【精華】在銀行的實習報告匯編9篇
我們眼下的社會,越來越多人會去使用報告,其在寫作上具有一定的竅門。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎?以下是小編整理的在銀行的實習報告9篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
在銀行的實習報告 篇1
一、厚積薄發——準備階段
“博觀而約取,厚積而薄發。”——機會往往只給那些有足夠準備的人。
剛進大學的我們是迷茫的,正如一位師兄所說,大學生活對于新生來說,就像一個完整而美好的世界,在一個嬰兒面前展露無遺。而對于嬰兒來說,則需要他們自己快速成長,來適應眼前的新生活。面前的不僅是更多的機會,也是更多的挑戰。
在臨近期末考試的那段時間里,我一直在默默地關注著學校方面的一些實踐兼職消息。同時也開始到51job、中華英才網等招聘網填一些個人簡歷等。
學校的考試結束后,學生會的同學開始著手主要為大一同學聯系一些實踐崗位。其中,影響力最大的就是中國移動的“尋夢之旅”了。
二、循序漸進——找工作階段
XX年10月,深圳移動曾經在我們學院有過一次這樣的活動,那時的我由于準備得不夠充分,未能入選。所以一直在心里就有一個想法,也可以說是一個愿望,那就是暑期要到中國移動公司實踐。于是在考試結束了的時間里,我開始為“尋夢之旅”準備自己的簡歷和一些面試技巧。
XX年6月26、27日,深圳移動開始來我們學院為“尋夢之旅”進行兩輪面試。面試過程很順利,我也學到了一些很好的面試技巧。
與往年不同的是,今天的“尋夢之旅”更加側重于“才藝”展示。所謂才藝,可以是一些唱歌、跳舞等通俗才藝,也可以是一些市場營銷方面的知識,當然,還有攝影、詩歌、演講等等各方面。
這時的我開始漸漸地想清楚了,通過實踐,我到底想要什么?
在我看來,今年的“尋夢之旅”對我以后的職業規范并無必然幫助與聯系,也不能得到我理想中的鍛煉。所以,最終我放棄了移動“尋夢之旅”。不論從薪酬待遇,還是從對我以后的職業幫助來看,我的選擇都是正確的。這一點在我實踐結束后得到了證實。
放棄“尋夢之旅”以后,我又陷入了更多的迷茫與思考中。當然,我還是不斷地關注著各大招聘網站上的兼職信息。
這一階段,我投出了大量的簡歷,其實主要有深圳的一些各大小型電子企業、中國移動深圳公公司、酒店、銀行等。
有付出就有回報。我得到了很多企業e—mail形式的面試通知。
在銀行的實習報告 篇2
一、實習單位簡介
(一)總體情況
交通銀行(bank of communications)始建于1910年(光緒三十四年),是中國第一家全國性的國有股份制商業銀行,總行設在上海。XX年6月23日,交通銀行在香港成功上市,成為首家在境外上市的內地商業銀行。
交通銀行擁有以“外匯寶”、“太平洋卡”、“基金超市”為代表的一批品牌產品。XX年,作為銀行設立基金公司的三家試點行之一,交行發起設立了交銀施羅德基金管理公司;推出了帶有戰略合作伙伴匯豐銀行標識的“中國人的環球卡”――太平洋雙幣信用卡,這標志著交通銀行將為海內外客戶開展服務。
XX年上半年,交通銀行實現稅后利潤億元。交行已經成為國內僅次于四大國有銀行的第五大商業銀行;按總資產排名,位列世界1000家大銀行的73位。
(二)實習所在支行情況
交通銀行杭州蕭山支行,位于蕭山區文化路168號,地處蕭山區中心商務區,毗鄰中國銀行、建設銀行、蕭山農村合作社等金融機構,是蕭山區的金融中心地區。它以其優越的地理優勢,優越的環境,豐富的金融產品,為各類企事業單位和城鎮個人客戶提供安全,快捷的全方位優質金融服務。
二、實習過程
由于新裝修好的蕭山支行儲蓄柜臺與會計柜臺都在一樓,實習期間我分別學習了儲蓄與會計柜臺的基本業務流程。實習過程主要包括以下幾個階段:
(一)了解實習單位基本情況和機構設置,人員配備等、
