【實用】員工手冊
員工手冊1
近期,公司開展了《員工手冊》的學習活動,雖說現在我還處于實習期,但是對于我這個新進公司的員工來說,更需要用心去學習《員工手冊》,以便找出自己在平時工作中的不足,規范自己的言行,提高自己的素質,減少工作中的失誤,將公司各項制度落實在行動上,做好日常的每一項工作,更好更圓滿的完成工作中的各項任務。
通過對《員工手冊》的認真學習,我總結了以下幾點心得。
第一、體會制度作用,理解員工手冊的必要性。
“無規矩不成方圓”這句話很好地說明了規章制度的重要性。一支軍隊的超強戰斗力來自于鐵的紀律,一個公司的核心競爭力和恒久生命力來源于公司員工良好的精神面貌、崇高的.職業道德和公司嚴格的規章制度。缺乏明確的規章制度,按個人意愿行事,工作中就非常容易產生混亂。我們每位員工都渴望把自己的本職工作盡善盡美地做好,渴望得到別人的支持和贊賞,《員工手冊》則為我們每一位員工指明了努力的方向。
第二、端正學習心態,將約束機制轉化為自身提升的平臺。
制度是一把尺子,是用來衡量評價和約束公司員工行為的尺度標準。員工每個人都有自己的獨特性,這就要求公司必須規范和約束員工的各種行為,同時又為員工提供公平、公正的平臺,保障每位員工的合法權益。每一個員工希望在公司發展,不僅要學會在制度的約束下成長,遵守職業紀律,更要學會利用公司制度給予的資源和榮譽平臺發展自己,展現自己。如果員工與公司制度格格不入,甚至產生抵觸情緒,那也將永遠與榮譽和成功擦肩而過。
第三、端正工作態度,提高工作積極性。
干工作必須要有積極、主動的態度。一個人的工作態度折射出他對人生的態度,而人生態度決定著一個人可能取得的成就。一個天性樂觀,對工作充滿熱情的人,無論他眼下是在做苦工,還是在領導,都會認為自己的工作是一項神圣天職,并懷著濃厚的興趣,把自己的本職工作當成使命來做,就能發掘出自己特有的潛能。
第四、堅持從我做起,從小事做起。
關注細節,從點滴做起,從小事做起。每天將日常工作做到標準化,在日常工作中不斷的學習,遇到困難不斷的創新,并將這種創新堅持下去,那么,我們每個人都一定會成為一名優秀員工。公司《員工手冊》制訂涵蓋了全公司日常工作的各個方面,員工必須要從我做起,從小事做起,認真履行。公司制度的實施力度,也從側面反映了公司員工的素質,倘若員工認真履行制度,按章辦事,那么公司的工作氛圍將會井然有序,公司也將會有更好的發展前景。
通過系統的學習《員工手冊》,讓我深深體會到,只有堅持公司各項制度,才能不斷地進步、成長。所以,在今后的工作中,我會針對公司員工手冊逐條對照,找出自己在平時工作中的不足,將公司各項制度落實在行動上,做好日常的每一項工作,規范自己的言行,提高自己的素質,為公司的持續發展盡己所能,做出自己應有的一份貢獻。
員工手冊2
1、仔細負責,公正公正,熟知《宿舍管理員崗位職責》、《員工宿舍管理條例》,并貫徹執行;
2、宿舍管理員必需憑員工《住宿申請單》,才能支配新員工入住。員工離開宿舍時,必需在宿舍欄內簽字,并記錄在員工記錄本上。
3、每天必需做工作記錄。將每天發生的狀況及問題分別記錄在登記本上,每星期日將登記本上交行政主管查閱,發生重要事情準時上報人事部。
4、宿舍管理員每周一到人事部召開部門會議,匯報宿舍一周內的狀況,以便準時解決問題。
5、宿舍管理員需負責員工工作制服的清冼,并督促員工將清洗后的衣服晾曬至指定的位置。
6、宿舍管理員每天在員工上班后,檢查每一個房間內的衛生及員工疊被子狀況,并檢查電視、燈、水是否關上,將未打掃衛生、未關電視、燈、水的房間及未疊被子的員工姓名記錄下來,并按《宿舍衛生管理條例》予以扣罰,并將扣罰單上交人力資源部。
7、宿舍管理員每天必需打掃樓道衛生,將每一個房間外的廢紙簍內的垃圾清理潔凈,并督促各宿舍寢室長按《宿舍衛生管理條例》中的要求支配本寢室員工打掃衛生并整理好員工日常用品。
8、宿舍管理員每天凌晨24:30以后檢查每一個房間關電視和關燈狀況。并督促關電視和關燈。對不聽從管理與違反公司《宿舍管理條例》的員工將名字記錄下來,上交到人力資源部。
9、宿舍管理員在值夜班時,若員工夜里12點以后回宿舍的,應寫明晚歸的員工姓名及原由,并制止員工不能大聲喧嘩,避開打攪其他員工休息。
10、宿舍管理員必需把握員工安全通道出口位置,以便發生火災時,能疏導員工,并把握安全通道大門的鑰匙,會使用滅火器。
11、宿舍管理員每天在員工下班前5分鐘負責開啟每一套房間的防盜門,每一套防盜門的鑰匙不許外配,由宿管員保管,套房內小房間鑰匙允許寢室長配備一把,宿管員必需保管原鑰匙。
12、宿舍管理員必需具體了解我公司員工的狀況,對于各種治安檢查能對答如流。
13、宿舍管理員必需每月28日將男女員工住宿名單交至人力資源部,并注明新入住及中途退宿員工的時間。
14、宿舍管理員必需堅守崗位,仔細負責。若發覺問題不準時處理者,造成的損失由宿舍管理員負責。
15、員工入職后由主管或上級支配床鋪,一律根據主管或上級支配的'房號床號住宿,在未經許可不得隨便更換,否則賜予紀律處分。
16、公司統一支配員工住宿,如有外宿者必需向部門主管提出申請,得到項目經理同意后方可外宿。
17、離職員工必需在離職后兩天內搬離,拒不搬離的將實行強制措施處理。
18、不允許外來人員在本宿舍留宿,違者將賜予書面警告。
19、嚴禁在宿舍內大聲喧嘩、吵鬧,晚上23:00點后應關閉收音機、電視機,以免影響他人休息;異性晚上23:00點至早上8:00點期間,禁止竄房。
20、消防設備不是在消防緊急的狀況,嚴禁使用。
21、保持墻體衛生,嚴禁在墻上釘、貼、涂畫、懸掛物品等。
22、節省用水、電、煤氣,不用時留意關燈、關煤氣、關水龍頭和電器開關。
23、嚴禁在宿舍內亂拉電線和改裝插座,宿舍內禁止使用電爐、熱水棒、液化氣等電器,不得存放易燃易爆物品,如有違反將賜予紀律處分。
24、講究安全衛生,嚴禁高空拋物,以免砸傷他人或破壞環境衛生。
25、員工要養成良好的衛生習慣,保持宿舍清潔,起床后要把個人床上用品,衣物等東西擺放整齊。
26、個人珍貴物品要留意保管好,不要隨便亂放,以免丟失,造成損失。
27、外出,宿舍無人時,記得關窗、鎖門,留意防盜。
28、員工在衛生間、沐浴室使用后的衛生紙等物品要丟入垃圾桶內,以免下水道堵塞,影響正常使用。
