【熱門】個(gè)人述職報(bào)告范文集合九篇
在現(xiàn)在社會(huì),越來越多的事務(wù)都會(huì)使用到報(bào)告,報(bào)告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。你還在對(duì)寫報(bào)告感到一籌莫展嗎?下面是小編為大家收集的個(gè)人述職報(bào)告9篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
個(gè)人述職報(bào)告 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
你們好!
現(xiàn)在,我把自己一年來思想工作方面的情況作一匯報(bào),請(qǐng)大家批評(píng)指正。
一、政治上一身正氣,兩袖清風(fēng)
本人本著“一身正氣,兩袖清風(fēng)”的做人原則,恪守著“公生明,廉生威”的人生信條。在辦事時(shí)做到公正、公平、合理,一心為公,廉潔自律,以服眾人。我常常深思:“當(dāng)干部為什么?”當(dāng)干部最簡(jiǎn)單的就是在黨和國家安排的崗位上,盡職盡責(zé),忠于職守,多勞多得的事要干,多勞少得的事也要干,甚至是勞而不得的事,只要是工作需要更要帶頭干。在工作中就應(yīng)該為企業(yè)著想,為大家著想,不能講享受,更不能講攀比,如果攀比就要攀比人之所長,人之所優(yōu),強(qiáng)化學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),熟練掌握管理技能。在享受方面,我總是低調(diào)處理,在用權(quán)方面,我更是如此,一切以能發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的整體效能作用為前提,從不將自己的意見強(qiáng)加于別人頭上,凡事三思而后行,帶頭做出表率。
二、學(xué)習(xí)上精益求精,永不知足。
本人在電力主業(yè)工作期間,在變電站站長崗位上積累了一些有益的管理經(jīng)驗(yàn),來到電力大廈這么幾年下來,對(duì)賓館業(yè)的工作程式和管理特點(diǎn)也有了一定程度的了解。但是,在當(dāng)今科技創(chuàng)新日新月異的時(shí)代,特別是隨著我國經(jīng)濟(jì)改革的不斷深入,為了企業(yè)的生存和發(fā)展和自身素質(zhì)提高的需要,必須時(shí)刻注意加快自己知識(shí)的更新,以適應(yīng)時(shí)代的需要,否則就有被時(shí)代拋棄的危險(xiǎn)。在學(xué)習(xí)上我主要采取三種方法,來加快新知識(shí)的占有量,一是書海知識(shí),二用電腦充電,三是利用電視獲得知識(shí)。所謂書海知識(shí),就是多看書。我特別喜歡看書,文學(xué)名著、專業(yè)知識(shí)、管理技能等等方面的書籍是我閱讀的主要內(nèi)容。若讓買一件好衣服多出10元錢我舍不得,但在買書上,哪怕是幾十元、幾百元,只要對(duì)我工作學(xué)習(xí)有幫助的書,我都愿花這個(gè)錢。我每年花在購書方面的開支雖然沒有統(tǒng)計(jì)過,但也肯定不是一個(gè)小數(shù)目。書就是我的良師益友,雖然現(xiàn)在有電腦陪伴,但書還離不開我的生活,我每天看書時(shí)間不能少于30分鐘,那怕再忙,就是在臨睡前我也要擠時(shí)間補(bǔ)上,否則真的沒法睡好覺。所謂電腦充電,就是利用計(jì)算機(jī)這個(gè)最先進(jìn)的電子工具去獲取最新的知識(shí)和信息。有人講:“勞動(dòng)工具使人手延伸,汽車輪子使人腿延伸,電腦使人腦延伸”。這確實(shí)是真理,利用電腦是成功獲取知識(shí)的捷徑。還有一個(gè)形象比喻說:“二十一世紀(jì)等于電腦加因特網(wǎng)”,這也是至理名言,因特網(wǎng)和電腦把全世界連成了一個(gè)整體,人類幾千年歷史文化和當(dāng)代科學(xué)發(fā)明創(chuàng)造,都通過因特網(wǎng)公布于世。強(qiáng)烈的求知意識(shí),使我把購置維護(hù)電腦列為家庭第一投資。今年以來我光是花在電腦方面的投資就有幾千元,無論是工作之余,還是休息在家,我都能以最快的方式了解當(dāng)天的國內(nèi)外信息。我還在因特網(wǎng)上建立了屬于我自己的個(gè)人主頁,這些年來,我真正體會(huì)到了電子時(shí)代給我們帶來的利處。利用電視獲取信息,我進(jìn)家門第一件事就是打開電視機(jī),每天的新聞聯(lián)播、焦點(diǎn)訪談等新聞知識(shí)類節(jié)目是我生活中的一部分,每天的三噸飯我基本上都是與電視度過的。如果因?yàn)楣ぷ髅Χ⒄`了看新聞,我都要想辦法看重播,否則我好象失去了什么似一樣。
三、工作上勤奮敬業(yè)、盡職盡責(zé)
自1997年電力大廈開業(yè)以來,我擔(dān)任副總經(jīng)理至今,一直以分管后勤保障部門為主。今年新任總經(jīng)理到任后,前段安排我分管安全、動(dòng)力、物管、客房等工作,后根據(jù)工作需要,客房另行安排由其他領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。所以,我干的還是老本行。這些部門有一個(gè)共同的特點(diǎn),就是都不直接面向顧客,而是為服務(wù)部門作好后勤保障工作,以保證整個(gè)大廈的正常有效運(yùn)轉(zhuǎn)。如果說服務(wù)部門是大廈的臉面的話,那么后勤保障部門則是整個(gè)大廈的心臟,工作的好壞對(duì)整個(gè)大廈正常運(yùn)轉(zhuǎn)至關(guān)重要,是大廈取得良好經(jīng)濟(jì)效益的有力保證。
安全工作是企業(yè)的生命,我們電力部門歷來重視安全工作,對(duì)其實(shí)行一票否決制。特別是在****年新年伊始的1月9日,國家電力公司即召開了全國電力系統(tǒng)電話安全會(huì),我與大廈總經(jīng)理到局里參加了這一會(huì)議。在會(huì)上,國家電力公司陸延昌副總經(jīng)理和省公司李維建副總經(jīng)理對(duì)安全工作作了詳細(xì)的部署,對(duì)我們有現(xiàn)實(shí)意義的是,會(huì)上特別強(qiáng)調(diào)了三產(chǎn)業(yè)賓館娛樂業(yè)要加強(qiáng)消防安全管理。市旅游局及消防支隊(duì)也在年初分別召開了安全會(huì)議。會(huì)議強(qiáng)調(diào),安全工作要一把手全面抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,其他領(lǐng)導(dǎo)協(xié)同抓,上上下下都來抓。我及時(shí)地在大廈召開專題安全會(huì)議,將上級(jí)部門的有關(guān)指示精神傳達(dá)到各部門,針對(duì)出租部門的管理特點(diǎn),我又專門召集他們傳達(dá)了有關(guān)內(nèi)容,并根據(jù)大廈實(shí)際提出了具體要求和措施。大廈及時(shí)組織了自查,對(duì)存在的問題及時(shí)進(jìn)行了整改,如在娛樂城包廂內(nèi)加裝了音頻報(bào)警器,對(duì)消防報(bào)警器及時(shí)進(jìn)行了修復(fù),對(duì)廚房電氣線路進(jìn)行了改造,保證了大廈有一個(gè)安全穩(wěn)定的局面,在****年,大廈沒有發(fā)生過任何安全事故和隱患。
