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銀行的實習報告

時間:2022-01-25 14:27:41 實習報告 我要投稿

實用的銀行的實習報告四篇

  在當下這個社會中,我們都不可避免地要接觸到報告,其在寫作上具有一定的竅門。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲?下面是小編精心整理的銀行的實習報告4篇,歡迎大家分享。

實用的銀行的實習報告四篇

銀行的實習報告 篇1

  這個暑假,很榮幸能有機會到深圳發展銀行進行實習,我很珍惜這個機會,感謝深發展給我提供的這個機會!

  在整個實習期間,盡管我是作為一名實習生,但我是以深發展對正式員工的要求標準來嚴格要求自己的,我對工作充滿熱情,服從上級的指示和命令,工作盡職盡責,嚴格遵守銀行的各種規章制度。

  作為一名大堂經理,在工作中我努力履行大堂經理的如下職責:主動迎接客戶,熱情、禮貌地對進出網點的客戶迎來送往;詢問客戶需求,對客戶進行相應的業務引導;熱情、誠懇、耐心、準確地解答客戶的業務咨詢,根據客戶需求,主動客觀地向客戶推介,營銷我行先進、方便、快捷的金融產品和交易方式、方法;識別高、低端客戶,為優質客戶提供貴賓服務,為一般客戶提供基礎服務;快速妥善地處理客戶提出的批評性意見,避免客戶與柜員發生直接爭執,化解矛盾,減少客戶投訴;保持整潔的衛生環境;負責對網點的標識、宣傳牌、告示牌、宣傳資料、便民設施等整齊擺放和維護;維持正常的營業秩序,根據柜面客戶排隊現象,及時進行疏導,減少客戶等候時間;密切關注營業場所動態,發現異常情況及時報告,維護銀行和客戶的資金及人身安全等等。

  實習期間,我收獲甚多。實習初期,由于對業務的不夠熟悉或是經驗上的不足,我在工作的過程中有遇到過一些這樣或那樣的困難和問題,面對遇到的這些困難和自己解決不了的問題,我沒有退縮,也沒有自作主張,而是馬上及時虛心的向上級請教和請示,以尋求幫助和解決,使自己更好更快的熟悉和掌握各種業務,同時增加自己的工作經驗,從而可以更好的進行工作。經過一段時間的實習鍛煉后,我在各方面有了很大的進步,例如:指導客戶辦理業務越來越熟悉;工作經驗也慢慢的增[2264]加了;而且在工作中遇到問題我學會了應該如何的解決,學會了通過何種正確而又快捷高效率的方式來解決問題;同時,在工作中我也學會了如何與他人一起更好的共事,增強了自己與他人共事的能力和團隊合作的精神;也學會了如何處理比較復雜的人際關系等等,這一切,使工作更加的輕松和愉快!

  在工作中,我也深刻的體會到:銀行業作為服務業,銀行的服務之道也是銀行的生存和發展之道,在銀行發展的進程中,銀行對于服務的追求從來沒有像今天這樣強烈,銀行間的競爭也從未像今天這樣這樣激烈,良好的服務水平就是優秀的競爭力,所以銀行一定要“以客戶為中心”,不斷的提高自身服務水平,不斷的提高競爭力!提高服務水平,沒有最好,只有更好!在實習的過程中,我還體會到,一名員工一定要有榮辱感,那會鞭策你更好的更認真的投入工作,使你的工作充滿激情和動力。盡管我只是一名深發展的實習生,但是在實習的過程中,我也像深發展人一樣,有著深發展人的榮辱感!