29、嚴禁在宿舍內酗酒、打架斗毆、打麻將及任何形式的賭博行為,違者將賜予最終警告,甚至開除處分。
30、員工損壞、遺失公司財物的一律照價賠償;無法查清當事人的由該房員工共同擔當賠償責任并歡迎員工監督、舉報(公司對舉報內容肯定保密)。
31、以上制度員工如有違反,視情節、后果輕重,人力行政部有權給任何員工簽過失單、罰款直至開除。員工若無法簽認或拒絕簽認,該懲罰同樣生效。
員工手冊3
一、員工儀表形象規范:
1、儀表--第一印象的關鍵;每個員工必須具備強烈的形象意識,從基本做起,塑造良好形象。儀表,也就是人的外表形象,包括儀容、服飾、姿態和風度,是一個人教養、性格內涵的外在表現。
2、每個人的儀容、儀表、著裝要求應當符合公司形象及部門形象。員工穿著及修飾應穩重大方得體、整潔清爽、干凈利落,星期一至星期五,工作時間要嚴格按照公司規定穿著公司工衣,夏季男裝工衣必須扎進褲子內,夏季女裝工衣外不得身著外套或遮擋工衣飾物,不可開著扣子穿;
3、上衣、褲子等最好相配,衣服平整,符合時節;
4、女士宜化淡妝,勿戴過多頭飾,裙裝應配過膝長襪,領口過低過短的衣服不宜穿著。
5、講究個人衛生、保持衣著整潔是儀表美的最基本要求。一個人縱然有動人的形體、美麗的膚肌、高檔的服飾,如果以骯臟邋遢、汗臭撲鼻的形象出現時,必定黯然失色、大煞風景。因此,人們在日常生活中,只要有條件,就必須勤梳洗、講衛生,尤其在社交場合務必穿戴整齊,精神振作。
6、要正確認識自己,不盲目追趕潮流,注意得體和諧,做到裝扮適宜,舉止大方,態度親切,秀外慧中,個性鮮明。
7、你永遠沒有第二次機會給人留下美好的第一印象。
二、職員工社交談吐:
1、工作中在與他人交談中,必須要講普通話,交談中善于傾聽,不隨便打斷他人談話,不魯莽提問,不問及他人隱私,不應背后議論他人,背后議論他人表明自身的人格低下,是可恥的行為,不要言語糾纏不休或語帶諷刺,更勿出言不遜,惡語傷人;
2、工作中與同事或客戶交談誠懇、熱情、不卑不亢,語言流利、準確,業務之外,注意話題健康、客觀;對于客戶采用迎送禮節,主動端茶送水。
3、與同行交談,注意措辭分明,謙虛謹慎,維護公司形象,不互相傾軋,客觀正派,不泄露商業機密。
4、與同事相處要做到互相關心、互相幫助、共同進步;做到與人為善、平等尊重、嚴于律己、寬以待人;提倡君子之交,少做酒肉朋友;常有助人之樂,不要自負冷漠;注意學人之長,補己之短;有矛盾應及時溝通、化解。
5、要尊重領導,維護上級的權威,提倡換位思維,服從工作分配,做到工作中盡職,關鍵時盡力,矛盾時化解,困難時體諒,必要時幫助。注意要補臺而不拆臺,幫忙而不幫閑,當然,也不能對領導一味順從,阿諛逢迎。
6、把握上、下級的關系,公司的正常運轉是通過上傳下達、令行禁止維持的,上下級要保持正常的領導與被領導關系。
7、在工作中如遇到不能處理、難以判斷的事情,應主動向上級匯報聽從指示。
8、不與上級爭辯,上級布置工作時,應采取謙虛的態度,認真聽講。
9、同事之間要聽取相互間的忠告,可增進彼此信賴。
三、日常行為準則:
1、職員工上班時間要始終以飽滿的熱情,盡心盡責,真誠協作,高效、快捷地向顧客提供最佳服務,員工應具備優良的道德品質,有錯必改,不得陽奉陰違、誣陷他人。
2、所有人員要嚴格遵守公司考勤制度,準時上下班,不遲到、不早退;病事假需及時申請或通知部門主管,填報請假單;
3、上班時間不吸煙,不打嗑睡、保持良好的精神狀態,精力充沛,精神飽滿,樂觀上進;
4、對待上司要尊重,對待同事要熱情、禮貌,處理工作要保持頭腦冷靜,提倡微笑服務;
5、熱情接待每一位來賓,不以貌取人,不盛氣凌人,與客人約見要準時,如另有客人來訪需等待時,應主動端茶道歉;
6、對待任何人要坦誠相待,平等尊重,團結協作,不將個人喜好或個人情緒帶進工作中,不拉幫結派;
7、出入會議室或進上司辦公室,主動敲門示意,經過允許后方可進入,進入房間隨手關門。
8、工作中保持良好坐姿、行姿,切勿高聲呼叫他人;
9、公司內與同事相遇應點頭行禮表示致意。
10、走通道、走廊時要放輕腳步。無論自己的公司,還是對訪問的公司,在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說話,更不得唱歌或吹口哨等。在通道、走廊里遇到上司或客戶要禮讓,不能搶行。
11、在辦公室,工作時間不要私下議論、竊竊私語。
12、辦公臺上應保持清潔和辦公用品的整齊;
13、離開座位時,應將機密文件、票據、現金和貴重物品存放好,將辦公臺面整理好,椅子放回辦公臺下。
14、在走廊、樓梯、電梯間:走路時,要舒展肩背,不要彎腰、駝背,有急事也不要跑步,可快步行走,按照右側通行的原則,如在反方行走遇到迎面來人時,應主動讓路。
15、遇到客人找不到想要去的部門時,應主動為其指路。
16、在洗手間、茶水間、餐廳:
上班前、午餐后等人多的地方,要自覺排隊,注意不要影響他人,要相互禮讓;
不要忘記關閉洗手間、茶水間的水龍頭,以避免浪費,如發現沒有關閉的'水龍頭,應主動關好。
17、經理級以上人員詢問問題時,請自覺從位置上站起來,態度要端正,不應隨意散漫;
18、遵時守約,尊重上級和老同事,與上級和老同事講話時,應有分寸,不可過分隨意;
19、公私分明,上班時嚴禁私人電話,也不可將公共財物據為已有或帶回家中使用。
20、不回避責任,犯錯誤時,應主動承認,積極改正,不可回避責任,相互推諉。
21、態度認真,過失往往是由于準備、思考不充分而引起的,如有難以把握的地方應對其再次確認檢查。
四、辦公室電話禮儀規范:
接打電話行為應符合規范,注意控制語氣、語態、語調,語言親切、簡練、有禮、客氣;
電話鈴響在3聲之內必須要接起,電話溝通時,用語應盡量簡潔、明確,以減少通話時間。每次打電話時間盡量控制5分鐘之內
電話機旁準備好紙筆進行記錄,確認記錄下的時間、地點、對象和事件等重要事項。
告知對方自己的姓名。
使用禮貌規范的用語問好,例如“您好,詠華公司”、“您好,××部”等;
注意聽取時間、地點、事由和數字等重要詞語,細、耐心傾聽對方講話,決不要打斷對方解釋;
電話中應避免使用對方不能理解的專業術語或簡略語,注意講話語速不宜過快;
