實習報告格式
我們眼下的社會,報告不再是罕見的東西,報告具有雙向溝通性的特點。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎?以下是小編收集整理的實習報告格式,希望能夠幫助到大家。
實習報告格式1
一、畢業實習概況
按照學校的要求,從20xx年2月24日至今我在鄭州市人民檢察院進行畢業實習,現將前期實習總結如下,一則完成學校畢業實習的基本要求,二則為今后進一步的實習工作奠定更加堅實的經驗總結基礎。
鄭州市作為省會城市,在各方面都發揮著至關重要的作用,代表著整個河南檢察系統的整體形象,因此能夠在鄭州市人民檢察院實習是我的一個寶貴經歷,自己格外珍惜,積極的向老同志學習,不斷的將實踐與自己所學的法律知識進行對照,以期自己的理論水平與實踐能力同步提升。
在本次畢業實習中,我實習部門是人民檢察院的控告申訴檢察處,也就是大家熟悉的控申舉報中心。我認為在舉報中心能夠切實從基層做起,盡可能學習到更多平時在校園里書本上學不到的經驗,從而更深入的接近民眾,了解民生,體察民情,真真正正地為解決群眾困難盡一份綿薄之力。
二、畢業實習部門職責與個人實習職責
按照最高人民檢察院頒布實施的《人民檢察院信訪工作規定》,各級人民檢察院應當設立控告申訴檢察部門負責信訪工作。按照這個規定,控告申訴處在信訪工作中主要的職責有:統一受理來信,接待來訪;對所受理的信訪事項按照職責分工轉送有關部門辦理,或者根據有關規定自行辦理;向下級人民檢察院轉送或者交辦信訪事項,并進行督辦,對下級人民檢察院提交的辦結報告進行審查;根據有關規定對信訪事項進行初步調查;對上級機關交辦的信訪事項進行轉辦和催辦,或者根據有關規定自行辦理,并將辦理情況報告上級機關;對信訪事項的辦理情況書面答復或者告知信訪人;依據有關規定做好化解矛盾、教育疏導工作及相關善后工作;在信訪工作中發現檢察人員有違法違紀行為的,及時移送有關部門調查處理;研究、分析信訪情況,開展調查研究,及時提出加強、改進檢察工作和隊伍建設的建議;宣傳法制,提供有關法律咨詢;指導下級人民檢察院的信訪工作等。
規定指出,各級人民檢察院應當建立由本院檢察長和有關內設部門負責人組成的信訪工作領導小組,應當設立專門的信訪接待場所,并在信訪接待場所公布與信訪工作有關的法律規定和信訪事項的處理程序,以及其他相關事項。此外,人民檢察院控告申訴檢察部門應當向社會公布通信地址、郵政編碼、電子信箱、舉報電話、舉報網址、接待時間和地點、查詢信訪事項處理進展情況及結果的方式等相關事項。
作為一名實習生,經過一個多星期的觀察與接訪工作,自己已經能夠熟練的處理一些基本的信訪接待工作,解答來訪群眾的咨詢與核對、整理、轉交相關控告、申訴、咨詢等案件材料。由于兩會的召開,大批群眾到北京上訪,因此北京需要各地區派駐大批接訪工作人員到北京接訪,我們控申舉報中心的周老師就按照市院的安排到北京接訪,而我也得到了一個代替周老師在市院舉報大廳接訪來訪群眾的機會。
三、畢業實習個人感悟
首先,作為法律人一定要細心并且有足夠的耐心,法律是一門理論性與技術性很強的學科,由于法學理論與司法實踐之間的差別要求我們在將法律運用于實踐中時一定要細心。來控申舉報中心的群眾大多文化層次低,案件辦理周期長,當事人不滿情緒高,因此有時候他們會把怨氣發到我們這些接訪工作人員身上,同時他們不太了解我們的工作職責,希望把他們認為辦理錯的地方跟我們說并進行咨詢,但是我們幾乎都不知道他們案子的具體案情,因此很多時候都是一頭霧水,不知道他們說的是什么。
不得不打斷他們,但是這時很多人的不滿情緒更高,覺得我們是在推脫責任,經過幾次解釋后才能獲得他們的理解。同時既然當事人來了他們都希望得到專業的解答,因此問題比較多,而且有時候很多問題不是法律問題,這都需要我們憑借經驗認真的思考后給予他們解答,這對我這個實習生來說更難,因此不得不經常請假實習指導老師。
其次,在這次實習過程中,使我深深的感覺到自己所學知識的不足和在實際運用中專業知識的匱乏,也深深感到扎實的`專業基本功的重要性,認識到對知識不斷更新不斷靈活加以運用的重要性,也認識到工作中具體操作技巧的形成和積累的必要性。因此自己不得不及時的查閱相關法律規定,并與具體案件相聯系以便給來訪群眾一個比較專業的解答。
再者,在控申舉報中心實習還需要一定的語言表達與情緒疏通技巧,特別是面對一些情緒比較激動的來訪群眾,我們首先要做的是怎樣使他們的情緒平靜下來,并要認真的傾聽他們的訴說,及時回答他們的提問。其實這里面罪關鍵的是我們對待來訪群眾的態度,整體來說,目前我國的涉訪涉訴案件當事人都比較文明多了,因此大規模的鬧訪事件發生的比較少了,但是這并不是說沒有,而是要求我們這些接訪人員要及時抓住來訪群眾的心理與訴求,及時的化解他們的不信任感,這樣才不至于什么事情他們都要求面見領導。
最后,作為一名實習生,我們得充分把握住實習的機會,要充分利用每次學習的機會。因為畢業實習之后我們將面臨的是正式工作,而正式工作以后我們就要保證自己
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首先感謝貴公司能給我這個寶貴的實習機會,一轉眼實習生活過去了,回首最大的感受:收獲+喜悅.這短短的實習給我們留下的不僅僅是回憶,因為他使我們的自身價值得到了提高。在實習過程中我以積極的心態迎接每一天的'工作,在剛剛結束的實習期里,我嚴格遵守公司的一切管理制度,認真工作,認真工作盡量做到無差錯,并且理論聯系實際,不怕出錯、虛心請教有經驗的同事,切實體會到了實習的真正意義。不僅如此,我更是認真規范操作技術、熟練應用在平常實驗課中學到的操作方法和流程,積極同共事同事相配合,盡量完善日常實習工作。
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實習報告格式要求:
一、實習報告文字編寫格式
實習報告裝訂的順序:封面、選題報告、目錄、正文、鑒定表。
1、封面文字、格式要求。
(1)實習報告的封面采用最新的版式(帶校徽的)。
(2)實習報告題目:黑體、三號、加粗;文字較多的題目要平分兩行,采用“居中”的對齊方式(要保持美觀)。
(3)封面填寫的其他文字:宋體,四號,常規字形(不加粗)。
(4)完成日期:填寫定稿日期。
2、選題報告文字、格式要求。
(1)選題報告要和目錄一起用羅馬數字編號后,用A4紙正反面打印(只有一頁的,反面就為空白),附在實習報告的正文前面;
(2)姓名、性別、學號、系部、專業、實習報告題目:黑體、五號、加粗;
(3)內容提綱的一級標題、小結與心得的一級標題:宋體、五號、加粗;
其他需填寫的漢字:宋體、五號、常規字形(不加粗)。
3、目錄文字、格式要求。
(1)目錄與選題報告一起用羅馬數字編號后,用A4紙正反面打印(只有一頁的,反面就為空白),附在實習報告的正文前面。
(2)目錄:二字要居中,黑體、三號、加粗。
(3)目錄內容包括:實習報告的一級、二級標題和附件(即:畢業(頂崗)實習報告鑒定表),標清楚目錄的頁碼。目錄左右兩邊要對齊。
4、實習報告正文的`文字、格式要求。
(1)實習報告一律要使用A4紙打印成文。
(2)字間距設置為“標準”,一般電腦默認為“標準”。
(3)段落設置為“行距1.5倍”。
(4)字號設置為:
①標題:宋體,小二號,加粗;
②正文一級標題:宋體,四號,加粗;
③正文二級標題:宋體,小四號,加粗;
④其余漢字均為宋體小四號:
⑤正文中所有非漢字均為Times New Roman體。
二、頁面格式要求(這個格式模板已經固定好,不要動)
1、頁眉:從正文第1頁開始書寫頁眉,文字為廣州華商職業學院畢業(頂崗)實習報告(宋體、五號、常規字形(不加粗)),文字下劃線為上粗下細文武線(3磅)。
2、頁碼:從正文第1頁開始按阿拉伯數字連續編排,置于頁面底端中間。
三、印刷要求
1、紙型與頁邊距:實習報告使用A4紙打印,行距為1.5倍。
2、頁邊距為:上為2.54厘米,下為2.54厘米,左為1.9厘米,右為1.9厘米,裝訂線為0.6厘米,裝訂線位置:左。
3、印刷與裝訂:實習報告一律在左側裝訂,正反面打印。
四、其他要求
1、實習報告后面必須有實習單位意見和實習單位章,否則實習報告無效。
實習報告要蓋兩個公章(必須是單位公章,不能蓋私人章):一個蓋在實習報告的封面實習單位處;另一個蓋在實習報告里面的實習報告鑒定表的校外指導教師(簽名)處;
2、畢業生交給指導教師實習報告最好以郵件方式,便于修改。
實習報告范文:
一、實習目的
通過本次畢業實習,了解和熟悉超市物流,倉儲,營銷以及管理等相關知識。使學到的計算機,營銷渠道管理,數據庫,物流,市場營銷,經濟管理等理論知識跟實踐相結合,在實習中檢驗,提高自己專業能力和技巧。
二、實習時間、實習單位及本人實習具體崗位與負責事務
1、實習時間:20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日;
2、實習單位:深圳市崇尚百貨創業購物廣場;
3、實習崗位與負責事務:收貨部收貨員。主要負責事物是接收供應商貨物,收貨單據的保存、整理、分類、歸檔,執行公司退貨或報損工作,保證周轉倉內商品碼放有序,通道順暢,重點商品管理盤點等等。
三、實習主要內容
(一)實習單位簡介。
人人樂連鎖商業集團股份有限公司,成立于19xx年xx月。XX年跨入廣東省大型連鎖商業企業前列,XX年躍居中國連鎖百強第18位,進入中國企業800強,截止20xx年xx月,人人樂在全國20多個市級以上城市,已擁有經營門店81家,簽約門店100多家,員工人數超過1.8萬人,20xx年銷售額突破100億元。20xx年xx月xx日在深成功上市。
深圳市崇尚百貨創業購物廣場(現代城店)下屬人人樂連鎖商業集團股份有限公司。是人人樂第一家集大賣場、百貨、生活體驗館于一體大型購物廣場。現代城店實行“大百貨(高檔百貨)+小超市(精品超市)”布局,百貨為主,超市為輔,以超市促進百貨,百貨帶動超市戰略,提升公司整體銷售額。現代城店分為一,二,三樓,一樓主要有周大福,肯德基,屈臣氏,蒸功夫等連鎖,二樓和三樓一半都是百貨區域,三樓另一半是超市區域,營業面積7萬平方米。百貨和超市均有適量的店鋪招租。現代城店有收貨部,商品部,防損部,促銷部,客服部,人事部,財務部等等部門,部門健全,制度完善。
