半年藥廠實習報告
在我們平凡的日常里,報告與我們愈發關系密切,通常情況下,報告的內容含量大、篇幅較長。相信很多朋友都對寫報告感到非常苦惱吧,以下是小編為大家整理的半年藥廠實習報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
半年藥廠實習報告1
一、藥業企業概況;
始建于20xx年,通化藥業股份有限公司前身系通化白山制藥八廠,廠區座落在風景秀麗、群山環抱的長白山腳下—省通化縣黎明工業園區。公司占地面積5萬平方米,建筑面積2萬平方米擁有中藥前處理提取、片劑、膠囊劑、顆粒劑等等四條生產線和設施齊全、儀器先進的質量檢驗中心。
其中專業技術人員128人,公司現有員工560人。具有中級以上各類專業技術職稱人員占職工總數比例30%藥業現已成為集科研、開發、生產、銷售于一體的現代化制藥企業。
相關領域深入研究、專業創新、專業服務經營理念:集中所有資源。
二、實習任務
然后被調換到化驗室,剛剛開始是生產車間。主要學習如何鑒別藥品,檢驗藥品的合格與否,以及微生物限度檢查。
三、實習內容
1.制備硅膠板。將一份固定相和三份水在研缽中研磨混勻,倒入涂布器上,玻璃板上平穩的移動涂布器進行涂布,曬干,105%活化30分鐘,備用。
2.使用崩解儀測定藥品的崩解時限。電子天平等。
3.測定藥品的干燥失重稱取藥品1克。置于稱量瓶中,105攝氏度干燥至恒重,減失的重量不得超過10%.
4.微生物限度檢察
1對所有器具進行消毒。將吸管,平皿用牛皮紙包好,165攝氏度,高溫滅菌4小時,取出,備用。
2制備供試樣ph7.0氯化鈉-蛋白胨緩沖液。取磷酸氫二鉀,磷酸氫二鈉,氯化鈉,蛋白胨,液體樣需90毫升固體樣需100毫升。培養基,營養瓊脂培養基,虎紅瓊脂培養基,每個平皿約放入15毫升。當配置完成后,將其放入滅菌器中,進行滅菌,121攝氏度,15分鐘。放入冰箱中,冷凍保存。
3做實驗之前。應用蘇爾消毒液對操作臺進行消毒,通風,紫外滅菌用洗手液洗手后,將所需物品通過傳遞窗放進菌檢室,進行實驗,操作時要穿潔凈服,戴口罩及手套,每個樣品至少制備兩個平皿以上。
4含動物組織的藥材。應做沙門菌檢查,將10克藥粉倒入200毫升營養肉湯培養基中,搖勻,放入細菌培養箱中,18至24小時,取出,吸出一毫升,放入亮綠中,培養,次日,將其取出,用接種環接種在膽鹽硫乳,麥康凱瓊脂培養基中,培養一天,看結果。
5學習如何測定及使用懸浮粒子塵埃測定器。以及純化水的測定。
四、實習感悟
充分的運用了學校中所學習的知識,此實習期間,提高了自身的技能,剛剛畢業的學生與在崗就業許多年的老職員相比,無論是技能上,還是經驗上都遠遠遜色于他認為,書本上的知識固然重要,但學校應該讓學生多接觸一些實踐,這樣,實習時才能給公司留下很好的印象,這樣,長白山職業技術學院才能更好的發展起來。
例如,但此次實習也是有許多不足之處。學生在學校時的生活環境,生活方式及理念,都與社會大大的不同,而這僅僅八個月的實習不能徹底的將我改造成一個正真的工作人員,所以今后,無論在何地工作,都要將身心都融入到這個社會,與之完全融合,成為社會中的一員。
五、實習建議
學校應和公司領導談談換崗就業實習,對于學校的師弟師妹要實習時。這樣我相信,學生會學到更多的知識,會更好的融入這個社會。
建議各位一定要挑選適合自己的崗位,剛剛進入實習單位。例如,有的同學在學校,中藥材驗證的好,或者化驗學的不錯,那就應該選擇去化驗室,有的喜歡顯微鑒別,就應該學理化,口才比較不錯的就應該嘗試一下營銷專業,想要歷練的同學,自然要去車間走一遭,真的讓人受益匪淺。此次實習,此便圓滿結束了感謝學校然我有了這次實習的平臺,感謝學校讓我懂得了工作的艱辛,讓我從學生過渡到職員。
會再接再厲,今后。為我長白山職業技術學院爭光,最后,祝學弟學妹即將的實習能夠順利。
半年藥廠實習報告2
