實習工作總結(精選15篇)

　　總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規律性的結論，通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點，讓我們來為自己寫一份總結吧。我們該怎么去寫總結呢？以下是小編精心整理的實習工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

實習工作總結1

　　1、實習不能僅僅是為了報酬

　　其實在大學期間里，不管是實習還是兼職，都不應該以出賣自己的勞動力去換取報酬為目的，而是要體驗生活、體驗工作，最重要的是培養工作的激情、培養責任感、培養事業心，把自己當成是公司的一員，與其他員工密切合作、學習，維護公司形象和創造最大的利益，同時，還要深入了解公司的運作、行業的發展。

　　2、實習是一個接觸社會的過程

　　通過這次實習，我比較全面地了解了電腦公司的組織架構和經營業務，也接觸了形形色色的顧客，也主動積極的和謙卑學習，這些讓我更深刻地了解了社會、拓寬了我的視野、也教會了我如何去適應社會融入社會。

　　3、實習就是為了檢驗自己的就業能力

　　都說就業難，那到底是崗位少，還是人才缺乏足夠的知識，還是人才缺乏足夠的就業素質?自己是一個合格的工作人員嗎?實習過程中，我們可以了解到，企業到底需要怎樣的人才，什么是硬性標準，什么是彈性標準，各行各業都有不同的標準，所以說實習實際上就是一次就業的演練，而我的這次暑期演練也證明了我是一個合格的工作人員。同時也側面反映了，實習不僅僅是找一份工作然后去學習，我們可以利用實習來為以后的職場、事業做鋪墊。

　　4、處理好人際關系，建立好人際網絡

　　電腦公司要想發展得好，人際關系是很重要的，例如怎么能拉到網吧、政府、事業單位的訂單呢，這就得靠一定的人際關系。不管各行各業，建立好人際網絡這樣才有利于以后的發展，機會是均等的，人際網也不是無緣無故就有的，這就要看你自己以前所種的果是多還是少。人多力量大，多和別人交流，就能從中吸取對我們有用的東西與經驗，就能從中獲取更多支援與幫助，這樣才能得到更大的發展空間和機會。

　　5、我們要克服惰性

　　人是具有惰性的，區別只是惰性存在的范圍的大小。很多人在電腦方面就存在惰性，不愿意去了解電腦的基本維護知識，一遇到問題就向電腦公司求助，其實很多時候，技術員只用幾分鐘時間，甚至幾個操作就能解決客戶的問題。這不是技術員的技術強大，而是這些問題太簡單了，動一動鼠標就能解決，特別是如今搜索引擎如此強大，再難的問題搜索一下就能解決。惰性會使我們依賴別人，惰性會使事情由易變難，所以我們要學會克服惰性。

　　6、工作中要不斷地豐富知識

　　知識猶如人體血液，人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。不管是哪行哪業，都會有一個龐大的知識體系支撐。正如電腦維修方面，雖然常用的東西都很簡單，我也基本都會，但這方面的知識體系卻是非常龐大的。我們不能滿足于現在的常用知識，還要學習更多的'知識，在大體系尋找新知識，再把其運用到實踐來，使其日常化，達到深入、創新的目的。

　　五、認識

　　這一次的實習，對于管理知識方面，理論得以實踐，收益頗多，例如波士頓矩陣(pc并不一定就是明星)、基本發展戰略(成本領先)、定價策略(邊緣價格、兩極定價)、領導理論(利克特管理方式)，這些都能在這次實踐中得到體會。但是我個人覺得收益最大的則是“制度化管理與人性化管理”的博弈。

　　如何正確協調管理制度化與人性化的關系，使管理方式剛柔并濟，既保障企業的效率和利潤，又可以營造一種和諧的企業文化氛圍，這是現代企業管理者都非常關注的問題。a公司是以制度化管理，b公司是以人性化管理。a公司的制度化管理就是一切按程序走、按規定辦事，例如打卡上班，不打卡、遲到、曠工均扣工資;維修費用按規定的范圍收取，即使維修時間只用1分鐘，或者解決問題只需幾個步驟，收費也必須嚴格執行;技術員維修時客戶必須在場，客戶若有事則需簽字負責才能離開;進行維修有一定的流程，員工違反流程產生的后果自負;試用期員工、實習生不能上門維修;維修電話只能由部門經理接通，部門經理有事外出需委任一名正式員工接線……

　　而b公司的人性化管理就是各司其職，其余的聽從副總經理安排，在完成工作或沒有工作任務的情況下，上班的時間可以一定程度上的自行安排，例如上班可以晚到、上班時間可以睡覺、玩游戲，而諸如上述所說的a公司的制度，在b公司完全沒有，以至于剛來之初，每次讓我上門維修時我感到很受寵若驚，維修費用也只是看問題的大小、簡易來定，沒有固定要求。

　　那兩種不同經營管理方式會帶來什么差別呢?從外部方面來說，a公司的優點是很容易讓消費者有信賴感，制度嚴明、服務周到，公司外在形象好，因而政府機關、事業單位等的批量訂單大多選擇a公司。而b公司的外在形象一般，服務也不夠周到，但人性化管理可以使得銷售員很大程度上可以自由報價，商品價格彈性大，售后服務費用也較低，因而網吧、工作室等的批量訂單大多選擇b公司。

　　不過在維修服務方面有一點特別，那就是a按制度進行維修服務，時常會產生一些維修糾紛，即當出現一些客觀失誤或損壞時顧客會降責于技術員，而b公司不按制度進行，技術員經常不與客戶商量就自行選擇方法解決，這樣反而從來沒有維修糾紛。這讓我想起了一些電腦安全軟件公司經常被網友批評，產品主打大眾群體，“智能且強大”，但是遇上病毒、木馬時，卻總是提示讓用戶選擇處理方法，為什么不默認自動清除、清除失敗后隔離?總讓消費者去選擇、去操心，那還是主打大眾群體的產品?

　　其實這種現狀驗證了這么一個道理——優質的服務不是指為顧客提供什么，而是指為顧客解決什么。正如b公司認為，客戶電腦出了問題，送來維修必然是客戶自己本身不能解決的，你只要幫他解決就好，技術員有自己的判斷選擇最好的解決方法，雖然維修時或維修后可能會出現客觀異常，但客戶不會降責于技術員。而在a公司，技術員首先是登記、然后詢問出現什么狀況、出現問題前有過怎樣的操作、接著詢問是否有重要文件、直接解決還是重裝系統(直接解決的效果不穩定)、維修期間離開需簽字等，復雜且流程化。其實顧客是來尋求幫助的，企業應當以簡單有效方式為顧客排憂解難，顧客不在乎你提供多么完善的服務，只在乎你的服務是否簡單、有效，只在乎是否能讓他省心、放心。

實習工作總結2

　　我出生xxxx年xx月，于xxxx年xx月參加工作，在xxxx學校擔任學校后勤管理從事食堂烹調工作。由于本人烹調技術和各方面表現好，xxxx年xx月調入xxxx縣教育局工作，主管局機關食堂工作，xxxx年xx月通過考核評定為中式烹調師高級工。xxxx年xx月赴xxxx參加省烹調師考試獲中一級烹調師。回顧過去，工作總結

