助理的實習報告模板集合九篇
在我們平凡的日常里,報告的適用范圍越來越廣泛,通常情況下,報告的內容含量大、篇幅較長。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎?下面是小編收集整理的助理的實習報告9篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
助理的實習報告 篇1
畢業(yè)實習是每個大學生畢業(yè)必修的一門課程,也是十分重要的一門人生必修課,這短短的在海南四而科技有限公司實習的六個月,我獲益匪淺,同時也為畢業(yè)后走入社會做了很好的準備,簡短的實習生活,既緊張,有新奇,收獲也很多。通過實習,使我對營銷有了深層次的感性與理性認識。
象我們公司這種與顧客面對面的交流,如果你能讓顧客從不感興趣到后買單,那么你就是一個成功的營銷人員。我覺得要做到這一點并不難,你只要學會如何去換位思考贏得客戶的心就行了。
作為一種經營理念,市場營銷教導我們要從客戶的角度看問題。由于我們目前的市場狀況比較混亂,同時沒有比較完善的相關法律制度作為約束,所以造成了現在的市場現象。許多時候,無論你的價格還是服務有優(yōu)勢都抵不過人際關系重要,抵不過賄賂相關負責人重要。提到銷售,要看國情,看行業(yè)。等等不固定因素。在當今的中國沒有所謂的不敗法則,所以,優(yōu)秀的銷售人員要善于分析,真正了解行業(yè)背景,客人需求。所謂天道酬勤,但要聰明加勤奮。
銷售是一個復雜的系統(tǒng)工程,上文說得很有道理,銷售人員的素質非常重要,當然這個素質不僅僅指文憑,它是一個復合性的東西,但此只是銷售工作中的一個環(huán)節(jié)。上文中有一句話很到位,客戶購買的是實現自身價值需要,你的產品(含服務)品質、文化內涵、銷售政策、價格定位、供應便捷等因素也會決定銷售業(yè)績。那么對于服務型的企業(yè)我們需要哪些方面來策略性的爭取客戶呢?
1。改變產品:企業(yè)不能只抱著一成不變的產品不放,產品的改變也必須站在客戶的角度來進行思考,滿足和達到客戶預期的產品才是有生命力的,如:現有的手機推出的可拍照,可聽MP3,可看電影。
2。改變期望;客戶的期望是相互比較而產生的,如果我們不能改變我們的產品怎么辦?不能改變產品就改變客戶的期望,當然是降低客戶的期望,用你產品的優(yōu)勢來讓客戶改變原先的期望。比較成功的是美國的西南航空公司。乘坐飛機大多數人的期望是:寬敞。舒適。免費的食物和咖啡。但西南航空公司打破了客戶的期望,他的飛機小(短距離)當然不可能很舒適,他沒有提供食物和咖啡,他有的只是安全和快捷。西南航空就不聽的在他優(yōu)勢上面做文章。使他成為美國航空史上的奇跡。
助理的實習報告 篇2
實習地點:廣州市隆翔金屬制品有限公司
實習時間:20××年7月25號-8月15號
實習職位:會計助理
廣州市隆翔金屬制品有限公司坐落于廣東省廣州市,擁有10000平方米標準廠房,是一家專業(yè)生產汽車及家電類五金沖壓模具、標準件和組裝件的企業(yè)。擁有先進的技術、完善的設備及經驗豐富的團隊,具有生產500套模具及相關產品的能力。隆翔金屬制品有限公司竭誠為廣大尊敬的客戶提供優(yōu)質服務。公司以市場為導向,以服務為宗旨,以質量求發(fā)展,以多年的工作經驗和認真細心的工作態(tài)度為社會為客戶提供專業(yè)、優(yōu)質、高效的服務。
這次的實踐除了對會計這個職務有了更加深厚的了解,在日常生活中也是受益非淺。管理會計事務的只有一個出納,一個會計和一個主管。我跟著林姨學習,首先學的是會計分錄,把所以的單句按日分門別類,并把沒一筆業(yè)務的單句整理好,用圖釘裝訂好,才能為記帳做好準備。
會計分錄整理好了后就可以記帳了。記帳是要一定的耐心,因為一旦出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮涂了就算了,每一個步驟會計制度都是有嚴格要求的。對于數字的書寫,字跡一定要清晰清秀,接格填寫、不能東倒西歪的。并且記帳時要清楚每一明細分錄及總帳名稱,不能亂寫。當所有的帳記好后,就可以結帳了 。每一帳頁要結一次,每個月也要結一次,結帳一般要復查兩三次才行。在很多人看來,出納就是跑銀行的,其實跑銀行只是出納的其中一項重要的工作。出納除了熟知每項業(yè)務要怎么和銀行打交道外還要有吃苦的精神。還要負責日常的現金庫,日常現金的保管也開支,以及開支票和操作稅控機。
這次實踐是時間雖然不長,只有短短的三個星期,可我學到的是我整個大學三年在學校難以了解的。常有大學生抱怨人與人之間難相處,人際關系成為他們踏入社會的一大難題于是在辦公室我常常觀察前輩們是如何和同事及上級相處的,自己也是處處虛心術極,不恥下問。而且,常與前輩們聊聊可以學到很多東西,少走一些彎路。
通過這次的實習,使我在即將畢業(yè)前學到了很多東西,很多課本上沒有而工作以后又必須具備的東西。無論從社會發(fā)展還是企業(yè)生存,完善的財務制度是至關重要的,應具備較好的業(yè)務能力和身體素質,這樣才能很好的適應并勝任這一重要的工作。
同時,作為實習人員,在看到了很多的賬本賬冊,也體會到作為企業(yè)或單位會計人員的工作.會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性..每一筆業(yè)務的發(fā)生,都要根據其原始憑證,一一登記入記賬憑證,明細賬,日記賬,三欄式賬,多欄式賬,總賬等等可能連通起來的賬戶.對于登賬:首先要根據業(yè)務的發(fā)生,取得原始憑證,將其登記記賬憑證.然后,根據記賬憑證,登記其明細賬.期末,填寫科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它登記入總賬.結轉其成本后,根據總賬合計,填制資產負債表,利潤表,損益表等等年度報表.這就是會計操作的一般順序和基本流程。
另外,財務,審計本身就是比較煩瑣的工作,面對那么多的枯燥無味的賬目和數字時常會心生煩悶,厭倦,以致于錯漏百出,而愈錯愈煩,愈煩愈錯.必須調整好心態(tài),只要你用心地做,反而會左右逢源.越做越覺樂趣,越做越起勁. 對于這次實習,同樣存在著一些不足之處.一是實習時間短,三個星期的時間不足以對事務所所有業(yè)務都有一完整的了解,對于審計業(yè)務也是淺嘗輒止,沒能接觸到更多業(yè)務類型;第二,參與審計的都是業(yè)務較為簡單的諸如行業(yè)協(xié)會等,沒有涉及規(guī)模較大,業(yè)務繁雜的大中型企業(yè);第三,對于課本學習內容有所遺忘,以至于在實踐過程中時常不知如何解決。
對于以上問題,還需要在今后有機會的實習過程或者工作過程中注意改進和解決。總之,這幾個星期的實習使即將走上工作崗位的我受益匪淺!