大三的暑假,很高興能有一次去金蟾藥業實習的機會。一方面可以更好的接觸社會,了解社會,達到學校組織暑期社會實踐的目的。另一方面由于和我學習的專業相關,能夠借此機會學習專業在實踐中的運用,以及今后的工作方向。但由于時間的關系,我在20xx年7月15日——20xx年7月21日在金蟾藥業的化驗科進行了為期一周的實習。
雖然時間不長,但在這期間仍然收獲頗多,感觸頗多。
第一,主動出擊。在學校里的學習總是老師逼迫,我們還常常生出些許抵觸,心不甘情不愿的。在工作崗位上,才真正理解了什么叫做“求學”,就是求別人教你一點東西。作為實習生,并不會給我們安排什么具體的工作,就是跟在師傅后面打打下手,順便“偷師”。看到有人進了實驗室,就要主動跟上;看到師傅需要什么藥品、儀器就要主動去拿;操作中遇到問題更要主動去問,雖然他們不會像學校里的老師那樣耐心細致,不過有個好的態度總不會避而不答。在工作中,沒有人會關心你學沒學會,也沒有人會管你心里想學什么,一切都要靠自己主動!主動學習,主動工作,主動和人溝通。
第二,認真嚴謹。在學校里也常聽老師說科學來不得半點馬虎,要嚴謹,嚴謹,在嚴謹!但我們做實驗時,很多時候都是求快,求簡便而擅自更改時間,步驟,甚至篡改數據。我實習所在的化驗科是對藥品原料及成品是否合乎標準進行化驗,對實驗的要求及其嚴謹。每一項都嚴格按照《藥典》進行實驗是必須的,另外對各種數據的精確度也要求很高,不符合偏差范圍的一定要重做。每份報告都寫明每一步的現象及數據,而不是單純的“合格”與“不合格”。對于生產車間使用的蒸餾水也要定期化驗,對于之間進入人體的東西,容不得半點差池。有時由于某種試劑要做高效液相色譜,一些人就要早晨五點中來做實驗,中午大部分都是不回去的。有時鑒于車間的生產需要,可能要晚上或者周末趕工。科學是嚴謹的,我們每天都說,可距離這種實驗態度,科學精神,我們還差很遠。
第三,企業文化。安徽金蟾藥業集團有限公司成立于20xx年6月,由原淮北市藥業公司和安徽金蟾生化股份有限公司合并重組而成,是淮北礦業集團所屬子公司,主要從事各類中西藥制劑的制造、加工和銷售,兼營科技成果的開發與轉讓。注冊資本5800萬元人民幣,截止20xx年4月,總資產達18178萬元。公司擁有小容量注射劑、口服劑、片劑、膠囊劑、顆粒劑、大容量注射液等8個劑型140多個品種。“金蟾牌”華蟾素系列產品、坤元通乳口服液是公司自行研制和開發的主導產品,具有廣闊的市場。目前正在研發知柏地黃膠囊、越鞠保和膠囊和清氣化痰粒劑等,還根據市場情況積極開發氫溴酸蒿烏甲素輸液、托烷司瓊膠囊等藥品。集團技術力量雄厚,擁有省級技術中心,有117名專業技術人員。還擁有先進的生產技術硬件,新建生產線全部通過GMP認證。實習之前,我對于這個在家門口的藥廠的唯一印象就是其“華蟾素”系列是有注冊專利的全國唯一一家。華蟾素是從一種名叫“中華大蟾蜍”的特有蟾蜍皮中提取的脂溶性成分,以前只聽說治療肝炎很有名,現在還有很多地方用它來抗癌,據說比紫杉醇的效果好上幾十倍甚至上百倍。在金蟾藥業中感受到的企業文化很重,比如大家的團結和敬業,比如上下班時的廣播,不過另我印象最深的就是路了。在廠里的路,都分物流道和人流道,而人流道只有很窄的兩條黃線,只能一人通行,雖然沒有設置任何障礙,雖然上下班時人很擁擠,但人人都遵守這一規則,沒有人會走到寬闊的物流道上。
第四,服從安排。在工作中目空一切,恃才放曠是最要不得的。在化驗科中有不少新進的大學生,業務能力也很強,不論同事還是領導都很重視。而科長和分管老總卻沒有這么高的學歷,但卻沒有人因此而不服管束。雖然學歷高,操作能力好,但在很多方面還是個新人,要學會虛心學習,服從安排,不要給別人留下難管理,高傲的不好印象。
這次社會實踐給我帶來的不僅僅是一種經歷,而是寶貴的財富。今后不論在學習還是人際關系中我都知道了該如何應對。書本上的知識總是抽象枯燥的,如何將他們應用到實際的生產生活中,我也體驗到了,更知道了在今后的學習中要向哪方面努力,哪些技能和知識是重點。另外,在這過程中也認識了幾個同樣來實習的大學生,能結識更多的朋友,在實習中相互學習和幫助也同樣令人高興!