談話結束,表示謝意,等對方先掛電話;
打錯電話要有禮貌地回答,讓對方重新確認電話號碼;
工作時間與與業務無關電話應簡短扼要,工作期間禁止接聽電話,如有急事,由管理人員轉告。
五、文明禮儀日常用語:
公司全體同事應使用以下文明禮貌用語:
微笑:人與人相識,第一印象往往是在前幾秒鐘形成的,而要改變它,卻需付出很長時間的努力。良好的第一印象來源于人的儀表談吐,但更重要的是取決于他的表情。微笑則是表情中最能賦予人好感,增加友善和溝通,愉悅心情的表現方式如果我們用微笑對待他人,得到的也必將是一張張熱情、溫馨的笑臉。
問候
一天工作的良好開端應從相互打招呼、問候時開始。公司員工早晨見面時應互相問候“早!”、“早上好!”等(上午10點鐘前)。
在公司或外出時遇見客人,應面帶微笑主動上前打招呼。
下班時也應相互打招呼后再離開,如“明天見”、“再見”、“bye-bye”;
客人來訪或遇到陌生人時應使用以下文明用語:
馬上起立,目視對方,面帶微笑,握手或行鞠躬禮;
清晨(十點鐘以前)可使用“早上好”、“您早”等,其他時間使用“您好”或“你好”(初次見面或當天第一次見面時使用)。
向客人等候時使用用語,“讓您久等了”,態度要溫和且有禮貌,(無論客人等候時間長短,均應向客人表示歉意)。
當需要打斷客人或其他人談話的情況時可使用,“不好意思,打擾一下……”,要注意語氣和緩,音量要輕。
對其他人所提供的幫助和支持,均應表示感謝,應使用““謝謝”或“非常感謝”;
客人告辭或離開時應使用:“再見”或“歡迎下次再來”;
六、發揚團隊精神
1、公司事業能夠得以順利發展,不只是靠每位員工的個人努力和奮斗,還靠的是集體力量。充分發揚團隊精神,相互配合,相互支援,對公司的發展具有極其重要的意義。
離開公司后,每個人都要記住自己是一位詠華公司員工,出去的一言一行,代表著詠華公司的企業形象。
員工手冊4
1。收銀歸財務部管,是財務部派到樓面工作的.部門。
2。收銀部在樓面上班,員工紀律歸樓面管,若因工作與樓面發生矛盾,由樓面負責協調,特殊情況由財務部、樓面部共同解決。
3。收銀員不得利用工作之便挪用、抽取營業款,也不得代人簽單、模仿簽單、涂改單據。一經發現,公司將會嚴重處罰,并按貪污處理,若需涂改單據必須經總經理簽字。
4。收銀員收到簽單時,務必核對有否總經理或董事批示方可接收
5。營業收入款每晚收工后巴點清并交總經理點清,若有任何差錯由收銀員自己賠償,如錢多則將多出之數交回公司歸入基金。
6。收工前點清銀頭數,交財務部存放,不得挪用銀頭數,否則按貪污處罰
7。收銀部要配合財務部隨時檢查銀頭數,不得阻攔刁難,否則立即開除
8。收銀員每晚收場后必須整理好單據,交審核處復核,如發現單錢不符,照價賠償,當天必須結清
9。按規定做每日報表,交財務部復核制毛利表
10。收銀部有責任完成董事局、總經理要求做的營業收入分析資料。
11,F金銀頭交接務必點清,避免發生誤會
12。認真檢查真偽幣,盡量杜絕錯收假幣。如收回假幣,收銀員負責賠償
13。聽從財務部的安排,不得討價還價,不得將手袋及其他私自人物品放收銀處
14。收銀繁忙時段不得離開收銀處,宵夜由服務員送,節假日不得安排休假,上班時間不得離開本公司營業范圍,特殊情況由經理批準。
15。收銀員上班時間為晚上7:00~早上6:00一班制,務必準時上班,遲到按公司制度處理。
16。不管總經理及一切管理人中都不能在收銀處借支營業款及銀頭數,如有特殊情況屬公司事宜,可按情況處理
17。服務態度要認真、細心、準確、互相配合,共同做好工作,完成任務
員工手冊5
通過對我們醫院的《員工手冊》的學習,我對我們醫院感情更加深厚了,了解了我們中醫院其獨特的優越性,從管理體制到開展規模都已成為同行業中的佼佼者,全體職工整體素養也在這個特定的氣氛內得到了熏染,領導者能夠高瞻遠矚,同時切身為員工的利益考慮,能夠有識大體、顧大局的觀念,是一個具有生命力和締造力的企業,在這的每一天,我都能看到了盼望,我很榮幸能成為這個集體中的一員。
在謹慎學習了《員工手冊》后,《員工手冊》為我們每一位職工指明白努力的方向,使我進一步對該手冊有了更深層次的相識和了解。我們醫院既是一個窗口部門更是一個效勞部門,作為我們醫院的一名員工,又肩負著向廣闊患者負責的重任,能否標準自己的行為從而在為社會效勞、為病員效勞的同時塑造好醫院形象是一項特別值得學習的重要工作。首先,制定這套手冊是全面推動我們醫院工作的須要。這套手冊的制定,說明我們醫院在制度建立上有了新的進展和新的.成果;其次,制定這套手冊是我們肅穆紀律、強化監視制約體制的須要。在我們醫院廣闊職工隊伍的建立中,要提高院醫護人員的整體素養,要標準醫護人員行為,制度起到了很大的制約作用。
因此,看看自己,再參照員工手冊,感覺自己還有許多的缺乏和沒有做好的地方,我將克制困難,從我做起,謹慎遵守《員工手冊》的逐項逐條,向領導和前輩們虛心學習,標準自身行為、訂正存在問題、嚴格按制度辦事,在做好本職工作的同時努力塑造良好的沛縣華佗醫院形象,為我們醫療工作的錦上添花、為沛縣華佗醫院經濟的進一步開展做出自己應有的奉獻。
員工手冊6
親愛的員工們:
歡迎您加盟公司!在此,真誠祝愿您順利通過篩選,光榮地成為我們“四川盛巨建筑安裝工程有限公司”家庭的一員!
作為年輕的盛巨人,我們共同肩負著促進公司發展和樹立公司形象的.責任,相信每一位員工都將在各自的崗位上充當著重要角色,并渴望從工作中取得成功與收獲!
天高任鳥飛,海闊憑魚躍。員工是企業生存、發展的源動力,是企業的寶貴財富。在這里,我們在努力為每位員工的發展創造著更加廣闊的空間,提供公開、公平、公正的工作平臺和友善、合作、開放、積極的工作環境,以期每位員工都能夠在我們公司發揮出更大的潛能、創造更大的價值!上善若水焉,厚德以載物。我們將傳統的文化精髓與現代的經營管理模式融
為一體,一貫秉承“匯聚綠色科技、踐行節能使命、構筑低碳生活”的企業經營宗旨;始終倡導“以人為本、以誠立足、以質求成”的管理方針;努力踐行“以德聚人、知人善任、尊重信任”的用人理念。以盛巨之堅毅和實力,定能接受商潮洗禮,突破市場壁壘,贏得行業尊重,實現跨越發展!讓我們攜手合作,為盛巨的持續發展而不懈努力!
最后,誠摯祝愿大家在公司工作愉快、不斷進取!
