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網絡的實習報告

時間:2022-01-20 17:56:52 實習報告 我要投稿

關于網絡的實習報告匯總八篇

  在生活中,報告使用的次數愈發增長,要注意報告在寫作時具有一定的格式。那么,報告到底怎么寫才合適呢?下面是小編整理的網絡的實習報告8篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

關于網絡的實習報告匯總八篇

網絡的實習報告 篇1

  一、實習背景

  實習對于我們來說是非常必要的,不僅使我們在課堂上學到的東西得到在現實工作中運用,更重要的是能夠體驗豐富自己的社會實習閱歷,盡快適應社會,而且還可以在社會中學到一些在課本上學不到的東西,鍛煉自己的社會本能,這樣在以后畢業后出到社會就可以以最快,最好的態勢來適應社會環境,投身到自己的工作崗位。于是,在大一大二暑假我都提前踏上社會實習,體驗社會工作的壓力,下面我就大二到xxxx網絡科技有限公司做電話營銷的實習做一下回顧。

  二、實習目的

  通過到xxxx網絡科技有限公司實習,首先,可以對互聯網行業做進一步的了解;其次,可以更深一步了解電子商務網絡安全的防護措施;再次,可以將本專業所學的知識應用到實習中,不僅可以鞏固專業知識,還能進一步提升完善知識框架;最后,感受公司的企業文化,了解公司的管理體制和經營之道,學會如何在企業做事,做人。

  三、實習內容

  第一周:開始進入公司實習,第一周主要是培訓。

  首先是公司的人力資源主管,給我們介紹了一些關于公司的規章制度,和工作期間的一些相關事項。接著就是華南地區總經理和網絡安全總監,給我們介紹了這次實習項目的主要內容,讓我們有個大概的了解。了解完公司的大概情況后,就開始培訓跟項目有關的技術知識了。

  給我們介紹技術知識的是技術部的主管,為我們講解了關于網絡安全的相關技術,如SOC,DDoS,流量控制,防火墻等。雖然學過電子商務安全與支付,了解過相關網頁安全及支付系統安全的控制技術,但還有很多相關安全技術還是不懂的。經過了技術主管的培訓,雖然只是簡單的講解,也擴展了我對電子商務安全方面的技術知識。

  第二天,就開始進入電話營銷的知識培訓了。給我們培訓的是客戶服務總監,是臺灣人。由于做這個項目的還有湖南長沙分公司的幾個人,所以就湖南和廣州的一起開培訓會議,通過遠程視頻三地連接,雖然是通過互聯網的開會,但是跟實際坐在一個會議室開會是一樣的,你的任何聲音,任何動作,其他人都可以聽到看到的。客服總監給我們講解了一些電話營銷的技巧以及常用術語,然后發了些資料讓我們背熟。

  了解了技巧,熟悉了術語,該是考驗我們掌握的程度的時候了。客服總監讓廣州與湖南的的實習生相互訓練,即一個扮演客戶,一個扮演電話營銷員,讓我們在完全不知道對方會作何反應的情況下隨機應變,大大提升了我們的實習經驗。

  第二周:第一個任務——針對央行的最新文件,要求擁有支付清算系統的公司要做安全檢測。

  接受了系統的培訓后,就開始正式對外撥號了。所以我們就搜集了擁有支付清算業務的公司的資料,包括公司名稱、網站、地址、電話、聯系人、郵箱等,然后輸入事先已經制作好的表格里。資料搜集后,就一個一個打電話,通過各種方法找到相關負責人,然后詢問他們關于支付清算系統的安全檢測問題是否已經做了,根據他們的知情程度、是否完成、以及是否有意愿完成、是否繼續跟進等將訪問的結果記錄到表格里。

  很多時候我們打電話過去,才剛剛報了公司名字后,以為我們是推銷東西的,就立刻遭到拒絕。有時候有些公司根本不清楚支付系統安全方面是誰負責的,電話接來接去都找不到負責人。有時候接線員就騙我們說負責人不在,故意推脫。剛開始的時候,屢次的失敗讓我們自信心很受打擊。

  每天下班前都要把今天所撥打的電話的訪問情況記錄整理好,然后發給客服總監,同時下班前客服總監會召我們開會,匯報今天的電訪情況,以及遇到的無法解決的問題,與大家進行交流,并想出應付辦法。

  第三周:開始第二個任務——針對電子商務網站做網頁安全宣傳。

  電子商務網站涉及交易信息、商品信息以及支付信息等一系列安全問題。一些黑客可能會把網站上的商品信息(如價格)進行篡改,從而導致電子商務企業和客戶陷入誤解糾紛等。因此電子商務網站要時刻進行漏洞掃描,及時修補,以防黑客進行攻擊。我們針對這些要點對電子商務網站公司進行電話訪問,了解他們的需求,同時宣傳我們公司在這方面的業務成就。

  同樣的,我們事先就制作表格,搜集客戶資料進行輸入,同時對每個客戶訪問后的反應做整理,然后輸入表格里面。在本周開展新任務的同時,我們也對上周需要進一步跟進的客戶進行了再一次電訪,以盡可能促成交易。

  第四周:開始第三個任務——針對高校招生時期,對高校網頁防篡改做業務宣傳。

網絡的實習報告 篇2

  為了掌握一些計算機的軟、硬件知識,為了為今后學習計算機原理、計算機網絡課打下良好的基礎,我們進行了為期一周的計算機組網與網絡技術實習。

  我,王斌、張涵、任艷艷、歐陽天石、王子超被分在第一組,張涵任組長。

  第一步是拆機子。前端帶有磁鐵的改錐在拆裝機箱螺絲釘時很容易上手,拆機子這一步沒有太大的麻煩。

  拆完電腦后,我擺弄了一下各個硬件:網卡很好認,即使不看它的"d-link"標志,看一下它附帶水晶頭的插口即知;內存條也很好辨認,是直尺大小的一個綠色長條;鼠標是雙飛燕的雙鍵鼠標,手感自然比不上三鍵鼠標;光驅是nec的vcd光驅;硬盤是madein馬來西亞的"西部數據";至于機箱,我們的是臥式的,還有一些是塔式的。

  揣摩一番硬件后,是該把它們裝回去的時候了。先由我主刀安裝amd的cpu。將"零插拔力"的插口的橫桿拉起,然后將cpu無針的三角對準插口無孔的三角處放下去拉下橫桿即告完成。接下來是裝風扇——將風扇基座的簧片卡住cpu插口側端亦固定完畢。只是由于供我們拆裝的機子是較早前的電腦,其風扇接線并不是像常規的接法一樣接在主板上,而是接在電源線上,這讓我略微思考了一會。