　　一、政治思想上

　　我認真學習黨的路線方針、政策，黨和國家的教育政策、方針、教育法律法規不斷提高自己的思想素質和政治理論水平。向來堅持以大局為重，服從組織安排，干一行愛一行從不講價錢，雖然自己是工人，我從不認為自己低人一等，總是以自己的實際行動抓好食堂管理工作。保證教育局各項工作正常動轉。

　　二、工作上，我擔任局機關食堂主管兼食堂烹調工作

　　首先保證干部職工飲水、用餐從不失職失誤并在技術上不斷提高自己的烹飪技術。在實踐中我不斷探索，根據湖南和粵北地區的飲食愛好，不斷提高自己的刀功和烹調技術，配制有多套特色的菜譜，讓全局干部職工和來往客人都能吃上香甜可口的飯菜。讓干部職工吃的滿意，生活安心。第二我在食堂管理上狠抓了幾個環節。

　　一是把好食堂原料進貨關，我不怕遠路，進市場，貨比多家，選購各種營養豐富的食品原料，保證物美價廉，讓干部職工吃得好，花錢少。

　　二是當好食堂食品保管員。保證食品及原料不腐爛，不變質，不浪費，節省食堂開支，近五年來，為局機關節省招待費xx萬元。

　　三是保證按時開餐，保證開水正常供應，平時我起早貪黑，甚至星期天不休息，作好下星期的后勤準備工作，自xxxx年以來，每年由教育局主持召開的教育行政工作會議，每月教育行政例會，每年的教職工、中學生籃球運動會和上、下級來往的有關工作人員的開餐和接待工作，都由我個人操辦。我也從不怕苦怕累，也不失職失誤。由于食堂工作有特色，深受市、縣領導及其他部門的`好評，保證了局機關工作的正常運轉。在19xxxx年至20xx年度考核評比中，被教育局評為先進工作者。

　　我在搞好本職工作的同時，我又積極參加縣教育局各項中心工作，歷年的高考、成招、中考、自考等考務工作，每年的“五一”、“十一”春節長假，不辭勞苦，任勞任怨，深受同志們好評。

　　三、注重學習，養成讀書看報的良好習慣。

　　關心時事政治，關注國家大事，做到頭腦清醒，不落后于形勢

　　四、遵守勞動紀律，不缺勤，不曠工。

　　今年來，我都是出滿勤，甚至超滿勤，做了些份外勤雜工作

　　總之，近幾年來，我忠于職守愛崗敬業，遵紀守法，廉潔奉公，取得了很好的成績。為教育事業作出了自己的貢獻。

實習工作總結3

　　今天給我安排的任務是裝訂記賬憑證，把打印好的記賬憑證和原始憑證匯總表按照時間順序放好，每一天的記賬憑證下面都放一張當天的原始憑證匯總表，因為記賬憑證式打印出來的，兩張紙剛好一般大，所以放在一起也非常整齊。裝訂記賬憑證時，可以先用打眼機打三個眼，然后用棉線穿起來。這穿線也是有學問的，用曲別針扭一個穿線針，把線雙著從中間帶過去，再分別從兩邊的眼中穿出來，與中間預留的雙線匯合，打成結，正好可以把結壓入中間的眼中，從外觀上看，平平的，根本看不出打結的`痕跡。再貼上憑證封面，非常整齊好看。

　　這些都是做會計的基本功，只有親自做了以后才會知道其中的奧妙。下午xx姐將以前的收款憑證和付款憑證讓我看，復習會計科目，不了解的明細科目就問，了解大概的會計科目有哪些。鞏固了一下自己的會計基礎知識。xx姐說這是個小企業，沒有什么復雜的業務，以后如果到了大公司，會有很多現在公司根本不會涉及的會計科目和業務，到時候就得靠自己了。

實習工作總結4

　　回顧我的實習期生活，感受很深，收獲頗豐。這一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過我自身的不懈努力學習和鉆研，我很快把握了現場施工技術，同時制造了肯定的經濟效益。

　　我在公司指導老師的熱心指導下，主動參加公司日常技術相關工作，把書本上學到的理論學問對比實際工作，用理論學問加深對實際工作的熟悉，用實際驗證所學的理論學問，努力快速積累現場工作中的閱歷，讓自己更快更好的融入到工作中去。

　　現場思想政治的學習讓我的'思想理論素養得到不斷的提高，我認為勤勉的的精神和愛崗敬業的職業道德素養是每一項工作順當開展并最終取得勝利的保障。所以在實習期間，我工作主動努力，吃苦耐勞，能很快適應現場的艱苦環境，與同事相處和諧，努力提高自己的組織力量。在業余時間，我努力學習工程造價、現場管理，為后期能更好的工作打下堅實基礎。

　　一分耕耘、一分收獲，成果是對我一年來全部努力的確定。我努力辦理工程經濟簽證，在一年的時間里為公司經濟效益達三十萬余元，得到領導的全都好評。

　　一年的實習期即將結束，我深深地了解，我今日的成果和進步與領導的指導和關心是分不開的。今后，我將進一步加強技術學習，扎實工作，充分發揮個人所長，為公司再創佳績作出貢獻！

實習工作總結5

　　自20xx年9月1日進入XX工作以來，我已在站里工作學習了一年的時間了，從剛進入新工作崗位時的懵懵懂懂到對各項工作有了一定的了解是我這一年工作學習過程中最大的收獲！認真完成工作，努力學習，積極思考，工作能力逐步提高。是我這一年來工作學習時所追需求的目標！現將我這一年的工作學習總結如下：

　　進入新的工作崗位之初，我被分配到了站機線科網絡維護部門工作，在同事的指導下，我對站里的adsl寬帶用戶終端設備有了一定的認識，并學會了其內部軟件配置步驟，與此同時我已經可以在用戶家處理一些簡單的網絡故障了。在維護adsl終端設備一段時間以后，我開始接觸大武口站所管轄的各個地區的網絡架構及組成，通過觀看站內機房的各地區拓撲結構圖，我初步了解了站內所管轄區網絡傳輸線路及其各地區的走向，初識了網絡傳輸維護的主要設備之一交換機。與此同時跟隨站內技術人員緊接著又做了一部分資源上線的工作。包括模塊局的建立和寬帶設備的內連接與外連接及其用戶擴容工作。這些工作使自己更加熟練的操作使用系統維護工具。而且對機房設備有了一定的了解，使自己對上層設備有了更加感官上的認識。為此，我擬定了新一輪的學習工作計劃。在投入到新的工作后，我也開始接觸到了新的工作課題——故障預處理。這項工作使自己掌握了基本的adsl技術。可以處理大部分的用戶端故障。為了解決一些外線班處理不了的問題，自己和外線人員一起到機房和用戶端處理。在用戶家，每一句話都代表著自身和企業的形象。所以，我在實際工作中，時時嚴格要求自己，做到謹小慎微。