(二)實習具體過程。
實習具體過程可以分為三個階段:學習,成長,相對成熟期三階段。
第一個階段,x月xx—xx月xx日的學習期階段,這一階段,一邊參加培訓學習,一邊工作。把學習到的知識馬上應用于工作,在工作中檢驗,熟悉,改進,使我提升很快。這一階段主要學習了接收供應商貨物,退貨,報損相關流程,學習rf機(無線終端速錄機)和無線電子磅稱的使用,殘損倉和退貨倉貨物管理,相關單據使用公司泰斯碼系統(一種主要使用數據庫原理的系統)進行錄入保存以及傳財務單據等等。
第二個階段,xx月xx日—xx月xx日的成長期。這一階段主要是通過重復工作進一步熟悉公司相關流程和工作技巧,提高工作效率,同時接受上司布置的一些比較重要工作進行鍛煉,比如對制作退貨單,報損單等有關單據進行審單,配合商品部進行重點商品盤點等等。
第三個階段,xx月xx日—xx月xx日的相對成熟期。我基本上可以獨立完成收貨部80%的工作,這個階段,上司對我比較信賴,可以放手我去做一些相對比較重要的事情。配合總公司對收貨部一些工作的改進工作和倉儲改造工作,讓一個人獨立上一個班次等等。這個階段基本上把工作重心移到早上生鮮的驗收,相關單據錄入審核以及轉送,重點商品管理等等,把相對于一些比較簡單如接收供應商商品工作,報損,退貨工作移交給新人或是其他員工。
四、實習總結與建議
(一)實習工作的總結。
在這段將近2個月的實習時間里,從對超市物流,營銷等迷糊的情況下,通過在收貨部,由最基礎的接受供應商商品到配合總公司對收貨部一些工作改進等等相關工作的實踐上,使我對超市物流,營銷,倉儲以及管理相關知識有了相對解和熟悉。現揀一些認識和經驗總結如下:
(1)在現在零售業競爭如林的情況下,零售行業在品牌,服務,商品,素質等相持難分高下情況下越來越需要通過成本這一殺手锏,使自己立于不敗之地。作為行業老大沃爾瑪總裁就宣稱,他們最大的優勢就是擁有完善先進的超市物流系統。在實習過程中,使我認識到,收貨部是超市物流很重要組成部分。收貨部工作的好壞直接影響到公司的經營成本,進而影響到公司其他一系列問題。比如,我在初次退貨錄單中,由于疏忽,把商品數量錄錯,在返配回配送中心后,又返配回了門店,在商品一來一去的運輸過程中,這就增加了公司的運輸成本。
(2)超市倉儲是一門大學問,比如既要保持商品一定庫存量保證賣場不會出現缺貨少貨,又要防止庫存量過大加大倉庫壓力或是導致商品積壓,增加商品因發現不及時出現臨期過期等事情發生,這會提高公司損耗率,增加公司運營成本和損失。比如在4月份底商品清場轉場工作中,就發現到大量因商品庫存量大導致的臨期過期和盤點難問題。還有倉儲管理上要使商品排放有序,易于識別,方便拿取,保重商品安全不能使商品遭到損害,以及合理利用倉儲有限的空間等等。
(3)超市所有部門都是核心部門,各個部門之間,通過分工明確,協調工作,為顧客提供一個高質量服務,完美購物環境體驗,最終增加超市營業額。零售行業最終收入來自營業額,這也是提供享受購物環境的物質保障。而每一個部門好壞都最終影響著超市銷售狀況的好壞。比如,商品首先要通過收貨部驗收,接受質量好的商品,根據商品條碼等相關信息錄入系統,為財務和收銀等等提供相關信息。其次商品被商品部按照相關知識和規定進行上架排放,同時保障商場衛生等等提供一個舒服購物環境,經營管控部,對商品進行檢查,防止商品質量出現問題或是標價出現問題。促銷部,根據店總安排,舉行一些促銷活動,對顧客人流進行引導。顧客購買商品,這時候就是收銀部的工作了。如果這中間出現什么問題,就需要客服部進行調節。
(二)畢業實習的體會、收獲。
這次畢業實習,使我受益匪淺,有很多收獲和體會:
(1)心態上調整的體會收獲:學校人向社會人轉變,在學校接受了16年的教育,真正的和社會接觸并不是太多,而這次畢業實習,則是由學校人走向社會人一個緩沖階段。在這個過程中最需要調整的就是心態。我們并不是什么天之驕子,也沒有什么可以值得炫耀的資本,而從學校走出就直接到一個公司最基層上班,接受公司嚴格的規章制度約束,以及體力,心力上等等的挑戰,當然會使很多同學落差很大。這中間最大的挑戰就是我們自己心理上的調整。要有一切歸零心態,從零開始,我們不可以改變環境,只有改變自己來適應這個環境。
(2)相關知識上的收獲我由一個不熟悉超市物流,倉儲,營銷,管理等等,到對這些相關知識的了解熟悉。以及與自己相關知識的進一步學習加強,如數據庫,管理學,物流學,計算機,財務會計,營銷渠道管理等等。很多工作都是一項需要挑戰一個人綜合能力的,在工作中,我認識到了自身知識不足和優勢,這促使我改進和加強。
(3)人生目標感的清晰通過這次實習,我自身其他各方面都有所提升,如交際,口才,做事情,心理等等,但是最大的收獲,是讓我認清了我自己身上的優勢和不足,以及如何去規劃自己的時間,工作,生活,使我的許多目標變的清晰。
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一、報告結構安排:
第一部分:高度概括
以實習時間、地點、任務作為引子,或把實習過程的感受、結果,用高度概括的語言概括出來以引出報告的內容。
第二部分:實習過程(實習內容、環節、做法)
1、將學校里學到的理論、方式方法變成實踐的行為;
2、觀察體驗在學校沒有接觸的東西,他們是以什么樣的面目、方式方法,以怎樣的形態或面貌出現的。比如,部門職能,原先你不了解,之后從工作中由什么樣的問題,引發了你對職能部門的了解。再比如人際協調方法,工作中的人際協調和你學的公關理論與實務有什么樣的差異,你怎樣體會公關理論等。
第三部分:實習體會、經驗教訓,今后努力的方向等。
文章也可以以實習體會、經驗為條目來結構全文。如,在實踐中發現自己的優勢:團隊協作意識強;善于根據自己的知識、能力挑戰新工作;事后善于總結等等。從實踐中看到的缺陷:專業知識欠扎實;動手能力差等等,用這些,把自己實踐的過程內容串起來。不過,這樣的報告相對來說需要較高的寫作能力。
二、實習報告寫作要求
1、報告必須寫自己的實習經歷,可參考別人的資料,但不能抄襲,一旦發現一律作為零分處理。
2、如有引用或從別處摘錄的'內容要表明出處。參考文獻的標注方法一律采用文后注釋,書寫順序為:如著作類:著者、書名、出版地、出版者、出版年、起止頁碼;如期刊類:作者、論文名、刊名、出版地、出版者、卷號或期號、起止頁碼。
3、文章開頭有內容摘要和關鍵詞。
4、語言要求簡練,符合公務文書的要求。不要過多的說我如何如何,在第一段介紹了自己的實習時間地點和分配到的任務后,下面的文字盡量少出現人稱。
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1、實習目的
工業工程專業頂崗實習是為社會培養xxxxxxxxxxx人才。經過幾年的專業學習,本人基本具有了xxxxxxxxxxx等能力。為更好地鞏固,充實學習的理論知識,強化實踐技能,鍛煉綜合技能與全面素質。通過實習來達到xxxxxxx的目的,使得盡早與就業市場接軌,只有這樣才能在畢業后更快更好地適應社會,為經濟建設服務。
此次實習的進程安排大致如下:
(1)xxxxx~xxxxx在xxxx崗位上進行頂崗實習并書寫實習日志;
(2)xxxxx~xxxxx書寫實習報告并要與指導教師進行xxx次的交流;
(3)xxxxx~xxx
xx上交實習報告和實習日志。
(僅供參考)
2、實習單位簡介
2.1地理位置
xxx公司位于xxxx,交通便捷,與上海西站及其鐵路沿線僅一步之遙;地處內環線與外環線之間,距離內環線1.5公里,外環線3.5公里,并且距離xxx公路出口處分別僅為1.5公里和4公里。xxxxx占地面積為26萬平方米,各類倉庫10萬平方米,擁有4條鐵路專用線和40輛箱式貨車。
2.2目前行業發展地位
xxx公司現有職工xxx人,整體采用xxx管理模式,目前在地區行業中處于xxx的地位,在全國處于xxx的地位,始建于xxx時間,經過xx年的建設,現已形成了以xxx產品為主xxx產品為輔的xxx樣的重點電位。xxx年被評為xxx,xxx年被評為xxx。
2.3與工業工程專業相關的各類介紹
(1)主要設施
鏟車,中心擁有1.5噸至3噸的汽,柴油叉車和干充式電瓶叉車以及前移式高位貨架庫專用干充式電瓶叉車多輛。
手推平板車,擁有多輛手推平板車,手推液壓車和登高車6輛,以及國際標準1mx1.2m地臺板。
運輸車輛,中心擁有多輛10噸全封閉廂型貨車,8噸全封閉廂型貨車,5噸全封閉廂型貨車,及2噸以下的廂型貨車。同時擁有2個聯盟型車隊,可調動車輛近百輛。
鐵路專用線,擁有4條共計長度為1654米鐵路專用線,是目前上海商業系統內唯一擁有鐵路專用線的專業工業企業,具有100萬噸的鐵路運輸發運能力,以方便客戶的產品運輸方式有多種選擇余地。
集裝箱場地,擁有1萬平方米集裝箱場地,龍門吊負載能力為10噸至20噸,適合金屬類商品以及集裝箱儲存業務。
……
(2)倉庫類型
高平臺彩鋼板結構倉庫。擁有高平臺彩鋼板結構倉庫計24621平方米,可利用空間高度為7-8米,1700平方米的倉庫已安裝了高位貨架,該類型倉庫的優點是建筑結構合理,面積利用率高,防汛,防潮,隔熱性能良好,全部有雨棚和外平臺,庫外周轉場地大,便于商品裝卸及進出倉。
高平臺鋁合金結構倉庫。擁有高平臺鋁合金結構倉庫計16800平方米,可利用空間高度為6.5米,該類型的倉庫的優點是防汛,防潮性能良好,庫外周轉場地大,特別適合于進出倉頻繁的大宗商品的儲存。
……
(3)粗加工車間
主要從車間面積,大致布局,內部設備擺放位置,設備布置形式和人員定置等方面。
(4)精加工車間
主要從車間面積,大致布局,內部設備擺放位置,設備布置形式和人員定置等方面。
(5)裝配車間
流水裝配線的條數,大致布局,工位安排,人員配置和某一工位的加工內容等方面。
(6)質檢部門
工作職責,巡檢路線和方案,保證的精度,檢查的內容,符合的標準等。
(7)其它方面
……
3實習內容
在此實習期間,我主要從事xxxx崗位的工作,初期通過師傅的介紹,我了解了自己在大學所學的xxxxxxxxxxxx對此崗實習是有幫助的,我還欠缺xxxxxxxxxxxx等能力。
(描述實習過程及實習中的階段成就,要詳細寫,最少需要1000字)
4問題與建議
4.1問題
