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銷售崗位說明書合集【15篇】
銷售崗位說明書1
1、負(fù)責(zé)xx銷售票據(jù)的開具工作。
2、文明服務(wù),規(guī)范操作,開具票據(jù)字跡清楚,計算準(zhǔn)確。對開出的'票據(jù)各聯(lián)必須按要求交給各部門進(jìn)行核查、存檔銷售開票員崗位職責(zé)說明書銷售開票員崗位職責(zé)說明書。
3、嚴(yán)格遵守工作制度,上班不扎堆閑談,無故不得串崗、離崗,必須在xx住宿。如有事必須請假,得到場領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可離開。
4、認(rèn)真對出售貨物進(jìn)行驗方過磅,不得隨意加減數(shù)量,嚴(yán)格按實際交易量進(jìn)行計算交易數(shù)額。
5、嚴(yán)格必須嚴(yán)格執(zhí)行xx價格政策,開票不得隨意升、降價
6、嚴(yán)格遵守票據(jù)管理制度,認(rèn)真保管好交易票據(jù),工作用具妥善保管。
7、及時做好當(dāng)班匯總表,交易票據(jù)憑據(jù)及時整理上交銷售開票員崗位職責(zé)說明書百科。
8、禮貌待人,耐心解答客戶詢問,妥善處理經(jīng)營中發(fā)生的矛盾。
9、嚴(yán)禁向客戶購買、索要商品、錢物,不搞人情交易,禁止與客戶吃喝玩樂,謀取私利。
10、完成采xx領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
銷售崗位說明書2
職位名稱:銷售部經(jīng)理
職位代碼:
所屬部門:營銷部
職系:銷售管理
職等職級:中級
直屬上級:營銷主管
薪金標(biāo)準(zhǔn):
直接下屬:營銷副經(jīng)理、營銷助理
間接下屬:營銷部其他人員
填寫日期:
職位概要:
管理公司的銷售運(yùn)作,帶領(lǐng)銷售隊伍完成公司的銷售計劃和銷售目標(biāo)。
崗位職責(zé):
1、根據(jù)全國區(qū)域市場發(fā)展和公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,協(xié)助銷售總監(jiān)制定總體銷售戰(zhàn)略、銷售計劃及量化銷售目標(biāo);
2、制定全年銷售費(fèi)用預(yù)算,完成公司下達(dá)的銷售任務(wù);
3、制定銷售額、市場覆蓋率、市場占有率等各項評價指標(biāo);
4、分解銷售任務(wù)指標(biāo),制定責(zé)任、費(fèi)用評價辦法;
5、制定、調(diào)整銷售運(yùn)營政策;
6、組織、領(lǐng)導(dǎo)銷售隊伍完成銷售目標(biāo),協(xié)調(diào)處理各類市場問題;
7、匯總、協(xié)調(diào)貨源需求計劃以及制定貨源調(diào)配計劃;
8、協(xié)調(diào)銷售關(guān)系;
9、調(diào)整銷售區(qū)域布局及業(yè)務(wù)評價。
崗位權(quán)限:
1.營銷規(guī)劃建議權(quán)
2.市場推廣方案建議權(quán)
3.權(quán)限內(nèi)銷售合同審批權(quán),重大銷售合同、供應(yīng)合同審核權(quán)
4.代理商選擇的建議權(quán)
5.公司銷售政策建議權(quán)
6.新產(chǎn)品開發(fā)建議權(quán)
7.權(quán)限內(nèi)的財務(wù)審批權(quán)
8.對直接下級人員調(diào)配、獎懲的建議權(quán)和任免的提名權(quán),考核評價權(quán)
9.對所屬下級的工作的.監(jiān)督、檢查權(quán)
10.對所屬下級的工作爭議有裁決權(quán)
工作重點考核項目:
(1)產(chǎn)品銷售推廣計劃執(zhí)行的有效性;
(2)銷售有關(guān)工作實施的有效性;
(3)銷售目標(biāo)的達(dá)成率;
(4)資金回籠率。
任職資格:
教育背景:
市場營銷專業(yè)或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷。