　　有了新的工作學習計劃后，站內部及周邊的辦公網絡交由我們維護。每周對集團公司視頻會議系統進行檢測維護工作。在配合站技術人員維護每一個故障時，我學習到了更多的網絡知識，更加提高了自己的實際動手能力。同時，為了確保每一個故障的及時排查，使各處辦公點盡快的恢復網絡暢通全身心投入到工作中去，我和班上的幾位同事盡自己最大的努力基本上完成了這項任務。火車跑的快還靠車頭帶，由于剛參加工作，無論從業務能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領導及本部門的老員工的正確引導和幫助，使我在工作能力提高，方向明確，態度端正。從而，對我的發展打下了良好的基礎。

　　經過最初兩個月的鍛煉，我對這份工作有了更多更深的認識。對于工作學習或者說事業，每個人都有不同的認識和感受，我也一樣。在工作學習的初期，我學到了很多平時所得不到的知識。

　　首先是心態，一句話“態度決定一切”。有了正確的態度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結果。具體而言，我對工作的態度就是選擇自己喜愛的，然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔，應該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業務的努力探索和發現中找到我工作的樂趣，也才能毫無保留的為它盡我最大的力量。可以說，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點勉強。

　　其次，是能力問題，又可以分成專業能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明：以一只駱駝來講，專業能力決定了它能夠在沙漠的環境里生存，而基本能力，包括適應度、堅忍度、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環境里生存多久。具體到人，專業能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協作能力，承擔責任的能力，冒險精神，以及發展潛力等，將直接決定工作的生命力。一個在事業上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協調發展和運作的人。

　　在配合站技術人員組建大武口洗煤廠的網絡架構的時候我開始真正的接觸到二層交換機的配置及應用，通過這次的實際操作我對于網絡交換機的一些基本配置及其維護管理有了深刻的認識，在站技術人員的指導和相關資料的參閱下，我對網絡交換的配置安裝進行了一次實際的操作！此次學習讓我對網絡結構的組建有了形象上的認識，對我今后的維護工作產生了極大的影響！此后的幾個月里，我通過參閱資料，慢慢的開始在站核心交換機S8016上進行一些簡單的故障排查操作。

　　元旦過后我被指派到程控機房學習程控交換機維護工作。這也是參加工作以來走上的第二個工作崗位。站內的主要設備維護工作是從這里開始的，其中包括市話內線測試、電源、傳輸、寬、窄帶網絡等設備的綜合維護工作。在綜合維護工作中，始終堅持“理論聯系實際”的原則，邊學邊用，不斷提升了專業維護技能。在機房的工作學習過程中，我的'主要學習對象是站內外所管轄的固話業務的管理和維護。期間，我配合導師對華為C&C08程控交換機的終端服務器進行了整體的殺毒和數據備份工作。俗話說：“工欲善其事，必先利其器”。在學習專業技術理論上，采取內外結合的原則，以自學為主，以咨詢站內技術人員為輔，保持不間斷學習的同時，并努力將其運用在實際工作中。

　　古人云：“三人行，必有我師”。因此，在實際工作中，我體會到了同事們間謙虛謹慎、不驕不躁的工作作風，在遇到不能處理的故障時，及時請教有豐富經驗的老師傅，既及時恢復了正常通信，又學到了技術本領。在幾個月的時間中，我先后掌握了交換機的局數據及用戶數據的操作；對SDH設備的性能有了初步的了解；對電源設備的工作原理有了一定的認識；對于核心交換機、寬帶設備及程控交換終端維護積累了一定的經驗。與此同時仍然繼續為寬帶用戶進行終端故障維護。

　　新春過后，我結束了程控機房的學習工作，此時我被分配到了站內的配線架學習內外線路連接及其寬帶用戶配線的步驟和線位固定知識。在繪制各種通訊線路主干圖及其光纜線路主干圖的同時，讓我對大武口站內轄區的線路分配接續結構有了深入的認識，對今后的工作學習打下了堅實的基礎。其后，我又回到了站機線科網絡維護部門工作。此時，我明白了自身在各個地方工作學習時維護人員的職責：

　　保障所維護管理的網絡運轉正常。通過這段時間的工作使我更深刻的了解到網絡維護人員技術服務的工作性質，要做一名合格的維護人員。對工作一定要耐心，細致有強烈的責任心。對網絡用戶要有以人為本，服務至上的原則。在排除解決故障時應緊記自己所代表的部門在為集團各部門提供服務。要更好的做好維護工作還需要有較全面的技術知識，掌握對各種系統、設備的操作，對所遇到的問題解決方法及時地記錄、總結。以便再發生問題時能迅速判斷問題所在，給出準確的解決方案。在處理故障問題時要保持冷靜，對出現的故障現象細致判斷分析。平時對網絡運行的情況注意監控，使問題可以早發現，早解決。使系統和網絡能快速恢復正常。這段時間，同事給了我很大幫助，讓我能夠盡快的進入工作角色，對我在工作中所遇到的問題都會耐心幫助。并及時指出在工作中的不足，指導我做出改進。我在工作中還存在著一些不足之處，如在遇到一些突發問題時處理還不夠冷靜缺乏經驗，在業務技術知識方面還有不少欠缺的地方需要學習和熟悉。接下來的工作中，我深入地了解站內外網絡傳輸線路的同時，開始主動投身到站內設備更換及其改造的施工現場中去，在導師的帶領下我先后參加了各礦SDH更換和站內寬帶及其他設備的改造升級工程，在站機房光纜割接過程中雖然仍有很多不足，但我從中受益良多，不僅對各礦通訊線路走向有了進一步的認識，而且從設備更換的過程中我了解到工程施工的基本步驟。這在幾周后的錦林花園建設工程中起了重要的作用。

　　在參與錦林花園機房建設的過程中，我跟隨廠家的安裝和調試技術人員一起參與了各項設備的安裝調試工作，自己動手參加了電源、SDH、光配線架等機架的安裝與固定，程控交換機安裝完成后，我觀看了中興技術人員開通局向的配置工作，并在導師的指導與督促下進行了烏蘭的程控交換機替換和局向配置工作，通過自己焊接兩兆線的工作進一步的提高了自身對程控交換機的主要傳輸手段的認識，明白了站內程控交換網絡主要是通過DT傳輸的。至此，使我對ZXJ10程控交換機有了深入的認識，在對照資料學習單板功能的過程中，我努力做到有疑問就請教，不懂就問，逐漸掌握了一些故障排查與維護工作的能力。這樣使我將程控機房與配線架的工作系統的結合在了一起，使自己從根本上提高了技術能力，將零散的知識結構有機的統一在了一起，我可以獨立的處理一些基本的故障排查工作了。

　　此時，科室領導交給我一項重要的工作！陪同中興公司的技術人員對站內及其各個礦區機房的視頻監控系統進行故障排查工作，通過一周的學習工作，我基本上掌握了視頻監控設備的結構和設備的各項指數，不同故障的各種現象，升級了各礦的監控設備電源裝置，動手參與了監控網絡的測試維護工作。經過努力站上及其轄區各礦機房的視頻監控系統均恢復正常，前端機房的監控終端服務器就交由我負責管理和維護。這是我首次自己做一套設備的維護工作，極大的調動了我的工作學習熱情，在查找了相關的設備資料后，我逐漸了解了監控設備的數據采集模塊的運作基本原理。通過觀察操作終端服務器的監控軟件運行狀況，實現了對各礦機房基本設備的運作情況有了大致上的了解。基本上完成了科室里交給的維護任務，逐步加深了自身的網絡知識，積極地讓自己向一名合格的技術人員靠攏。