(二)實習第一周、第二周在儲蓄柜臺學習銀行對私的基本業務流程、
(三)第三周在會計柜臺實習。主要了解了電匯、銀行承兌匯票、委托收付款等的會計相關操作。
(四)第四周在大堂經理處學習。我的主要工作是指導客戶填寫第三方存管協議,確保客戶能夠順利簽約、
(五)總結實習經過,并完成實習手冊,實習報告、
三、具體實習工作
到期間,我有幸進入交行蕭山支行實習。在這寶貴的1個月時間里我學到了好多東西,并結合自己的專業知識,弄懂了很多銀行業內的理論知識和實際操作,獲益匪淺。
(一)儲蓄業務
實習第一周、第二周在儲蓄柜臺學習銀行對私的基本業務操作流程及儲蓄業務方面的知識。儲蓄業務實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業務。雖然我沒有實際上柜操作,但是我基本了解了柜員一天的業務流程,包括早上銀行營業前的準備工作以及營業結束時的軋帳等等。還學習了最基本的點鈔、捆鈔、如何敲章換章,現金支票的檢驗等,忙的時候柜組長還會叫我做一些查詢復核業務。
(二)會計業務
實習第三周我轉到了營業部會計柜臺,了解了對公客戶在交行驗資戶、結算戶、一般戶的開戶,信息更新,銷戶等會計流程;銀行承兌匯票的查詢查復,托收承付的操作流程;支付系統往來帳,查詢查復等業務的處理。印象最深的是開一張銀行匯票要經過三人之手。先記帳,第二人復核,然后再轉交給第三人對銀行匯票進行壓數。
一點小建議:結算業務申請書的設計可以改進。
結算業務申請書上蓋法人章和財務專用章的位置比較小,往往致使印鑒上的文字和印制在申請書上的文字重疊,加大電腦驗證的難度,造成機器驗章不通過,要采用驗章機手工核對的方式,降低了工作效率。希望結算業務申請書的設計可以更加合理,更加人性化。
(三)跟大堂經理的學習
在實習的最后一周時間里,我主要是跟大堂經理學習,維持大堂的排隊秩序、解答客戶的咨詢及第三方存管(由于辦理第三方存管的客戶太多,銀行把簽約席放在了大堂里)。
關于第三方存管協議:
證券公司客戶交易結算資金第三方存管業務是指:根據新證券法的要求,證券公司負責投資者證券交易、股份管理以及根據交易所和登記結算公司的交易結算數據清算投資者的資金和證券;存管銀行負責證券公司客戶交易結算資金匯總賬戶(以下簡稱資金總賬戶)與投資者銀行賬戶的資金劃轉和賬戶管理,負責證券公司和登記結算公司之間的資金交收劃轉,負責為證券公司劃撥傭金和代證券公司為投資者支付利息,通過為每個辦理存管業務的投資者開立一個“管理賬戶”(虛賬戶),登記其證券交易保證金的進出和余額,并對證券公司客戶交易結算資金進行總分平衡校驗,實現對客戶保證金的監督。
"銀證轉賬"是把客戶的保證金以證券公司的名義存在銀行,而"第三方存管"是把客戶的保證金以客戶的名義存在銀行,能夠有效杜絕證券公司私自挪用客戶資金、中國證監會要求,所有客戶必須在今年12月31日前進行第三方存管,否則證券公司會依據相關法律法規對未進行第三方存管的客戶進行必要的業務限制。所以目前每天來銀行辦理的客戶是絡繹不絕。客戶需要填寫證券交易結算資金存管業務申請表、協議書等資料,向銀行申請開辦第三方存管業務。
我的主要工作是指導客戶填寫各種表格,確保客戶能夠順利簽約、被一大堆人圍著問這個怎么填,那個怎么填,我第一次覺得大堂經理也不是那么好當的。在大堂工作要特別注重禮儀,成天與客戶打交道的大堂經理,代表著企業的形象和名譽,所以一切都要小心謹慎。在大堂你要維護大堂秩序,解答客戶問題,還有營業中的分流客戶,不論多忙,你必須維持良好的形象,禮貌的對待一切。其中解答客戶問題就要求大堂經理必須了解銀行的每一業務及其操作流程,所以要想做好一個大堂經理,必須擁有豐富的知識面。
四、實習收獲與體會
第一天去實習,心里不可避免的有些緊張:不知道怎么樣,應該去怎么做啊,要去干些什么呢等等!