總經理:
員工手冊7
(一)根本準則
1、公司提倡“xx”的企業理念。
2、全體員工的一切工作行為,都須以“xx”為準則。
3、做每一件事、說每一句話之前,都應當先考慮一下是否符合我們企業的目標、宗旨和精神。
4、每位公司員工都應當為公司的整體利益而進取和自律。
(二)職責權限
1、員工除本職日常工作外,未經公司法人代表授權或批準,不得從事以下活動:
(1)以公司名義考察、談判、簽約;
(2)以公司名義供應擔保、證明;
(3)以公司名義對新聞媒介發表意見、消息;
(4)代表公司出席公眾活動。
2、員工未獲公司書面批準,不得在外兼任任何獵取薪金的工作。
3、每位員工的工作必需對上級和下級負責,無下級的員工對手中的產品或效勞負責。
4、員工可以在不與公司利益發生沖突的前提下,從事合法的投資活動。但制止以下情形的個人投資:
(1)直接參加經營治理的;
(2)投資于公司的客戶或商業競爭對手的;
(3)以職務之便向投資對象供應利益的;
(4)以直系親屬名義從事上述三項投資行為的。
(三)業務交往
1、員工在經營治理活動中,不準索取或者收受業務關聯單位的酬金或回扣,否則將構成受賄。
2、員工在與業務關聯單位的交往中,應堅持合法、正值的職業道德準則,反對以賄賂及其他不道德的手段取得不正值利益。
3、員工不得挪用公款謀取個人利益或為他人謀取利益。
4、員工的直系親屬從事可能會與公司利益發生沖突的業務時,員工應向公司申報,并提出職務上的回避。
5、員工在對外業務聯系活動中,業務關聯單位按規定合法賜予的回扣和傭金,應一律上繳公司作為營業外收入以沖抵本錢。個人侵吞的,以貪污論處。
6、員工在公司以外的交際應酬活動,應本著禮貌大方、簡樸務實的原則,不得鋪張鋪張。嚴禁涉及任何違法犯罪活動。
7、員工在與業務關聯單位的聯系過程中,對超出正常業務聯系所需要的交際活動,尤其是涉及以下四點的,應謝絕參與:
(1)奢華的宴請及消遣活動;
(2)具有賭博性質的活動;
(3)邀請方的目的`明顯是為了從我方取得不適當利益的活動;
(4)違反國家法律和社會公德的活動。
8、全部員工都有義務保守公司的各種經營治理信息,務必妥當保管所持有的涉密文件及內部資料。機密文件和資料不得擅自復印,未經特許,不得帶出公司。
9、員工未經公司授權或批準,不準對外供應標有密級的公司文件,以及其他未予公開的經營狀況、業務數據及相關信息。
10、員工未經批準,不準將公司的資金、車輛、設備、房產、原材料、產品等擅自贈與、轉讓、出租、出借、抵押給其他公司、單位或者個人。
11、員工對因工作需要配發給個人使用的如交通工具、電子設備等,不準違反使用規定。
12、全體員工都有義務和權力對違反以上準則的行為向公司各級主管以至董事長投訴。
13、承受投訴的部門和員工,應當為投訴人嚴格保密,并準時做出處理和答復。
員工手冊8
一、總則
為了建立高素質的影樓員工隊伍,樹立良好的影樓形象,公司要求員工以積極、熱情、刻苦、敬業的態度從事本職工作,特制訂本規定。
二、服務守則
1.員工應遵守本公司的一切管理規章。
2.員工對于所屬主管在職務范圍內的指揮有服從的義務。
3.員工對于所屬主管指派擔任的工作應竭誠接受并切實執行。
4.員工在職期內,除非得到經理以上領導的核準,否則不得進行公司指派職務范圍以外的活動。
5.員工應恪守職位并分層負責,對于經辦事項負及時適當處理的責任,不得弄虛作假。
6.員工對于本公司業務活動、技術等應嚴守秘密,不得泄露。
7.員工對外除辦理本公司業務外,不得使用本公司名義,未經經理以上領導書面批準,不得兼任他業。
8.員工對于公物不得浪費、故意毀損、變換或未經許可而擅自使用。
9.員工應言行謹慎,操守廉潔,生活嚴謹,擯棄一切不良行為,以確保本公司的信譽和形象。
10.員工在工作時間內,未經核準不得接見親友或擅離工作崗位。
11.員工對于公司各項業務有進行合理化建議的義務,對于提合理化建議者按有關規章予以獎勵。
12.員工違反公司規章者,依情節之輕重予以懲處。
13.因員工個人因素造成公司聲譽與經濟損失者,除依情節輕重予以懲處外,并要賠償相應的經濟損失
三、任用與解聘
1.本公司任用各級員工以學識、品德、能力、經驗、體能適合于所任職務為準。
2.符合錄取條件的員工,試用期為三個月;試用期滿合格者,予以正式錄用;
3.符合下列情況之一者,本公司可以中止勞動合同,辭退員工:
(1)員工在試用期內,發現不符合錄用條件。
(2)員工患病、非因公負傷,在規定醫療期滿后不能從事原工作。
(3)員工嚴重違反公司管理規定。
(4)員工受刑事處分或刑事拘役l 5天以上。
4.有下列情況之一的,公司無須提前通知員工就可解除勞動合同:
(1)員工在試用期內,發現不符合錄用條件者。
(2)嚴重違反公司管理規定,以獎懲規定被開除的`。
(3)被依法追究刑事責任的。
5.員工離職程序:
(1)請提前60天向上級主管申請離職。
(2)離職申請書經主管經理批準后,始得辦理交接手續。
(3)交接工作需在本部門主管監督下進行。
(4)不辦理正常手續辭職者,當月薪資概不發放。
(5)離職人員辦理手續后,其薪資將在下一個月發薪日結算。
6.員工違反勞動合同而造成公司經濟損失的,應根據損失狀狀和責任大小給予公司賠償。
四、工作時間、考勤.加班
1.各部門作息時間:
(1)門市部隔日勤8 : 5 0 – 2 1 : 4 5
(2)化裝造型部、攝影部、正常班9:0 0 – l 8:0 0每周三休息一天
(3)數碼美工部:9:00-l 8:00星期一至星期五輪休
(4)中午用餐時間不得超過三十分鐘
(5)其他作息時間如有變動則另行通知。
(6)下班前10分鐘應將工作區域打掃干凈、整理妥當。
2.員工上下班采用打卡制度:
(1)本公司員工每天上下班必須打卡。
(2)員工除因公出差或請假外,均須遵照規定時間上下班,并打卡,否則概以曠工論。
(3)員工遲到或早退,一律依規定扣除全勤獎。
(4)忘記打卡時,應經部門主管簽字確認,并記為遲到半小時,打錯卡或打重卡應持卡向部門主管說明情況,過時視同遲到或早退。
(5)無故缺席,又不依請假手續辦理請假以曠工論,扣兩日薪。
(6)每周星期六或星期日由于員工個人原因的病假、事假則扣兩日薪并扣除全勤獎
3.本公司遇業務繁忙或因工作需要,各部門主管視需要指派員工加班。加班以半天為計算單位。
五、請假
1.員工請假時,應于事前親自填寫請假單并附有關證明,呈請核準除遇有急病或緊急事故得委托他人代辦請假外,其余非經核準不得先行缺職,否則以曠工論。
2.請假必須將經辦事委托同事代理或請主管派員代理。
3.未辦請假手續而擅離職守,或假期已滿仍未銷假、續假,或有虛偽事情者以曠工論。
4.請假核準權限,兩日以上呈經理批準。
5.婚假:員工結婚一般給假15天,薪資照發。
6.產假:女員工生產時,給予產假90天,薪資照發。
7.喪假:員工的直系親屬(父母、配偶、子女)以及岳父母或公婆死亡后,員工可請喪假料理喪事。
(1)假期:根據具體情況,酌情給予1—3天的喪假。
(2)路程假:去外地料理喪事的,可根據路程遠近,另給予路程假。
(3)工資待遇:工資照發,車船費自理。
8.事假:員工因事必須親自處理者,得請事假,全年合計不得超過十五天,事假期間不發薪資。
9.病假:員工因普通傷害、未按正常操作而受傷、疾病或生理因素而必須治療和休養者,依醫院之有效證明,可請病假,全年合計不得超過三十天,病假期間不發薪資。
10.特別假:凡公司所有員工,自正式任用起,工作滿一年后,即可享受帶薪福利假。給假標準如下
(1)員工正式任用起工作滿一年后,并獲得續聘者,給假3天。
(2)員工正式任用起工作滿兩年后將為員工每年增加帶薪年假2天。
(3)員工帶薪年假累加上限為每年15天。
(4)員工帶薪年假僅限當年有效,不得轉年累計