　　隨著數字電視平移工作的開展，我的工作重心開始轉向有線電視網絡的學習，在相關技術人員的指導下我了解到有線電視網絡干線長、用戶多，給技術維護和管理帶來了極大的難度。在中心制定的管理措施下，提供了一系列有利于調動職工工作積極性的具體維護管理措施。技術維護是一個門類多、工作量大的艱苦工作，站內實行層層負責制和主管負責制，對每個崗位實行定崗、定員、定責，實行優化組合，同時，為加強網絡維護管理，將維護人員明確分工，職責明確，獎優罰劣。技術維護人員憑著高度的政治責任感，愛崗敬業，艱苦奮斗，確保了廣播電視網絡的優質、安全、高效運行。

　　今年7月份還進行了山上礦區和錦林花園的統一數字電視機頂盒的安裝調試。今后幾個月內全站所管轄的地區電視信號將統一換為數字信號，以達到網絡傳輸節目的質量、收視節目效果將得到提高和改善，徹底解決以往的接收頻道不同的情況。我配合相關技術人員花大力氣，完成了站內光網絡、配線網的圖紙和配線資料存檔，今后網絡的維護，擴建等都需要詳細的圖紙配線資料，這是相當重要的工作。另外還詳細的學習了數字平移工作的技術方案，用技術手段合理利用現有設備實行無縫轉換。在平移過程中我體會到服務質量是廣電網絡的生命線。做好技術維護工作，提高網絡質量，是確保服務質量的前提。我為自己即將成為一名合格的技術人員而感到自豪！

　　今后我要更加努力學習業務知識和技術。盡快能夠獨立完成信息中心各項維護工作。將本著對本職工作的認真和責任心，以“服務創造價值”的理念為宗旨把維護工作做好做精。希望能夠為中心的整體發展做出貢獻！

實習工作總結6

　　一、通過5月份日常工作和學習積累使我對大發有了一定的認識。

　　在7月份杭州高級人才交流會上認識了杜總，我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊，當時只是覺得企業規模很大，和杜總交談后，感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了，特別是對化纖行業幾乎一無所知。通過三個月的親身體會，對化纖行業和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發，確實是很恰當，本人對這一理念非常認同。公司發展不忘回報社會的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹，這是大發能發展壯大的重要原因。在十一年時間實現跨越發展的確很不容易，爭做全球第一是大發的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動力。現在**在滌綸短纖行業起到了舉足輕重的地位，今后還將更加輝煌。

　　二、遵守各項規章制度，認真工作，使自己素養不斷得到提高。

　　愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里，我能遵守公司的各項規章制度，兢兢業業做好本職業工作，三個月從未遲到早退，用滿腔熱情積極、

　　認真地完成好每一項任務，認真履行崗位職責，平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節決定成敗》讓我豪情萬丈，一種積極豁達的心態、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要，并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識，渴望有所突破的我，將會在以后的工作和生活中時時提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。

　　三、認真學習崗位職能，工作能力得到了一定的提高。

　　根據目前工作分工，我的主要工作任務是

　　(1)負責公司培訓工作;

　　(2)負責工傷工作;

　　(3)辦公室部分寫作和臨時工作。通過完成上述工作，使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯系能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里，很多工作我只是管，大四、不足和需改進方面。

　　雖然到來了近三個月，對生產工藝還不太了解，到生產現場時間不多，人員熟悉程度也不夠，對分工的工作還沒有形成系統的計劃和長遠規劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉，我也希望領導今后多分配一些工作，我覺得多做一些工作更能體現自己的人生價值。“業精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學習業務知識，通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。學無止境，時代的發展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識，并用于指導實踐。在今后工作中，要努力當好領導的參謀助手，把自己的工作創造性做好做扎實，為的發展貢獻自己的力量。

　　四、幾點建議。

　　公司正處于企業轉型期，是一個非常關鍵的時期，這一時期應該從管理上下功夫，企業管理的好壞，會決定企業轉型的成敗。首先，要加強思想觀念的轉變，加大培訓力度，特別是管理層要改變老觀念，要從實干型向管理型轉變。領導層定期學習和交流，這樣可可以開闊視野、學習管理理論。其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變人的行為，好的制度可以激勵員工，好的制度可以強化管理。第三，要做好后繼人才的培養工作。從現在起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來，永遠留在。第四，既要引進人才，還要用好人才，特別是要挖掘公司內部現有人才，最大限度發揮各類人才的作用。

　　在項目部實習一年以來，本人在工程部一直擔任著施工現場的技術服務工作。從20xx年6月27日至今，一年里，在集團公司、項目部、工程部各級領導的關心下和同事們的幫助下，個人在思想認識上、技術水平上都有了很大的提高。下面作個人的工作總結如下：

　　從進公司的第一天起，我就告誡自己：“只有自己比別人更努力，才會比別人收獲的更多。”事實證明，在這段時間中，我收獲很多，感悟很深。我對自己能在這樣一個充滿生機與活力的企業里工作而自豪。

　　一年里，我生活在項目部如同生活在一個大家庭里一樣。大家都是那么的親切，如同我的親人。公司的企業文化讓我感受到了家以外的親情。在這樣的工作環境里，身邊的同事如同我的兄弟姐妹，大家的相互關心讓我覺得我不是那么的孤單。很多時候，要干好一份工作一個人是很難完成的，只有同事間的團結協作才能把工作干好。因為同事間的團隊精神和大家的相互關心，讓我覺得我在工作中不是很孤單，也不覺得怎么累。

　　一年里，我注意把書本上學到的理論知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的認識，用實踐驗經驗證所學理論的正確性。在同事們的幫助和項目總工的指導下，我學到了很多知識，具備了很多處理現場的能力。但是作為一名現場技術員有較強的專業技術知識還不夠，還應該具備良好的交際能力。一種產品很多時候是由于技術上的錯誤和在施工過程中跟作業隊伍溝通交流不夠，以至于作業隊操作不當才出現了問題。所以這個時候就需要我們找出癥結所在，很好的跟作業隊伍溝通，規范操作，規避錯誤，確保產品質量，從而避免客戶對產品的不信任乃至對企業形象的損害。

　　一年里，作為一名工程技術人員，我時常在想我能為企業的建設做點什么?思來想去，還是覺得是腳踏實地做好自己本職工作才是最關鍵的。秉承這一認識，自己的`工作就有方向了。一年的工作學習和磨練，讓我的思想認識也得到了一定的提高。我認為不管從事什么工作，樹立全局意識是首要的問題，現場技術服務也不例外。我認現場技術服務工作的全局就是，“樹立企業形象，使客戶對公司產品的滿意度和忠誠度最大化。” 最大限度的保護客戶的利益，是提高我們公司產品的核心競爭力的一個重要組成部分。做現場服務工作，同時也是對公司產品的宣傳，以及對公司產品性能的情報收集，以便作出及時改進，使產品更好的滿足現場的使用要求。

