大三學生寒假實習報告
在人們越來越注重自身素養的今天，報告的使用頻率呈上升趨勢，報告中涉及到專業性術語要解釋清楚。寫起報告來就毫無頭緒？以下是小編為大家收集的大三學生寒假實習報告，僅供參考，歡迎大家閱讀。
大三學生寒假實習報告1
回顧這九個多月的實習經歷，我感覺非常深刻。由于實習時間短，而且是每個部門工作最忙的時候，所以每一點我都要依靠前任的細心指導和幫助，還要依靠自己學習每一項工作的具體過程。最后，在領導和團隊的關心和指導下，在同事們的支持和鼓勵下，我不僅全面掌握了郵政服務的業務知識，還可以幫助我們的業務人員為用戶服務。這讓我感到非常充實和滿意。接下來，我會匯報我在各專業局和部門實習的主要內容和情況。
一、營業前臺實習
商務前臺是郵政服務的重要組成部分，也是展示郵政企業形象的窗口，體現了我們的精神面貌和綜合素質。在我實習的第一天，當我站在這里，我感到興奮和自豪，我很榮幸能在這里的職業生涯。前臺工作在郵政大廳不僅聯系更多的用戶，還需要協調很多事情，特別是在奧運會的重要時刻，每一項工作對我們來說都是一個挑戰。給我印象最深的是我們包裹的收發。我們的推銷員不僅要詳細詢問用戶的發送地點，仔細檢查用戶要郵寄的物品，還要仔細檢查每件物品。"有時過于小心的檢查過程會受到一些用戶的嘲笑或不滿，說我們的郵政服務效率低下。此時，我們的業務人員不帶笑容或用親切的語氣告訴用戶如此謹慎的原因，得到用戶的認可和接受。這樣的態度，這樣的品質，對我來說真的很難學到這個新的人。
二、郵政通信營業廳實習
在建設路通信營業廳實習之初，我不知道這家分公司在做什么。因為我是新來的，那里的人都是姐姐，所以他們很照顧我。他們不僅給了我詳細的業務介紹，還解釋了前臺應該注意的很多問題。我了解到，在前臺的溝通中，我們不僅要處理好各種業務，還要傾聽客戶的意見，解決客戶的問題，有時還會遭遇客戶的不滿，甚至是粗魯的言行。
但這是作為銷售人員要面對的問題，態度必須是真誠和善良的。它類似于郵政總局。對于郵政代理的移動通信業務，主要有神州銀行、移動專區和全球通信三大業務，外加一項集團網絡業務。為了能夠流利地回答顧客的問題，銷售人員必須了解各種包裝業務。由于實習時間緊迫，我主要負責一些簡單的操作，如開戶和收取電話費，我對其他業務流程有了大致的了解。僅僅三天，我就被調到另一個地方練習。雖然只有三天，但這三天也讓我感受到了一個郵政工作者的熱情。
三、儲蓄前臺實習
我在儲蓄前臺實習后的深刻體會是，每個人下班后都要堅持職業道德，努力提高自己的職業素質，這就是所謂的“做一行就是懂一行的規矩”。實習單位的同事對此我有著深刻的理解。例如，有些企業需要身份證件。盡管客戶可能是他們認識的人，但他們也會要求對方出示身份證件。當對方有微詞時，他們總是耐心地解釋為什么要這么做。
現在儲蓄跟服務業差不多，所以員工的工作態度特別重要，我個人覺得這一點。實習結束時，我幾乎掌握了基本的業務流程，所以在業余時間，老師讓我工作。出乎意料的是，在看似簡單的業務處理中，實際值班時有那么多細節需要注意。你在打每一個號碼時都應該非常小心。如果你不小心弄錯了錢，無法收回，經辦人也必須負責賠償。
這讓我意識到，真正工作需要的是我們嚴謹細致的工作態度，這樣才能在自己的崗位上發展。我認為當我開始工作的時候擁有學位并不重要。主要是我的業務能力和溝通能力。任何一個做了很長時間的工作的人都會做，而實踐能力更重要。因此，我認識到，我們實踐的真正目的是把在大學里學到的知識和更多的實踐結合起來，用實踐檢驗真理，使大學生具備較強的基本實踐能力。
大三學生寒假實習報告2
當代大學生的要求就是在學習的過程中，積極的參加實習，在大學時期就可以鍛煉成對社會極有經驗的人，在不斷的進步中，直到大學畢業。在參加社會工作以后，直接就可以參加社會工作而不需要實習，這是最基本的要求。我就是這樣做的，我開始了我的教育實習之路！
在一個月的實習期內，我主要進行了教學的實習工作，并獲得了寶貴的經驗，對我來說這在日后的生活與工作中都不啻為一筆巨大的財富，現將我個人在實習期間的表現與收獲作一總結。