培訓(xùn)經(jīng)歷:
受過市場營銷、產(chǎn)品知識、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)、公共關(guān)系、管理技能開發(fā)等方面的培訓(xùn)。
經(jīng)驗:
5年以上企業(yè)銷售管理工作經(jīng)驗。
技能技巧:
1、對市場營銷工作有較深刻認(rèn)知;
2、有良好的市場判斷能力和開拓能力,有極強(qiáng)的組織管理能力;
3、熟練操作辦公軟件;
4、優(yōu)秀的英語聽、說、讀、寫能力。
態(tài)度:
1、正直、坦誠、成熟、豁達(dá)、自信;
2、高度的工作熱情,良好的團(tuán)隊合作精神;
3、較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力。
工作條件:
工作場所:辦公室。
環(huán)境狀況:基本舒適。
危險性:基本無危險,無職業(yè)病危險。
晉升方向:營銷主管
輪轉(zhuǎn)崗位:市場經(jīng)理
銷售崗位說明書3
一、基本資料
1、崗位名稱:經(jīng)營經(jīng)理
2、直接上級:總經(jīng)理
3、崗位編號:
4、崗位級別:
5、定員人數(shù):1
6、所屬部門:
7、直接下級:采購部長、銷售部長
8、崗位類別:管理類
9、核準(zhǔn):
二、工作概要
根據(jù)公司年度經(jīng)營計劃,通過市場比價手段,確保物資供應(yīng),降低采購成本;并通過有效的營銷策劃和市場開拓手段完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo),最大限度地為公司創(chuàng)造利潤。
三、工作職責(zé):
序號工作任務(wù)內(nèi)容負(fù)責(zé)程度
1參與公司經(jīng)營管理與重大問題決策;部分
2參與制定公司發(fā)展戰(zhàn)略,負(fù)責(zé)組織制定生產(chǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃;為重大營銷決策提供支持;協(xié)助
3參與制定公司年度經(jīng)營計劃、預(yù)算方案;協(xié)助
4組織制定采購管理辦法和銷售管理制度并監(jiān)督執(zhí)行;負(fù)責(zé)
5根據(jù)公司年度經(jīng)營計劃,指導(dǎo)制定年度采購供應(yīng)計劃和銷售計劃,并監(jiān)督檢查執(zhí)行情況;負(fù)責(zé)
6組織進(jìn)行采購招標(biāo)及重大采購合同的評審工作,對合同執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督;負(fù)責(zé)
7組織下屬部門收集行業(yè)政策、競爭對手信息、客戶信息等,分析市場發(fā)展趨勢,為營銷決策提供建議和信息支持;負(fù)責(zé)
8組織下屬部門進(jìn)行市場調(diào)研,并及時將結(jié)果反饋給相關(guān)部門,提出產(chǎn)品開發(fā)、改進(jìn)建議;負(fù)責(zé)
9組織下屬部門進(jìn)行市場推廣和產(chǎn)品宣傳活動,擴(kuò)大公司及產(chǎn)品知名度,實現(xiàn)銷售目標(biāo);負(fù)責(zé)
10負(fù)責(zé)分管各部門與其他部門的關(guān)系協(xié)調(diào),()促進(jìn)流程優(yōu)化和效率提高,確保各項工作順利進(jìn)行;負(fù)責(zé)
11負(fù)責(zé)接待重要客戶,組織攻關(guān)活動,與客戶維持良好關(guān)系;負(fù)責(zé)
12負(fù)責(zé)物資采購和產(chǎn)品銷售指導(dǎo)價格的`制定,并監(jiān)督檢查執(zhí)行情況;負(fù)責(zé)
13負(fù)責(zé)下屬人員的培養(yǎng)和工作指導(dǎo),并對其工作情況進(jìn)行檢查、考核與反饋;負(fù)責(zé)
