計算機實習情況報告
隨著個人的素質不斷提高,報告對我們來說并不陌生,多數報告都是在事情做完或發生后撰寫的。那么什么樣的報告才是有效的呢?下面是小編為大家整理的計算機實習情況報告,歡迎閱讀與收藏。
我從2月17日至4月29日,在三亞科雄電腦技術有限公司總部——三亞河西區創新電腦城實習。最初,在部門領導和同事的指導和幫忙下,逐漸的了解了公司的組織管理結構、經營資料、企業文化及其管理體制,以及銷售部的基本職責和義務。都說隔行如隔山,可我發現我這學計算機科學與技術專業的人即使是在自己的領地里也有太多太多的東西仍需我去努力探索和學習。
實習的目的是鍛煉自己的動手潛力,將學習的理論知識運用于實踐當中,反過來還能檢驗書本上理論的正確性,有利于知識的融會貫通。同時,也能開拓視野,完善自己的知識結構,到達鍛煉和提高潛力的目的。一切都是為了讓實踐者對本專業知識構成一個客觀,理性的認識,從而與社會現實相融匯。我帶著檢驗和提升自己潛力的目的,在20__年春天,踏上了到三亞實習的征程。經過努力,我進入到了三亞科雄電腦技術有限公司的銷售部開始了我的專業實習。
科雄電腦科技有限公司是一家專業從事于聯想華碩品牌電腦兼電腦組裝及打印機傳真機碎紙機各種硒鼓墨盒銷售與網絡技術服務的高新技術公司,公司堅信只有完善的公司組織架構才能為客戶帶給更貼切的服務,專業的零售團隊、行業客戶部、一支聯想認證的專業工程師服務隊伍專門為企事業單位帶給售前、售中、售后服務。公司的用戶包括銀行、證券、房地產、航空、賓館、醫院等行業,專業服務得到用戶一致的認可,贏得了良好的聲譽。公司秉承著“專業、熱忱、服務致上”的企業精神,為客戶帶給一流的服務,維修各種品牌機、兼容機、組裝機,帶給軟硬件上門維修服務,幫忙客戶解決相關疑難問題,并向中小企業及家庭個人帶給電腦、局域網長期維護服務,如電腦組裝、局域網構建、網站建設等。快捷的資訊和一支高素質的專業上門維修服務隊伍是常科雄電腦科技限公司的一大特色。
我在科雄電腦科技有限公司的具體實習資料如下:
一、在技術服務部內組裝電腦,安裝操作系統,以及協助主管將新到的計算機的入庫及統計工作。
二、公司總部與所屬的各個門店之間的庫存調撥。
“良好的后勤管理和支援是企業運作中最重要的一個環節,就如同這樣一句話的形容:三軍未動,糧草先行。尤其對于搞銷售的行業來說,這與銷售本身的輕重是不相伯仲的。”陳世榮主管在我剛到公司的第一天就這樣跟我說。經過一段時間的接觸之后,我發覺這簡直就是一條公理。它不僅僅適用于科雄,也同樣適用于其他企業。每想到這句話,我在做這些工作的時候也就格外的用心了。
三、為客戶派送電腦到家或公司。
作為電腦醫院的一員,為客戶上門服務,解決客戶的實際問題。如系統或軟件崩潰、硬件是否損壞的檢查和維修等。
與客戶的良好交流和溝通是取得優異的工作效果的一個途徑。公司的形象、公司的宗旨在不經意間就會由我們的言談和舉止流露出來,如果方式得當,會得到客戶的'認同和贊賞,那么,公司的形象就會在其心目中得到優化。在一次上門服務中,一位用戶因為計算機故障而向電腦醫院請求上門服務,主管為了檢驗一下我的潛力,便將我派去。我費了九牛二虎之力,卻仍是無濟于事。最后,只有放下了,并如實相告,還承諾第二天請公司再派人來處理。當時已經是晚上十點多了,在此之前我一向在檢查、測試,這些都看在了用戶的眼里,記在了心里。第二天,公司重新派人去解決了問題。時隔不久,經理親自來表揚了我,說是因為這件事,公司在用戶心目中的形象和信譽得到了提高。我暗感慚愧卻是興奮莫名,因為我學到了取得優異的工作效果的一個途徑,也使我更加警惕自己的知識。
四、以“旁觀者”的身份進行學習。
實習過程中,我自覺服從實習單位的安排,同時也把著眼點放得更高遠,從公司的全局出發,去了解公司運行的基本規律、各層次人員的基本心態、行政管理的原則等,以求到達培養自己的目的。
五、以“學習者”的心態進行實習和工作。
無論從公司還是從個人的角度來講,我都是一個初學者和新手,許多事情都得從頭的學起和作起,所以我一向以謙虛和勤問、勤學的態度來對待一切人和事,并用心的探索理論和實踐相結合的途徑,怎樣做才能更好、更有效率。利用實習機會,深入社會,為正式步入社會工作做好準備。
六、適時的去學著做銷售工作。
全能型的人才是當今社會和企業都急需的,我雖然不能做到全能型,但至少要能勝任許多領域。為了提高自己的銷售技能和潛力,在公司的門店里我虛心的向各位前輩求教,邊學邊做,雖然只有十多套電腦的記錄,但還是得到了主管和經理的贊同和表揚。
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