一、社會調查方面
我在批閱作文時從文中發現的的一些問題引起了我的思考，并以“從高中作文談起”為題完成了一篇五千字的社會調查報告。
二、在語文教學實習方面
我一共講授了朱自青先生的散文《荷塘月色》與日本作家川端康成先生的散文《花未眠》，以及“想象與聯想”“表現與再現”兩個大題目的作文，共計六課時，并完成了筆記作業的批改與作文、周記的批閱工作。在授課過程中作到了依托“新課標”，結合實際情況，發展學生的思維能力，擴展學生的視野，并利用多媒體設備進行立體式教學。在指導教師羅長春老師的幫助下，增強了師生間的互動，活躍了課堂氣氛，積極調整自己的授課方式、教風教態與啟發與提問的方式，努力吸收羅老師寶貴的授課經驗以及高尚的師德師表，認真、努力、圓滿地完成了語文教師實習。并得到了羅老師的肯定與同學們的歡迎。
三、班主任實習方面
我被安排擔任221班的實習班主任，在班主任指導教師李老師的幫助下，順利的展開了班主任工作，保質保量的完成了班主任老師“早自習”“課間操”“眼健操（一天兩次）”“午休”“讀報”“晚自習”等時間段查勤工作與班級日常工作，并在工作過程中與同學們溝通與交流，通過談心、打籃球等方式與同學們交朋友，及時了解學生們的心理狀態與情緒，并向班主任指導教師李霞老師學習寶貴的帶班經驗以及李老師優秀的管理才能與師范師風，成功的完成了班主任實習工作，并得到了老師與同學們的肯定。
總的說來，我的實習是成功的。在實習期間我增長了見識，積累了經驗，實習是一個將理論運用到實踐的過程，在這個過程中，我摔倒過、迷惑過，然而卻沒有動搖過，因為在系領導與老師、同學們甚至班上學生們的幫助下，我找到了屬于自己的授課風格與帶班方式，并體會到了做人做事的道理——一絲不茍、持之以恒！
這次實習是我第一次參加教學工作實習，在以后的工作路途中，這是一次寶貴的社會財富！我會記住這一次實習得到的收獲，我會不斷的進步，直到成為一名優秀的教師為止！
大三學生寒假實習報告3
畢業實習，歷來是作為即將步入社會的準大學畢業生的我們，成長為社會實踐工作的棟梁的一項必需的且意義重大的事項。
政法大學及我們小組成員所屬的商學院歷來對實習工作有所要求，有所鼓勵和頗為鼓勵。學生積極的實習等為我院在畢業季來臨之際實現和保持歷年全校最高的就業率作了充足的保障和演習。
作為一名商學院國際商務專業的學生，在利用自身專業設置涵蓋商（管理、外貿、金融方面）、國際法、及強化的外語學習的優勢的基礎上，在未就業前的實習環節進入中國銀行（我國銀行業巨頭，曾獲“中國最佳銀行”稱號、在海外有廣泛影響力）的一家支行作為期二十天的實習，無疑最貼合專業知識進行實踐應用的需要，也利于了解本專業前景和為以后的就業方向探底和努力。
一、實習基本情況
實習時間：20xx年7月25日---20xx年8月15日
實習地點：中國銀行冠縣支行
實習目的：珍惜的實習機會。熟悉中國銀行內部各個部門的運作流程，了解銀行基本業務板塊及本職實習崗位，學會在實習中面對職業壓力，了解社會的智慧，輻射相關金融理論及金融實踐，也促使返校后能對缺漏的理論知識及時補足，以期為良好就業努力。
據學校要求，在大三的這個暑假里，我們一行9人，持學校開具的實習介紹信，帶著上學期在華師大交流時選的商業銀行管理學等相關知識，來到中國銀行冠縣支行實習。
7月25日上午8點半，集結到冠縣支行大堂經理處報到，隨后的一天專門學習了中國銀行的規章制度及銀行業務理論知識，及下午相關客戶經理學習介紹總括上商業銀行經營管理，尤其商業銀行經營的“三性原則”（安全性、流動性、收益性）等。
及至最后，同行的小組9名同學抽簽決定分往業務發展部、綜合部、國際業務部和營業部。我很幸運地和另外一名同學進入國際業務部成為助理國際結算業務的一員（第二周后半段被調往業務發展部助理客戶經理閱讀分析一企業貸款的申報資料），區別于綜合部的實習同學的難以插上話的專業理論及銀行發展的課題而每天抱著銀行管理及結算制度等自己研究，以及業務發展部的整天面對的銀行放貸和信用卡業務需要處理錄入大量文案資料及整理客戶信用評分表，客戶信息表等以及跟著客戶經理電詢市場調研、識別需求、營銷產品、客戶維護、創新業務、風險管理。等，也區別于到營業部的2名同學進行柜臺業務的學習和助理，閱讀余額表和憑證；我欣喜地暗想上學期在交流期間學習的國際結算等課程可以實際應用和略有幫助。