(5)員工帶薪年假一律在淡季使用。
11.員工請特別假時,須依請假申請辦理,并經核準后給假,給假期間不發薪資,特別假應一律在淡季時休。
12.員工請婚、產、喪、病假,必須附上有何效證明。
13.員工請假理由不充分或妨礙工作時,可由主管酌情不予給假或縮短假期,捏造請假蒙騙土管給假,經查屬實者記大過一次,并以曠工論。
14.公司不接受短信請假或續假,違者以曠工對待。
六、獎懲
1.員工的獎勵分下列各項:
(1)表揚(2)嘉獎(3)小功(4)大功(5)頒發獎金
2.員工符合下列條件之一,予以公告表揚。
(1)拾物、拾金不昧者。
(2)有利于公司或社會公共利益的行為,有事實證明者。
3.員工符合下列條件之一者,予以記嘉獎。
(1)服務盡職,才能卓越,成績優秀者。
(2)工作機警積極,發現失誤或查獲違法、違規事件,使公司免受損失者
4.員工符合下列條件之一者,予以記小功。
(1)遇非常事故應變得當,使公司減少損失。
(2)提供有利的計劃或建議,經采用施行有顯著成效者。
5.員工符合下列條件之一者,予以記大功。
(1)對采購、人力運用等管理方法有重大改善,因而使公司獲得明確之利益者。
(2)對于舞弊或有危害本公司重大權益事情,能事先檢舉或防止,使公司免于損失者。
(3)重大提案、改善設備或操作方法,對提高品質、產能、降低成本等有特殊貢獻者。
(4)不顧危險,盡忠職守,抵抗暴力或奮勇救護同仁、公物者。
6.員工符合下列條件之一者,酌予頒發獎金。
(1)研究開發新產品。
(2)節省原材料。
(3)創造發明獲得專利,并提供給公司使用者。
7.員工的懲處分為下列各項:
(1)警告(2)嚴重警告(3)申誡(4)小過(5)大過(6)開除
8.員工需遵守以下條款,違者予以警告并罰款10元,再犯加倍罰款。
(1)每日8:30前換好服裝,并做好清潔工作。
(2)工作制服保持清潔,門市、禮儀、銷售人員化淡妝、長發者應保持整潔。
(3)上班時佩戴工作牌,穿工作服。
(4)保持良好的姿態,注意站姿和坐姿,不得有于托腮、抖腿、雙手環抱等不雅動作。
(5)營業時間禁止在大廳內吃東西、喝飲料。
(6)營業時間禁止聚集在大廳大聲聊天喧嘩。
(7)上班時間,嚴禁睡覺或做工作以外的事情。
(8)務必把客人換下的服裝、鞋帽收好整理。
(9)嚴禁私自使用公司攝影器材、美工用具、化妝品、美發用品。
(10)禁止與客人爭執,發生當面沖突。
(11)無正當理由,對于本身工作不及時辦理完成者。
(12)占用客服電話辦理私事未向主管申請者(嚴重警告)。
(13)請假單于前一天下午6點前經主管簽字方可有效。
9。員工有下列條件之一者,予以申戒。
(1)工作時間偷懶或打瞌睡者。
(2)因工作上疏忽致使公司蒙受輕微損失者。
(3)未按規定請假者。
(4)工作時間隨意打私人電話。
(5)不在規定地點吸煙,隨地吐痰。
(6)主管及時糾正錯誤時不虛心接受而當面頂撞。
(7)嚴禁越級報告,違者申戒一次。
(8)嚴禁工作時間利用手機、電腦上網聊天及一切與工作無關之事。
10.員工有下列條件之一者,予以記小過一次。
(1)在個人更衣櫥內存放公司物品。
(2)故意撕破、涂改公告單或各種文書者。
(3)未能嚴守業務機密。
(4)向客人訴苦、抱怨、發牢騷。
(5)工作時間私自外出未經允許者。
(6)未經核準擅自接見或帶外人進入工作室或攝影棚。
(7)私自贈送照片給顧客者。
(8)對公司管理措施、規范制度等做惡意誹謗者。
(9)工作輕浮、草率,故意污損破壞公司財物。
11.員工有下列條件之一者,予以記大過一次。
(1)勤務中互相毆打或故意妨害他人工作者。
(2)拾到客人遺失物品不報不繳。
(3)與客人爭執,被客人投訴。
(4)對于公司賬務或財務未按規定處理,情節嚴重者。
(5)盜竊公司、客人、同事財物。
(6)擅自離崗使公司蒙受重大損失者。
(9)私自做相框送人或盜賣公司產品、器材、原料等。
(10)泄漏公司機密情節嚴重者。
(11)年度內累計無故曠工三次以上者。
(12)與客人發生嚴重爭執并造成公司聲譽嚴重受損者。
12.員工有下列條件之一者,予以開除。
(1)被記大過兩次者。
(3)連續曠工3日或全年累計超過6次者。
(4)營私舞弊,挪用公款,監守白盜,應追回贓款并依法追究法律責任。
(5)仿效上級主管人員簽字或盜用印章者。
(6)擅自離崗就職其它工作者。
(7)吸毒、賭博違反治安管理條例或違背國家法律法規者。
(8)威脅或侮辱主管者。
(9)觸犯國家法律被勞敫、判刑者。
(10)經營或投資與本公司類似或相關的行業,或泄漏公司機密于第三者情節嚴重者。
(11)捏造事實,用欺騙行為進入公司任職,對公司不誠實者,應予開除,并依法追究法律責任。
(12)私自與公司顧客在公司外交易底片者。
13.員工懲處計算方法以警告兩次為申成一次,申戒兩次為記小過一次,記小過兩次為記大過一次。
14.員工功過獎懲,標準如下:
(1)嘉獎每次獎勵50元成長基金。
(2)記小功每次獎勵100元成長基金。
(3)記大功每次獎勵300元成長基金。
(4)申誡每次繳納50元成長基金。
(5)記小過每次繳納100元成長基金。
(6)記大過每次繳納300元成長基金。
15.員工的功過可相抵,但前功不抵后過。
16.門市罰則(違者罰款1 0元)
(1)隨時注意顧客進門,說“歡迎光臨”,做好親切、熱忱、耐心的服務。
(2)預約單與金額須同時交收銀員登記。
(3)預約拍照未經許可不能更改拍照時間表。
(4)門市作業單據應妥善保管不得遺失。
(5)已預約未定拍照日期及拍照完的顧客,應常電話聯絡做下一次服務時間的安排。
(6)客人增刪服務項目或套系外產品,由各經手人準確填寫,不得有誤,否則一切后果由經手人自行負責。
(7)顧客消費尾數款,不得任意刪減,如有特殊情況應交上級處理。
(8)上班時間禁止在工作區內化妝。
(10)顧客拍照、交件日期如有改動,應征求相關部門意見后再與客人約定,不可擅自主張。
(11)營業桌面及相片架隨時整理,不得放置私人物品。
(12)顧客離開時,送客人到門外并致以感謝。
(13)禁止門市私自更改上班時間。
(14)預約單有套系外的贈送物品或折扣時需主管簽名認可。
(15)區域值日人員要認真負責做好衛生工作。
17.造型部罰則(違者罰款l 0元)
(1)及時招呼客人,幫助客人換妝且面帶微笑。
(2)嚴禁聚集在化妝臺和更衣處高聲喧嘩。
(3)應隨時注意掉在地上的發夾并隨手撿起。
(4)工作臺和化妝臺應及時整理。
(5)顧客離開時,送客人至門口并致以感謝。
(6)上班時間嚴禁閱讀與工作無關的書籍。
(7)已預約顧客化妝,工作人員未到者,嚴重警告并賠償公司損失。
(8)區域值日人員要認真負責做好衛生工作。
18.攝影部罰則(違者罰款l 0元)
(1)攝影棚相機未經許可不能使用及觸摸。
(2)請愛護相機、攝影棚里的桌椅、道具等。
(3)務必隨手輕聲關門。
(4)收棚后,相機、道具應盤點歸位,并鎖閉小影棚。
(5)下班后影棚冷(曖)氣、照明燈具應全部關閉。
(6)上班時間嚴禁閱讀與工作無關的書籍。
(7)服從工作安排、值日安排,不準私自調班。
(8)工作時間不得大聲嘻笑、聊天。
(9)為顧客拍照期間不得接聽或撥打私人電話。
(10)區域值日人員要認真負責做好衛生工作。
19.設計部罰則(違者罰10元)
(1)工作時間不得做與工作無關的事項。
(2)各部門反映工作問題時不得爭執頂撞,要虛心接受。
(3)服從工作安排,不得有怨言。
(4)未經許可不得擅自作主自行加班。
(5)不能大聲嘻笑、聊天。
(6)下班后關閉電腦、打印機等電器。
(7)下班后和非上班時間禁止進入各工作室。
(8)禁止私自調班。
(9)禁止工作時間上網聊天及上網瀏覽與工作無關之事。
(9)區域值日人員要認真負責做好衛生工作。
七、考核!未完成!