由于大廈的設(shè)備設(shè)施已經(jīng)運(yùn)行幾個(gè)年頭了,加之存在的一些先天不足,今年以來,逐步暴露了許多問題,加大了不少維修工作量,但在動(dòng)力部全體同志的努力下,還是保證了大廈動(dòng)力設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。特別是在今年11月12日,配電室事故照明電纜發(fā)生短路,造成大廈走道、桑拿中心以及三樓娛樂城等處停電。由于大廈圖紙資料缺乏,給查找和處理故障帶來了難度。在大廈總經(jīng)理不在家的情況下,我及時(shí)深入現(xiàn)場(chǎng),了解實(shí)際情況,與動(dòng)力部經(jīng)理一道,本著安全、迅速、節(jié)約的原則,制訂了處理方案,經(jīng)過努力,在第二天即完全恢得了正常。大廈配電設(shè)備的預(yù)試由于各種原因,開業(yè)以來,一直沒有進(jìn)行,給大廈的安全運(yùn)行帶來了隱患,每次上級(jí)安全檢查工作,始終是一個(gè)問題,也是我工作上的一個(gè)心玻今年,在總經(jīng)理的支持下,我排除各種困難,及時(shí)作了安排,終于對(duì)配電設(shè)備進(jìn)行了一次全面予試。客房的電子門鎖系統(tǒng)是一個(gè)江蘇小企業(yè)的產(chǎn)品,技術(shù)落后,產(chǎn)品存在著一些問題,到今年上半年時(shí),已有相當(dāng)一部分門鎖不能正常使用,但廠家面臨倒閉,已經(jīng)轉(zhuǎn)產(chǎn),對(duì)售后服務(wù)也沒有以前那樣關(guān)心。我一方面利用自己學(xué)到的一些電腦電子知識(shí),自己想法維護(hù),以維持門鎖系統(tǒng)的運(yùn)行;一方面多次與廠家聯(lián)系,爭(zhēng)取他們的支持,在動(dòng)力部經(jīng)理親赴廠家交涉的情況下,廠家專門為我廈趕制了一部分配品配件,從而保證了電子門鎖系統(tǒng)的正常使用。
物管工作今年我是頭一年分管,許多事情還需要學(xué)習(xí)。物管部承擔(dān)著較大的采購任務(wù),在物管部的會(huì)議上,我不忘告誡物管部的同志們,嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān),做到進(jìn)貨來源正,貨物質(zhì)量好,要比質(zhì)量,比價(jià)格。強(qiáng)調(diào)辦事人員不能收受賄賂,哪怕是蠅頭小利也不能沾。其次是嚴(yán)把驗(yàn)收關(guān),貨物進(jìn)來后,我要求物管部經(jīng)理嚴(yán)格檢查,做到防漸杜微。要加強(qiáng)倉儲(chǔ)管理,完善領(lǐng)用手續(xù),堵塞可能漏洞。
客房部的工作今年雖然我管的時(shí)間不長,但也傾注了我不少心血?头坎渴俏覐B創(chuàng)收的一個(gè)主要部門,面向客人服務(wù),在大廈的分量相當(dāng)重要。在明確我分管客房部后,我立即找其負(fù)責(zé)人談話,肯定其前期的成績(jī),幫助其找出工作中不足,讓其安心工作,使客房部工作走上一個(gè)新臺(tái)階。在大廈確定調(diào)整客房負(fù)責(zé)人后,我為了穩(wěn)定員工思想,平穩(wěn)交接班,及時(shí)找各有關(guān)人員談話,使接任者得到大家的積極支持,使其及時(shí)有效投入工作。在分管客房部短短的三個(gè)月內(nèi),我召開客房部全體員工大會(huì)三次,在第一次會(huì)議上,我提出了客房部在今年要解決的主要問題和努力的方向:即做好禮貌服務(wù)、完善查房程序、規(guī)范收銀管理、加強(qiáng)物品考核、嚴(yán)肅員工紀(jì)律、完善獎(jiǎng)懲制度、加強(qiáng)營銷力度等七大工作任務(wù)。
四、今后的努力方向
回顧****年這一年來的工作,我認(rèn)為自己做到了政治上一身正氣,兩袖清風(fēng);學(xué)習(xí)上,精益求精,永不知足;工作上勤奮敬業(yè),盡職盡責(zé)。
當(dāng)然我也深知自己在工作中還存在著許多不足,需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和自己的來年努力。我想,在****年的工作中,一定要努力做到以下三點(diǎn):
。、放下包袱,拋開手腳,爭(zhēng)當(dāng)一名優(yōu)秀的副總經(jīng)理
電力大廈是我局投入巨資興建的一個(gè)重要多經(jīng)企業(yè),組織把這樣一筆資產(chǎn)交給我們來經(jīng)營,我們就必須認(rèn)真管理,積極工作,要力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)保值、增值的目標(biāo),不要辜負(fù)組織對(duì)我們的重托。作為副總經(jīng)理,首先是要明確擺正自己的位置,就是要當(dāng)好總經(jīng)理的參謀,完成好自己分管范圍內(nèi)的工作任務(wù),和其他領(lǐng)導(dǎo)班子成員一道,帶領(lǐng)大家,齊心協(xié)力把電力大廈經(jīng)營好。自己一定要顧全大局,把組織、企業(yè)和廣大職工的利益看得高于一切,克服消極埋怨情緒,為了岳陽電業(yè)局多經(jīng)企業(yè)的發(fā)展,為了廣大職工的最根本利益,與大廈其他班子成員搞好團(tuán)結(jié),放下包袱,積極主動(dòng)協(xié)助總經(jīng)理抓工作,當(dāng)好副班長。
2、嚴(yán)格要求,廉潔自律,做好表率
我一定要更加嚴(yán)格要求自己,廉潔自律,絕不利用職權(quán)為個(gè)人謀私利,絕不干有損于集體和廣大職工們的事情,一定要清清白白做人,堂堂正正辦事,做好表率,對(duì)社會(huì)上的各種歪風(fēng)邪氣,敢于反對(duì),敢于抵制。
3、努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì)和工作能力,為岳陽電業(yè)局多經(jīng)的發(fā)展作出貢獻(xiàn)
今后我要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極參加各種理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高自己的理論水平。要爭(zhēng)取在電力工程專業(yè)知識(shí)和賓館管理知識(shí)方面有一個(gè)較大的進(jìn)步。我要經(jīng)常深入實(shí)際,及時(shí)掌握設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行狀況,為領(lǐng)導(dǎo)宏觀決策當(dāng)好參謀,為岳陽電業(yè)局多經(jīng)的發(fā)展作出貢獻(xiàn)
個(gè)人述職報(bào)告 篇2
本學(xué)期工作已經(jīng)結(jié)束,我擔(dān)任的二年級(jí)語文教學(xué)工作也告一段落。第一次教學(xué)二年級(jí)新版語文教材,又是中間接班,在僅有的兩個(gè)多月的時(shí)間里,我不斷研討教學(xué)方式方法,并積極進(jìn)行課堂教學(xué)改革嘗試。現(xiàn)在將這一學(xué)期的語文教學(xué)工作匯報(bào)如下:
一、激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣
語文是一門充滿思想、充滿人文精神、充滿智慧的學(xué)科。在新課改的大背景中,學(xué)生的自主學(xué)習(xí),培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力,已成為教師。在語文課堂教學(xué)中,力求做到讓學(xué)生變得鮮活,使學(xué)生在語文學(xué)習(xí)中享受學(xué)習(xí)的樂趣,由讓我學(xué)變成我要學(xué)。
。ㄒ唬┳⒁庑抡n導(dǎo)入的新穎。
“興趣是的老師”。在教學(xué)中,我十分注重培養(yǎng)和激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。譬如,在導(dǎo)入新課,讓學(xué)生一上課就能置身于一種輕松和諧的環(huán)境氛圍中,而又不知不覺地學(xué)語文。我根據(jù)不同的課型,設(shè)計(jì)不同的導(dǎo)入方式?捎弥v述故事的方式導(dǎo)入,采用激發(fā)興趣、設(shè)計(jì)懸念的方式導(dǎo)入,這比起簡(jiǎn)單的講述更能激發(fā)學(xué)生的靈性,開啟學(xué)生學(xué)習(xí)之門。
