個人頂崗實習報告

時間：2023-04-18 19:41:36 實習報告我要投稿

【熱】個人頂崗實習報告

　　在人們越來越注重自身素養的今天，報告十分的重要，我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲？以下是小編收集整理的個人頂崗實習報告，希望對大家有所幫助。

【熱】個人頂崗實習報告

個人頂崗實習報告1

　　從20xx年8月中學到9月中學，我們正陸續的趕到自己的支教崗位，呆著我們的一槍熱血，希望我們的半年過的有聲有色，在07的引導下，我們義無反顧的走向了一個一個的惡小山村，我們堅信，那里使我們夢想開始的地方，我們帶上大大小小的行李，啟程了！

　　在實習地點，我們受到了校領導的歡迎，我們接受各自的教學任務；初上講臺，我們緊張又欣喜，第一次，我們面對的是活生生的孩子，不是我們自己的托，幾節課下來，我們順利的進入了狀態，已經不是開始的緊張，我們在實習學校努力地工作，努力地表現的出色，為了讓我們的每一天都有價值！

　　我們頂崗日子，最多不過150天，短短的150天，看似那么短暫，我們每一天都在努力地生活，想讓我們的每一天過的有價值，因為這可能是我們這一輩子唯一站在講臺上的機會，我們希望支教的日子成為生命中美好的而回憶！

　　每一天，我們努力地備課，講課，備課，講課，重復著這樣的生活，只有孩子們才會給我們的生活增添一點色彩，就這樣平淡的日子里，一批批人才正在孕育，這個工作所創造的價值，和平淡的生活是成正比的！

　　10月，第一次月考，七年級的孩子是沒有可比性的，但是他們之間還是會比較，整體上考得不太滿意，所以我調整教學方案，繼續摸索著。進行一次教學反思，然后針對自己存在的問題進行改正。同時月底的一次運動會，給七年級三各住宿班組織了一次節目，整體有一個開幕式的演出，經過精心的排練，效果還是喜人的，得到了校領導的好評。

　　11月份，長安區期中考試，我和師父的政治成為整個七年級考的最好的一科，均分高于區均分2分，雖然不多，但是我很滿足，隨著時間的推移，我們已經熟悉了生活，同時我們也進入了所謂的疲勞期，正如我們的三分鐘熱度，我們已經被這寒冷的冬天同化了，我們想盡辦法提高自己的積極性，時間就這樣過去了！

　　12月份，講課幾乎接近尾聲，又一次燃起了我們的激情，因為我知道實習馬上就要結束了，不知道以后是否有機會再次站在三尺講臺上，努力地想過好剩下的每一天。同時，學校里的作業又要求我們上交作業，在工作之余，有開始整理作業，其實也不算整理，我們日積月累的經驗就已經是作業了。

　　1月份，實習接近尾聲，經過四個月的實習，遠離家鄉的我們迫切的`想要回家，但是，我們也舍不得這里的老師，這里的孩子們，這里的一切，都充滿了屬于我們的回憶。我們在忙著期末復習，希望孩子們可以在我們半年的教育下取得良好的成績，我們的半年也算有價值了。第一次踏上講臺，我們帶著小小的緊張，小小的激動，看著那群孩子們，一天天，一月月，我們慢慢適應了這里的生活，我們愛上了這片土地。中間，我們講課——備課——講課，重復自己的技能，同時，我們見證著自己的成長，我們跟著指導老師學習，我們和各個老師相處，現在，我們陸續的準備復習，我們也即將開始自己的最后一課。現在，我們害怕對孩子們說，“今天，是我們本學期的最后一節課...”想想，這半年的頂崗生活，我們灑下了汗水，我們也得到了豐收，我們看著孩子的成長，看著他們成績的提高，一次一次的考試，一次一次的豐收。

　　過去的20xx，有苦，有天，有喜，有憂.....我們從大二走來，專業知識的學習，教學技能的訓練，翻來覆去的瑣事，繁忙了整個一年，的我們踏上了大三的征程，已經不是大一大二的孩子了，我們已經開始想象自己的未來，想象自己站在三尺講臺上的樣子，面對著下面的莘莘學子，我們肩上扛著責任......

　　我們的實習就這樣快要結束了，短暫而充實。這里的老師，這里的領導，這里的孩子們，這里的一切，都會成為我們心中不可磨滅的痕跡，我們在這里學到的不僅是單純的教學技能，還有為人處世，管理和責任，我們在這里，得到提升。在將來的日子里，無論我們能否再三尺講臺上工作，我們都將永久的保留著這份珍貴的回憶。

個人頂崗實習報告2

　　現在即將面臨畢業了，實習對我們來說非常重要。因為實習是為我們進入社會做準備，是為了讓我們畢業后能更好的去適應社會和工作崗位。現在正在進行的這段實習時間可以說是我大學三年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位，有很多方面不能很快適應;而充實則是在這段時間里，我學到在校園無法學到的知識和技能，更提高了自己各方面的素質。

　　一、實習目的

　　通過實習我深刻地體會到了社會與校園的區別。在走出學校課本知識的局限的基礎上，學會在工作中運用課本知識，體驗做一個社會人的責任和義務。在頂崗實習中不斷充實自己，鍛煉自身各方面能力，進而逐步融入社會，開始從校園生活進入社會生活，更好更快地適應崗位要求，做好從學生族到上班族的過渡，為徹底成為一名社會人打好基礎。爭取做好社會的一份子，為建設社會盡一份力量。

　　二、實習地點

　　xx工業區

　　三、實習時間

　　20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日

　　四、實習單位和職位

　　xx中心xx專員

　　五、公司簡介

　　xx有限公司是一家中外合資并且是國內集生產制造與營銷導向于一體的xx企業，從20xx年開始，xx邁出了決定性的一步，即產品的多元化和品牌的國際化。開始跨向運動服、配件等服飾系列產品領域，這意味著xx已經從單一的運動鞋向綜合體育用品品牌過渡。

　　六、實習內容

　　當今世界電子技術迅猛發展，我們大學生只沉思在理論的世界，實踐與理論有些脫節，而實習，顧名思義，在實踐中學習。經過在學校中學習了理論知識后，我們需要了解自己的所學應當如何應用在實踐中。

　　在xx鞋業有限公司實習了幾個月里深刻感受到這一點，之前我剛到公司時，我的導師帶我首先就是調試一部xx機，聽他說這部是最簡單的一部試驗機。調試試驗機，首先便要看電路原理圖，我拿著xx機的原理圖，對著試驗機卻是一片茫然，因為我不知該如何下手，該從何開始調試。以前在學校里，我看的電路圖都比較簡單，所以分析起來比較容易，然而面對好幾張連在一起的電路圖，我真的一頭霧水，有好些元器件都沒用過，也不知它的用途。更夸張的是，我竟然連數字萬用表都不會用，不會用二極管檔檢測電路的導通、數碼管的好壞。

　　不過功夫不負有心人，經過我的慢慢研究，以及我向同事們請教，我基本了解了這部試驗儀的工作原理。

　　1、觀察

　　首先對要被檢查電路表面狀況進行直接觀察，從而發現問題，找到故障點。

　　2、測試分析與判斷故障

　　通過觀察可能直接找出故障點，但有很多故障點卻隱藏著深一層的原因，必須根據故障現象，結合原理圖進行仔細分析和測試再分析，才能找出故障的根本原因和真正的故障點。

　　3、排除故障

　　故障原因和故障的部位找到后，就要排除故障了。排除故障不能只求功能恢復，還要求全部的性能都達到技術要求，更不能不加分析。故障的根源和真正的部位都找到后，應根據故障原因，采取適當的方法，進行修補。

　　七、體會

　　從學生到實習工程師，短短幾個月的工作過程使我受益匪淺。不僅是在專業知識方面，最主要是在為人處事方面。社會在加速度地發生變化，對人才的要求也越來越高，要用發展的眼光看問題，得不斷提高思想認識，完善自己。

　　作為一名xx專員，所受的廠里壓力確實很大，不僅要充實自己的理論知識，學會分析電路及改進電路，而且要學會適應社會的需求，追求創新。

　　要想在短暫的實習時間內，盡可能多的學一些東西，這就需要跟導師及同事們有很好的溝通，加深彼此的了解，剛到公司時，大家并不了解你的工作學習能力，不清楚你會做哪些工作，不清楚你想了解的知識，所以跟同事們很好的溝通是很必要的`。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可缺少的鑰匙。

　　當你可以選擇的時候，把主動權握在自己手中。在公司主動打掃衛生，主動地幫同事做一些力所能及的事情，并會積極地尋找合適的時間，向同事們請教問題，跟同事們像朋友那樣交流，談生活學習以及未來的工作，通過這些我就和同事走的更近，在實習當中，同事就會愿意更多的指導我。

　　整個的實習過程是緊張而愉快的，我的工作態度和成效已得到了領導和同事們的認可。今后，我將繼續保持認真負責的工作態度，高尚的思想覺悟，進一步完善和充實自己，爭取在工作中取得新的突破。

個人頂崗實習報告3

　　一、銷售服裝的實習內容主要有以下幾個方面：

　　1，頂崗實地銷售

　　只有進行實地實踐，才能學到銷售服裝的，學會面對情況隨機應變的果斷！還有如何讓顧客滿意而歸的訣竅！

　　2，學習管理

　　到服裝店不僅要學習直接的銷售產品，也要學習服裝店是如何安排任務和管理員工的！從而擴展思維，學習企業的管理系統。

　　3，總結經驗

　　短短的實習中，把每天銷售后的經驗教訓記錄下來，從中吸取教訓，發揚自己的長處，不斷完善自己！如此來提高自己的銷售業績。

　　二、實習目的

　　實習是一項綜合性的、社會性的活動，是一個由學校走向社會的環節，是學校學習向社會工作轉型的一大關鍵。實習是學生把所學知識運用到實踐中去的過程，學習的目的就是運用，就是去指導和實踐工作，而實習正好扮演了把學到的理論知識正確運用的工作中去的.角色。我們必須要做到用理論去指導實踐，用實踐去證明理論。所學的知識只有運用到實踐中去，才能體現其價值。實習是一個鍛煉的平臺，是展示自己能力的舞臺。

　　通過實習，我們要努力提高動手的能力，在實踐的過程中發現自身的不足，然后去反饋到學習中去，會更能提升自己的能力。銷售服裝是一門與人打交道的！它要求極強的表達能力及反應能力，所接觸的顧客是包羅萬象的，需要你善變！而且需要技巧性！如何才能把產品賣賣給別人！要求價錢賺的最高，數量最多，顧客達到滿意！

　　到服裝店實習主要是為了鍛煉自己的表達能力，應變能力及銷售產品能力！向那些老員工。

　　三、實習收獲

　　實習，是非常重要的一步，在實習中提升能力，在實習中學習都是非常關鍵的，抓好實習，是關鍵的，邁好這一步，是步步高的前提。好的開頭是的一半。

　　在短短的實習期內，通過與顧客的直接接觸，真正的鍛煉自己的表達能力，提高了自己的應變能力，鍛煉了心理素質。介紹服裝自如，現場處理靈活，通過對自己經驗教訓的總結，提高了自己的銷售業績，學習了在課堂和書本上學不到的經驗！在管理方面也有所收獲！