二、實習主要內容
銀行的業務覆蓋面十分龐大，業務分類細致入微，有時會遠遠超出作為以金融為專業方向的我們的課業涉及范圍及想象，但隨著實習的進行和深入，很慶幸我們能夠較為快速的熟悉和上手。
而作為中國四大國有銀行之一中的傳統指定涉及外匯及國際業務的銀行，中
國銀行的業務范圍涵蓋商業銀行、投資銀行和保險領域，旗下還有中銀香港、中銀國際、中銀保險等控股金融機構。在其主營的商業銀行業務中，存在個人金融服務、企業金融服務、資金及國際業務三類。如企業金融服務中的國際結算業務，其實就包含了進口匯利達，出口全益達，信用證業務，托收業務，匯款業務，保函業務，保理業務，國際結算融資業務，特殊貿易結算，加工貿易保證金臺賬，船情調查業務，資信調查業務，分行咨詢電話，國際結算業務資費標準這十四項業務。
作為學習國際商務的一名大學生，我雖有相關結算知識的皮毛積累，第一次體驗銀行工作的我，在工作了整整兩天之后，才在銀行龐雜的業務地圖中找到了自己實習所在的位置。
前期主要跟隨我的上司兼指導老師韓梅學習外匯匯款業務，企業外匯匯款業務又被細分成貿易匯款，非貿易匯款，運費，預付貨款等多宗匯款類別。整個匯款過程還需通過三道匯款程序，由前、中、后三張桌三位銀行職員執行辦理，一人受理，一人審核，一人正式授權。我就坐在受理的那張桌子旁邊，跟著已做了兩年受理工作的韓梅老師實習，支援其工作。這是一項不同于書本的理論的具體的實踐性的工作，是國際結算中的一個微小卻需要熟練嫻熟度的工作環節。目前國際上銀行的匯款業務，主要是通過環球銀行電信協會SWIFT(Society for Worldwide Interbank Financial Telecommunication)這一重要的國際金融通信網絡系統進行操作的。過程主要是將匯款行與收款行的SWIFT編碼，收匯雙方的個人資料，匯款金額及銀行賬戶通過電腦輸入該系統，而具體的匯款工作主要是以SWIFT成員銀行之間制定的各項協議為基礎進行操作的。
所跟的兼職指導老師韓梅，入行兩年，是國際結算部里資歷最淺的，但是她對所負責的企業國際匯款業務熟門熟路仍讓我為之嘆為觀止。光是韓梅姐姐熟練而不需要任何查閱SWIFT銀行編碼的錄入匯款匯出行及匯入行編碼就讓我壓力頗大并深刻地認識到向實踐學習的重要性。
第二周后半段被調往業務發展部助理客戶經理閱讀分析一企業貸款的申報資料，詳細的閱讀客戶信用評價報告并向客戶經理作重點報告；幫助進行行業分析；幫助客戶經理計算核對企業的投資回報率，資產負債率等財務信息和現金流量表的相關指標；并用那位客戶經理給的一模型進行信用評級，以讓其作出適當的信貸額度授信及客戶貸款評價報告。這幾天是我工作量最大也是收益頗多的幾天，工作到黑天，腦袋那個高負荷運作啊。
三、實習體會
1、試圖成為專業化的職業人
面對強大激烈的競爭，個人既需要對所在具體業務的純熟把握，也需要對整個企業，行業及發展戰略的整體知識把握。專業是一種態度，是一種理念。在忙碌的工作之余，為升華自己，必須有效利用閑暇時間踐行學習機制。我們必須相當的精通銀行業務，在精細分工中，為客戶提供高質量的金融服務，同時又必須考慮到客戶的其他金融需求，提供高效有利的金融服務方案。
20xx年8月，中國銀行旗下的子公司“中銀保險”，由“外資”轉“內資”，進一步強化“全能型銀行”的進程，這也拉開了各大商業銀行的紛紛上馬“保險業”的序幕，商業銀行開始紛紛加快步伐涉入投資銀行業，保險業，信托業等領域，以加強自身的業務實力與拓展能力。以全能型的`銀行形象，來開拓與滿足客
戶的金融需求，進而增加客戶的價值。我們在風險管理的同時，也要注意為客戶提供有效的金融服務。
