真心真意展示我行優質服務形象，做到真誠服務關愛無限，為不同客戶提供增值服務與貼心關懷，提高客戶的忠誠度。

　　20xx年，我切實按照銀行的要求，認真做好一線前臺柜員工作，積極銷售銀行理財產品，完成了任務，取得較好成績，服務態度與組織紀律性明顯提高。我要在取得成績的基礎上，繼續加強學習，提高工作業務技能和服務水平，更加刻苦勤奮，更加認真努力，做好自己的本職工作，創造優良工作業績，為銀行的又好又好發展，做出自己應有的努力與貢獻。

個人述職報告篇7

尊敬的主席團成員、各位同學們：

　　大家晚上好！我是女生部部長，下面將由我來報告女生部這一年來的工作開展情況。

　　首先，非常感謝校團委和主席團對我的信任、支持和在工作中的相關指導，這才使女生部的工作能夠井然有序進行。開學初期，女生部在學生會統一的步伐中完成了本部門成員的招新組建工作。女生部現共有19人，1名部長，3名干事，15名委員。內部下設簽到辦公組、材料組、板報組、外聯組、禮儀組、心理保健組。這里需要說明的是心理保健組后因工作需要分出為心理保健部。部門內部所有成員根據各自職務共同完成本部工作。

　　在本年度內，女生部始終履行自己的工作職責，并始終秉承為廣大女生服務，豐富校園女生的文化生活，維護女生權益的工作理念來認真開展了以下工作：

　　一、落實基本工作，更好的為大家服務并為部門成員提供鍛煉機會

　　女生部堅持從小事做起，從身邊的事情做起，我們申請了1號宿舍樓和2號宿舍樓下的版面宣傳任務，宣傳內容涉及寬泛，從nba、生活小貼士到楊瀾等知名女性經典啟示語錄等。目的在于希望我們能夠在日常生活中為同學們服務，關注大學生日常關注、感興趣的話題，并提供生活幫助和精神引領，所以每當同學們駐足閱讀我們的宣傳版面時我們知道為同學們服務自己做到了！

　　二、加強部門內部文化建設，提高個人人文素養

　　工作伊始，女生部就建立了嚴格的考評制度和紀律條例，讓每位成員的明白作為一個校級學生組織紀律的重要性。部門所設禮儀小組除了為學生會工作提供禮儀支持外，還教授部內所有成員一起學習禮儀知識。此外女生部還組織部內成員一起座談、郊游、聚餐等部內活動，增強部門成員之間的交流。

　　三、通過樹立開展品牌特色活動，進一步挺高服務意識和影響力

　　年至學年，女生部共舉辦了三次活動并聯合宣傳部對女生節做了節日宣傳。這三項活動分別為：淑女文化課堂、針織品大賽、“感恩母愛，祝福母親”母親節系列活動。其中淑女文化課堂共開設兩節，分為化妝和禮儀，我們邀請了相關講師前來做演講和現場指導，通過經驗的積累和不足之處的改正，活動效果遞增。針織品大賽是東XX區聯合舉辦的，此次活動重在感恩親情，傳遞友情，表達真情，取得圓滿成功。今年五月的母親節系列活動包括“星語心愿”征稿活動、關于歌頌母愛的活動及母親節當天文化廣場的現場送祝�；顒�，活動版面上的彩頁飄飄，那是每個同學共同祝福母親的心語。本次活動得到全院同學的廣泛參與和認可，圓滿成功。并且值得一提的是女生部獨立完成活動的贊助工作，而且宣傳活動得到贊助商的認可，今后仍可以合作。

　　四、時刻銘記學生會是一個大家庭，積極配合各部門供作，注重部門之間的交流

　　招新完畢以后，女生部協同辦公室、宣傳部舉辦了部門間的聯誼活動，為新進委員提供交流熟識的契機，以利于后續工作上的合作和開展。此外，女生部也認真配合學生會其他部門的工作，積極參與集體出游、素質拓展訓練等活動。