目前公司正面臨許多問題,批次越來越多而批量卻越來越小,造成物流管理上的一個難點。產前物流,企業內部物流,銷售物流,在供應鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關系。國內的.物流利潤太低,僅占5%,如何把利潤搞上去是核心問題。
4.2分析與建議
通過xxx個月的頂崗實習,結合現代技術與理論,我認為公司應該從以下幾個方面進行改善:
(1)企業仍然依照老舊的倉庫出租模式收取租金,以至于使得倉庫的利用率浪費,造成客戶的流失,可根據倉庫的實際加大空間利用率,根據倉庫的實際利用情況進行收費,這樣既提高了倉庫的使用率又間接的降低了租金,爭取到了更多的客戶。
(2)鐵路專用線的使用效率不高,只要少數客戶選擇這一運輸方式,其實鐵路運輸在我國現階段的長距離,高密度的運輸中,仍然有著其不可替代的作用,特別是這種門到門的運輸,更可以降低企業的物流成本,提高商品的流通速度,企業應主動尋找適合的客戶推銷這一特色服務。
(3)企業雖然已建立了一套較為完善的信息系統,可以將一系列的商品信息,倉庫狀態,作業流程,養護情況及業務合同記入其中,但在實際操作中這一系統并沒有得到充分的利用,企業往往仍然依靠傳統的人工方法和票據進行作業及信息傳遞。應盡快在企業中提倡信息化的作業方法,使每名員工都能使用信息系統進行操作與管理。
……
致謝
衷心感謝xxxxx單位能夠給我這么一個寶貴的機會,使在學習過程中進行這次實踐訓練,使我學習的理論知識有了根基,提高了對專業的認識,實習也因此得以順利完成。
當然,我也要感謝我的指導教師xxx的認真指導和幫助。xxx教師淵博的知識和嚴謹的治學態度以及對學生負責的高尚師德令我收益終生。
一道感謝在此次頂崗實習和實習報告寫作過程中給以我各種幫助的xxx同學,家人和我的班主任xxxx。
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一、實習目的;例如
1.通過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現理論和 實踐的結合,為我以后的工作和學習奠定初步的知識。
2.通過本次實習使我能夠親身感受到由一個學生轉變到一個職業人的過程。
3.本次實習對我完成畢業設計和實習報告起到很重要的作用。
二、實習時間
三、實習地點
四、實習單位 實習部門工作;銷售部)
五、實習主要內容
六、實習總結和體會;
大學生會計實習報告范文
實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學畢業生專業知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,也是我們走向工作崗位的第一步。
一、實習單位
改革開放給我的家鄉帶來了翻天覆地的變化,尤其是這兩年建立了一系列的經濟技術開發區,帶動了鄉鎮、農村經濟的發展,得知這一消息,在一位朋友的引薦
下,我找到了離我們家比較近的一間企業,想在這里施展一下我的專業手腳,開發一下我的專業頭腦。
懷著一種美好的憧憬,我來到了,企業推行全面的質量管理,采用先進的生產工藝、齊全的測控手段。設備先進,技術力量雄厚,具有生產和開發各種產品的能力,該企業生產的系列產品,憑著過硬的質量、良好的使用效果、完善的服務受到廣大客戶的歡迎,在省內外已經占有一定的市場。
二、實習主要過程
初來乍到,我這一介書生頓顯窘迫,緊張地有點說不出話來,含糊其詞地把自己的大學生活、學習情況作了一個匯報,然后就是沉默不語。公司經理看出我的局促感,于是打破僵局說:“小伙子,長得蠻帥氣的嘛!”一句不經意的夸贊頓時消除了我心中的緊張情緒,我笑了笑說:“多謝經理夸獎!以后有許多向經理您學習的地方,還請賜教。”的一位負責人過來,我坐在經理的辦公室等著。一會兒,來了一位中年人,經理介紹說這是公司財務部的王會計,你以后就跟著他學習吧。我連忙起身,與他握手致意,并把自己此次的一些實習情況又說了一下。王會計點點頭,笑著說:“好好干!”就這樣,我的實習開始了。
(一)第一天上班,心里沒底,感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學校看不到、學不到的東西,緊張的則是萬一做不好工作而受到批評。
也許是公司成立的時間不長,會計部并沒有太多人,只設有一個財務部長,一個出納,兩個會計員,而我所見到的王會計就是其中一個。也許同是家鄉人的緣故吧,王會計對我非常和氣。他首先耐心地向我介紹了公司的基本業務、會計科目的設置以及各類科目的具體核算內容,然后又向我講解了作為會計人員上崗所要具備的一些基本知識要領,對我所提出的疑難困惑,他有問必答,尤其是會計的一些基本操作,他都給予了細心的指導,說句心里話,我真的非常感激他對我的教導。在剛剛接觸社會的時候,能遇上這樣的師傅真是我的幸運。雖然實習不像正式工作那樣忙,那樣累,但我真正把自己融入到工作中了,因而我覺得自己過得很充實,覺得收獲也不小。在他的幫助下,我迅速的適應了這里的工作環境,并開始嘗試獨立做一些事情
(二)第一天算是熟悉了一下公司的基本情況,第二天,我按照上班的時間早早地來到單位,先把辦公室的地板、桌椅打掃干凈,然后又把玻璃擦了擦,第一項工作完成了,我滿意的給了自己一個微笑。
王會計也準時來到辦公室,他對我說,今天主要讓我瀏覽一下公司以前所制的憑證。一提到憑證,我想這不是我們的強項嗎?以前在學校做過了會計模擬實習,不就是憑證的填制嗎?心想這很簡單,所以對于憑證也就一掃而過,總以為憑著記憶加上大學里學的.理論對于區區原始憑證可以熟練掌握。也就是這種浮躁的態度讓我忽視了會計循環的基石——會計分錄,以至于后來王會計讓我嘗試制單時,我還是手足無措了。這時候我才想到王師傅的良苦用心。于是只能晚上回家補課了,我把《會計學原理》搬出來,認真的看了一下,又把公司日常較多使用的會計業務認真讀透。畢竟會計分錄在書本上可以學習,可一些銀行帳單、匯票、
發票聯等就要靠實習時才能真正接觸,從而對此有了更加深刻的印象。別以為光是認識就行了,還要把所有的單據按月按日分門別類,并把每筆業務的單據整理好,用圖釘裝訂好,才能為記帳做好準備,嗚呼!這就是會計所要從事的工作。
(三)在接下來的日子里,我所作的工作就是一邊學習公司的業務處理,一邊試著自己處理業務。做過會計模擬實習的人都知道,填制好憑證之后就進入記帳程序了。雖說記帳看上去有點象小學生都會做的事,可重復量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。因為一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,不像在學校,錯了還可以用刀片把它刮掉,在公司里,每一個步驟會計制度都是有嚴格的要求的。如此繁瑣的程序讓我不敢有一丁點兒馬虎,這并不是做作業或考試時出錯了就扣分而已,這是關乎一個企業的帳務,是一個企業以后制定發展計劃的依
除了做好會計的本職工作,其余時間有空的話我也會和出納學學知識。別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實跑銀行只是出納的其中一項重要的工作。在和出納聊天的時候得知原來跑銀行也不是件容易的事,除了熟知每項業務要怎么和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑,誰不想呆在辦公室舒舒服服的,可出納就要每隔一兩天就往銀行跑,那就不是件容易的事了。路途遙遠自不必說,僅僅來回的折騰也就夠終生受用的了。除了跑銀行出納還負責日常的現金庫,日常現金的保管與開支,以及開支票和操作稅控機。說起稅控機還是近幾年推廣會計電算化的成果,什么都要電腦化了。稅控機就是打印出發票聯,金額和稅額分開兩欄,是要一起整理在原始憑證里的。其實它的操作也并不難,只要稍微懂OFFICE辦公軟件的操作就很容易掌握它了。可是其中的原理要完全掌握就不是那么簡單了。于是我便在閑余時間與出納聊聊稅控機的使用,學會了基本的操作,以后走上工作崗位也不會無所適從,因為在學校學的課本上根本就沒提過這種新的機器,看來實習真的很重要啊!
我的虛心學習得到了公司的認可,由于要早點返校,我不得不結束我的這次實習,臨走的那一天,一種日久生情的感覺油然而生,相處長了真有點舍不得,公司張經理在我臨走的時候說:“如果你回家鄉發展的話,不要忘了和我聯系!”說罷,遞給我一張名片。我雙手接過,連同實習鑒定表一起裝進口袋,這一天是20xx年8月。我的為期近一個月的實習就此結束了。
三、實習所想、所感
實習真的是一種經歷,只有親身體驗才知其中滋味。課本上學的知識都是最基本的知識,不管現實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應萬變。如今有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上,出現挫折感,但我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又哪能應付這瞬息萬變的社會呢?
經過這次實習,雖然時間很短。可我學到的卻是我兩年大學中難以學習到的。就像如何與同事們相處,相信人際關系是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問。要搞好人際。要搞好人際關系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門例如市場部等其他部的同事相處好,那樣工作起來的效率才會更
高,人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工高,人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經,而且可以學到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定能遇到,可有所了解做到心中有數,也算是此次實習的目的了。
實習雖然結束了,有許多讓我回味的思緒,在這個春意盎然的季節,伴隨著和煦的春風一起飛揚,飛向遠方,去追逐我的夢!