踏進儲蓄柜臺,只見幾個陌生的臉孔,我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲:“早安”,那是我心底真誠的問候。僅僅幾天的時間,我就和同事們打成一片,很好的跟他們交流溝通學習。之后每天上班前的早飯時間是最溫馨的時候。大家會一起躲在后臺一起吃早餐,討論身邊發生的每一件新鮮事。
這次實習過程中我還獲得了很多其他的經驗。這些經驗使我感覺到了自己在知識、技能、與人溝通交流等方面的進步和成長。
首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心、在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業務負責、如果沒有完成當天應該完成的工作,那職員必須得加班;如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經辦人負責賠償、。
其次,實際工作與在校的學習有著巨大的不同,實習可以讓人深深體會到長輩們所說的從工作中再拾起書本的困難性。每天早晨大早就要出門趕車,傍晚回家后深感疲憊,難有精力能再靜下心來讀書治學。這樣想來,那些能夠一邊工作一邊學習考學的人想必有非常過人的決心和毅力,這讓我更加珍惜在學校的時光。
還有要虛心學習,主動出擊。當你可以選擇的時候,把主動權握在自己手中。在實習的時候,我會主動的打掃衛生,主動地幫同事做一些力所能及的事情,并會積極地尋找合適的時間,向同事請教問題,談生活學習以及未來的工作,通過這些我就和同事走的更近,在實習當中,同事就會更愿意更多的指導我。獲得更大的收獲。
五、謝辭
感謝交通銀行蕭山支行能給予我這樣一個寶貴的實習機會,能讓我到平時接觸甚少的金融企業內部增長見識開拓眼界。當然也要感謝我那些可愛可敬的同事們,是他們毫不保留的當我師傅,把業務知識教給我。
在銀行的實習報告 篇3
一、實習單位介紹
實習單位:中國農業發展銀行**市分行
中國農業發展銀行是根據中華人民共和國國務院1994年4月19日發出的《關于組建中國農業發展銀行的通知》成立的國有農業政策性銀行,直屬國務院領導。
中國農業發展銀行的主要任務是:按照國家的法律、法規和方針、政策,以國家信用為基礎,籌集農業政策性信貸資金,承擔國家規定的農業政策性和經批準開辦的涉農商業性金融業務,代理財政性支農資金的撥付,為農業和農村經濟發展服務。中國農業發展銀行在業務上接受中國人民銀行和中國銀行業監督管理委員會的指導和監督。
隨著社會主義新農村建設的全面推進和農村金融體制改革的不斷深化,中國農業發展銀行進入重要發展機遇期。站在新起點,面對新機遇,中國農業發展銀行將一如既往地把貫徹執行黨和國家政策放在首位,進一步發揮政策性銀行在服務國家宏觀調控、促進“三農”發展中的職能作用,努力做政府的銀行;將一如既往地堅持改革創新,積極配合中國農業發展銀行外部配套改革,按照發展空間合理、治理結構科學、體制機制健全、經營管理規范、操作手段先進、具有可持續發展能力的要求,完善體制機制,強化經營管理,努力打造現代農業政策性銀行;將一如既往地以支持國家糧棉購銷儲業務為主體,以支持農業產業化經營、農業農村基礎設施建設和生態農業建設為重點,努力培育“建設新農村的銀行”的品牌形象,做支持新農村建設的銀行。
二、實習目的
1、 希望在中國農業發展銀行的實習能達到學校的實習要求,并在單位指導老師的指導、幫助下,熟悉中國農業發展銀行的主要經濟業務活動,較為系統地學習銀行企業信貸業務和日常業務。
2、 學會如何更好的適應新的環境,為更好的正式走入社會工作打下基礎。
3、 通過實習檢驗自身是否適合銀行部門的工作,為將來擇業理清思路,選擇適合自己的工作類別。
4、鞏固、聯系、充實、加深、擴大所學知識基礎理論和專業知識。
5、提高運用所學知識,解決實際問題的能力。
6、敢于創新,并能正確地將獨創精神與科學態度相結合。
7、養成嚴肅認真、刻苦鉆研、實事求是的工作作風。
三、實習內容
在正式學習銀行業務前,我在實習指導老師的指導下首先學習銀行工作必需的基本技能,包括點鈔,捆鈔,珠算,五筆字型輸入法,數字小鍵盤使用等.這似乎給了我一個下馬威,本來自以為銀行業務相當的簡單,卻沒發現我原來有這么多基本的技能不會操作.看著同事熟練的點鈔,真是又佩服又羨慕,而我只能笨拙的從一張一張數起.對于珠算,剛開始我一直無法理解為什么不用計算器,這不是更方便嗎 后來慢慢才了解,原來銀行柜員經常需要查點現金,看是否能賬實相符,而人民幣有多種劵別,在點鈔時需要累加,這時使用算盤就要比計算器方便,因為計算器顯示的結果超過一定時間便會消失. 經過一段時間的苦練,我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以后勤加練習了.
