文秘的實習報告范文匯總9篇
我們眼下的社會,大家逐漸認識到報告的重要性,不同種類的報告具有不同的用途。寫起報告來就毫無頭緒?以下是小編為大家整理的文秘的實習報告9篇,希望對大家有所幫助。
文秘的實習報告 篇1
20xx年xx月到xx月,我和我的兩個同學一起到珠海市誠發貿易有限公司進行實習。雖然時間不長,但是這些日子是我從青蔥校園走向復合型社會的過渡期,也是我人生歷程中很重要的一個轉折點,讓我受益匪淺。
這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關于做人,做事,做學問。
在即將畢業的這個月里,我主要負責的工作內容是辦公室文秘。在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業務知識,拓展了所學的專業知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發展方面說,對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中我會講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。
在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文秘一職,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學的專業知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手。
因為剛踏上社會,我們要與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應。比如我們公司做網絡推廣的同事,他們很注意對自己客戶資料的保密,以防被同事搶去自己的業績,因而關系顯得有點淡漠。但是環境往往會影響一個人的工作態度。一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環境。心情好,大家工作開心,有利于公司的發展。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。且在離畢業走人僅剩的幾個月,更加珍惜與同學之間的相處。
因為我們是實習生的原因,只要不是周末,都得去上班,有時候公司業務繁忙,晚上或周末得加班,那留給個人支配的時間更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學校可以睡睡懶覺,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。每日重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字,處理處理文件,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。
人生難免會遇到挫折,沒有經歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個職位上,技術性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復的工作,因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發生在:
[1]與上司溝通不好;
[2]上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;
[3]對瑣碎重復的工作感到怨煩;
[4]與上司發生爭執;
[5]情感方面。
針對文員這個職位的特點,具體到挫折時,不妨從調整心態來舒解壓力,面對挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。”遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經常保持自信和樂觀的態度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發奮圖強。善于化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態,以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。復印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經常接近領導,看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說要心中有數。準確,是對工作質量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩,情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習日子短和我并非文秘專業的關系,對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。但時通過實習,加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。
總結
通過在職的一個多月里,我深感自己的不足,我會在以后的工作學習中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應手,表現更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力!我是學語言的,在書本上學的東西基本都沒有用到。但是在實習的這個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗。
作為大學生涯的最后一課,實習不僅重要更有其獨特性,正是通過實習,讓我逐漸掌握怎樣把學校教給我的理論知識恰當地運用到實際工作中,讓我慢慢褪變學生的浮躁與稚嫩,真正地接觸這個社會,漸漸地融入這個社會,實現我邁向社會獨立成長的第一步。站在時間的這一端倒回去看,這個月的實習經歷教會我許許多多的東西,無論是對我以后的職業生涯還是對于我的人生來說,都是有益的。總結起來,那就是要認認真真做事,對自己負責。用姜汝祥博士的話來說就是:
從依附型向獨立型轉變,堅守原則去執行;
從服從型向主動型轉變,積極主動去執行;
從個體型向團隊型轉變,協同一致去執行;
從避責型向守責型轉變,承擔責任去執行;
從封閉型向分享型轉變,開放心態去執行。
一直以來都知道自己學的是秘書專業,卻從來不知道,自己對秘書到底是什么樣的概念卻一直沒有思考過,甚至在來實習以前連正式的公文也沒有仔細看過,我所擁有的只是那些空頭理論罷了。
我把秘書工作想的太簡單了,也許,不只是我,我的那么多的同學的的想法也都是和我一樣吧。一個姓徐的同學說我們班級那么多的女生都太天真、愛幻想沒有幾個適合秘書工作,當時聽的時候還很氣憤,覺得這是對我們的貶低,現在看來,也許他說的一切也許不都是正確的,至少大部分沒有說錯吧。
我們一直都沒有太把秘書專業當一回事,所以上課的時候才那么防止自己去玩鬧。到了實習地點才知道我們需要學習的東西太多了。有的時候,不需要做的太多,只是靜靜地待在以便看別人怎么說怎么去做都比自己在學校里上一節課所容納的知識多。當然,并不是說學校里學習的東西沒有用,如何去寫公文是可以從老師那里學習來的,但是對于工作中和生活中的諸多問題,卻不是簡單的在課堂上就可以學到的。
當初鬧著讓小舅幫我在揚州找工作,目的是在打工之余可以在哪個自己向往已久的'城市盡情的呼吸。現在看來,自己接受表哥的建議是對的。
乍看公文真的很頭疼,甚至看著看著就不想看了,只做一些其他的事里轉移自己的注意力,過一會再回來看。就像當初剛進圖書館,面對那么多的書也很頭疼,但是自己用兩年的時間來證明了自己可以勝任那個工作。現在是開始階段,自己覺得很吃力,只是不想放棄,堅持到底,我一定會勝利的。將來的某一天我也會成為一名優秀的秘書,只是這么鼓勵自己,就不會覺得很辛苦,就可以繼續堅持下去。
文秘的實習報告 篇2
經過三年的專業課學習,在掌握了一定的理論基礎知識的前提下,為了進一步鞏固理論知識,將理論與實踐有機地結合起來,本人于xxxx年xx月xx日至xx月xx日在xxxx企業集團有限公司進行了工作實習。自己在學校主修的專業為行政管理專業,這個專業是一門實踐性很強的專業。而通過這一段時期的工作實習,自己的日常工作是近似辦公室文員的工作,聽從經理的安排。他給的工作也是簡單的打印材料,填寫生產表等。在工作中自身獲得了許多新的感受,也有一些體會與感悟:工作要認真積極,兢兢業業;與同事的關系要和睦;自己的處事方式還欠缺。總之,這段時期的工作實習,是讓我受益頗多的,不僅鍛煉了自己,而且還同時又增加了自己的社會閱歷,學到了一些新的東西,對企業的更好更健康發展而積極開拓新的發展思路和方式有了一定的了解,也對走好今后的人生道路更加充滿自信和信心。
關鍵詞 實習地點 辦公室文員 幾點建議
一、實習概述
經過兩年半的專業課學習,在掌握了一定的會計基礎知識的前提下,為了進一步鞏固理論知識,將理論與實踐有機地結合起來,三月末本人在xxxx企業集團有限公司開始工作實習。沐浴著春天的和風,已不知不覺一個多月過去了。現在,已經迎來了夏天,而在過去的這些日子里,自己在山東新港集團的工作實習也是經歷了由陌生到熟悉是過程。所以,也是一個不斷成長的過程。工作實習的地方是一個生產和經營規模均特別大的公司,在這樣的一種大環境里鍛煉充實自我,使自己學到了很多的新知識,這些都是在學校和教材中沒有接觸到的東西。自己所工作的部門是企管部,日常的工作有些辦公室文員的性質,主要由經理給安排。企管部在自己來到以后剛好達到四個人,而新港集團的大部分日常工作借助于網絡辦公,即辦公自動化系統。經理沒有給自己也配置一臺電腦,所以能做的工作也是一些簡單的工作,如幫助經理打印材料,填寫產量表,接聽電話。文秘管理的準確性是指正確體現政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。
文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩,情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。不過,我每天很固定的一份工作就是,清晨自己在上班之前先是把辦公室的衛生打掃干凈,茶水備好,之后再將經理與同事辦公桌上的文件收拾整齊。有時,也會跟隨經理進車間查看工人的生產情況。
看到那些工人們忙碌的身影,不禁使自己對今后生活而計劃,現在必須努力加油。每個企業都有自己的特點和企業文化,所在的工作部門企管部在新港集團可以算作第二辦公室,因為它日常所處理的工作有些繁雜,不是一個專職部門那樣只管理某一類或某方面的工作。企管部負責的管理涉及四大塊:一是部分生產工作指導,二是安全生產管理,三是環境治理,四是節約資源管理。因此,自己所在的這個部門是一個綜合的辦公室,經理他擔當的是一個上對總經理匯報工作并提出自己的好的發展舉措,下對各個部門進行工作協調和溝通。正如上面所說,企管部是我們公司的第二辦公室。
對于我所工作實習的地方,可以作簡單的敘述:xxxx集團是全國最大的專業生產高檔覆膜建筑模板及高、中檔膠合板為主的企業,座落在xx城北側xx辦事處。集團占地面積xx萬平方米,建筑面積xx萬平方米,下設xx家分公司,包括xxxx發展有限公司、xxxx有限公司、xxxx國際貿易有限公司、xx房地產開發有限公司等等,現有員工xxxx多名。集團生產技術力量雄厚,設備先進,堅持“以人為本,發展創新”的指導思想:靠科技求發展、以質量求生存、向管理要效益。生產各種規格覆膜板及膠合板xx多萬立方米,年產值x億元人民幣。
產品暢銷全國,并遠銷韓國、日本、新加坡、馬來西亞、歐洲、美國等xx多個國家和地區。連續多年被評為“重合同守信用”企業,并獲得“aaa級信譽”和企業免檢單位。在眾多國內大型建筑公司和木業公司的鼓勵和支持下,新港集團和國家建設部合作成立了“中國木模板委員會”。集團已形成獨特的規模優勢、質量優勢、價格優勢、信譽優勢、品牌優勢。
文秘的實習報告 篇3
為了圓滿完成實習任務又能將自己所學的專業知識得以實踐,我給自己設定了兩項任務:
1、將能應用到實際工作中的文秘知識得到切實動用;