1.員工考績為月考績、年度考績,考績根據事務人員、業務人員、技術人員、主管人員分別定之。
2.各級主管對所屬員工就考核的項目對員工進行考績記錄,依權限審核上報。
八、工資及福利
1.薪金結構包括本薪、職務加級、各項補助、技能津貼和加班津貼。
2.全勤獎金核發標準:
(1)凡整月無遲到、早退或請事、病、追悼假者,每月發給固定金額的全勤獎金。
(2)有遲到或早退記錄者不發全勤獎金。
(3)請事、病假者不發全勤獎金。
3.因公負傷的治療,經公司確定診治或住院的,醫療費用由公司依據醫療保險法規支付。
九、員工遵循事項
1.下班后和非上班時間禁止進入各工作室及攝影棚(經部門主管核準加班人員除外)。
2.上班時間因業務需要可在指定地點會客,如因私事則一律在大廳會客,并須報請主管批準。
3.儀表要求
(1)制服要干凈整齊。
(2)頭發要干凈,梳理修剪整齊。
(3)指甲要修剪整齊,保持干凈。
(4)面部:女士應著淡妝、上口紅。
(5)穿公司規定的鞋子,襪子保持干凈。
(6)員工應保持身體口腔。
4.工作時間員工禁止使用手機,違者罰款l 0元。
5.公司員工在工作時間一律講普通話。
員工手冊9
他們說,建立一家公司完全在于打造一支團隊。我不這么認為。我自己作為一個時不時的文化不適者,發現:建立一家公司真的就是打造一種企業文化。一支絕佳的團隊不一定能打造出超棒的企業文化,但超級棒的企業文化幾乎肯定能培育出絕佳的團隊。
很難去定義什么是企業文化。讓我最為驚訝的不是不同團隊之間的文化差異,而是對文化本身概念的不同思考。
每個人觀察一家公司的時候都會有自己對其企業文化的'理解——“谷歌的企業文化超棒,惠普的企業文化“不錯”(“不錯”并不總是意味著“好”)”。如果讓大家回答企業文化的含義和該怎樣建立企業文化,你將會得到許多種答案——“公司價值(例如:“客戶至上”)、企業使命(“組織世界信息……”)、獎勵(“與留用綁定的經理獎金”)、福利(“免費食品、無限假期”)、環境(“帶狗狗上班”)。如果讓人們講述對自家公司文化的感受,你可能會得到簡單得多的“好或不好”的答案。
我的經驗是,當你創立一家公司,你的個性就是你的公司文化。你早期的團隊通常由你熟悉或共事過的人組成。你根本不考慮文化——忙打造產品和推廣使用都忙不過來了。隨著公司發展壯大,你開始思考“定義”公司文化。你期望新員工了解并“融入”你的文化。
我總是對于讓新員工“閱讀我們的文化”感到有點點不太舒服。我真正期望的是什么呢?我期望他們成為公司文化所要求的人?我希望他們改變自己的個性來適應公司文化么?畢竟,他們就是自己呈現的那個樣子。他們來到這里是有原因的。當然,他們會去閱讀公司文化,甚至如果我來個突擊測驗他們還能答得不錯,但他們真的接受嗎?
我有時候會對技術以外的公司和一般意義上的企業感到好奇,想找到極棒的文化構建基石的例子。比如說,精神性組織的文化是什么?人們加入它們、義務服務、維持組織運轉。有些人努力成為組織領袖并傳播組織使命。他們不僅沒有報酬,還將個人資金捐獻出來促進組織發展。
當然,他們是由深層次的信念和個人幸福驅動的,但其中大部分都是關于組織領袖而非組織使命本身。他們欣賞自己的領袖,是領袖激勵了他們,給他們力量、希望、一種只能體會的深厚聯系。
我已經意識到,這就是構建文化的基石:領導者真正以身作則。當你用行動而非言語激勵他人,當人們將你當做一個有血有肉的人而不是一個CEO或經理來仰望,當他們從觀察中學習而不僅僅是背下死板的教條。
超級棒的文化在這些情況下形成:
· 當你放權。
· 當你證明是創意而不是薪水最高的人發話。
· 當你證明規則之下沒有例外。
· 當你證明沒人會幫你,但也沒人能阻止你。
· 當你證明沒有比用戶滿意度更重要的事。
· 當你證明企業使命比盈利更重要。
· 當你證明家庭優先。
員工手冊10
通過認真學習公司的《員工手冊》,使我對公司的企業理念有了更加深入的了解。公司遵循☆☆集團公司“誠信、敬業、創新、超越”的企業精神,倡導“求新、求快、求實、求優”的工作作風,提倡“實事求是,有效執行”的具體行為,力求做到務實求真、務實求細、務實求精、務實求效!秵T工手冊》中集中了公司企業文化建設的核心理念體系,是△△公司實現文化融合的橋梁和紐帶。這本手冊應該成為公司每一位員工的行動準則。
翻開手冊,首先映入眼簾的是領導寄語,字里行間可體現著公司高層的堅強決心和殷切期望,“時代創造”的美好愿景是多么令人鼓舞,催人奮進!
當前,分公司正處在艱苦的# # 創業時期,百廢待興,鳳凰涅槃。面對困難,是敷衍了事還是盡心竭力,我認為這更多地取決于每個員工對企業的認同感。
增強員工的認同感,對于公司的發展壯大至關重要。不妨設想一下:假如在紅軍長征時期,有一位投資家,他是要投資飛機加大炮的國民黨,還是小米加步槍的共產黨?為什么中國共產黨取得了偉大勝利,關鍵就是有對革命事業認同的精神理念。因此,只有全體員工增強對公司的認同感,才能形成十分強大的凝聚力和向心力。
在我們進入公司工作時,既要與公司簽訂合同,也要對公司寄予感情。如果我們在公司工作10年,就相當于有三分之一的職業生涯是在這里度過的;假如是20年以上的話,就相當于在此工作了一生。古語說的'好:“道不同不相為謀”,如果不認同公司的理念,那是一件很糟糕的事,因為這樣的員工只為工作而工作,為薪水而工作,這樣的工作不會獲得更多的樂趣和價值。
我們學習企業文化就是要真正認同所服務的公司,與公司共命運。只有這樣才能主動融入到公司文化之中,才能以公司的準則嚴格要求自己,才能主動維護公司的聲譽,才能使我們心懷榮譽感、使命感和責任感,共同為企業和社會創造出更多的價值。
風雨四十載,豐碑共鑄就。正是一代又一代人凝心聚力,敬業拼搏,朝著共同的目標奮進,才取得了許多豐碩的成果。如今,分公司的第二次創業是機遇也是挑戰,前途光明,道路曲折。我們每位員工都應該積極融入企業,不斷增強對公司理念的認同感,時刻以《員工手冊》為準則,做“信、忠、精、勇、勤、和”的☆☆人,為了我們的共同目標,為了實現分公司的美好愿景而不懈奮斗!
