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有關公關部述職報告
公關即公共關系,是社會組織同構成其生存環境、影響其生存與發展的那部分公眾的一種社會關系,通過對一年來工作情況的回顧與總結,我們能進行有效的評估、鑒定,以指導未來的工作實踐。以下是小編為大家搜集整理的有關公關部述職報告,供大家參考和借鑒!
公關部述職報告1
尊敬的各位領導、同事們:
根據領導要求,我進行述職,不妥之處,敬請領導和同事們多多指正。
理清思路抓重點,思路決定出路。思路不清,方向就不明,工作就難以推動。
1:招賢納士。人才就是企業的核心競爭力!企業要持久發展,必須依靠人才,建立一支熟悉業務而又相對穩定的銷售團隊。人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。我將在今年的工作中依據實際需求,著手建立一個和諧,具有殺傷力的銷售團隊。
2:戰術制定。一年內,以中低端產品為切入點,重點搶做縣級以下二級市場。較好地完成全年目標任務。
3:市場操作。加強客戶管理工作,提高服務意識和服務水平。在客戶管理工作中,我將在兩個方面著手。一是進一步利用好、維護好現有渠道,保持渠道的暢通仍是我做好市場開拓工作的重要環節。我將積極與上司和下屬聯絡協調、密切感情,妥善處理工作關系,特別是有針對性地開展重點市場的工作;二是進一步開發新客戶,開辟新市場,做到開源節流。在保持與代理商良好關系的'基礎上,我將堅持“一切從客戶出發,一切為客戶著想,一切對客戶負責,一切讓客戶滿意”的一對一的營銷理念,對客戶實行全過程、高質量的服務,通過主動上門了解訪問,建立重點客戶檔案,及時征求客戶意見,對客戶的經營狀況、客戶要求、消費者意見和市場變化心中有數,并及時反饋,使上級能迅速準確地了解市場信息。
4:內部管理。在營銷工作中,人是最活躍最關鍵的要素,沒有好的管理就不會有好的業績。因此,在銷售內部管理上,首先,要嚴格管理,加強紀律性。進一步規范和完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。銷售管理是企業的老大難問題,完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。要求業務員做到的我自己首先做到,起好帶頭作用,及時向主管領導匯報市場信息、客戶意見和建議,接受領導指令。其次,勤于學習,增強責任心。工作之余,我將組織部分人員學習營銷業務、法律法規和行業政策等,提高理論水平和營銷技能。通過學習切實提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,使業務能力提高到一個新的檔次。公務員之家:
5:總結。我堅信,服從領導是克服困難的基礎;優質服務、大力公關是搞好營銷的前提;以身作則、加強管理是帶好隊伍的關鍵;加強學習、提高能力是履行好職責的基本條件。只有在以上幾個方面不懈努力,才能干出業績,不辜負領導和同志們的期望。總之,在今后工作中我將誠懇聽取批評意見,積累和增強做好本職工作的經驗與能力,以強烈的事業心,飽滿的熱情,高度的責任感努力工作,為提高銷售業績、促進企業發展做出自己應有的貢獻。
謝謝大家!
述職人:XXX
20xx年xx月xx日
公關部述職報告2
尊敬的各位老師、同學:
大家好!