2、進一步了解旅游行業。
這兩項任務一直貫穿整個實習過程。我實習所在的桂林美景旅行社,屬桂林最大的國有企業桂林連通運輸集團公司所轄,創建于20xx年。經多年經營拼搏,該社已發展成為目前桂林市經營規模最大,綜合實力最強的國內旅行社之一。“美景之旅”是桂林旅游界的著名品牌,屬下擁有旅游巴士(美景旅游車隊)及出租汽車(泰安出租車隊)250多輛,星級旅游飯店一座、外聯業務部、門市營業部20多個,以及一批高素質的優秀導游員。形成了規模齊全、設施配套、實力雄厚的接待能力,成功接待了來自國內各地的多批次旅游專列,旅游包機、各類大型會議、及大批團隊、散客。客人接待量多年位于同行前列,并獲得以下殊榮:廣西十強國內社(連續3年、20xx年榮登廣西十級社第二名);桂林十強國內社(連續6年);20xx年、20xx年桂林市級“青年文明號”稱號:連續多年桂林市“優秀導游員集體”稱號,連續多年桂林市交通局“先進企業”、“優秀黨支部”稱號。桂林美景旅行社依托集團實力、網絡優勢,組客門市部遍布桂林市及市轄12個縣城,并通過公司直達快巴車線路,旅游業務輻射到廣西區內柳州、北海、賀州等地市,具有很強的組團外出能力。并與其它社合作成功組織了桂林至北海、桂林至黃山等地的旅游專列,組客數量位居桂林市前矛,受到桂林旅游局嘉獎和廣大市民的稱贊。桂林美景旅行社以誠信為本,真誠與各位同行攜手合作,互相交換客源,以最優惠的價格,最優質的服務,建立良好的朋友與業務關系,共同為發展和繁榮旅游市場而努力。在美景旅行社雉山路營業部實習的前兩個月是鍛煉、培養了我的耐性。二月份和三月份是旅游淡季,游客特別少。因此,并沒有多少學習、鍛煉機會,也還沒有正式上班。雖有很多時間去了解和熟悉業務經營內容,但工作能力和工作技巧遲遲得不到提高。不得不承認,這兩個月給了我充足的時間讓我將文秘知識運用到工作中。
文秘工作與旅游接待工作在許多方面有共同之處。
1、兩者都具服務性。秘書工作人員是以領導為服務中心;旅游接待員是以游客為服務中心,服務的對象比秘書工作人員的要復雜得多。
2、日常瑣事是基本工作之一。辦公環境的整潔與維持,接打電話,收發傳真,接待客人這些秘書工作人員的日常事務,也是旅游接待員的日常事務。這些在學校,課本都有涉及,老要求來規范自己,是以秘書工作人員的心態,將文秘專業知識運用到其中并認真做好。在工作中我多次對實習單位提出合理的意見和建議,如:對辦公環境的美化,公物的合理利用,節約公共開支,尤其是在收據,單據,合同上規范書寫提出了科學的建議,這些都得到老師和同事的肯定。鑒于平時做事用心,為人正直,謙虛好學,我慢慢得到老板的常識與信任。他逐步將一些重要任務交給我獨立完成。這使我有更多的機會學到更多業務知識,獲得更多的社會經驗,交際能力得到很大的提高,工作更有自信。從第三個月(四月)開始,我正式工作。
文秘的實習報告 篇4
實習是專業學習的重要實踐性環節,是教學計劃的重要組成部分。它是我們了解社會,接觸實際,鞏固所學理論,增強分析問題,解決問題能力的重要途徑。它伴隨我們課堂理論學習的始終,是培養和訓練職業技能的重要手段。
通過實習可以使我們認識社會,逐步深入了解秘書工作的性質、特點、職能、作用及具體的規范、制度、程序,逐步形成正確的工作理念,實現理性知識與感性知識的統一。于是,按照學校規劃,我于20xx年1月3日至20xx年1月12日在*****廣告有限公司進行中期實習。實習情況如下:
一、 實習單位及崗位簡介
*****廣告有限公司是成立于20xx年的股份制公司。主要經營范圍為:設計、制作、代理、發布國內各類廣告,企業策劃,企業會議及展覽服務,應用軟件服務,計算機系統服務等。
唐山市光華廣告有限公司自成立以來始終以汽車市場為依托,大力發展汽車文化和汽車品牌宣工作。公司旗下的冀東車網是唐山地區第一家汽車站,也是河北省內唯一一家盈利的汽車站;公司每年主辦的《購車節》為河北省第二大汽車展會,并蟬聯5次車展銷量冠軍。隨著富裕的唐山人民對文化生活需求的不斷增長,公司自20xx年開始大力發展期刊雜志業務,與多家國內雜志、協會及企業簽署代理協議,在國內多個地區出版發行期刊雜志。
公司良好的經營理念、優秀的汽車人才和完善的服務,在唐山汽車企業和百姓心中擁有極高的號召力和美譽度。
公司辦公室文員主要負責以下工作:打印公司文件,并負責辦公室電話、傳真、復印機等設備的使用權與管理;負責報刊、信件的發放、傳送工作;保證各部門聯絡暢通,并了解各部門工作內容;負責考勤登記工作;登記公司員工外出內容;布置公司會議的會場,負責通知參會人員會議時間、地點,必要的做會議記錄;熱情接待來訪人員,做好信訪工作。我在光華廣告公司辦公室擔任文員一職,負責整理文件,打印、抄寫文件,接打電話并做留言記錄、信息處理,收發傳真等工作。
二、實習過程概述
在*****實習的幾天中,我利用此次難得的接觸社會的機會,努力工作,嚴格要求自己,虛心向領導和同事求教,使我真正從課本走到現實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活。
十天之中,我們天天提前到達工作崗位,然后將經理辦公室及其他工作人員辦公室仔細打掃一番,換好熱水,開窗通風,并將電腦、復印機、打印機、傳真機等設備打開,等待同事們到來。實習中學習了如何進行社會調查,如何召開公
司會議以及會議流程,進一步鞏固了所學的公文寫作。并且利用課余時間,我還認真學習了一些課本內容以外的相關知識,掌握了一些中文使用技能,如復印機、打印機和傳真機的使用,受益匪淺。
在實習中,使我認識到作為新時期的秘書人員,要不斷提高自己的專業知識和技能,注意各方面能力和素養的培養,認真學習、貫徹黨和國家的各項方針政策,了解和掌握領導工作部署,強化表達、辦事、應變、社交和辦公自動化的操作能力,努力提高自身素質,成為一名合格的文秘人員。
十天稍縱即逝,時間雖然短暫,卻讓我看到、聽到、學到了如此多的知識,這些都是課本上永遠學不到的。在以后的學習與工作中,我要嚴于律己,從小事做起、從身邊做起,做事謙虛謹慎、實事求是,工作踏實細致、敏捷干練,還要努力培養自己的創新精神,為以后真正走上工作崗位打下基礎。
三、實習主要情況及體會