14完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù);負(fù)責(zé)
四、組織關(guān)系:
匯報內(nèi)容:
1、采購和銷售計劃
2、原材料及銷售價格異動
3、年度市場推廣計劃和新產(chǎn)品推廣計劃
4、重點客戶的動向
5、其他重大事項
五、任職資格:
項目任職資格要求
年齡與性別30—45歲,無性別要求
教育背景學(xué)歷專業(yè)其他
本科及以上市場營銷、外貿(mào)
工作經(jīng)驗一般工作經(jīng)驗專業(yè)經(jīng)驗管理經(jīng)驗
5年3年2年
特殊技能要求
外語水平英語,書面閱讀熟練、口語會話流利
計算機(jī)水平掌握WORD、EXCEL等辦公軟件使用方法,具備基本網(wǎng)絡(luò)知識
知識能力要求通曉市場營銷和外貿(mào)知識;具備、財務(wù)管理、質(zhì)量管理、法律、金融等方面的知識;了解檸檬酸等化工領(lǐng)域相關(guān)知識。
具有很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷決策能力、人際交往能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力。具備較高的談判技巧。
其它
六、職位發(fā)展:
可直接晉升的職位總經(jīng)理
可相互輪換的職位行政經(jīng)理
可晉升至此的職位采購部長、銷售部長
七、溝通關(guān)系
溝通
關(guān)系部門類型頻率
簡單一般復(fù)雜偶爾經(jīng)常頻繁
生產(chǎn)部門
財務(wù)
外部客戶及供應(yīng)商
商檢、海關(guān)
八、工作條件:
工作時間特征常白班方式上班,經(jīng)常加班,無固定休息時間;
工作環(huán)境有固定辦公場所,工作環(huán)境舒適;
危險性工作壓力大,經(jīng)常出差,存在潛在危險因素,對身體有嚴(yán)重影響;
使用工具設(shè)備電腦。
銷售崗位說明書4
一、辦公室內(nèi)務(wù)
1.辦公室衛(wèi)生
2.對所經(jīng)手的各類涉及我廠商業(yè)秘密的銷售資料、數(shù)據(jù)應(yīng)妥善保管,不得丟失或向外泄密。
二.文字檔案
1.做好本部門的檔案管理工作,建立客戶信息檔案(涉及用戶基本情況,使用品種、數(shù)量、價位、結(jié)算方式)
2.建立銷售分類臺帳(反映出銷售收入價格、運(yùn)雜費(fèi)、貨款回收額度、應(yīng)收貨款額度)
3.建立銷售費(fèi)用臺帳(反映出部門內(nèi)部費(fèi)用及每個業(yè)務(wù)人員的費(fèi)用、差旅費(fèi)、運(yùn)雜費(fèi)、包干或定額包干費(fèi)用的提取數(shù)額)
4.各種報表的統(tǒng)計、匯總、報告的打印轉(zhuǎn)發(fā)。
5.同類產(chǎn)品競爭品牌資料的分析與建檔,銷售相關(guān)宣傳資料的領(lǐng)用、登記、分發(fā)
三.待人接物
1.日常業(yè)務(wù)洽談,客戶服務(wù),處理客戶抱怨,客飯安排,客戶咨詢電話的'接聽及電話記錄。
2.對客戶進(jìn)行銷售政策的傳達(dá)及業(yè)務(wù)信函的發(fā)送。
三、政策傳達(dá)
1.銷售會議的安排、記錄及跟蹤結(jié)果。
2.各種促銷活動中的退傭、折讓計算的協(xié)助辦理。
3.銷售經(jīng)理差旅費(fèi)的初審與上報簽批。
銷售崗位說明書5
1、根據(jù)部門總體市場策略編制自己分管的市場的銷售計劃。
2、全面掌握本市場的變化和競爭對手情況,了解客源市場布置的流量,注意市場結(jié)構(gòu)的變化。
3、對本市場中的客源大戶要熟悉他們的基本情況,隨時關(guān)注其變化并適時做出應(yīng)對。
4、組織本組組員對新市場進(jìn)行開發(fā)。
5、管理開發(fā)好自己的客戶。
6、負(fù)責(zé)組織銷售計劃的審定及落實,并進(jìn)行督查。
7、掌握每位銷售人員每日銷售接待活動,并審核銷售記錄卡。
協(xié)助部門經(jīng)理做好本市場客戶的`建立及升級管理工作,保持客戶檔案的完整。