助理的實習報告 篇3
實習時間:20xx年2月28日——20xx年4月1日
實習地點:xxx酒店
一、實習目的
結合理論知識加強酒店經營過程中的實操鍛煉,以達到鞏固理論知識和提高自己,加強畢業(yè)就業(yè)實力的目的。
二、實習概況
20xx年2月28日,我正式以一個新人的面孔朝氣蓬勃的xxx酒店總經理的面前,開始了我為期一個月的實習。總經理順利的同意了我的實習要求,并對我說:“在我們公司,你一定能夠學到不少東西,好好干!”簡短的一句話,給了原本對實際的工作還有些茫然的我很大鼓勵。
三、實習內容
第一天的實習,我有些拘謹。畢竟第一次坐在開著冷氣的辦公室里,看到別人進進出出,忙碌的樣子,我只能待在一邊,一點也插不上手,心想我什么時候才能夠融入進去呢。雖然知道實習生應該主動找工作干,要眼力有活,可是大家似乎并沒有把我當作一個迫切需要學習的實習生看待,每個人都在忙著自己的工作。
這樣的處境讓我有些尷尬,當即有些氣餒的認為,難道我就這樣呆坐到實習結束?難道大家都信奉那句教會小的餓死老的那句話?可是一想到目前大學生的實習情況似乎都是這樣時,我馬上開始平靜自己的心情,告訴自己,不要急慢慢來。之前在家我在網上曾查了一些資料,我想應該會對我實習有幫助。
公司的會計部并沒有太多人,設有一個財務總兼,一個出納,兩個會計員,我很幸運,跟了一個從業(yè)多年的注冊會計師,在他身上學到了很多東西,有一些確實是在學校里學不到的,就是一種對事業(yè)的專注和勤奮的精神。第一天去那里的時候,那里他交代了一下我的工作內容,剛開始我還覺得蠻緊張的,再和他的交流之后,我漸漸的放松了自己。
他就叫我先看他們以往所制的會計憑證。由于以前在學校模擬實踐經驗,所以對于憑證也就一掃而過,總以為憑著記憶加上大學里學的理論對于區(qū)區(qū)原始憑證可以熟練掌握。也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會計循環(huán)的基石——會計分錄,以至于后來朱會計讓我嘗試制單的良苦用心。于是只能晚上回家補課了,把公司日常較多使用的會計業(yè)務認真讀透。
步入工作崗位后,才發(fā)現自己有很多看起來簡單的事情做起來卻不是那么容易,需要細心跟耐心。其實會計憑證的填制并不難,難的是分清哪些原始憑證,就是各種各樣五花八門的發(fā)票。我除了公共汽車票外一個也不認識,什么機打發(fā)票,手寫發(fā)票,商業(yè),餐飲,更別說支票和銀行進帳單了。
連寫著禮品的發(fā)票我也不知道怎么走賬。想像平時我們學習的都是文字敘述的題,然后就寫出分錄,和實際工作有著天壤之別。大家都很忙,一天做幾家?guī)ぃ瑳]有人有時間交我辨認,于是我就去圖書館找這方面的書,找到一本《發(fā)票知識問答》,看完以后,再區(qū)分那些票據,思路清晰多了,后來我自己也練習了登記帳憑證,做完后讓前輩幫我訂正,幾天下來,我的業(yè)務熟練了許多。
制好憑證就進入記帳程序了。雖說記帳看上去有點象小學生都會做的事,可重復量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。因為一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,每一個步驟會計制度都是有嚴格的要求的。
例如寫錯數字就要用紅筆劃橫線,再蓋上責任人的章,才能作廢。而寫錯摘要欄,則可以用藍筆劃橫線并在旁邊寫上正確的摘要,平常我們寫字總覺得寫正中點好看,可摘要卻不行,一定要靠左寫起不能空格,這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。對于數字的書寫也有嚴格要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的。并且記帳時要清楚每一明細分錄及總帳名稱,不能亂寫,否則總長的借貸的就不能結平了。如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點馬虎,這并不是做作業(yè)時或考試時出錯了就扣分而已,這是關乎一個企業(yè)的帳務,是一個企業(yè)以后制定發(fā)展計劃的依據。
所有的帳記好了了,接下來就結帳,每一帳頁要結一次,每個月也要結一次,所謂月清月結就是這個意思,結帳最麻煩的就是結算期間費用和稅費了,按計算機都按到手酸,而且一不留神就會出錯,要復查兩三次才行。一開始我掌握了計算公式就以為按計算機這樣的小事就不在話下了,可就是因為粗心大意反而算錯了不少數據,好在朱會計教我先用鉛筆寫數據,否則真不知道要把帳本涂改成什么樣子。
曾有幾次想過要放棄。也許我是剛開始工作,有時受不了老板和同事給的“氣”,自己心里很不舒服,就想辭職再重新換個工作得了。但靜下心來仔細想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么,想著找工作也不是件容易的事情?就慢慢的堅持下來了。剛開始。就應該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經驗,現在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然,想念以后干什么都會干不好的。
現在的工作,相比其他人來說也不是很難,畢竟自己還是熟悉了這里的一切,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進入工作,關鍵是學習對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經驗少,我現在這方面還有欠缺。現在才明白,在校做一名學生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現在我很珍惜學習的機會,多學一點總比沒有學的好,花同樣的時間,還不如多學,對以后擇業(yè)會有很大的幫助。再說回來,在工作中,互相諒解使我很感激他們。