四、實習收獲與體會
通過這次畢業前的實習,除了讓我對中國農業發展銀行的基本業務有了一定了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的畢業實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎。
首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心和扎實認真的工作態度。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業務負責。比如,如果是一個柜員的匯款業務沒經其他柜員審核,匯款就不會發出,柜員就會受到風險處罰。如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經辦人負責賠償。所以在辦理與銀行現金有關業務時一定要謹慎細心。
其次,我覺得盡快完成自己的角色轉變。對于我們這些即將踏上崗位的大學生來說,如何更快的完成角色轉變是非常重要和迫切的問題。走上社會之后,環境和生活習慣都會發生很大變化,如果不能盡快適應,仍把自己當學生看待,必定會被殘酷的社會淘汰。既然走上社會就要以一名公司員工的身份要求自己,嚴格遵守公司的各項規章制度。
通過這次的實習,我學到了很多的東西,最重要的應該是我們學到了工作經驗,現在不管是什么公司企業、工廠都要的是工作經驗,擁有了工作經驗,找工作時就會順利很多。在實習的過程中學到了太多的東西,也讓我更加明白了“書上得來終覺淺,須知此事要躬行”的含義,有些東西也只有在動手實踐的過程中才學的到,所以在以后的工作中,我會繼續努力,絕不怕吃虧,努力的將工作完成的更好。在這個時代,只有不斷的學習新的知識,用知識來武裝自己的大腦,才會生活的更好,工作才會順利長久。
最后,我覺得到了實際工作中以后,學歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業務能力和交際能力。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要。因此,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個大學生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識,這才是我們實習的真正目的。
在銀行的實習報告 篇4
前言:根據學校的要求,本人在20xx年7月1號開始為期一個月的時間在廣發銀行北京分行廣渠門支行進行了社會實習。在廣發銀行廣渠門支行實習期間,在單位指導老師的幫助、指導和教育下,我熟悉了廣發銀行的主要經濟業務活動,系統地學習并較為深刻地掌握了商業銀行各方面的實務工作,對關于銀行經營和管理的理論知識和各方面實際工作能力都得到了不錯地鍛煉和提高。也明白了理論與實踐相結合的重要性。現在就將這次畢業實習的具體情況及實習心得作一個系統的歸總和小結。
一、關于廣發銀行
廣東發展銀行,簡稱廣發行,是中華人民共和國的一家股份制銀行。1988年9月成立,注冊資本114.08億元人民幣,總部在中國廣東省廣州市農林下路83號。
廣發行在中國大陸多個城市共設立了28家分行,業務范圍為中華人民共和國《商業銀行法》規定的所有銀行業務。截止20xx年12月末,廣東發展銀行總資產人民幣5464億元,本外幣各項存款余額4204億元,各項貸款余額3110億元,資本充足率11.6%。 在1993年11月8日,廣東發展銀行在澳門開設分行,并作為中國商業銀行在境外開設的首家銀行,有一般的銀行服務。
廣東發展銀行致力于為社會公眾和中國經濟發展提供優質金融服務。成立二十一年來,始終堅持嚴格規范,開拓進取,堅定不移地走 “特色經營”之路,嚴格按照現代商業銀行的經營管理原則進行規范經營、穩健發展。面對中國銀行業全面開放后的競爭與挑戰,廣東發展銀行將繼續發揚與時俱進、開拓創新的時代精神,推進各項業務穩健協調發展,努力建設成為管理先進、服務優良、信譽卓著、競爭有力的國內一流乃至國際先進的現代化商業銀行。
二、實習的目的
1) 通過在廣東發展銀行實習進一步了解和鞏固在學校期間所學的各門經濟學、金融學課程的基本理論和基礎知識,學會理論聯系實際,增強自我解決實際問題的能力。
2) 通過在廣東發展銀行的實習,達到學校的社會實踐要求,并在單位指導老師的指導、幫助和教育下,熟悉廣東發展銀行的主要經濟業務活動,較為系統地學習銀行個人金融管理工作和日常業務的操作流程。
3) 通過在廣東發展銀行的實習,學會如何更好的適應新的工作環境以及端正自我的學習及工作態度,為更好的走入社會打下堅定地基礎。
三、實習過程
在這次實習過程中可以說真的是獲益良多,大致上掌握了廣東發展銀行的各項業務,熟悉了銀行日常業務的操作流程以及工作制度等等,從客觀上對自己所學的有關銀行方面的各項知識和理論有了更深一層的認識。在實習期間,我能夠做到虛心學習,認真工作,認真地完成各項工作任務,并與同事建立了良好的關系。
1) 信貸業務