大學生畢業實習報告總結
實習是大學進入社會前理論與實際結合的最好的鍛煉機會,也是大學生到從業者一個非常好的過度階段,更是大學生培養自身工作能力的磨刀石,作為一名剛剛從學校畢業的大學生,能否在實習過程中掌握好實習內容,培養好工作能力,顯的尤為重要。半年里,我嚴格按照廠人事部下發的**實習大綱,認真研讀,逐一學習,在思想行動上,努力做到“想實習,會實習,實好習”,把培養工作能力,提高自身素質作為己任,圓滿的完成了本階段實習任務。
一是加強思想學習,主動與礦領導溝通,努力提高思想水平。
思想是人的靈魂,是人的內在力,要想把實習任務完成好,首先要把思想調整好。領導十分重視大學生成長,為此特地為我們制定了“雙導師實習制度”。雙導師,顧名思義,就是兩位導師,工人導師是教授生產技術的,而領導導師是在思想上引領大學生,為其排憂解疑,指引方向的。在此優勢下,我主動與領導進行了溝通,在領導的尊尊教導下,我對實習有了更為深層次的理解,更明確了我的工作目標,在思想上使我對未來的工作有了新的認識,在行動上使我對未來人生有了新的規劃。
二是注重聯系實際,理論與實踐相結合,努力提高實習質量。
在實習過程中,我發現,大學里所學專業知識和現場實際生產是分離的,它們各有側重點,一個偏向于理論,一個偏向于實際,但它們之間卻又存在著聯系,比如說抽油機:在課堂上我學過抽油機是如何運轉的,以及抽油機運行的理論模型公式。而現場上,我們看到的是抽油機的各個零部件,以及它們之間是怎樣默契配合。表面上似乎二者無關,但仔細分析,我們會發現,抽油機的各個零部件正是按照理論模型原理在運行著,公式中的相應參數正對應著抽油機中各個部件實現的功能,他們之間存在著因與果的聯系。因此,實習中,我們在重溫課本上知識同時,將書本中的理論與實際生產部件相對應,將課上公式與實際生產數據相對應,這樣不僅可以使理論知識記得更為牢固,還可以在本質上理解生產上各設備、器件的作用、原理,為今后工作中的技術革新,改進發明打下了良好的基礎,極大的提高了實習質量。
三是熱愛實習崗位,積極承擔崗位職責,不斷提升實習效率。
“愛崗才能敬業”,熱愛實習崗位才能完成好實習任務。在實習過程中,我努力培養自己對實習崗位的熱情,珍惜在崗上的每一分鐘,努力學習崗位上的相
關知識,積極承擔崗位上的責任義務,努力做到能夠獨立頂崗,能夠獨立完成崗位上的相關操作,對崗位技能知識做到“懂,會,做”。
一份勞作,一份收獲,我堅信自己的努力一定會有回報,而我將會仍然繼
物流管理專業畢業實習報告
實習目的:
選擇身邊的企業單位為對象,聯系課上所學理論,采用實地考察跟蹤其物流全過程的方法,對墊江物流業發展現狀進行初步了解。培養實際調研能力,嘗試檢驗所學知識,并從實際中進一步學習了解物流的內涵與外延。
實習方式:
采用實地調研的方式,具體采用了面對面的訪談了解、過程跟蹤調查和側面行為觀察的方式。出動全組成員合理分工,每人負責不同側面的內容,協同合作,調查后集體討論分析,并總結出實習報告。
實習時間:20xx年11月2日—11月12日
實習地點:重慶市墊江縣
實習步驟:
一、前期準備工作
1、11月2日下午2:00在中色物流公司報道。
2、11月3日上午10:00在中色物流公司,聽取物流管理的意見,并擬定實習方式、調查對象。
3、11月4日下午通過登錄網站、查閱報紙、雜志等方式尋找調查對象,并爭取專業物流公司或單位的支持和協助。到系辦公室開介紹信。
4、準備數碼相機、筆記本等實習所需物品。
二、開展實習活動
1、11月6日,走訪墊江縣物流行業。
2、11月7日,參觀、調查申通物流公司。
3、11月9日,走訪墊江縣圓通物流部門。
三、后期總結工作
11月11日—12日收集并整理資料,對物流情況分析并定稿。實習內容:
(一)實習準備工作
11月4日下午2:00我在明確了這次實習的目的、方法及注意事項后。從攝影、記錄、財務、安全保障、撰稿方面進行了詳細的部署,確定了實習方式、調查對象,并擬定實習計劃。
(二)走訪調查物流部門
11月5日下午我開始尋找調查對象,通過登錄網站、查閱報紙、雜志等方式尋找專業物流公司,在墊江物流網上我們搜到幾家物流公司,但當我們致電爭取公司支持和協助時,卻一次次遭到拒絕和打擊。其中有的公司很干脆:沒時間接待;有的單位老總出差,沒人可以做主接待我們;有的要申請總經理的同意,可是就沒了答復;還有的是我千辛萬苦找到一家老總的手機號碼,可是總也打不
實習報告格式7
實習時間:
x月x號——x月x號
實習目的:
通過實地實習,能夠深刻的了解其酒店經營的管理的過程,酒店的服務以及文化,加強管理的理論與實踐的相結合。
酒店總體介紹
xx酒店座落于xx路xx號,建筑面積x萬多平方米,其了特的“白宮”式建筑造型更體現出豪華氣派,是一間集商住、飲食和休閑集中于一體的綜合性星級標準酒店。
酒店環境優雅、功能齊全,設有總統套房、豪華套房、商務房、豪華房、高級房等近300間;可容納千人的多功能大型宴會廳、中餐廳、咖啡廳、美食坊、火鍋城、商務中心、商場、休閑俱樂部、美容美發廳和健身中心等。
實習內容
我實習的部門是客房部,客房部的班次主要有四種:
早班主班:7∶30——17∶00
副班:8∶30——18∶00
中班:15∶00——24∶00
晚班:11:30——08:00
由于我們剛進酒店,還不熟悉,被安排為副班。主班負責主要工作,副班在一旁協助。每天提前十五分鐘到客房服務中心,然后由主任部長召開例會及分配樓層。
我們在樓層的主要工作是清潔客房,收洗客衣,為客人提供及時服務,整理工作間等,清潔客房是比較辛苦的工作,要鋪床、吸塵、抹塵、洗吧房等,而鋪床又是最辛苦的,如不講究技巧,手是會很傷的!剛開始每天被分到不同樓層,跟不同主班工作,一起工作的同時,主班會教我們新來的實習生一些技巧,也很關心我們。
酒店客房分三棟樓,分別是三號樓,八號樓,九號樓,在這三棟樓中八號樓是最好的,設施比較新比較齊全,是豪華房和商務房及套房等。三號和九號就稍微差點。廣交會大多外賓都會入住八號樓,所以我們實習生就分配到八號樓的各個樓層,也固定下了,熟悉之后會好辦事吧。廣交會期間,外賓很多,剛開始有點害怕與他們交談,但主班不會英語,無奈只好由我說,和幾個外賓交談后發現原來溝通也不是那么難的事,只要我們把主要的意思說出來就行,不需要在意什么句型!但對于那些不會說英語的外賓,又沒有翻譯在身邊,交流起來就有點困難了,說話完全聽不明白,只有靠身體語言去理解了。
實習體會
實習一個月,剛開始過的是度日如年,幾天習慣之后感覺時間很快就過去了,實習時間不是很長,在這短短的一個時間里,體會了很多東西,感受也很多。
剛來到酒店,住進員工宿舍,宿舍是是十六人間的上下床,兩排柜子,一個空調,很簡單。對于我們這些實習生來短短的實習住是沒什么問題,對那里的員工來說,條件是差了點,不夠人性化。首先是人太多,即使不是住滿十六人,也會讓人感覺到擁擠,宿舍沒桌子凳子不說,連廁所也沒有,造成很大不便。廁所在這層樓的盡頭有間大房就是的,洗漱臺很高,水龍頭很遠,廁所很多,能沖熱水的就幾個,其他都壞了卻沒人來修。門壞了也就一直壞在那!這樣的住宿環境自然使員工不愛惜酒店設施。住宿條件很難改變,但可以改善,現在最主要將廁所弄壞的東西修好,這也是對員工的關心,自然員工也會注意,不會輕易弄壞!
員工飯堂,飯堂飯菜一般,能吃的飽,只是早餐有點不好,每天都是米粉,吵的煮的,一個月就偶爾幾次是不一樣的吃久了根本吃不下。早餐多點花樣,吃的好心情好,才能工作的好。
員工服,衣服代表形象,員工衣服也就代表酒店的形象,我們實習穿的員工服沒有一件是完整無損的,幾乎都有破爛,里面很爛看不到,外面的衣服袖子嚴重的,線掉了一半.這件衣服是一年四季不變的,冬天穿了覺得冷,夏天穿了又很熱。洗衣時間又是定在周二和周六穿,時間相隔很遠啊,夏天怎么能忍受穿這么久呢,自己洗衣服材料又是很難干那種,第二天又穿著濕衣工作。穿著破爛的衣服工作,既不舒服,被酒店客人見到還破壞酒店形象。目前十分有必要對員工服進行改革,原本這種員工服不分季節就已經很不人性化了,加上已經很多破爛,換是很應該做的。
客房,在客房部實習,對客房工作當然是了解了。首先是班次安排,我不明白這間酒店為什么要每人工作10個小時,包括吃飯的時間,那還是要工作 9個多小時。有時還開會又要拖很久,而我們早上幾乎要到九點才有事做,早早的來到是坐在哪里無聊的等待,下午四點以后就沒事做,而中班的也來接班了,我們還是要坐在那里無聊的等下班。 工作時間可以稍微調整縮短,開會時間也不宜太長,不要超過員工下班時間太久。酒店的衛生不是很好,為了節約竟然用過期的沐浴露洗客用杯,抹塵用一塊帕子抹完整層樓的房間,洗吧房也有用客用巾來擦的現象, 衛生當然很需要改進, 客用杯要用規定的洗潔劑洗,要消毒。可能是酒店年代久了,很多東西都用舊了,布草也不例外,床單有很多補丁,被套也有爛了一個洞的,這些酒店都需要改善。 舊的,爛的布草要換. 客房的設施也比較落后,電腦上網要重新拿插板把線連接起來,桌子下就是一堆線,很亂,既影響美觀,對安全也是有問題的。客房里的燈,就一盞落地燈,兩個窗前燈,其他還有幾個小燈,一到天黑整個房間就暗了,照明很差,即使酒店只是用來睡覺的,但必要的照明還是要的。客房設施有必要革新。
管理層,客房部的管理層分為,經理,主任,六個部長,人員不是很多,能有效分配。但企業缺少一套有效的激勵機制和晉升制度,客房服務員的最高職位可以做到主任,而我們這個主任就是經過五年一步一步爬上來的,其他員工時間最久的也不過一年,所以很難留住員工,留不住員工,新來的員工實際操作能力又不強,服務質量自然不高。
員工,在客房部工作,接觸的都是些最基層的.員工,和他們相處中了解到很多酒店信息。他們之中大部分都是剛來不久的,早的是一個月前來的,晚的和我們差不多時間,而且發現他們有些還不到一個月就已經想離開了,甚至連辭工書也已經交上去,由于有廣交會,酒店不給他們這個月辭。辭工不是因為太辛苦,而是他們做的不開心,管理層的領導也是很大的問題。員工服,工作時間分配,工具設備,無效勞動等,而最大的問題我想是管理層與員工的溝通問題,酒店并不能和員工有效的溝通,可能是私人企業吧,老總說的算,員工只能按要求做,酒店曾經很有名氣,時間久了,跟不上時代,不僅酒店設施陳舊了,領導的思想也還滯留在以前。客房服務員年齡層差距很大,小到十六歲,大到三四十歲,文化程度也普遍很低,各種各樣的人在一起工作,自然矛盾也不少,主要是企業缺少一種能夠凝聚人心的精神性的企業文化。平時一盤散沙,遇事就會各想各的心事,而沒有人真正地為企業的發展進行過認真的思考,換句話說,就是沒有把自己融于企業之中。
總結收獲