我是公關部部長馮路,下面由我進行20xx-20xx學年度第一學期電子工業大學學生會公關部的述職報告。首先,請允許我對xx大學學生會公關部的職能進行闡述。公關部是代表學生會形象的部門。主要負責學生會與各高校學生會、各社會團體的溝通和交流,為學生會的活動提供社會資源、開拓社會平臺。下面,我正式開始我的工作述職。
一、內部建設
我們相識在**年的9月,一教的五層,嚴格的面試,精彩的表現,憧憬的眼神。
經過層層考驗,32名12級新同學脫穎而出,9月25日,紅榜公示,全部新干事收到并回復確認短信,12屆公關部正式成立。
第一次群發短信,第一次例會,第一次自我介紹……我們一起經歷著,一起成長著。
部門成立后,我們制定了較為完善的部門規定并嚴格實施,在日常工作中,獎懲分明,于是,又有了例會上第一次為同伴響起的掌聲,第一次被懲罰唱歌,第一次做俯臥撐……
公關部的日常工作充實而繁重,時間能夠得到更好的調整,我們特別成立了內部建設組。南鑼鼓巷一日游、學校里的“找酷”,各樣的活動出現在了公關部內,出游、游戲、聚餐……歡聲笑語始終伴隨著我們。
每個月我們都要過一次生日,大家一起為當月的壽星們唱生日歌,燭光,蛋糕,抹奶油……在這里,我們感受到的是溫暖和愛,在這里,我們一同見證著每個人的成長。
為了讓大家能有更多的交流機會,我們建立了公關部的.q群和博客,在q群上,大家總是聊的火熱;博客中的博文和無數照片,更是記錄下了我們走過的足跡。此外,部里還組織進行了部長與部員間的談話,面對面的交流讓我們彼此有了更多的了解。
經過了三個月的磨合與鍛煉, 12屆公關部已然成為一個既充滿活力,又不失紀律性的優秀集體。無論工作還是學習,無論例會還是活動,無論出游還是聚餐,我們總是有說有笑,親密無間,精誠合作,一路同行。
公關部,我們共同的家。
二、部門工作
有了一支優秀的隊伍,自然要把工作也完成的同樣出色。
下面,由我來介紹公關部本學期的部門工作。
商家贊助
公關部的主要職能之一是為學生會提供更多的社會資源、開拓社會平臺。
于這一職能,我部在本學期舉辦了包括手機及手機業務、筆記本電腦、銀行卡業務的宣傳,英語講座等活動,并為學生會的活動聯系合適的贊助。在與贊助商家的商談溝通過程中,公關部成員們豐富了工作與交流閱歷,學到了一些不能從書本和老師那里得到的知識與經驗。
品牌活動
讀書文化節是公關部的品牌活動,目的在于增強校園內文化氣氛,提高同學們的讀書興趣。我部于10月初開始組織籌備為期三周的“讀萬卷書行萬里路”第五屆讀書文化節。此次活動我們大膽創新,除傳統的舊書市以外,加入了游戲式的開幕式和知識文化展覽,并在整個活動中邀請了各院學生會參與,本次活動12級干事表現出色,得到了很好的鍛煉,此外,與各院會的合作也受到好評,為以后校會、院會間的聯系打下了良好基礎。
交流聯誼
公關部是學生會與院學生會、各高校及各社會團體溝通、交流的橋梁,因此聯誼在工作中也占據著十分重要的位置。
本學期,在內聯方面我們與各院會建立了日常聯系,為日后的合作做好了鋪墊。
在外聯方面我們與演示中的高校進行了交流,并制定了外聯策劃,為下學期的互訪活動做好了準備。工作中,我部的**級副部長及骨干盡心盡職,干事們也積極聯系,在大家的共同努力下,公關部圓滿完成了本學期的交流及接待任務。
總的來說,本學期的工作是忙碌而充實的,各項任務有序進行并且已圓滿結束。經過一個學期的鍛煉,不論是公關部整體還是每位成員的業務水平都有了很大的提高。
三、總結與感想
當上公關部部長已經一個學期了,我發現自己較以前有了一些改變。在做干事的時候,考慮到的多是對于自己的鍛煉,而現在,作為**工業大學校級學生干部,作為公關部這個大家庭的家長,我清楚的認識到自己應該看的更高更遠,工作的時候,我們代表的不再是個人,不只是公關部,而是**工業大學學生會,**工業大學,因此我們要表現得足夠好,要把學生會最好的一面展示出來,為學校爭取到最大的利益。
在公關部已經有一年半的光景,大一的時候我有一個好部長,她帶領我們做了很多有意義的事,站在部長后面,我覺得很驕傲;現在我有一批好部員,他們和我一起把很多有意義的想法一一變成了現實,走在他們前面,我感到很自豪!
公關部的路并不平坦,實話說,不順心的時候也是有的,可是,每次看到我的干事們信任的目光,一份使命感就會涌上心田,我有責任把公關的路走寬,為我的干事們提供更多的機會,哪怕道路再曲折,也不會駐足,我只求一路上有你們同行。你們的出色,讓我感到了無比的幸福;你們的信任,是我前進的最大動力!