半年藥廠實習報告3
實習是大學教育最后一個極為重要的實踐性教學環節。通過實習,使我們在社會實踐中接觸到與本專業相關的實際工作,增強理性認識,培養和鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業知識,去獨立分析和解決實際問題的能力。
一、藥廠簡介
哈爾濱三聯藥業有限公司是一家民營企業,始建于1996年,是集科研、生產、銷售于一體的中國國家級高新技術制藥企業。現擁有5家全資、控股及參股子公司。總占地面積40萬平方米。現有14條通過國家GMP認證的生產車間。生產劑型包括凍干粉針劑、小容量注射劑、固體制劑、原料藥、大輸液等。產品涉及心腦血管類、骨科類、神經系統和抗腫瘤類四大領域200余個品種,主要產品有奧拉西坦注射液、注射用鹽酸川芎嗪、注射用腦蛋白水解物、骨肽氯化鈉注射液、注射用奧沙利鉑等。
二、實習內容與過程
1.參觀藥廠
在入廠第一天,讓所有參加實習的應屆畢業生在會議室進行專業培訓,首先讓我們參觀藥廠廠區布局,車間布局,熟悉相關規章制度,給我們介紹各個車間生產的藥品和車間領導人。然后就是各個部門管理人員給我們講解車間工藝,安全,消防知識和企業文化,讓我們熟悉了藥品生產工藝流程(從原料到成品),學習了車間物料流程,加強了GMP知識和安全知識的學習,把理論與實踐相結合。
2.車間實習
在我們培訓了這些知識后,就把我們分配到了各個車間開始車間實習。我被分到304車間,該車間主要生產小容量注射劑,如奧拉西坦注射液、甲鈷胺注射液、米力農注射液等。我的實習生涯是從燈檢崗位開始的,燈檢是控制透明瓶裝藥品內在質量的一道重要關口,工作時瓶子在背光照射下,通過肉眼看出運動后的瓶子中的雜質及懸浮物,從而能防止不合格產品的漏檢。檢測方法有三種,燈檢法,光散射法和全自動燈檢機。藥廠使用的主要是燈檢法:用肉眼判別,視力符合要求的操作工在暗室中用目視在一定光照強度下的燈檢儀下對注射劑內容物進行逐一檢查。
全自動燈檢機是適用于透明瓶裝液體灌裝后包裝前的質量檢驗,可以直觀地檢驗出透明瓶裝液體中的懸浮物、沉淀物、雜質等異物含量,初步檢驗產品質量。該設備由進瓶聯板、燈檢背景箱、照明燈和電控等重要部分組成。主要依靠傳送帶拖動瓶子走過燈檢箱,在背景燈光的照射下,利用放大鏡檢查藥瓶內外有無異常。可變速,操作簡單,當藥瓶通過黑色背景燈光箱時,藥瓶異常情況很容易被發現,小容量注射劑的燈檢主要包括兩個方面:安瓿外觀和內容物,主要不良有玻璃、劃痕、差量、白塊、黑點、畸形、炸瓶、結石、炭化、纖維、鉤尖等。燈檢人員要嚴把質量關,所以每一位上崗人員必須經培訓合格后才能上崗。經過半個月的理論培訓和實踐培訓,我取得了上崗資格證。
真正的燈檢工作開始了,一切都要按照相應標準操作規程有條不紊的進行。首先,取一筐待檢品,放于面前案臺上,核對筐內藥品數量無誤后,將筐插板取下,用其側面平刮,平刮安瓿的封口處3次,用炭化板檢出炭化、漏封、炸瓶等不合格品。然后,用燈檢夾夾一夾待檢品,正反分別放于燈檢臺黑白背景前,檢查安瓿外觀有無結石、劃痕及裝量差別,挑出不合格品分類放置,燈檢后的合格品在小盒中碼放整齊后全部裝箱保存,每小盒藥品盒蓋上應寫明所裝藥品的品名、亞批號、燈檢號,每大箱側面要粘貼標識,注明品名、規格、批號、支數、狀態(合格品),不合格品在QA的監督下銷毀。
剛開始時,最基本的東西都不懂,把檢出來的不良叫做“壞藥”,不過大家都很好,及時幫我糾正工作中出現的錯誤,我不會做的,他們都會一點點的教給我,逐漸的,對工作環境熟悉了,也變得順心應手了,感覺并沒有剛開始接觸時那么難了。雖然身在燈檢崗位,但是休息的時候總學一些車間各個崗位上的SOP(標準操作規程),偶爾也從安全窗觀察潔凈區各崗位人員的操作,幸運的是,我曾幾次到過灌封崗位實踐過,很是珍惜每一次進入潔凈區的實習。