　　總的來說，女生部今年的工作是在穩步推進中求創新、求發展，并取得了一定的成果。但是在工作中仍存在不足之處：女生部是一個主創新工作型部門，部門歷史較短，缺乏一定的文化積淀；從部門名字來理解，易被廣大男生同學誤解而缺少有力的支持；和兄弟部門，東XX區間的聯系不夠緊密，活動品牌影響力還是沒有達到一定的層次。這些都是很現實的一些問題，不過，本部之間注重活動總結及經驗交流并通過這些方式使大家意識到了這些問題，我相信女生部會在今后的工作中一步步前進，一步步發展，并逐漸成為學生會大家庭中出色的一份子，為許昌學院學生會，學院的全體同學們盡自己的一份力量，提供力所能及的服務和幫助。

　　在此，我代表女生部全體成員祝許昌學院學生會的明天更加美好，更加輝煌！

　　我的報告完畢，謝謝！

個人述職報告篇8

尊敬的主席團成員、各位同學們：

　　大家晚上好！我是女生部部長，下面將由我來報告女生部這一年來的工作開展情況。

　　一、落實基本工作，更好的為大家服務并為部門成員提供鍛煉機會

　　女生部堅持從小事做起，從身邊的事情做起，我們申請了1號宿舍樓和2號宿舍樓下的版面宣傳任務，宣傳內容涉及寬泛，從NBA、生活小貼士到楊瀾等知名女性經典啟示語錄等。目的在于希望我們能夠在日常生活中為同學們服務，關注大學生日常關注、感興趣的話題，并提供生活幫助和精神引領，所以每當同學們駐足閱讀我們的宣傳版面時我們知道為同學們服務自己做到了！

　　二、加強部門內部文化建設，提高個人人文素養

　　三、通過樹立開展品牌特色活動，進一步挺高服務意識和影響力

　　年至學年，女生部共舉辦了三次活動并聯合宣傳部對女生節做了節日宣傳。這三項活動分別為：淑女文化課堂、針織品大賽、“感恩母愛，祝福母親”母親節系列活動。其中淑女文化課堂共開設兩節，分為化妝和禮儀，我們邀請了相關講師前來做演講和現場指導，通過經驗的積累和不足之處的改正，活動效果遞增。針織品大賽是東西區聯合舉辦的，此次活動重在感恩親情，傳遞友情，表達真情，取得圓滿成功。今年五月的母親節系列活動包括“星語心愿”征稿活動、關于歌頌母愛的活動及母親節當天文化廣場的現場送祝�；顒樱顒影婷嫔系牟薯擄h飄，那是每個同學共同祝福母親的心語。本次活動得到全院同學的廣泛參與和認可，圓滿成功。并且值得一提的是女生部獨立完成活動的贊助工作，而且宣傳活動得到贊助商的認可，今后仍可以合作。

　　四、時刻銘記學生會是一個大家庭，積極配合各部門供作，注重部門之間的交流

　　總的來說，女生部今年的工作是在穩步推進中求創新、求發展，并取得了一定的成果。但是在工作中仍存在不足之處:女生部是一個主創新工作型部門，部門歷史較短，缺乏一定的文化積淀；從部門名字來理解，易被廣大男生同學誤解而缺少有力的支持；和兄弟部門，東西區間的聯系不夠緊密，活動品牌影響力還是沒有達到一定的層次。這些都是很現實的一些問題，不過，本部之間注重活動總結及經驗交流并通過這些方式使大家意識到了這些問題，我相信女生部會在今后的工作中一步步前進，一步步發展，并逐漸成為學生會大家庭中出色的一份子，為許昌學院學生會，學院的全體同學們盡自己的一份力量，提供力所能及的服務和幫助。

　　在此，我代表女生部全體成員祝許昌學院學生會的明天更加美好，更加輝煌！

　　我的報告完畢，謝謝！

個人述職報告篇9

　　一、切實落實崗位職責，認真履行本職工作。

　　作為一名銷售經理，自己的崗位職責是：

　　1、千方百計完成區域銷售任務并及時催回貨款;

　　2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;

　　3、負責嚴格執行產品的出庫手續;

　　4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;