每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。每日重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。
四、實習總結
我從個人實習意義及對會計工作的認識作以下總結:
一,作為一個會計人員,工作中一定要就具有良好的專業(yè)素質,職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。會計部門作為現代企業(yè)管理的核心機構,對其從業(yè)人員,一定要有很高的素質要求。
二、作為一個會計人員要有嚴謹的工作態(tài)度。會計工作是一門很精準的工作,要求會計人員要準確的核算每一項指標,牢記每一條稅法,正確使用每一個公式。會計不是一件具有創(chuàng)新意識的工作,它是靠一個又一個精準的數字來反映問題的。所以我們一定要加強自己對數字的敏感度,及時發(fā)現問題解決問題彌補漏洞。
三、作為一名會計人員要具備良好的.人際交往能力。會計部門是企業(yè)管理的核心部門,對下要收集會計信息,對上要匯報會計信息,對內要相互配合整理會計信息,對外要與社會公眾和政府部門搞好關系。在于各個部門各種人員打交道時一定要注意溝通方法,協(xié)調好相互間的工作關系。
這二個月的實習給我的感觸太深了,仿佛一下子長大成人,懂得了更多地做人與做事的道理,真正懂得學習的意義,時間的寶貴,和人生的真諦。讓我更清楚地感到了自己肩上的重任,看到了自己的位置,看清了自己的人生方向。這次的實習經歷讓我終生受益匪淺。走向社會,人際關系有時真的比工作能力還要重要,良好的人際能給我們的工作帶來順利,帶來成功,帶來機遇。在工作中把每個人都當作良師益友,那么才有可能在工作中收獲的更多。
助理的實習報告 篇4
通過在xx有限公司40天的實習,我在專業(yè)領域收獲了豐富的實際工作經驗,鞏固并檢驗了自己幾年來學習的理論知識。實習期間,我了解了大量銷售活動的全過程,在一些產品的銷售過程中我還擔任了具體的產品策劃工作,并且對部分活動提出了自己的想法。在此期間,我進一步學習了市場營銷的理論知識,對銷售的程序有了更加深刻的理解,同時注意在此過程中將自己所學的理論與實踐全面的結合起來。
1.工作的內容和感受
1、切實落實崗位職責,認真履行本職工作。
作為一名銷售經理助理以來,我清楚的認識到自己的崗位職責:
①負責參觀者、客戶、供應商和海外同事的會議和來訪的安排和陪同工作;
②負責中層會議的籌備(準備PPT,報告,收集相關數據和文件);
③做好會議的記錄并且及時跟蹤程序或者計劃的實施;
④積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;
⑤嚴格遵守公司各項規(guī)章制度;
⑥負責公司相關記錄的歸檔并且做好保密工作;
⑦完成公司月度市場分析報告、銷售預測、合同總結及訂單總結等月度報表的制作。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事經理助理工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,幾十天來,跟在師父身邊學習,首先從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次公司舉辦的處理其他區(qū)域業(yè)務分析市場情況、存在問題及應對方案的活動,認真學習,汲取經驗。在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。
總之,通過40天的實踐證明作為一名銷售經理的助理,不僅需要很專業(yè)的專業(yè)知識儲備,還需要的更多的是實踐經驗。由于市場競爭的劇烈,公司所面對的競爭對手更是來自于各個方面。所以銷售人員對于工作的態(tài)度是公司極為重視和要求的。
2、明確任務,主動積極,力求保質保量按時完成。工作中自己時刻明白只存在上下級關系,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。
3、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決。銷售是一種長期循序漸進的工作,而產品缺陷普遍存在,所以師父應始終向我們灌輸要正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。在產品銷售的過程中,嚴格按照公司制定銷售服務承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時,首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
4、認真學習公司產品及相關產品知識,依據客戶需求確定可代理的產品品種。熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習,對公司生產的產品的用途、性能、參數基本能做到有問能答、必答,對相關部分產品基本能掌握用途、安裝。
2.工作的認識和經驗
總結40天來的工作,自己的工作存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向領導和同事學習,自己計劃在此工作得失的基礎上取長補短,在以后的工作中重點做好以下幾個方面的工作:
1、確保完成銷售任務,平時積極搜集市場、客戶以及競爭對手的信息并及時匯總,以達到“知己知彼百戰(zhàn)百勝”;
2、努力協(xié)助銷售經理的銷售工作,從產品的價格,數量,質量以及自身的服務態(tài)度方面著手,全面深刻的了解市場需求,細心的與客戶溝通,努力做到“讓您信賴,讓您滿意”!;
3、銷售報表的精確度,仔細審核,不能僅僅依靠二手資料,要時常進行市場調查,收集最新的資料。要深刻認識到如今的潤滑油市場競爭的加強,只有緊跟市場的變化,不斷的改進和加強自己的產品建設,才能取得最后的勝利;