首先了解了信貸的原則,一是加強業務培訓,提高隊伍素質,二是加強信貸管理,規范業務操作,提高信貸資產質量,三是加大金融新產品的營銷力度,四是加大信貸規章制度的執行力度,五是明確信貸投放重點,不斷優化信貸結構,六是持續做好五級分類,確保分類結果準確無誤。但由于目前的實際情況,中小企業融資難,盡管央行一再出臺有關鼓勵銀行向中小企業貸款的方案,但是,在各個銀行內部都有嚴格的控制,廣發也是如此。銀行目前也投入了個人貸款領域。實際操作中,銀行的個人貸款業務并不是直接將款貸給個人,而是與商家簽訂一定的協議,其實是將款貸給商家,然后商家把商品賣給個人,個人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協議時,審查商家的證件是否齊全。而個人要向銀行提供有關的收入證明,身份證明等。一般都是以購買的標的物作為抵押,最常見的就是動產抵押(如汽車貸款)和不動產抵押(如住房貸款)。信貸部門實行的是審貸分離制,就是進行貸款客戶開發與具體發放貸款,審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。
2) 做一些打雜的小工作
如回單管理、分類書信,打word文檔和EXCEL表格,使用EXCEL公式計算等等。雖然是些小工作,但也讓我學習了很多。
儲蓄種類繁多,人民幣儲蓄可分為以下幾類:
① 活期儲蓄
② 定期儲蓄
③ 定活兩便儲蓄
④ 整存整取定期儲蓄
⑤ 零存整取定期儲蓄
四、實習的心得與收獲
雖然這只是一個月的實習,雖然短暫但卻又非常的充實,對我來說,是大學生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經驗,這在我以后的學習和生活中都會發揮著很重要的作用。而且這次的暑期實習無疑成為了我踏入社會的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了良好的基礎。而盡快實現角色的轉變,是作為一個大學畢業生剛步入社會時要面臨的首要任務。對此,我們必須端正好自己的心理和態度。
在學校期間我就已經學習過一些關于銀行方面的課程,例如《商業銀行管理與經營》、《西方經濟學》等等,這些都為我在銀行的實習打下了一定的基礎。
這次實習過程中,讓我得益最深的就是能夠到公司部學習,因為這是都屬于銀行內部運營的機構。在這些機構中我學習到了平時書本沒有詳細介紹的知識。這使我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這三年大學里所學知識的一個鞏固與運用。特別要感謝的是我的同事們、領導,特別是黨員給我的榜樣作用。他們勤奮、努力而且樂于助人,給予我很多鼓勵與幫助。
在這次實習過程中,我還體會到了實際的工作與書本上的知識是存在一定距離的,并且我需要進一步的學習。這樣才能使我在銀行的基礎業務方面的知識,不緊緊局限于書本,而是有了一個比較全面和深刻地了解。這些最基本的業務往往是不能在書本上徹徹底底理解和學習的,所以基礎實務尤其顯得重要。
另外我還體會到我們對待每一樣工作都要有必不可少的責任心,做事情要謹慎小心,因為業務是復雜多樣的,小小的'錯誤就會給顧客和銀行帶來損失。還有就是要虛心,有什么不懂的要虛心請教。在這個實習過程中我也無時無刻地感受到了員工之間的團隊精神、敬業精神、創新精神和奉獻精神。 當一個月的實習時,我收獲的不只只是各方面的專業知識的提高,還有就是做人做事的道理。
在銀行的實習報告 篇5
在溫州銀行為期兩個多月的招聘篩選、理論培訓以后,我有幸被分配到了勞武支行實習,這兩個多月以來,在師傅的細心教導下,我學到了許多書本以外的知識,受益匪淺。
那天一早,我跟隨經理來到了鄭橋鹿城工業區門口的勞武支行,領導熱情地接待了我,并把我介紹給了同事們,看著他們親切的笑容,我懸著的心終于放下來了。接著,過來交接班的我的指導老師出現了,她是剛畢業兩年的大學生——陳殷切,平時做事有條不紊,工作成效、服務態度等都很不錯,我默默發誓要跟她好好學習。
在剛開始的一個月里,我們是被安排觀摩學習為主的,師傅在做每項業務的時候,都不忘跟我詳細講解一些要點和注意事項,我總會很認真地聽取,并在隨身攜帶的筆記本上記下要點,一段時間下來,我發覺雖然還沒有臨柜操作,但對大部分常見業務有了一定的認識,碰到這些業務時,能很快反映出操作的流程和注意事項等。而對于整天的工作流程,從班前準備,到日結打印、簽退等都有了了解。我師傅交接班休息時,我就跟著穎穎姐她們繼續學習,他們也會毫無保留地給我傳授知識,這讓我很開心。看到姐姐們忙得不可開交時,我總會主動過去幫忙,但是一開始,由于一些基本技能不扎實,反而有點越幫越忙,姐姐們會耐心地教我,非常平易近人,還給了我很多練習的機會。為了不讓她們失望,午休或空閑的時候,我會鞏固各項理論知識,還有點鈔、捆把等,但是數字錄入似乎給了我下馬威,速度之慢讓我臉紅,本來以為銀行業務相當簡單,卻發現我有這么多基本技能都不會操作。師傅鼓勵我說“中文和數字錄入的速度不快,就很難提高業務完成的速度和質量,要勤加練習,一定會有成效的。”從此,我每天回家的功課除了點鈔外,還有數字錄入和五筆練習。我們的經理和領導也非常關心我的學習工作,經常跟我交流,了解我的學習進度與碰到的困難,還會給我安排一些簡單的任務,讓我有了更多實踐的機會,也讓我感受到了勞武這個大家庭的溫暖。