為期一個月的短期實習,使我比較全面地直觀地了解了企業的生產經營過程,認識到管理實踐的重要性。為今后的理論學習進一步打下堅實礎,中國的酒店普遍還存在問題,學習管理知識是必不可少的。同時,在實習的過程中,也結識了很多同事和朋友。對于處理人際關系又有了新的認識。鍛煉了自己初步踏入社會的部分經驗和一些應該明白的社會問題,做事要懂得變通不要過于固執和呆板。在酒店這樣的服務性行業所需要的人才不僅是要有一定的專業知識,還需要你懂得如何為人處事和接人帶物,以及對顧客的耐心以及責任心。
實習報告格式8
【實習目的】
暑假,為了充實生活,提高自己各方面能力,加深自己對社會的了解,我毅然決定利用這個暑假,去社會上實踐一份工作。
7月1日至8月1日,我到南陽市唐河縣桐河鄉進行了為期一個月的實習,實習的項目是輔導班教師,實習期間,我感覺自己學到了很多東西,下面我就講一下我的實習經歷。
7月1日至8月1日的將近4個星期中,我一共講了20節課,講課的內容是小學三年級語文課程。作為一個大學生,小學生的課程內容對于我來說很簡單,但是作為一個老師,要把知識教給別人,這對于我來說,卻是前所未有的經歷,怎樣把知識教授給7、8歲的孩子們?怎樣能夠讓這些調皮搗蛋的孩子們真正學到知識?怎樣與天真的他們交流?這些都是我要考慮的問題。
為了把握這次難得的機會,我一邊認真研究語文課本,想象在課堂上我應該怎樣把一篇課文生動形象的講給孩子們,怎樣說他們會感興趣,怎樣講他們會喜歡聽,怎樣讓他們樂于在課堂上回答問題,怎樣使他們通過輕松有趣的課堂,獲得最大的知識。每次上課前,我都認真的備課,并在課后總結本堂課的好的經驗,已經應該注意的問題。就這樣一邊學,一邊教,雖然累了一點,但是每每看著孩子們一張張渴求知識的臉,我就感到萬分欣慰,這種為人師的體驗,讓我深深的感受到了教師這個職業所擁有的幸福以及不易,讓我更加的佩服和尊敬老師。
慢慢地,我與學生們相處的越來越融洽,我的工作,也得到了孩子們、家長們的認可,甚至有一些家長在放學接孩子的時候,誠摯地邀請我去他們家里吃飯。這簡直是對我最大的安慰,我更加相信了“天道酬勤”這四個字,只要你努力去做,為了目標不懈奮斗努力,總會迎來成功的一天。
【實習經驗與體會】
社會實踐結束后,我感到了自己有很大的收獲:
一、要善于溝通
身為一名漢語言文學的學生,善于與他人溝通這一點是非常重要的,而我的實踐,更加鍛煉了我的這種能力。要知道,與三十多位小朋友相處,是不容易的,這更鍛煉了我的溝通能力。在實習期間,我熟記每一位小同學的名字,與我班的34名學生都相處的很融洽,更有的的小朋友下課時也喜歡來找我玩。我認為這是他們對我的一種認可。
二、要勇于吃苦
在實習期間,我們的住宿條件不是很好,雖然是夏天,可是沒有電扇更沒有空調,很熱,伙食情況也不是很好。但是我認為,一個有作為的人,必定是一個能在各種環境都能堅強奮進的人。這些種種的事情,都是我對我的.鍛煉。所以我不抱怨,不埋怨,在環境中繼續努力做好工作。
三、要有熱情和信心
干工作最怕三天新鮮之后厭煩。對于這份實習,我深知熱情的重要性,一個沒有激情的人,是不會做出太大的事情的。而身為一名老師,你的情緒是會影響整個班級的學生學習情緒以及學生的學習效果的,所以,我依靠自己樂觀的心態,并時刻鼓勵自己:生命不息,奮斗不止!在平淡的工作中,我也做的津津有味。 四、要有條理性
面對7、8歲的孩子,他們很懵懂,很多事情都不懂,而且又貪玩,不愿意聽從老師的教導,在教學上,經常會出現學生不聽從管教的事情。對于我來說,這是一個挑戰,因為我做事情喜歡干脆利索,不喜歡拖拖拉拉,而于小孩子交流時,就是要求你穩下來,慢下來,耐心認真,循序善誘。在這一點上,我認為今年暑假我學到了很多,我能耐下心來與小孩子們交流,不厭其煩的的回答他們的問題,耐心引導他們學習。
【實習總結】
隨著越來越多的公司在招聘人才時注重工作經驗,大學生一畢業就去就業,勢必會有一些劣勢,不僅在個人自身經歷上,更在處理事務的能力上,所以,大學生在步入社會之前,提前做些實踐、實習,鍛煉自己的能力,提高自己的見識,是非常有必要的。
回頭看看這一個月來我實習的一切,我想說我對得起自己的付出和努力,對得起青春歲月中這段寶貴的時間。短短的實習學到的東西,定會讓我受益終生,這些收獲會給我力量,支持著我,在成長的路上一路伴我前行。
實習報告格式9
清晨7時,鬧鐘“鈴、鈴、鈴…”的響起來了,在海南洋浦,我和茂名中遠物流的鄧工又開始了新的工作征程。為保障大件貨物運輸安全順利,在項目前期需對運輸途徑路線進行充分的協調排障工作。然而,在協調排障期間,常會遇到各種錯綜復雜的問題,需協調的單位也非常多,如當地交警大隊、道路管理相關單位、園林局、村委會、施工單位等,村民阻撓也時常發生。諸
如此類,常常讓我們倍感頭疼。作為一名新員工,如果要想盡快的成為項目的局內人,我只有不懈的努力,再努力…… 在海南的這幾個月里,我們每天都在公司、項目工地、政府機構、施工部門之間不停地進行協調,與業主、、政府人員、村民等進行周旋。前期的運輸排障確實是一個很復雜的工作,它滲透到社會的各個角落,需要的不僅僅是認真、耐心的工作態度,還需要具備復雜問題的處理能力。排障工作完成后,如何能讓貨物順利到達目的地就成了我們急需解決的問題。在這期間,為保運輸線路通暢,需要拆除沿途的路燈、廣告牌、交通指示牌,對220V、380V等電線進行改遷。由于貨物高達14。7米,沿途還需要砍掉一棵大榕樹,新修一段路以繞過220千伏高壓線等。
項目的前期協調工作我們就遇到了很多困難。除了按計劃執行運送工作外,還得有足夠的智慧去應對突發狀況,不然一個細小環節出現紕漏都會給整個項目帶來麻煩。在運輸期間發生了很多小插曲。一次,我和鄧工聯系了當地的一支伐木隊去砍大榕樹(此前,當地管委會稱此樹已由政府向陳姓村民買下),事先征得當地園林局、安監局、管委會、村長的認可,并且安排了交警現場指揮交通秩序。可是情況還是發生了,當地村民阻擾現場施工,稱樹是他們家的,并揚言要用石頭把伐木工人打下來,幸好鄧工沉著冷靜,先穩住村民,并迅速聯系管委會的干部和村長,通過充分協調,才使得事態得以平息。從這件事就可以看出來,在排障過程中與當地村民沖突的問題是很棘手的,而且很多時候都是不可避免的,這就需要我們沉著冷靜地分析,耐心地解決,不是硬碰硬,而是以理服人。所謂有理走遍天下。這期間,當然也會出現各種各樣的小問題,比如,路燈和護欄年老失修,拆裝困難,道路坑坑洼洼路況不佳等。但是,通過大家共同努力,麻煩還是一一解決了,項目也按進度順利完成。
這是我入職后第一次完整的`參與項目的操作,這次不只是拿著相機、帶著筆記本在項目現場學習,而是漸漸的把自己當成了項目的局內人,努力做自己力所能及的事情,親身體驗了項目操作的苦與樂并且學到了很多東西。
一、學會做人
首先,項目操作包括一系列的流程,不是一個人能夠完成的,在這個過程中需要的是一個團隊。團隊,是互相配合而又分工明確,為一個共同的目標而一起奮斗的一批人。在海南的這幾個月,我認識了許多泛宇外代的朋友,大家一起工作,一起交流工作心得,建立起了深厚的情誼。但是,我知道,團隊精神與朋友之間兩肋插刀的情誼是不同的。在此次項目操作中,大家有不同的分工,很多時候可能還有不同意見,但是經過溝通協商,最終大家意見會達成一致,選擇一條對目標最有利的做法,這對完成此次項目操作極為重要。同樣,我相信,團隊在任何時候,任何場合都是一把披荊斬棘的利器,成功路上必不可少。
其次,物流項目操作涉及到的范圍廣,需要接觸到的人多。我們必須要廣交朋友,與他人相處融洽,項目才能順利的操作。這里所說的朋友并不僅僅指那些高管人士、達官貴人。物流工作本是個牽一發而動全身的工作,哪怕是一位環衛工人、一位保安,關鍵時候都可能給我們急需的幫助,我們對他們要抱以尊敬的態度。對于這點通過這次的項目操作我也深有體會,由于我們在砍樹的時候與環衛工人有較好的溝通,他們主動提出幫我們清理砍下的枝葉,這省了拖拉機清理樹枝的一筆費用。尊重他人也許只是精神上對他人的一份態度,可有時候卻回報給我們實實在在的需求,我們何樂而不為呢?
二、學會處事
此次海南之行最大的目的就是學會處事,完成學生到職場人士的蛻變。這次參與的前期協調排障工作都是我之前從未接觸的,從鄧工身上我學到了很多東西。首先拿到這樣一個項目時,路勘報告該怎么做,做的時候應該注意什么要點。進行排障的時候需要先走怎么樣的一個程序,先與誰溝通,找誰去為項目排障。打個比方,拆紅綠燈,先得聯系當地的路政交警得到他們的許可。怎么讓他們積極配合我們工作呢?這需要聯系業主向當地政府發函,讓他們簽發文件或者召集相關部門開會商討,讓各個政府部門都知道我們的工作是當地政府同意并積極支持的,這樣的話辦起事來才會事半功倍的。得到政府許可后,需要找工程隊來拆除紅綠燈,這時得找日常管理維護這些紅綠燈的工程隊來操作,這樣就會減少兩支工程隊之間的銜接環節。
要學會處事,首先得學會處好小事,也就是得注意細節,從小事做起。事無巨細,在這些天里,我跟鄧工在運輸路線上的各個關鍵位置校核尺寸以保證貨物能一次性無障礙通過,每個地方我們都會先用紅外線測距儀測量一遍再用皮尺校核一次,以保證數據的準確性。我們每天都會走一次運輸路線以保證能及時發現新產生的障礙。在船舶停靠在碼頭期間,我每天都會去測量潮汐,對比真實潮汐與潮汐表差距,并上報給鄧哥。第二航次業主要求每件貨物都必須掛裝篷布以保證設備表面油漆不被刮花。我們需要把厚重的篷布掛在高11。8米
的貨物上,由于臨近春節,找不到工人,于是我們親自動手,頂著大風,一個孔一個孔的把篷布掛上去并用鋼絲繩綁扎好。
三、學會觀察記錄
這次去海南我準備了一個隨身攜帶的筆記本以便能隨時記錄一些重要的信息以及自己每天的工作任務和計劃。每個航次我都會登上船舶仔細觀察船舶的一些基礎設施,與船長大副交談了解船舶調節壓載水的能力,并及時做好記錄。通過觀察、幫助上海重大件的同事拆裝車板使我對索埃樂平板掛車的結構以及拆裝步驟有了新的認識。我了解到哪些接口是油路接口哪些是氣路接口,油路接口又分單色油路,雙色油路以及頂升油路。一般來說掛車的首尾部分都是接單色油路,因為單色油路接通油缸,能起到轉向作用,中間部分接雙色油路不入油缸起一個緩沖作用。學到的新東西我都會及時的記錄起來,我相信通過自己一點一滴的積累,終究小流會匯成江海。
四、學會思考
在海南項目的幾個月時間,讓我感受到,作為一名新員工要想在項目中迅速成長起來就必須忌浮躁,要有好奇心,要多做實事。在項目操作中會遇到許許多多的困難,要想沖破難關首先得沉下心來,不要被困難嚇倒,現在盡管不如意,但是要相信困境是暫時的,只要一直努力就一定能找到解決辦法。同時還要保持一顆業務好奇心。以前自己對新鮮事物習以為常,但是別人問時卻又回答不上來,從而錯失了許多發現并學習新知識的機會。要成為項目的局內人,就不能帶著一顆參觀者的心態去參與項目,要多做事,嘗試獨立去負責一些事情,哪怕是最基本的擰螺絲,掛篷布。只有親自去做才能有機會發現問題并采用措施去解決問題,這樣才能鍛煉自己的工作能力。