這已經是第五次實習了,而且是真正進入公司實習,比起前幾次實習,我更加熟悉了工作環境,少了幾分新奇,多了幾分穩重,應對一些工作也有了一些經驗。隨著知識的不斷積累,我對秘書工作也有了更加深刻的了解,為以后的學習和工作積累了寶貴的經驗教訓。
1.要學好專業知識,打好專業基礎
實習中,李經理給了劉秘書一些材料,讓她寫一份關于新業務推廣的通知的文件。我一聽是通知文件,正好是應用寫作課上學過的公文樣式,正好借此機會練筆。于是在征得劉秘書的同意后,我便和她一同看了一遍材料。正當我冥思苦想研究材料時,劉秘書早已擬出一份通知草稿,并且開始修改。當我剛把開頭寫好,劉秘書已校正完畢,把通知打印出來并交給了李經理。經過四十分鐘的努力,我終于也完成了一份草稿,細讀一遍后,自我感覺良好。可是,拿過劉秘書寫的內容和我寫的內容一對比,兩份文件真是天壤之別,剛才的良好感覺消失得無影無蹤。劉秘書寫得內容簡短,內涵精煉,行文流暢,而且有很多專業術語,而我卻寫得干巴生硬,語句啰嗦,還有很多方面需要修改。
這使我充分認識到學好專業知識的重要性。專業知識是基礎,平時課上學的現代漢語、古代漢語、古代文學、現代文學等課程雖然枯燥,卻是我們平時學習工作中選詞煉句的基礎。在實習中我發現,在應用寫作課上學的各種公文樣式,在日常生活中都有很大用處,掌握好各種公文寫作格式、公文用語,對我們以后步入工作崗位有很大幫助。在以后的學習中,我要努力學好專業知識,多與老師和同學溝通,打好專業基礎。
2.做事要細心,有耐心和恒心
由于實習期間正值年底,公司各項工作都進入了匯報總結期,所以李經理讓
我們整理并抄錄一些這一年中重要的資料、報告以及公司中重要業務文件等。
我們首先將這一年的資料按類別整理好,然后分工抄寫不同的內容。我們首先抄寫的是有關公司策劃方案的資料,望著一本本厚厚的資料,我們心里在打鼓,心想什么時候才能抄完。但我們不能被這小小的困難嚇倒,我們要努力。于是,在心底給自己打好氣后,便開始了“馬拉松”式的材料抄寫。兩個小時后,我們都感覺手酸、胳膊酸、肩膀疼,連頭也嗡嗡的疼。可我們不能退縮,休息了十五分鐘后,就又開始了我們的工作。經過一天半的努力,我們終于將資料抄完。望著我們的成果,我們開心極了。
公司策劃方案抄完后,接下來就是公司設備報賬單的抄寫。這份工作比上份工作難度更大,因為里面還有許許多多的數字。報賬單包括了設備名稱、設備型號、購買數量、設備單位、購買件數及價格等內容。抄寫時字體不能太大也不能太小,要占到表格的二分之一處,而且要大小勻稱,字跡清晰;數字抄寫要準確,小數點要清楚,不能點錯,否則就會造成總賬目的錯誤;抄寫中要認真仔細,盡量不出現錯誤,如有錯要用橡皮擦掉,用小刀刮干凈,再重新抄寫。剛開始抄寫時我們都非常擔心,害怕抄錯了,都非常細心。可是越怕抄錯就越會抄錯,沒抄多少就出現了一堆錯誤,只好借助小刀橡皮弄干凈,再重新抄,時間浪費了好多卻沒有進度。慢慢地時間長了,心也就漸漸地平靜下來,錯誤也隨之減少。兩天后,我們成功的地將抄好的報賬單交到了李經理的手上。望著他那滿意的笑容,我們非常開心。
秘書工作頭緒多、任務重,作為一名秘書人員必須做到細心、耐心和恒心。要提高辦事效率,首先要把所有事情的主次順序排好,做到忙而不亂,工作認真仔細,不厭其煩,并要勤于動腦思考,這樣才能真正完成好工作任務。
3.要弄清領導的要求和意圖
實習中的一天,李經理要制作一個表格,當時劉秘書忙于工作,沒時間制作。而所長又著急用,于是我便自告奮勇將這份工作攬了下來。我看是表格,心想大一學的EXCEL不就是電子表格嗎,剛好可以復習一下舊知識,然后就直接開始用EXCEL制作。可是,我越做越覺得不對,越看越覺得與領導給的樣板不符。后來,我便問了一下在一旁工作的其他工作人員才知道這個表格不用作數據處理,應該用WORD做才對,這時我才想到WORD也可以制作表格。然后不得不停止已經制作了三分之二的EXCEL表格,又重新開始在WORD中制作。這真是給我上了寶貴的一課,了解領導意圖,按領導意圖辦事,才能提高辦事效率,更好地完成工作。
4.要勤儉節約,愛崗敬業
勤儉節約是中華民族的傳統美德,可是隨著經濟的發展,人們生活水平的提
高,許多人都背離了它。可是,在李經理身上,我又看到了勤儉節約的傳統美德。
李經理雖然已是公司的經理,卻絲毫沒有經理的架子,極其平易近人。生活中也極其簡樸,他身上穿的并非名牌衣服,手上戴的并非名牌手表,吃的也只是家常便飯。在他的辦公室中,只是簡單地陳設著辦公必用的設備,連飲水機也沒有,只有一個暖壺,每天自己去水房打熱水。雖然有空調,也是極少開,冷了就開一會兒,等到辦公室里暖和了就又關上。我們不解,問他為什么要這樣,他笑著跟我們說:“你們不懂,你們現在生活好了,沒吃過苦。我小時候,家里生活困難,哪里有山珍海味,哪里有名衣名表,更沒有空調電扇,只要不餓肚子就行了。現在雖說生活好了,也不能忘了過去的苦啊。而且現在仍有好多人在受苦,為了他們能省也就省點吧。” 一席話使我們眼睛濕潤,受益匪淺。
作為一名大學生,我們還沒有工作能力,更應該弘揚勤儉節約的優良傳統,摒棄奢侈的惡習,不攀比,努力學習科學文化知識,貢獻自己。
5.要積極進取,不斷上進
實習中通過與劉秘書聊天,了解到她嫂子今年43歲了考上了博士,我們非常驚奇。43歲了還一直上進,考博士,而且還是一位女士。不禁,我疑問:我到了那樣的年紀會怎樣呢?也許會為家庭、事業忙得團團轉吧,即使有一絲進取心也會被家庭瑣事磨沒吧。
人真應該“活到老,學到老”不斷充實自己,開拓眼界提高生活品味,這樣我們的生活才會充滿樂趣。現在的我們還是大學生,也正處于人生最美、最精彩、最充滿活力的時候,我們真的應該趁這時多讀些書,增長些知識,提高我們的寫作水平,為以后打下良好的基礎。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”此次實習使我充分地了解了這句話。在以后的學習與工作中,我要繼續努力學習專業知識,打好專業基礎,抓住一切可以鍛煉自己的機會,努力提高自己的能力,使理論聯系實際,為以后步入社會打下基礎。
四、自我評價
十天轉瞬即逝,通過十天的實習,我采用看、問、學等方式,進一步了解了秘書日常工作。十天之中,我感到很充實、很快樂,每天都能按要求將工作做好。而且還學到了許多在應用寫作課上沒學到的公文樣式和一些實用技術,這些都對我有很大幫助。