  總的來說,我對這次實習自己的表現還是滿意的,但是也知道自己仍然存在著一些不足,例如在工作的過程中,有一些問題自己處理得還是不夠細致;由于實習時間比較短,自己所學到的東西還是比較有限。面對這些不足,今后我在學習和工作中一定會努力的改正,以更好的完善自己。

銀行的實習報告 篇2

  20xx年7月我懷著對銀行業的向往,走進了建設銀行甘肅分行。在這短短的兩個星期里,我做了很多也收獲了很多。

  一、 實習目標

  和即將找工作的大三的同學一樣,為了在即將到來的畢業季中找到一份令自己滿意的工作,我知道自己必須做出些準備。通過詢問學長學姐,老師同學知道實習是很重要的。實習不僅能給自己在找工作的過程中增添競爭力,更重要的是實習能夠讓自己看清楚到底喜歡的是什么,適合什么,想要的是什么。為了以上這些目標我開始找實習。但是這并不容易,在網上投的簡歷石沉大海,在老師的介紹下,我們班好多同學報了國富浩華會計師事務所的實習。我也報了,也就覺得心定下來了,因為事務所畢竟對會計學專業的學生來說是最好的選擇。但是往往并不是所有事情都那么順利的。國富浩華最好沒有經過任何的面試,通過甘肅本地生源優先和男生優先的條件把我拒絕在門外。當時覺得很茫然,因為這意味著或許得自己一家企業一家企業的上面推銷自己才能找到實習機會。這個時候在畢業群里,有了學院與企業建立實習基地的通知,有了很多的選擇。我把自己能做的都投了,最后被安排在了建設銀行,當時我真的很激動。因為有了實習機會,還是在我最想進的行業。

  總之,我實習的目標就是為就業做準備。學院的這次活動給了我一個極佳的機會去實現自己的目標。

  二、實習準備

  在實習之前我完全不知道大堂經理助理是什么崗位,甚至都沒怎么聽過。為了能夠勝任這份工作,我在去實習之前做了很多準備。首先,我了解了大堂經理助理的主要工作職責。其次,通過在網上查找和相關書籍,了解了銀行的主要業務范圍。再次,對建設銀行的相關資料進行了查找,尤其是建設銀行甘肅分行的情況進行了解。最后,為第一次見面做好準備,我精心制作好了自己的個人簡歷。

  三、 實習過程

  在我的實習中,時間和活動如下:

  四、 實習內容

  在建設銀行廣口支行的實習過程中,我的工作崗位是大堂經理助理,那協助大堂經理做好有關工作就是我的主要職責了。但是為了讓我們收獲得很多,我們領導也讓我們到了柜臺內部了解有關業務處理流程。

  (1)大堂經理助理相關工作內容。大堂經理主要職責是為客人提供服務和維護大堂秩序。作為助理,我的職責也就是為客人提供服務和維護大堂秩序了,具體如下:迎送客戶,詢問客戶需求,引導、解答客戶業務,處理客戶意見,化解矛盾,減少客戶投訴;保持衛生環境,維持營業秩序,及時報告異常情況,維護銀行和客戶的資金及人身安全等。

  (2)其他工作內容。打電話通知企業客服辦理信用代碼證、領取銀行對賬單等;有關印章錄入系統,打印復印等。

  五、實習收獲

  在兩個星期的實習中,雖然時間很短,但是真的獲得了很多東西。

  首先,了解了銀行在營業廳辦理的主要業務和有關流程。例如,簡單的自動存取款機的使用就很講究了,作為大堂經理我們可以幫助不方便的工作人員進行存取款,但是當客服輸入密碼時候,我們必須背對顧客。

  然后,鍛煉了自己的意志力、人際交往能力等方面的能力。剛進銀行時,我的工作就是站到叫號機旁邊,幫助客戶抽號,指導客服填有關單子,第一次穿高跟鞋卻需要站那么長時間的確是對自己的挑戰,但是我堅持下來了,在這個過程中,對自己的意志力是一種鍛煉。在擔任大堂經理的過程中,面臨著各種各樣的客戶,怎么和這些客戶相處,都需要自己的`人際交往能力,這個過程中,接觸到了更人的思想,了解了更多人的人生。這也是一種收獲。

