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IT的述職報告

時間:2023-06-04 05:44:11 述職報告 我要投稿

關于IT的述職報告

  時間過得太快,讓人猝不及防,回顧這段時間中有什么值得分享的成績呢?想必我們需要寫好述職報告了。那么應當如何寫述職報告呢?以下是小編幫大家整理的IT的述職報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

關于IT的述職報告

  IT的述職報告 篇1

  網管工作職責:

  一、維護和保障網絡與應用平臺的正常運行

  1、負責維護與公司有關的計算機硬件,包括所有硬件服務器、路由交換設備、員工辦公計算機、打印機、掃描儀、傳真機和網絡布線系統;

  3、建立網絡使用和管理制度并貫徹執行;

  4、不定期對公司電腦進行檢查是否正常工作;

  5、電腦維護、確保網絡通信傳輸暢通,了解企業網絡布局、內外網聯接情況,監控內部網絡運轉情況,制定各IT設施管理辦法并監督執行;

  6、網絡系統維護,網絡用戶權限設置與功能分配等,根據管理需要進行用戶管理 與分配。

  二、處理各種網絡和系統故障

  1、處理客戶端計算機和應用軟件故障;

  2、處理網絡無法正常訪問的故障,維護網絡服務器,監控外來訪問和對外訪問情況,如有安全問題,及時處理。

  3、處理各類計算機軟硬件和辦公設備故障;

  4、服務器安全運行和數據備份;

  5、計算機系統防病毒管理, 各種軟件的用戶密碼及權限管理,協助各部門進行數據備份和數據歸檔;

  6、對于系統和網絡出現的異常現象網管應及時進行分析,處理,采取積極應對措施。針對當時沒有解決的問題或重要的問題應將問題描述、分析原因、處理方案、處理結果、預防措施等內容記錄下來;

  7、制定服務器的防病毒措施,及時下載最新的病毒庫,防止服務器受病毒的侵害;

  8、根據公司的業務需求,本崗位有需要針對加盟商或公司下屬的專賣店提供計算機方面的技術支持與維護,通過遠程桌面服務,使其保持網絡連接通暢,解決部分計算機故障,以及設置一部分專賣店計算機的限制策略。

  三、負責網站的相關工作

  1、保障公司網站信息平臺的穩定運行;

  2、保管好公司網站后臺,FTP密碼,嚴禁對外泄露;

  3、在公司網站上發布各項公司信息;

  4、按要求及時更新公司網站內容,更新情況記錄詳盡,開發新的公司網站;

  5、服務器的維護;對于服務器托管或虛擬空間租用的網站,必須知道服務器所在地、聯系人及24小時聯系方式,確保出現網站無法訪問的情況能及時得到解決;

  6、知道網站是否已在國家信息產業部ICP備案,未備案的應該及時進行備案;

  7、網站的推廣、運營.如:搜索引擎銷售,學會關鍵字的選擇盡量花最少的錢做最好的推廣,在大量的門戶網站,分類信息網上做免費推廣。

  四、其他

  1、鑒于公司某些敏感業務數據不可隨意傳播的性質,本崗位有義務保證這些業務數據的保密、安全和完整性。

  2、不斷學習計算機方面的有關知識,努力提高自身的計算機水平;

  3、公司機械設備不得借外來人員使用,也不準做其他與工作無關的'事;

  4、為了防止病毒侵蝕,員工和網管不得從網絡下載游戲及與工作無關的軟件,不得在微機、服務器上安裝、運行游戲軟件;

  5、培訓員工計算機及軟件使用,確保員工通過軟件操作統一化行為,符合企業品牌化運作規范標準;

  6、積極主動學習最新技術,了解行內動態;

  7、積極配合行政人事部其他同事做好相關行政方面的工作;

  8、遵守公司紀律,服從公司安排。

  9、公司領導交辦的其它事項。

  信息化管理員其它職責:

  1. 優勢流程固化

  2. 暢通內部信息網絡

  3. 企業信息化建設

  4. 提升企業信息資源價值

  5. 信息流整合

  達到信息資源利用最大化,管理流程最適化,經營差別化、優勢化。

  公司現有信息化缺陷分析:

  1. 公司網絡系統

  網絡系統是信息化管理的重要支撐系統,是信息化管理系統得以正確高效運行的基礎。現有系統主要存在的問題有:

  1)部分電腦配置陳舊,影響公司內部系統正常運行,有待提升或內部調整。

  2)網絡流量未進行有效管控,員工可自由下載影響公司網速。

  3)網絡IP編碼混亂,新設IP容易產生IP沖突。

  4)電腦設備沒有相關登記文檔,有待建立。

  2. 公司設計

  設計團隊是公司品牌戰略的基礎支持,該團隊以服裝科學為依據,需要及時把握市場動態,了解顧客心理,堅持創新,不斷引領行業新思潮,開啟品牌新篇章!此環節存在的問題有:

  1)新款設計未形成協同機制,各團隊之間知識不能共享、重復成本加大。

  2)缺乏有效輔助設計管理的手段和工具。文檔缺乏電子化管理,技術共享性差,影響設計效率與速度。

  3)缺乏信息化分析報表,以更好的去支持設計師緊隨市場潮流。

  2. 公司ERP

  公司已經開發了一套相當完善的生產管理系統。從實際使用情況來看,還存在以下問題:

  1)系統無法自動更新,導致各系統版本不統一,新的版本無法達到預期效果。

  2)系統分散,沒有集成化管理。系統越龐大越難維護,后期權限設置復雜。

  3)操作系統的人員缺乏培訓,沒有ERP系統知識傳承體系。

  4)ERP信息安全體系缺失,系統密碼未進行加密處理,安全級別不夠。

  5)ERP主要開發人員為該公司負責人,事務繁忙,更新修改維護無法保證及時。

  6)ERP系統還未涉及更高一級精細化管理,以及BI商業智能分析。

  3. 公司電子商務

  近兩年公司組建電子商務部門,創建官方網購平臺(主要通過淘寶商城),開辟網絡銷售新渠道,取得了一定成績。在此同時,此環節還存在的一定問題。

  1)公司網絡銷售,打的還是價格戰,而電子商務銷售量是非線性增長關系,一旦上量,必然會對銷售同樣產品的實體店帶來沖擊,所以產品的同質化問題有待處理。

  2)電子商務銷售是一種新型銷售模式,必須擺脫實體管理經驗對發展電子商務的束縛,可加強快速反應、數據化等電子商務新型文化,應該有一定的創新突破機制。

  3)電子商務直接面對市場,可以敏銳感知市場變化,據此可建立內部共享機制,將電子商務信息與設計、生產、管理等企業內部流程進行深度融合。

  4. 公司全流程管理平臺

  公司可以建設全流程信息化管理平臺,將辦公自動化系統、ERP系統、企業應用輔助設計系統等相關應用系統深度融合。

  公司信息化建設總體思路

  1.信息系統建設推進與收益的關系如圖:

  目前 公司信息系統建設主要處在圖示中“集成化應用”階段。我們需要意識到企業投入信息系統建設能真正帶來比較大的收益就是必須結合業務流程的優化,而不是簡單的手工模擬。信息技術的建設也是配合公司管理改造的一個過程,信息技術利用的最終目的就是提高公司業務經營活動的效率和效益。

  2.整體規劃、分布實施

  信息的集成度越高,信息的價值越大。對于 公司這樣的企業,應堅持核心信息系統統一規劃、統一標準的原則。當然實施需要本著注重實效的原則,可考慮先行試點,從人員觀念轉變、可行性等方面得到實際上經驗后,加快推進。

  3.信息建設機制

  信息系統軟件通常有定制化開發和商用 軟件包驅動兩種方式。 公司可以在論證的前提下靈活結合兩種模式,以適應公司業務規模的發展和公司組織結構、業務模式可能的調整。

  信息化規劃方案:

  未來 公司信息系統建設應達到如下目標:

  1. 有效支持公司戰略目標的實現;有效支持公司核心競爭力的培養,如設計研發、營銷能力等。

  2. 支持公司業務鏈各環節活動,基本上實現 公司各項應用的信息化;

  3. 支持公司迅速擴張的步伐,滿足日益增長的異地協同工作要求;

  4. 在信息化推進融合的過程中,確保信息安全;

  5. 提供企業信息共享平臺,在公司范圍內實現信息集成,有效支持公司各方面決策的進行;