回想起十天的實習生活,有成績也有不足,工作中還是缺乏認真的態度和積極主動的精神。例如:有一次,李經理讓我擬寫并打印一份公司例會通知的文件。我一味追求速度,結果有好幾處都打錯了,出現了好幾個錯別字,將“耐心”打成了“奈心”,將“務必”打成了“勿必”,這些都是不認真造成的。
工作中的不足使我認識到作為一名秘書,首先對待工作要認真細致,決不能馬馬虎虎,隨便了事。因為我們現在已經是成年人了,要對所做的事情負責,要珍惜這難得的實習機會。其次要踏踏實實地工作,刻苦鉆研,努力發揮自己的潛能,這樣才能有進步,也更容易被用人單位接受。最后還要不斷向他人學習。正所謂“三人行,必有我師”,一個人的知識和本領是有限的,要想使自己的認識和本領不斷提高,就需要向他人學習。我們周圍的環境,就像一本無字的課本,需要我們自己去開拓和發現。
“千里之行,始于足下”,這十天短暫而又充實的實習,對我走向社會起一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有很大幫助。在以后的學習與生活中,我要繼續努力,虛心求教,學好專業知識,掌握專業技能,為以后步入工作崗位打下良好的基礎。
文秘的實習報告 篇5
為期一個月的畢業實習已經結束,實習期間,我增長了見識,拓展了視野。透過工作實踐,我更深層掌握了本專業知識和技能操作,積累了寶貴的認識和經驗。現將我實習的相關狀況報告如下:
一、所在實習單位及實習目的:
在省廳一行政單位辦公室,主要負責辦公室文秘工作。
實習目的:提高辦公自動的實際操作潛力,鞏固文秘專業知識,豐富實踐工作和社會經驗,把所學知識運用于實際工作。
二、實習主要資料:
機要公文的分類、組織會議;編寫信息;檔案管理;接待來訪、聯絡協調等秘書的日常事務與管理。另外,比較注重辦公自動化的運用和操作。
1、機要公文的分類是機關溝通信息和更好實現管理目標的基本活動手段,是文秘工作者最為經常的本職任務,也是秘書人員必有的基本潛力之一。
我實習的第一天就是進入機要室,強化了我對公文分類潛力。在單位里,主要有一些會議、事項性通知,通報、會議紀要等常用公文。在這段過程中,我透過對公文的整理分類和閱讀發現,公文的語言都是進行反復的推敲、修改,力求到達篇幅簡短、文筆樸實、內涵明曉、行文通暢的要求。機要室為期兩周的學習使我能夠更熟練地運用公文語言,相信對我公文寫作潛力的提高也會有所幫忙。
2、會議管理。實習階段我參與的主要會議工作是按照領導的安排,在召開的全國林業棚戶區改造專題電視電話辦公會議中,認真做好各項準備工作。做到了合理安排會場、及時通知與會人員、做好會議記錄。也認真學習了領導對重要會議下達會議紀要,使得會議精神和要領能及時傳到達各部門。同時,對下發到各部門的文件進行打印和校對,確保各項工作準確高效進行。
3、信息的編寫。在單位實習期間我參與了《閩林信息》的采編和信息專報工作。信息工作是秘書履行職能任務的普遍手段。秘書輔助領導、處理事務等都是在獲取、處理和運用信息。我透過學習、與部門同事融洽溝通等有效途徑,掌握了信息的編寫潛力。信息工作要講求效率,我虛心向資深的員工學習如何鑒別和取用有價值的信息,以提高運用職能信息的潛力。
4、檔案的管理。在檔案室學習的過程中。我發現檔案不再被視為靜態實物,而是動態的虛擬概念;不是人類社會的被動產物,而是人或組織社會活動的用心體現;檔案不是產生于穩定的、垂直的體系當中,而是產生于現代網絡系統中動態的平衡體制。檔案工作也更多的體現為協同合作的工作方式。
5、辦公自動化的操作。現今,辦公自動化是辦公室人員必備的素質。我比較注意自己在自動化方面的鍛煉。目前,我能夠熟練操作計算機,用以傳遞信息、檢索資料、修改文稿等。透過實踐操作,我發現簡單的運用word、excel、outlook、inter及office等辦公軟件,已不能滿足辦公自動化的要求。oa等內部辦公系統的運用,使我們的工作效率得到有效的提高。
三、實習期間對本專業工作的認識
1、要具備必要的基礎知識、專業知識和其它知識,當一名合格的秘書
現代秘書就應是通用—專用型人才,其工作的綜合性要求秘書人員兼備各方面的潛力和知識。秘書除了要具備語言文字表達、信息處理、會務接待等這些基本素質外,還要對工作所涉及到的經濟、政治、歷史等各領域有所了解。
2、講究工作的藝術性,優化秘書群體
秘書人員要明確自己的位置,忠于職守,善于合作,懂得工作的方法,理順與領導、同事及群眾的關系,做好服務。對領導要尊重愛戴、盡職盡責,對同事也要互相支持配合、團結友愛。只有團結的群體才能提高工作效率。同時,秘書群體的每個成員都就應不斷提高自己的修養和潛力,更新自己的知識,使群體在不斷實踐、不斷學習的過程中不斷優化。
3、秘書工作的思想修養和工作作風
一名合格的秘書務必有良好的思想修養和工作作風,要對黨對人民負責,密切聯系群眾。要謙虛謹慎、事實求是,工作要踏實細致、敏捷干練,要有創新精神。
四、實習體會
透過實習,我對文秘工作有了更深層的了解。一個月的實習讓我學會了很多知識。在強化了本專業知識和技能的同時,增加了社會實踐。做為新時期的秘書人員,要不斷提高專業知識和技能,注意各方面潛力和素養的培養。認真學習、貫徹黨和國家的各項方針政策,了解和掌握領導工作部署,強化表達、辦事、應變、社交和辦公自動化的操作潛力。努力提高自身素質,成為一名合格的文秘人員。
畢業實習這段經歷讓我受益匪淺。我在實踐中了解社會,把平日所學知識很好地運用在工作實踐中,鍛煉了自己,也為今后的工作打下了堅實的基礎。同時,感謝給我帶給實習崗位的省廳;感謝所有在實習過程中給過我幫忙的領導和同事。
文秘的實習報告 篇6
實習目的: 專業實習是我們完成專業基礎課和專業課程的學習之后,綜合運用知識的重要的實踐性教學環節,是本專業必修的實踐課程,在實踐教學體系中占有重要地位.通過專業實習使自己在實踐中驗證,鞏固和深化已學的專業理論知識,通過知識的運用加深對相關課程理論與方法的理解與掌握.加強對企業及其管理業務的了解,認識的基礎
上,將學到的知識與實際相結合,使學生運用已學的專業理論知識,對實習單位的各項業務進行初步分析,善于觀察和分析對比,找到其合理和不足之處靈活運用所學專業知識。通過實習,進一步了解社會,進一步加深對所學知識的理解,并培養自己的實際能力。
實習內容:
一、較好的文秘的素質修養,是日常文書檔案管理的重要基礎條件