六月下旬,我忙完學校畢業和總行培訓的事情后,經理安排我第一時間進行臨柜實習操作,指導老師跟班指導。我負責的是貴賓窗口,主要負責1萬元以上現金交易和本票、支票、承兌匯票等業務。這整個跟學培訓期間,師傅全程跟蹤指導,全面掌握我的表現,并根據我的進步情況做好過程控制。師傅毫不遺漏地傳授給我知識,還使我的一些行為偏差得到了及時校正,我們成了很要好的朋友、姐妹,而非同事,我們很好地交流,對于疑惑的、不清楚的,師傅會第一時間給我答疑、講解。一個多月下來,我已經能比較熟練地為客戶辦理存款業務、中間業務、結算業務、貸款業務等我行大部分已經開辦的業務,同時包括班前準備、班后整理工作及規范化服務等。
在我實習即將結束之際,行了組織了消防知識的學習和演習,讓我們全行職工都學到了很多有用的知識,之后我們召開了全行的職工大會,行長跟我們一起學習了總行行長及董事會工作報告,接下來對支行這半年的工作業績和存在的不足做了分析,指出了現階段大家工作中存在的缺陷和一些整改措施以及接下來努力的方向和具體的工作部署。最后我們支行全體員工一起聚餐,大家一起坐下來聊天、增進感情,大家都在計劃著如何更好地建設勞武支行。正像行長說的“只要每個人都有一種主人翁精神,只要每個人都盡心去做好每一件事,就一定能換來支行更美好的明天。
兩個多月來,我拼命地學習、工作,我在全心全意地投入一種職業、一種工業。我想,哪怕將來我不在這里工作,我這兩個多月的實習也會讓我體驗到一種不一樣的生活,我的生命中多了一種經歷。感謝溫州銀行給我們創造了這么好的實習條件,也感謝勞武支行的領導和同事們給我幫助和指導,他們不經意的一言一行,給我的生命留下了驚喜,讓我在剛剛步入社會之際感受到了最暖心的溫情。
在銀行的實習報告 篇6
轉眼間我已經在北京工商銀行實習了一個月了,實習期間,在單位領導和指導老師的幫助下,我熟悉了工商銀行的主要經濟業務活動,理論水平和實際工作能力均得到了鍛煉和明顯提高。我很榮幸在四大銀行之一,而且最具有潛力的中國工商銀行實習,以前很向往在銀行上班,總覺得非常輕松,現在才發現在銀行上班,壓力挺大的。
剛進入銀行,懷著忐忑的心里去見了領導,不過很不巧,行長有事不在,由x主任來安排,進入現金區,她們都很認真的操作業務,紛紛地介紹了自己,感覺真好, 在正式學習銀行業務之前,我在實習指導老師的指導下首先學習銀行工作必需具備的基本技能,包括點鈔,捆鈔,珠算,五筆字型輸入法,數字小鍵盤使用等。經過一段時間的練習,我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧。x主任叫我先跟著師傅學習,師傅很熟悉業務流程,她也很耐心的為我講解,叫我多問,還時不時提醒哪里該做哪里不該做,xxx師傅真的很盡責。
接下來,x師傅便讓我學習儲蓄業務。該分理處的儲蓄業務實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業務,即開戶,存取現金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業務等。在銀行實習,學習柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的,對賬時除了要核對現金賬實是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續等等。而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點現金,然后再是清點重要空白憑證如存折,銀行卡,存單等
之前都是聽師傅書面之詞的,而沒有自己去實際操作,這樣也會學得很少,心里也變得很急,過了兩個星期之后,接到通知要先驗指印,屬于自己的公章,這樣的話就可以自己操作了,驗完之后鄭主任叫我上柜了,真還有點緊張的,呵呵 還真有點不習慣,剛開始速度還真有點慢,記得一個客戶排在我后面,等了一會兒就有點不耐煩了,就開始嘮叼了,x主任還給我解圍,挺感謝x主任的,在里面最主要是服務態度,還有就是不要以一個客戶而影響下一個客戶的心情,客戶不是上帝,但永遠是最重要的。
在銀行的實習報告 篇7
20xx年10月到20xx年1月在中國民生銀行金融街支行的三個月實習,對銀行的向往與神秘感漸漸到深刻的思考與認識。從客觀上對自己在學校里所學的知識有了感性的認識,使自己更加充分地理解了理論與實際的關系。同時,逐漸理解社會是個人際交往的社會,要先學會做人,再踏踏實實做事。這次實習所涉及的內容,主要是個人信貸業務,其他一般了解的有個人儲蓄業務、信用卡業務、理財業務。
一、中國民生銀行簡介
中國民生銀行于1996年1月12日在北京正式成立,是我國首家主要由非公有制企業入股的全國性股份制商業銀行。截至20xx年12月31日,中國民生銀行總資產規模達10544億元,存款總額7858億元,貸款總額(含貼現)6584億元,實現凈利潤78.85億元,不良貸款率1.20%,保持國內領先水平。
二、實習基本情況
