手冊崗位職責3篇
在社會一步步向前發展的今天,很多場合都離不了崗位職責,崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍,職責是職務與責任的統一,由授權范圍和相應的責任兩部分組成。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非?鄲腊,下面是小編為大家整理的手冊崗位職責,歡迎閱讀與收藏。
手冊崗位職責1
崗位職責:
1. 負責保修保養手冊、維修手冊、用戶手冊等售后手冊開發;
2. 負責驗證服務手冊內容;
3. 負責服務手冊項目立項、招標、跟蹤與對接;
4. 負責編寫服務手冊技術規范和要求;
5. 負責與系統開發工程師、供應商、it部門對接,完成售后手冊的.系統發布;
崗位要求:
1.熟悉售后手冊的開發流程;
2.有編寫服務手冊技術規范的相關經驗;
3.對于系統的編寫規范有一定了解;
有相關手冊項目完整的開發經驗者優先
手冊崗位職責2
崗位職責:
1.保證本人轄區內的.環境衛生符合公司的相關規定;
2.要求他人在轄區內保持環境衛生、整潔;
3.負責銷售公司辦公場所的開水供應;
4.領導交辦的其他任務
關鍵業績指標指標項目量化目標指標權重
1衛生要求達標率100%50%
2公共場所設施及物品擺放整潔、有序 10%
3開水供應100%15%
4事業部銷售收入完成率100%25%
手冊崗位職責3
一、積分卡
1、辦理積分卡的條件:
當日在888商場購物憑銷售小票即可申請辦理積分卡
2、積分卡申辦流程:
持購物小票及有效證件至2樓服務臺,填寫會員資料表,領取會員服務手冊及積分卡。
3、積分核算標準:
1元等于1分,如在某些活動中有特殊積分方式,以當日公告為準
4、積分卡的使用及升級方式:
購物付款時,請您向收銀員出示此卡。收銀員將為您累計積分。在您申請辦理積分卡的時間起一年內,只要您消費積分滿3000,即可成為我們的VIP卡會員,同時積分卡內積分全部轉移到VIP卡中參與返利。
5、積分卡的有效期:
有效期為開卡日起的一年內。逾期卡內積分將全部清零,根據顧客要求續卡或取消,積分將重新計算。
注:當天的消費金額需在當日積分,過期作廢,如顧客忘記帶卡,請至服務臺出示有效證件積分。
二、VIP卡
辦理條件:當日在888商場內購物滿20xx元或持積分卡在一年內購物積分滿3000即可申請辦理888VIP卡。
卡的發行及規則的承認:
1、請會員認真填寫開卡資料,確保信息的.真實有效,如有變動及時到總服務臺辦理資料變更手續。
2、請會員本人拿到卡后妥善保管使用,憑卡使用返利金,因會員保管不當或借予他人使用造成的返利金損失,由會員自行承擔。
3、會員在領到VIP卡后如不同意本規約,在使用開始前,請將VIP卡歸還商場。
卡的有效期:
1、VIP卡的有效期為1年,在此期間如有持卡消費紀錄,會員資格可繼續保留。
2、VIP卡到期前三個月,我們將對沒有消費紀錄的會員提交通知。
3、一年內沒有持卡消費記錄的VIP卡,本商場有權取消其會員資格。
4、商場的統一換卡工作將另行通知,換卡活動結束,舊版卡自行作廢,不受VIP卡原有效期限制。
卡的掛失和補辦:
1、卡發生丟失、被盜、損壞等情況時,請持有效證件及時到總服務臺辦理掛失補辦手續,并交納10元的工本費。
2、為防止被盜用,新卡補辦的同時廢除舊卡號,舊卡中原有的消費記錄將移至新卡中。
會員信息的利用:
包括本商場在內的888企業集團及本商場認可的合作公司,可向會員寄送各種宣傳印刷物品,發送短信及電話通知。范圍及對象選擇的最終解釋權為本公司。
會員資格取消:
1、因會員自身原因提出退會時,須向本商場提交退會申請并將卡歸還本商場。
2、商場在會員違反本規章或有違反傾向時,以及其他使用不當行為并得到本公司確認時,本商場有權在沒有任何通知的情況下取消其會員資格,會員也應該將卡及時歸還。
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