　　通過這次實習，自己的能力大大地提高了，適應社會的能力強了，語言表達能力增強了，真正意義上跨出了，走好了道路上的第一步。

　　四、實習中存在的主要問題

　　以上是我的實習，通過實習發現，自己還存在著不少問題，包括文化知識的欠缺，真是“書到用時方恨少”。學習涉及的面太窄，學到的知識太單一，沒有形成一個很好的體系。聯系實際的能力太差，將學到的知識不能運用到實踐中去，沒有一個知識儲備體系，用到哪學到哪。而且應變能力較差，不能果斷處理問題。在今后的學習中還需要在各方面去提高自己的各方面的能力，盡可能完善自己。

個人頂崗實習報告4

　　臨近畢業，我在老師的推薦下來到了xx酒店，并入職了前臺崗位的實習工作。至今實習已經開始了xx個月，在社會這個大學堂里我們也已經結束了作為實習生的歷程，即將回歸學校并繼續為畢業努力奮斗。

　　回顧這段工作的經歷，我深深的感到社會環境的辛苦和復雜。但同時我也學會了如何適應社會環境，并在社會中學習了關于專業和工作的經驗技巧，提高了個人的工作能力。現在，我對這三個月的實習經歷叢報告如下：

　　一、工作情況

　　工作剛開始的時候，我負責在前臺xx前輩的身邊適應工作環境。一邊跟隨著領導學習的同時，我也進一步了解了前臺的職務。過去我總以為前臺不過是一個辦理服務的地方，以為只要按照規章辦事就好，不會有太多的麻煩和問題。

　　但走上真正的社會工作，我才切實感受到“沒有簡單的工作”這個道理。雖然看著是簡單“機械”的工作，但其實前臺不僅要熟悉酒店的各種規章制度和房間信息，還要能處理好顧客方面的各種問題，在這里，不僅需要嚴格的知識，更要會靈活的運用。這樣才能為顧客做好服務，能留住潛在的顧客。

　　在后來的工作中，我一邊嚴格的熟讀酒店信息和員工手冊，一邊也在認真完成一些基礎的服務任務。工作很是辛苦，但在前輩的指點和幫助下，我在業務方面進步飛快，很快就掌握了作為一名酒店前臺的能力技巧，并能在簡單程度的較好的完成工作職責，為酒店貢獻自己的力量。

　　二、自我學習

　　盡管伴隨著工作的進展，我的能力也基本能獨當一面。但因為這段時間的學習，我也認識到工作是不斷進步和成長的`。作為酒店的前臺，我們也同樣是招攬客人的“銷售”人員。

　　為此，在后來的工作中我也不斷的學習著銷售技巧，努力給顧客留下良好服務印象，讓顧客能選擇我們酒店，愛上xx酒店。

　　學習不僅讓我提升了自己，也更加清楚的認識了自己的能力，這激發了我的學習熱情和競爭意識，讓我在工作中更加積極、努力！

　　三、實習體驗

　　這次在酒店的實習，不僅讓我加深了對酒店的了解。通過和各式各樣的員工和顧客的交流，我對社會的認識也大大加深了。這讓我意識到自己還有很多不足，還沒有真正體會過社會的許多辛苦。為此，我也決定要在今后更加嚴格的要求自己，向優秀的前輩們看齊，讓自己為今后可能到來的各種挑戰做好充分的準備！

個人頂崗實習報告5

　　這段時間，我經過了一段頂崗實習過程。在這次頂崗實習過程中，我學會了很多。為了給自己的工作做一個交待，也為了給日后寫畢業實習報告提供素材，我現將頂崗實習總結報告如下，敬請各位同仁提出寶貴意見。

　　一、實習目的

　　生產實習是教學與生產實際相結合的重要實踐性教學環節。在生產實習過程中，學校也以培養學生觀察問題、解決問題和向生產實際學習的能力和方法為目標。培養我們的團結合作精神，牢固樹立我們的群體意識，即個人智慧只有在融入集體之中才能最大限度地發揮作用。

　　通過這次生產實習，使我在生產實際中學習到了電氣設備運行的技術管理知識、電氣設備的制造過程知識及在學校無法學到的實踐知識。在向工人學習時，培養了我們艱苦樸素的優良作風。在生產實踐中體會到了嚴格地遵守紀律、統一組織及協調一致是現代化大生產的需要，也是我們當代大學生所必須的，從而近一步的提高了我們的組織觀念。

　　通過生產實習，對我們鞏固和加深所學理論知識，培養我們的獨立工作能力和加強勞動觀點起了重要作用。

　　二、實習任務

　　1、較全面、綜合地了解企業的生產過程和生產技術；較深入、詳細地了解企業生產的設備、工藝、產品等相關知識；了解企業的組織管理、企業文化、產品開發與銷售等方面的知識和運作過程。

　　2、在專業比較對口的實習崗位上，努力將所學的理論知識與實際工作密切結合，并能靈活應用，使自己的專業知識、專業技能及工程實踐能力均得到一次全面的提升。

　　3、積累一定的工作經驗和社會經驗，在職業道德、職業素質、勞動觀念、工作能力等方面都有明顯的提高，逐步掌握從學生到員工的角色轉換，為畢業后的就業打下良好的基礎，提高就業競爭力。

　　三、實習基本要求：

　　1、學生在實習企業必須遵守企業的各種規章制度和相應的勞動紀律，不能無故請假和擅離崗位。有特殊情況需要請假或改變實習企業的必須征得實習企業和指導教師的同意。

　　2、學生在實習期間必須嚴格遵守崗位操作規程和安全管理制度，嚴防工作責任事故和人身安全事故的發生。

　　3、必須遵紀守法，模范遵守公民的社會公德，不得從事法律法規、廠紀廠規、校紀校規所不允許的各項活動。

　　4、努力工作，積極完成實習單位指定的工作任務，虛心學習，主動、誠懇地向工人師傅、工程技術人員及企業管理人員求教，刻苦鉆研。

　　5、應多與指導教師聯系交流，及時得到教師指導。

　　四、實習內容

　　（一）安全教育

　　一、安全教育學習的目的：

　　二、事故的發生及其預防：

　　1、事故發生的因素人為因素——不安全行為物的因素——不安全因素

　　2、發生事故的認為因素

　　1）、管理層因素；

　　2）、違章：

　　a、錯誤操作

　　b、違章操作

　　c、蠻干

　　3）、安全責任（素質）差。

　　三、入廠主要安全注意事項

　　1、防火防爆

　　2、防塵防毒

　　3、防止灼燙傷

　　4、防止觸電

　　5、防止機械傷害

　　6、防止高處墜落

　　7、防止車輛傷害

　　8、防止起重機械傷害

　　9、防止物體打擊

　　10、班前班中不得飲酒。

　　四、設備內作業須知：

　　1、在各種儲罐，槽車，塔等設備以及地下室，陰井，地坑，下水道或是其他密閉場所內部進行工作均屬于設備內作業

　　2、設備上與外界連通的管道，孔等均應與外界有效的隔離

　　3、進入設備內作業前，必須對設備內進行清洗和置換

　　4、應采取措施，保持設備內空氣良好

　　5、作業前30分鐘內，必須對設備內氣體采取采樣分析，采樣應有代表性

　　6、進入不能達到清洗和置換要求的設備內作業時，必須采取相應的防護措施

　　7、在容器內工作時因照明良好，照明用電應小于等于36V的防爆型燈具

　　8、多工種，多層次交叉作業應采取互相之間避免傷害的措施，并且搭設安全梯或是安全平臺，比要時由監護人用安全繩栓作業人員進行施工

　　9、設備內作業必須有專人監護，并應有入搶救的措施及有效保護手段

　　10、《設備內安全作業證》由施工單位負責辦理，該項目的負責人或是技術員填寫作業證，上檢修作業單位應填寫的各項內容。

　　（二）流水線生產特點的簡要介紹：顧名思義，流水線就是團體的工作，每個員工必須認真的做好自己的工作，因為整個流水線的每個工序都是緊密聯系的，可能會因為某個工序的錯誤而造成整個流水線生產出來的產品為廢品。

　　（三）學習和了解電子器件的結構型式、結構種類和作用。

　　（四）學習和了解工廠車間的生產組織管理情況，生產工藝等等。

　　（五）實習期間進行了社會主義、愛國主義教育、進行愛勞動、守紀律教育，進行安全教育。

　　四、實習過程

　　1、安全教育在實習開始時，學校組織我們到公司由專業人士對我們進行安全教育，講解了安全問題的重要性和在實習中所要遇到的種種危險和潛在的危險等等。

　　2、車間實習我們在車間實習是生產實習的主要方式。我們按照實習計劃在指定的車間進行實習，通過觀察、分析計算以及向車間工人和技術人員請教，圓滿完成了規定的實習內容。

　　3、理論與實際的結合為了能夠更加深入的進行車間實習，在實習過程中，我們結合了所學的書本知識與實習的要求，將理論與實際進行了完美的結合，也更加的促使我們不斷地進行學習與研究。

　　4、實習工作總結在實習中，我們將每天的工作、觀察研究的結果、收集的資料和圖表、所聽報告內容等均記入到了實習日記中。隨時接受老師們的檢查與批改。

　　五、其它活動在完成好我們所實習業務內容的同時，常常利用現場學習的機會，開展向社會、向工人和工程技術人員實習的活動。

　　在空余時間里還組織球賽、踢毽子、乒乓球等活動，并加強進行思想政治教育活動等等。

　　六、實習感悟生產實習是我們學院為培養高素質工程技術人才安排的.一個重要實踐性教學環節，是將學校教學與生產實際相結合，理論與實踐相聯系的重要途徑。其目的是使我們通過實習在專業知識和人才素質兩方面得到鍛煉和培養，從而為畢業后走向工作崗位盡快成為業務骨干打下良好基礎。

　　通過生產實習，使我們了解和掌握了車間管理、生產技術和工藝過程；使用的主要工裝設備；產品生產用技術資料；生產組織管理等內容，加深對電子器件的工作原理、設計、試驗等基本理論的理解。使我們了解和掌握了工廠車間的工作和管理等方面的知識。為進一步學好專業課，從事這方面的研制、設計等打下良好的基礎。

　　在這次生產實習過程中，不但對所學習的知識加深了了解，更加重要的是更正了我們的勞動觀點和提高了我們的獨立工作能力等。

　　總的來說，我對這門課是熱情高漲的。第一，我從小就對這種小制作很感興趣，那時不懂焊接，卻喜歡把東西給拆來裝去，但這樣一來，這東西就給廢了。現在工廠電子實習課正是學習如何把東西“裝回去”。每次完成一個步驟，我都像孩子那樣高興，并且很有“成就感”。第二，電工電子實習，是以學生自己動手，掌握一定操作技能并親手設計、制作、組裝與調試為特色的。它將基本技能訓練，基本工藝知識和創新啟蒙有機結合，培養我們的實踐能力和創新精神，。作為信息時代的大學生，作為國家重點培育的高技能人才，僅會操作鼠標是不夠的，基本的動手能力是一切工作和創造的基礎和必要條件。