4、客戶關系的維系,并不斷開發(fā)新的客戶。在以往的學習中,雖然了解客戶關系的重要性,但在深入實踐以后,才真正的切身體會到它重要的程度。如今公司的銷售活動已經不在單單是的依靠4s店,上門推銷等方式,它已經擁有自己的獨立銷售點,打造屬于自己的品牌。
總體來說,這40天是充滿了付出和收獲的。雖然目前我在各方面的專業(yè)能力都不夠完善,但是天道酬勤,工作總是能給予努力者最真誠的回饋。今天的我已經不再是40天前的我。而在接下來的日子里,不管是意氣飛揚時分,抑或是沮喪失意之刻,都要當做是跟自己比賽,能戰(zhàn)勝自己,終究才能等到一個落實的夢想,相信以后的我,也不僅僅是今天的樣子。
助理的實習報告 篇5
我是****大學電子商務專業(yè)學生,于20xx年3月6日在湖南********有限公司實習擔任行政文員一職。在實習期間,我獲益良多。除了拓寬了自己的事業(yè)還鍛煉了工作能力,并提前體驗企業(yè)單位的工作模式。簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。雖然累,卻過得很充實、很快樂。現將此次畢業(yè)實習的有關情況報告如下:
一、實習時間
20xx-3-6至20xx-4-28
二、實習崗位
辦公室文員
三、實習目的
畢業(yè)實習是實習報告寫作的前期工作,通過畢業(yè)實習,能夠綜合性地運用幾年來學校所學的知識去分析、解決一個問題,并為確定實習報告題目、撰寫論文 打下實踐基礎。更重要的是可以鞏固專業(yè)知識,提高實際操作技能,豐富實際工作和社會經驗,將所學知識用于實際工作。
四、實習單位簡介
湖南********有限公司成立于20xx年8月,坐落于長沙市********,是一家致力于再生資源回收的公司。公司雖然成立不過幾年,但是經過這幾年來的誠信經營,不僅獲得了業(yè)內同行的肯定更是得到了政府的鼓勵和支持。與許多有企業(yè)有合作,其中包括世界五百強的肯德基餐飲,大眾4S店,還與當地有名的華天大酒樓和玉樓東餐飲公司有合作。本著“質量為生存之本,信譽為發(fā)展之源”的宗旨,遵循“以誠信創(chuàng)市場,以信譽贏市場”的發(fā)展思路,以嚴謹的態(tài)度、務實的作風,在現有資源的基礎上,求實奮進,努力創(chuàng)新,深受各級合作伙伴的支持與信賴。建有標準倉庫面積達3000㎡,員工人數約50人,員工宿舍面積700㎡,配備8輛運輸車輛。建立了以長沙岳麓區(qū)為中心,覆蓋了雨花區(qū)、開福區(qū)等區(qū)的經營地區(qū)。
五、實習內容
不同的部門具有不同的工作和不同的職責范圍。公司名義上的文員是行政部門底下的,行政部門工作范圍大,任務也比較繁雜。主要有打字處理工作 ,信息的上傳下達,文件歸檔、保管 , 工作記錄 ,來訪客人通報及接待 , 本工作區(qū)域清潔負責。另外輔助工作還有輔助工作,顧客服務,解答顧客咨詢,在不影響本職工作的情況下,帶顧客到其要求的地點。對顧客詢問不知的內容,主動幫助咨詢相關的其它工作人員,直到問題解決 ,內外聯絡部門維持友好聯系 。以下是我實習階段參與的主要工作:
第一條 單據以及信息錄入
我實習的職位是行政文員,但是這種單據的錄入和信息的錄入也是文員的工作。公司是一家環(huán)保再生資源的企業(yè),主要是回收工業(yè)廢油,和餐飲廢油,送入工廠進行加工制成生物柴油。銷售渠主要分布長沙市的各個區(qū)。客戶量有近百家,如五百強的肯德基餐飲,大眾4S店,還與當地有名的華天大酒樓和玉樓東餐飲公司,面對一定量的客戶,每天的訂單量相對還算比較可以。除此之外主要登記公司人員的名單,詳細資料,檔案,職位,工資。Office軟件的使用也必不可少的,我學的專業(yè)也能幫到我不少,還是比較熟練的,一般用excel表格登記公司人員信息,excel中的使用公式我有點不太記得了,但是工作中有需要用到,我必須在空閑時間查閱相關的知識,還算有點底子,要撿起來以前的知識還是比較簡單的。
第二條 傳達事務
1、接待來訪
來訪者不同,事有大小,文員要區(qū)別對待。對應該會見的人,應直接轉達對方的意圖,并引其進入會客室或告知各部門接洽人,不論對方要求見面還是預約。對不宜會見的人,在請示相關人員后以“不在”、“正在開會”或“工作很忙”等為由,拒絕對方或是將個人意見報老板后接受答復。
2、接聽電話和傳真
接聽電話時一定要先聲明“這里是創(chuàng)環(huán)再生資源有限公司”,然后記下對方的姓名、工作單位等,根據對方情況,不妨礙時可明確回答,但一般不說老板是否在。還有時候需要負責收發(fā)傳真,打印復印一些資料。
3、轉達
需要轉達時要正確聽取對方的身份和要轉達的內容,并準確、迅速地轉達。
4、文件的收發(fā)及分送
收到的郵件或送來的文件首先要區(qū)別是直接呈送老板的,還是需文員再進行處置和整理的,或者是私用文書 (這些區(qū)分的范圍老板一般會交代的)。如果是合作伙伴發(fā)來的合同書 之類,要第一時間發(fā)給老板,因為我們是環(huán)保類型的企業(yè),難免要和環(huán)保局打交道,如果環(huán)保局發(fā)過來的參會通知或其它環(huán)保協(xié)議則需要我整理后直接跟老板匯報。
第三條 日常運轉工作
1、 日程的設計及其安排
對所確定的應由老板處理的事項 如會見客戶、出席會議的日期和時間進行記錄整理,并隨時進行調查,協(xié)助老板制定出日程表。日程計劃應記入每月日程表,必要時在上面記下預定內容和變更情況。
2、準備及安排
有些工作需要特別的準備和安排,這些工作通常都有一定的時間限制,因此必須提前做好適當的準備。
第四條 用品的整理
文員應將老板工作中所需要的文件資料、各項用品及備用品事先準備齊全。
1、在辦公室內平常經常使用的物品及備用品,應在合適的地方放置合適的數量,為此,應設計一張用品及備用品的明細表,在上面記下品種和一月或一周所需數量以及補充的數量和補充日期。 一般是辦公用筆、打印紙張和