(一)銀行組織結構和基本業務的熟悉
初到銀行,考慮到實習生對銀行基本業務沒有實際經驗,安排我們主要學習銀行大廳放的宣傳彩頁以及信貸合同。同時了解各部門主要負責的內容以及職責怎么分工。
通過一個周的觀察和積極主動的詢問,了解到金融街支行的組織結構。
理財業務只要針對個人,有很多人希望用錢來進行投資,可是又不愿意嘗試股票、外匯等高風險的金融產品,所以會傾向于選擇銀行推出的理財產品,這種產品有預期的收益率,期限可供選擇,而且一旦出現金融危機,銀行就會推出很多保本理財產品,所以“穩健”和“保守”成了08年理財產品市場的主旋律。
銀行柜臺主要從事會計業務,包括存款、取款、匯款,還有轉賬,更多還有銀行卡掛失,個人網上銀行的開通等。如果我們注意的話,銀行的柜臺還分為對公業務,主要是針對企業做結算,如支票支付,對賬單等。柜臺還會在側邊分出一個獨立窗口,是貴賓窗口,有些客戶由于在銀行的存款額較大(50萬以上)那么就可以申請成為會員,根據不同銀行的制度,可以尊享增值服務。
個人部和對公業務部,主要是銀行的銷售部門,不同是個人業務部是針對個人,對公業務部是針對企業。相同點是二者都有業績壓力,每季度對客戶經理都有考核標準,直接和獎金掛鉤,業務范圍都是儲蓄和信貸。但從平時的工作強度來看,對公業務部一般只要一年拉到一兩個大客戶,就能完成任務了,可是個人業務部由于服務對象是個人,轉賬比較容易,很多客戶當看到別的銀行有更好的政策時,就會把錢轉到別處,不穩定性高。我們看到個人業務部有個銷售內勤,這個職務主要為了支持個人業務部順利開展業務。如統計客戶存款余額,貸款余額查詢,貸款審核前期合同,所需文件的整理等。
辦公室主要負責采購和福利領用和發放,同時傳達上級發放的文件,組織各部門學習。
(二)具體業務的實際開展
1、月壇小學“兩限房”預售
20xx年10月中旬在各家房地廠商在月壇小學舉辦了“兩限房”預售,考慮到會有不少人咨詢貸款事項,民生銀行和融域家園合作到現場宣傳,并作現場簡答。
這次工作的重點是宣傳民生銀行的貸款優勢,包括還款手續簡單,不限次提前還款,貸款期限長等。我負責發放傳單,向有貸款意向的人介紹民生的優勢。并且把希望了解更多的貸款情況的客戶帶到客戶經理現場解答。很多客戶非常關心貸款的手續、利率,以及用哪種貸款方式更加省錢。本次推廣挖掘了不少有需求的貸款人,并且留下了聯系方式,起到了很好的效果。
2、客戶貸款情況查詢
很多貸款人在還款過程中由于工作繁忙,很容易忘記還款日期,對于選擇等額本息還款方式的客戶更容易忘記自己每月該還多少錢,因為這種還款方式是逐月遞減方式還款的。如果少還了,就會對信用有很大的影響,所以很多人都會隔段時間到銀行來對一下自己現在的還款狀況。原則是借款人帶著本人的身份證到銀行,銀行的理財經理或者銷售內勤,會根據身份證號碼在信貸系統上查詢到他的余額以及按現行利率每月應還多少錢,一般會把還款計劃表打印給客戶。很高興我接觸了這一部分工作。每當客戶拿著還款計劃表感謝我的時候都特別開心。
3、還款方式變更
還款方式的變更分為三種情況:1.提前還部分金額,如,最近手里有錢了,就先還上1萬或十萬。那會剩余的本金就會少些,利率也會相對少些。2.縮短還款年限,這種方式適用于每月能承擔更多的月供的客戶,年限越短本金加利息會少很多。3.變更還款方式,還款方式分為等額本息和等額本金,如果還款年限一樣,等額本息的還款方式是逐月遞減,但前期還款壓力大,因為前幾年的月供會高些,而等額本金是每月還的錢一樣多,每月平均還壓力小些,適合收入穩定處于中等水平的客戶。貸款者根據自身情況可以申請變更。
在銀行的實習報告 篇8
還記得實習第一天,帶著對真正銀行工作的好奇心,雖然是拖著期末考試后仍未恢復的疲憊身體,但我還是滿懷期待地來到了銀東大廈樓下。由于之前接受的是電話面試,所以對此刻的我來說身邊的這一切都那么陌生,提前半小時到達的我在小伙伴的帶領下順利來到了位于二樓的個人金融部,在這里,即將開始我的新的征程。
面對眼前的所有,那時的我覺得都好新鮮,新的環境、新的人群、新的挑戰;而現在,我可以做到和實習老師們一起接受一筆貸款單子、進行貸前看單,分析客戶資質、確定放貸模式、聯系客戶、簽約、審核、放款,這一過程雖然還不能做到每一步都熟練掌握的程度,但一個月的學習與操練確實讓我明確了銀行放貸的流程。如果身為新手能夠獨立完成其中的每一步,我想都是一種勝利。
放貸作為銀行最重要的業務之一,一位客戶經理如何做好一筆貸款?身為新手面對客戶時怎樣才能圓滿完成簽約?當遇到未接觸過的問題時又該如何解決?……所有的問號在實踐中都被一一回答。提前掌握必要信息、對話時注視對方的眼睛,便是展現你的自信,讓你的回答得到客戶信任的關鍵。日復一日,簽約的客戶一個又一個,當對各項業務的新鮮感褪去,剩下的便是每天對相同流程的不斷操練,卻也是一次次不盡相同的挑戰,手握每一筆單子將面對的都是不同的客戶,新的挑戰才會有新的自我超越。所以,在實習的每一刻我都會提醒自己把握住每一次可以“親臨現場”的機遇,每次簽約都是一次學習的絕佳機會。
實習是引導我們學生走進校園,走向社會的第一步,是提升自我價值,培養鍛煉才干的最好途徑。這次在中國銀行浦東開發區支行已過去的為期一個月的實習時間雖然不長,但不一樣的體驗卻教會了我許多踏入社會的基本準則,真正接觸到了銀行后臺的工作,深入到個人金融部門學習和掌握個人貸款的發放流程。