學無止境,各類學科知識日新月異,我將不停地堅持學習各類技術知識,并用于指導實踐,在熟練技術的基礎上注重創新,做一名創新的工程物流人。光說不做不行,一定要腳踏實地,踏踏實實的去做每一件事情,發揚不怕苦,不怕臟的精神,做一名務實的工程物流人。
“乘風破浪會有時,直掛云帆濟滄海”。通過幾個月全方面的鍛煉,我相信我已經為接下來繁忙的工作做好了準備,我必當勤奮努力,踏踏實實的對待工作,為公司的發展貢獻出自己的力量。
實習報告格式10
1. 實習報告的題目一律統一格式為:“關于在╳ ╳ 單位從事╳ ╳的實習報告”
2. 正文內容包含四個方面:
2 實習目的:言簡意賅,點明主題。
2 實習單位及崗位介紹
2 實習內容及過程:篇幅不少于XX字。要求內容詳實、層次清楚;側重實際動手能力和技能的培養、鍛煉和提高,但切忌日記或記帳式的簡單羅列。
2 實習總結及體會:這是精華,篇幅不少于500字。要求條理清楚、邏輯性強;著重寫出對實習內容的總結、體會和感受,特別是自己所學的專業理論與實踐的差距和今后應努力的方向。
整體實習報告的'內容必須與所學專業內容相關,字數不少于3000字。
3. 實習報告文字編寫格式和裝訂要求
4. 實習報告一律要使用a4紙打印成文。
5. 字間距設置為“標準”,
6. 段落設置為“單倍行間距”。
7. 字號設置為:
2 標題:宋體小二號加粗;
2 正文一級標題:宋體四號加粗;
2 正文二級標題:宋體小四號加粗;
2 其余漢字均為宋體小四號;
8. 裝訂方法是:兩枚書釘左側裝訂。
主要介紹實習者本人在什么時間對什么單位進行了認識實習,對企業的哪些情況進行了必要的了解,通過這次實習使自己在哪些方面得到了提高和鍛煉,取得了哪些認識等等。
1.實習目的
2.實習單位簡介
主要介紹公司成立的時間、企業的隸屬關系、企業的人員狀況、企業的性質、企業的經營范圍、企業的機構設置等情況。根據參觀企業分別介紹
3.實習內容
本部分為實習報告的核心部分,學生可按照指導意見中“實習內容”的基本要求,有針對性地對實習單位進行考察,通過對記錄資料的整理而撰寫。(以專業廠為單位分別介紹)。
3.1.1東風公司總裝配廠
4.結論和建議
本部分主要介紹通過實習,你得出了什么樣的結論,也就是說要給你所實習的單位進行恰當地進行“定性”,即根據你的觀察總結出被實習單位值得推廣和應該改進的內容。最好能夠提出自己的改進意見。
5.實習體會
本部分主要介紹通過這次認識實習你自己取得了什么樣的收獲,有什么最深刻的認識,對你今后的學習以及將來走向工作崗位會產生哪些影響等。
實習報告格式11
實習報告格式
實習內容 專業(本/專)年級班級 學 號 姓 名 指導教師 實習單位 時 間
基本要求
1.總結必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。這部分內容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環境和基礎等進行分析。
2.成績和缺點。這是總結的中心。總結的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現在哪些方面,是什么性質的,怎樣產生的,都應講清楚。
3.經驗和教訓。做過一件事,總會有經驗和教訓。為便于今后的工作,須對以往工作的經驗和教訓進行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認識。
4.今后的打算。根據今后的工作任務和要求,吸取前一時期工作的經驗和教訓,明確努力方向,提出改進措施等。
封面
指定封面樣稿 紙張 B5紙 標題:字體—黑體;大小—小三~小四 正文內容:字體—宋體;大小—小四 左右頁邊距:2厘米
內容提綱
前言
一、 實習目的
二、 實習時間
三、 實習地點
四、 實習單位和部門
五、 實習內容:要求字數不低于5000字
六、 實習總結
附:指導教師評語:
實 習 報 告 成 績:
指 導 老 師 簽 名:
年 月 日
XXXXXXX學院應用技術學院
報告表
姓名 性別 專業 班級 實習 時間 指導 教師 實習單位 實習內容 指導教師評語 實習單位意見 (蓋章) ---年 ---月--- 日
排版
要求用A4紙輸出,左邊界3,上邊界3,下邊界2.5,右邊界2.5
正文:宋體,小四,行間距1.5倍
正文標題:黑體小二號 段后:1行
實習報告范文:
xxxx年xx月xx日—xxxx年xx月xx日,我在海南省海口市瓊山區人民檢察院實習。實習期間,將理論與實際結合,把課堂上學到的知識用到具體案件中,從而對課本上的東西理解得更深刻,也學到了很多書本上學不到的東西。同時,在現實生活中我也了解了國家司法機關的相關職能,對社會基層人民的法律意識也有了大致的了解。以下是我對實習的總結報告:
一、實習概況
我在瓊山區人民檢察院實習了兩個月,實習的過程中,在科長及幾位叔叔的熱心幫助下,我努力將自己在學校所學的理論知識用于現實生活中的具體案件。在這短暫而又充實的實習過程中,我雖順利完成了每一項任務,收獲頗豐,但也發現了許多問題。
在檢察院,我被分配到了控告申訴科,這是檢察院最基層的部門,可是說是窗口,大多數案子都是從這里開始的。這個部門的工作職責就是負責并受理公民的舉報、控告和申訴;受理公民的報案、舉報、控告申訴和犯罪嫌疑人的自首;對舉報線索進行分流或初查,對分流到本院各業務部門及基層檢察院的舉報線索和控告、申訴進行催辦、督辦;依法復查由本院管轄的申訴案件并負責抗訴和出庭工作,承辦由本院管轄的刑事賠償案件;負責實施保護、獎勵舉報人等等。期間,我們接待了很多來舉報、申訴的群眾。對于屬于檢察院管理的案件進行了登記、分流;對于沒有管轄權的案件,根據所學知識給予一定的解釋和回答,再告知其應該找的有關部門。例如:一個老人敲開了控申科的門,說要申訴。他的兩個兒子占了他的房子,致使老人有家不能回,有病無人管,現在住在女兒家中。老二媳婦還扣下了老人的一些生活用品,并揚言要養老也可以,但要老人跟老大斷絕父子關系(老大和老二之間有過節),這讓老人忍無可忍。以前曾因贍養糾紛訴至法院過,判決兩兒子輪流贍養老人,可至今未能實現。老人很可憐,但此事不屬于控申科的管轄范圍,所以我們不能對此加以干涉,安慰了老人之后,我們建議老人到法院的執行局申請強制執行。
舉報控申科的工作繁雜又是規范化的,不能憑個人任意發揮。在這過程中我學會了登錄檢察院個人系統處理文件,雖然操作程序開始時有一定難度,煩而雜,但慢慢熟悉之后我也懂得如何快速處理了,這是一個嘗試的結果。待領導把文件批示下來后,就需要我進行分類處理,包括舉報和控申的材料,打印登記表并分類整理儲存,在系統上建立一張又一張的登記表和移送函然后填寫相關信息,分流到本院的還需要打印移送函加上蓋章然后移送,交到基層院的需要更多的操作:區分寄信的.信封樣式和大小,信封太多,寄信的信封有一定的要求,不能隨意,區分之后要在信封上打印寄信的地址;區分寄信地址然后分別整理要寄出的信件,里邊要附上檢察院的小信件,小信件也要區分舉報和控申的以及附上蓋章;待整理好之后要登記寄出的信件編號以待日后存查;如果有人大的紅頭文件的話還要復印與登記表一起儲存,不得遺失。在月末,需要對本月的登記情況做一個匯總即做報表。雖然不需要像專業會計那樣一步一步地計算,但也需要一絲不茍,填寫登記卡,有舉報和控申的,然后再按照已有程序操作,完成報表的制作,移交領導簽字移交辦公室審核。這才算完成工作了。
這次在人民檢察院的實習生活,我受益匪淺。這次實習是我大學生活中不可缺少的重要經歷,其收獲和意義可見一斑。通過實習,我將自己所學的知識應用于實際的工作中。理論和實際是不可分的,在實踐中我的知識得到了鞏固,解決問題的能力也受到了鍛煉;本次實習開闊了我的視野,使我對法律在現實中的運作有所了解,也對專業用語有了進一步的掌握,提高了自己在法律方面的認知能力。
二、思想及業務收獲
每個星期的實習,我都會有一點出奇的收獲。不知道其他同學有沒有同感。我所在的控告申訴科是人民檢察院的窗口,又是聯系人民群眾的橋梁和紐帶,是來信來訪者舉報和申訴的第一站,是群眾維護自身合法權益的重要部門,同時與本院其他部門以及基層檢察院保持密切聯系,以配合檢察院各項工作的開展與完成。所以,舉報控申科在檢察院擔任重要角色,不可或缺。控申科做到了實事求是,有錯必糾,維護了司法公正和當事人的合法權益,樹立了檢察機關的良好形象,贏得了人民群眾對檢察工作的理解與支持。 處理集體訪、告急訪是政法機關的頭等大事,也是檢察機關的一項重要職責。在控申工作崗位上,科長他們用自己的實際行動為維護社會穩定和保護好人民群眾的利益作出了積極貢獻。控申工作是扇窗,使檢察機關與人民群眾的關系連得更緊了。
在接訪室,我們看到前來為維護公平正義為維護自己合法權益的群眾,他們對法律懷著崇高的敬意,希望法律能為他們排憂解難、能給他們最滿意的答復。我們不能為他們解決問題,因為我們只是實習生,沒有實際操作能力,但在與他們交談的過程中我們發現老百姓對法律是信任的,他們只希望法律是公正的,但就有一些法律工作者對法律的運用不當造成老百姓的權益得不到維護、犯罪分子得不到應有的懲罰,社會秩序還是如此混亂,和諧社會更是遙遙無期,他們氣憤、失望地來到檢察院,寄希望于檢察院,希望法律的運用能還他們公道。法律是理性的,是以人為本的,但法律又是死的,只是文字表示而已,能不能很好地貫徹,讓法律變成活的,關鍵在于運用法律的人。
千里之行,始于足下”,這近一個月短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養。這一段時間所學到的經驗和知識大多來自領導和干警們的教導,這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關系是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。
對于自己這樣即將進入社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我師”,我們可以向他們學習很多知識、道理。
學習法律的最終目的是要面向群眾,服務大眾,為健全社會法治,為我們的依法治國服務的。
三、實習中存在的問題
在實習過程中有一個問題就是青少年犯罪。在實習中所接觸的案件中,有很大一部分案件的被告是八十年代以后出生的,甚至有兩個犯有搶劫罪的被告人是八七年的。不考慮被告人家庭和自身因素,從社會大環境來說,我覺得社會也有一些責任的。從八十年代初改革開始到八十年代末,這是一個重大變革的時期。這一段時間對精神文明建設有些放松,也就是說,有些犯罪人在童年時期就有可能已經沾染上了一些不良習氣。所以說,教育從娃娃抓起,不能只是一個口號,要真正落到實處。