  很輕松地將顯卡和網卡插在pci插槽上、內存條插在黑色的插槽后,便要開始數據線的安裝了。軟驅的數據線最為明顯,是分叉的,不用費勁就可以找出并裝好。接下來是光驅、硬盤的數據線,因為我在家中安裝過刻錄機,安裝它們自然不在話下。當然,這里有一個訣竅:將數據線的紅色邊緣朝向電源線接口那一方就不會接錯了。另外,接鼠標的和鍵盤時發現其接口不是主流機箱接口中的綠色接口和紫色接口。

  組裝完畢,第三步是進行安裝系統的實習。由于機子本身已經裝有windows98系統,我們打算格式化系統盤后重新安裝。

  先是直接在c盤下輸入以下命令:formatc:/q,即快速格式化c盤。格式化完畢重啟電腦,按"del"鍵進入bios設置界面,將啟動順序設置為"cd-rom"優先。保存設置退出后再次重啟電腦,在光驅中放入win98安裝盤,光盤引導后選擇"startwithcd-rom......"一項,片刻后即進入win98安裝界面。

  小設置幾下后便進入30來分鐘的系統安裝過程,此時可留一人值守,其他同學就可以放松放松了。

  安裝過程進行到某一階段后,系統會重啟。重啟三次后,win98操作系統便基本安裝完畢。

  第四步是裝驅動。由于不熟悉各驅動安裝盤的內容,又沒有說明書可供參考,所以幾乎是挨個嘗試著安裝的,而且失敗了多次。其中有一次網卡安的"xxcomx20xx"的驅動,安裝完畢后倒也無故障和沖突,但卻無法正常使用網卡。后來找到了d-link的驅動重裝了一遍才算安裝成功。

  第五步是練習分區。這里要用到dos的fdisk命令。其實,我以前的分區多是用xp安裝盤直接分區,或是在windowsxp下用"分區魔術師"分區,都比fdisk分區命令要簡單得多,換句話說,我還真沒怎么用過fdisk。

  同先前的format命令一樣,我是在安裝盤的"win98"目錄下調用該命令的。直接輸入fdisk命令即進入分區菜單。

  首先是刪除分區。選擇第三項即是刪除分區功能。新的菜單里又有子菜單供你選擇,依次是"刪除基本分區"、"刪除擴展分區"和"刪除邏輯分區"。需要注意的是,刪除分區時必須先刪除"邏輯分區",再刪除"擴展分區",最后才刪除"基本分區",否則系統會提示刪除分區無效。

  刪除完分區后,就該回到主菜單選第一項創建分區。創建分區的順序正好和刪除分區的順序相反。即先創建"基本分區",再創建"擴展分區",最后創建"邏輯分區"。值得注意的是,創建基本分區時系統會提示你是否將所有空間分配到該分區,這里選"否",然后就可以自己定義分區的空間大小。另外在創建分區時不要設置卷標,否則系統可能會不識別分區。

  萬一不小心設置了卷標也不要緊,再格式化一遍設置了卷標的分區,然后在系統提示是否清楚卷標時選擇"是"即可。

  創建完全部分區后,就需要選擇主菜單的第二項把基本分區設置成活動分區,最后退出fdisk的菜單,用format命令依次把各分區格式化一遍即可。

  第六步是制作網線。網線的制作方法比較獨特,先是用特制的鉗子在網線的外皮上輕劃一圈,即可用手把外皮剝掉。接下來是分線,剝離外皮的網線會露出八條小線,白色和彩色的小線兩兩繞在一起。只需將八條小線從左到右按以下順序分好即可:白、橙、白、藍、白、綠、白、棕。最后,將藍線和綠線左邊的白線交換一下位置,一根網線就分好線了。分好線以后就可以安裝水晶頭了,將分好線的一頭插入水晶頭里,然后用剛才劃外皮的特制鉗子加緊水晶頭即可。安裝水晶頭前一定要注意將八根小線弄平弄齊,否則裝入水晶頭時可能會出現個別小線套不上水晶頭里的金屬觸片的情況,從而導致整根網線作廢。

  第七步是連接局域網。這一步倒沒有什么太難的地方,只不過需要反復調試。可先在"開始"-"運行"里輸入"cmd"進入"命令提示符",然后輸入"ipconfig"查看本機或是其它機子的ip地址。然后在"網上鄰居"里設置好"網關"、"子網掩碼"和"ip地址"就可以嘗試著連接目標計算機了。如果連接不上可以考慮在"命令提示符"里"ping"一下,看是否網絡連接通暢。如果第四步和第六步工作沒做好的話,都有可能導致這一步無法完成。

  第八步是網上沖浪。進入這一步就相對輕松多了。很多同學都對在線電影感興趣,只是不知道免費在線電影網站的網址,我告訴他們網站的網址,又幫他們下載并安裝好realplayer10,就可以在線觀看電影了。不過有一點值得注意,機房的電腦都安裝了還原精靈,一重啟就會自動還原系統盤,所以我下載的軟件一律放在d盤。

  與別人不一樣的是,我并不著急網上沖浪,而是先下載一個叫"maxthon"的瀏覽器。眾所周知,ie瀏覽器本身太耗資源,反應速度慢,且極易出現"停止響應"的現象,而遨游就快捷多了,我已經習慣用它了。

  下載好瀏覽器后,我接著下載"紫光拼音輸入法3.0",它相對于"微軟拼音"和"智能abc"要好用得多。安裝完"紫光拼音"后,我才正是開始網上沖浪。

  想去的網站太多,可是沒記住它們的網址怎么辦?好在我有一個隨叫隨到的"收藏夾",那就是我的網站。沒錯,自己的網站總歸是記得的,而平時我就注重將各大酷站鏈接到我的網站上,這樣走到哪里都不怕。

  先在我的網站里進入"千龍新聞網",看看當天有什么值得關注的新聞。接著進入"全球中文論壇網",看看當日有什么精彩的、搞笑的帖子,然后就在"博客中國"里看看有哪些值得學習的知識。

  潛水完畢,先看看郵箱里的郵件并回復,接著進入"中國學生網"開始灌水。先在"電腦網絡"里幫助初學者回答問題,接著在"iq競技場"上接詩、對對聯,最后看看以前發的帖是否有人回復以及看看他們的評價。

  一張一弛,文武之道。灌完水后,雙眼已略帶疲憊,需要輕松一下。于是來到音樂網站聽聽最新的歌曲,來到flash網站看看flash新作,來到"中國聲音網"聽聽曲藝、相聲,用"龍卷風收音機"聽聽廣播電臺,不由感到暢快無比。

  輕松之余,忽然想學些技術,于是看看"手機有人網"的手機資訊,看看"京東多媒體論壇"的時尚數碼,看看"豆豆技術網"里的電腦技術......