文字秘書作為領導的助手和參謀,一是a記錄和抄寫;二是文稿起草。記錄,有領導的口授記錄,有接待來訪者的記錄,還有會議記錄和電話記錄等等;抄寫,即對字跡潦草或因在起草過程中經反復推敲、多次修改和勾劃的文稿進行預寫以便于繼續修改或交付打印。幫助領導預寫稿件使之能騰出時間去做其它工作,這是文字秘書應盡的責任。起草文稿,是文字秘書工作的主要部分。
要達到上述目的,文秘人員就必須具備一定的素質。他除了具備一般工作人員的基本條件外,還應有自己特殊的知識修養、技能修養、品德修養、作風修養方面的要求。知識修養、技能修養好不好,是一個文字秘書稱職不稱職的問題;品德修養、作風修養好不好,是一個文字秘書合格不合格的問題。因此,文字秘書要自覺地、全面地加強這四個方面的修養,努力把自己造就成為德才兼備、既合格又稱職的崗位上的工作人員,在自己的工作崗位上,不僅僅通過文字的抄寫、記錄和文稿起草做好領導的助手和參謀,同時,由其經手、處理的具有較高水平的文字材料,也為文書檔案提供了準確的、豐富的、詳實的具有較高價值的原始資料。因此,較好的文字秘書的素質修養,是日常文書檔案管理的重要基礎條件之一。
二、講究秘書工作中的藝術性
一名好秘書,不僅僅要明確認識自己所處的位置,找準自己的坐標,要具備廣博的科學知識,還要懂得一系列工作方法和工作藝術。其方法和藝術主要體現在“三服務”方面。那么,怎樣表現秘書工作的藝術呢?
首先,尊中國報告網重而不奉承吹捧。理順與領導的關系,是秘書作者事事碰到,需時時注意、處處謹慎的事情,也是表現工作藝術的地方。總的原則是以事業為重,從工作出發,從領導與被領導的地位出發,對正職和副職領導的工作、地位、人格等,要同等尊重、支持、配合、協助。在與多位領導相處時,一定要以事業為重,從工作出發,盡力維護領導班子的團結和威信,不能從感情出發、看人行事;不能表現出靠近誰、疏遠誰,聽從誰、不聽從誰的行為;更不能當甲領導面吹捧乙領導,當乙領導面吹捧丙領導等。要始終與多位領導者保持經得起考驗的革命同志式的純潔、真誠的友誼。
其次,主動而不越位脫軌。秘書工作是以領導工作為軸心,要緊緊圍繞這一軸心,進行上下、左右、前后同步運行的輔助性工作。輔助性決定了秘書工作的被動性。怎樣變被動為主動,要看秘書的工作藝術。有四個方面:
一是爭取同領導者一樣了解和掌握全局性工作;
二是爭取同領導者一樣了解和掌握一個時期的中心工作,能夠分清工作的輕重緩急,主動排除干擾中心工作的事項;
三是研究領導工作的思路,分析領導的意圖,并加以理解、完善和落實
四是積累和儲存有關工作資料,該記住的要記熟,該保存的要保存。有了這四個方面的基礎,工作中才能與領導者有一致的認識,才有共同情感和語言,商量吐和風度。
五、調整好心態,坦然面對文秘工作中的挫折
人生難免會遇到挫折,沒有經歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個職位上,技術性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復的工作,因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發生在:[1]與上司溝通不好;[2]上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;[3]對瑣碎重復的工作感到怨煩;[4]與上司發生爭執;[5 ]情感方面。
文秘的實習報告 篇7
為了鞏固文秘專業的主業知識,提高實際操作技能,豐富實際工作和社會經驗,掌握操作技能,將所學知識用于實際工作。我來到xx公司進行畢業實習,以下是我的實習報告。
一、實習時間:
20xx年x月x日
二、實習單位
xx公司旗下一家工廠的廠長辦公室
三、實習主要內容
實習階段我參與的主要工作,一是按照廠長的安排與布置,在廠長組織召開的各種專題及辦公會議中,認真做好各項準備工作,做到了會議通知及時、會議記錄詳細、會務準備周到,并按照廠長安排對重要會議下達會議紀要,使各項方針政策能夠迅速傳達到基層各單位。
同時,及時呈送上級下發的各類文件,并對由廠下發各基層單位的各類文件及時進行打印、校對,保證各項工作及時高效。在最近階段,正逢集團公司《發展規劃》討論中,我根據廠聯合會議討論的意見,對其中涉及我廠的部分進行了認真的歸納整理,執筆起草了《xx公司發展規劃的幾點建議》。
在得到廠領導肯定后,我們將建議上報到了集團公司秘書處,由于意見中肯,文字相對嚴密,在討論稿第二稿下發時,我發現其中由我廠建議修改的部分完全按照我廠提供的內容進行了修改。這除了說明我廠的建議比較科學外,作為建議起草人,這對我的文字水平也是一種肯定。
作為現代化的企業,微機使用是辦公室人員必備的素質。目前,利用微機錄入文字和文件處理,我都能夠得心應手。復印、傳真、公文處理等文秘工作基本熟練。文字錄入速度可以達到每小時四千字左右。同時,也能夠利用互聯網查詢、傳遞、接收、儲存有關信息。但是,還有一些方面尚有欠缺。比如制表,由于操作較少,很不熟練。還有目前已經廣泛使用的多功能一體機由于單位沒有配備,也沒有掌握。
四、實習心得體會
1、要有充分的政策依據和事實依據
秘書人員辦文辦事,絕大部分都是針對現實狀況的,或是為了解決某個問題,或是指導某項工作。因此,必須以客觀事實為依據,堅持實事求是的原則。實事求是是秘書部門一切工作的準則,也是秘書人員必須具備的品質。如果有些領導交辦的事不符合方針,秘書人員應有勇氣提出意見,請領導重新考慮,以保證正確貫徹上級的指示精神,把工作做好。
2、要有準確性
準確,是對工作質量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩,情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
3、要雷厲風行
這是對工作效率的要求。任何目標的實現,都離不開兩個因素,一是準確,二是時限。其中任何一個失誤,都會使事情辦不成或辦不好。時限就是盡可能縮短周期,減少中間環節。秘書人員辦文辦事必須具有很強的時效意識,要迅速行動,不可拖拖拉拉,要制定科學的工作制度,理順關系,分工明確,充分發揮工作人員的重要性和創造性。要簡化辦事程序,減少不必要的行文和禮節,消除“文山會海”的現象,提高工作效率。要利用電腦等現代技術改變工作手段,實行辦公自動化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。