2、文件、資料的準備
首先要弄清楚哪些文件是重要的,如果不明白。要詳細詢問,以便將可能會用的文件材料一并準備齊全,然后畫一張文件明細表以方便使用。
第五條 文件整理業(yè)務
1、文件歸類
為使老板處理完畢或正在使用的文件不丟失 、散亂,并且隨時可以提用,需要對文件進行整理。整理工作首先要根據老板的意見將文件分類,合同初稿歸一類,環(huán)保協(xié)議歸一類,業(yè)務文件放一類,其它的放一類,并放入固定的文件盒中,使用中還要經常整理,做到很容易查到文件。
2、文件分類
業(yè)務用的文件分為正在處理的文件、正在運行的現行文件和已處理完畢的文件,此外還有密類的文件。根據應用情況還可以分為每日必用、常用和不常用的三種。
3、文件裝訂
經過整理后,對文件進行裝訂,并給每一個文件集合體以一定的戶頭名稱。應在聽取意見后再制作一張文件分類的明細表,將表貼在保管場所或保管人的桌子上以便于參照。
第六條 整理清掃工作
臺歷每天調整日期,桌子要擦抹干凈,常用品要準備好,并按要求備齊數量,將前一天取出的圖書、文件放回原處,有破損和污染的物品要清掃更換。
第七條 文書工作
文件的收集以及打印復印:用打字機打印文件及復印文件、直接打印以及收集圖書雜志上的有關環(huán)保最新動態(tài)或者最新的政府文件并將其整理出來匯報給老板。
第八條 聯系業(yè)務
聯系工作就是要向老板轉達某項事情并向對方轉告老板的意圖,(有時候可能考慮到需要委婉的拒絕對方,但是老板又不能直接拒絕),所以需要文員代替老板回答,其余時候可能聽取對方的答復,并將答復再反饋給老板。有點類似于秘書的工作,因為公司規(guī)模不是很大,小小文員也要身兼數職。
第九條 招待事務
招待是指在老板有事外出、返回或有客人來訪時的禮儀 性款待,收存攜帶物品、奉送茶點、迎來送往等。如果需要有來訪者時,有時候老板有事需要等候時,還要給來訪者遞上一些報紙或雜志等,并且準備茶水,通常還要有禮貌的說一句,“您先坐一下,老板現在有點事,您稍等一下。”
第十條 會議安排
按照公司的安排與布置,在公司組織召開的各種專題 及辦公會議中,還要認真做好各項準備工作,做到會議通知及時、會議記錄詳細、會務準備周到。
六、實習心得體會
回顧我的實習生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實習期間每天的工作都很充實,很有意義,有過挨罵,有委屈,也有快樂,為我以后的工作的順利開展打下了良好的基礎。知識是一種儲備,將近兩個月的時間,對文員這一職位有了很深的了解,之前,因為自己的馬虎,把環(huán)保局發(fā)過來的一份電子稿表格弄錯了,上面規(guī)定不能進行格式的更改,我當時沒注意,結果就把格式給改了,然后再打印出來,交給老板,老板把表格填好交到環(huán)保局的時候,結果說格式不能變,要重新寫,回來就被老板說了一頓,老板平時比較忙,因為這件事還被耽擱了其它重要的事。我覺得很不好意思,這是我的失職,所以,至此以后我就下定決心做事一定要仔細再仔細。所以說這事這對于一向行事馬虎急躁的我也是一大修煉。感謝這段實習經歷,讓我得到了一次較全面的、系統(tǒng)的鍛煉,也學到了許多書本上所學不到的知識和技能。在實習中,我有以下幾點體會:
1、要注意細節(jié)
做好每件分內的小事,認真再認真。另外也要洞悉工作內外的每個細微之處。細節(jié)決定成敗,絕對沒錯。
2、搞好人際關系
實習從某種意義上就是工作,你需要在這個環(huán)境得到大家的認可,首先就必須得到大家的好感。保持幽默感,不過注意說話對象,不要沒大沒小,開玩笑適度。也要大度,不要因為同事開一句玩笑就悶悶不樂,耿耿于懷的。
3、用心去體會、虛心求教
有了經驗要總結,犯了錯誤要自我批評。不懂的要多問,也要發(fā)揮自己的主觀能動性,有了好的方法辦同一件事,用合適的語言講給別人聽,得到確認再去做,千萬不要自以為是,耍小聰明。
4、責任心。
交給自己的任務,按時按量按質完成,絕不打折扣。實在完不成的,一定要及時匯報,以免耽誤全組人的工作。
以上就是我實習期間的感受和認識,雖然時間很短,但是我學到的卻是在象牙之塔中永遠也學不會的,這是我生命中最寶貴的一筆財富。我也將會在以后的日子里,珍惜這次實習的經驗,努力為自己制造機會去學習和吸取更多的知識和經驗,為實現自己的理想而努力。
助理的實習報告 篇6
一、教學預備工作
根據不同教學階段的教學安排,根據學生實訓、成考、自考的安排,切實做好20xx級各個環(huán)節(jié)的教學預備工作。
1、根據學期教學計劃預定20xx級教材并負責信息跟蹤每學期根據協(xié)調好的學歷課表,將20xx級職業(yè)技能課穿插排課,運行一周統(tǒng)一調整穩(wěn)定后,編印出總課表及各專業(yè)的分課表。
2、發(fā)布20xx級教務行政方面的通知。
3、統(tǒng)計上報有關教師方面的資料、數據。
二、查課工作
1、每天早上8:10分,下午14:10分左右到教管站,查看各上課教室的基本情況,看下教室是否開門,教師是否到崗,如果教室沒有開門,就要主動到教管站去領鑰匙或有其他情況需要到教管站協(xié)調的要及時跟蹤。注意:隨身攜帶手機,及時接聽電話。
2、注意查閱每天的課程表,晚上如果有課(含上機課),要及時做好跟蹤工作:教師、學生是否到位,教室門是否開了。
3、開學第一周,最好學生的考勤統(tǒng)計匯總工作。
4、課程表的變動情況要及時通知輔導員或相關專職教師進行更新。
三、課時統(tǒng)計工作
1、及時登記學歷課教師的課時,如有任課教師調課情況及時填寫調課單作為備案依據(注:學歷課不需任課教師簽字、需本人及教學主管簽字學期結束,各科課程結課后,需講各個任課教師總課時統(tǒng)計后發(fā)給教學主管。
2、及時登記技能課教師的課時,月初要跟技能課教師核對課時,每月9號將所有技能課任課教師課時核對無誤后報給財務。