　　一年里，我一直擔任著駝峰街跨線橋的技術服務工作。工作中，我采用了看、問、學等方式，對橋梁的各個施工程序每都有了有了進一步的了解。每天我都堅守在工地，我希望我能在工地通過實踐經驗能學到更多的東西，同時避免一些技術上的錯誤和排除工地上的一些不安全隱患。我希望我們澆筑的橋梁能夠創出公司的品牌，構筑精品，造福社會。

　　簡短的實習生活，既緊張，又新奇，收獲很多，感悟很深。通過一年的實習，使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認識。在以后的工作中，我將會更加努力的學習，更好的為公司服務。

實習工作總結7

　　在漢馬酒店實習一周結束。雖然實習時間很短，只有七天，但是通過這次實習，我學到了很多學校學不到的東西。

　　去酒店的第一天，我和其他17個同學被分配到客房部，安排在不同的樓層。我和另一個學生在11樓。一開始，客房部的陳經理讓我們自己打掃一個臟房間，然后地板帶著我們的主人去檢查，指出我們做的不足之處。然而我們一進房間就傻眼了。當時我們不知所措，不知道從何下手。一張空白的臉也許是當時唯一的表情。正因為如此，陳經理改變了原來的計劃，所以我們不得不先向樓層師傅學習。在熟悉了一系列流程之后，接下來的三天，我們都分別打掃了臟兮兮的房間。

　　我們每天早上八點去上班。給我們開完班前會，王副經理一到自己樓層就開始了一天的工作，一直到下午四點半才下班。中午，他有一個多小時的時間吃飯。沒有客人結賬的'時候，還是很輕松的，只需拿兩塊干濕的抹布擦拭空房里的灰塵；有客人退房，我們要趕緊把臟屋子打掃干凈，換干凈床單，打掃廁所，加低耗品，抽真空。打掃完所有臟房間后，給布草車配備干凈的布草，為明天的工作做準備。這是我們的日常工作。一天多一個退房的客人，就做好幾個房間，一天下來整個人都筋疲力盡。但是當我看到臟房間通過自己的努力變成了好房間時，我很開心，也很欣慰。至少這是我自己努力的結果。從一開始的茫然，到現在能夠獨立完成，也有進步。

　　第五天，我們換班，來到了中餐廳。感覺沒有客房好。雖然客房很累，但是已經滿了。我們在那里學到了很多。那里的阿姨和經理對我們都很好，詳細講解了我們工作的每一個細節，我們的工作得到了他們的肯定。這對我們初出茅廬的年輕人非常重要。在這里，我們每天早上九點去上班。和他們一起打掃完每一個包間，他們就讓我們站在平臺上，讓我們站著不管有沒有客人。他們不教我們擺桌子、上菜或招待客人。我不知道他們是太忙還是因為其他原因，他們很少告訴我們什么。在他們看來，我們的實習生是來混時間的，給我們的感覺是我們什么都做不了，而且在這里它們太多余了，礙事。在這里，我們感到前所未有的無聊。我們學不到任何東西。我們只想快點完成。

　　總的來說，這一周的實習，讓我有了深刻的體會，最重要的是理論和實踐相差甚遠。實踐就是把我們在學校里學到的理論知識運用到客觀實際中去，讓我們學到的理論知識變得有用。如果你只學不練，那么你學的等于零。理論要和實踐相結合。另一方面，實踐可以為以后找工作打下基礎，因為你遇到的人和事在不同的環境下是不一樣的，你從他們身上學到的東西自然也是不一樣的。我們應該學會從實踐中學習，從學習中實踐。

實習工作總結8

　　時間過得真快。9月12日至10月26日，進入華中師范大學第一附屬中學，離開。在這40天里，我學到了很多在課堂上學不到的知識和技能。同時，我得到了全面系統的各方面培訓。

　　在教學實踐中，我從聽課和批改作業開始。雖然這些任務很容易，但它們非常重要，因為它們是我了解學生情況的入口。我從兩個方面理解學生：上課答題和完成作業。當我站在講臺上，看著下面一雙雙渴望知識的稚嫩的眼睛，我突然意識到我的.角色已經從學生變成了老師，我意識到我在課前一周的備課工作是認真備課，認真組織教案，孜孜不倦地嘗試說話，反復改變教案并不是白費的，當下課后身邊有很多同學的時候，我才更加意識到。我總是以一顆真誠的心對待每一個學生，用清晰的文字解釋每一個問題，用深情表達每一個核心知識。此外，我謹記導師張先生給我的所有建議，從教學方法到課堂組織和回答問題，我收獲頗豐。

　　班主任實習期間，我積極協助前任班主任做好班主任工作。因為每天住在國內，所以上午自習和晚上自習都不能參加。不過我每天早上自習，課間練習，眼保健操，中午看報的時候都會去上課了解情況。下午自習我會經常走進課堂，幫助學生解決作業或課外練習中遇到的問題和疑問。偶爾會在上課的時候走進班級和學生交流，幫助他們解決困難，基本上深入了解學生，另外，我還幾次走進女生宿舍看望他們，關心他們的生活。實習期間還主持策劃了三次主題班會——《別忘了國恥》

　　紀念9月18日《長征》 《我的白色象牙塔》。

　　實習期間還做了教育調查報告，從學生的學習、生活、課外活動中了解學生！

　　經過40多天的實習，我通過以身作則，體會到了當老師的重要性、艱巨性和艱辛。雖然一直在努力，但還是有一些不足，比如上課表情不自然，好像還在背教案，上課要大膽一點，語氣太平和，需要提高對課堂的針對性。

　　總之，整個實習過程中收獲很大，感謝導師！感謝這次實習機會！

實習工作總結9

　　一、我們找到合適工作不容易，公司想找合適的人更難

　　這一點是我在出來之前很難想象的，即便是比較大的，流程管理比較正規的公司，想找到合適的人，確實很難，身邊很好的例子，看過我們hr在給投簡歷的人打電話的時候，發現hr被拒絕的比例很高，越是招有工作經驗的人，越是不容易，這點也體現了國內軟件行業的形勢。

　　二、管理與技術的關系

　　在學校的時候，也多少了解些，但是很難體會，因為在我當時的角度看來，只要可以把工作做好就可以，而這里所謂的工作就是與項目獲產品有緊密聯系的工作。而事實并非如此，企業很需要一些有管理經驗的人，而面對市場，這些人要有大局觀，可以協調好企業內部與外部，而針對客戶，這些人需要有“忽悠”人的能力，現在接觸的客戶很成熟，所以如果想要“忽悠“好，是一門很有學問的事情，不妨我們可以把它看成是一門藝術。

　　三、技術方面的”專“與”寬“

　　一些企業需要人什么都懂，例如要求自己的員工懂得網絡、多媒體、再到編程、數據庫、操作系統、前臺、設計、甚至是與客戶溝通。我們姑且把這樣的企業用人制度稱為”寬“，這點如果想要證實，我們可以從各大招聘網站上面看下企業要求人的能力，從此便可證實。而另外一種是要求自己的員工精通某門技術在某門技術上面可以做的十分優秀。前者在國內大概為中小公司居多，而大公司往往是后者。這也體現了企業發展的必然規律。那么從這里我們可以給自己定位，是想進大公司給自己未來更好的發展空間，還是想在小公司和公司一起打拼自己的事業。