  最后,對自己的就業方向有了一個新的認識。在離開銀行之后,我去了蘭州茂源會計師事務所,跟著事務所做了一個項目。在這個過程中,漸漸明確了什么工作是我最想要的,如果按照自己以前的計劃去事務所,那就意味著基本上得放棄自己一直學習并愛好的會計學,也就放棄了自己喜歡的生活,而事務所的工作對我更有挑戰,更加適合我。這是我實習的目標,通過這段時間的實習我也完成了這個目標了。這是我最大的收獲。

  六、不足總結

  雖然在實習中收獲了很多,但是在這其中也存在著很多不足,總結如下:

  (1)實習時間太短。這是我這次實習最大的問題。雖然為了目標的實現不得不這樣做,但是實習時間的不足,造成了我不能完全了解到銀行的各個方面,不能完整的體會作為銀行員工的工作狀態,不能學到所有該學的東西。

  (2)專業不對口。主要會造成的是不能把自己學的東西用上,而能用到的又不太懂,不利于能力的提高。

  七、結束語

  雖然自己最后沒有找工作,但是這次實習對我的幫助很大,感謝學院能夠給我這次機會,也感謝沈老師為我們做的這一切,如果可以,希望研究生期間可以繼續參加學院類似的實習機會。另外,希望學院擴大活動范圍,能讓更多人參與進來,擴大大三升大四這部分人的比例,因為這部分人迫切需要實習機會,如果能夠擴張到研究生就更好了。也希望這個活動能越辦越好,越來越多的同學獲得收獲。

銀行的實習報告 篇3

  實習是一個過程,于我而言更是一種經歷。過程意味著收獲,收獲知識、經驗和友誼。經歷意味著開始,開始新的職業生涯和人生征途!因此,有必要對其做一總結,溫故知新,承前啟后,為在建設銀行三月有余之實習劃上句號,也為新的起點夯實基礎。

  整個實習分為三個階段:首月,在市分行會計部綜合科和結算科,從閱讀會計制度匯編和分析財務報表著手,重點了解建設銀行會計基本制度,會計核算相關流程和運行模式,以及對公支付結算業務的基本制度和相關流程;次月,在渝中支行公司部和個銀部,從了解各種主要資產和負債業務的流程出發,重點領會建行各項內控制度在具體業務流程設計中的體現和運用,尤其關注信貸業務流程和各個環節風險的控制措施;最后月余時間,分別在觀音巖分理處和渝中支行營業部,通過對記帳、復核、交換、信貸、出納、個人理財、銀保、銀證等柜臺相關崗位業務的學習,更為直接的觀察到各種業務的工作流程尤其會計核算,以及建行基層分支機構日常運營情況,更在成功轉型的觀音巖分理處體會到了有效的制度帶來的秩序與效率。期間,還先后參加了局機關年中工作會議及金融機構公司治理、新會計準則、三大模塊等方面的培訓,開闊了視野,增長了見識,也對銀行監管工作有了初步的輪廓。

  實習期間,次貸危機愈演愈烈,從“兩房”托管到巨人雷曼轟然倒下,發端于華爾街的金融海嘯正迅速席卷全球。雖然得益于銀監會卓有成效的工作,尤其所倡導和指引的逆周期建設,使得我國銀行金融體系總體上保持了穩定和對次貸危機的“免疫”。但覆巢之下豈有完卵,在全球經濟一體化和金融無國界的國際環境下,我國銀行業金融機構亦難完全獨善其身:四大行投資次貸虧損,更值得擔憂的是,中國金融業面臨著迅速惡化的外部宏觀經濟和金融環境,運營環境驟然變差;當前,房地產業調整帶來的信貸風險,實體經濟下滑和宏觀政策壓縮利潤空間都已經迫在眉睫,銀行業經營風險不可小覷。張瑞敏的成功秘籍是“向失敗學習、向成功學習、向競爭對手學習”,次貸危機給我們提供了一面檢查和完善我國金融監管體系的鏡子。因此,對于美國等發達國家銀行監管如何失靈,以及如何提高我國銀行監管有效性的思考就一直貫穿在實習過程中。