四、實習建議
高等法學教育在推進法治建設過程中擔當著重要的角色,其培養的具備一定基本理論知識,技術應用能力強、素質高的專業技能人才,將在社會上起到重要作用。現代的社會是一個開放的社會,是一個處處充滿規則的社會,我們的國家要與世界接軌,高素質法律人才的培養必不可少。因此,對人才的培養,應當面向實際,面向社會,面向國際。法學教育本身的實踐性很強,所以采用理論聯系實際,理論與實際相結合的辦學模式是比較可行的,大學的法學院應當與公、檢、法、律師事務所等部門建立良好的關系,定期安排學生見習,讓學生更好的消化所學的知識,培養學生對法學的興趣,避免畢業后的眼高手低現象,向社會輸送全面、合格、優秀的高素質法學人才。
實習報告格式12
一、實習概況
(一)實習時間:20xx年7月——20xx年1月
(二)實習地點:旅行社
(三)參加旅行社崗位的實習主要是為了培養我們自學、動手和理解能力,提升思維能力。旅游業作為一個新興的朝陽產業,旅游專業需要具備扎實的專業知識。旅游涉及食住行游購娛等方面,每個方面都有繁雜的安排和操作。通過實習,我們可以進一步鞏固和理解課堂上學到的知識,培養并提高理論聯系實際的能力,更好地掌握課本知識和實際操作能力。
二、實習內容
(一)接待實習內容
眾所周知,旅游業屬于服務性產業,因此一個旅行社的接待質量有時比服務質量更為重要。無論是游客還是商務客戶,對旅行社的初次印象都至關重要,這直接影響他們對旅行社的信任度。因此,作為旅行社員工,我們要努力成為公司的"形象大使",這也是我加入旅行社后的首要任務。
當游客主動上門咨詢旅游產品的時候首先要做到微笑服務,這是服務業最基本的要求,要針對顧客的需求介紹相對應的旅游產品,對于游客的疑問要細心的給予解釋不要表現出不耐煩,在介紹過程中要有誠懇的態度,讓游客覺得你是真的設身處地為他們考慮;當客戶前來拜訪時要主動的熱情招待,有針對性的用簡潔明了的語言向客戶介紹旅游產品,在剛到一個旅行社時應對公司的主要客戶有大致的了解。
在服務業中最忌諱讓客戶感到自己被冷落,所以旅行社員工要有敬業精神,不要將個人情緒帶到工作中。
(二)產品線路安排實習
作為一個剛到旅行社的新人,最初可能需要從事一些零散的工作,并在旁邊多接觸和學習。旅游產品設計和線路安排是旅行社生存和發展的基礎,也是不斷注入活力的源泉。在設計旅游產品時,有幾個問題需要注意。首先,要符合旅游者的需求,要進行充分的市場調查,跟上時代的步伐,避免重復出現雷同產品。其次,在設計旅游產品時要注意行程的安排,要有適度的松緊度,不讓游客感到行程太過緊湊,時間上要合理安排,爭取在有限的時間內讓游客看到他們想看到的景點,滿足他們的要求。再次,設計旅游產品的工作人員要具備豐富的地理、歷史等專業知識,設計線路時要合理、吸引人,并在設計完成后用優美的語言向游客描述,讓他們心向往之。
(三)導游員職責實習
作為一名導游,他擔負著巨大的責任。不僅要確保游客的人身安全和財產安全,還要提供高質量的旅游體驗。
1.擔任全陪工作的導游人員的主要職責是:
(1)實施旅行社的接待計劃,監督各地接待單位的執行情況和接待質量;
(2)協調領隊、地陪、司機等各方面接待人員加強合作,做好旅行各站的銜接工作;
(3)配合、督促地方接待單位安排好旅游者的食、宿、交通和參觀、游覽活動,照顧好客人的生活起居;
(4)維護旅游者的人身和財物安全,處理好各類突發事件,并能提供與之相關的延伸服務;
(5)耐心解答旅游者提出的問題;
(6)反映旅游者的意見和要求,開展市場調研工作,協助開發 、設計新的旅游產品
2.擔任地陪工作的導游人員的主要職責是;
(1)認真做好旅游者在本站的接送服務;
(2)嚴格按照接待計劃確定游覽日程,安排好旅游者的食宿、游覽、購物、文娛等活動;
(3)熱情做好導游講解工作,積極向旅游者介紹和傳播中國文化;
(4)妥善處理好旅游相關服務各方面的協作關系,認真處理旅游者發生的各類問題;
(5)維護旅游者的人身和財物安全,做好事故防范和安全提示工作。
三、實習體會
雖然我在旅行社的實習時間不是很長但是感觸還是很深的,實習的這段時間讓我改變了對旅游業的看法,真正的旅游業遠遠沒有我們在學校里想像的那么簡單,食住行游購娛每個方面都有很大的學問,作為一個導游員不僅要有耐心還要細心,培養良好的職業道德,還要多了解時事變化不斷的豐富自己的專業知識了解客源地的相關情況,對自己要有更高的要求。在旅行社實習的這段時間我發現旅游者對旅行社大多存在著不信任的心理,在對旅行社的選擇上也很謹慎,經過我的總結我發現旅游者在選擇旅行社時主要考慮一下幾種因素:
(一)旅行社的規范性
旅行社的規范性有兩個層次的含義,一是指該旅行社是否為根據我國《旅行社管理條例》相關規定設立的合法旅行社,二是指該旅行社在經營過程中是否存在欺騙旅游者、不正當競爭和超范圍經營等違規行為。旅行社的規范性是旅游者在選擇旅行社時首先要考慮的因素,因為這直接關系到游客的切身利益,關系到游客的旅行質量和游客的合法權益是否能得到保護。
(二)旅行社產品的價格
旅游者之所以選擇旅行社組織的旅游線路,一個很重要的原因就是希望節省旅游費用。因為每個游客的經濟狀況是不同的,他們會根據自己的經濟狀況選擇適當的旅游線路。因此,旅行社能不能在向旅游者推介旅游線路時提供誘人的旅游價格,在很大程度上決定著旅游者的購買決策。作為旅行社的線路設計人員來說應該盡量的減少成本為自己的公司爭取價格優勢,但是要在保證旅游服務質量的基礎上。
(三)旅行社的'服務質量
隨著我國旅游消費者漸趨理性,越來越多的旅游者在選擇旅行社的時候,已不僅僅著眼于旅行社的報價,而是綜合平衡旅行社所提供旅游產品的“性價比”,從而權衡其所作出的購買決定是否“物有所值”。因而,旅行社的服務質量在旅游者心目中所占的分量越來越重。
(四)旅行社產品的豐富度和個性化程度
進入新世紀以來,旅游消費觀念發生了翻天覆地的變化。與過去相比,現在人們對于旅游消費的需求更加多樣化和個性化。傳統的旅游團體包價產品已經失去了對旅游者的吸引力,而相反地,旅行社提供多種包價形式和旅游服務的能力成為了吸引游客的關鍵。特別是能夠根據旅游者的特殊需求定制旅游產品的旅行社越來越受到旅游者的喜愛。
(五)旅行社的誠信度
誠信是旅行社企業成功經營的基石,也是吸引旅游者選擇旅行社的關鍵因素。旅行社的誠信主要表現在能否真實地履行其對旅游者所做的服務承諾。
(六)旅行社的品牌形象
旅行產品的無形特性增加了旅游消費者在購買過程中的“感知風險”,而選擇購買知名品牌產品是降低這種風險的有效方法。因此,旅行社所塑造的品牌形象直接影響到旅游者的購買決策。
四、實習思考
旅游業是朝陽企業,相對于其他類型的企業而言,旅游企業的可進入性高,門檻低。現階段我國各地方旅行社相繼建立,旅游企業的發展趨勢如下所示:
(一)旅游中介分工越來越細分,旅行社從過去的傳統的做國內業務和國際業務之分外,現在更加分工細致,不同的旅行社開發不同的旅游專線,同一品牌的旅行社也分別開發出不同的主體旅游和專題旅游。
(二)旅游中介的附加服務越來越突出。隨著顧客越來越挑剔,競爭越來越激烈,各旅游中介機構為爭奪顧客,提升品牌的競爭力,在為顧客服務的過程中,越來越注重服務的附加作用。如為顧客提供票務預訂服務、租車接送服務等,提供金融服務、保險保障服務,還與許多其他餐飲娛樂等消費單位合作等等。
(三)旅游發展逐漸向郊區化和短期化,一日游和兩日游變得越來越受歡迎。人們已經習慣并開始開拓在雙休日度假的方式,旅游活動正逐步從長線轉向短線,因此一日游和兩日游這類短期旅游活動越來越突出。為滿足需求,各種度假村也越來越多,人們開始在雙休日和節假日期間拋開一周的壓力和都市的喧囂,到郊區享用農家飯、參與田園勞動、欣賞山水風景,追求自然、純粹和樸實。國內旅游相關增長指標遠遠高于出境旅游增長指標,這充分證明了這一趨勢的存在。
(四)自助旅游漸成時尚。傳統的旅行社服務,給人們留下了許多負面的印象(主要是吃不好、睡不好、玩不好),使旅游變成了只有旅沒有游,但隨著交通的越來越便利、私家車越來越普及、酒店預訂公司繁榮以及飛速的發展,自助旅游的人越來越多,并漸成時尚。尤其大型節假日期間,三五個家庭結伴出行,驅車數千公里,跑遍大江南北已不是稀奇事,他們通過酒店預訂公司預訂酒解決住宿問題。余下的就是自己自由的安排游玩,彌補了傳統旅行社的不足店。
(五)商務旅游越來越突出。隨著經濟貿易的發展,國內及國際性的商務考察旅游也越來越突出,據統計我國各類商務大軍有4000萬人,每年平均每人出行3次計,全國全年的商務旅游人次在1.2億人次左右。而且商務旅游大軍的隊伍每年都在以數百萬人次的速度在遞增。商務旅游也呈現出規模化的發展趨勢,尤其是大型的商務活動(包括傳統的和新興的商務活動)是導致商務旅游增長的主要因素。而且商務旅游的構成者中,從入境旅游人數的構成比例中可以看出,其中參加會議商務的人數占到17.7%,而從25-44歲占整個旅游人數的48.6%的比重也可以看出。所以,無論是旅行社或是其他旅游新興的中介都會非常重視商務旅游市場。
(六)期貨式旅游已經開始興起。盡管分時度假在我國仍然是一個相對新鮮的旅游形式,也存在一些規范不完善的問題,但越來越多的白領階層選擇參與長期的分時度假服務項目,比如持續20xx年、20xx年或者30年的計劃。目前,不少旅游中介已經開始涉足期貨式旅游服務領域,并且有幾個知名品牌旅行社聯手合作在全國范圍內推出度假村,開展分時度假業務。
(七)旅游管理趨于有序和規范。旅游中介的規范化工作近年來取得了突破性的進展,包括景點收費、旅游購物消費、導游索要小費等。
通過這次實習,我深刻地認識到,作為一名實習生,獨立和求知的品質是必備的。只有培養自己的獨立能力,不過分依賴他人,主動地發現問題并解決問題,我們才能真正提升自己解決問題的能力,在工作中取得進步。另外,在工作中遇到問題或者不懂的地方,應該勇敢地請教,而不是裝懂。正如俗話所說,“三人行,必有我師”,我們學習和請教的對象不僅僅限于同事和前輩,各個領域的各種人都能給我們帶來新的知識和經驗。通過不斷學習,我們才能在工作中獨立自主,積累寶貴的經驗,最終獲得對自己最有價值的東西。
導游的工作是重復的、也是不斷變化的,它時刻挑戰著我的耐心和忍耐力。有時候,心生厭煩的并不是外界的環境,而是自己的心態。往往在開始的時候我們都滿懷激情,而慢慢地,這種熱情卻冷淡了下來,其實環境依舊如此,變化的只是我們的心態。每一天,我們可以選擇好心情好心態,也可以選擇壞心情消極的心態,因此我們可以選擇好心情好態度!