　　通過一個月的學習，我覺得自己收獲頗多，除我知道實習報告怎么寫，還在以下幾個方面的收獲：

　　一、對電子工藝的理論有了初步的系統了解。我們了解到了測試普通元件與電路元件的技巧、印制電路板圖的設計制作與工藝流程、吹風筒、手電筒、鼻毛機的工作原理與組成元件的作用等。這些知識不僅在課堂上有效，對以后的電子工藝課的學習有很大的指導意義，在日常生活中更是有著現實意義。

　　二、對自己的動手能力是個很大的鍛煉。實踐出真知，縱觀古今，所有發明創造無一不是在實踐中得到檢驗的。沒有足夠的動手能力，就奢談在未來的科研尤其是實驗研究中有所成就。在實習中，我鍛煉了自己動手技巧，提高了自己解決問題的能力。比如做手電筒組裝與測試時，發現的好幾個短路的焊盤都被我維修好了。

個人頂崗實習報告6

　　一、實習目的與意義

　　畢業實習是我們大學學習階段重要的實踐性教學環節之一，是理論與實踐相結合的重要方式，是提高學生政治思想水平、業務素質和動手能力的重要環節，對培養堅持四項基本原則，有理想、有道德、有文化、有紀律的德才兼備的技能性、應用性人才有著十分重要的意義。通過深入基層單位，了解當前茶產業發展現狀，可加深理解并鞏固所學專業知識，進一步提高認識問題、分析問題、解決問題的能力，為今后走向社會，自主創業做好思想準備和業務準備。

　　二、實習內容

　　1、實習時間：*

　　2、實習地點：*(WX、PH)

　　3、實習單位的發展情況

　　實習第一站：*

　　*一樓的一個專柜，20xx開業，現已算是老店，地處超市收銀口，負一樓主要是超市，人流量不是很多。現店大概一個月能做10萬左右，如果是中秋或者過年一個月能做20萬左右。

　　實習第二站：*

　　*。20xx年天福在此開業，是湖南地區的老店，人流量較多，此店是湖南業績最好的店。平時一個月能做40萬左右業績，如果是在中秋或者過年能做80萬左右。

　　4、實習要求

　　⑴遵紀守法，嚴格要求自己，遵守地區門市店的相關規章制度;

　　⑵保守商業秘密，服從實習單位工作人員的安排;

　　⑶安全第一。實習期間注意人身安全、財產安全、公司各方面安全。

　　三、實習總結及心得體會

　　1、制定目標辛勤播種

　　在學校待了兩年是該出來鍛煉了，得知實習地點為*時，我是多么地興奮。20xx年9月，當火車駛入這片土地時，我們懷著無比激動的心情，終于來到了夢寐以求的城市。實習單位相關負責人到車站接我們，請我們吃飯，生活上更是無微不至的關懷，這讓我們非常感動。踏入的第一個門市店，是我們的實習單位——王府井百貨(FNCSWX)，我在那邊度過了148天的日子，從人生地不熟到慢慢熟悉，這期間又快樂也有不如意。

　　剛到的9月份恰逢一年一度的中秋佳節，各個店鋪生意非常好，中秋月餅銷量猛增，正是我們鍛煉時好時機。9、10月我們店的預估是24分，達成25分，超1分。作為剛來的實習生，我也很有干勁，經常跑出去調貨。但許多東西需要我去學習，包括專業知識、泡茶和銷售技巧等方面。

　　為了讓實習更充實更有針對性，我給自己制定了實習目標：⑴熱愛茶文化，讓自己說話變得有底氣，成熟有修養，做事更大方;⑵銷售方面做到獨立，隨心所欲，力爭成為一名出色的銷售高手;⑶繼續加強學習，攻讀相關的專業書籍;⑷總結足夠的經驗，時刻做好經營管理店鋪的準備。

　　好的開始是成功的一半，我始終告訴自己，每天在規定的時間上下班，實習期間認真及時地完成自己的工作任務，做到不草率敷衍了事，每天讓自己都能進步一點點。

　　2、慢慢適應用心耕耘

　　第一次踏入*這個大城市，總感覺有太多的東西需要我們去慢慢適應，新的生活就這樣開始。所幸實習單位的領導和同事給予了我很多的關心和幫助，讓我在實習期間有更多的精力投入到工作中，學會去適應新的環境，學會與人溝通，真的非常感謝他們。

　　工作上，剛開始有點不適應，上早班一回來就想睡覺，生物鐘還停留在學校的作息上，門市的工作根本沒有所謂的“午休”。作為實習生，我們一樣和同事上下班，又得以學生身份虛心想他們學習，努力汲取實踐知識。領導同事們也經常教我們銷售，教我們泡茶，教我們如何擺放商品，讓我們受益匪淺。

　　生活上，首次來到*時，他們就熱情地送我們到宿舍，帶我們購買衣服等生活用品，幫我們燙衣服，甚至幫我們解決用餐問題。公司提供的宿舍，雖然很一般又偏僻，但我已經很滿足了。起初生活上的開支挺大的，我們后來慢慢學會自己煮飯、炒菜，不僅可以做自己愛吃的飯菜，還省下了許多不必要的開支。實習單位讓我們感受到家的溫暖，那種溫馨的'感覺讓人無法忘懷。

　　出門在外，就怕節假日的孤獨和寂寞。經常搭錯公交車，工作之余又常找不到合適的休閑放松的好去處。特別是20xx年的春節，這是我第一次在外過年，更多的是感到無助。大過年要吃泡面，店里又沒人，過年那幾天都是通班，沒辦法!剛到店鋪時有6個人，后來就只有3個人留著繼續工作。有人說，她不想待了，感覺很累;還有的說，過年想回去，請假肯定不準;還有的說，這邊工作太沒人情味…總之走的走，留下來的還能怎么樣?我只想告訴自己：要堅持下去，英雄也有寂寞的時候，不經歷風雨怎么見彩虹?我不能就這樣認輸。

　　3、分析原因艱辛成長

　　*年11月，在店組長及同仁們的關心指導下，我在銷售上有了很大進步，也順利通過轉正考試，正式成為門市部天福一員。考試主要測試實習生的專業知識、公司的制度、產品代號、泡茶的熟練程度以及銷售技巧。

　　還很清楚記得第一次給顧客泡茶，泡了溫心(溫心鐵觀音，是1000塊一斤，也是我們的明星產品)，當時很緊張，拿蓋碗沖泡，非常燙，還好以前在學校經常練習。顧客喝了感覺不錯，于是我再向他們推茶食品，雖說后來只買了一盒溫心，已經很興奮。可能是自己太瘋狂的工作，太大聲叫迎送詞，有段時間自己的喉嚨痛得說不出話來，后來就感冒了，才再次體會到身體確實很重要!

　　在工作中，我不斷學習不斷積累經驗，每天一般都會早早起床看書、寫日記。不管是成是敗，每月的實際分數高于或低于預估分數，我都會靜下心，分析原因，好好總結。

個人頂崗實習報告7

　　實習是每一個合格的大學生，必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下基礎

　　作為一名冶金專業的學生，選擇市場營銷對我來說是一種挑戰。一切從零開始，證明自己有在社會上生存下去的能力，為未來的事業打下堅實的基礎

　　一、實習目的

　　本次實習的目的在于通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通，進一步培養自己的業務水平、與人相處的技巧、團隊協作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力，以便提高自己的實踐能力和綜合素質，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會，投入到自己的工作中。

　　一般來說，學校的生活環境和社會的工作環境存在很大的差距，學校主要專注于培養學生的學習能力和專業技能，社會主要專注于員工的專業知識和業務能力。對于我理論知識掌握不多來說是一個好的方面，我可以迅速的了解掌握理論知識，進而進行實踐，現學現賣不失是種好方法，而且理論知識掌握的更深刻，實習在幫助從校園走向社會起到了非常重要的作用，因此要給予高度的重視。通過實習，讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學習期間及時補充相關知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備，從而縮短從校園走向社會的心理適應期。作為一名外專業的實習生，我必須更多的時間和精力投入到工作中去，學習和掌握相關知識，實現實習的真正意義是對自己磨練或者說一次歷練，因為當代社會是一個充滿向往和殘酷競爭的社會，每天都上演著沒有硝煙的為爭奪市場的戰爭。因此我們要加大實習力度，培養自己的實際工作能力。

　　二、實習內容

　　實習的內容主要是銷售櫥柜臺面板材，學習公司的企業文化、銷售技巧、團隊協作精神等各方面的.知識。憑著對本公司產品的了解和與其它公司產品的對比，突出本公司產品的優點和公司的良好信譽，積極開拓客戶源，向顧客推銷產品，并盡量推銷系列產品，完成公司分配的任務。

　　我的第一個市場是泰安，因為是第一個市場我很賣力，每天的報銷金額為四十元包括住宿一日三餐，根本不夠，確實不容易，有時候為了省錢徒步去尋找客戶，盡量減少買水次數，早飯不吃，甚至睡網吧。剛開始踏入社會就遭遇一個重大難題，工作期間的工資收入竟抵不過花銷支出很明顯在花銷支出里還有一部分時出差費用，但我一點都沒動搖，我知道不經風雨怎見彩虹，事情并沒想的那樣好，而且很糟糕，我們的板材在泰安找不到市場，不但沒有優勢，而且市場運營模式不符合這個市常出柜臺面有很很多種，主要是人造石和石英石，石英石是比較前衛的一種，市場價格相對較高，是市場發展的趨勢潮流。但在泰安卻讓仍然是人造是的天下，而且價格低質量差的板材統治著大半個市場，還零裁（是一張板材可以裁成兩半或者更多來銷售）

個人頂崗實習報告8

　　時光荏苒，一轉眼，三個多月的時光就消失不見了，我的頂崗實習生涯就要結束了，回望這短暫又顯漫長的實習生活，酸甜苦辣，千姿百態涌上心間。

　　在XX縣第二實驗中學實習的過程中，我的教學能力和綜合素質都得到了提高，體驗了各種角色，語老師，班主任，紀律監督員等，我不僅在教學技能方面得到了提高，在與學生斗智斗勇的過程中，也鍛煉了我的身體素質和心理素質，同時，短暫的班主任實習生活，也是我對班主任的工作有了較深的了解，對我今后的教學生活也是一種寶貴的財富。理論聯系實際，在教育教學中接觸與本專業相關的實際工作，增強我的專業能力，培養和鍛煉了我綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業知識去獨立分析和解決實際問題的能力，為我實習結束后真正走向工作崗位打下了一定的基礎，也使得我有了成為優秀教師的經驗。同時，實習生活也可以檢驗我們的教學能力，為進一步提高教育教學質量、培養合格人才積累經驗，并為自己能順利與社會環境接軌做準備。