　　四、企業雖渴望自己的員工有上進心，但前提是把自己任務做好

　　進入企業之后，應該把企業的任務放在第一位，至于自己的學習任務，可以在假期或者工作之余study，然而某種意義上說，工作中學到的東西會更多的。

　　五、發現同事或者領導的優點

　　至少目前接觸的工作中的人都很優秀，曾經也有感觸，整個屋子里面除了我自己一個水貨其他都是精英。那么如果大家遇到同事有讓自己很不爽的地方，不妨可以重新給身邊的`這個人定位，挖掘它自己身上的東西，既然同時做在一起，那么如果你給自己定位的是優秀的，你身邊的”他“一定也不差。

　　六、從項目架構和客戶的角度整體考慮項目

　　此問題針對技術，曾經考慮問題的時候是先考慮技術方面是否可以實現，如果在設計項目初就可以精確考慮項目的某個技術的細節，我們可以給這個人定位為優秀的程序員，另外一種人可以在項目初期考慮到未來的用戶新的需求，可以考慮到系統架構的穩定性與安全性，對比兩者，前者可以在某個算法做的很有效率，但后者在設計接口時候會定義的更有擴展性，寫出來代碼以后的維護和新的需求也會有直接的效益。兩者相比之下，前者有點黯然失色。

　　一個月的時間，雖然不長，但是對于我來說似乎很長很長，從學校到工作崗位，很難一步適應，但我會盡我的所能，貢獻出自己的力量，為公司的發展搖旗吶喊。

實習工作總結10

　　從我實習的第一天，到現在已經一周了。因為自己是第二次進公司，所以在大環境上還算是熟悉，不過現在是新入職的崗位在新的部門，加入一個新的團隊，因此對這個陌生的小環境也是需要時間去熟悉和了解的，通過這一周的相處和接觸知道同事們都很友好，同事之間相處和睦，融洽，相信自己可以很快的融入這個群體。

　　在03。01日下午質量管理中心針對3月份的重點工作和2月份工作總結召開了會議，會議上各部門針對2月份重點工作完成情況和3月份重點工作事項進行了匯報，最后由何總監做出了總結和提出了相關要求，其中一點提到2—3月份是做好相關基礎工作的關鍵時期，通過對窗體底端

　　此次會議的'參與，讓我了解到了雖然我是新入職員工，但必須要求自己要有計劃的學習和在計劃規定的時間內按時完成學習任務，好讓自己盡快地熟悉和了解本職工作。

　　這周主要是對相關報表進行了解和實習，其中包括了解OEM報表統計方式、五金外購品來料檢驗報表的統計方法（抽檢、全檢）、五金產品報表統計方法。通過對日報、周報、月報表制作的學習和了解，各類報表雖是大同小異，但各類報表的數據和信息是對不同類別產品在不同時間段不同的生產工序和加工工藝中的體現，直接反應出各批次產品在某時間段內的質量信息，所以各報表的數據都要求正確性和準確性。因此，報表制作時需要有認真仔細的態度，負責任的心以確保報表數據的客觀性和代表性。

　　通過這周的學習也只是對工作的某些方面有了初步的了解，后續自己會再接再厲，在鞏固已學內容的同時繼續不斷地學習。

實習工作總結11

　　我于20xx年9月24日至12月28日在臨汾市第七中學即山西師大附屬中學進行了三個月的教育實習。教育實習能檢驗我們所學的知識，加強理論與實踐的結合，又能使我們更加了解和熟悉教師工作，加強我們的綜合能力，對于我們師范生是非常重要。在實習開始之前，指導老師就要求我們在做好知識準備的同時也要做好心理準備，特別要注意角色轉換，每人的一言一行都要以教師的標準來要求自己，要有耐心、愛心和恒心。

　　這三個月是我過得最充實，最辛苦的也是最有成就感和最有挑戰性的一段快樂時光，這段日子里，我終于體會到了要做好一名教師，并不像想象中的那么容易，也體會到了作為一名教師的光榮與責任。我帶的是高二215班的選修課《網絡技術應用》。

　　在這三個月里，作為一名實習教師，我能以教師身份嚴格要求自己，為人師表，處處注意自己言行和儀表，熱心愛護實習學校的學生，本著對學生負責的態度盡全力做好班主任及教學的每一項工作;同時作為一名實習生，能夠遵守實習學校的規章制度，尊重實習學校領導和老師，虛心聽取他們的指導意見，并且和其他實習生一起團結協作完成實習學校布置給我們的任務，很好的塑造了我們教育技術專業的形象，給實習學校留下好的印象。現將實習期間的教育教學工作和班主任工作的基本情況總結如下：

　　一、教育工作方面

　　1、聽課

　　實習期間，我擔任的是七中215班的信息技術實習老師。教學工作最基礎的方面是聽課，實習教學工作的第一件事也是聽課。實習期間的聽課不再是以前讀書時那種專門聽老師講課的內容，而是聽指導老師講課的教學方法，講課思路等等;學習指導老師的教學經驗，和處理課堂的方法，調控課堂的能力與學生互動的技巧等等。每周我都會聽指導老師的課和實習隊同學的課，每次老師都會點評我們的課，指出我們的不足和可取之處，無形中受惠很多。

　　2、備課

　　教學工作的第二個方面就是備課。一般在實習的第一周以聽課為主，但聽課的同時要準備好自己上課的內容，也就是備課。備課是教學的開始，備課不僅僅要聯系書本上的內容，還要和學生的實際生活相聯系，還要考慮學生原有的知識水平，學生的接受能力，學生對課堂的反應，教學實際情景等方面的情況。在備課的時候，我都會寫教案和制作上課的PPT，在備好課后，我一般都要自己試講一兩遍，一來熟悉授課內容，二來用來查缺補漏。直到自己認為非常完美了才可以上講臺講課。這一系列的環節我都非常認真地對待，以爭取在講臺上發揮出更加好的效果。

　　3、講課

　　教學工作最重要的環節就是上講臺講課，這個步驟是把前面所有工作拿到實際環境中去的重要一步。在這個過程中，就可以看到每位教師的真正實力，每位教師是否在前面的過程中認真對待，是否把上講臺講課當作一件重要的事，是否對實習學校、對學生負責。以前作為學生聽課，目的是學習知識;現在作為教師上課，是為了學生學習。目的不一樣，我們的注意點就不一樣。剛看教材的時候，我覺得40分鐘怎么就說一兩頁書;后來經過備課、上課，我發現要講解的問題很多，學生的接受能力有限，一節課能說完幾頁書就已經很不錯了。講課帶給我們最初、最大的感受是，講臺下坐著的不再是與我們一起在微格教室訓練的同學，而是真正的學生。他們不會像自己的同學那樣隨意附和、快捷地回答我們提出的'問題，而是真正地思考和等待著我們的解答。他們在聽不明白的時候會突然提問，甚至走神、開始說話等。