員工手冊11
第一章 工作時間
第一條 總則
公司依據設置工作崗位的要求,實行《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國勞動合同法》之標準工時工作制、不定時工作制、綜合計算工時工作制來設定各崗位的上班時間。
其次條 上班時間
公司員工根本工作時間:周一至周五為8小時/天,超過局部按加班計。上班卡在規定的時間前15分鐘內打卡有效,下班卡在下班時間后的15分鐘內打卡有效。部門加班時間,依據各部門工作狀況由各負責人詳細而確定,公司不做統一安排。
第三條 休息及加班待遇
1、每周至少保證一個休息日,一般狀況下安排在星期日,詳細依據生產實際狀況確定。
2、員工加班完全遵循自愿原則,且必需事先申報獲得批準,否則不計算加班待遇。
3、員工的加班待遇依下述方法處理:
1)員工正常工作日,加班時薪按根本工資的百分之一百五十計算。
2)因工作需要公休假日加班,可在30天內安排補休(或者支付根本工資的百分之兩百加班費),詳細補休或支付加班費由部門主管/經理與有關人員商討確定。并通知員工及書面聯絡行政部作相應的考勤記錄(填寫調休單)。
3)公司安排員工在法定節假日加班,支付法定節假日加班工資,按根本工資的百分之三百計算。
其次章 考勤制度
第一條 主題內容及適用范圍
1、考勤是本公司治理工作的根底,是計發工資獎金、勞保福利等待遇的主要依據,為了確保出勤的精確統計,維持公司正常的工作秩序,各級人員都必需予以高度重視。
2、本制度適用于公司各部門。
其次條 考勤方式及對象
1、公司均使用IC卡進展打卡考勤。
2、公司體職(員)工為考勤對象。
3、市場業務人員在公司上班應照常打卡,出差的人員憑《上班人員外出單》記錄考勤。
第三條 工作時間
開料車間、生產一車間上班時間為:上午8:00—11:40,下午13:10—17:20,晚上18:20開頭加班;生產二車間、生產三車間及其它全部部門上班時間:上午8:00—12:00,下午13:30—17:30,晚上18:30開頭加班;外貿業務人員上班時間:上午8:30—12:00,下午13:30—18:00。公司的某些特別崗位可依據工作崗位性質調整上班時間和休息時間,必需報行政部審批并備案。
第四條 打卡治理
1、代人或授人打卡者,一經發覺即予以記大過處分,再次發覺即予以開除。
2、行政部負責考勤制度的執行與考勤的治理工作,考勤結果直接與工資掛勾。
3、不得擅自更改考勤記錄,違者記小過一次。
4、員工在打卡時,應自覺遵守秩序排隊打卡。
5、因卡機消失故障而不能正常打卡,由人事部門登記上下班時間。
6、因公出差若估計會影響正常打卡者,須填寫《簽卡申請表》,經規定的審批人審批后,由本部門文員于每周六下午交至行政部,作為考勤的依據。如因特急事而無法預先填單者,可事先電話知會人事部門,待出差返回后準時補卡。補卡時間為每周六下午。
7、因公外出當天不能來回的為出差。出差人員須提前填寫《因公出差申請表》,經部門經理初核,主管副總/總監審核,行政部批準;并交行政部備案,否則作缺勤處理。
第五條 請假流程
1、員工請假必需填寫《請假申請單》,并在批準后交行政部備案,未在行政部備案的請假無效,強行請假作曠工處理。
2、請假三天(含)以下由部門主管初核,行政部批準;請假三天以上由部門主管初核,部門經理復核,總經辦批準。并交行政部備案。
3、員工請產假必需提前三十天向行政部申請,并附醫院或當地政府相關證明。
4、凡請假員工,假期未滿上班或超假必需到行政部辦理銷假或續假手續。未辦理銷假手續者假期內上班不計工資,超假但未辦理續假手續者以曠工論。
5、職員請假與其年終獎直接掛勾,根據肯定比例進展扣除。
第六條 缺勤處理
1、遲到、早退者,遲到、早退5--20分鐘內記警告一次,月度累計遲到、早退3次(含3次)以上扣除當月全勤獎,每個月考勤有遲到、早退記錄,將不能獲得年度的晉職、晉級資格。
2、當月遺忘打卡超過二次(含)以上,沒有合理理由的;遲到或早退30分鐘(含)以上的;沒有事先請假或請假未經批準擅離工作崗位的,以曠工論。
3、無故不上班或有意不打卡者作曠工處理,當日曠工0.5-2小時以內的計半天曠工,2-4小時以內的計全天曠工。曠工扣當天工資總數并進展相關的行政懲罰,曠工一天扣除三天薪資,依此類推。連續曠工三天或全年累計曠工達七天者作自動離職處理,將予以解除勞動合同,不計發當月工資,不做任何經濟補償。
第七條 加班治理
1、公司提倡高效運作,員工的本職工作應于正常上班時間內完成,不得有意拖延。
2、實際加班時間應與考勤紀錄相符,加班工資計算以考勤紀錄為準。如有加班考勤紀錄而實際并未加班的,視情節輕重對相關責任人進展大過懲罰。
3、員工加班需提前半天提出申請,具體填寫《加班申請單》,經部門經理審核,主管(副)總經理/總監批準后交行政部備案,未經批準而擅自加班的,公司不予計算加班費。如加班時間與所填報時間不符的,部門主管需在次日上午補填《加班申請單》,經相關負責人審批后交行政部備案。
4、如確因工作需要,符合以下條件并經過相關領導審批的,可計為加班:
1)在休息日或法定節假日內,公司由于生產、業務等緣由要求員工加班的`。
2)必需利用休息日、法定節假日進展物資盤點、對帳或不影響日常工作而在休息日、法定節假日召開會議的。
3)由于發生嚴峻自然災難或其他災難,為避開公司財物患病損失而進展搶救的。
4)突發性、不屬于正常工作范圍內的工作而必需通過延時工作或利用休息日、法定節假日完成工作的。
5、以下狀況不屬于加班:
1)凡屬正常工作范圍之內,但因個人工作效率必需在正常工作時間之外連續上班的。
2)因工作需要出席社交場合的。
3)因公差旅期間。
4)加班時的就餐時間。
5)業務銷售人員的業務時間。
員工手冊12
一、衛生管理組織構成
凱賓快捷軒酒店負責人;專、兼職衛生管理人員;
二、從業人員健康檢查、衛生學問培訓及個人衛生制度
(一)從業人員健康管理
1、新上崗的廚師、服務員必需先體檢后上崗,取得體檢合格證后,進行衛生學問教育,并經考核后才能上崗。
2、廚師、服務員必需每年體檢一次,并進行衛生學問培訓。
(二)個人衛生管理
1、從業人員應保持良好的個人衛生,進行衛生操作時應穿戴清潔的工作服,不得留長指甲、涂指甲油及佩帶飾物。
2、從業人員應有兩套以上工作服。工作服應定期清洗,保持清潔。
三、公共用品用具清洗、消毒、保潔制度
1、供顧客使用的公共用品用具應嚴格做到一客一換一消毒。禁止重復使用一次性用品用具;
2、客房清洗消毒應按規程操作,做到先清洗后消毒,使用的消毒劑應在有效期內,消毒設備(消毒柜)應運轉正常;
3、客房清洗的飲具、盆桶、拖鞋的設施應分開,清潔工具應專用,防止交叉傳染;
4、客房清洗消毒后的各類用品用具應達到有關衛生標準的規定并保潔存放。清洗消毒后的茶具應當表面光滑,無油漬、無水漬、無異味,符合食(飲)具消毒衛生標準規定;
5、干凈物品保潔柜應定期清洗消毒,不得存放雜物;