　　在XX第二實驗中學實習的這十六周的時間里，感觸良多。實習期間，我嚴格遵守學校紀律，嚴格要求自己，努力為人師表。我先后擔任了七年級班和班的語老師，同時也擔任班的班主任，我積極備，認真寫教案，積極與其他班主任老師溝通，努力完成班主任工作。

　　剛剛到XX二中的時候，對一切都懵懂未知，我積極主動向班主任和任老師請教，了解班級情況，在了解班級基本情況和學生的基本素養后，開始聽，同時參加教研會議，小組內試講、評。我所教的班級，學生基礎較好，但是差生也是一指一大片，班內兩極分化比較嚴重。因此，在備中，不僅要注重對基礎知識和基礎理論的強調，同時又要對優等生的學習負責。我結合聽的心得制定了教學計劃，進行了理論上的試講，得到了指導老師的肯定后，正式走上講臺。

　　初次走上講臺時，難免有些緊張。第一次的正式講，緊張之余，亦充斥著些許激動。經過精心備，我的第一堂還是取得了一定的成績，基本完成了各項教學計劃，程的.講授得到了指導老師的認可，同時也指出了我的不足，下，我及時總結了自己的優點和不足，進行反思，并努力將不足改正修補。在教學過程中我不斷積累經驗，研究程，改進教學方法，爭取使每堂都讓孩子們學得開心，學得充實。在我自己的努力和指導老師的幫助下，我的教學實習工作取得了成功。在實習期間，我認真批改學生作業及考試試卷，及時分析試卷，找出學生的知識漏洞和學習的難點，認真為學生講解，爭取讓學生學得會，學得好。

個人頂崗實習報告9

　　我畢業頂崗實習所在的單位是北京****電氣工程有限公司。北京****電氣工程有限公司主要業務是：提供110KV及以下送電線路（含電纜工程）和同電壓等級變電站工程的輸電、供電、受電電力設施的施工安裝服務；提供380V及以下的城市廣場、道路、公路、建筑物外立面、公共綠地等照明工程安裝服務；提供35千伏以下輸電、供電、受電電力設施的維修、試驗服務。

　　我在北京****電氣工程有限公司實習的崗位是開發部事務員，主要負責開發部的內勤工作。我所從事的工作內容主要有：

　　一、制作項目開工資料（報裝資料、施工方案、施工組織設計、進場所需資料）；

　　二、制作項目竣工資料（竣工圖、竣工文件）；

　　三、竣工資料的整理與歸檔工作；

　　四、制作項目9000認證文件；

　　五、制作項目監理所需資料；

　　六、制作項目招投標文件（除商務部分）；

　　七、負責項目招投標工作；

　　八、合同統計工作；

　　九、完成公司要求的報表工作。

　　由于我所負責的是開發部的內勤工作，故不涉及設備技術參數和技術要求。

　　通過在北京****電氣工程有限公司的頂崗實習，我深深的感覺到我們在學校學習的那些知識遠遠不夠。剛畢業的大學生往往會覺得畢業了，告別了校園生活再不用學習了。尤其我以班級綜合排名第一的好成績作為學校的優秀畢業生應聘到頂崗實習單位，更加以為我在學校所學的以及通過自己努力取得的那些國家計算機、英語、制圖員的等級證書就是單位所需要的。可是在頂崗實習過程中，我才發現學校里我所學習的那些知識，學得再好不過是書本上的東西，真正到了實際工作中相差太遠了。尤其我所實習的崗位，所負責的工作，與我在學校所學的專業知識更是幾乎沒有關系。我們在學校中學習的，事實上真正重要的是那種自主學習的方法，所學習的是再學習實際東西的`一些學習工具，更重要的還有做人的道理。學校里我們要學會做人，才能更好的學做學問。在工作中，一切都是新的，都要從零開始。我很深刻的體會到，學無止境。我們要想在這個社會上很好的立足是需要不斷的學習，不斷的充實自己才行的。否則，在當今競爭如此激烈的社會，我們就將被淘汰。

　　在畢業頂崗實習過程中，我收獲了很多。對于我所在的開發部的工作性質而言，我認識到溝通協調能力在工作中的重要性。開發部作為我們整個公司的業務源頭，在生產中起著至關重要的作用。我們需要盡職盡責，為客戶所想，為客戶所急。公司的總經理每周都會給開發部召開部門會議，會議中我們會彼此談談各自一周的工作以及大家分享一些在處理工作中的經驗，這讓我學習到了很多書本中無法學到的東西。其中讓我感受很深的就是與人溝通協調的方法。社會不像校園，是一個很復雜的環境。工作中與客戶溝通更不像在學校與老師溝通那樣輕松。這其中有很多的技巧，都是在不斷的工作學習中積累出來的。步入社會，這種與人溝通協調的經驗是很重要的。很多時候，我們即便是無法完成的事也需要答應顧客，然后回去協調，最后哪怕依然就是不可能的事，但我們需要給顧客這個我們為顧客服務了的過程。鑒于我們的工作性質就是要讓顧客滿意，要協調好甲方、供電局甚至公司內部其他部門的工作。我認識到在社會這個大環境下為人處事是需要圓滑的，社會上沒有人會包容我們的脾氣，在畢業頂崗實習過程中，我學習到了不少這方面的經驗。

　　通過頂崗實習，我反思了自己在學校期間的學習情況。我感覺自己對于知識的學習太表面化了，沒有深入的理解，只能說我學習認真所以取得了好的成績，而事實上，與實際根本沒有結合起來，知識只停留在書本上。我個人也覺得我們學校可以在專業課程的教授方面，多結合下具體工作中所需要的，與實際聯系更加緊密些，讓以后供用電技術這個專業的同學在畢業后學習到更多真正工作中可以用得到的東西。畢竟我們的學校培養的大多是高級技工，學生畢業要有真正的技術才能顯現出我們學校畢業生的優勢。最后，希望我們的學校越辦越好，為社會培養更多的人才。

個人頂崗實習報告10

　　據學校實習要求，本人于20X年_月20日到_月25日在X銀行_縣支行進行了為期5周的實習。實習期間，在單位指導老師的幫助下，我熟悉了金融機構的主要經濟業務活動，系統地學習并較好掌握了銀行會計實務工作，理論水平和實際工作能力均得到了鍛煉和提高。現將實習的具體情況及體會作一系統的總結。

　　一、實習單位簡介

　　X銀行是四大國有銀行之一，是中國金融體系的重要組成部分，總行設在X。在國內，X銀行網點遍布城鄉，資金實力雄厚，服務功能齊全，不僅為廣大客戶所信賴，已成為中國的銀行之一。在海外，X銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽，被《財富》評為世界500強企業之一。

　　二、實習過程

　　此次實習的目的在于通過在X銀行的實習，掌握銀行業務的基本技能，熟悉銀行日常業務的操作流程以及工作制度等。實習過程主要包括以下幾個階段：

　　(一)了解實習單位基本情況和機構設置，人員配備等。

　　(二)學習銀行的基本業務流程，主要包括以下方面：銀行的儲蓄業務，如活期存款、整存整娶定活兩便等;銀行的對公業務，如受理現金支票，簽發銀行匯票等;銀行的信用卡業務，如貸記卡的開戶、銷戶、現金存取等;聯行業務;貸款業務等。

　　(三)了解銀行會計核算方法，科目設置與賬戶設置，記賬方法的確定等。區別與比較銀行會計科目賬戶與企業的異同。

　　(四)總結實習經過，并填寫實習鑒定表，寫實習報告。

　　總的來說X銀行的規章制度還是比較全面的，它具體規定了職員的操作規范及行為守則。

　　其次給我留下最深刻的印象是現代銀行在人民的日常生活中扮演的角色，已不僅僅局限于儲蓄及放貸，與此同時，現代銀行的服務涉及到人民生活的方方面面，交保險，充話費，交罰單，買基金，炒股票，外匯，理財……夸大一點就是“只有你想不到的，沒有銀行辦不到的”。

　　下面談談我在_行的工作經歷，開始幾天主要是跟在指導老師后面看，看指導老師具體怎么操作，大概看了3天，了解了銀行柜面服務的全套流程，由于_行有規定：非工作人員不得操作，并且我非_行人員，是不可接觸現金的。所以剛開始我的任務就是指導客戶填單子等類似于大堂經理的工作。

　　然后，我開始學習儲蓄業務。現在，X銀行儲蓄業務實行的是柜員負責制，就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業務，即開戶、存取現金、掛失、解掛、大小鈔兌換，、受理中間業務等。憑證不再像對公業務部門那樣在會計之間傳遞，而是每個柜員單獨進行帳務處理，記帳。但是每個柜員所制的單據都要交予相關行內負責人先審核，然后再傳遞到上級行“事后稽核”。而學習柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的，對賬時除了要核對現金賬實是否相符外，還要查看重要空白憑證是否缺失，傳票是否連續等等。而柜員間對賬也是很有程序的，一般先清點現金，然后再是清點重要空白憑證如存折，銀行卡，存單等。

　　經過三天時間的學習后，我開始學習銀行的會計業務，即針對企業的業務。對公業務的會計部門的.核算(主要指票據業務)主要分為三個步驟，記帳、復核與出納。這里所講的票據業務主要是指支票，包括轉帳支票與現金支票兩種。對于辦理現金支票業務，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符，方式就是通過電腦驗印，或者是手工核對(我實習的銀行設備不是很跟得上科技的進步，還使用的是手工核對);再看大小寫金額是否一致，出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改，支票是否已經超過提示付款期限，支票是否透支，如果有背書，則背書人簽章是否相符，值得注意的是大寫金額到元為整，到分則不能在記整。對于現金支票，會計記帳員審核無誤后記帳，然后傳遞給會計復核員，會計復核員確認為無誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現金付訖章，收款人就可出納處領取現金(出納與收款人口頭對帳后)。轉帳支票的審核內容同現金支票相同，在處理上是由會計記帳員審核記帳，會計復核員復核。這里需要說明的是一個入帳時間的問題。現金支票以及付款行為本行的轉帳支票(如與儲蓄所的內部往來，收付雙方都是本行開戶單位的)都是要直接入帳的。而對于收款人、出票人不在同一家行開戶的情況下，如一些委托收款等的轉帳支票，經過票據交換后才能入帳，由于縣級支行未在當地人民銀行開戶，在會計賬上就反映在“存放系統內款項”科目，而與央行直接接觸的省級分行才使用“存放中央銀行款項”科目。

　　三、_行銀行的管理上的問題與存在的弊端

　　目前，銀行由行政管理向經營管理轉變，各銀行紛紛開展應用及管理系統的開發建構，表明銀行信息化建設重點由綜合業務系統擴展到管理水平的管理信息系統，信息化建設的目標由原來的提高業務處理效率過渡到提高經營決策和綜合管理水平，由于_行本身對管理的認識起步較低，較晚。因此，出現了眾多管理上的問題：

　　(一)管理信息化的實質是管理中深層次的內容用到信息化的過程，必然涉及流程改革，涉及各管理主客體利益的調整，因而阻力較大。并且，中國銀行業現在只注重于增加業務品種，如何提高業務處理效率，對于后臺管理成本管理涉足較淺。因此建立一個包括財務管理，人力資源管理等在內的強大的銀行后臺管理信息系統成為未來幾年改革的主旋律。