。ǘ┡囵B(yǎng)積極探究的習(xí)慣。
在語文教學(xué)中,閱讀者對(duì)語言意義、語言情感、語言技巧的感悟,在很大程度上與學(xué)生的生活經(jīng)歷、知識(shí)積累、認(rèn)識(shí)能力、理解水平有關(guān)。為此,在語文教學(xué)中,構(gòu)建語義的理解、體會(huì),要引導(dǎo)學(xué)生仁者見仁,智者見智,大膽,各抒己見。在思考辯論中,教師穿針引線,巧妙點(diǎn)撥,以促進(jìn)學(xué)生在激烈的爭(zhēng)辯中,在思維的碰撞中,得到語言的升華和靈性的開發(fā),充分讓學(xué)生表述自己對(duì)課文的理解和感悟,使學(xué)生理解和表達(dá),輸入和輸出相輔相成,真正為學(xué)生的學(xué)習(xí)提供了廣闊的舞臺(tái)。
二、重視朗讀品評(píng)感悟
小學(xué)語文課本中的每一篇課文都是文質(zhì)兼美的佳作,其語境描述的美妙,語言運(yùn)用的精妙,思想表達(dá)的深邃,見解闡述的獨(dú)到,都是引導(dǎo)學(xué)生感悟的重要內(nèi)容。而由于課堂教學(xué)時(shí)間的有限,課文中的精彩之處沒有可能引導(dǎo)學(xué)生一一感悟。為了使這些精彩給學(xué)生留下整體印象,我在閱讀中抓重點(diǎn),在賈校長的教導(dǎo)下,積極引導(dǎo)學(xué)生對(duì)語言文字反復(fù)誦讀,以悟出語言豐富的形象內(nèi)涵,意義內(nèi)涵,情感內(nèi)涵。
三、注重課內(nèi)外結(jié)合
美國的一位教育家指出:“課堂的外延與課外的外延相等。以課堂學(xué)習(xí)為核心,能動(dòng)地向?qū)W生的學(xué)校生活、家庭生活、社會(huì)生活等各個(gè)生活領(lǐng)域自然延伸和拓展,使課堂訓(xùn)練與課外行為訓(xùn)練形成有序、有趣、有力、有效的結(jié)合,取得語文教學(xué)的整體效益!痹谡n程改革實(shí)踐中,我們已把語文教學(xué)的觸角伸向了廣闊的天地。通過收集與閱讀,為深入理解課文內(nèi)容奠定了基礎(chǔ)。
總之,經(jīng)過一學(xué)期的語文教學(xué)工作,我的教育理論水平有一定提高,課堂教學(xué)方面也有進(jìn)步。但也有不足,如班級(jí)成績(jī)一直不夠理想。今后立足實(shí)際,開拓進(jìn)取,不斷前進(jìn)。
個(gè)人述職報(bào)告 篇3
一、思想方面
我叫xxx,出生于1988年12月,20xx年畢業(yè)于xxxx。在從事教育工作的四年時(shí)間中,一直站在教育工作的前沿。在工作上兢兢業(yè)業(yè),備好每一節(jié)課,上好每一堂課,批好每一本作業(yè),教育好每一位學(xué)生,努力做一個(gè)學(xué)生尊重與信賴的教師。
二、學(xué)高為師、將學(xué)習(xí)進(jìn)行到底
曾記得我的一位老師這樣對(duì)我說:語文老師代表什么都知道。在新課程背景下,“要給學(xué)生一碗水、教師要有一桶水”的口號(hào)已經(jīng)過時(shí),我們必須使自己變成川流不息的河,容納百川的海。當(dāng)然,我們更重要的是要教會(huì)學(xué)生如何取水,鼓勵(lì)他們成為河、成為海。因此,在工作之余,我不斷的學(xué)習(xí),在知識(shí)結(jié)構(gòu)上,不斷補(bǔ)充。課余時(shí)間,主動(dòng)閱讀一些書籍來提高自己,同時(shí)參考名家的教學(xué)方法,來對(duì)照自己,看自己是否把“學(xué)”的權(quán)利還給學(xué)生,看是否把“想”的時(shí)間交給學(xué)生,看是否把“做”的過程留給學(xué)生,看是否把“說”的機(jī)會(huì)讓給學(xué)生。
付出了總會(huì)有收獲,XXXX年被評(píng)為縣級(jí)“學(xué)科帶頭人”榮譽(yù)稱號(hào);XXXX年被評(píng)為縣級(jí)模范教師;同年被授予縣級(jí)優(yōu)秀班主任稱號(hào)。
三、德高為范、為學(xué)生樹立楷模
教育中最為重要的是品德教育。在工作中,為人師表就顯得尤為重要。要教育好學(xué)生,教師必須先以身作則。在平日里,我細(xì)心觀察學(xué)生的行為活動(dòng),盡量做到使學(xué)生的錯(cuò)誤防范于未然。但作為一名教
師,我覺得我們應(yīng)該正確看待學(xué)生的錯(cuò)誤。孩子們?cè)诔砷L道路上總少不了跌跌撞撞,這時(shí)就需要我們這位大朋友去幫助他,俯下身扶他一把,讓他站得更穩(wěn),走得更遠(yuǎn)。
四、教學(xué)工作
在教學(xué)上,為了有效地提高教學(xué)質(zhì)量,我努力做到以下幾點(diǎn):
。1)認(rèn)真?zhèn)浜谜n,上好每一節(jié)課。
。2)注意培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。沒有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,學(xué)生談不上自覺學(xué)習(xí),抓學(xué)生堅(jiān)持預(yù)習(xí)的習(xí)慣,培養(yǎng)書寫規(guī)范工整的習(xí)慣,以及修改文章和訂正作業(yè)的習(xí)慣。
。3)教學(xué)中充分發(fā)揮學(xué)生的主體性,鼓勵(lì)學(xué)生積極思考,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,營造平等和諧的課堂氣氛,讓每一個(gè)學(xué)生都有發(fā)言的機(jī)會(huì)。
。4)教學(xué)生識(shí)字解字的竅門,隨身帶一本字典,隨手查閱字詞;開展課前1分鐘演講活動(dòng),使他們的口頭表達(dá)能力得以提高。
(5)針對(duì)學(xué)生作業(yè)情況不佳問題,我采取了各種措施。從字跡上嚴(yán)格要求,讓他們明白寫一筆好字可以終生受用,教孩子們運(yùn)筆方法,這樣一來學(xué)生們的字有所改觀。
五、自我反思、存在的問題
經(jīng)過四年時(shí)間的工作學(xué)習(xí),我的教學(xué)能力得到了很大的提高,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了一些自己的不足。
1、對(duì)教材沒有鉆研的精神。有時(shí)只對(duì)課本進(jìn)行簡(jiǎn)單的講解、并沒有把知識(shí)融會(huì)貫通,對(duì)內(nèi)容深度的把握總有所欠缺。
2、自身建設(shè)要求不嚴(yán)。作為一名新教師,要時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,多充電、多學(xué)習(xí),讓自己跟上時(shí)代的腳步。
六、改進(jìn)方法
1、努力鉆研,當(dāng)今時(shí)代知識(shí)更新?lián)Q代的周期越來越短,每個(gè)人都需要不斷學(xué)習(xí),才能適應(yīng)工作要求。
2、充滿愛心、忠誠事業(yè)
要用愛去感化學(xué)生和教育孩子。關(guān)愛每一位學(xué)生、關(guān)心每一位學(xué)生的成長進(jìn)步,成為學(xué)生的良師益友,成為學(xué)生健康成長的指引者和引路人。
教育是一項(xiàng)高難度的工作,要做好它十分不易,在今后的路上,我會(huì)再接再厲,繼續(xù)為自己積累更多的經(jīng)驗(yàn),在今后的教學(xué)實(shí)踐中努力將它們逐一攻克,盡快提高自己的教學(xué)水平。更加謹(jǐn)慎走好每一步,使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力再上新的臺(tái)階!