4、嚴守紀律,保守機密
文秘管理要制發文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經常接近領導,看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說要心中有數。秘書人員要認真學習《保密法》,模范執行,切實做好保密工作。
五、實習總結
秘書工作是辦公室的主體工作,領導要做到決策科學化,離不開秘書人員的協助。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務工作,使得領導能集中精力考慮大問題。另外,還能發揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優勢,輔助領導決策,提供合理的建議。除此之外,還應有自己特殊的知識修養、技能修養、品德修養、作風修養。因此,文秘人員要自覺、全面地加強這四個方面的修養,努力把自己造就成為德才兼備,既合格又稱職的工作人員。
文秘的實習報告 篇8
尊敬的老師:
我是**學校文秘專業的一名學生,記得在學校的時候,我期盼著早日完成學業,走進社會,以為這樣就不用每天對著課本,不用為天天看書而煩惱,不用為考試而擔心,可以告別簡單而重復的校園,多姿多彩的生活等著我們呢!肯定會輕松有趣多了,可如今真正的實習了,才深深地體會到它并不是想象中那么美好,現實社會比起
校園生活那真是復雜多了,因為有了這個比較,我才發現學校的生活是那么的美好,同學間的友情是那么可貴,學習生涯是那么的令人回味呀!到了單位才知道自己知識的淺薄,與人相處也不知所措,領導和同事安排的工作也不太會,都在邊學邊干。覺得自己不會的東西太多,也由此感到非常有緊迫感。現將我在實習期間的工作情況匯報如下:
一、實習工作介紹
我在實習期內主要做的是文秘工作。在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,首先我跟師傅后面看師傅怎么做有空就模仿一下,遇到問題就及時向師傅請教,在工作中遇到的困難回來查閱相關資料,補充知識進行學習,初步了解了公司文秘工作的基本流程,拓展了所學的專業知識。為以后正常工作的展開奠定了一定的基礎,從個人方面說,嚴謹的工作態度,專業知識對工作的重要性,良好的人際關系將會影響我們的職業生涯。這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。
第二、前與后。秘書是領導的參謀助手,其主要職責是為領導服務。為此,就要做到前與后的協調統一。所謂前,就是對與領導有關的工作要超前考慮、提前完成,留有一定的提前量。這其中包括兩方面含義:一是領導布置的工作要趕在領導規定的時間之前完成,以給領導一個緩沖的時間;二是領導尚未布置但根據自己判斷即將要開展的工作,要超前謀劃,想在領導前面,走在領導前面。
第三,內與外。由于秘書往往跟領導走得很近,不僅在許多方面直接參與領導決策,而且還掌握著包括領導個人隱私在內的一些鮮為人知的秘密。所以,秘書在公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,對什么該說什么不該說必須心中有數,不能為了嘩眾取寵、一時興趣而口無遮攔什么都往外說。這樣,不僅會泄露一些工作秘密,而且還可能會損害領導者的形象,于工作、于己都不利。四、秘書應當是一位非常出色的公關人員
知道秘書的職責是協助上司做好工作,在公司里,我們要始終保持精神飽滿,以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰。猶豫不決和拖沓的工作作風是應該堅決反對的。即使是常規的機械的事務性工作,也應該一絲不茍、兢兢業業地做好。我們每天都要設法創造一種良好的形象,面帶真誠的微笑,專心細致的工作。
無論在任何部門工作,人際關系都非常重要。秘書每天都要和上司、同事、來賓、下屬等接觸和打交道,因此必須樂業敬群,以優雅的舉止談吐和高素質的涵養創造良好的人際關系,增進公司內部的團結,提高公司外部的形象。從這個意義上說,秘書應當是一位非常出色的公關人員。
在一些公司里,秘書還兼做接待員。客戶往往是通過秘書的接待獲得公司的第一印象。因此其服飾、打扮、行為舉止直接關系到公司的形象。即使不做接待員,秘書也不可避免地要同公司內外各種人接觸,為此個人形象十分重要。衣著整潔、得體、切勿濃妝艷沫,衣服、鞋子必須干凈,頭發要梳理整齊,儀態要自然大方,態度和藹,時時處處表現出文雅的談吐和風度。。我的工作不多,就是接聽電話、打印文件、收發傳真等。做這些工作,我也會遇到一些問題不懂如何去處理,碰到這種情況,剛開始時確實給我的工作造成一定的被動,因為我想請教領導又怕他們覺得我麻煩,但后來我意識到這樣下去是不行的,同時我開始明白:不恥下問不單在學習中要做到,在工作中也應該如此;于是我便大膽請教領導和同事,通過他們的指點,我在工作方式、方法上都有了很大的提高,最后把所學的專業知識靈活地運用到實際工作中,從而順利地完成各項工作任務。這其中我也并學會了如何待人接物。
二、個人實習心得體會
1、打好基礎非常重要;因為基礎知識是工作的前提。
2、實際工作與書本知識是有一定距離的,需要在工作不斷地學習。即使畢業后所從事的工作與所學的專業對應,仍會在工作中碰到許多專業知識中沒有的新知識,所以要想勝任工作,必須邊工作邊學習,通過不斷的學習獲取更多新的知識。
3、要有拼搏的精神。人生的道路有起有伏,猶如運動比賽,有開心,有失意,要經得起考驗,需要不斷的拼搏。
畢業實習的結束,意味著大專生活也將結束。在此,非常感謝學校和實習單位給予我實習的機會。通過實習,讓我看清自己需要什么,同時也讓我吸取了許多工作和社會經驗,這將對我以后踏足社會,謀生立業有很好的借鑒和幫助作用。今后,我會帶著這些寶貴的經驗,在人生的旅途中勇往直前,迎接時代的挑戰。
匯報人:***
時間:**年**月**日
文秘的實習報告 篇9
一、實習目的:
鞏固文秘專業的主業知識,提高實際操作技能,豐富實際工作和社會經驗,掌握操作技能,將所學知識用于實際工作.