注射劑又稱針劑,系將藥物制成供注入體內的無菌制劑。注射劑按分散系統可分為四類,溶液型注射劑、懸型注射劑、乳劑型注射劑、注射用無菌粉末(無菌分裝及冷凍干燥)。根據醫療上的需要,注射劑的給藥途徑可分為靜脈注射、脊椎腔注射、肌肉注射、皮下注射和皮內注射五種。由于注射劑直接注入人體內部,故吸收快,作用迅速,為保證用藥的安全性和有效性,必須對成品生產和成品質量進行嚴格控制。
一個合格的注射劑必須是澄明度合格、無菌、無熱原、安全性合格(無毒性、溶血性和刺激性)、在貯存期內穩定有效,pH值、滲透壓(大容量注射劑)和藥物含量應符合要求。注射液的pH值應接近體液,一般控制在4~9范圍內,特殊情況下可以適當放寬,如磺胺嘧啶鈉注射液的pH值為9.5~11.0,葡萄糖注射液的pH值為3.2~5.5,葡萄糖氯化鈉注射的pH值為3.5~5.5,注射用奧美拉唑的堿度范圍為pH9.0~11.5。具體注射劑品種的pH值的確定主要依據以下三個方面,首先是滿足臨床需要,其次是滿足制劑制備、貯藏和使用時的穩定性,最后要滿足人體生理可承受性。凡大量靜脈注射或滴注的輸液,應調節其滲透壓與血漿滲透壓相等或接近。凡在水溶液中不穩定的藥物常制成注射用滅菌粉末即無菌凍干粉針或無菌粉末分裝粉針,以保證注射劑在貯存期內穩定、安全、有效。為了達到上述質量要求,在注射劑制備過程中,除了生產操作區符合GMP要求、操作者嚴格遵守GMP規程外,藥物、附加劑及溶劑等均需符合注射用質量標準其處方必須采用法定處方,其制備方法必須嚴格遵守擬定的產品生產工藝規程,不得隨意更改。
(1)小容量注射劑的生產流程圖
1)洗瓶崗位
操作過程:
按批生產指令領取安瓿并除去外包裝,燒字安瓿要核對批號、品名、規格、數量。在理瓶間逐盤理好后送入聯動機清洗或送入粗洗間用純化水粗洗后送入精洗間超聲,注射用水甩干并檢查清潔符合規定后送隧道烘房。
工藝條件:
純化水、注射用水均應符合(中國藥典20xx年版標準)
2)配劑崗位操作過程
按批生產指令,領取原輔料。根據原輔料檢驗報告書,對原輔料的品名、批號、生產廠家規程及數量核對,并分別標(量)取原輔料,各不同品種的具體操作按“工藝規程各論”執行。原輔料的計算、稱量、投料必須進行復核,操作人、復核人均應在原始記錄上簽名。過濾前后,過濾器均需要做起泡點試驗,應合格。配料過程中,凡接觸藥液的配制容器、管道、用具、膠管等均需做特別處理。稱量時使用經計量檢定合格,標有在有效期內的合格證的衡器,每次使用前應校正。
工藝條件:
配制用注射用水應符合中國藥典20xx年版“注射用水標準”,每次配料前必須確認所用注射用水已按規定檢驗;并取得符合規定的結果及報告。
3)灌封操作過程:
將已處理的灌裝機、活塞、針頭、液球、膠管等安裝好,用合適大小濾芯過濾的新鮮注射用水洗滌,調試灌封機,并校正裝量,并抽干注射用水。接通藥液管道,將開始打出的適量藥液回入配制,重新過濾,并檢查可見異物情況,合格后,開始灌封,灌封時每一小時抽檢裝量一次并每小時檢查藥液澄明情況一次,裝量差異應符合產品“工藝規程各論”的規定,并填寫在記錄上。充氮要求應符合產品“工藝規程各論”的規定。
工藝條件:
檢測裝量注射器,準確度1ml注射器應至0.02ml、2ml注射器至0.1ml、5ml注射器至0.2ml、20ml注射器至1.0ml。已灌裝的半成品,必須在4小時內滅菌。
4)滅菌及檢漏
按批生產指令,設定好溫度、時間、真空度等數據。將封口后的安瓿產品根據產品流轉卡,核對品名、規格、批號、數量正確后,送入安瓿檢漏滅菌柜中,關閉柜門,按下啟動鍵。滅菌檢漏結束后(過程由電腦控制)打開柜門,取出產品。
5)燈檢
產品進入燈檢室,核對品名、規格、批號、數量正確后,進行可見異物檢查,剔除外觀不良品、內在質量不合格品和有裝量差異的,將燈檢后合格品轉入下一環節。
6)包裝