個(gè)人述職報(bào)告 篇4
武大民航的領(lǐng)導(dǎo)同志們:
大家好啊,本人xx自20xx年7月2日以來一直擔(dān)任前臺(tái)機(jī)票售票員工作,在此之前曾先后在北京以及武漢從事相關(guān)工作。正是因此,我對(duì)前臺(tái)的崗位責(zé)任和應(yīng)注意的事項(xiàng)有比較明確的認(rèn)識(shí),一直以來,我都是遵照武大民航呼叫中心國內(nèi)崗位責(zé)任制來進(jìn)行工作安排的,無論什么時(shí)候,我都努力完成預(yù)期的目標(biāo)和預(yù)定的要求,也在努力的提高自己的工作能力,改善服務(wù)態(tài)度! 在職期間,公司的每一項(xiàng)新指標(biāo)、新政策的出臺(tái),我都是大力的支持并完成的。
我努力推進(jìn)定房服務(wù),將定房的服務(wù)流程都跟客人說得盡量清楚,正因?yàn)槲业呐,月累?jì)票量三月以來我連續(xù)小組第一,為此,我曾得到大會(huì)表揚(yáng),還獲得過定房獎(jiǎng)勵(lì),而且,我的保險(xiǎn)的單量也不在下風(fēng)。當(dāng)然,這些并不是我一個(gè)人努力的結(jié)果,而是全組共同努力的結(jié)果。作為以余淑君組長為帶頭人的組員,我覺得非常榮幸,在今后的工作中也一定會(huì)團(tuán)結(jié)組員更好的服務(wù)于大眾。另外,我個(gè)人的職業(yè)道德操守也是本著一切為客戶著想的理念出發(fā)的,對(duì)于上級(jí)交代的任務(wù)我都盡力的完成.,如:易經(jīng)理要求我們以書面的形式寫明常見錯(cuò)誤,為的就是避免類似錯(cuò)誤再犯,這樣不僅近一步鞏固自己的業(yè)務(wù)知識(shí),還能有效的幫助其他的同事,使錯(cuò)誤率大幅度降低。
在工作中,有不懂的地方,我都積極向資歷老的員工請(qǐng)教,互相討論,對(duì)于新來的實(shí)習(xí)生我能幫的都盡量幫忙,我深知,一個(gè)人永遠(yuǎn)和集體離不開,好的團(tuán)隊(duì)精神才能創(chuàng)出好的成績(jī)。 在此期間,我也深刻的認(rèn)識(shí)到自己很多的不足之處,其中在提交定單上我的錯(cuò)誤尤其明顯,經(jīng)常收到單位的白條警告,對(duì)于航空公司的政策認(rèn)識(shí)還不夠到位,情緒的控制也不能做得讓客戶滿意。對(duì)于這些問題,我會(huì)在長期的循序漸進(jìn)中調(diào)整好自己的心態(tài),用溫柔的語調(diào),專業(yè)的服務(wù)盡量讓客人滿意,叫好,讓我們武大民航呼叫中心的前臺(tái)工作者能成為同行的典范! 針對(duì)自己的不足之處,我先初步擬訂了如下計(jì)劃:
1、認(rèn)真總結(jié)提交時(shí)的注意事項(xiàng),如改價(jià)格、算返點(diǎn)、確認(rèn)機(jī)建燃油的正確。
2、要謹(jǐn)記送保險(xiǎn)不參加積分等等。
3、做到新進(jìn)客戶要維護(hù)資料,陌生客戶要主動(dòng)給他辦卡,說明辦卡的好處以及我公司推出的優(yōu)惠活動(dòng),在保證公司利益的前提下,切實(shí)的給客戶最大的方便。
4、注意送票地點(diǎn),減輕樓下派票同事的工作壓力。
5、注意特價(jià)不能刷卡,每次退票的時(shí)候要仔細(xì)審核,仔細(xì)提原始記錄看狀態(tài)等等。為了提醒自己,我打算將此計(jì)劃貼在電腦桌前以供時(shí)時(shí)參考,時(shí)時(shí)警醒!經(jīng)過分析,我發(fā)現(xiàn)我的問題主要就是不認(rèn)真,馬虎大意,缺乏謹(jǐn)慎態(tài)度,對(duì)此光有認(rèn)識(shí)還不夠,在將來的工作中我會(huì)努力的做給大家看,盡量做到少錯(cuò),不錯(cuò),請(qǐng)大家給于監(jiān)督!
以上報(bào)告請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)同志們批評(píng)指正,感激不盡!