二、實習時間:
2xx年xx月xx日至xx月xx日.
三、實習單位:
***廠廠長辦公室.
四、實習主要內容:
按照老師的安排,我制定了相應的實習計劃.注重在實習階段對所學的文秘理論知識進行進一步的鞏固和提高,以期達到根據理論知識,指導日常的工作實踐的目的.收到了較好的效果.主要實習情況報告如下:
不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責范圍.而作為一個企業的廠長辦公室,是一個綜合性的部門,由廠長直接領導,工作范圍大,任務也比較繁雜.在實習階段,我主要的側重點是文秘工作.
秘書工作是辦公室的主體工作,領導要做到決策科學化,離不開秘書人員的協助.因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務工作,使得領導能集中精力考慮大問題.另外,還能發揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優勢,輔助領導決策,提供合理的建議.秘書工作頭緒多,任務重,但必須抓好以下幾個方面:
第一,主動做好領導之間、部門之間的協調工作,幫助領導有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作,做到忙而不亂.并從過去偏重辦文辦事,轉變到既辦文辦事,又出謀劃策.
第二、開展調查研究,了解基層群眾的學習、思想、工作、生活情況,及時向領導反映,并提出合理的建議.對一些急需解決的問題,應及時與有關部門協商解決.
第三、檢查督促各種行政法規和本單位的各項決議、制度、辦法、規定的執行,驗證決策是否科學合理,是否符合實際.發現問題要及時向領導反映,防止并糾正偏差.
第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結、規劃、決議和規章制度,對需上報、下發的文稿進行政策、文字上的把關.
第五、對上級機關的來文和下設部門的報告,要及時轉給有關領導,根據領導的批示,具體落實承辦單位和負責人,并負責催辦,如期上報辦理結果.
文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應有自己特殊的知識修養、技能修養、品德修養、作風修養.因此,文秘人員要自覺、全面地加強這四個方面的修養,努力把自己造就成為德才兼備,既合格又稱職的工作人員.并注重掌握以下原則.
1、要有充分的政策依據和事實依據.秘書人員辦文辦事,絕大部分都是針對現實狀況的,或是為了解決某個問題,或是指導某項工作.因此,必須以黨和國家的政策和客觀事實為依據,堅持實事求是的原則.實事求是是我黨的思想路線和傳統作風,是秘書部門一切工作的準則,也是秘書人員必須具備的品質.如果有些領導交辦的事不符合黨和國家的方針政策,秘書人員應有勇氣提出意見,請領導重新考慮,以保證正確貫徹上級的指示精神,把工作做好.
2、要有準確性.準確,是對工作質量的要求.文秘管理的準確性是指正確體現政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意.它在一定程度上保證領導工作的準備性.文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩,情況要實,主意要慎.而要做到這些,必須態度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草.比如說辦理公文,就要保證文件的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環節都不發生差錯.否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失.
3、要雷厲風行.這是對工作效率的要求.任何目標的實現,都離不開兩個因素,一是準確,二是時限.其中任何一個失誤,都會使事情辦不成或辦不好.時限就是盡可能縮短周期,減少中間環節.秘書人員辦文辦事必須具有很強的時效意識,要迅速行動,不可拖拖拉拉,要制定科學的工作制度,理順關系,分工明確,充分發揮工作人員的重要性和創造性.要簡化辦事程序,減少不必要的行文和禮節,消除“文山會海”的現象,提高工作效率.要利用電腦等現代技術改變工作手段,實行辦公自動化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等.
4、嚴守紀律,保守機密.文秘管理要制發文件,處理文件和管理文件.在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經常接近領導,看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說要心中有數.我國已經制定了《保密法》,秘書人員要認真學習,模范執行,切實做好保密工作.
實習階段我參與的主要工作,一是按照廠長的安排與布置,在廠長組織召開的各種專題及辦公會議中,認真做好各項準備工作,做到了會議通知及時、會議記錄詳細、會務準備周到,并按照廠長安排對重要會議下達會議紀要,使廠黨政的各項方針政策能夠迅速傳達到基層各單位.同時,及時呈送上級下發的各類文件,并對由廠下發各基層單位的各類文件及時進行打印、校對,保證各項工作及時高效.二是公文起草.在最近階段,正逢集團公司《十一五發展規劃》討論中,我根據廠黨政聯合會議討論的意見,對其中涉及我廠的部分進行了認真的歸納整理,執筆起草了《大同煤礦集團公司化工廠對〈大同煤礦集團公司“十一五”發展規劃〉(討論稿)的幾點建議》.在得到廠領導肯定后,我們將建議上報到了集團公司秘書處,由于意見中肯,文字相對嚴密,在討論稿第二稿下發時,我發現其中由我廠建議修改的部分完全按照我廠提供的內容進行了修改.這除了說明我廠的建議比較科學外,作為建議起草人,這對我的文字水平也是一種肯定.三是注意自己在辦公自動化方面的鍛煉.作為現代化的企業,微機使用是辦公室人員必備的素質.目前,利用微機錄入文字和文件處理,我都能夠得心應手.復印、傳真、公文處理等文秘工作基本熟練.文字錄入速度可以達到每小時四千字左右.同時,也能夠利用互聯網查詢、傳遞、接收、儲存有關信息.但是,還有一些方面尚有欠缺.如,制表,由于操作較少,很不熟練.還有目前已經廣泛使用的多功能一體機由于單位沒有配備,也沒有掌握。
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