  最后是維護自己的網站。先回復留言本里的留言,更新一下建站日志,然后用"寫字板"寫下一篇已經構思好的文章,然后在網上發布......

  不知不覺,一周的計算機實習結束了。這次實習就像一次輕松愉快的旅行,開拓了我的視野、提升了我的技能,也加強了我的動手能力,讓我與電腦進行了一次"零距離"接觸,是我人生旅途中一次彌足珍貴的經歷。

網絡的實習報告 篇3

  一、 實習目的

  為了充分掌握所學的理論知識,適應工作崗位的需求,在實踐中了解網絡維護及管理的相關必要知識,使自己再進入工作單位后能夠迅速適應新的工作環境,同時逐步利用所學知識進行相關的操作,居委專業基本素質。

  二、 實習單位及崗位介紹

  湖北恒泰印務有限公司是一家綜合性的大型民營印刷企業,業務主要以社會雜件、包裝產品為主。恒泰公司擁有一支優秀的管理團隊,現有員工260人,其中高級職稱5人,中級職稱15人,平均年齡28歲,是一支朝氣蓬勃、積極進取的高素質專業印刷隊伍。公司狠抓管理,不斷追求卓越品質,追求辦事程序化、操作規范化、服務標準化。并積極規范現場管理,創造優美印刷環境,并建立公司內部局域網,實現計算機管理網絡化。

  本人所從事的崗位是網絡維護,網絡維護負責的工作主要有確保網絡傳輸的正常;掌握公司或者網/光纖網絡布線機柜布局,設備的配置及配置參數變更情況,備份各個設備的配置文件,負責網絡布線配線架的管理,確保配線的合理有序;掌握內部網絡連接情況,以便發現問題迅速定位;掌握與外部網絡的連接配置,監督網絡通信情況,發現問題后與有關機構及時聯系;實時監控整個公司內部網絡的運轉和通信流量情況。

  三、 實習內容及過程

  非常榮幸能夠得到去湖北恒泰印務有限公司實習的資格,剛去的時候,企業網絡維護部門一名主管熱情接待了我們。經過該主管的介紹,我們得知公司每天都需要和分公司、兄弟公司之間進行通信,單位里的計算機都加入了域,在域環境下進行工作。在這里先簡單闡述一下域的一些好處:方便管理,權限管理相對集中,安全性高,有利于企業單位一些機密資料的管理。在單位里有多臺服務器,包括DNS服務器,EXCHANGE服務器和DHCP,反病毒服務器和文件服務器等等。單位里的計算機大部分都集中在辦公樓里面,還有一部分分布在車間和倉庫里面,每當其中的網絡出了故障,就要從多方面入手去解決了。聽完主管的介紹,我心里異常激動,在實習的這段時間當中我一定會接觸到多層面,多角度的網絡維護技術。

  由于工作安排,部門里的主管和幾位老員工離職,部門主管便安排我和幾個員工在維護中心值班,員工們是比較忙的,因此,對于大部分工作上所遇到的問題,就只能靠自己去摸索。也正是由于這個原因,使我充分認識到“熟能生巧”這句話的哲理,任何東西只

  要你接觸的多了,你就是這方面的專家。每天我看到值班人員布線、接水晶頭、裝機、搞網絡和調試網絡等很多以前一直沒機會接觸的東西,在這段時間中都有接觸。

  在部門領導的安排下,實習期間,我共參與或個人承擔了以下工作:電腦硬件組裝,系統安裝調試,專業網絡布線、信息服務器日常維護、服務器日常安全檢測、局部網絡故障檢測與排除、公司單位硬件更新等。

  在做完這些工作后我總結了一下有這么幾點比較深刻的體會:

  第一點:真誠

  你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。

  第一天去網絡中心實習,心里不可避免的有些疑惑:不知道同事怎么樣,該去怎么做啊,要去干些什么呢等等。踏進辦公室,只見幾個陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲:“早”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對他人的尊重關心,也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間,我就和公司同事打成一片,很好的跟他們交流溝通學習,我想,應該是我的真誠,換得了他們的`信任。他們把我當朋友也愿意指導我,愿意分配給我任務。

  第二點:溝通

  要想在短暫的實習時間內,盡可能能多的學一些東西,這就需要跟領導有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到網絡中心,公司領導并不了解你的工作學習能力,不清楚你會做哪些工作,不清楚你想了解的知識,所以跟他們很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可缺少的鑰匙。

  通過溝通了解,負責教導我的師傅劉先生,對我有了大體了解,邊有針對性的教我一些知識,如網絡部線,電腦硬件安裝,網絡故障排除等,后來師傅就讓我協同他們參加公司大小單位的網絡安裝與檢修工作。如資料室網絡故障檢修、若干辦公室的網絡故障檢修等,在這方面的工作中,真正學到了教科書上所沒有或者真正用到了課本上的知識,鞏固了舊知識,掌握了新知識,甚至在實踐中推翻了書本上舊有的不合實際的知識,這才真正體現了知識的真正價值,學以致用。此外呢,公司還安排我們參加了三次正規的培訓,在培訓期間,我掌握了很多工作中所需要的必要知識,已經各種儀器的正確使用方式。 第三點:激情與耐心

  激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。 在中心時,師傅就跟我說,想做電腦網絡這一塊,激情與耐心必不可少,在產品更新

  方面,這一行業就像做新聞工作,不斷地更新,這就需要你有激情,耐心的去不斷的學習,提高自己的專業水平。在一些具體的工作當中也是這樣的,記得有一次領導安排我整理一下倉庫并且要求我在這堆報廢機器中組裝好兩臺能夠正常運行的機器。說實話,當時我心里就有些不太情愿,太麻煩了,盡管這樣,我還是一臉輕松的接了下來,接下來我就耐心地,按步就班的開始找有用的零件,把一個機箱拆的不能在拆,所有的零件我又對照書本一一的認了一遍,真正的弄清了各個零件之間的組合結構關系,最后拼湊出了兩臺機箱,僅這一項就用了整整兩天的時間,通過師傅的指導,自己的捉摸,調試,自此,我算是真正的搞明白的計算機的硬件安裝,維護和更新,接著我又進行了各種計算機操作系統的反復安裝調試,一遍又一遍的調試安裝,自然有些煩,但我用我的熱情耐心克服這些困難,問同事,查資料,一個個問題迎刃而解,自己在這方面的知識得到了充實。這些在平常的書本上僅僅是獲得感性的認識在這里真的實踐了,才算是真正的掌握了,也讓我認識到了自己的不足,告誡自己,不管做什么,切忌眼高手低,要善于鉆研。