個(gè)人述職報(bào)告 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事
大家好。去年的今天我還是一個(gè)剛從學(xué)校走出來的學(xué)生,今天我已經(jīng)成為了一名人力資源部的辦事員。20xx年我從財(cái)務(wù)審計(jì)部到人力資源部,這一年的工作充滿了緊張、忙碌,但更多的是挑戰(zhàn)。
20xx年前半年作為財(cái)務(wù)審計(jì)部的職員,我主要負(fù)責(zé)出納工作進(jìn)行日,F(xiàn)金的支取,基本戶和一般戶的銀行對(duì)賬,投標(biāo)保證金和履約保函的辦理。在履約保函方面,接到保函申請(qǐng)時(shí)要計(jì)算保函金額并然后按領(lǐng)導(dǎo)批示與項(xiàng)目部、銀行進(jìn)行保函格式等方面的溝通,從中學(xué)習(xí)到了保函申請(qǐng)及辦理方面的知識(shí)也鍛煉了我的溝通能力。在日常現(xiàn)金支取方面,嚴(yán)格遵守會(huì)計(jì)法律法規(guī)及公司相關(guān)規(guī)定,對(duì)于大額的現(xiàn)金支取要求提前申報(bào)并及時(shí)與銀行溝通,保證了生產(chǎn)運(yùn)營的正常進(jìn)行。在今年6月份,我去稻城亞丁辦理了銀行開戶的相關(guān)事宜,積極做好與項(xiàng)目部、銀行、公司主管領(lǐng)導(dǎo)的溝通工作,經(jīng)過兩周時(shí)間終于開戶成功,將相關(guān)資料帶回公司,比較圓滿的完成了此次出差任務(wù)。
在此,我向財(cái)務(wù)審計(jì)部的主管領(lǐng)導(dǎo)及各位同事表示感謝,謝謝你們?cè)诮荒甑臅r(shí)間里對(duì)我的關(guān)心和幫助。
在今年八月份,因?yàn)楣ぷ餍枰覐呢?cái)務(wù)審計(jì)部調(diào)到了人力資源部,人力資源工作對(duì)我來說基本上一個(gè)完全陌生的專業(yè),從公司的人員花名冊(cè),到項(xiàng)目部的人員設(shè)置,從人力資源專業(yè)的各種法律規(guī)范到集團(tuán)公司下發(fā)的各種文件規(guī)定,一切都要從頭學(xué)起。在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的幫助下,經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)我逐步了解和熟悉了人力資源部的工作內(nèi)容。在科室當(dāng)中我主要負(fù)責(zé)陳x項(xiàng)目部、吳x項(xiàng)目部每月的工資及獎(jiǎng)金的造表核算,勞務(wù)費(fèi)用的匯總并填報(bào)付款申請(qǐng),每月報(bào)送安裝公司人力資源部的月報(bào)表。在工作之初,由于對(duì)人員的崗位及工資構(gòu)成不了解因此在做工資表時(shí)出現(xiàn)了很多錯(cuò)誤。針對(duì)這一問題林部長及時(shí)向我講解這一方面的知識(shí),并對(duì)每個(gè)工作流程進(jìn)行剖析,查找原因?剖业钠渌乱卜e極幫助我檢查錯(cuò)誤,并向我傳授了他們以前工作當(dāng)中的一些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí),在工資表方面存在的問題已大為減少。在人工費(fèi)的方面,包含了內(nèi)包班組和外包班組的兩部分,內(nèi)包班組是每個(gè)月由項(xiàng)目部報(bào)送紙質(zhì)和電子表格到人力資源部,外包班組是由工程技術(shù)部根據(jù)每月項(xiàng)目報(bào)量然后核算其人工費(fèi)的金額,制表后交人力資源部,然后由我計(jì)算其質(zhì)保金、管理費(fèi)并完善簽字手續(xù)報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批。每月各項(xiàng)目的人工費(fèi)匯總要求做到細(xì)心仔細(xì),并與勞務(wù)公司、項(xiàng)目部仔細(xì)核對(duì)。嚴(yán)格按照公司相關(guān)規(guī)定對(duì)勞務(wù)費(fèi)的質(zhì)保金和管理費(fèi)進(jìn)行計(jì)算,報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審批。每月人工費(fèi)及時(shí)準(zhǔn)確的報(bào)送財(cái)務(wù)部門,做到了及時(shí)準(zhǔn)確發(fā)放,保證了生產(chǎn)經(jīng)營的正常進(jìn)行。填報(bào)統(tǒng)計(jì)報(bào)表方面,要了解各數(shù)據(jù)之間的關(guān)系,知道專業(yè)詞匯的含義,并做好與工程技術(shù)部、財(cái)務(wù)審計(jì)部的溝通工作。在填報(bào)20xx年報(bào)統(tǒng)計(jì)局三季度報(bào)表時(shí),由于是第一次接觸因此出現(xiàn)了很多錯(cuò)誤,最后在退休職工楊金華老師及領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下逐漸掌握了填制報(bào)表的要領(lǐng),并順利完成了三季度報(bào)表的編制工作。
以上是我具體的工作內(nèi)容,就存在的問題在以后的工作中我有以下幾點(diǎn)想法:
1、在工資制表方面,及時(shí)督促項(xiàng)目部上交考勤表和工資分配表,對(duì)于項(xiàng)目部提交的原始表格要做到及時(shí)處理,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。以免在每月中旬由于工作量大而造成不必要的錯(cuò)誤。
2、做好臺(tái)賬的整理登記工作,在8月份接手楊x老師工作后一直在熟悉和處理日常的工作,因此在接下來的工作當(dāng)中我要做好臺(tái)賬的整理工作,特別是整理接手以前的班組費(fèi)用和各項(xiàng)目的人工費(fèi)。
3、對(duì)于報(bào)送安裝公司的月報(bào)表,做好每月與財(cái)務(wù)審計(jì)部的核對(duì)工作,檢查其中差額,做好控制,爭(zhēng)取把差額控制在校范圍內(nèi),并做好報(bào)表編制說明的書寫工作。
4、不斷學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),參加相關(guān)職稱考試。提高自己的專業(yè)水平和業(yè)務(wù)能力,更好的服務(wù)于本職工作。
我一直相信:世上無難事,只怕有心人。面對(duì)充滿挑戰(zhàn)的20xx年,我相信在各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心和幫助下,在自己不斷的努力下我一定能取得更大的進(jìn)步,為公司的發(fā)展盡一份自己的力量。
述職完畢,請(qǐng)大家批評(píng)指正,謝謝大家。
個(gè)人述職報(bào)告 篇6
20xx年,按照組織安排,我的'崗位在店辦公室,職責(zé)是全面負(fù)責(zé)辦公室所轄任務(wù)的組織與完成。包括:文書工作、質(zhì)量管理、檔案管理、車輛管理及內(nèi)事接待等諸行政事務(wù)性工作。一年中,在黨委及領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)、幫助下,本人政治上堅(jiān)持清醒堅(jiān)定,業(yè)務(wù)上遵循學(xué)習(xí)、提高,工作中嚴(yán)守敬業(yè)、勤懇,基本完成所擔(dān)負(fù)的工作任務(wù),現(xiàn)就一年中本人履職情況進(jìn)行匯報(bào),請(qǐng)指教:
一、年內(nèi)個(gè)人完成的主要工作