  6. 有應用信息化的前提下,適應未來的外部經營環境,提供電子商務平臺優化等建設。

  7. 有效適應可能的組織機構重組及管理模式的調整,適應公司業務規模的發展。

  IT的述職報告 篇2

  大家上午好,時間一晃而過,彈指之間,2012年在繁忙的工作中接近尾聲。回顧一年的工作,在分公司和運維部領導的指導和同事們的幫助下,我嚴格要求自己,認真刻苦學習,勤奮踏實工作,顧全大局,學習和工作生活上都取得新的進步,現將我一年的學習、工作情況向各位領導和同事匯報如下:

  一、學習方面

  1、通過網上大學這個學習平臺,積極選修和工作中相關的業務課程,先后學習了EPON系統、ONU、寬帶語音及IPTV業務故障處理,FTTH自動開通處理流程等課目。對自己的業務能力起到了及大的提高。

  2、在工作中積極向廠家和同事學習,做到勤思、勤問、勤動手。

  3、積極與上級業務部門溝通,在近期FTTH自動開通中遇到了不少問題,在與上級業務部門溝通中學到了不少處理流程不暢的方法。

  二、工作方面

  作為監控中心班長,日常工作除了班組管理外。還要和班員一起負責全市電源、交換、傳輸網管的監控,及故障定位和派修,負責全市交換、EPON網點割接的數據處理,負責機房電源、傳輸、交換、數據設備的維護,全市BOSS和97失敗工單的處理,112機房的跳線和外線割接。另外我作為運維部指定的電源專業負責人,還要負責核心機房電源設備的維護和改造工程。

  1、電源是所有通信設備的心臟。作為一個本地網電源專業負責人深感肩上的責任重大。平時除了做好監控中心日常工作外,很多時間都花在對電源設備進行維護和檢查上。近一年來完成電源設備大小維護更新就有多次。包括城區五臺油機的

  保養和蓄電池核對性放電試驗;傳輸機房艾默生專用空調的安裝和配套風道的`安裝;油機控制屏換型割接;200KW油機不能

  自動停機的故障處理等。

  2、截止12月10日,監控中心共受理、派修、協助處理完成各種網絡故障258起,故障平均歷時526分鐘、故障解決及時率為95.03%。

  3、機房近一年來共完成各種大客戶工程、網絡優化調整的局端設備安裝、電路調度共82起,以及相關的數據制作、電路調試工作。

  4、完成政企客戶BCG、綜合VPN、PBX業務的數據設置工作共計16次。

  5、通過四個晚上加班完成C網傳輸優化割接相關工作。

  6、1至11月份共完成個EPON(FTTB、FTTN)網點,線及戶FTTH的媒體網關設置、號碼分配、調測開通等相關軟交換的數據設置工作。

  三、今后工作打算

  1、加強學習提高業務技術水平。 通信業是個競爭激烈的行

  業,各運營商比拼的是服務。作為設備維護人員,我們做的就是給前端提供支撐,雖然我們工作在后端,但我們維護質量的好壞,工作效率高低,都能反映到用戶那里,所以我要不斷加強業務學習,從設備維護的小事做起,努力提高設備維護水平,提升設備維護效能,為打造電信的品牌價值,提升電信核心競爭力,做好后端設備人員應該做到的事。

  2、完善基礎資料,能夠大大提高障礙維修時間。機房做為第二關口局,現有傳輸設備套,B臺,匯聚交換機臺,軟交換設備

  和設備等。這些設備的光口和電口資料經過多次異動后,已經不太完善,接下來就是清理和做標簽,這個工作前期已經完成了一部分。

  3、充分挖掘動力監控系統的功能,對傳輸數據機房的60KW

  空調做到遠程遙信遙測功能,提高維護效率,減少人工成本。

  4、響應省公司號召,做好節能降耗工作,對三個中心機房不在線的設備進行清理和拆除。節約企業運行成本。

  IT的述職報告 篇3

  首先感謝您們能給一個施展我個人技能與人生價值的機會,我是季x,自07年11月15日在中方工業園區負責整個園區的電腦網絡的維護與管理工作已有兩月有余了,在公司部門各位領導的幫助與指導下,通過兩個多月的摸索與適應,在這里現在我已經熟悉并喜歡上了這里的一切。我就結合這兩個月來對園區的網絡的維護與管理情況,作以幾下幾點總結吧!

