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眼鏡實習報告

時間:2023-05-23 12:16:51 實習報告 我要投稿

眼鏡實習報告

  在當下社會,報告的使用成為日常生活的常態(tài),我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。寫起報告來就毫無頭緒?以下是小編收集整理的眼鏡實習報告,歡迎大家分享。

眼鏡實習報告

眼鏡實習報告1

  1前言

  1.1實習目的

  光陰似箭,歲月如梭。轉眼間,大學已過了兩年了。再過兩年我就要步入社會,永遠的離開學校了。對此,我即興奮又不舍。興奮是我即將能用自己的雙手養(yǎng)活自己,不舍的是離開了這么多為學生們嘔心瀝血的老師們和與自己同舟共濟的同學們。為了在大學留下了美好而深刻的一頁,并且為以后出去工作做好充分準備,我在這個暑期決定去參加實習工作。在實習過程中接觸社會、了解社會、服務社會,培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實踐能力和動手操作能力。

  1.2實習任務

  這個暑假有幸來到晉中開發(fā)區(qū)紅波眼睛店實習,在這四十天下,我主要進行的是眼鏡銷售工作。從活動結束后單位領導的評語中可以看出,這次實踐活動我總體表現尚可,基本能達到實踐的預計目的。但由于以前缺少工作經驗,實踐機會少,在實踐的過程中仍有很多細節(jié)問題需要改進提高。對于這次實習我感到非常的高興。對于還在學校讀書、尚未走進社會的我非常珍惜此次實習,我積累了很多社會經驗,為以后出去工作做了更好的準備。我的實習任務其實很簡單,在實習單位好好學習銷售眼鏡,目標任務是在實習第一周賣出1副眼鏡。

  1.3實習單位簡介

  實習的第一天,我們主要是了解公司和相關行業(yè)的知識,了解到眼鏡店是一家并不很大零售商店。主要銷售眼鏡,兼銷售墨鏡,眼鏡盒。

  2實習心得

  2.1總體自我評價

  在這短短的四十天里,雖然我對眼鏡的知識的了解很少很少,銷售成績也不是很好,但卻也收獲頗豐,感覺良好。

  2.2實習心得

  首先,只有付出才會有回報。由于上學的原因,我大部分時間都呆在學校里,沒有任何銷售經驗,在實踐的前面兩天就常常碰壁,俗語說“不當家不知柴米貴”,以前聽人家說銷售,怎么怎么難,自己都不以為然,然而等自己站到柜臺,那與顧客抹嘴皮子的時候,才知道銷售的難度要遠比自己想象的`難多了!因為不理解眼鏡的專業(yè)知識,在介紹的一些性能時搞得到后來自己都不懂的說了些什么天書,而且往往事倍功半,磨破了嘴還是無功而返,為了搞好銷售我除了白天主動跟一些老的店員了解各種眼鏡的價格,性能與及一些銷售的基本常識之外,晚上還猛啃眼鏡方面的書籍、雜志,到一兩點鐘,這樣幾天下來盡管很累,但總算摸到了一些門道。在接下來的日子里工作就好做多了。有時我的的銷售量甚至比老員工還好!

  其次,對銷售有了一定的理解,掌握了一些基本的銷售技巧:

  良好的服務態(tài)度是銷售成功進行的前提。

  作為一個銷售行業(yè),我們的目的就是把東西賣出去以換取利潤,顧客就是上帝,良好的服務態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求,這一點我深有感觸,在實踐初期我就是因為態(tài)度不夠好,服務不夠耐心而錯過了很多顧客!在開始上班的時候,由于態(tài)度不夠好和缺少耐心,動不動就發(fā)脾氣,常常一天下來一副眼鏡都賣不出去。在上班的第一天,我就遇到了一位顧客,我把店里的所有品牌逐一給他介紹。在介紹的過程中,他一直頻頻點頭,我心里暗自高興,原來賣東西!我當時很生氣,就沖她瞪了瞪眼,沒想到被老板看到了,把我狠狠地批了一頓,一再向我強調服務態(tài)度的重要性。后來又遇到了幾個這樣的顧客,但因為有這前車之鑒,我一直努力保持面帶微笑,再加上老電員傳授的一些經驗,我終于成功了的賣出了第一副眼鏡!這樣到時間結束的時候,成績還很不錯,老板直夸我進步快!