1、遵照總經(jīng)理指示及店辦公會(huì)、黨委會(huì)并上級(jí)有關(guān)要求負(fù)責(zé)地草擬有關(guān)文稿、材料;審校、修改各部門呈送轉(zhuǎn)遞的有關(guān)文稿、材料。保證文稿、材料按制、發(fā)文要求承英編發(fā)。并負(fù)責(zé)地完成黨內(nèi)有關(guān)信息收集、年度報(bào)表、黨費(fèi)收繳等。
2、審慎嚴(yán)格地遵從公文制辦、閱辦、傳遞程序,做到及時(shí)、無誤。
3、及時(shí)、正確傳達(dá)、貫徹經(jīng)理辦公會(huì)、黨委會(huì)決議,并作好工作協(xié)調(diào),以達(dá)準(zhǔn)備無誤貫徹落實(shí),無延誤。
4、主動(dòng)配合經(jīng)營管理工作及精神文明建設(shè)工作積極編發(fā)內(nèi)部簡(jiǎn)報(bào)、月報(bào),有效促進(jìn)信息交流,培育企業(yè)文化,增強(qiáng)員工向心力、凝聚力的宣介作用。
5、按要求遵規(guī)定搞好內(nèi)事接待工作,負(fù)責(zé)地簽審、轉(zhuǎn)報(bào)內(nèi)事接待費(fèi)用。
6、嚴(yán)守保密制度,嚴(yán)格印章管理,做到了簽章有登記,確保不錯(cuò)、不誤簽章,做到了嚴(yán)守機(jī)密,慎而又慎,無失密。
7、團(tuán)結(jié)辦公室工作人員,組織完成檔案整理、車輛管理,全年無車輛事故,無反饋批評(píng)意見。
8、認(rèn)真組織修改、完善《質(zhì)量管理規(guī)定》,組織完成質(zhì)量管理日常檢查、流動(dòng)紅旗評(píng)定、問題整改落實(shí)及扣罰、獎(jiǎng)勵(lì)相關(guān)工作。
二、履職的基本思路與體會(huì)
辦公室是貫徹總經(jīng)理指令的前哨陣地,是店內(nèi)各部門工作的總服務(wù)部,是協(xié)調(diào)不同情況和問題的樞紐,肩負(fù)諸多繁雜事務(wù)的通達(dá)責(zé)任。一年里,我堅(jiān)持守位盡責(zé),勤懇努力去履職,做到盡責(zé)服好務(wù)、到位不越位。努力在以下幾點(diǎn)上嚴(yán)格要求、認(rèn)真把握。
1、堅(jiān)持學(xué)習(xí),用不斷的求知、獲得去保證工作的到位。
“學(xué)然后知不足”,“理論是行動(dòng)的先導(dǎo)”,“正確的行動(dòng)來源于政治上的清醒”,這是我作好工作的思想基矗我知道身在諸項(xiàng)工作的綜合部,要履行好職責(zé),順利完成各項(xiàng)任務(wù),無堅(jiān)定的政治信念,一定的知識(shí)儲(chǔ)存,一定的認(rèn)知、應(yīng)對(duì)能力,一定的文字書寫、駕馭技能,是難以適應(yīng)并完成任務(wù)的。我常感知識(shí)的欠缺、能力的差距帶給完成任務(wù)的困惑。為此,我堅(jiān)持多學(xué)、多悟、多請(qǐng)教,不敢懈耽放松。一年中,我堅(jiān)持學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)政治以更堅(jiān)定自己愛崗敬業(yè)的責(zé)任感,做政治堅(jiān)定的黨員;學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),以更充實(shí)多方面的知識(shí),去適應(yīng)實(shí)際工作的需要。為能找準(zhǔn)管理切入點(diǎn),更準(zhǔn)確把握質(zhì)量管理原則及標(biāo)準(zhǔn),我進(jìn)一步翻閱、學(xué)習(xí)《行業(yè)規(guī)范全書》《星級(jí)酒店評(píng)定與標(biāo)準(zhǔn)》等書籍,走訪并咨詢兄弟單位管理實(shí)際,通過此,更深層理解質(zhì)量管理在服務(wù)產(chǎn)品生產(chǎn)過程當(dāng)中的全面、全過程、全員參與的實(shí)際涵義,進(jìn)而組織完成對(duì)《質(zhì)量管理規(guī)定》的再次完善與修訂,并送達(dá)相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)征求意見,以求更實(shí)際、更科學(xué);在進(jìn)行月報(bào)的采、編過程當(dāng)中,為較好保證內(nèi)容采集、稿件質(zhì)量、版面設(shè)計(jì)等符合要求,我不斷地征詢意見求教多方建議,細(xì)心地督導(dǎo)、審校,并從每一份稿件的逐字、句推敲、修改、編輯中去進(jìn)一步學(xué)習(xí),以求月報(bào)更能趨于追求目標(biāo)。面對(duì)自己應(yīng)履行的職責(zé)與工作任務(wù),我認(rèn)定勝任的基礎(chǔ),在于不斷地學(xué)習(xí)、積累,我常想知識(shí)不是與生俱來,且也并不絕對(duì)是簡(jiǎn)單的積累!皩W(xué)無止境”是每個(gè)人一生的重事,對(duì)于我更是如此。
2、以勤來補(bǔ)拙,用勤奮、勤懇盡好職責(zé)
“業(yè)精于勤而荒于嬉”,身處辦公室諸多項(xiàng)工作的繁雜困攏情況,我常以“勤”去應(yīng)對(duì),以主動(dòng)干、立即辦、抓緊做作為工作的基本準(zhǔn)則。在我的履職過程當(dāng)中,我感到人的能力是有限的,無限的是滿懷的敬業(yè)與勤奮。我總想以快捷的作風(fēng),快節(jié)奏的頻率,努力干好工作。在我進(jìn)行各類資料書寫時(shí),常因諸類事務(wù)而不能在班中進(jìn)行;在我處理事務(wù)時(shí),也會(huì)常因未完而不得不去用休息時(shí)間去辦好,對(duì)此我感責(zé)任要求我別無選擇,無怨無悔。
辦公室的工作在很多時(shí)間會(huì)存在繁雜無序的情況,作為一個(gè)總服務(wù)部,我注意按其輕重緩急去理順,以主次之重去分清,基本做到急事急辦,要事要辦,獨(dú)立完成時(shí)及時(shí)到位,不拖不誤,協(xié)調(diào)完成任務(wù)時(shí)搞好協(xié)調(diào)、銜接、補(bǔ)位,基本保證了年內(nèi)無拖誤、無差錯(cuò)。
辦公室的崗位特殊性,給予我履職的重要要求,除原則性、保密性,再就是其可包容性,因其是上情下達(dá)、下情上達(dá)之樞紐。作為我本人,我感要履行好職責(zé),要有責(zé)任感,要有寬廣的胸懷,要有容人之量。誠心、耐心、虛心以共處是很重要的。在我與每位同志共商事務(wù)時(shí),在我?guī)椭鷮徯、修改各類文稿時(shí),在協(xié)調(diào)處理一些問題時(shí),在我?guī)椭、引?dǎo)我的下屬去完成各項(xiàng)任務(wù)時(shí),我注意擺好位置,定好形象,基本做到謙和、謹(jǐn)慎以待之,正派、原則以處之。正是如此,我較好地團(tuán)結(jié)了大家,共同去完成了各項(xiàng)任務(wù)。
三、存在不足
20xx年又急急地跨過,轉(zhuǎn)瞬又至新的一年。在過去的一年里,回顧自己的腳印仍感輕淺。任務(wù)的完成得益于上級(jí)黨委、xxx黨委的正確領(lǐng)導(dǎo),得益于班子同志的全力相幫,得益于辦公室全體同志的支持與共同努力,細(xì)細(xì)對(duì)照、想來,自己在履職完成任務(wù)的過程當(dāng)中尚存以下差距:
個(gè)人述職報(bào)告 篇7
一、 主要工作
1、 扎實(shí)開展統(tǒng)計(jì)法制宣傳教育