四、教材分發(fā)及入庫
1、做好20xx級教材的分發(fā)工作,確保分發(fā)無誤,庫存準確教師用書要簽字,給學院教師用書及自考庫存?zhèn)溆媒滩囊鰝渥ⅰ?/p>
2、根據20xx級各專業(yè)人才培養(yǎng)方案,分專業(yè)分類整理教材入庫保存。
3、負責教材發(fā)放、回收登記。
五、自考報名工作
1、負責布置各專業(yè)學生的自考報名工作。
2、負責布置各專業(yè)學生的自考座號單的打印工作。
3、負責布置各專業(yè)學生的自考考點公交路線的查詢。
4、負責布置各專業(yè)學生自考考試安排工作。
六、聽課、評課工作
1、定期組織輔導員、專職教師聽課,認真填寫聽課記錄并上報。
2、定期組織召開學生座談會,了解學生的聽課情況,開展學生評教、教師評學活動。
七、檢查教案工作
每學期結課時,負責收取各個職業(yè)課教師的電子版教案,統(tǒng)一上交給教學主管進行審閱。
八、考務工作
1、各專業(yè)學歷課結課時:根據院教務科編制的考試時間和科目表,安排學生考試座號及監(jiān)考教師;做好試卷的領取、分發(fā)和收取工作。
九、其他工作
完成教學主管安排的其他工作。如自考助學報名及后續(xù)信息整理工作、發(fā)通知書工作等。
助理的實習報告 篇7
對于采購部,一開始并不是很了解,甚至僅僅膚淺的認為只是對于公司所需物品的購買和置辦。后來,慢慢接觸了解下來,才發(fā)現原來采購部擁有一系列規(guī)范的體系和流程。后來慢慢了解到采購是個繁瑣又復雜的合作過程,涉及到多個部門的多個環(huán)節(jié)。在采購部實習的時間里,感觸最深莫過于“忙碌感”,每天的工作,大部分時間都是在與各部門的協(xié)調與溝通,由此可見采購部的在整個環(huán)節(jié)中,占有很重要的位置。就此而言,我覺得自己真的有幸來這個部門實習,以前一直沒有機會在采購部實習,了解這個部門的工作環(huán)節(jié),雖然只有短短三個月的時間,不足以充分熟悉每個細小環(huán)節(jié)的作業(yè),但至少整個環(huán)節(jié)的流程都有所了解。采購部門是一個承上啟下的環(huán)節(jié),也是一個重要的紐帶。它兩端分別連接著技術開發(fā)設計和產品生產的兩個重要環(huán)節(jié)。關于在****公司,作為一名采購助理日常的職責之一便是負責材料采購工作,由一個采購項目的形成到最后采購項目的結束,我在其中所擔任的職責和我所學的東西,都是前所未有的。不僅要將財務方面的相關知識熟練應用,還要接觸一些之前我所沒有認識的方面。比如《合同法》還有產品性能好壞鑒定和項目風險管理以及可行性研究方案。日常的工作程序如下:
1. 根據產品開發(fā)設計部門的要求,有針對性的制定采購計劃,集中大批量訂購材料。
2. 跟進所采購的原物料、輔料出貨時間以及報價,在合理的情況下,有效地降低成本,為公司創(chuàng)造最大利潤。
3. 貨品的名稱、數量及規(guī)格按照雙方共同確認的樣品執(zhí)行大量生產。
4. 處理好與供應商的關系,維護雙方的共同利益,公平合理積極地處理存在的問題。
作為采購助理,首先要搜索能夠按照我們公司要求提供原材料給我們的供應商,綜合各個材料供應商的材料報價和其他方面的因素,確定幾家原材料供應商,擬定幾種采購方案和一種備選采購方案。如初步選定3—4家合適的材料供應商,要求對方完善我公司提供的供應商查表及供應商自評表,并對我公司需要的產品進行報價,期間競爭以使我們拿到相對較低的價格,進而降低公司的成本。
接下來就要將幾家供應商上報給上級采購部主管,征得主管同意之后,有我們采購部派人去原材料公司進行現場評審,還有對我們公司需要的材料進行質量對比,綜合我們公司提供的采購要求和對其中一家滿意度較高的供應商簽訂采購合同。在整個過程中負責原料的采購工作,制定采購流程,獨立完成采購談判簽訂合同。跟蹤訂單及時,確保材料按時到貨等以前相關事宜。還要督促合同正常如期的履行,催討所欠、退貨或索賠款項嚴把采購質量關。協(xié)助有關部門負責辦理物料驗收、運輸入庫、清點交接等手續(xù)。后續(xù)工作就是對這項采購方案記錄在案。這就完成了一項基本的采購。
而作為一個采購助理需要做到的就是了解采購流程,擁有較強的談判溝通能力,懂得材料的品質和市場行情。協(xié)作能力好,懂得初步的財務知識。了解商業(yè)合同相關信息,具備多方面的經驗。
而我一開始在做這方面工作時對流程不熟悉,還有沒有足夠強的談判溝通能力,很多相關事宜準備不足等。但是經過幾次采夠任務的完成,我的這些不足得到了相應的提升。當然作為一名采購助理還有就是在每一項采購任務進行時要抓住當時的市場行情,和對合作公司的理解與溝通這都是必須的。
在實習過程中同事們都很友好,主管對我的幫助尤其大。主管是個很細心的人,他跟我分享了很多工作經驗,告訴我要努力適應這些不完美,但必須堅持自己應有的原則,那種為了達到目的不擇手段的方法最后只會害了自己。他還告訴我要放正心態(tài),得失很正常,重要的是收獲一段學習的過程。事實證明我也確實擁有了一段充實而又有意思的實習生活和助理的工作。
通過這次的采購實習我知道了一次簡單的采購任務包括了財務方面的知識運用和一些法律方面的運用。自己不僅要懂得如何獲取和掌握原材料品質和市場行情,還要在詢價規(guī)劃等一系列工作前做好充分準備。在和廠商接觸方面我學到了如何和他們有效的溝通,掌握一些基本的談判技巧,也讓我更深一層的了解合同法。合同法是我比較生疏的領域,對于如何生效、如何才是違約、如何在違約的時候通過法律途徑維權等等,督促合同正常如期的履行,并催討所欠、退貨或索賠款項,這些都是我之前很少接觸也是欠缺的。