  雖然關于此次金融動蕩的原因可謂眾說紛紜,例如超前消費的長期積累、金融領域激勵制度的扭曲、金融創新領域普遍存在的道德風險和欺詐、表外業務信息披露的不充分等等,但是各國監管當局沒有阻止這些現象的產生和蔓延在我看來才是問題的根源所在。一方面,金融創新是一把雙刃劍,在帶來市場效率的同時也帶來巨大的風險。而監管體制沒有跟上金融創新的步伐,在過度相信市場自我監管能力的思維下,沒有處理好安全和效率的平衡。監管機構不但沒有在信息披露等方面加強風險防范,使得金融衍生品不但游離于金融監管之外,而且也缺乏有效的市場監督;而且缺乏對創新產品的深入研究,尤其是對可能引起系統風險性的產品的重視不夠,沒有深入分析和評估這些金融衍生產品可能給監管體系帶來的隱患。另一方面,監管機構缺乏全面嚴格監管的激勵,因為實施嚴格的風險管理程序會提高服從成本,從而降低本國金融業的競爭力,同時使得一些金融機構可能將部分業務向某些監管寬松的地區轉移(本人博士論文研究的就是規制、管制或者監管競爭,只不過研究是環境保護領域)。

  在我國,銀行業的資產約占全部金融資產的九成以上,經濟增長在很大程度上依賴于銀行業金融體系的穩健運行。通過實習期間對國際上銀行監管理論的新發展,次貸危機所暴露出來的國外銀行監管的經驗教訓,以及我國商業銀行監管歷史現狀的學習,結合對建行內控制度,尤其是相關高風險業務的工作流程以及主要風險環節措施的了解;我意識到,當前銀行監管雖然取得了巨大成就,但是也存在多方面的缺陷和不足,有必要予以改進和完善。首先,新的銀行監管理念和技術的運用,雖然監管理念經歷了從重市場準入管理到重持續性監管,重合規性監管到以風險監管為中心,重外部監管到強調銀行內部控制,但是這些理念要在實踐中得以有效運用尚需完善非現場監管技術、風險識別技術以及信用衍生品監管技術上。其次,金融監管體系的完善,當前人行和銀監在監管主體職責上存在不明確的地方。而隨著金融控股公司,銀保、銀證以及外資銀行進入,混業經營已經出現并必將成為金融業發展趨勢,傳統金融子市場的界限已經淡化,跨市場金融產品日益普遍。因此,跨部門監管協調和監管合作日趨重要,不同監管部門之間更好和更緊密地監管協調和合作勢在必行。其三,提高信息供給質量。信息是決定監管有效性的關鍵,信息供給不足會產生監管的高成本和低效率,目前存在信息缺乏規范的信息披露制度和信息披露不統一(如會計制度的差異,是否上市),信息披露失真等現象。信息質量不高將直接影響直接監管,以及通過市場、中介組織和大眾傳媒等非正式渠道監管的有效性。第四,矯枉不能過正,也不能因噎廢食。當前在次貸危機的陰影下人們更關注的是金融安全,但不能因此弱化銀行作為經營貨幣的特殊企業的盈利目的。在理論和實踐上都必須效率與穩定并重,在二者的平衡中提高監管的有效性。次貸危機給我們提供了一個很好的強大自己和增強在國際金融領域話語權的機會。我們應該進一步深化金融企業改革,推動建立現代企業制度,健全內部治理結構,加強風險管理,提高風險管理能力,加強金融體系核心競爭力建設。其中最重要的是要形成穩定的長遠發展戰略,并在此基礎上形成有在自身特色的企業愿景和企業文化,這是一家銀行的成敗和是否能夠長生不衰的根本。