　　教師既要講授知識，又要管理課堂紀律，并且與學生進行個別交流。我在剛開始時心情特別緊張，由于經驗不足和應變能力不是十分強，課堂出現了實習老師會經常會犯的問題：備課“太完美”了，一直按自己的思路講，不夠顧慮到學生的反應;語速過快、提問技巧不夠到位等，但這些問題在經過指導老師的提點后在后面的課中逐漸得到了改善和克服。

　　4、監考

　　經過大大小小的考試，以前覺得監考是一件非常榮幸的事情，感覺可好了。正好遇上七中的幾次月考，讓我有幸當了次監考老師。不過感覺不怎么，太閑了覺得很無聊，孩子們認真思考答卷，我卻度分如年。不過作為監考老師，最起碼不能干擾學生，比如有的考場里幾個老師就會聊天等。也不能縱容學生去作弊，這樣不僅對其他學生不公平，也害了他們自己。

　　二、班主任工作方面

　　實習期間，我擔任的是七中高二215班的實習班主任。本班屬于理科班，男生多女生少。但總體來講，班級學習的基礎較好，學習氣氛濃厚，很多尖子生多出自這個班。在班主任的帶領下，樹立了良好的班風，集體的凝聚力是很強的，能擔任此班的副班主任，我深感榮幸。剛接手班級，我第一周就盡快地把全班同學的名字記下來，能給學生親切感，也拉近了與學生的距離。接下來的時間，我常下到班級跟同學進行交流，了解學生情況。

　　除了常規工作外，我利用信息技術課，組織了兩次圍繞大學夢的主題班會，分別是“讓理想起航”和“我的大學夢”。我親自搜集資料做成PPT，然后和他們一起交流，并提前和他們說有不懂得可以隨時打斷來提問。我發現他們對這些很感興趣，當然我的目的是讓同學們了解大學，向往大學，進而煥發斗志，樹立理想，明確目標和努力方向。后來一個學生給我寫了張小紙條說他不再迷茫了，找到了努力的方向了，并說謝謝我，這讓我很受感動

　　通過這些活動提高了班級的凝聚力，提升了學生的集體榮譽感。跟學生一起參加這些活動，也讓學生感到了我是和他們在一起的，為他們加油，使他們感受到了我對他們的支持與鼓勵，我們的交流更多了，我們的距離越來越近了。在實習中，我遇到的最大難題就是如何教育染了不良風氣、不把老師當回事的學生。他們這個年紀是最叛逆的階段，我明白不能以惡制惡，我們要多去關心他們的成長。所以在平時我就特別留意那些學生，多去找他們談心，了解他們的基本情況，在課堂上不時提問他們，讓他們感覺到老師在關注、關愛他們。當他們有一點點進步的時候，我就在班上表揚他們，激發他們的自信心。幾個月過去了，取得了較好的成效。

　　從整個班主任實習來看，我覺得收獲很多。當我第一次站在學生講臺上的時候，我有點緊張，但現在我能非常自如地面對50多位同學。從班主任那學習到了怎樣管理班級的知識，技巧和技能等。在與學生溝通的過程中，發現了不少學生都存在的一定的問題，如學習基礎差，跟不上班，但很想努力學;聰明但自控能力差;上課愛開小差;對異性有好感等等。我及時地給學生做思想工作，開導他們，幫助他們樹立積極的心態，并給他們講大學的美好時光，鼓勵他們努力學習，考上自己理想的大學。但在這個過程中，我因為初次涉及有些問題，如給學生做心理輔導工作，不是十分清楚用什么樣的話安慰或開導更有效，在處理學生緊急情況的時候，還沒有更多的經驗等。這些情況都還是需要更多時間的磨合才會得到提升的。總的來說，班主任教學工作方面我得到了很大的提高，這是我走向教師崗位的重要一課。

　　三、反思小結

　　為了更真實得到教學反饋，在實習的最后我讓同學們在紙條上寫下對我的建議和評價。孩子們應該是最有發言權的。從上交上的紙條，我也意識到了在教學過程中自己的很多不足和缺陷。比如說話聲音低，有個學生說坐在后排根本聽不到;課堂紀律不好，學生們做其他事情我也沒去管，把他們慣壞了;上課不給他們開機等等。為此，在今后的課堂中，我要尤其注意以下兩點：

　　1、講課的聲音一定要洪亮，大聲，保證最后一排學生都能聽到。

　　2、課堂的調控和應變能力還有欠缺，有待加強。在遇到突發事件時，自己往往還不夠清醒，不能很好的處理。我認為一個教師最主要的基本功還是體現在課堂的控制上，我應該朝著這個目標不斷努力。

實習工作總結12

　　11月影城實習工作總結不知不覺中，我已經在影城實習工作一月之久。從接到通知以來，身上就擔任著一種責任，時時刻刻想著自己是一名門外漢，新的工作和崗位，它不僅是職務的轉變，同時也是工作思想的工作方法的轉變。這一個月中，在公司領導的指導下，員工熱情、友善、的幫助下，我積極開展自己的工作，對待工作一絲不茍，一直奉行科學管理，嚴格要求自己。很快融入了影城的工作，并順利的完成各項工作。現將本月的工作總結如下：

　　1、運管工作

　　運管工作的強度是比較大的，首要的是員工的服務思想，服務態度（要怎么樣）。從檢票口檢票、指引、票根的分類到每個廳的進場、散場時間再到廳內的指引、人員核對、巡廳、巡廳表的準確填寫和影片放映中的不定因素以及散場的指引都需要員工對時間的把握準確無誤。高峰和低峰時段人員的.配置，合理安排各崗位的工作及人員，保證各崗位人員都能為顧客提供優質的服務且不冗余。（加點自己在工作中的感受，特別是收獲，可以與以前的工作進行對比，以前是怎么管理的，現在應該怎么去處理等等）在運管工作一周中了解到3D眼鏡成像的原理以及3D眼鏡好壞的判斷，以及突發事故的臨場處理方法。

　　2、影院票房

　　影院票房是電影院的第一服務窗口，要求售票員必須快速、準確、熱情地為顧客服務。做到優質文明服務，提高服務質量。一線服務窗口代表著影城的形象，這就要求在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈。因此我時刻提醒自己在工作中一定認真細心，嚴格按影城的規章制度實際操作，同時盡努力去幫助顧客。同時我也認真仔細觀察同行在做這些事情時的方法，經驗，與他們共同討論怎么使顧客能高興而來，滿意而歸的服務技巧。票房的工作及復雜又簡單。復雜的是各類套餐的對應使用，團體票、貴賓票、網購的出票方式以及會員的操作流程、活動細則，電子票、聯卡和影院的特約商戶的操作流程。在實習中我發現，只要我們記住票價政策、票價、票類的使用說明再加上自己的工作態度一切都簡單了。很多同事在記這些東西的時候有困難，覺得很復雜，很繁瑣，其實，要做好任何一件事情，不僅僅是要舍得下苦功夫，更重要的是方法技巧，如何高效率地完成工作。

　　3、賣品部

　　賣品部是我們票房收入的重要組成部分。應嚴格按照“三出一不”原則發貨：先進先出、整箱出貨、勤進快銷。嚴格要求“爆米花”“冰激凌”的制作過程。在學習的過程當中發現“冰激凌”的口味很難把握。在制作的過程中，應嚴格按照制作配方來調配。應定時對顧客進行回訪，及時反饋顧客的意見，針對顧客的意見進行改進。“爆米花”是我們的優勢，比其他的影城要好吃很多。但是我們的品種太過單一，顧客沒有選擇的余地。可以考慮添加多種口味的“爆米花”以滿足不同顧客的需要。

　　儲存貨品時，應符合倉庫的管理規定和標準。顧及到人員安全，消防安全、衛生防疫安全，且有效防止偷竊和丟失。庫房必須保持干凈、整潔、衛生、通風和適宜的溫度。

　　4、放映

　　放映是一個影院的靈魂。放映質量起著決定性的作用。在放映部學習了三天，初步了解了數字放映機和DSR數字電影服務器的操作流程。數字放映機氙燈的使用。以及數字放映機對所使用氙燈的穩定性及亮度的要求.