  還有我感觸比較深的就是查看log日志記錄,因為服務器的維護使復雜又艱辛的,既要保障物理安全又要保證系統安全,這就需要通過查詢log日志記錄,每一分鐘的服務器狀況都有log日志記錄,而且它一是數據量大、二是有大量無用信息,所以查看log是非常“痛苦”的事情。像這些工作我深深地感覺到沒有激情與耐心是做不好的。

  第四點:細心負責和基本的專業素養

  細心負責是做好每一件事情所必備的基本素質,基本的專業素養是前提。

  實習期間,我承擔了ft服務器的管理工作和公司信息服務的日常檢測工作。ft 服務帶有自身的特殊性,用戶可以在其中發布各種文檔包括文本、聲音、視頻、多媒體等,對ft的管理就要有極好的電腦知識尤其要對文件路徑十分了解,還要有信息歸納的能力,將公司用戶上傳的文檔分門別類的放在不同的文件夾中,這也是作為網絡維護人員應當具有的基本能力之一,要做好這些事情,不細心負責,沒有基本的專業素養,是很容易出現漏洞的。

  第五點:“主動出擊”

  當你可以選擇的時候,把主動權握在自己手中。

  在中心的時候,我會主動地打掃衛生,主動地幫同事做一些力所能及的事情,并會積極地尋找合適的時間,向同事領導請教問題,跟大家像朋友那樣交流,談生活學習以及未來的工作,通過這些我就和 同事走的更近,在實習當中,大家就會更愿意更多的指導我,獲得更大的收獲。

  第六點: 講究條理

  如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養成講究條理性的好習慣。

  “做什么事情都要有條理”是主管給我的忠告,網絡中心有一個部門是綜合部,日常的文件材料很多,這就需要很有條理的去整理好,以免用的時候翻箱倒柜的去找,耽擱時間,浪費精力,誤了事情。所以主任的桌子上總是收拾得井井有條。這一點對我感觸很深,同時讓我聯想到在一本書上看到這么一個故事,一位在美國電視領域頗有成就的美籍華人當部門經理時,總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經理桌上總是亂糟糟堆滿信件。他說,“雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理。”總裁于是把這種做法推廣到全公司,整個公司的運作變得有序,效率也提高了。所以說:養成講究條理的好習慣,能讓我們在工作中受益匪淺。

  四、 實習總結及體會

  學校—我們夢中的搖籃,當我們從搖籃走出時便是我們人生的第一次歷練的開始。工作的環境不會再有搖籃那么的溫暖與自在了,更多的是對意志的考驗。它不再像在學校里上課時那么自由了,不喜歡的老師的課可以不去上,早晨鬧鐘響了沒睡醒可以翹課,于是關掉鬧鐘繼續睡。實習了,早晨天還沒亮,鬧鐘響了就不得不馬上起床,而且洗臉速度還得快些,不然遲到了半天的工資就這樣沒了,如果翹班那你就直接走人吧。下班回來,回到學校天已完全黑了,真的是起早摸黑了。

  時間如流水,稍縱即逝,實習已有三個月了,在這三個月里,我們從一名學生成功轉變為一名社會這個大家庭的一份子。在實習的這段日子里,我無論是在工作方面還是在生活方面都學到了很多東西,這些東西是在書本中找不到的,對我以后的生活很有幫助。 在工作方面,雖然有時候每天會做很多繁瑣的重復的事,但我沒有因為這樣而覺得枯燥無味,不過值得高興的是在這段時間的工作中我們主管給了我極大幫助,他沒嫌我是個剛出來的小毛孩,反而當我遇到棘手的問題和困難時他則細心的教我和講解,特別是在處事這方面,雖然有時候做錯了會受到他的責罵,但過了之后,他就會再跟我講解遇到此類事應該怎么做遇到那種事情應該怎么處理。但由于自己總是很粗心,好幾次給部門帶來了一些不必要的麻煩,為此我吸取了極大的教訓,以后無論做什么事都得認真仔細。在平常工作中同事們也很熱情,大家都相互幫助,和各位同事的關系也處得很好,他們的熱情讓我忘記了工作中的繁瑣和枯燥,這使我覺得很自在。幾個月來,和同事建立了很好的朋友關系。實習是難忘的,我經過實習的磨練變得穩練成熟了,處理事情更加認真仔細了。這些經歷都是我步入社會前的預演。實習也是辛苦的,每天或許就是重復相同的事情N多次。

網絡的實習報告 篇4

  20xx年11月底開始在合肥經濟技術開發區合肥銘富商貿有限公司銷售部進行了畢業實習,實習的崗位是網絡銷售代表,公司座落于合肥市經開區,隸屬于北京海岸訊通科技發展有限公司。公司主要利用網絡資源以及騰訊軟件跟客戶交流,主要經營電子商務平臺軟件,網銷實體品牌皮具等生活常見用品,根據公司發展規模,后期會推出更多類型品牌。本次實習,我深刻的體會到耐心和細心的重要性,同時要有積極向上的態度。通過這次的畢業實習,讓自己獲益匪淺,拓寬了自己的視野、提升自己各方面的知識和技能。

  一、實習目的

  實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,實習是人才培養方案重要組成部分和相當重要的教學環節,是學生在教師的指導下,接觸實際、了解社會的重要途徑,同時也是運用所學理論知識到現實生活中去培養發現問題、分析問題和解決問題能力的一種實踐活動。通過這段時間的實習,讓自己認識社會,接觸認識網絡銷售的具體工作,拓寬了自己的知識面,培養和鍛煉了自己所學的基礎理論,基本技能和專業知識,增強了獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐有機結合起來, 通過從一些網絡營銷案例中吸取經驗,掌握網絡營銷的方法及其應用,為以后的網絡營銷實踐工作做準備。為畢業后走上工作崗位打下較為堅實的基礎。