根據批包裝指令,按100%領取一切包裝材料。按產品流轉卡核對品名、規格、批號、數量等,核對無誤后對產品進行包裝。每次包裝不同藥品時,必須將其說明書、標簽、編號等材料分類擺放,防止混淆。每一批次的藥品包裝完畢后,由每條成產線的組長簽字確認無誤后,方可運送至倉庫。不同藥品應分類分機器進行包裝,不可混用。
(2)技術安全,工藝衛生及勞動保護
1)技術安全
由于是流水作業,每一個環節的操作人員必須嚴格遵守操作規程,如出現問題,立刻通知上游下游工序的人員,保證流水線正常工作。
洗瓶工序操作人員操作時應按規定穿戴好勞保用品,并嚴格按設備操作規程進行操作,做到人離、關機、關水、關電。
灌封應嚴格控制管道煤氣,氧氣的壓力,封口完及時關閉管道煤氣和氧氣開關及一切電源開關。
包裝材料嚴格防火措施。
經常檢查管道煤氣、氧氣有無泄漏。
相關崗位應防酸、堿等化學試劑損傷。
2)工藝衛生
精洗、配料、灌封區域的風速、換氣次數、塵埃粒子、菌落數、溫濕度按“潔凈環境監控制度”執行。
執行廠房、設備的清潔規程和清場管理制度。
3)勞動保護
產生粉塵的房間(如稱料間)在操作過程中,應開啟除塵罩。操作人員按規定穿戴好工作衣、帽,一萬級區域需戴好口罩。使用注射用水、烘箱時要注意安全,以防燙傷。
三、實習總結與體會
實習是對一個應屆大學畢業生來說非常重要的經歷,實習是我們離接觸社會的一個平臺,最真實地感受社會的一個窗口。雖然工廠的工作很辛苦,但我并沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種激勵是一種感悟,是一種對積極生活的追求。在這里我學會了自主,學會了要盡自已的努力做到最快、做到最好。在學校,充滿著學習的氛圍,每一個學生都在為取得更高的成績而奮斗。而這里,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中每個人都在不斷提高。人人都說大學是小社會,但我總覺得校園里總是少不了那份純真,那份真誠。而走進企業,接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關系復雜,使我不得不去面對那些我從未面對過的一切。在學校,理論的學習居多,而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的。雖然大學生生活不像踏入社會,但是總算是社會的一個部分,這是不可否認的事實。作為一名新時代的大學生,我懂得了學習與社會上各方面的人交往,學習處理社會上所發生的各方面的事情。畢竟,半年之后,我將離開校園,走進社會,要與社會交流,為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不夠的,畢竟以后的人生旅途坎坷漫長的。要為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人而奮斗。
這次在哈爾濱三聯藥業為期半年的實習生活讓我學到了很多東西,對我而言有著十分重要的意義。我更深刻的了解社會,更便捷的融入社會,它不僅使我在理論上對制藥技術這個領域有了全新的熟悉,而且在實踐能力上也得到了提高,真正地做到了學以致用,讓我學到了許多書本上學不到的東西,有效的鍛煉了自己,長了見識,開拓了視野,實習是我們把學校學到的理論知識應用在實際中的
一次嘗試,是我們邁向社會的第一步,通過這次實習,我發現了不少問題,自己的缺點、不足,早該摒棄的陋習,逐漸被自己所認知,自己所學知識的膚淺,專業知識在實際運用中的匱乏讓我明白我需要學習的太多,使我熟悉到必須讓自己了解更多才能在當今競爭激烈的社會中擁有一席之地。
四、致謝
這次實習看到的和領悟到的都讓我收獲頗豐,為以后的實習和工作奠定了基礎積累了經驗。在取得不少收獲的同時我也真誠的感謝各位領導和老師為我們精心安排的一切,感謝你們一直以來給予我們的關心和照顧以及對我的付出!