　　(二)職能相近的機構重復設置;部門之間的目標不同，導致一體化進程受阻;管理者不熟識各類業務產品，業務經營上有盲目性。因此有人提議用事業部制代替矩陣制，進行扁平化管理。

　　(三)縱向分工細，管理鏈條長，整體服務效率低，橫向部門多，職能單一，整體服務力低，人力資源配置效率低下。

　　在_行的一個月我學到了很多在書本上學不到的東西，我對中國的銀行系統有了一個粗略的了解，也發現了其中的一些不足與弊端。

　　(一)人情大于制度。可能是受中國兩千年封建制度的影響，雖然銀行業的制度是比較完善的，但真正能做到的卻很少，從我看到的文件，我知道這一直是_行的一個軟肋。

　　(二)監管不力。雖然_行在每個營業部都安裝了大量監控攝像頭，并說會每天派人查看，但真正做到的分行很少。

　　(三)銀行考核項目太多太雜，而且不科學合理，導致銀行內部為了爭業績，造假嚴重。

　　(四)工作重擔全部落在內勤主任身上，責任也全部落在內勤主任身上，影響了辦事效率，也容易導致職業犯罪。內勤主任作為三級主管，擁有至高無上的權力，同時也肩負太多的責任。銀行的幾乎每一筆大額資金往來都需要三級主管來授權，同時內勤主任還要打印每天的報表，隨時解決工作中的問題，把每天的柜員工作流水賬裝訂成冊……諸此種.種不枚盛舉。然后出現任何事情或事故，責任先追究內勤主任的，再追究柜員的，每天我能看到的就是內勤主任在不停的奔波，忙得焦頭爛額。我覺得_行有必要將權力下放或讓更多的人來分擔內勤主任的工作。

　　(五)柜員服務態度有待提高。在臨柜實習的那一個多星期，經常可以看到柜員想許聊天，而且柜員都比較有時間觀念，時刻看著是不是到下班的時間了，這都極大的降低了_行的社會影響力，以及在人們心中的形象。在銀行業日益激烈的今天，只有以人為本，以客戶為上帝才能立于不敗之地。

　　這次實習給了我一次很好的學習機會，我覺得銀行業還是應該加強自身的管理力度，做好監督工作，完善管理條例及施行方法，做到以客戶為上帝，堅決杜絕職業犯罪，在日益開放的中國銀行業大環境下才能立于不敗之地。

　　四、小結

　　“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”在短暫的實習過程中，我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏，剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過。在學校總以為自己學的不錯，一旦接觸到實際，才發現自己知道的是多么少，這時才真正領悟到“學無止境”的含義。

　　“千里之行，始于足下”，這近一個多月短暫而又充實的實習，我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位規章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實際生活中不斷培養。

　　實習中有苦有甜，平坦的大道上多個門檻是種挑戰也是一種機遇，這個門檻也許是障礙也許是通向另一個世界的門票。

　　當我實習結束的時候，再回首那綠色的麥穗的時候，看到那熱情洋溢的一張張笑臉的時候，我知道銀行里還有好多好多要學的!

個人頂崗實習報告11

　　一、實習時間：

　　20xx年x月x日至20xx年x月x日

　　二、實習地點：

　　xxx有限公司

　　三、實習崗位：

　　銷售助理

　　四、公司背景：

　　我公司創建于19xx年，以xxx元人民幣起家，位于xx省xx縣xx街道xx路xx號，現有員工xx余人，現址占地面積xx平方米，建筑面積xx平方米。現正在建造的xx縣xx區xx廠占地面積xx平方米，主要研發、制造、銷售閥門及管件等產品，同時涉足投資、貿易等多個領域。

　　我公司擁有一支快速開發、快速制造、快速銷售、快速服務、快速反應的現代企業專業人才隊伍，本著“共創價值，造福社會”的企業使命和“打造百年志清，引領行業經典”的企業愿景，不斷研發新產品和改進老產品，不斷進行自主創新和技術改造，堅持科學發展，承擔社會責任，構建和諧企業，現已成為中國知名專業閥門制造商。

　　“誠招賢士，廣結四海良緣”，公司董事長陳志清先生愿與海內外各界人士建立友好關系，攜手共創美好未來！

　　五、習位的內容：

　　1）負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。

　　2）負責各類銷售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫，并隨時答復領導對銷售動態情況的質詢。

　　3）負責、整理、歸納市場行情、價格，以及新產品、替代品、客源等信息資料，提出分析報告，為部門業務人員、領導決策提供參考。

　　4）協助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作；在銷售人員缺席時，及時轉告客戶信息，妥善處理。

　　5）負責客戶、顧客的投訴記錄，協助有關部門妥善處理。

　　6）協助部長做好部內內務、各種部內會議的記錄等工作。完成營銷部部長臨時交辦的其他任務

　　六、實習的主要過程

　　我實習的公司是縣開發區的一家以鑄造業為主的企業，以產品直接銷售的，主要的服務對象是機械組裝的工廠。我們廠是生產基本的原件，整個廠大概是五百人。

　　而作為一名大三學生，在這之前我一點辦公室工作的實際經驗也沒有。雖說只是實習，但生活的方式卻已完全不同于學校里，轉變成了正式的上班族：早上8：30上班一直到下午5：30下班，這一天的生活便度過于這小小的辦公室之中。我的主要實習的內容是負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作、接受日常郵件并上報林經理、協助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作；在銷售人員缺席時，及時轉告客戶信息，妥善處理重要客戶接待等工作，中間還要完成營銷部部長臨時交辦的其他任務。雖然累點、壓力大點，但很充實，很有成就感和滿足感。但是除了操作外，課本上學的理論知識用到的很少很少。剛開始去的時候，還真有點不習慣。很多東西都不懂，幸好有其他工作人員的耐心幫助，讓我在實際操作中掌握了很多東西，遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人。最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關系這方面有了很大的進步。這次實踐還使我深深體會到在銷售工作中我們必須吃苦耐勞，膽大心細，不怕被拒絕，不斷學習不斷積累，對待公司要有高度的責任心和集體榮譽感，對待客戶要講誠信，服務到位，有始有終。雖然開始的時候由于對產品知識的不熟悉導致了客戶到公司來沒有好好的抓住，這是我的失誤，所以之后我空閑的時候就喜歡到廠里去好好的學習產品的知識，和廠里的工人關系也相處的很融洽，雖然我們的長不是很大的一個工廠，但是內部的人都是非常好的。真的很像是一家人。

　　七、實習的.收獲與體會

　　將近五個月的實習，喜憂參半，有歡喜也有憂愁，卻讓我的實習生活充實而精彩！

　　剛接觸工作時，真的是萬事開頭難，毫無頭緒。由于自身專業知識和閱歷的不足，剛開始的工作確實有點難，實習的這段時間是我摸爬滾打的階段。在這個實習的過程中，專業知識的應用都是比較次要的，更重要的是讓我知道了生存之道。我們學習專業知識目的就是為了能更容易地在社會上生存，有個一技之長。但這個只是一種本領，還不是一種能力，生存的能力需要具備一定的素質。經過這些日子的實習，我感悟良多。

　　作為一個剛踏入社會的新人，我們要有吃苦的決心，平和的心態和不恥下問的精神。作為一個新人，平和的心態很重要，做事不要太過急功近利，表現得好別人都看得到，當然表現得不好別人眼里也不會融進沙子。在工作中要多看，多觀察，多聽，少講，不要說與工作無關的內容，多學習別人的藝術語言，和辦事方法。除努力工作具有責任心外，要善于經常做工作總結。每天堅持寫工作，每周做一次工作總結，這些都是自己新的學習課程，這主要是記錄，計劃，和總結錯誤。通過我們自己的不斷學習，我們的知識都在更新，我們的錯誤都在改正，工作中堅決不犯同樣的錯誤，對于工作要未雨綢繆，努力做到更好。實習也是對自己的能力考驗或是一次展示自己工作能力的機會，在工作中讓自己學習更多的知識，不斷充實自己。我覺得這次實習收獲是豐富的。因此，認真地履行實習要求，努力完成實習，利于我們預先觀察日后工作中的主要內容、方法以及各種困難，利于我們察覺到自身存在的不足和缺陷，以便我們更好地進行學習和工作，利于我們更快地把所思所學轉化為實踐動手的能力，把專業知識和技能轉變成工作能力和實際經驗。

　　通過這次實習，我掌握了很多日后工作所需的基本技能，檢驗了平時所學習的基礎知識，衡量了個人的能力和水平，發覺了自身存在的不足和缺點。這于我來說無疑是受益匪淺的。我相信，這次實習讓我獲得的經驗、心得會促進我在以后的學習、工作中尋找到合理的方法和正確的方向。我不僅從個人能力，業務知識上有所提高，也了解到了團隊精神、協作精神的重要性。

個人頂崗實習報告12

　　一、實習說明

　　（1）實習時間：

　　（2）實習地點：

　　（3）實習性質：頂崗實習

　　二、實習單位簡介

　　中國銀行新余市分行，位于新余市仙來中大道2號，地處新余市中心商務區，毗鄰中國人民銀行、交通銀行、中國農業銀行等金融機構，是新余市的金融于商務中心地區。

　　機構設置上，新余市分行設有行長室、公司業務部、計劃財務部、國際結算部、信息科技部、事后監督中心、風險管理部、銀行卡中心、公司vip服務中心、個人金融部和綜合管理部（秘書/人事/工會/總務/科技）等部門分別處理不同種類的業務。

　　三、實習環境

　　實習期間我所在的信息科技部主要從事對中國銀行新余各營業網點信息部門的技術支持和技術保障。信息科技部共有6名成員，分別是科長1名、軟/硬件人員各1名、機房管理人員1名、其他事務處理人員2名。

　　四、實習過程

　　（1）了解過程

　　在以前來說，銀行對我來說只是一個儲蓄所，外加如借款、匯款等幾個一知半解的業務名詞。然而來到銀行一看，才明白銀行的業務覆蓋面十分龐大，業務分類細致入微，遠遠超出我的想象。作為中國四大國有銀行之一，中國銀行的業務范圍涵蓋商業銀行、投資銀行和保險領域，旗下還有中銀香港、中銀國際、中銀保險等控股金融機構。在其主營的商業銀行業務中，以服務對象，即客戶身份歸類，有個人金融服務、企業金融服務、資金及國際業務三類。而再往下細分，每一類客戶服務，又按服務的`內容進行分類。就拿企業金融服務來說，就分為存款業務，融資業務，國內支付結算，國際結算等10多項業務。每項業務又再細分成多項子業務。如企業金融服務中的國際結算業務，其實就包含了進口匯利達，出口全益達，信用證業務，托收業務，匯款業務，保函業務，保理業務，國際結算融資業務，特殊貿易結算，加工貿易保證金臺賬，船情調查業務，資信調查業務，分行，國際結算業務資費標準這十四項業務。這些業務沒有一個離得開計算機，都需要用到計算機方面的知識，所以我想在這里實習會是一個很好的鍛煉自己的機會。我認為在這方面我有優勢，利用好自己所學的知識，在實習單位好好鍛煉自己。