  二、實習時間

  20xx年10月底至20xx年1月

  三、實習地點

  安徽省合肥市經開區

  四、實習單位和部門

  合肥銘富商貿有限公司

  銷售部

  五、實習報告內容

  1、對實習企業性質、規模、經營范圍和特點、市場定位的概述。

  合肥銘富商貿有限公司成立于20xx年6月份,公司共50多名員工,公司地處安徽省合肥市,隸屬于北京海岸訊通科技發展有限公司。我們公司經營的理念就是客戶至上的原則,我們一直站在顧客的角度上考慮問題,打造最真誠的服務,讓更多的客戶了解我們公司并且消費與我們公司。公司當前主營波斯帝威的男士包包和盛世臻品的紅酒,具體包括里奧哈紅葡萄酒,法國夢德城堡干紅葡萄酒,法國藍騎士莊園干紅葡萄酒,斗羅河紅葡萄酒,斗羅河羅安葡萄酒一系列的葡萄酒。合肥銘富商貿有限公司的主營業務是紅酒和箱包,我們都知道箱包是我們生活中不可或缺的東西,時代在進步,社會在發展,人們的消費水平也在不斷地提升,如果箱包還僅僅停留在可用性,也不加以修飾,比如美化箱包的外表和提高自身的質量等等,都是箱包產品的發展方向。因此這也是銘富為什么代理品牌包包的原因,對于紅酒銘富也是秉承著這樣的理念,銘富公司主要是通過網上銷售來推銷自己代理的產品,也就是現在大家所推崇的O2O模式,利用公司和代理商的合作關系,把公司代理的商品讓顧客了解并且推銷出去,公司主要是營銷手段就是利用銷售人員通過微信和QQ等一系列的社交軟件認識新朋友,利用微博微信平臺展示公司代理的產品,然后達到我們公司盈利的目的。

  2、對實習單位的組織形式、部門設置、分工與職能的描述。

  公司主要有業務部、內勤部以及財務部。

  業務部主要負責公司的電話營銷和網絡銷售。

  內勤部主要負責公司的清潔衛生以及物品購置。

  財務部主要是登記憑證、登記賬簿等。

  3、實習的過程和具體內容。

  我實習的崗位是網絡銷售代表,工作內容是主要利用網絡資源以及騰訊軟件跟客戶交流,主要經營電子商務平臺軟件,網銷實體品牌皮具等生活常見用品按時間順序我在實習期間主要完成了如下工作:

  (1)參加員工入職培訓,了解企業文化、百度產品知識、百度搜索推廣專業版功能;各部門經理輪流培訓全面的業務知識,了解各部門的工作性質和任務,分享工作經驗;學習員工手冊培養良好的員工素質。

  (2)進行為期15天的實習試用期,在所在部門全面了解工作任務以及流程,向老員工學習方法和經驗,進一步了解自己的工作任務。

  (3)學習網絡營銷的方法和技巧;學習搜集客戶資料,并對客戶資料進行分類記錄和整理;學習與客戶進行有效的電話溝通,主要利用網絡資源以及騰訊軟件跟客戶交流,主要經營電子商務平臺軟件,負責搜集新客戶的資料并進行網上溝通;網銷實體品牌皮具等生活常見用品。

  (4)學會使用企業郵箱以及企業ERP系統操作。

  (5)學會企業基本辦公設備的使用,傳真、打印、復印等。

  經過這段時間的工作,我發現,要多看,多問,多觀察,多思考,多動手等。在實習的過程中,提高了自己自主思考問題的能力,在碰到問題的時候,自覺努力去尋找到解決問題的方法,這樣使自己對問題有了更深刻的了解,也獲益不少。還有,在公司這樣的一個團隊里面,覺得自己必須跟其他人更好的溝通與交流,互相的幫助,彼此增加知識、經驗等,這樣才能更好的完成工作任務。在工作的過程中,如果沒有多動手多思考的話,永遠不會知道那里面到底是怎么一回事,所以必須要勤于思考,多去嘗試,努力就可以了。因為自己畢竟沒有什么經驗,所以更需要在工作中做更多的準備,學習更多,其實不必去害怕失敗,多失敗幾次將對于自己有更大的成長,只要用心努力就行了。不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累自己的經驗,才能不斷發現自己的不足,然后進行彌補,這樣不斷的提高了自己。在工作中,掌握基本的網絡推廣的方法,提高了自己的技能。酒香不怕巷子深,如何通過行之有效的方法去推廣公司的產品是工作開展面臨的關鍵問題,更是必須解決的問題,怎樣選擇推廣方法,并且節省推廣的成本才能使公司得到更大的回報。在進入公司之前,雖然公司已經開展了網絡營銷,但是更多的業務還是靠傳統方式為主,原因就是沒有很好的進行網絡推廣,這樣公司的成本是大大的增加,而且效益一般。在三月底我進入公司之后,努力的將公司產品在網絡上進行推廣,并且正式開展了網絡營銷工作,短短的一個月,就取得了良好的效果,主動詢問我們產品的客戶越來越多,這樣我們促成訂單的機會就越來越多了。對于客戶的詢問,速度是關鍵,所以在接到客戶信息的第一時間給客戶回復,那是很重要的。 在這過程中,確實提高了自己的文字表達能力,動手的能力,參與交流的能力,資源的利用能力,思考總結的能力,學習的能力,耐心,踏實堅定的能力等。

  4、用人單位對本專業人才和素質的要求。

  (1)熟悉國家最新的相關的方針、政策和法規。

  (2)了解本行業的理論前沿和發展動態。

  (3)掌握銷售方面的業務知識。

  (4)掌握選擇客戶的依據和方法。

  (5)具有較強的語言與文字表達、人際溝通、信息獲取能力及分析和解決問題的基本能力。

  (6)做事果斷,有敏銳洞察力 ,能快速的判斷客戶是否有可操作性。

  5、認清本專業人才培養的社會要求和企業崗位要求。

  從全國來看,目前從事本行業人員在迅速增長,但據統計從事本行業的人員僅有20%從事過電商方面的工作,從業人員的素質和電腦公司的發展息息相關,而目前電商從業人員卻十分短缺。在中國未來的5年里,資深的銀行信貸從業人言非常短缺,從現在的數據看,缺口達到60%,所以人才的培養成為本行業發展的一個難題。

  而從事此行業除了熟悉掌握業務知識,也需要豐富的經驗,能很好的和客戶溝通,另外也是最重要的一點,就是你是否有客戶資源。

  6、心得體會與經驗總結

  實習期間,我對網絡營銷、網絡優化有了一個較完整的了解和熟悉。本次實訓讓我充分的認識了網絡營銷的基本技能,而且體驗網絡銷售的銷售環節,掌握了網絡營銷的整個流程的操作.也學會了搜索引擎的的方法適合何種產品和服務的營銷等等,對于每一個環節都有深刻的體會,并且都能熟練使用。

  本次實習讓我充分的認識了網絡營銷的基本技能,而且體驗網絡營銷的各種互聯網銷售的環節,掌握了網上銀行業務、支付通、B2B、B2C、C2C的整個流程的操作,學會了處理網絡營銷流程中的一些常見性的小問題等等,對于每一個環節都有深刻的體會,并且都能熟練使用。于此同時,我學會了運用所學知識解決處理簡單問題的方法與技巧,學會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關人際關系問題的經驗方法。同時我體驗到了社會工作的艱苦性,通過實習,讓我在社會中磨練了下自己,也鍛煉了下意志力,訓練了自己的動手操作能力,提升了自己的實踐技能。積累了社會工作的簡單經驗,為以后工作也打下了一點基礎。