結語
最后非常感謝學校老師及企業領導給我提供了這次學習的機會,給了我一個學習和展示自我的平臺,在這段日子里,大家對我的悉心教導,諄諄教誨,銘記于心。通過這次實踐,我發現了自身在學習過程中的種.種缺點,今后,我將珍惜時間,認真學習專業知識,學習做人的道理。學校要求學生多做些社會實踐是有其道理的,在實踐過程中我們能更好的能熟悉自我,完善自我,發現自己的缺乏,也能夠讓我們早日了解我們將來的使命,所以這次社會實踐是很有意義的。
半年藥廠實習報告4
一、實習目的
1.要一定商價的能力
2.能夠熟悉藥品的具體擺放
3.知曉藥品通用名和對應的商品名,還有功能主治、注意事項等
4.進一步的為顧客進行用藥配伍,簡單診斷病情
5.鍛煉自己的交流能力,修煉言談舉止
6.鍛煉個人發現問題、分析問題,并獨立處理問題能力
二、實習地點與崗位
正百康(北京)管理咨詢有限公司成立于口號調配處方的工作人員,以及從事藥品營業、保管、維護、運輸、銷售的人員皆經過專業培訓。每年對藥品經營人員免費體檢一次,并建立完善的.健康檔案。該店位于朝陽區百子灣路,臨靠一家生活超市,靠近北京四惠交通樞紐,交通便利,但不處于鬧市中,處于一幢老樓里,看上去很有歲月感,但樓里設施完善、先進、整潔。更利于工作,便捷生活。其服務態度誠懇熱心,店員也極具親和力,所以有不少的回頭客,保證了較大客流量。我是11月下旬到的該公司,店里的老員工很友善,對新員工很照顧,我的工作是賣OTC,有問必答,解說到位,當然賣藥的一些技巧和其中一些很少人知道的東西隨著時間變久,我已大致了解。店里的領導當然不錯的,跟他們的關系處的也可以,店里的一些聚會、KTV等員工活動積極參加;工作上不挑肥揀瘦,盡力做到哪里需要去哪里,公司的吳總經常說,在工作上吃虧、多做事情那不叫傻,你比別人永遠多做一點,就比別人就多學一點,業務就更精一點,不可小覷這一“點兒”。
三、實習內容和過程
我的工作是售貨員,培養自己多面手,提高能力,所以上貨理貨員我都干,有時驗貨、查貨也參與,服務臺里的工作也做,包括開發票(明細發票)、會員辦理,但是本職要賣好藥,提升銷售額。再有:
1.在單位和所從事的行業的認識。要在藥店工作就要知道企業的一些改進和深刻改革,所在行業的特點及發展前景,倘若自己開一家藥店自己欠缺些什么
2.能力的鍛煉。有一定的談價議價的能力,鍛煉自己說話的水平,學會與人溝通,鞏固所學知識,提高自己實際操作,培養發現問題、分析問題獨自解決問題的能力,善于開發自己思維,對于一些常用的設備要會使用、盡量做到一些簡單的維修、維護
3.對藥品的了解。能夠熟悉藥品的擺放,知曉一些常用藥的的通用名稱、商品名、價格、藥理作用、功能主治、適應癥、用法用量、禁忌等等。能準確為顧客的癥狀進行用藥配伍這點很重要。
4.常見病癥的了解。感冒發燒、氣管支氣管炎、胃炎、胃潰瘍、便秘腹瀉、昆蟲咬傷、鼻炎、咽炎、痔瘡、關節炎、風濕、感冒的類型、腎的陰陽虛和一些日常保健,常見的病癥,在藥店里經常會有人來買相關的藥品,因此針對這些病癥,相關的常用藥品也應該知道,類似藥品中要推哪種藥品,為什么,這些都牢記。
剛上班的時候我很享受每次來貨時,點數還有往貨架上擺貨的過程,那樣我能很快的熟悉藥品的擺放位置,并且給自己限時找藥。賣藥時,當別人向自己尋求幫住時能迅速幫他解決,很有成就感,亦會更加激勵自己去再學習,更精與自己業務。經常向對方聯合用藥,此時更加嚴謹,目前為止特殊人群(老人、兒童、妊娠及哺乳婦女、肝腎功能不健全)不推藥。