　　（2）摸索過程

　　在實習的這段時間里，我覺得自己太渺小了，掌握的知識也比較少。我所在的信息科技部，是處理整個新余市中國銀行各網點的軟硬件上的問題，對于軟件，我的接觸的比較多，但是主要是了解它的應用和一些簡單的編程，在學校里做那個課程設計的時候，有充裕的時間和比較完整的參考資料，但是在現實生活中就沒有這么好。我進去沒有多久的時候，部里說要我跟著做點事情，一開始他們就知道我再軟件方面還比較了解，他們要我再電腦上，用編程的方式制作表格，我就在電腦里擺弄，但是最后還是沒有做好這個事情，最后我看著師傅是怎么完成的，他先是進行遠程登陸到的一臺linux系統的電腦上，之后再進行編程，沒有過多久，表格就按照要求打印出來了。在銀行里，其他部門要做的統計表或者工資表什么的傳到網上去，都是信息科技部來負責這個事情，都不是用microsoft excel做，而是進行編程做出來，時間的原因也不可能完全的讓我去參考資料，這讓我感覺到我身上有一股無形的壓力！在之后的時間里，我一般是跟著熊師傅學習軟件上面的知識，在銀行里，遇到什么問題，我都會跟著師傅一起去，看看這些問題的出現原因和解決方法。我現在終于明白人家都說：要學計算機很容易，但是你要想學精，就不是那么簡單的事情了。對于我們在大學剛畢業的人，馬上要進入工作狀態是不太可能的，首先，業務知識不了解；其次，專業知識一般來說不是很扎實而且缺乏實際工作能力；最后，公司的一些工作要慢慢了解。

個人頂崗實習報告13

　　實習是每一個大學生務必擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會，在實踐中鞏固知識;同時又是對每位大學生專業知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上學不到的知識。為我們以后進一步走向社會打下了堅實的基礎，也是我們走向工作崗位的第一步。

　　今年是大三的下半學期，我們的實習被安排在期末。財務管理是一門應用性和實踐性極強的學科。隨著會計制度的日益完善，會計職業在社會分工中的職能日益顯著，社會對于財會人員給予了更高度的重視和更嚴格的要求。作為此專業的在校大學生，為了加強社會競爭力、盡早接觸職場、增強財會工作的實際操作潛力并提高自身專業水平，我在鄭州市第一建筑工程集團有限公司焦作項目部獲得了一次在財務部門實習的寶貴機會。

　　一、實習單位基本概況

　　企業名稱：鄭州市第一建筑工程集團有限公司焦作廣電花園三標段項目部，于焦作市高新區韓愈路銀湖別墅對面。鄭州市第一建筑工程集團有限公司始創于1951年4月，前身為“鄭州市第一建筑工程公司”。現為房屋建筑施工和建筑設計一體的國家房屋建筑施工總承包特級資質企業。具有年營業總額60億以上的施工潛力。公司下設鄭州一建置業有限公司(房地產開發)、鄭州一建雅潔物業管理有限公司、鄭州一建勞務有限公司、鄭州一建商品混凝土有限公司、鄭州一建地基基礎公司、鄭州一建模板腳手架公司、鄭州一建裝飾公司、鄭州一建水電安裝公司、鄭州一建機械設備租賃公司、海南分公司和四川綿陽分公司等若干子、分公司，幾十個直屬項目部。股東大會由董事會、監事會、經營管理層組成，同財務會計部一樣隸屬經營管理層的還有審計監察部、人力資源部、企業管理部、安全生產管理部及技術中心等一些相關部門。

　　我從12月24日開始在該公司進行為期4周的實習。

　　二、企業財務和會計工作概況

　　作為一名會計人員，我們從事管理的是一個企業的核心，嚴禁遵守會計原則及職業準則是我們務必做到的。我所實習的企業財務部門也對員工有相應的規定制度。下面是其具體資料。《公司會計制度》：

　　（一）為了貫徹執行《企業會計準則》，規范施工企業的會計核算，特制定本制度。

　　（二）本制度適用于設在中華人民共和國境內的所有施工企業。

　　（三）企業應按本制度的規定，設置和使用會計科目。在不影響會計核算要求和會計報表指標匯總，以及對外帶給統一的會計報表格式的前提下，能夠根據實際狀況自行增設、減少或合并某些會計科目。本制度統一規定會計科目的編號，以便于編制會計憑證，登記帳簿，

　　查閱帳目，實行會計電算化。各企業不要隨意改變或打亂重編。在某些會計科目之間留有空號，供增設會計科目之用。企業在填制會計憑證、登記帳簿時，應填列會計科目的名稱，或者同時填列會計科目的名稱和編號，不應只填科目編號，不填科目名稱。

　　（四）企業向外報送的會計報表的具體格式和編制說明，由本制度規定;企業內部管理需要的報表由企業自行規定。企業會計報表應按月或按年報送當地財稅機關、開戶銀行、主管部門。國有企業的年度會計報表應同時報送同級國有資產管理部門。月份會計報表應于月份終了后15天內報出;年度會計報表應于年度終了后45天內報出。國家另有規定的，從其規定。會計報表的填列以人民幣“元”為金額單位，“元”以下填至“分”。向外報出的會計報表應依次編定頁數，加具封面，裝訂成冊，加蓋公章。封面上應注明：企業名稱、地址、開業年份，報表所屬年度、月份、送出日期等，并由企業領導、總會計師(或代行總會計師職權的人員)和會計主管人員簽名或蓋章。企業對外投資如占被投資企業資本半數以上，或者實質上擁有被投資企業控制權的，應當編制合并會計報表。特殊行業的企業不宜合并的，可不予合并，但應當將其會計報表一并報送。

　　（五）本制度由中華人民共和國財政部負責解釋，需要變更時，由財政部修訂。

　　（六）本制度自20xx年7月1日起執行。

　　公司的財務部并沒有太多人，設有一個財務總監，一個出納，兩個會計，我很幸運，跟了一個從業多年的資深會計師，在他身上學到了很多東西，有一些確實是在學校里學不到的，那是一種對事業的專注和勤奮的精神。單位主要采用用友財務軟件進行記賬。此次實習，我主要崗位是助理財務人員，職責是協助財務人員進行賬實核對、賬證核對、賬賬核對等賬務方面處理，以及電腦登帳和一些辦公室文員工作。

　　這些天恰逢公司年底結賬，很幸運又重溫了會計的一般流程。

　　1、根據經濟業務填制原始憑證和記賬憑證

　　2、根據會計憑證登記日記賬

　　3、根據記賬憑證及所附的原始憑證登記明細賬

　　4、根據記賬憑證及明細賬計算產品成本

　　5、根據記賬憑證編科目匯總表

　　6、根據科目匯總表登記總賬

　　7、對賬(試算是平衡表)

　　8、根據給出的相關資料編制本月的負債表和利潤表

　　這些是大的方面，在處理日常經紀業務方面，我主要摸索著邊學習邊應用用友財務軟件，針對實際發生經濟業務性質進行會計處理，修改會計憑證，進行審核記賬等。公司日常的經濟業務一般有采購、支付職工薪酬、支付工程進度款項、支付貸款等，在進行采購業務處理時，需進行編制采購入庫單，并核對采購數量、金額及稅額。在制單處理方面要個性細心，以免發生項目核算的竄戶。還有一些業務是透過單位網上銀行進行付款，在收到銀行回單后，利用軟件進行應付賬款核算。日常會計業務是會計工作的基礎，對于每一筆經濟業務，每一個步驟、程序，都務必以會計制度為原則，尊重原始憑證，考究其真實性和準確性，才能更好地發揮財務軟件的強大功能，提高工作效率。

　　月底是公司出具財務報表的時候，主管會計主要負責公司主要財務報表的出具。在實習期間，我主要學習了資產負債表、現金流量表、損益表、利潤表、所有者權益變動表以及各種附表，并對財務報表進行分析，計算出本期應納稅所得額。透過編制財務報表還能對公司的資產負債率以及銷售利率等財務指標進行分析。財務報表需一式三份，上交給國稅地稅各一份，本公司自己留底一份。

　　出納方面主要管理日常現金收付業務，編制現金及銀行存款日記賬等，開具收款收據以及票務的辦理。透過出納崗位的實習，我還了解到真實的現金支票，轉賬支票的開具以及銀行承兌匯票的辦理。在增值稅專用發票的開具中，務必核對單位的每一項稅務信息，包括稅號、名稱、電話、地址等，在開具過程中，務必真實準確，如發生錯誤的增值稅發票，需向稅務局提出申請，開具紅字發票等。

　　三、財務管理有關工作

　　（一）財務報表分析

　　1、財務比率分析

　　營運潛力分析：透過報表計算總資產周轉率、應收帳款周轉率和周轉天數存貨周轉率和周轉天數得出：a、總資產的周轉速度越快，反映銷售潛力越強。該公司的資產周轉速度處于行業的平均水平，就應進一步采取措施，提高銷售收入或處置資產，加速資產的周轉，增加利潤。b、周轉率越高，周轉天數越短，說明應收帳款收回的越快。如果比較慢，說明企業的資金過多的呆滯在應收帳款上，影響資金的獲力潛力。該公司的周轉率比較低，就應加強應收帳款的管理工作，加快周轉。c、存貨的周轉率和周轉天數反映存貨轉化為現金或應收帳款的潛力。周轉越快，存貨的占用水平越低，變現潛力越強，該公司的存貨周轉率比較低，就應加強存貨的管理，在保證生產連續性的前提下，盡可能減少存貨占用經營資金，提高資金使用效率。

　　盈利潛力分析：透過報表計算銷售凈利率、投資報酬率、每股收益得出結論：

　　a、銷售凈利率反映了企業每單位的銷售收入所產生的凈利潤，這個指標和凈利潤成正比，和銷售收入成反比。銷售收入如果增長了，利潤率沒有增長，說明費用過高，可能管理上存在問題。該公司20xx年、20xx年和20xx年的比率分別為4.1979%、2.2955%和3.4853%，說明公司近三年一向持續著盈利。

　　b、投資報酬率證明資產利用的綜合效果，比率越高，說明企業在增加收入節約資金方面效果越好。該公司三年的比率均超過了行業的平均水平，對于建筑行業競爭如此激烈的環境來說還是十分不錯的。

　　c、每股收益比率反映了每股創造的稅后利潤，比率越高，證明所創造的.利潤越多。公司20xx年、20xx年和20xx年的比率分別為0.29%、0.15%和0.25%，說明20xx年每股收益下降，11年又繼續上升。