首先,我們認(rèn)真的組織開展統(tǒng)計(jì)“五五”普法的宣傳的教育,在全區(qū)開展了統(tǒng)計(jì)“五五”普法的函授的教育的活動(dòng)。其次,我們還利用各類的專業(yè)的會(huì)議,宣傳《統(tǒng)計(jì)法》、學(xué)習(xí)《統(tǒng)計(jì)法》,強(qiáng)調(diào)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量是統(tǒng)計(jì)工作的生命,教育大家的依法的統(tǒng)計(jì)、依法的行政,堅(jiān)持實(shí)事求是的原則開展統(tǒng)計(jì)的工作,做到摸實(shí)情、報(bào)真數(shù)。第三,我們結(jié)合創(chuàng)建文明效能機(jī)關(guān)和開展統(tǒng)計(jì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動(dòng),對(duì)統(tǒng)計(jì)行政執(zhí)法內(nèi)容進(jìn)行了公示。第四,邀請(qǐng)統(tǒng)計(jì)專家就“如何加強(qiáng)依法統(tǒng)計(jì)、強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)服務(wù)功能”給全區(qū)廣大干部職工講授統(tǒng)計(jì)專業(yè)知識(shí)。通過廣泛的深入的統(tǒng)計(jì)法制宣傳教育活動(dòng)的開展,全區(qū)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和廣大統(tǒng)計(jì)人員的統(tǒng)計(jì)法制意識(shí)得到明顯增強(qiáng),統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量得到進(jìn)一步提高。
2、 加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、提高認(rèn)識(shí),切實(shí)把統(tǒng)計(jì)執(zhí)法工作落到實(shí)處
根據(jù)全市統(tǒng)計(jì)法規(guī)工作會(huì)議要求,領(lǐng)導(dǎo)高度重視,為強(qiáng)化我區(qū)統(tǒng)計(jì)執(zhí)法工作,特成立了由局長任組長,副局長及專業(yè)人員為成員的統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,具體負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、落實(shí)此項(xiàng)工作。從XX年各專業(yè)的年報(bào)工作抓起,首先在專業(yè)年報(bào)會(huì)上強(qiáng)調(diào)今年的統(tǒng)計(jì)執(zhí)法工作,其次以攀東統(tǒng)[XX]21號(hào)文件形式對(duì)經(jīng)常遲報(bào)報(bào)表的30家單位在會(huì)上進(jìn)行了通報(bào)批評(píng)。并制發(fā)了《關(guān)于在全區(qū)開展統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查的通知》,《通知》要求各基層單位認(rèn)真做好自查等迎檢工作。從3月初到8月底,歷經(jīng)5個(gè)多月時(shí)間,采取各種形式共檢查80家單位,發(fā)現(xiàn)違法行為35起,發(fā)出統(tǒng)計(jì)催報(bào)通知書1份,責(zé)令改正通知書4份。整個(gè)執(zhí)法過程以規(guī)上工業(yè)和建筑企業(yè)為重點(diǎn),采用重點(diǎn)檢查與抽樣檢查相結(jié)合的方式,查處4家企業(yè),收到了預(yù)期效果,進(jìn)一步提高了統(tǒng)計(jì)執(zhí)法在統(tǒng)計(jì)工作中的嚴(yán)肅性,有利于規(guī)范統(tǒng)計(jì)人員的工作行為,制止各種統(tǒng)計(jì)違法行為的出現(xiàn)。
3、 建立健全各項(xiàng)工作制度,始終堅(jiān)持執(zhí)法為統(tǒng)計(jì)服務(wù)
為進(jìn)一步規(guī)范統(tǒng)計(jì)行為,我們建立了數(shù)據(jù)質(zhì)量評(píng)審和查詢制度,堅(jiān)持做到:對(duì)基層上報(bào)的各類專業(yè)數(shù)據(jù)逐一進(jìn)行評(píng)審,有疑問的暫不匯總,通過電話查詢或填發(fā)《統(tǒng)計(jì)查詢意見書》,要求有關(guān)單位限期核實(shí)并說明原因。另外,我們還制定了東區(qū)統(tǒng)計(jì)工作考核制度,分專業(yè)對(duì)報(bào)表報(bào)送時(shí)間和報(bào)表質(zhì)量進(jìn)行記錄考核。
4、 加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)
統(tǒng)計(jì)工作涉及全社會(huì)的方方面面,工作難度大,如何搞好轄區(qū)統(tǒng)計(jì)工作,統(tǒng)計(jì)執(zhí)法工作顯得尤為重要。執(zhí)法工作做得好不好,與統(tǒng)計(jì)執(zhí)法人員的素質(zhì)、隊(duì)伍建設(shè)有密切關(guān)系。為了適應(yīng)新時(shí)期的統(tǒng)計(jì)工作,我局要求專業(yè)技術(shù)人員利用業(yè)余時(shí)間多學(xué)統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí),不但要精通本專業(yè)知識(shí),而且也必須熟悉其他專業(yè)知識(shí),并且利用以會(huì)代訓(xùn)等辦法學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)法律法規(guī),培養(yǎng)了一批既懂專業(yè)又懂法律的統(tǒng)計(jì)人才,增強(qiáng)了統(tǒng)計(jì)執(zhí)法工作的力量。
二、 主要成效
從今年抽查情況來看,被抽查的統(tǒng)計(jì)調(diào)查單位在統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)方面,如建立臺(tái)帳、上報(bào)報(bào)表的原始憑證、統(tǒng)計(jì)檔案管理情況,以及統(tǒng)計(jì)人員持證上崗等情況都比往年好,依法統(tǒng)計(jì)意識(shí)增強(qiáng),統(tǒng)計(jì)報(bào)表的數(shù)據(jù)質(zhì)量有所提高。
1、 社會(huì)上對(duì)統(tǒng)計(jì)工作的重視程度有了新提高。深入廣泛地開展統(tǒng)計(jì)普法教育工作,反映在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)重視和支持統(tǒng)計(jì)工作,在人力和物力方面增加投入,為統(tǒng)計(jì)法制工作的開展提供了有利條件。
2、 統(tǒng)計(jì)部門依法統(tǒng)計(jì)的意識(shí)不斷增強(qiáng)。通過內(nèi)部監(jiān)督檢查,提高了依法統(tǒng)計(jì)的自覺性,從過去只查別人,今年轉(zhuǎn)變?yōu)橄炔樽约,確實(shí)從思想上引起了高度重視。尤其是對(duì)統(tǒng)計(jì)資料的檔案管理,進(jìn)一步得到了規(guī)范。
3、 基層單位依法統(tǒng)計(jì)的意識(shí)有了較大的轉(zhuǎn)變。主要表現(xiàn)在:一是廣大統(tǒng)計(jì)人員恪守職業(yè)道德,按照《統(tǒng)計(jì)法》和統(tǒng)計(jì)制度的規(guī)定及時(shí)全面地提供統(tǒng)計(jì)資料;二是統(tǒng)計(jì)上報(bào)渠道較順暢;三是統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量有較大的提高;四是基層單位通過自查自糾,受到了一次很好的統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)教育。