  目前的中小企業對電子商務的開展還是較多的,電子商務對現今的中小企業來說還是相當有意義的,電子商務對企業開拓新的市場、拓展企業的業務、促進貿易將成為未來的企業的主流手段。隨著電子信息的迅猛發展,人類正疾步跨入信息社會。網絡營銷也極具發展前景,也將成為未來企業營銷的主流,因為電子商務的快捷、便利、高效,節省成本,將給企業帶來更大的利益。通過這次的實習,我對自己的專業電子商務有了更詳盡的了解,并且把它結合到具體實際的工作中,在工作中面對許多很難解決的問題,通過在校的學習所積累的知識,是遠遠不夠的,因為畢竟那只是理論而已,我體會到了實際的工作與所學的知識是有一定的距離的,接下來必須根據實際的情況進一步學習相關的知識。

  通過網絡銷售崗位的畢業實習,使自己較全面、深入地了解電子商務相關工作的意義,理解各種網絡營銷方式的應用,熟悉了企業電子商務及網絡營銷的應用,使自己對電子商務相關工作有一個較全面的感性認識。通過分析工作中的基本問題,掌握基本的營銷推廣方法。通過從一些網絡營銷案例中吸取經驗,掌握網絡營銷的方法及其應用,為以后的網絡營銷實踐工作做準備。

  7、今后對自己的職業規劃與努力方向

  在接下來乃至今后的工作中,我要繼續努力,克服自己的不足,往更好的方向努力,信息時代是日新月異的,我要堅持不懈的學習,并應用到實踐中去,來更好的適應社會發展的需要,還必須多看,多聽,多學,多練來不斷提高自己的綜合素質。短短的實習期,是我人生角色轉換的一年,是我不斷成長的一年,我愿意繼續以這種對生活熱愛。總的來說,通過這次實習,不光在技術上有了很大的收獲,在人與人之間的交往和處理事情的態度上也有了很大的感觸,只有通過自己的不斷努力,才可以登上自己人生的輝煌寶座。為了自己的夢想,只有不算努力,超越自己,堅定自己的信念,持之以恒,才可以真正享受成功的果實,成為一個對社會,對祖國有用的人。

網絡的實習報告 篇5

  隨著科技的發展,網絡已經不能離開我們的生活,在公司機構中,網絡管理也單獨的成為了一個比較重要的崗位。在學校的安排之下,我來到了匯豐科技有限公司里面進行網絡管理實習。

  剛剛開始的時候,由于這是第一次正式踏入社會工作,每天要與不同的社會人打交道,因此難免還是會有一些緊張和激動的。

  特別是網絡運營部的主管一見到我這個新人,就直接問“你有過計算機的組裝和維護經驗嗎?會不會搞網絡管理啊?還有在其他的地方有過實踐嗎”面對連環的問題我只好說我自己以前在學校的機房里面有過網絡管理的經驗,再加上在學校里學的一些專業知識,一般基礎的網絡管理知識還是已經掌握得比較牢固了的。那主管笑了笑,就直接將我丟在了一個辦公桌面前,搞得我都不知道他到底什么意思,我該干什么了?

  看到旁邊的同時們,有聊qq的,有玩網頁游戲了,天吶,難道這個部門就是傳說中打醬油的部門?無奈之下我也就只得打開自己的電腦,也去上上網,不然到時候回到學校的時候,同學老師一問我在公司里面干了什么,難道我還可以說我自己整體無所事事就是在那打醬油啊。

  接連幾天下去,我都玩得無聊了,網絡部里面那高速的網絡體驗了幾次之后也就沒有什么新鮮感了。這天我實在忍不下去就跑到另外一位同事那里,希望可以從他那里了解一下情況。

  最后在同事那里我才了解到,原來我們部門的工作人員平時看起來有點閑,但是這主要是因為需要我們的時候不是很多,做好了基本的網絡管理我們每天就盯在那里看看情況就可以了。有時候如果有哪位其他部門的同事電腦或者網絡出現了問題,我們就去充當計算機維修師傅,幫他們看看電腦。不過這只是在一般的時候。實習報告

  實習第二周,主管跑過來說公司需要重新組建一下局域網,那這樣一來我們就有得累了。為了早日將任務完成,我們基本上上每天都需要甲苯,和同事一起對基礎線路進行鋪建之后,我們也需要進去最重要的測試環節,這是顯示我們網絡運營部能力的一個機會,因此大家都希望部門可以出現盡量少的問題。

  所以不管是資源共享,還是本地郵箱服務器的搭建,我們都很細心地操作,對于郵件問題,我以前也并不知道只要那樣操作了outlook就可以在本地上進行郵件傳輸了。

  對于這次局域網的重新搭建,其實就是領導更加重視無紙化辦公,在我們的努力之下,我們最后還在公司每個月的員工大會上獲得了表揚,因此我們還是覺得我們的辛苦也是有回報的。

  現在我已經回到了學校,但是我對于社會上的網絡管理工作也越來越感興趣了,所以日后我將變學習變實踐,未來做一個合格的網絡管理員。

網絡的實習報告 篇6

  一、實習說明

  (2)實習地點:zj商貿有限公司

  (3)實習性質:畢業實習

  二、實習單位簡介

  20xx年3月中旬在j商貿有限公司項目部進行畢業實習,實習的崗位是網絡銷售員,公司成立于20xx年,給顧客提供商業行業信息化公共服務平臺,服務著保健、醫藥等相關產業。公司設有媒體事業部、網絡事業部、平臺事業部。媒體事業部以打造最具競爭力的商旅傳媒、行業傳媒為主營;網絡事業部服務著中小企業網絡優化、網站建設與推廣、w-e-b-s全流程外貿m廣等業務,以打造一流的貿易社區為目標。

  三、行業環境分析

  網絡營銷環境分析

  互聯網已經成為面向大眾的普及性網絡,其無所不包的數據和信息,為上網者提供了最便利的信息搜集途徑。同時,上網者既是信息的消費者,也可能是信息的提供者,從而大大增強了網絡的吸引力。層出不窮的信息和高速增長的用戶使互聯網絡成為市場營銷者日益青睞的新資源。

  四、實習過程

  (1)了解過程

  起初,剛進入公司的時候對網絡營銷是一個模糊的概念。公司里的一切對我來說是陌生的,公司的工作環境是很多隔間的辦公室,不過都是相通的。第一天進入辦公室開始工作時,所在部門經理我安排工作任務,分配給我的任務是簡單主營代理銷售產品介紹,我按照經理教我的方法,運用操作工具開始慢慢學,在熟悉工作的同時注意操作流程及規則等。畢業實習的第一天,我就在學習上手工作的內容,體驗首次在社會上工作的感覺,在工作的同時慢慢熟悉工作環境。