四、實習體會和收獲
通過實習我能熟練的使用和了解倉庫的一些設備,也能夠準確的知道藥品的貨位,在顧客需要的時候能自己給其配藥,對藥品的性能,不良反應和類似藥品的差別也有所了解。更重要的是我現在很能講話,溝通能力不錯,能處理一些突發事件,在銷售的過程中也能出一些點子,做一些策劃,為藥店的業績貢獻自己的一份力量。
另外,我也發現一些問題,有些常見的藥品是需要處方的,但是患者買藥時沒有處方,藥品一樣被賣出去了,然后店里人員事后補處方。我一直覺得這種行為是極度不負責任的,可能把這種藥賣出去其實也不會出什么問題,但凡事都有萬一,藥品畢竟是與人相關的物品,我們都不該冒這個險。其次,每過一段時間,藥店都需要檢查藥品是否過期,并作出記錄,這個過程中,若發現藥品有過期的現象應該清理干凈并上報領導處理而不是放到貨架上繼續銷售!還有,顧客一般都有自己常用的藥物,一但這種藥物減輕不了病狀,他們就會改選其它品牌的藥物,像是廣告中常出現的藥物:白加黑等,可是這些藥品也不一定真的對癥。這時候就應該向顧客推薦適合的藥品,而不是放任不管。醫囑很重要,藥品銷售是一種綜合性質的行業,除了有良好的專業知識外,還要具備優質的服務態度和售藥技巧,這就說明要具備良好的職業素質,這關系到病人的用藥安全問題。所以大家都要有耐心、要有良心。然后,就要說說健康咨詢服務的問題了,很多人在購藥時還是相信醫生的話,但是有些小病是沒必要去醫院看醫生的,這時候有的人喜歡詢問藥店營業人員,而有的人則更愿意問一些專業人士,這就證明了藥店坐堂醫生和藥師的重要性。有執業藥師、坐堂醫生提供健康指導是一些藥店經營的一大特色。市民在購買藥品或健康類產品的同時,希望得到專業人士的從旁指導讓其買的放心。這也與大家關注的營業額是息息相關的。
五、總結
一直以來認為學校讓同學們去實習是多此一舉,可現在我卻認為,頂崗實習的意義真的很重大。他不是想象中的那么簡單,或者說做做樣子就可以,他是為了讓同學們把知識和實踐二合一,從而提高和鍛煉我們自身的實踐技能的一個很好的途徑。在單位里,不會有老師幫助你解決困難,不會有同學和你心心相映無話不談,不再是刻板的書本,而是真刀真槍的面對顧客,面對同事,面對領導,一切都不在簡單,我們只能通過自己的摸索來處理問題、解決問題,一切只能靠自己。所以,種.種經歷我們只能把其作為是考驗,然后努力克服,最后征服它。這能體會到這其中的酸與甜,才是最重要的吧。通過實習,一方面,我鍛煉了自己的能力,實踐中成長;另一方面,我也為社會做出了自己的貢獻;更重要的是我交了很多朋友,認識到生活的不易。盡管在實習過程中,我也表現出了經驗不足,處理問題不夠成熟、書本知識與實際結合不夠緊密等問題,但我相信,我會不斷充實、鼓勵自己讓自己更加努力的去掌握更多的知識,并不斷深入到實踐中,檢驗自己的知識,鍛煉自己的能力,為今后更好地服務于社會夯實基礎。它使我們走出校園,走出課堂,走向社會,走上了與實踐相結合的道路,到社會的大課堂上去見識世面、施展才華、增長才干、磨練意志,在實踐中檢驗自己。我相信苦澀中總會有甘甜!
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