　　長期償債潛力分析：透過報表計算資產負債率、產權比率、利息保障倍數得出：

　　a、資產負債比率反映了企業償還債務的綜合潛力，該比率越高，企業償還債務的潛力越差，反之，償還債務的潛力越強，該公司的資產負債率20xx年為84.34%，20xx年為84.8%，20xx年為69.62%，20xx年比前兩年的資產負債率都低，就應繼續減少負債，增加資產。

　　b、產權比率比率越低，說明企業長期財務狀況越好，債權人貸款的安全越有保障，企業財務風險越小，從計算結果能夠看出，20xx年產權比率比20xx、20xx年都低，說明企業長期財務狀況正在向好的趨勢發展，長期債權人應充滿信心。

　　c、利息保障倍數在20xx年公司的利息保障倍數為901.6396，由此我們看出公司有充足的經營收益來支付借款利息，20xx年降為590.1273，20xx年又升為1653.803，因此不論哪一年公司支付利息都是有充足保障的。

　　短期償債潛力分析：透過報表計算流動比率、速動比率從而得出：

　　a、流動比率反映了企業資產中比較容易變現的流動資產對流動負債的保障狀況，一般認為生產企業合理的最低流動比率為2，該公司三年的流動比率均沒有超過2，說明短期償債潛力較弱。

　　b、由于存貨存在變現潛力較差、有可能市價和成本價不符等原因，為了進一步評價流動資產的總體變現潛力，我們把存貨從流動負債中去除來評價短期償債潛力，它是衡量企業流動資產中能夠立即變現用于償還流動負債的潛力，速動比率一般應持續在1以上，償債潛力良好。公司20xx-20xx年三年的速動比率分別為：0.8725、0.8812、1.1906，逐年上升，說明公司的短期償債潛力也慢慢上升，短期債權人就應充滿信心。

　　2、比較分析

　　從資產負債結構表分析，公司的應收賬款及存貨占總資產比例較高，20xx年材料集壓過多，過高的存貨容易降低產成品及原材料的市場價值，增加企業的經營風險，但總體呈逐年降低趨勢。公司的流動資產占總資產比例很高，20xx年比例為85.54%，20xx年為85.78%，20xx年為86%;而固定資產占總資產比例較低，20xx年比例為4.29%，20xx年為4.08%，20xx年為3.62%，證明企業的資金主要由流動資產占用，因而擴大銷售，加快存貨和應收款的周轉速度顯得尤為重要。公司的短期負債占比20xx年、20xx年和20xx年分別為2.02%、6.86%和7.53%，增加的幅度較快，但比例還是相對較低，長期負債所占比例也很低。證明資產的結構比較安全。

　　（二）融資決策及公司資成本的計算

　　近年來，國家實行從緊的貨幣政策，多次提高銀行準備金率和貸款利率，加之建筑材料價格的大幅度上漲，對建筑施工企業的資金使用和經濟效益產生了較大影響。但是像鄭州市第一建筑工程集團這樣具有高資質的建筑施工企業無論在競投標或招攬項目方面都有著明顯的優勢，開工率較高。在企業的融資渠道中，主要渠道采用自有資金或銀行貸款進行融資，兼容采用集團內部融資，建筑施工企業的融資渠道相對集中且傳統。

　　建筑施工項目成本管理是企業生存發展的基礎和核心，在施工階段搞好成本控制，到達增收節支的目的是項目經營活動中最為重要的環節。

　　首先是企業內部市場的成本核算

　　1、內部勞務市場(自有勞務)的成本核算。具體有內部勞務市場的勞務收入、.內部勞務市場的成本支出。

　　2、內部生活服務市場的成本核算。具體有內部生活服務市場服務收入、內部生活服務市場成本支出。

　　3、內部機械設備租賃市場的成本核算。具體有內部機械設備租賃市場的機務收入、內部機械設備租賃市場的成本支出。

　　4、內部材料市場的成本核算。具體有內部材料市場的業務收入、內部材料市場的成本支出。

　　5、內部技術市場的成本核算。具體有內部技術市場業務收入、內部技術市場成本支出。

　　6、內部資金市場的成本核算

　　其次是施工的成本核算

　　1、投標階段的成本管理與計算。投標階段是建筑施工企業一個項目的開始，主要是進行成本測算，以確定投標報價。成本測算是一項具體而系統的工作，要根據施工現場的勘察，結合工程的目標特點，確定工藝流程、選用適宜的施工技術措施、制定合理的施工組織措施、進行工具的配置、人員的選配;根據招標文件要求確定材料的實際價格;根據工程所在地與現住地的遠近，計算人員、機械調遣和現場管理費用;根據項目工期要求計算工程總體施工費用;在此基礎上，確定各類稅金、計算投標費用、預計保修服務費，然后測出工程的直接支出，并以此作為投標的最低報價。

　　2、施工準備階段的成本管理與計算。項目中標后，及時組織工作人員對項目成本進行細化測算，以確定目標成本，作為施工過程控制的依據。測算每道工序(單元)應消耗的時間、投入的勞力、材料、機械等生產要素，進行成本倒逼，優化施工組織設計方案，并依據優化的施工組織設計方案，客觀、公正、合理地確定工序單價和該項目的目標成本。

　　3、施工過程中的成本管理與計算。

　　第一，人工費用方面，根據定額、施工組織設計和分解的目標職責成本。

　　第二，材料費方面的成本計算。

　　第三，機械費方面的成本計算。

　　第四，非生產型行政費用方面的成本計算。

　　（三）營運資金管理

　　在當今激烈的市場競爭環境中，營運資金管理已經成為建筑企業不可或缺的重要管理資料。像我所實習的大型建筑企業設有專門部門和人員來進行日常資金管理工作。

　　1、現金管理

　　現金是建筑企業流動性最強的資產。此現金并非會計好處上的庫存現金，而包括企業庫存現金、各種銀行存款和銀行本票、銀行匯票等。為了正常生產經營，企業務必持續必須的現金留存。企業保證正常經營活動的現金需求量，在此基礎上增加必須量的現金以應付未來現金的隨機需求。企業透過：企業愿意承擔的風險程度;企業臨時舉債潛力;企業對未來現金流量預測的準確度這三個方面來預留預防動機的現金余額。而置存現金用于非預期的優質購買機會，對于施工企業也存在重要的好處。

　　企業保留現金，對現金進行管理，發生必須的管理費用。這部分費用具有固定成本的性質，在必須的范圍內與現金持有量關系不大，所以和決策無關。現金短缺成本與現金持有量成反方向變動關系。企業現金管理方法：現金回收管理目的為盡快收回現金，加快現金的周轉。為此，企業根據成本效益原則選用適當方法加速賬款的收回。企業賬款的收回要經過四個時點，從客戶開出票據、企業收到票據、票據交存銀行和企業收到現金。現金支出管理與現金收入管理相反，主要任務是盡可能延緩現金的支出時間。一般采用以下三種方法：

　　(1)合理利用浮游量。由于某些企業已經開出付款票據尚處在傳遞中，銀行尚未付款出賬。企業一般盡可能利用這種浮游量，超多節約資金。

　　(2)推遲支付應付款。在不影響信譽的狀況下，盡可能推遲應付款的支付期。

　　(3)采用匯票付款。由于匯票不是“見票即付”的付款方式，企業利用這個特點合法延期付款。

　　2、信用管理

　　信用管理有廣義與狹義之分。廣義的信用管理是企業為了獲得他人帶給的信用或授予他人信用而進行的管理活動;狹義的信用管理是指對企業的授信活動和授信決策進行的管理活動。建筑企業的資金流通形式通常表現為承包商的施工進度與相應的銷售收入的時滯與差額，即承包商要預先投入必須的經濟資源完成特定的工程量，只有在工程結算清單得到發包方確認后才可能得到業主的工程款支付，這就存在對業主的賒銷風險。故此，建筑企業信用管理的主要任務即為透過必須的管理措施和方法，保證在完成工程建設任務后，能夠及時、足額地收回工程款，防范業主可能出現的商業信用風險。為此，它要求企業透過制定信用管理政策，指導和協調內部各部門的業務活動，收集客戶信息，評估客戶信用，授予信用額度，給予債權保障，加強應收賬款管理，以保障應收賬款安全及時回收，在力求到達企業銷售收入最大化的同時，將信用風險(逾期賬款、壞帳等)降至最低。

　　公司采用全程信用管理的思路和模式進行信用風險控制。所謂全程信用管理，就是對建筑生產經營的各個環節進行全面控制，以實現對交易全過程的系統和有效管理。按作業控制的流程，可分為事前控制、事中控制和事后控制三個方面。其中，事前控制是指在正式交易前對客戶的審查和信用條件的選取;事中控制是指在生產過程中但在工程竣工前，對業主及其工程款支付狀況的監督與管理;事后控制主要是指應收賬款的管理。

　　3、存貨管理

　　為了規范存貨管理，節約存貨管理費用，公司特制定存貨管理制度，管理范圍包括企業臨時出租房、周轉房以及在建工程、周轉材料、低值易耗品等。

　　(1)工程物資的管理：

　　a.工程物資的采購

　　b.工程物資的入庫

　　c.工程物資的領用

　　d.工程物資的庫存管理

　　e.工程物資的盤點清查制度f工程物資的稽核。

　　(2)低值易耗品管理

　　(3)存貨盤點和核算。

　　每一章一節都有明細的制度說明，在那里我就不一一介紹了。

　　四、實習總結

　　在實習過程中我也發現了公司存在的一些問題，就是上下級的溝通問題，一個下屬在工作中出了問題，上級有時不能及時發現，并且即使發現了也沒有進行良好的溝通。我認為在工作中不能光想著把自己的工作做好久能夠了，就應做到在做好自己本職工作的同時盡量不要妨礙別人，條件允許的話要給別人創造一些有利條件而不是拖后腿。由于人和人也是有區別的，大部分都是比較盡職盡責的，原則上也沒有什么大問題，但是很多事畢竟是關乎自己利益，小部分人還是會為達某種目的不擇手段。可能這就是職場，是現實，是社會，有正面就必然有反面。但是我在實習期間接觸到的人和事都是很和諧的，大家相處得基本都很好。總之進入工作崗位最先要適應的就是人際關系，這樣才有助于自己熟悉及完成工作，不就應不管不顧只是埋頭做事，可能到最后做錯了都不明白。所以溝通很重要，這也是我在這段時間學習到的一個十分重要的知識。

　　實習了近一個月，讓我學到了很多自己專業之外的知識，使我大學以后多一條出路，也使我進一步了解社會需要怎樣樣的人才，什么樣的人品，才能讓我們大學畢業以后在最短的時間之內適應這個社會，立足社會。適者生存、逆者淘汰，這八個字我時刻銘記在心里。除了工作上做好自己的本分外，還要學會妥善的人際交往，相信人際關系這一塊是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題。于是在實習時我便有意觀察前輩們如何與同事以及上級相處，自己也盡量虛心求教，不恥下問。要搞好人際關系并不僅僅僅限于本部門，還要跟其他部門例如市場部、人力資源部等同事相處好，這樣工作起來的效率才會更高。