8、每天早晨組織銷售員召開晨會,布置當(dāng)日工作重點;晚上參加部門銷售會議,匯報當(dāng)日工作進(jìn)行情況及次日工作重點。
9、根據(jù)工作需要對小組人員配備提出意見并編制本組培訓(xùn)計劃,并督導(dǎo)培訓(xùn)計劃的落實。
10、每周組織銷售員完成部門周例會。
銷售崗位說明書6
1.負(fù)責(zé)至少40家以上的零售客戶。
2.完成負(fù)責(zé)門店當(dāng)月銷售目標(biāo);
3.按規(guī)定周期和線路拜訪客戶,每天拜訪所負(fù)責(zé)門店不得少于10家。
4.與零售客戶的工作人員建立長期的合作伙伴關(guān)系。
5.按終端拜訪八步驟完成拜訪客戶的`庫存清點、拆箱上架、整理貨架、清潔排面、推薦商品、促成訂單、廣告張貼、填寫報表工作
6.負(fù)責(zé)統(tǒng)計零售客戶的產(chǎn)品進(jìn)銷存數(shù)據(jù),保證客戶合理安全庫存,要求客戶庫存數(shù)量基本保持周銷量的1.5倍。
7.負(fù)責(zé)拜訪門店庫存管理,協(xié)助門店客戶拆箱上架,避免終端客戶整箱臨期品產(chǎn)生;
8.負(fù)責(zé)拜訪門店公司產(chǎn)品各品項的整齊“橫”“縱”向規(guī)范陳列,不得受其它產(chǎn)品擠占,公司產(chǎn)品陳列面中不得參雜其它產(chǎn)品;
9。負(fù)責(zé)拜訪門店拜訪公司產(chǎn)品的貨架、產(chǎn)品、以及貨架貼、標(biāo)價簽等,公司產(chǎn)品或與公司產(chǎn)品陳列有關(guān)的物品的清潔工作,不得受到污損;
10。負(fù)責(zé)零售客戶的產(chǎn)品擺放,每一條碼排面不得少于兩個。
11.負(fù)責(zé)申請和執(zhí)行所負(fù)責(zé)門店的促銷活動,并在執(zhí)行結(jié)束后申報《結(jié)案報告》提供執(zhí)行憑證;
12.每天工作結(jié)束后填寫當(dāng)天的《理貨員日報表》;
13.在新拜訪一家零售客戶時,應(yīng)填報“零售客戶檔案”;所服務(wù)客戶累計三個月,更新一次“零售客戶檔案”
14.負(fù)責(zé)所服務(wù)系統(tǒng)及零售客戶的下單、訂單打印、傳送、跟蹤、送貨、上架等工作;
15.負(fù)責(zé)所服務(wù)系統(tǒng)在EC平臺上與公司有關(guān)的通知(通告)打印、申報、跟蹤、執(zhí)行等工作;
16.負(fù)責(zé)所服務(wù)系統(tǒng)及零售客戶在規(guī)定時間的對賬工作;
17.負(fù)責(zé)所服務(wù)系統(tǒng)及零售客戶在規(guī)定時間的賬款催收工作;
18.填寫并按時上交公司規(guī)定的其他報表;
19。接受并完成直接上級安排的其它臨時性工作;
銷售崗位說明書7
1、嚴(yán)格按客戶的經(jīng)營范圍開票、銷售藥品;
2、接到銷售員提供的訂單及時開票處理,在規(guī)定的`時間內(nèi)完成,并送后臺開具正式發(fā)票,不得任何理由延誤送貨安排;
3、開票應(yīng)遵循:“先產(chǎn)先出、近期先出、按批號開票”原則,盡量按包裝數(shù)量開票,減少損失及不必要的工序;
4、開票過程中發(fā)現(xiàn)商品庫存短缺情況應(yīng)及時匯報業(yè)務(wù)部門,配合業(yè)務(wù)部門做好庫存調(diào)整工作;
銷售崗位說明書8
銷售代表/客戶代表崗位職責(zé):
1、獨立發(fā)現(xiàn)、調(diào)研具有特色有潛力,具有高品質(zhì)服務(wù)或者產(chǎn)品的商家;
2、根據(jù)客戶需求制定營銷方案;
3、與商家洽談并達(dá)成和合作;
4、通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行渠道開發(fā)和業(yè)務(wù)拓展;
任職要求:
1、熟悉互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),熟練使用網(wǎng)絡(luò)交流工具和各種辦公軟件,對網(wǎng)絡(luò)廣告有一定的了解,有網(wǎng)絡(luò)廣告銷售經(jīng)驗優(yōu)先,或者有電話銷售經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、性格開朗,具有親和力,良好的團(tuán)隊精神;有責(zé)任感,良好的溝通和協(xié)調(diào)能力;
3、有客戶開拓能力,能完全獨立承擔(dān)開拓服務(wù)維護(hù)工作;
4、有較強(qiáng)的'理解能力和執(zhí)行能力,有上進(jìn)心;
5、工作有條理,能承受較大的工作壓力。
銷售崗位說明書9
努力提高自身推銷業(yè)務(wù)水平。
為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù)。
督促合同正常如期履行,并催討所欠應(yīng)收銷售款項。
須辦理的手續(xù),幫助或聯(lián)系有關(guān)部門或單位妥善解決。
對公司營銷策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進(jìn)新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。
提交銷售分析和總結(jié)報告。
不索取回扣,饋贈錢物上交公司,遵守國家法律,不構(gòu)成經(jīng)濟(jì)性犯罪。
銷售崗位說明書10
1.關(guān)注行業(yè)動態(tài)、航空公司文件價格信息,做好業(yè)務(wù)知識的積累;
2.通過各種渠道收集客戶資源,并做好客戶管理;
3.積極與客戶溝通,了解客戶需求,選擇路線并查詢價格提供給客戶;
4.跟進(jìn)客戶,根據(jù)市場價格變動及客戶需求變化,及時更新銷售策略,調(diào)整路線及價格;
5.與客戶達(dá)成出單協(xié)議,核實好相關(guān)內(nèi)容后,按公司規(guī)定流程出票;
6.負(fù)責(zé)出票當(dāng)天錄入賬單,協(xié)助財務(wù)催收票款;
7.負(fù)責(zé)客戶改期、退票等售后服務(wù),搜集客戶反饋意見,提高客戶滿意度;
8.完成上級安排的其他工作任務(wù)。
銷售崗位說明書11
一、基本信息
崗位名稱:銷售員
崗位編號:MS-JC-04
所在部門:銷售部
所轄人數(shù)
崗位定員
分析日期
二、工作關(guān)系:
直接上級:銷售組長
直接下級:無
內(nèi)部協(xié)調(diào):財務(wù)部、工程技術(shù)部、行政人事部等
外部協(xié)調(diào):客戶、銷售代理、銀行等
三、崗位職責(zé)
主要工作內(nèi)容:根據(jù)銷售計劃,負(fù)責(zé)具體銷售目標(biāo)的實現(xiàn)
職責(zé)一
職責(zé)表述:發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)機(jī)會,建立客戶資源
工作任務(wù)
1. 通過各種渠道尋找商機(jī),增加業(yè)務(wù)機(jī)會
2. 協(xié)助建立客戶信息資料
職責(zé)二
職責(zé)表述:銷售實現(xiàn)與報表管理
工作任務(wù)
1. 與客戶溝通,積極促成銷售目標(biāo)實現(xiàn)
2. 負(fù)責(zé)合同簽訂,收取服務(wù)費(fèi)用
3. 建立客戶資料卡,完成日常銷售報表
職責(zé)三
職責(zé)表述:其他工作
工作任務(wù)
負(fù)責(zé)及時提供市場反饋信息,并向上級提出相關(guān)建議
職責(zé)四
職責(zé)表述:完成上級交辦的其它工作
工作任務(wù)
完成上級交辦的其它工作
四、權(quán)力和責(zé)任
權(quán)力:
1. 經(jīng)過上級確認(rèn)的合同簽訂權(quán)
責(zé)任:
1. 對個人銷售目標(biāo)的實現(xiàn)負(fù)責(zé)
2. 負(fù)責(zé)維護(hù)公司的良好形象
五、任職資格
學(xué)歷要求:
不限
經(jīng) 驗:
1年以上房地產(chǎn)行業(yè)銷售工作經(jīng)驗
專業(yè)及水平:
市場營銷等相關(guān)專業(yè)
技能技巧:
1. 較強(qiáng)的分析判斷、解決問題的.能力
2. 很強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力與溝通能力
3. 掌握基本辦公軟件的使用方法
個人素質(zhì):
1. 誠信務(wù)實,熱情開朗
2. 具備很強(qiáng)的集體認(rèn)同感和團(tuán)隊合作精神,能在較大壓力下工作
3. 細(xì)致、認(rèn)真,思維活躍
4. 較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,綜合素質(zhì)高
工作條件:
使用工具設(shè)備
電話、計算機(jī)、復(fù)印機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等
工作環(huán)境:
辦公室工作環(huán)境,良好
銷售崗位說明書12
崗位名稱:銷售員部門
崗位編號:
報告對象:營銷總監(jiān)
崗位級別
崗位描述
1.崗位概述:
a)制定區(qū)域內(nèi)的工作計劃、行使市場管理職能,負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在區(qū)域內(nèi)的市場宣傳/走訪/銷售工作;
b)完成公司下達(dá)的銷售任務(wù);(有關(guān)辦法見《銷售員考核辦法》)。
c)了解最終用戶的市場需求;
d)了解同行的市場銷售策略與產(chǎn)品特征,公司產(chǎn)品在區(qū)域市場上的占有率等工作,
2.崗位職責(zé)及工作內(nèi)容的'具體描述:
a)接受營銷總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo),服從區(qū)域負(fù)責(zé)人工作安排.
b)銷售工作流程按《銷售員管理條例》執(zhí)行
c)每月按照《銷售員巡訪流程》開展工作
d)參與區(qū)域各類展覽(展示)活動;
e)對外承接業(yè)務(wù),草簽合同文本、完成崗位定額指標(biāo)
f)每月反饋區(qū)域市場用戶信息和需求,了解同行的產(chǎn)品和銷售動態(tài)
g)執(zhí)行區(qū)域內(nèi)營銷工作的計劃落實和實施
h)接受區(qū)域負(fù)責(zé)人的工作安排和調(diào)配
i)督導(dǎo)見習(xí)銷售員的營銷工作
j)服從商務(wù)部臨時指派的工作任務(wù)
3.督導(dǎo)部屬:
見習(xí)銷售員
4.工作合作對象
a)營銷總監(jiān)
b)商務(wù)部辦公室
c)高級銷售代表
d)銷售代表
e)見習(xí)銷售員
b)商務(wù)市場部經(jīng)理
5.與公司外部聯(lián)系
a)代理商
b)最終用戶
c)同行與競爭對手
5.關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)
在銷售區(qū)域內(nèi),完成公司生產(chǎn)的各類印刷機(jī)械(成品)銷售任務(wù),(每年按公司總體銷售目標(biāo)依據(jù)本崗位的職責(zé)給予核定)。
任職資格描述:為了勝任該崗位,任職者必須能圓滿完成每一項基本工作任務(wù)。下列要求是所必須具備的主要知識、技能和能力。
1.教育和/或經(jīng)驗要求(學(xué)歷、專業(yè)、工作年限、崗位年限)
a)大專以上b)機(jī)械、電氣、印刷、商務(wù)專業(yè)c)二年以上相關(guān)工作經(jīng)歷d)男:25-60歲,女:25-50歲
2.必備的知識與技能
a)機(jī)械制造原理b)印刷原理c)商務(wù)原理
3.體能要求
a)身體健康,體貌端正b)男:身高1.70米以上,女:1.60米以上.
c)能適應(yīng)長期在外出差者.d)年齡在25歲以上e)性格外向、活潑
4.表達(dá)技能(書面/口頭)
a)有書面及較強(qiáng)語言表達(dá)能力.b)思維敏捷,有社會交際能力與善于與人溝通的能力.
5.特殊技能
a)無
6.資格證書
a)國家教育部頒發(fā)的大專以上證書.