公關部上半學年的工作順利而圓滿,我想感謝主席和副主席們,你們在工作中的指導,讓我的能力有了很大提高,在生活上的關心,讓我倍感溫暖;想感謝08級的各位部長、副部長及各部骨干,并肩作戰讓我不曾孤單。
我知道,在我們的工作中也還存有一些問題,在此,我謹代表公關部向大家作出承諾,我們會在今后不斷改進,不斷努力,力圖為學生會的發展做出更大的貢獻。
述職人:XXX
20xx年xx月xx日
公關部述職報告3
尊敬的各位老師、同學:
大家好!我是公關部部長xx,下面由我進行20xx-20xx學年度第一學期北京工業大學學生會公關部的個人述職報告。首先,請允許我對北京工業大學學生會公關部的職能進行闡述。公關部是代表學生會形象的部門。主要負責學生會與各高校學生會、各社會團體的溝通和交流,為學生會的活動提供社會資源、開拓社會平臺。下面,我正式開始我的工作個人述職報告。
一、內部建設
我們相識在xx年的9月,一教的五層,嚴格的面試,精彩的表現,憧憬的眼神。
經過層層考驗,32名09級新同學脫穎而出,9月25日,紅榜公示,全部新干事收到并回復確認短信,09屆公關部正式成立。
第一次群發短信,第一次例會,第一次自我介紹"找酷",各樣的活動出現在了公關部內,出游、游戲、聚餐"讀萬卷書行萬里路"第五屆讀書文化節。此次活動我們大膽創新,除傳統的舊書市以外,加入了游戲式的開幕式和知識文化展覽,并在整個活動中邀請了各院學生會參與,本次活動09級干事表現出色,得到了很好的鍛煉,此外,與各院會的合作也受到好評,為以后校會、院會間的聯系打下了良好基礎。
交流聯誼公關部是學生會與院學生會、各高校及各社會團體溝通、交流的橋梁,因此聯誼在工作中也占據著十分重要的位置。
本學期,在內聯方面我們與各院會建立了日常聯系,為日后的合作做好了鋪墊。
在外聯方面我們與演示中的高校進行了交流,并制定了外聯策劃,為下學期的互訪活動做好了準備。工作中,我部的08級副部長及骨干盡心盡職,干事們也積極聯系,在大家的共同努力下,公關部圓滿完成了本學期的交流及接待任務。
總的來說,本學期的工作是忙碌而充實的,各項任務有序進行并且已圓滿結束。經過一個學期的鍛煉,不論是公關部整體還是每位成員的業務水平都有了很大的提高。
三、總結與感想
當上公關部部長已經一個學期了,我發現自己較以前有了一些改變。在做干事的時候,考慮到的多是對于自己的鍛煉,而現在,作為北京工業大學校級學生干部,作為公關部這個大家庭的家長,我清楚的認識到自己應該看的更高更遠,工作的時候,我們dai表的`不再是個人,不只是公關部,而是北京工業大學學生會,北京工業大學,因此我們要表現得足夠好,要把學生會最好的一面展示出來,為學校爭取到最大的利益。
在公關部已經有一年半的光景,大一的時候我有一個好部長,她帶領我們做了很多有意義的事,站在部長后面,我覺得很驕傲;現在我有一批好部員,他們和我一起把很多有意義的想法一一變成了現實,走在他們前面,我感到很自豪!
公關部的路并不平坦,實話說,不順心的時候也是有的,可是,每次看到我的干事們信任的目光,一份使命感就會涌上心田,我有責任把公關的路走寬,為我的干事們提供更多的機會,哪怕道路再曲折,也不會駐足,我只求一路上有你們同行。你們的出色,讓我感到了無比的幸福;你們的信任,是我前進的最大動力!
公關部上半學年的工作順利而圓滿,我想感謝主席和副主席們,你們在工作中的指導,讓我的能力有了很大提高,在生活上的關心,讓我倍感溫暖;想感謝08級的各位部長、副部長及各部骨干,并肩作戰讓我不曾孤單。
我知道,在我們的工作中也還存有一些問題,在此,我謹dai表公關部向大家作出承諾,我們會在今后不斷改進,不斷努力,力圖為學生會的發展做出更大的貢獻。
述職人:XXX
20xx年xx月xx日
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