　　這次實習對我而言，既是機遇也是挑戰。透過實習，我對自己的專業有了更深刻的認知，作為一名財會工作人員，務必具備良好的專業素質、職業操守以及敬業態度。會計工作是一門專業性很強的工作，從業人員只有不斷的學習才能跟上企業發展的步伐，要不斷的充實自己，掌握最新的會計準則，稅法細則。在職業道德方面，由于財會工作的特殊性使其可接觸到超多的共有財產，所以財會人員，必須要嚴于律己，提高自身的道德素質。會計行業的長遠發展和規范務必要求每一名從業人員具有高度的職業素養，這對于維護市場經濟秩序也有著重大好處。

　　在取得實效的同時，我也在實習過程中發現了自身的一些不足。總結了一下幾點：首先，作為一名未來從業者就應具備扎實的專業知識和良好的專業思維潛力，具備誠實守信等端正的職業操守和敬業態度，這是每個工作崗位對員工最基本的要求。其次，作為一名未來工作人員要有嚴謹的工作態度。財務管理工作是一門很精確的工作，要求精確的核算每一項指標，牢記每一條稅法，正確使用每一個公式。最后，要有吃苦耐勞的精神和平和的心態，

　　要用用心地態度處理日常遇到的難題。

　　實習帶給我的感觸太多了，仿佛一下子變成大人，懂得了更多做人與做事的道理。真正懂得學習的好處，時間的寶貴和人生的真諦。讓我更清楚地感受到肩上的職責，看到了自己的位置，看清了人生方向。這次經歷讓我終身受益。

個人頂崗實習報告14

　　一、實習目的

　　通過實習給自己一個明確的定位。實習中接觸了與本專業相關的實際工作，獲得與專業相關的知識，擴寬自己的知識面，也了解自身存在的不足，通過實習鍛煉自己，培養自身綜合運用所學知識進行分析問題和解決問題的實際動手能力，強化實際工作的知識技能訓練；培養自身的敬業、和合作精神，增強勞動觀念，成為一個會調和理論和實際的關系的綜合性人才，為畢業后順利投身工作崗位并融入社會作好準備。

　　二、實習時間

　　20xx年12月1日至20xx年5月31日

　　三、實習公司簡介

　　福州市xxxxx有限公司集銷售、服務于一體，產品覆蓋內外墻涂料（質感、仿石漆）、油漆、防水涂料、防開裂輔材、中高檔白乳膠、熟膠粉原料以及墻紙膠等七大系列產品。公司還具有獨立承包大中型工業、民用、市政工程、裝飾建設項目的施工、供料于一體的大型建材貿易企業。

　　公司自成立以來，始終堅持“與時俱進，誠信經營”的方針，牢固樹立“質量第一，安全第一”的思想。以誠信為根本，以質量求生存，以安全求效益，以開拓求發展。嚴格制定了一系列管理制度和，以確保企業的經營能夠發展。憑借強大的營銷模式和完善的售后服務等優勢，逐步成為行業中綜合實力強大的現代化企業，贏得了廣大客戶的信賴和贊譽。并以嚴謹的態度和對產品的精益求精，構建起一個以福州市地區為主的市場銷售網絡。

　　本公司全體員工精誠團結、勇于開拓創新，堅持發展才是硬道理，不斷提高技術和管理水平，不斷完善企業經營，努力開拓市場，業務，始終堅持以信譽第一、質量第一、安全第一為準則，以客戶滿意為宗旨，以提高產品質量、不斷開發新產品、為重點，使企業在激烈的市場競爭中快速發展壯大。

　　四、實習內容和收獲

　　剛進入公司的時候，公司里的一切對我來說都是陌生的，呈現在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然，即將在這較陌生的環境中工作。不過，在之后的漸漸了解和熟悉業務中我逐漸掌握了這個方面的知識，慢慢的對工作開始上路，在日復一日工作的同時慢慢熟悉公司的工作環境首先，先了解了公司里的各項規章制度，服務章程及工作中的相關等，閱讀實習單位下發給我們的，向部門里的同事請教了解工作的相關事項、相關技巧。再次，了解了一些公司的背景、產品以及發展方向等情況，這樣可以為以后和客戶交流打好基礎。對公司里的環境和有所了解熟悉后，工作雖然沒能夠上手，但學到了不少東西。

　　在公司要進行新的市場開發的時候，在市場部人手不夠的時候，也為了培養新員工的銷售能力，往往是服從調動，積極的參與當中，進行市場調研工作，同時給我們分配工作任務，下達為期一個月的目標任務，所以被調入到門店進行為期一個月的實習。其中最主要原因的是要為了配合門店的練兵活動，推動門店銷售人員的銷售能力的提高，使大家掌握基本的銷售原理，并運用到日常的銷售工作中去，有意識地提高銷售技巧，在這個過程中也是有很多的學習，不管怎么樣，在哪個部門都有很多的新知識學習，不斷的豐富自己，這樣能夠更多更好的了解公司的情況和工作上的一些業務，以便于日后對自己的工作開展做經驗積累。

　　從到門店實習時，我們穿上導購員的制服，個個都精神抖擻，信心百倍，笑臉迎人。

　　但不管到什么行業的賣場活門店，除了能看到琳瑯滿目的各色商品外，導購員也是你不能不看的.“陳列”。經理耐心教導我們，作為一名稱職的導購員，首先就得拋掉“沒有人”這個想法，而且要改掉各種不好的行為動作，因為導購員就是活生生的“陳列品”，也是公司的門面，既是代表品牌的形象，也是公司形象的體現，所以要時刻提醒自己，做到最好，這樣才能贏在起點，提升公司的形象。經過經理的教導，大家改掉了那些小毛病，以端正、嫻熟、干練的姿態迎接每一位顧客。

　　通過與不同的顧客接觸和交流，不僅對整個的銷售過程也有一定的了解，也讓我學到一些銷售技巧。一、學會進行封閉性問題的提問。在銷售過程中，針對我們每個產品的賣點設計并提問一些封閉性的問題，假如顧客回答的是“是”，那就離我們的銷售就基本能成功了，也離最終的銷售目標更近一步了。二、區分誰是購買者、誰是決策者。在銷售過程當中，不僅要盡力吸引決策者的關注，同時，也要善于對待影響者，因為其可能會影響到我們整個銷售過程。三、以編或潛意識的暗示手段把消費者引導到情節當中。要知道，我們面對的是各樣的顧客，要使各類顧客能過很好的理解我們建材產品的功能，加強對我們產品的印象，利用編故事能很好的把消費者引入我們的話題，從而引起顧客的，促成交易。四、盡量讓顧客參與到我們的銷售互動當中。建材銷售是一個互動的過程，并不是一個人的表演舞臺，做好互動能夠增加我們產品的信服力，是顧客關注我們講解內容最好的途徑，也會促進銷售。五、學會如何應付討價還價的顧客，而答案就是學會訴求與贊美。使用贊美可以使客人的虛榮心上升，給客人以好感，使其頭腦發熱，獲得某種程度上的滿足感，最后用執著觸動顧客的可憐心，有利于顧客產生沖動購買行為，更有機會銷售成功。

　　在實習中我的只是得到了提升，工作的很愉快，同時也感受到了一個公司，一個家庭的溫暖。不斷地遇到問題不斷地解決，使得自己的能力不斷地提升，感覺自己學習到了很多的東西，成長了很多。

　　五、實習心得與感想

　　通過這次實習，即收獲了知識，也讓我想成為一名優秀的銷售員，必須要學會銷售技巧，銷售技巧是銷售能力的體現，也是一種工作的技能。銷售技巧包括對客戶心理，產品專業知識，社會常識，表達能力，溝通能力的掌控及運用。總之，做銷售是人與人之間溝通的過程，其宗旨是動之以情，曉之以理，誘之以利。還有要具有很好的溝通能力，溝通能力是一個銷售人員最重要、最核心的技能，如何面對各種不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客戶，使對方有興趣傾聽，先接受銷售員，進而接受產品，這是一項很專業的技巧。我發現了自己成熟了許多，連看問題的角度，思考問題的方式也逐漸開拓，這與實踐密不可分，讓我再一次感受充實，感受成長。

個人頂崗實習報告15

　　春去冬來，轉瞬之間，歷史即將掀開新的一頁。在過去的一年里，xxx廳的全體工作人員在xx的領導下，公司各部門的大力支持下，通過全體工作人員的共同努力，克服困難，努力進取，圓滿完成了xxx下達的銷售任務。在新春即將來臨之際將XX年的工作情況做如下總結匯報：

　　一、銷售情況

　　20xx年銷售891臺，各車型銷量分別為富康331臺；xx161臺；xx3臺；xx2臺；xx394臺。其中xx銷售351臺。xxx銷量497臺較XX年增長45（20xx年私家車銷售342臺）。

　　二、營銷工作

　　為提高公司的知名度，樹立良好的企業形象，在我們和客戶搭建一個相互交流、溝通、聯誼平臺的同時，把更多的客戶吸引到展廳來，搜集更多的銷售線索。XX年本部門舉行大小規模車展和試乘試駕活動1xxxx，刊登報紙硬廣告34篇、軟文4篇、報花5xxxx、電臺廣播140xxxx次并組織銷售人員對已經購車用戶進行積極的回訪，通過回訪讓客戶感覺到我們的關懷。公司并在XX年9月正式提升任命xxx>同志為xxx廳營銷經理。工作期間xxx>同志每日按時報送營銷表格，盡職盡責，為公司的營銷工作做出貢獻。

　　三、信息報表工作

　　報表是一項周而復始重復循環的工作，崗位重要，關系到公司日后對本公司的審計和xxx的驗收，為能很好的完成此項工作，XX年5月任命xxx>同志為信息報表員，進行對xx公司的報表工作，在工作期間xxx>同志任勞任怨按時準確的.完成了公司交付的各項報表，每日核對庫存情況，對車輛銷售工作作出了貢獻。

　　四、檔案管理

　　XX年為完善檔案管理工作，特安排xxx為檔案管理員，主要工作有收集購車用戶檔案、車輛進銷登記、合格證的收發以及用戶檔案匯總上報公司等，工作期間xx按照公司規定，圓滿完成了公司交代的工作任務。

　　以上是對XX年各項工作做了簡要總結。

　　最近一段時間公司安排下我在齊魯陽光進行了長時間的咨詢學習工作，俗話說的好三人行必有我師，在學習后本人結合以往工作經驗，取長補短，現對于XX年的工作計劃做如下安排：

　　1、詳細了解學習公司的商務政策，并合理運用，為車輛的銷售在價格方面創造有利條件。

　　2、協調與公司各部門的工作，爭取優惠政策.加強我們的市場競爭力。

　　3、每日召開晨會，了解車輛銷售情況，安排日常工作，接受銷售人員的不同見解，相互學習。

　　4、銷售人員的培訓，每月定期xxxx課時的培訓學習，以提高銷售人員的銷售技能、服務技能、團對意識、禮儀等。

　　5、增設和發展二級銷售網點，制定完整的二級網點銷售政策，并派駐本公司銷售人員，實現行銷工作的突破發展，使我們的銷售工作更上一層樓。

　　6、合理運用資金，建立優質庫存，爭取資金運用最大化。