6、客用棉織品清洗消毒前后應分設存放容器;
7、客用棉織品、清潔用抹布應分類清洗;
8、棉織品經曬干烘干后應在干凈處整燙折疊,使用專用運輸工具準時運輸至貯存間保存;
9、清洗消毒間應有明顯標志,環境干凈,通風換氣良好,無積水積物,無雜物存放;
10、餐廳的環境衛生、個人衛生,由單位負責人督導,廚師、服務員包干負責,明確責任;
11、廚房操作間和設施應科學合理,避開生熟工序交叉污染;
12、各種飲具、用具(大小塑料菜筐、盆、簾子等)要放在固定位置,擺放整齊,清潔衛生,呈現本色。炒菜、做飯的鍋鏟、鐵瓢等工具一律不許放在地上或挪作它作。各種蔬菜加工時,必需嚴格遵守一摘二洗三切配的程序進行。凡洗完的各種蔬菜,不得有泥沙、雜物,用潔凈菜筐裝好,存放架上,不允許中途落地。待食用的菜肴、米飯,加蓋防蠅、防塵罩;
13、廚師上崗工作時必需穿戴工作服、帽,上崗前必需先洗手和消毒。廚師上班不準帶戒子、手鐲,也不能涂指甲油。操作時不許吸煙,不得隨地吐痰。
14、直接入口的食品必需使用工具,不得用手直接拿取食品;
15、廚房操作間配備消毒柜,使用的盆、碗、盤、碟、杯、筷等餐具都要實行嚴格的消毒制度,使用中的.餐具必需每天消毒。消毒程序必需堅持“一洗、二清、三消毒”;
16、炊事工用具必需生熟分開,生、熟菜板應有文字標識。冰箱中存放的食品必需生、熟分開,有條件應將生食冰箱和熟食冰箱分開購置。冰箱要求清潔、無血水、無臭味,不得存放私人物品;
17、遵照各級愛委會有關滅鼠、滅蠅、滅蟑螂的支配和實際狀況,根據技術要求在食堂內投放鼠藥,噴灑藥水,擺放夾鼠板,做到無蠅、無鼠、無蟑螂。
四、衛生檢查獎懲考核管理制度
1、自查由專職或兼職的衛生管理人員組織方案,分管領導帶隊,每月不少于一次,定期對本單位從業人員開展衛生考核工作。
2、檢查內容主要是服務過程中的衛生狀況,是否按操作規程操作,并做好記錄。
3、有下列狀況之一的,對相應責任人第一次賜予警告,其次次以后每次罰款20元并通報批判:
1)健康檢查合格證明過期,進行衛生操作時未穿工作服或工作服不潔的;
2)客用飲具表面不光滑、有油漬、水漬和異味;
3)供顧客使用的一次性衛生用品超過有效期、重復使用一次性衛生用品;
4)床上用品未能做到一客一換,長住客每周一換;
5)衛生間有積水、積糞、有異味;
6)客房未準時清潔或未根據程序進行衛生清潔;
7)防蠅、蚊、蟑螂和防鼠害的設施損壞未準時報告的;
8)地面有果皮、痰跡和垃圾的;
9)發覺健康危害事故與傳染病未準時報告的。
五、環境衛生清掃保潔及通風系統清掃管理制度
1、室外公共區域應隨時保持潔凈干凈。
2、室內公共區域地面、墻面、門窗、桌椅、地毯、臺面、鏡面等應保持清潔、無異味。
3、廢棄物應每天清除一次,廢棄物收集容器應準時清洗,必要時進行消毒。
4、廚房操作間環境必需潔凈、干凈,每餐后清掃,保持干凈。門窗、沙窗無灰塵、油垢,玻璃光明;墻壁、屋頂常常打掃,保持無蜘蛛網、無黑垢油污。灶臺、抽油煙機、工作臺、放物架等應干凈,無油垢和污垢、異味。
5、定期進行病媒生物防治,蟑螂密度、鼠密度應符合衛生要求。
6、托付具有相應資質的衛生技術服務機構對室內空氣、用品用具等定期進行檢測。
員工手冊13
每個公司都有每個公司的規章制度,也可以叫做《員工手冊》,是進每一個公司應當知道,并遵守的一個制度,由于一些緣由,我們公司的制度是在逐步完善改進的基礎上制定出來的,經驗的比較長的實踐和時間,更應當要我們全體人員來遵守、執行!
《員工手冊》上的`內容我認為可以這么說,套句俗話:打江山簡單,守江山難,一個公司的發展壯大,離不開一個嚴格的規章制度,只有這樣的一個公司,建立在這個制度上,才能更好更健康的發展,沒有規則不能成方圓,一個國家還必需有各種各樣的法律、制度來維持,當然了,無論是國家的法律還是公司的制度都不是針對某一個人,是對這個公司的發展有利,讓公司更好的壯大,才會制定這樣的制度或條款,這個手冊是針對公司的每一個人,上至公司領導,下到基層員工,都是要遵守,所以這個制度是公允的,既然是公允的,那我們就不要有看法,就應當去遵守去按制度完成!
我也不想分開來說詳細的哪一條哪一款怎么樣,合理不合理?終歸領導的眼光要高端,看的是全局的關系、利益,個人始終會有自私的心態,誰大誰小、孰輕孰重就很很明白了,既然這樣就要換個思路想了,其他人能完成遵守,自己同樣也要遵守,所說人各有異,實力不同,但我想哪一個公司的制度都不會使你滿足的,能遵守的就要做好,假如實在感覺不適應,或壓力很大的話,我認為可以去其他地方感受一下,或其他方法了!
這就是我的感覺了!
員工手冊14
水電管理
第一條 水電組工作人員必須制定水電管理計劃,并按照計劃開展工作。
第二條 堅守工作崗位,勤于檢查設備,時刻確保公司用水、用電安全。
第三條 定期做好設備保養,并檢查各自工作范圍內設備的維護情況。
第四條 執行電路維修時應關掉電源,并于開關、合閘處張貼或懸掛警告標示。
第五條 加強電源,水源設備管理,杜絕不安全隱患存在。
第六條 配電房種地,未經電工允許,嚴禁其他人員進入。
員工手冊15
1.培訓種類
1.1入職培訓:新進員工報到后,由行政部安排員工了解公司各項規章制度。
1.2試用培訓:試用期間由其直屬主管施予工作指導使其熟悉業務和技能。
1.3在職培訓:試用期滿合格對員工實行進一步提高工作技能等的培訓。
1.4內訓:由公司相關人員組成培訓師資力量。
1.5外訓:公司派員工到外界接受培訓或外聘講師到公司進行培訓。
2.培訓工作程序
2.1提出培訓需求:
2.1.1各部門經理(最高主管)于每年年底(月底)提出次年度(月度)員工培訓需求計劃,填寫《培訓需求申請表》,并交總辦。
2.1.2如臨時需培訓,應至少提前一周提出申請并填寫《培訓需求申請表》。
2.2擬定年度培訓計劃;
2.3討論年度培訓計劃;
2.4確認年度培訓計劃;
2.5培訓實施:
2.5.1行政部及相關部門按核準的《年度培訓計劃表》按月實施。
2.5.2如外派培訓,須由需求部門提交《培訓需求申請表》,經權責主管審批后交行政部組織實施。
2.5.3凡收到培訓通知的人員如無特殊情況均須準時參加,否則以缺勤論處。
2.5.4培訓后由行政部負責整理《個人培訓檔案》。
2.6培訓意見及效果調查;
2.7考核或資格鑒定:
2.7.1新進人員參加入職培訓后第二天參加考試,一次不及格通報處理,再次安排培訓第二次仍不及格者給予辭退處理。
2.7.2如外派受訓,須繳驗《合格證書》、《結業證書》或交培訓心得報告的`方式進行資格鑒定或效果審查。
2.8培訓費支出:相關人員參加外部培訓時公司給予一定培訓費補助,培訓后在職滿一年者培訓補助費由公司承擔,如培訓后在職未滿一年而離職,則培訓補助費自個人工資中全部扣回。
3.應用表單
3.1《培訓需求申請表》
3.2《個人培訓檔案》
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