如何與他人和睦相處,進行良好的溝通,是每個實習生都必須學會的技巧。我一直堅信,誠實和真誠、自尊和尊重他人是不會被排斥的關鍵。首先,在與同事相處方面,作為一個實習生,我明白要多觀察和學習。我的同事們都是我的導師和前輩,我在工作過程中學習到了團隊合作的重要性和協調內部關系的技巧,并始終保持尊重和禮貌。作為旅游從業者,直接面對客戶,我深知一句話可以影響客人對于旅行社甚至整個旅游行業的印象,甚至能左右客人的心情。所以,學會讓自己說出的話語令客人感到舒適和愉快,并選擇與我合作,是我作為實習生必須學習的一項課程。人們難免會情緒波動,但這種波動常常會影響他人的情緒。因此,如何調整自己的心態,用最好的狀態面對客人、同事甚至上級,并給予他人最好的微笑,是我每天都認真思考的問題。通過這次實習,我不僅提高了溝通能力,還學會了如何調整自己的心態。
在幾個月的實習過程中,我對整個旅行社行業的運作模式和日常操作程序都有了一定得了解。在此過程中,我學習到了許多在學校學不到的知識,接觸了形形色色的人,同時還結識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應社會融入社會。
實習報告格式13
一、標題要求
標題可以有兩種寫法。
一種是規范化的標題格式,基本格式為“XX關于XXXX的調查報告”、“關于XXXX的調查報告”、“XXXX調查”等。
另一種是自由式標題,包括陳述式、提問式和正副題結合使用三種。陳述式如《東北師范大學畢業生就業情況調查》,提問式如《為什么大學畢業生擇業傾向沿海和京津地區》,正副標題結合式,正題陳述調查報告的主要結論或提出中心問題,副題標明調查的對象、范圍、問題,如《高校發展重在學科建設――XXXX大學學科建設實踐調查》等。
二、列出調查的主要內容,格式如下:
調查時間:
調查地點:
調查對象:
調查方法:
調查人:
調查分工:(以小組形式調查的要求,小組人數不得超過3、人)
三、報告正文。
正文一般分前言、主體、結尾三部分。
1、、前言。有幾種寫法:第一種是寫明調查的起因或目的、時間和地點、對象或范圍、經過與方法,以及人員組成等調查本身的情況,從中引出中心問題或基本結論來;第二種是寫明調查對象的歷史背景、大致發展經過、現實狀況、主要成績、突出問題等基本情況,進而提出中心問題或主要觀點來;第三種是開門見山,直接概括出調查的結果,如肯定做法、指出問題、提示影響、說明中心內容等。
前言起到畫龍點睛的作用,要精練概括,直切主題。
2、、主體。這是調查報告最主要的部分,這部分詳述調查研究的基本情況、做法、經驗,以及分析調查研究所得材料中得出的各種具體認識、觀點和基本結論。
3、、結尾。結尾的寫法也比較多,可以提出解決問題的方法、對策或下一步改進工作的建議;或總結全文的'主要觀點,進一步深化主題;或提出問題,引發人的進一步思考;或展望前景,發出鼓舞和號召。
范文
系別:XXXX
姓名:XXX
一、調查背景:
由于現在教室較少,使用頻繁,緊張。因此學生對教室衛生的愛護不夠,再加上教室內吃零食的學生較多。垃圾存在情況普遍。因此,我小組在這方面進行了調查研究。
二、調查目的:
通過調查了解教室衛生情況及教師對學生打掃教室的力度。針對部分同學欒仁垃圾的不良習慣,提出整改措施。
三、調查方法:
觀察法,問卷法
四、調查時間:
20xx年xx月xx日
五、小組分工
組長:XXX(負責撰寫報告及匯報),組員XXXXX(負責觀察及問卷調查)XXX(負責總結材料)
六、調查問題:
1、、同學們每天打掃教室衛生的出勤調查,
2、導致教室衛生差的原因是什么,
3、如何改善亂扔垃圾的不良習慣,
4、如何改善教室衛生。
七、調查過程:
1、實地調查
2、問卷調查
從調查的情況看,教室衛生的中,晚維護不錯,但是早自習到早餐進教室的同學較多,亂扔垃圾的現象較嚴重。通過問卷調查與實地觀察得出教室衛生差的原應有如下幾點:
1、有些同學養成了亂扔垃圾的習慣,
2、教室垃圾桶數量不齊全
3、代早餐進教室的同學和吃零食的同學較多,
4、教室的維護不到位
5、值日生的自覺性不夠。
八、調查后我們小組得出以下建議:
1、提倡愛護學習環境,
2、各教室把鎖卻垃圾桶數配齊,
3、加強值日衛生檢查力度,學生會成立衛生檢查部門,實行獎懲制度,
4、嚴禁帶早餐進教室。
倡議書:
無論大海多么廣闊,也是由每一滴水匯集而成,教師衛生就像大海中的水滴,點點滴滴的愛護行動會回報給我們一片海洋。為此我小組決定開展“愛護教室衛生,維護教室衛
生”為主題作為活動,讓我們同心協力,愛護好教室衛生,讓“愛護教室衛生光榮,破壞教室衛生可恥”的理念在校園蔚然成風。
九、感想及體會:
1、改掉不良習慣,
2、針對教室衛生,大家應該自覺維護。教室是我家,干凈衛生靠大家。
實習報告格式14
時光似箭,日月如梭。日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時想停下來回頭做工作總結才意識到日子的匆匆。今年7月,有幸來到湖南知音科技有限公司工作。近2個月以來,在公司領導以及同事的支持和幫助下,我較快的適應了工作。回顧這段時間的工作我總結了以下幾點:
一、學到的東西
在李總的帶領下以及在現場的實際考察中,讓我了解一些行業信息和認識了以前所沒有接觸到的設備,也讓我對信息這個行業有了更加深處的了解。在龍灣小學監控項目中讓我知道了監控怎樣布控,監控設備是如何安裝的.以及監控設備網絡的調試。在青雅麗發的大數據教學中心和紅衛小學大會議室和流媒體教室這兩個項目中讓我受益匪淺,不僅讓我的CAD畫圖水平有所提高而且也讓我知道一個項目想要做好所必須考慮的東西。從前期的設計、材料的采購、項目的預算,請裝修公司簽訂裝修合同,確定開工日期。到施工工程中還需與裝修師傅交流溝通和進行監督,裝修完到設備的入場,安裝設備,調試設備。同時在項目進行中,也讓我學會了如何安裝設備、調試網絡、制作水晶頭和使用電錘以及手電鉆。通過這個項目讓我意識到:從最基本的事情開始做起,把每一件事情完成好,慢慢的發展到一個更好的自己,珍惜每一次可以鍛煉自己的機會,讓自己在工作中可以去實現一個更好的自己,體現更多的價值。
二、需要改善和不足
雖然在工作中取得進步與收獲,但是依然存在一些問題需要改進:
1、對領導安排的急、難重工作,處理方法有時不夠靈活:
2、個人的思想認識有局限,有時考慮不成熟,需要提高自身思想認識:
3、專業知識不夠,關于網絡與信息方面的知識比較欠缺:
4、缺乏工作經驗,面對問題過于急躁,缺少全盤籌劃,工作不夠謹慎周密,工作方式方法也有待領導同事的進一步指導改進。
5、與領導和同事的溝通交流不夠深刻:
6、在一些正式場合,沒有注重細節,服裝沒有得體:
最后感謝胡總和小胡總給我這次進入公司實習的機會,同時也感謝公司領導和同事,在領導和同事的幫助和配合下,比較圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務。而且在思想和業務工作能力等方面取得了一定的進步,為今后的工作和學習打下了良好的基礎。在未來的日子里,我將努力改進自己的不足,不斷的積累經驗和教訓,做好每一件事情,提高自己的思想覺悟和能力水平。提高個人價值,對社會做出貢獻。
實習報告格式15
很快的,暑假又過來了,面對最后一年的校園生活,想著剛剛過去的最后一個暑假,緊張沉默之后更多的是感慨,印在腦海里的每一個足跡都是那么的深,真的說不出是什么感覺,伴著時間,就像是在和自己的影子賽跑,不可能從真實的兩面去看清它,只是經意不經意的感受著有種東西在過去,也許更適合的只有那句話:時不待我,怎可駐足。
暑假期間,我在廣東東莞的一家電腦公司做教師,主要是教那些比較簡單實用的辦公軟件,本來開初都沒想到自己一個學英語專業的竟會去做電腦教師,于是真的覺得老師那句話的實在,在學校,學到的任何一種知識都是一種有用的貯備,雖然在平時看來學的很多東西總感覺與自己的想象很遙遠,但說不不定就在某一刻顯現出來。
這也許就是有些師哥師姐說的在工作過程中總覺那些東西在學校見過,但卻己經忘了,擦肩而過。想起這,真的得感謝在校期間學的那些本專業的那些另外的知識。
兩個月,短短的兩個月,說不上是每一份經過都會成為內存,但緊張沉默之后更多的確實是感慨。
以前也想過,學我們英語專業的,也許以后最起碼存在那種機會去走向講臺,所以,這短短的兩個月的經歷,對我來說,無疑是一個很好的煅練,而且,專門機構統計的現在的畢業生出來后只有極少的一部分會做與自己專業相符的工作,因而。
在工作的過程中, 我都在不斷的提醒自己,不斷的對自己要求,把手上的活,當做是自己的本職工作,而老板常常強調的就是每個員工都必需要有認真負責的態度去做事,我也覺得這是以后無論做任何一份工作都會收到的要求。
因為公司的員工都是即訓上崗,所以,一直沒有又休,而且在工作期間最大的體會就是,作為一個教師,或者說是一名授課者,最大的考驗就是耐心,有的時侯,一個問題還得重復很多遍,這個時侯,就不能只站在自己的角度去想它,而應該站在對方的角度去看,去感受,慢慢的但有了分冷靜的`習慣,這也是在這很短的工作中得到的很大的體會。
在工作之余,我還經常出到外面去看看,也算是一種見識,東莞是一個新起的城市,但它卻己走在了中國城市建設的最前端,在這種地方,看得到更多的機會,更多的挑戰,有時會把自己與那些出入寫字樓的同樣年輕的人比較,心里真的感受到那很明顯的差距。
當然,這種差距并不是一時一日而起,所以,出到外面,一個正確的心理定位但顯得格外重要,不然,常常因為比較把自己看得很不平衡,而迷失自己的方向,那些在我們前頭的人們,可以當作是榜樣,但不可過多的去計較,自己能做到何種程度,應該有一個很明了很中性的認識,不能過于攀比,更不可自以為是。
因而。結束工作的時侯,心里就有一種很渴望的感覺,明白了自己與社會所需的要求,因為現在畢業求職,特別是對于像自己一般的人,更多的時侯是社會,職業選擇自己,面是不是更多的自己去選擇職業,這應該就是所謂的先就業再擇業吧。
以上就是我暑假的計算機網絡實習報告,可能并不是一份很規范報告,但確確實實我這兩個月工作中的感受,也雖然那份工作并不與自己的專業有很大的接口,但我認為,無論任何一種嘗試,都是對自己以后很寶貴的充實。
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