  作為初次到社會上去工作的學生來說,對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開始我公司里的各項規章制度,工作中的相關注意事項等都不是很了解,于是我便閱讀單位下發給我們的員工手冊,向小組里的員工同事請教了解工作的相關事項,通過他們的幫助,我對公司的情況及工作內容等有了一定的了解。

  (2)摸索過程

  對公司里的環境有所了解熟悉后,開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來,工作期間每天按時到公司上班,同時經理給我們分配工作任務。明確工作任務后,則要做各自完成這一天的任務,工作中出現的一些困難,請同事幫助解決出現的問題。平時經理回詳細跟我說明這工作的概念性問題,我也了解到了挺多知識。

  網絡營銷就是利用先進的網絡技術進行銷售活動的總稱,它是通過網絡,使用信息處理工具,利用網絡這種載體,將買賣雙方的商務信息、產品信息、銷售信息、服務信息集中起來,將電子支付等商務活動。網絡營銷正從一個概念慢慢變成我們生活中不可缺少的一部分。

  通過摸索和實踐了解網絡營銷的基本技能,了解與體驗網絡營銷的銷售環節,掌握網絡營銷的整個流程操作。

  了解并掌握網絡營銷技能的每個環節的操作,其中包括對供求信息、分類廣告、黃頁服務、網絡社區,病毒性營銷、搜索引擎營銷、網絡廣告、許可email營銷、網上商店、網上拍賣、流量統計的操作。并能綜合運用到網絡營銷的銷售過程中。

  (3)實際操作

  在工作期間有的項目難度較大。剛開始上手起來還真棘手的,發廣告效率不高,關鍵字廣告的日訪問量也不怎么的。于是我便向小組里的員工同事交流,向他們請教簡單快速的方法與技巧。運用他們介紹的操作方法技巧慢慢學著完成項目的入門工作,從中體會

  點擊流量升高的效果。同時在復雜的網絡中選擇合適的網絡環境,也有利于提高工作的效率。在平時工作過程中也要不斷摸索出論壇、軟文策略的有效方法和技巧。

  在公司里每個員工所分配到的任務不同我負責的有網絡社區、搜索引擎營銷、網絡廣告、網站流量統計這幾個項目。

  每種項目有每個項目的特點和操作流程如下所述:

  1網絡社區的訓練目標是:通過對網絡社區的了解和使用,認識網絡社區的特點和對實現目標的作用。操作流程:

  (1)注冊、登錄—發表主題;

  (2)瀏覽主題—回復帖子;

  (3)發表投票—瀏覽投票—參與投票。

  2

  搜索引擎營銷的連連目標是:在不同的發行階段,搜索引擎營銷具有不同的目標,最終的目標是在于瀏覽者優化為真正的客戶,從而實現銷售收入的增加。搜索引擎營銷的目標層次原理表明。搜索引擎營銷可分為四個層次,可分別簡單的描述為;存在層、表現層、關注層和轉化層。其中存在層是搜索引擎營銷的基礎,離開這個層次,搜索引擎營銷的其他目標也就不可能實現。操

  作流層:

  (1)搜索引擎登錄包括免費登錄、付費登錄、搜索引擎關鍵詞廣告等形式;

  (2)利用關鍵詞廣告、競價廣告,分類目錄中利用付費等方式獲得排名靠前;

  (3)利用關鍵字廣告等有價值的搜索引擎營銷專業服務。

  3

  網絡廣告的訓練目標是:通過網絡實驗,認識網絡廣告在網絡營銷中的作用。操作流程:

  (1)注冊/登錄—發布廣告;

  (2)選擇廣告類型—個性化廣告信息(圖片、文字、圖片加文字、flash等等形式);

  (3)瀏覽廣告—管理廣告。

  4

  網站流量統計的訓練目標是:認識流量統計系統的作用、重要性,熟練掌握使用。操作流程:

  (1)注冊/登錄—獲取代碼;

  (2)將代碼放在網站上—查看統計報表(月日年);

  (3)分析來源(主要關鍵字、來源)--分析客戶信息(瀏覽器、分辨率);

  (4)其他分析。

  上班期間,聽從經理的安排,接受經理分配的工作任務,在自己的辦公桌上進行工作。當出現一些小的問題和困難時,先自己嘗試著去解決,而當問題較大自己獨自難以解決時,則向經理請要求幫助解決。在他們的幫助下,出現的問題很快就被解決了,我有時也學著運用他們的方法與技巧去處理些稍簡單的問題,慢慢提高自己解決處理問題的能力。在解決處理問題的過程中也不斷摸索出解決途徑。這樣從而讓我在工作時的自信心不斷增強,對工作的積極性也有所提高。

  五、實習期工作總結和收獲

  實習期間,我對網絡營銷、網絡優化有了一個較完整的了解和熟悉。雖然實習的工作與所學專業沒有很大的關系,但實習中,我拓寬了自己的知識面,學習了很多學校以外的知識,甚至在學校難以學到的東西。

  本次實訓讓我充分的認識了網絡營銷的基本技能,而且體驗網絡銷售的銷售環節,掌握了網絡營銷的整個流程的操作,學會了發布供求信息,分類廣告,對黃頁服務和網絡社區擁有了一定的了解,明白了病毒性營銷的概念適應進行何種產品和服務的網絡營銷,也學會了搜索引擎的的方法適合何種產品和服務的營銷等等,對于每一個環節都有深刻的體會,并且都能熟練使用。

  于此同時,我學會了運用所學知識解決處理簡單問題的方法與技巧,學會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關人際關系問題的經驗方法。同時我體驗到了社會工作的艱苦性,通過實習,讓我在社會中磨練了下自己,也鍛煉了下意志力,訓練了自己的動手操作能力,提升了自己的實踐技能。積累了社會工作的簡單經驗,為以后工作也打下了一點基礎。

  六、致謝

  感謝zj商貿有限公司給了我這樣一個實習的機會,能讓我到社會上接觸學校書本知識外的東西,也讓我增長了見識開拓眼界。感謝我所在部門的所有同事,是你們的幫助讓我能在這么快的時間內掌握工作技能,感謝我們部門小組經理幫助我解決處理相關問題,包容我的錯誤,讓我不斷進步。此外,我還要感謝我的實習指導老師,在實習期間指導我在實習過程中需要注意的相關事項。我感謝在我有困難時給予我幫助的所有人。