短暫的一個月匆匆而過,卻給我留下了一筆豐富的經驗財富。離開學校,社會才是真正依靠自己打拼、學習生活的大課堂。把握住每一次難得的機遇,不斷學習并提升自我,我們的人生價值才能得到更充分的體現,為將來更加激烈的競爭打下堅實的基礎。
在銀行的實習報告 篇9
實習單位簡介
中國農業銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分。中國農業銀行網點遍布城鄉,資金實力雄厚,服務功能齊全。中國農業銀行五角場支行是坐落在五角場商業區的一個支行,領導楊浦區的各個營業網點。
經過在農行的1個半月的實習,我從客觀上對自己在學校里所學的知識有了感性的認識,使自己更加充分地理解了理論與實際的關系。我這次實習所涉及的內容,主要是第三方存管業務,其他一般了解的有儲蓄業務、信用卡業務、貸款業務。工作包括最先簡單的錄入、統計和后來的前臺營銷、接待工作。
實習過程
此次實習的目的在于通過在農業銀行的實習,掌握銀行業務的基本技能,熟悉銀行日常業務的操作流程以及工作制度等。實習過程主要包括以下幾個階段:
(一)了解實習單位基本情況和機構設置,人員配備等。
(二)學習銀行的基本業務流程與操作方式。
(三)學習銀行卡業務的操作流程與錄入復合工作。
(四)推廣第三方存管業務。
實習內容
在實習的前兩個星期,我在五角場支行的電子產品部學習銀行的最基本工作,如錄入、統計、制表、復核等。通過這些簡單的工作,我了解了銀行卡業務的基本操作流程,未接觸銀行工作前看似簡單的一張信用卡,是必須經過評估、審核、錄入、復核、存檔、編制、打印等一系列完整嚴密的手續才能完成的。當中任何一個環節出了差錯,都會帶來繁瑣的糾正工作。剛開始認為對于簡單的電腦操作完全可以勝任的我,慢慢明白,最重要的不是快,而是準。除了銀行卡的操作流程,在做一些雜事,如電話聯絡各所業務人員、大堂經理等工作時,我也深刻體會到銀行不是簡單的存款取款的渠道,而是一個具有權威性的完整的金融機構。銀行的后臺業務也包羅萬象,每個部門都有自己工作的操作流程,而我這次接觸的是電子產品部,主要學習的是第三方存管業務。
經過兩個星期的學習,我有幸有機會被分配到黃興所營業網點進行前臺的第三方存管業務處理。每天我和一名銀行操作人員還有三名實習生一組人來到營口路上的中心建投證券所,推廣第三方存管業務。“第三方存管”是指證券公司客戶證券交易結算資金交由銀行存管,由存管銀行按照法律、法規的要求,負責客戶資金的存取與資金交收,證券交易操作保持不變。對于這個國家剛出臺的新型業務,我們要做好介紹和營銷工作。在證券所,接觸到的大部分人都是退休離職人員,年長的不在少數。我們除了需要耐心講解外,還會根據他們的需要為他們提供各種便利幫助他們申請和使用。介紹、答疑、填表、復印、裝訂、跑上跑下這些看似簡單的活拼湊在一起,比起在辦公室里的電腦錄入工作可是辛苦多了。不過這樣的“親民”實習讓我學習到了很多,收獲頗豐:要做好一份工作甚至一個業務,要從顧客的角度切實為他們著想,要用誠心感動他們,尤其是銀行這樣一個公立的角色,更要時時以認真嚴謹的態度要求自己服務大眾。
第三方存管作為一個新出臺的業務,不僅給了證券市場一股新的氣象,也給了我全新的力量,讓我收獲的不僅僅是簡單的業務操作方法,且是工作背后那份深刻的認知體會—該如何做好一個銀行人員。
實習收獲與體會
這次實習,除了讓我對農業銀行的基本業務有了一定了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎。
首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業務負責。如果沒有完成當天應該完成的工作,那職員必須得加班;如果不小心出現了錯誤,也必須負責糾正。
其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養,正所謂做一行就要懂一行的行規。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。比如,有的業務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。現在銀行已經類似于服務行業,所以職員的工作態度問題尤為重要,這點我有親身感受。
最后,我覺得到了實際工作中以后,學歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業務能力和交際能力。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要。
因此,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識,這才是我們實習的真正目的。
很感謝實習單位給我這個這么好的實習機會,讓我學習很多、成長很多、收獲很多。
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