  對商業銀行的監管要求監管人員不僅要熟悉被監管機構的內控機制、信息科技系統,還要具備良好的金融、會計、法律等專業知識,從而能對風險管理系統的合理性、可靠性、有效性及商業銀行的風險程度進行檢查和評判。實習結束以后,一方面,要繼續加強基礎理論學習,首先是商業銀行理論、金融創新理論以及銀行監管理論等金融理論的學習,盡快彌補自身在某些專門領域理論知識方面的先天不足;其次是會計理論和會計業務,要在實習基礎上進一步提升分析和評判財務報表并從中發現問題的能力;最后是法律方面的專業知識,要加強對我國銀行監管法律和政策的學習和研究,提高政策理解和把握能力。另外,金融市場的發展和技術的進步,帶來了大量新知識、新的管理技術和新產品,監管人員只有通過不斷地學習才能適應銀行業的發展、實施有效監管,因此學習應當成為我以后日常工作的組成部分,要積極參加各種正式和非正式的培訓。另一方面,希望能在實踐中得到鍛煉,不斷提升作為監管人員所必須具備的各種專業素質和能力,爭取早日成為合格的銀行監管人員。

  總之,從最初的商業銀行業務和銀行監管的準門外漢,到如今對銀行的產品結構、業務流程和內控制度全面了解,對銀行監管必要性和有效性初步認識,可以說,三個月的實習達到了預期目標,并必將成為未來工作的堅實基礎。

  感謝人事處領導和同事的精心安排,感謝建行各實習部門領導的關愛支持,感謝各實習崗位老師的耐心和寬容。

銀行的實習報告 篇4

尊敬的領導:

  您好!

  我因個人原因,我決定向您提出辭職申請,申請與xx銀行解除勞動合同。以發展的眼光來看,全日制研究生將會是xx銀行很長一段時間任用人員的趨勢,他們無論理論上還是綜合素質上都是全xx銀行培養、重用的對象。

  離開銀行并不是我的所愿,只是自己的條件已經達不到到銀行的要求了,銀行工作十分難得,誰會放棄這樣的機會呢。不過現實就是這樣,能者上,弱者下,我不想被銀行解聘,只能夠提前看清自己的方向,向銀行提出辭職申請。這也是我逼不得已的舉動,也是一個體面的離開。

  為了緊跟步伐,適應時代的潮流,我擬采取脫產學習的形式攻讀研究生學位課程,需要提前解除勞動合同,故無法履行與xx銀行簽訂的三年期勞動合同。我自xx年參加工作以來就一直在xx銀行,經歷了從籌備建設到xx銀行的種種變革,對她有著深厚的感情,我的領導和同事都成為了我的良師益友,從他們身上我學習到了很多做人做事的道理,請相信我絕不是在此說說套話。

  xx銀行給予我的很多,包括極好的辦公環境,融洽的上下級關系以及各項福利待遇。在決定離開她的過程中,我很猶豫。要舍棄這些已經擁有、珍貴的東西,去追逐未知,需要很大的決心和勇氣,也相當痛苦。但我記得上小學老師就教過“逆水行舟,不進則退”的道理,并一直視此為做人做事原則。托爾斯泰也曾說過:小鳥不會因為第一次飛行遇到雷電就懷疑天空。我相信自己的決定。真心希望xx銀行能體諒一個年輕人要求上進,實現理想的真誠愿望,同意我提前解除勞動合同。我定會將自己負責的工作做細致、全面的交接。

  當然我在離開之后還是會回憶起這里,回憶在這里我工作的日子。事情的發展總是超出人的想象,這就是我一直以來感嘆世事無法洞曉。在以后的道路上,我想自己一定能夠做的更好的,想象自己的實力,我能行,只要我去努力,我就能夠做的更好!最后祝愿銀行的領導和同事身體健康、萬事如意!

  辭職人:xxx

  20xx年x月x日

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