  1、在園區工作以來,熟悉了網絡的綜合布線狀況及各種網絡產品的功能與型號。總體來說各種產品都有勝任當前網絡的工作需要。但是在網絡工程布線方面還做的不夠完善,網線的架設不很合理,有些部門和房間的網線不通,針對這些問題我通過各個部門房間的挨個排查和測試,一一找到原因。截止目前所有需要上網的部門房間的網絡全部調試成功,網絡間的通信已解決完畢。

  2、實行了網絡的定向管理。由原來的計算機上網自動獲取IP地址,全部改換成固定的IP地址上網。這樣就解決了對各個終端的不易管理的難題。對網絡安全的集中管理提供了方便。

  3、進行了園區的計算機操作系統的整改和清理工作,對各個部門的計算機進行定期的殺毒和垃圾文件的清理。以及對各個殺毒,防控軟件的升級與設置。并對一些部門的計算機操作人員定向培訓,使他們對計算機的操作更加的熟悉,對計算機軟,硬件的日常維護有了新的認識。讓他們對數據網絡安全有了更深的了解。

  4、在網絡設備穩定運行與管理方面,通過網上查打資料與同事間的交流與幫助。就目前來說各個網絡已趨于基本上的穩定,各部門,各房間的計算機都能無故障的工作。

  以上幾點僅僅是當前一段時間內遇到的問題,可能還不太全面,總之能保證園區所有的計算機辦公正常化,網絡暢通是我最大的目標。隨著園區二期工程項目的臨近,以及未來全部實行網絡化辦公和自動化生產的需要。對網絡信息化的建設和管理有了更加嚴格的要求,下面是對網絡管理與維護方面我作出的幾點計劃:

  1、為了有更加穩定,高速,安全,高效的網絡,計劃在一下年中,布線能作適當的整改,由辦公樓到棉業的無線AP,換成光纖或室外無線AP,現在這一塊的'網絡是極不穩定,并且沒有安全保證。也是當前網絡的最大瓶頸。如果這一塊得到解決這對交易市場和棉業公司的網絡暢通化會有全新的改關,網絡的安全性也將會得到改善。

  2、為了加快園區網絡化的進程,計劃在一年內能對全園區各個辦公室的計算機操作人員作個定期或不定期的計算機知識的培訓。這樣通過培訓會提高他們對計算機操作的熟練程度,從而為提高了他們工作的效率,減少計算機出現軟、硬件故障的概率打下基礎。

  3、為了便于管理與維護網絡,計劃能設一個網絡的管理機房,配置一臺管理網絡的代理服務器和FTP服務器,這樣在各個部門劃分好VLAN好之后,就不必再跑到各個計算機出故障的地點進行管理和維護了。能過遠程的代理服務器和管理軟件就可以解決,這樣既提高了辦事的效率也增強的集中管理的程度化。另外在一些特殊的部門能更換或增加幾臺品牌機和高性能計算機(如財務室的上稅軟件的機器)。這樣能減少系統崩潰的機率,也將提高數據的安全性和完整性。

  4、為了加強網絡的監控,保證網絡無毒化正常工作。計劃在防病毒,防火墻方面,能裝一網絡版本的能適實更新和在線升級的殺毒防控軟件。這樣將會更有效的防止和避免網絡故障,網絡癱瘓,加強了網絡的穩定性。

  5、對自己作今后工作的計劃:為了適應園區這樣的一個快速向現代化企業邁進的步伐,跟得上網絡、計算機電子技術的潮流,我需要在以后的工作中認真總結經驗和汲取工作中的失敗教訓,自覺的快速的加強專業課的學習,虛心的向各們領導老師請教,努力提高工作水平及時的完成上級領導分派的工作安排。快速的解決網絡、計算機出現的問題。為求把園區的網絡信息化的工作做的更好。

  總之,在進入中方園區短短的兩個多月時間里,感謝中方領導對我的信任與支持,我在綜合辦學到了很多,不僅學會了如何處事,如何與他人更好的交往,而且在做好本職工作的同時也學會了公司的相關的企業文化理念。公司快速發展,拙壯成長這與領導的英明決策和正確的領導是分不開的。那么如果我有幸能成為中方的正式員工我將一如既往在自己的工作崗位上盡職盡責,用我這微薄的力量為中方的明天也為實現自己的人生價值創造輝煌!

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