雖然我不是合同方面的專職人員,但是在我這個崗位都是要有一定程度的了解和熟悉,經過這些時間的實習慢慢讓我逐步了解合同法。這是我最大的收獲之一。其次便是如何加強一個團隊的合作。首先當然是分工明確。每一個流程都要落實,就像我們采購的流程:從采購規(guī)劃——詢價規(guī)劃——詢價——選擇來源——合同管理到最后的合同收尾。一個采購項目的開始和結束,這中間的過程是一個資金流動的過程,是一個用人的過程,管理的過程:首先明確資金的數額和流向,其次是要時刻掌握資金的剩余,及時的和財務部進行協(xié)調溝通,以免資金斷流影響供貨而發(fā)生工程延誤的現象,再次是明確每個職位的人應給做什么,什么人適合在什么樣的崗位上工作才能是效率最大化。這是一個流程,從我自己的工作要素,到我的任務再到我的工作職責。
這些都是我為期三個月的實習體會,而給我印象最深的還是每個工作人員的權限,當然為了保證職責的有效履行,這是我們必須執(zhí)行的。還有就是關于人員的選拔,一個或者幾個項目都做的很出色的人會給予一定程度的獎勵,這種獎勵是一種制度,這種制度淡然包括晉升機會。一個好的公司不僅僅要有好的獎勵制度,而且還需要有一種好的執(zhí)行力。從我所學的專業(yè)知識和非專業(yè)知識而言,我逢人認為學校給我們的只有理論方面的提升,實踐方面靈活運用才是關鍵。所以在以后的學習生活中我會自發(fā)的把理論知識和當今相關性很強的例子結合在一起,巧妙的將二者結合在一起,已使我的學習達到事半功倍的效果,而且也更容易理解、記憶和接受死板的非專業(yè)知識學習。
工作并不是死板的,可以有多種生動鮮活的方式。創(chuàng)造性、建設性地獨立開展工作是任何時候都需要的思維方式。公司的每周例會是一個特別有新意的地方,古人云:“紙上得來終覺淺,要知此事要躬行”。這是一次理論與實踐相結合的實習,把理論應用到實踐當中并在實踐中積累更加豐富的理論知識。在公司領導和指導老師的幫助下我圓滿的結束了為期三個月的實習。
人們常說,大學是個象牙塔。確實學校與職場、學習與工作、學生與員工之間存在著巨大的差異。在角色的轉化過程中,人們的觀點、行為方式、心理等方面都要做適當的調整。 所以不要抱怨外界的因素,更多時候我們要找找自身存在的問題,不斷的完善自我,是自己具備強大的競爭力。而實習提供了一個機會,讓大家接觸到真實的職場。有了實習的經驗,以后畢業(yè)工作時就可以更快、更好地融入新的環(huán)境,完成學生向職場人士的轉換。
存在的不足及建議有以下幾點:
1.采購過程中缺乏有效的信息溝通。采購部門作為一個單獨的職能部門,相對獨立地開展工作,與企業(yè)內其他部門很少進行直接的接觸,采購人員很少與銷售人員、技術人員、生產人員和財務人員進行溝通,通常采購部門關心的是物料的制造和供應,采購人員只是在物料計劃員和供應商之間起了一個中介入的作用,在兩者之間傳遞信息。一旦某個環(huán)節(jié)對信息的理解出現失誤或者信息的有效流通受到阻礙,就會造成物料的重復采購和資金的積壓。企業(yè)應建立一套符合自身采購流程的個性化信息共享平臺,加強各部門信息交流,特別是加強與銷售部門和生產部門的溝通,節(jié)省資源,提高效率。
2.采購工作缺少監(jiān)督制衡機制。該企業(yè)的物資采購掌握在一個部門手里,由一人制定采購計劃,由一人去采購物資,缺乏有力的監(jiān)督和制約機制。企業(yè)應建立監(jiān)督制衡機制,并配合獎懲措施,進一步規(guī)范采購流程,使工作人員有章可循有法可依,防止掌權人員獨斷專權。
3.企業(yè)對供應商的管理有待加強。該企業(yè)采購部門遵循采購工作就是和供應商搞好關系原則,然后在這種關系基礎上,與企業(yè)需求之間尋求磨合和平衡。其實對企業(yè)而言,這種情況是有一定風險的。在采購行為中,與供應商建立良好的個人關系固然重要,長此以往,就會產生企業(yè)對某些特定供應商的依賴,不利于企業(yè)尋找新的更好的供應商,不利于企業(yè)進行技術創(chuàng)新,也會在企業(yè)內部滋生腐敗行為,損害企業(yè)的利益。企業(yè)應建立合理的供應商競爭機制,制定一套供應商篩選體系,加強對供應商的管理。
助理的實習報告 篇8
作為一名會計人員:
首先,需要在工作中不斷地積累經驗,虛心向他人求教,提高業(yè)務水平,同時需要密切關注會計工作的發(fā)展方向,學習相關的法律知識,培養(yǎng)正確的法律思想,積累辨別是非的經驗,遵紀守法,誠信做人,注重理論與實踐相結合。會計處理過程中允許做出必要的判斷和估計,但這種需要判斷和估計的交易和事項并不多。隨著經濟活動的復雜化,企業(yè)面臨的風險逐步增加,會計信息使用者(投資者、債權人、企業(yè)內部管理人員等)越來越關注企業(yè)未來發(fā)展前景,要求會計人員提供與未來信息相關的數據資料,促使會計職能進一步向前發(fā)展。在基本職能(核算、監(jiān)督)之外向事前預測、決策方向延伸,因而對會計人員的判斷能力提出了較高要求。
其次,要有嚴謹的工作態(tài)度。會計工作是一門很精準的工作,要求會計人員需準確核算每一項會計指標,正確使用每一個公式,在學習過程中需要加強對數字的敏感度,及時發(fā)現問題,解決問題。傳統(tǒng)會計主要是對企業(yè)過去及現在的交易和事項進行確認、計量,會計結果是作為明確責任、進行決策的主要依據,它受到企業(yè)內部和外部利益關系人的高度重視,并按會計準則的要求對外報告。一般而言,這些交易和事項的會計處理往往有實際憑證做為根據,有很強的可驗證性,會計處理結果是確定的,表現為會計結果與經營活動一致。
再次,要具備良好的人際交往能力。對下要收集會計信息,對上要匯報會計信息;對內要相互配合,共同整理,對外要與社會公眾和各政府部門搞好關系;要學會為人處事,待人接物,同時也要了解相關的禮儀知識,增強與人溝通,與人交往,與人合作的能力。會計需要好的表達能力才能給他們解釋清楚是怎么回事。會計人員不僅要和單位內部人進行交涉,還要同銀行、財政局等機構進行交涉,所以對交際能力要求很高。他們要有好的語言表達能力,要有一個好的服務態(tài)度,有一個好的心態(tài),這樣才能勝任自己的工作。