銷售崗位說明書13
1、負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)拓展及維護(hù)工作,產(chǎn)品價格洽談,銷售合同簽訂。
2、負(fù)責(zé)制定業(yè)務(wù)部管理制度,擬定業(yè)務(wù)管理辦法,明確業(yè)務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn),明確各崗位工作職責(zé)。
3、協(xié)助總經(jīng)理制定月、季度、年度銷售計劃。
4、負(fù)責(zé)訂貨計劃的評審及確認(rèn),銷售計劃的下達(dá)及完成進(jìn)度的跟蹤。
5、相關(guān)業(yè)務(wù)文件的傳送、存檔及保管、保密工作。
6、客戶計劃的下達(dá)、進(jìn)度跟蹤及貨款的'回籠。
7、負(fù)責(zé)本部門日常工作的安排及管理。
8、負(fù)責(zé)抓好所管轄范圍內(nèi)人員的工作技能培訓(xùn)、考核、考評與管理教育工作,關(guān)心人員生活及思想動態(tài),做好耐心細(xì)致的思想教育工作。
9、負(fù)責(zé)整理保存銷售合同、協(xié)議,同時對銷售內(nèi)勤的資料保存保密工作負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
10、負(fù)責(zé)與公司各部門間的溝通、協(xié)調(diào);負(fù)責(zé)本部門辦公設(shè)備的保管及維護(hù);及時向總經(jīng)理匯報銷售工作情況。
11、負(fù)責(zé)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
銷售崗位說明書14
1、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,認(rèn)同公司文化建設(shè),對公司具有較高的忠誠度,保守公司各項業(yè)務(wù)和相關(guān)信息等商業(yè)秘密,保障公司的利益不受損害。
2、通過網(wǎng)絡(luò)等各種渠道,隨時進(jìn)行市場信息收集,掌握行業(yè)市場動態(tài),及時了解同行業(yè)競爭對手和競爭產(chǎn)品的情況,并以書面形式反饋給銷售主管經(jīng)理。
3、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的`維護(hù)和推廣,與推廣公司保持實時溝通,確保推廣效果。根據(jù)各類網(wǎng)站平臺特點,對公司網(wǎng)絡(luò)銷售策略提出合理化建議。
4、利用網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行產(chǎn)品的推廣和銷售,利用網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行渠道開發(fā)和業(yè)務(wù)拓展。利用網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行客戶跟蹤和客情維系。
銷售崗位說明書15
1、對銷售任務(wù)負(fù)責(zé):在公司規(guī)定的時間里完成安排的銷售任務(wù),時刻以完成銷售目標(biāo)為工作重心,以完成目標(biāo)為工作的指導(dǎo)思想,并保證銷售的質(zhì)量,比如能有一些高質(zhì)量的大客戶;
2、對市場占有率負(fù)責(zé):可能產(chǎn)生銷售的每個領(lǐng)域的客戶都要有所涉及,不能長期偏重于某一個領(lǐng)域,而一些本來可以有銷售的長期銷售額很低;
3、 對日常事務(wù)負(fù)責(zé):銷售人員不能處理的客戶問題要及時正確的處理,幫助銷售分析平時培訓(xùn)中沒有遇到的特殊客戶,對某些類型的客戶要提供書面或口頭的解決方 案,關(guān)注銷售人員手中的單子,那些客戶是可能簽定的客戶,那些客戶應(yīng)該重點跟蹤,具體的客戶應(yīng)該采取那些具體的方法去跟蹤說明書。
4、對售后服 務(wù)負(fù)責(zé):一個公司的續(xù)費(fèi)率低了,銷售經(jīng)理要主抓(也可以設(shè)置一個售后服務(wù)部經(jīng)理,但是仍然歸銷售總經(jīng)理管理),銷售時承諾的各項服務(wù)是否做了,售后服務(wù)是 否已經(jīng)根據(jù)客戶的.實際情況,提供有針對性的服務(wù),是否已經(jīng)真正的給客戶做出了效果,監(jiān)控客戶的詢盤、訪問量等。
5、對銷售隊伍負(fù)責(zé):負(fù)責(zé)銷售人員招聘、培訓(xùn)、指導(dǎo)、提升、管理和監(jiān)控,保證銷售人員的質(zhì)量和數(shù)量,要保證銷售團(tuán)隊的士氣,能為公司的發(fā)展培養(yǎng)和儲備人才。
6、對上傳下達(dá)負(fù)責(zé):對上級領(lǐng)導(dǎo)交代的各項事務(wù),要能及時完成,對上級的精神,要能正確、及時的傳達(dá)給下級。要能及時到一線收集客戶的需求,調(diào)動銷售人員積極反饋客戶反應(yīng)的問題。
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