4、 執(zhí)法大檢查與日常檢查相結(jié)合,落實(shí)了執(zhí)法責(zé)任制。我們充分發(fā)揮各級(jí)檢查機(jī)構(gòu)和法律文書的作用,有效地遏制了統(tǒng)計(jì)活動(dòng)中的違法行為。對(duì)重點(diǎn)抽查中發(fā)現(xiàn)的統(tǒng)計(jì)違法行為認(rèn)真查處,并依照《統(tǒng)計(jì)法》、《四川省統(tǒng)計(jì)管理?xiàng)l例》的有關(guān)規(guī)定分別對(duì)4家單位作出了限期整改的處理決定。
三、 存在的問題
我局統(tǒng)計(jì)行政執(zhí)法工作取得了一些成績(jī),但仍存在一些不足,主要表現(xiàn)在:一是基層存在對(duì)自查自糾工作不重視現(xiàn)象,在抽查檢查時(shí)發(fā)現(xiàn),有些單位在面上看似開展了自查自糾工作,但實(shí)質(zhì)上只是流于形式,認(rèn)為年年檢查是一種形式,存在應(yīng)付問題;二是個(gè)體私營經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)工作安排不到位、配合不到位,認(rèn)為統(tǒng)計(jì)工作可有可無;三是有少數(shù)單位對(duì)統(tǒng)計(jì)工作認(rèn)識(shí)不夠,造成統(tǒng)計(jì)人員更換頻繁,難以穩(wěn)定;四是有少數(shù)單位統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作建設(shè)不夠扎實(shí),特別是在統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳建立方面沒有完全按要求建立健全。
總結(jié)今年的統(tǒng)計(jì)執(zhí)法工作,我們認(rèn)為,統(tǒng)計(jì)部部門要認(rèn)真落實(shí)執(zhí)法責(zé)任制,緊緊圍繞維護(hù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)真實(shí)性這一核心,從自身抓起,認(rèn)真規(guī)范統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的收集、整理、推算、匯總、審核、質(zhì)量評(píng)估及資料歸檔管理工作,避免因人而為的隨意性,同時(shí)要抓好統(tǒng)計(jì)執(zhí)法這一突出環(huán)節(jié),把執(zhí)法檢查貫穿于日常統(tǒng)計(jì)工作中,做到經(jīng);⒅贫然袑(shí)保證統(tǒng)計(jì)工作的順利開展,確保統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的真實(shí)性。
個(gè)人述職報(bào)告 篇8
去年7月,我來到了xxxx衛(wèi)生院,根據(jù)專業(yè)被分到化驗(yàn)室工作。在服務(wù)期間我時(shí)刻牢記志愿者誓詞:盡己所能,不記報(bào)酬,幫助他人,服務(wù)社會(huì)。從小事做起,從我做起,在群眾中樹立新時(shí)期大學(xué)生志愿者的良好形象,F(xiàn)將一年工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),迎難而上,將理論與實(shí)際相結(jié)合。
化驗(yàn)室里的大部分項(xiàng)目都是原始的手工操作,許多方法和操作我只是上課聽老師說過怎么做,而實(shí)習(xí)時(shí),各個(gè)項(xiàng)目以儀器操作為主,手工操作的項(xiàng)目很少。為了盡快適應(yīng)工作,我翻閱了大量的資料和書籍,找到各個(gè)項(xiàng)目的手工操作方法,并反復(fù)練習(xí),在最短的時(shí)間里熟練掌握各種手工操作。同時(shí)在現(xiàn)有儀器、設(shè)備的情況下改進(jìn)工作方法,使繁瑣的操作簡(jiǎn)化,大大提高了工作效率。
二、認(rèn)真細(xì)致,精益求精,不斷提升志愿服務(wù)水平。
為了避免由于錯(cuò)拿、錯(cuò)看標(biāo)本導(dǎo)致的差錯(cuò)事故,對(duì)于住院病人送檢標(biāo)本,我嚴(yán)格執(zhí)行“三查三對(duì)”制度,從而杜絕了發(fā)生這種事故的可能性。手工操作的成本低廉,但費(fèi)時(shí)、費(fèi)力,誤差大,為了減小誤差,使報(bào)告結(jié)果真實(shí)、有效,大部分項(xiàng)目我都會(huì)做兩次取平均值報(bào)告。就拿血常規(guī)來說,手工法是用顯微鏡計(jì)數(shù)細(xì)胞,做一次要半個(gè)小時(shí),我都會(huì)做兩次取平均值報(bào)告,這樣的話做一個(gè)血常規(guī)就需要一個(gè)小時(shí)?达@微鏡看久了,再看其他東西老覺得眼前一片白花花的。對(duì)儀器進(jìn)行定期維護(hù)、保養(yǎng)和清理,努力延長使用壽命。
三、建立、健全化驗(yàn)室規(guī)章制度,規(guī)范實(shí)驗(yàn)人員行為。
在我來之前,化驗(yàn)室并沒有一個(gè)專職的檢驗(yàn)人員,而是由一個(gè)學(xué)生進(jìn)修之后兼職做的,所以化驗(yàn)室里的各項(xiàng)規(guī)章制度很不健全,有的根本就沒有。為了使化驗(yàn)室規(guī)范化,我建立、健全化驗(yàn)室規(guī)章制度和實(shí)驗(yàn)人員行為準(zhǔn)則,明確實(shí)驗(yàn)人員的責(zé)任和義務(wù),同時(shí)規(guī)范報(bào)告方式。并嚴(yán)格要求自己按規(guī)章辦事,使化驗(yàn)室逐步走入規(guī)范化。
四、工作之余,積極參與各項(xiàng)義務(wù)活動(dòng)。
去年10月,我們自愿組織到xxx五保村看望和慰問五保戶老人,給老人們帶取歡聲笑語;和支教的志愿者一起下村走訪貧困生,收集資料,提供幫助;和防疫的同事下村打疫苗、發(fā)放糖丸,將衛(wèi)生防疫保健知識(shí)宣傳到千家萬戶;汶川地震后,協(xié)助縣紅十字會(huì)向社會(huì)募捐,支援災(zāi)區(qū),奉獻(xiàn)愛心。
一年的志愿者生活轉(zhuǎn)瞬即逝,在基層的艱苦實(shí)踐中履行了職責(zé)、受到了磨練、增長了閱歷,全面提升了個(gè)人綜合素質(zhì)。在這一年中有失落,有歡笑,有付出,也有回報(bào)。用自己一點(diǎn)一滴的付出擁有了我人生中最難忘、感受最深的時(shí)光,相信這將是我今后人生道路上一筆最寶貴的精神財(cái)富。相信走過這美麗的一年,我將飛的更高。
個(gè)人述職報(bào)告 篇9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事,
大家好
首先感謝大家能用一顆認(rèn)真的心來聽我的述職報(bào)告,希望大家會(huì)因?yàn)槲业膱?bào)告而有一個(gè)好心情。
20xx年對(duì)于我來說是成長的一年,也是收獲的一年,我來到醫(yī)院工作已有一年多時(shí)間了,作為一名新世紀(jì)的護(hù)理人員,在工作中,我嚴(yán)格遵守職業(yè)道德,遵守醫(yī)院及各科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,在學(xué)習(xí)上,我積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí),此外,在護(hù)理部的正規(guī)培訓(xùn),強(qiáng)化了我的操作技能,在思想上,我本著以病人為中心,以質(zhì)量為核心,以安全為前提的服務(wù)理念,端正服務(wù)態(tài)度,勤奮工作,積極進(jìn)取,以后我也會(huì)秉承一個(gè)護(hù)士該有的道德品質(zhì)及素質(zhì),努力做好自己的本職工作,以上便是我簡(jiǎn)短的個(gè)人述職報(bào)告,如果有什么寶貴意見希望大家提出,謝謝
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