這一混業經營，強大中行的趨勢要求要有領域內拔高的對銀行的整體思考和戰略眼光，不斷學習。一個銀行人所應具備的對銀行業務知識的全面、整體了解，這對業務發展和參與市場競爭顯然是不利的。
如我跟隨實習的韓梅老師，一天只有五六筆的業務量，只精通自己的業務，而對業務范圍以外的金融知識、銀行知識就相對不足了。她對國際結算中匯款業務知識的掌握與業務操作的熟練程度近乎完美，對我更是有問必答。但對我提出的一些如信貸、理財、信用卡等其它相關業務知識問題的時候，卻知之甚少。
用世界著名銀行“匯豐銀行”的一句廣告語就是“專業、專注、專一”。專業是一種能力，專注是一種態度，專一是一種信念。專業需要我們將金融知識學精學透，同時能夠結合實際問題，提出解決方案。比如說客戶信用評價報告、財務管理方案、財務報表評價等，這都需要我們用專業知識去判斷、去解決；專注需要我們保持職業的熱情與金融敏銳感，專注能夠讓自己更加深刻理解具體業務的性質與發展前景，并提供更加優良的服務水平；專一是要對所服務的客戶，表里如一，深刻理解客戶的金融需要，對客戶關心其業務的發展，經營管理中的問題的建設性建議，并如一的提供實用的服務。專業、專注、專一，它是一種道德行業守則，是我們作為銀行業從業人員所需要秉持。
2、嚴于律己，對客戶服務需要精益求精
對銀行業的從業人員而言，隨著中國銀行業，開始逐步放開監管限制，從“分業經營”到“混業經營”，從國有到股份制改革的深入有效進行，國有銀行被推向市場，更要求以客戶為中心，以增加客戶的服務價值為執業理念。在實習期間，仍深刻感覺到對客戶的沒有微笑，沒有禮貌甚至不懈。
一方面，在對待客戶的服務態度上仍有很大改善潛力與提高空間。職員們在受理客戶業務的時候，往往是一臉漠然，毫無表情。面對客戶提出的種種問題，也只能作出標準答案式的機械回答。因此，如果說他們的業務操作水平是高超的，回答的問題是正確的，回答問題的態度則是缺乏溫情的，影響了服務質量。
另一方面，我在實習中發現，很多客戶來銀行辦理業務之前，對所辦業務的所需材料和各項條例規定，并不十分了解，經常出現材料錯帶漏帶現象。特別是在我實習的國際結算部，這一問題尤為嚴重。由于我國外匯監管制度比較嚴格，匯款程序相對較多，還需要經外管局等有關部門審批，才能委托銀行辦理匯款。比如一筆貿易匯款就需要公司間的有關貿易合同的證明，申報單，核銷單，以及外匯管理局、貿易管理局等部門的相關批示文件等才能最終交由銀行辦理。然而，許多來銀行辦理業務的客戶，特別是新客戶，由于對這些條例和規定一無所知，材料不全，常常來到銀行后又被打了回票。
對此，有些職員對客戶業務知識上的盲點往往抱以輕蔑或是無所謂的態度，認為這是客戶自身的問題，與銀行無大干系。這一方面歸因于職員服務意識和培養客戶意識的淡漠，也反映了我國銀行在相關業務信息的提供上存在著一定的缺陷與不足。我瀏覽過中國銀行的網頁，上面沒有對辦理各項業務的有關規定和所需材料做出全面充分的說明，這與國外各大銀行的網站上將各項業務所需材料和規定一一羅列，讓每位客戶能通過上網輕易得到全面準確的業務咨詢相比差距明顯。
而本組其他實習的同學也反映他們接觸到的一些客戶中提到，他們在中行辦理承兌匯票貼現時，工商銀行與農業銀行的辦理速度相對來說更加有效率，中行企業基本戶的開辦程序與手續更加繁瑣。
3、工作態度務必認真細心，銀行業務風險性特別強。
在最后幾天，我目睹了客戶經理的工作量太大，這很容易因為錄入貸款等的多0少0而以致發生工作疏漏，受到投訴等。所以在這段實習期間，我逐漸學習和養成每日總結每周總結的習慣，適時總結和復習被教授的實踐知識和技能使實習不再愈來愈吃力，并激發了我的工作熱情和干勁。
四、結語
從20xx年7月25號實習工作開始，到20xx年8月15號實習工作的尾聲，一直積極學習融入中行冠縣支行，并受益頗多。茲感謝學校及本院給予的實習機會及銀行方面悉心的照顧和實習安排以及同行小組成員的相互照料和幫助。
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