最后,我要感謝所有在我實習期間幫助和指導我的前輩們,尤其是王姐。相信這次珍貴的實習經歷會一直伴隨我以后的工作生活。“千里之行,始于足下”通過這次實習,我更加懂得學習知識的重要性,也發(fā)現自己身上的不足之處。邊做邊學,敢于主動參與,敢于承受壓力,使自己在社會實踐中快速成長。
助理的實習報告 篇9
學 生:xx導老師:xx
實習單位:長沙魅之步鞋業(yè)有限公司
實習時間:20xx/3/3-20xx/5/12
通過實習了行政助理一職,在這個基礎上把所學的文秘理論知識與實踐緊密結合起來,培養(yǎng)實際工作能力與分析能力,以達到學以致用的目的。自從走進了大學,就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成說不完的話題。為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會。
一、實習工作介紹
行政管理指一切社會組織、團體對有關事務的治理、管理和行政管理學執(zhí)行的社會活動,大學實習生之所以會選擇這個工作職位,與其對人的鍛煉性是成正比的,對公司有了基本的了解后,熟悉了工作的氛圍.這使我將來就業(yè)后能盡快的適應新的工作環(huán)境,增強了我的適應能力,網上快速查閱資料的能力.查閱資料的過程雖然很枯燥,但是在整理資料的過程中,自己對這個行業(yè)已經有了初步的了解。 二、實習過程和實習內容 (一、實習過程)
從學校到工作單位,對我們而言就是一次大型的環(huán)境轉變,身邊所接觸的人和事物也都發(fā)身了巨大的改變。舉個最簡單的角色轉換例子,學校的老師,變成了公司的老板或是單位的領導;身邊的同學們也變成了共事的同事,而且為人處世之道也與在學校時全然不同。作為行政文員,任務比較瑣碎繁雜,指導我的老師教我,做事情要分主次、有條理。說著容易,做著難。每天要發(fā)傳真、收信件、整理廢舊紙張在利用等,手頭有多件事情需要完成。當然這時候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會亂。正好最近公
司在擴建,傳真很多。要“分主次,有條理”是做好事情的關鍵,這次實習讓我更加深了對這句話的理解。主管更是愿意教我,把一些事情交給我自己去處理,鍛煉我的能力,每次我有問題都會耐心解答,循循善誘。在工作的間隙,我也會更多的關注其他同事的工作方法,思維方式,讓自己里理念能和他們他們靠近,就能提高我的工作效率。實習是我步入社會前的第一課,教會我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的3個月里看到的只能是工作的一個側面,學習的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。
這次實習告訴我,在社會這個大學堂里我還是一個小學生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態(tài)度,無論大小認真踏實的完成每一件事,走好每一步。
(二、實習內容)
作為助理,我主要負責的職務是公文的寫作、復印、接受、傳達、對一些相關客訴的安排處理及經理指示的傳達,因此我接觸了一些辦公用品,如傳真機、打印機等掌握了這些機器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況,同時也學到了更多有用的東西。同時,我還要協(xié)助行政經理做好公司人事的工作,做好招聘,新員工入職及物品發(fā)放工作和各項安排,分類整理公司人員請假,辭職,工作方面的資料,便于人員的合理安排及月末的考勤工作。此外,辦公用品的采購,工作餐的訂購,快遞郵件的收發(fā),勞保用品的管理都在我的職責范圍內。主管說過,在人力行政部,我們的客戶就是員工,只有是員工滿意,才是對工作是否做好的標準。助理的工作性質雜亂、繁多,工作強度
很大,有時候我會整個上、下午都在面對著電腦打著似乎永遠打不完的文件直到累得腰酸痛。有時侯會奔波各處,安排面試,入職及簡單的培訓,偶爾還會要去勞保局等相關單位辦理一些公司的手續(xù),星期天還會額外加班整理公司的各種文件,由于我的任務比較瑣碎繁雜,所以做事情要分主次、有條理。說著容易,做著難,每天要發(fā)傳真、收信件、復印等,手頭有許多事情需要完成。當然這時侯就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會亂。
(三)日常事務管理
1、辦公室管理。對辦公環(huán)境,我們時刻要保持整潔,明亮。每天我們到達辦公室后,先整理好辦公室的報紙文件,離開時候都整理好桌面,把必要的東西收拾好,以防阿姨打掃衛(wèi)生丟失文件。
2、通信管理,對比較重要到重要電話做好記錄,簡單寫下電話內容,以便以后有需要。接待事務來訪接待、安排服務,在接待客人的來訪,帶領客人參觀生產部,給客人簡潔介紹單位現狀,做到對待當事人要熱情周到,莊重大方,言行得體,不卑不亢,樹立良好的企業(yè)形象。
3、會議事務,會議安排、會場布置、會議服務、會議文件的處理。我所處的實習單位比較小,在會議安排上,只需要提前預留會議室,保持好會議室的整潔,明亮,通知每個需要參加會議的人員,即可。會議文件應該在會議前發(fā)放到每個需要參加的人員,做好會議中服務,做好會議記錄,注意出席人數會中的臨時文件做好處理。把會議記錄做好了,放入檔案,編排好順序。
4、督察工作。我所擔任的工作當中,有時候需要外出檢驗貨品,跟蹤產品信息的現狀,看生產方是否按照我們客戶的要求去做,細節(jié)問題上有沒有出錯。關注產品的進展,需要經常地深入了解的運作過程,以防止生產過程發(fā)生什么違規(guī)的不合要求,降低返工重做次數,最好能夠提前完成產品的出關和發(fā)貨。要及時地督促、檢查工作的落實情況。如有問題應當及時向上級匯報,并積極的出謀劃策,幫助解決問題
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