　　總的來說，工作是忙碌的、辛苦的，但感到的是充實和欣慰，因為跟著同事，領導一起奮斗，一起解決工作中的困難，一起享受活動成功的喜悅。每一個部門的人員都是那樣的團結上進。他們不畏艱難，開拓進取。我在這一個月的時間里見證了我們員工工作的點點滴滴，也見證了我們的成長、團結、奮進。我為自己能在這樣一個大家庭和大家一起工作而感到幸福和驕傲。下一個月，我講在（什么部門進行工作，我準備怎么去完成我的工作）

　　孟靜蓉

　　20xx年12月2日

實習工作總結13

　　我在xx社區進行了為期兩周的實習活動，我覺得做得事情多少與得到多少回報是成正比的，在那里做事與學習蠻開心的，大家沒有糾紛，其樂融融，每一天過的十分充實，能學到的東西也很多，沒有白白辜負這些天的學習的'與觀摩。

　　實習中學習的時間并不是很多，但也能學到很多，懂得很多，結識了很多人，社會上各行各業的人都有，他們其中許多的人都很了不起。在他們身上有很多學不完的知識，并且每一天相處下來感受到他們身上的親和力。

　　社工這個東西吧，感覺還是沒有普及開來，還是有很多人把它等同為義工或者是救濟別人的人，對它的定義總是模模糊糊的，我覺得這點需要大力的加強，其實開展社會工作不單單需要政府的推廣，最重要的事情是要讓平常老百姓認可與支持。加油，期望畢業的那天自能社工推廣盡一點綿薄之力。

實習工作總結14

　　注塑部實習結束，公司支配我去倉庫實習。剛開頭不太懂實習挨次，漸漸在倉庫工作才懂。倉庫在任何公司都是至關重要的一環，這一點不能錯。

　　熟識倉庫管理中自己不擅長的產品是目前最基本的任務，是讓自己適應工作要求，提高工作效率的需要，是能夠隨時進入其他部門的基本工作技能。其實倉庫的工作很簡潔，但是簡潔的.工作也有復雜的地方，由于倉庫無非就是收割、儲存、發貨。復雜，由于儲存方式、原材料、產品分類等等。

　　收貨是這項工作的首要任務。發錯貨亂賬會給后續工作帶來很大壓力，損害公司利益和形象。所以肯定要看好實物，留意材料數量精準，保證第一個環節100%正確；另外，還要了解當天入庫的貨物，多關注倉庫的信息，確保倉庫是否有足夠的庫存。

　　單純的揀貨、包裝、發貨，好像沒有什么技術含量，會給人一種平淡的感覺。但既然公司支配自己負責這個崗位，那就是公司對我們的信任，給了我們學習的機會。所以我們要懷著一顆感恩的心去完成工作，盡自己最大的努力去完成，不斷提高效率。

　　倉庫里的全部工作都不是靠捷徑或者一蹴而就就可以完成的，許多看起來都是小事，但是小事聯系在一起，支撐著工作流程的順暢和正確。

　　在倉庫實習期間，對倉庫存在的問題也有肯定的了解。第一，在倉庫管理方面，倉庫有自己的操作流程，但是公司的倉庫管理等部門在實際操作中并沒有根據倉庫制度進行操作管理。其次，各部門和倉庫之間的合作不夠默契，存在很大的合作問題。第三，倉庫中存放的一些物料沒有對應的物料卡片和物料編號，不便利倉庫管理員進出倉庫，也不便利物料管理。

　　所以我認為倉庫管理肯定要堅持既定的管理方法，程序步驟要根據倉庫運營管理規定，任何步驟都不能跳過，無論是內部倉儲還是供應商倉儲。要做好工作，就要遵守既定的工作規章。打破規章很簡單打破平衡，很難做好工作。

實習工作總結15

　　這次我們自動化專業實習的地點是十堰——東風發動機制造有限公司，實習的目的是增長我們的才干和對我們自身進行畢業前的一次很好鍛煉。在本次的實習過程中，學校特意組織了本專業的幾位老師跟蹤指導和安排指揮，他們的隨行無形中給我們提供了一些力量和對這次實習所面臨的一些問題所須解決的渠道。本專業實習的人數一共有八十幾位同學，于四月九號和十號陸續到達。

　　實習的總體安排如下：

　　一、實習時間：

　　二、實習地點：

　　東風汽車有限公司發動機廠

　　三、帶隊教師：

　　夏厚德、陳勉、魏紅昀、龍華

　　四、學生人數：

　　85人

　　五、日程安排：

　　首先是在于本次的實習，東風發動機有限公司給我們安排上課的工程師。

　　他們理論聯系實際的講解，以及用具體的實例給我們上了幾次生動而又具體實在的課程，比如有關“數控改造”的介紹，如下：在這一堂課中，是我們實習的第一堂課，同時也是我聽得的一堂課。哪個姓趙的工程師，給我們講解了有關數控改造的發展趨勢、數控機械改造的優勢、數控改造的市場、數控系統的選擇、數控改造的步驟等等，以及用了一個有關數控改造的具體實列給我們講解有關數控改造。在沒有聽到這些介紹之前，以自己認為來看，數控改造就是對機械的其中一部分進行改造，但當聽到這些介紹后，使自己對于數控改造有了一個全新的認識，就是它不僅僅是對其中的一部分進行改造，同時需要考慮這些改造對機械本身的'運行、功能以及它的發展等等，都需要全面的考慮。

　　其次是在聽有關工廠供電的介紹，電對于每個人來說都是再熟悉不過了。

　　可是真正懂得它和利用它的人卻不是很多，這對于我個人而言是深有體會，那是在以前在家里的時候，時不時的看見有的電線著火或是用電器被燒壞，甚至還親自被電觸過。在這次聽有關姓張的工程師的講解，感觸很深。如他介紹的有關電力網的知識，這對于我們以后走進工作崗位或是在家里安裝電線的時候能有一個很好指導，這樣可以避免很多不必要的損壞和減少許多危險的隱患。還有就是關于電壓的等級以及指標等，這些都對供電有很大的影響。更重要的是介紹有關電在實際中的應用，如電力網的電力選擇、高壓電力的網的接線圖、電壓的調整的目的和方法等等，這些都是實際中應該存在和應該了解的。

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