  溝通技術的應用,通過顧客需要調查,融及顧客的購買問題,顧客的問題才是顧客的需求之母,需求是顧客自己對問題的解決需求,很多問題是需要營業(yè)員發(fā)掘出來展示給顧客的。

  看到別人如此上進,我確實覺得自己好差勁,這個社會有許多我們在課本里學不到的知識,要大膽去嘗試,但不要盲目的去模仿別人走過的路!要走出一條屬于你自己風采的路來,那樣大家才會對你刮目相看!放手去做吧,你不再是父母懷里的小baby了,你會發(fā)現生活是如此美好的。

眼鏡實習報告2

  1 前言

  1.1 實習(實訓)目的和意義

  社會實踐是大學教育一個極為重要的實踐性教學環(huán)節(jié)。一個人在他的學生時代不僅要注重知識的積累,更要提高與社會相處的能力。而社會實踐不僅能夠積累社會經驗,還能幫助我們全面發(fā)展,從而成為一個新世紀的優(yōu)秀人才。現在的社會在不斷進步,其對大學生的素質要求也越來越嚴格,倘若我們不積極進取,那便是在退步。

  我們即將步入社會,為了更好地了解社會、融入社會,最好的方法便是去社會中實踐。通過實踐,我們可以彌補學校教育教學工作的不足,豐富和深化我們的思想政治教育,促進大家在理論和實踐相結合的過程中增長才干。

  1.2 實習(實訓)要求

  按時上下班堅決做到不遲到、不早退。我們的一切出發(fā)點是為了顧客,處處要為了顧客著想。顧客就是我們要服務的上帝。注意自我形象,服裝、言行,舉止大方、文明得體,要做到一個服務者應該做到的本質。上班時間不能接打電話,做私人事,聊天等。保證上班時間,服從領導安排,處處以大局為重,維護大局形象。

  2 實習(實訓)內容綜合分析

  2.1 實習(實訓)過程中發(fā)現或遇到的主要問題

  大多數顧客非常缺乏對于眼鏡和眼睛方面知識的`了解,還有用眼習慣、真假性近視的區(qū)別與區(qū)分,對鏡框鏡片的材質的了解也很缺乏,有的甚至不知道如何正確使用眼鏡等。而且多數顧客往往由于鏡片和鏡框的材質種類過多而難以做出選擇。

  2.2 (在解決問題過程中)專業(yè)知識和技能的運用

  作為一個眼鏡銷售員,應當對自己的每一位顧客負責,盡量為每一位顧客提供滿意的服務。大多數來眼鏡店消費的顧客對于眼睛和眼鏡的知識了解都很有限,所以銷售員就應該耐心的向顧客介紹必要的專業(yè)知識,盡量多給顧客提供善意的建議,給顧客介紹各種材質的鏡片鏡框的優(yōu)缺點和價格,還有使用時應當注意的事項,同時也能讓顧客更加容易做出選擇。通過開展豐耕多彩的社會實踐活動,使我逐步了解了社會,開闊了視野,增長了才干,并在社會實踐活動中認清了自己的位置,發(fā)現了自己的不足,對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我對自己有一個正確的定位,增強了我努力學習的信心和毅力。

  通過社會實踐,可以緊密結合自身專業(yè)特色,讓自己所學的專業(yè)理論知識在實際操作中得到鞏固和提高。通過社會實踐,可以檢驗自己的知識和水平,加深和鞏固原來在理論上的模糊認識,使理論上的欠缺的在實踐環(huán)節(jié)中得到補償,從而加深了對基本原理和基本理論的理解和消化。這次短暫而又充實的實踐,將對我走向社會起到了一個橋梁作用、過渡作用,將是我人生的一段重要的經歷、一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。社會實踐告訴我,在新經濟時代大學生應當具備創(chuàng)新觀念和掌握成熟技術有的能力,善于經營和開拓市場,富有團隊精神等素質。要在嚴密的思辯能力和理性的思考能力,致力于探索理性、情操、才智、體質之完美,只有做到全面發(fā)展才能適應社會的需求,并立于不敗之地。我們要時刻與外界社會保持同步發(fā)展,做到與時俱進,不與社會脫節(jié);我們應該珍惜現在的學習機會,珍惜生命的分分秒秒,學習好知識、運用知識,時刻牢記,虛度年華就是作踐自己。與此同時,多多與社會接觸是很必要的。

  3 實習(實訓)小結

  3.1 收獲與體會

  通過本次實踐,我明白了一些道理,雖然在上課的時候我們從店長那里汲取了許多的知識,但是這往往不夠,實踐期間給了我許多觸動,我深深體會到工作給我?guī)淼娜抡J知。偶爾,實踐的日子會有些枯燥,但日后我們的工作也未必比這些多出很多樂趣,所以調整好心態(tài)是最重要的事情。在實踐過程中,我了解到更為真實的社會需求,這些收獲將會讓我受用終生。

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