　　5、嚴格遵守公司制定的各項規章制度;

　　6、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;

　　7、完成領導交辦的其它工作。

　　崗位職責是職工的工作要求，也是衡量銷售經理工作好壞的標準，自己始終以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為，在業務工作中，首先自己能從產品知識入手，在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經常同其它銷售經理勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。在日常的事務工作中，自己能積極著手，在確保工作質量的前提下按時完成任務。

　　總之，通過實踐證明作為銷售經理技能和業績至關重要，是檢驗銷售經理工作得失的標準。今年由于舉辦奧運會四個月限產的影響，加之自己對市場的瞬息萬變應對辦法不多而導致業績欠佳。

　　二、明確客戶需求，主動積極，力求保質保量按時供貨。

　　工作中自己時刻明白銷售經理必須有明確的目地，一方面積極了解客戶的意圖及需要達到的標準、要求，力爭及早準備，在客戶要求的期限內供貨，另一方面要積極和客戶溝通及時了解客戶還款能力，考慮并補充完善。

　　例如：

　　1、今年九月份，河南省潤封基防腐防水有限公司在北京安定鎮垃圾處理廠污水池需要881-H11防腐涂料，當時奧運會禁運剛剛結束，生產線還在石家莊沒回遷，由于工期急對方要料急迫，自已在九月初就及時和生產線及時溝通，這樣既節約了時間，又使生產線安排了進貨，在生產線努力配合下，很及時給客戶供了貨，受到了客戶的好評。

　　2、今年八月下旬，自己得知金九鼎公司急需環氧富鋅涂料，自己了解詳細情況后及時匯報領導并盡快寄去有關資料，自己深知，這是個有潛力的大客戶，多次前去和客戶進行溝通，雖然因為限產公司不能供貨耽誤了良機，但是通過和客戶的交往，為產品以后的銷售奠定了堅定的基礎。

　　三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決。

　　銷售是一種長期循序漸進的工作，而產品缺陷普遍存在，所以銷售經理應正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中，嚴格按照公訃制定銷售服務承諾執行，在接到客戶投訴時，首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應及時匯報領導及相關部門，在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案，同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。比如：有客戶投訴91涂料白色差別太大，自己及時反饋給技術部，技術部做出改變配方解決問題的承諾。

　　四、認真學習我廠產品及相關產品知識，依據客戶需求確定可代理的產品品種。

　　熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習，對公司生產的涂料產品的用途、性能、參數基本能做到有問能答、必答，對相關部分產品基本能掌握用途、價格和施工要求。

　　五、涂料產品市場分析

　　涂料產品銷售區域大、故市場潛力巨大�，F就涂料銷售的市場分析如下：

　　(一)、市場需求分析

　　涂料應用雖然市場潛力巨大，但北京區域多數涂料廠競爭己到白熱化地步，再加之奧運會過后會有段因奧運搶建項目在新一年形成空白，再加上有些涂料銷售己直接威脅到我們己占的市場份額，雖然我們有良好的信譽和優良品質，但在價格和銷售手段上不占優勢，銷售任務的加3%，銷售經理的日子并不好過;可是我們也要看到今年取得三合一認證，為明年打拼多了份保障，如果上三版市場，資金得到充分的支持，還是有希望取得好銷售業績的，關鍵是公司給銷售經理更大更有力的支持和鼓舞。

　　(二)、競爭對手及價格分析

　　這幾年通過自己對涂料市場的了解，涂料生產廠家有二類：一類進口和合資品牌如杜邦、上海開林、上海國際、海虹等，此類企業有較強實力，同時銷售價格下調，有的銷售價格同我公司基本相同，所以已形成規模銷售;另一類是和我公司生產產品相等，此類企業銷售價格較低，如大連振邗氟碳漆銷售價格僅為6元/公斤、此類企業基本占領了代銷領域。沈陽一家企業已經擠入北京水利工程供貨，石家莊金魚牌飲用水涂料也在擠占我公司91的市場份額，北京通縣紫禁城牌涂料日趨強大，很多鋼構廠都用他們的涂料，尤其是環氧復鋅涂料。

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