網絡的實習報告 篇7

  一、實習概況

  我于20xx年8月1日進入福州富昌維控電子科技有限公司實習,至今已經三個月時間。在這三個月里我主要負責網絡營銷一職,憑著在學院機房的練習、課程設計和參加各類技能競賽的實踐經驗,我對實習中的專業知識學習很快就入了門,在學院老師悉心指導、實習基地指導老師的關心和幫助下;在自信、謹慎與勤奮的信條的督促下,我的實習工作得到了公司領導和同事的認可。

  二、實習目的

  本次實習的主要目的是進行理論聯系實際的全面訓練,提高理論與實際知識運用能力,培養自身與工人結合,與發展結合,向實踐學習,理論聯系實際,科學嚴謹的工作作風。通過本次的實習,使我了解了要成為一名成功人士的艱辛,更體會了在生活中實踐的重要性。本次實習更是我由一名學生轉變到一個職業人的過程,對我完成畢業設計和實習報告起到了很重要的作用。

  三、實習原理

  網站是開展網絡營銷最基本和常用的方法和手段之一,通過網站對企業、公司的產品和服務進行宣傳和推廣,能提升企業、公司形象,加大產品和服務的介紹和宣傳力度,降低營銷成本,提高營銷效果。

  四、實習方案設計

  在軟件中通過內置的網站模板,向其中添加必要的營銷要素,學習站點營銷的營銷方法和一般過程。

  五、實習內容

  1、以網站幫助企業實現經營目標為網站建設目標:

  營銷型企業網站一定是為了滿足企業的某些方面的網絡營銷功能,比如面向客戶服務為主的企業網站營銷功能,以銷售為主的企業網站營銷功能,以國際市場開發為主動企業網站營銷功能,以上簡單列舉均是以實現企業的經營目標為核心,從而通過網站這樣的工具來實現其網站營銷的價值。

  2、良好的搜索引擎表現:

  企業網站另一個重要功能是網站推廣功能,而搜索引擎是目前網民獲取信息最重要的渠道,如果企業網站無法通過搜索引擎進行有效推廣,那么這個企業網站從一定程度上來講其營銷性會大打折扣,所以營銷型企業網站必然要解決企業網站的搜索引擎問題,也可以理解為搜索引擎優化的工作,在營銷型企業網站解決方案中,搜索引擎優化工作為基礎和長期的工作,從企業網站的策劃階段乃至從企業網絡營銷的戰略規劃階段就已經開始,而其又貫穿于企業網站的整個運營過程。

  3、良好的客戶體驗:

  企業網站最終面對的潛在客戶與客戶或說與本公司業務有關聯的任何組織和個人,如何提升企業網站的客戶體驗是營銷型企業網站必須考慮的重要問題。

  4、重視細節:

  細節本也是客戶體驗中一個重要的元素,由于其的重要性所以我們單獨將其作為營銷型企業網站的一個因素,在營銷型網站的流程制定、內容維護、網站管理等都需要體現出來細節問題。

  5、網站監控與管理:

  營銷型網站的另一個因素是網站本身的監控功能與管理功能,最簡單來說網站總需要加一段流量監測的代碼吧,更多的管理特點就不多做介紹。 隨著互聯網技術發展的成熟以及聯網成本的低廉,互聯網好比是一種萬能膠將企業、團體、組織以及個人跨時空聯結在一起,使得他們之間信息的交換變得唾手可得。市場營銷中最重要也最本質的是組織和個人之間進行信息傳播和交換。如果沒有信息交換,那么交易也就是無本之源。正因如此,互聯網具有營銷所要求的某些特性,使得

  六、網絡營銷呈現出以下一些特點

  1、跨時空。 營銷的最終目的是占有市場份額,由于互聯網能夠超越時間約束和空間限制進行信息交換,使得營銷脫離時空限制進行交易變成可能,企業有了更多時間和更大的空間進行營銷,可每周7天,每天24小時隨時隨地的提供全球性營銷服務。

  2、多媒體。互聯網被設計成可以傳輸多種媒體的信息,如文字、聲音、圖像等信息,使得為達成交易進行的信息交換能以多種形式存在和交換,可以充分發揮營銷人員的創造性和能動性。

  3、交互式。互聯網通過展示商品圖像,商品信息資料庫提供有關的查詢,來實現供需互動與雙向溝通。還可以進行產品測試與消費者滿意調查等活動。互聯網為產品聯合設計、商品信息發布、以及各項技術服務提供最佳工具。

  4、個性化。互聯網上的促銷是一對一的、理性的、消費者主導的、非強迫性的、循序漸進式的,而且是一種低成本與人性化的促銷,避免推銷員強勢推銷的干擾,并通過信息提供與交互式交談,與消費者建立長期良好的關系。

  5、成長性。互聯網使用者數量快速成長并遍及全球,使用者多屬年輕、中產階級、高教育水準,由于這部分群體購買力強而且具有很強市場影響力,因此是一項極具開發潛力的市場渠道。

  6、整合性。互聯網上的營銷可由商品信息至收款、售后服務一氣呵成,因此也是一種全程的營銷渠道。另一方面,劉禹含指出企業可以借助互聯網將不同的傳播營銷活動進行統一設計規劃和協調實施,以統一的傳播資訊向消費者傳達信息,避免不同傳播中不一致性產生的消極影響。

  7、超前性。互聯網是一種功能最強大的營銷工具,它同時兼具渠道、促銷、電子交易、互動顧客服務、以及市場信息分析與提供的多種功能。它所具備的一對一營銷能力,正是符合定制營銷與直復營銷的未來趨勢。 8、高效性。計算機可儲存大量的信息,代消費者查詢,可傳送的信息數量與精確度,遠超過其他媒體,并能因應市場需求,及時更新產品或調整價格,因此能及時有效了解并滿足顧客的需求。

  9、經濟性。通過互聯網進行信息交換,代替以前的實物交換,一方面可以減少印刷與郵遞成本,可以無店面銷售,免交租金,節約水電與人工成本,另一方面可以減少由于迂回多次交換帶來的損耗。

  10、技術性。網絡營銷是建立在高技術作為支撐的互聯網的基礎上的,企業實施網絡營銷必須有一定的技術投入和技術支持,改變傳統的組織形態,提升信息管理部門的功能,引進懂營銷與計算機技術的復合型人才,未來才能具備市場的競爭優勢。

  七、實習方法

  1、免費發布信息。根據企業產品或服務的特性發布在相關類別,有時這種簡單的方式也會取得意想不到的效果。

  2、檢索商品信息。互聯網是一個信息的海洋,可以根據自己的需要查詢所需要的信息,用互聯網上的信息尋找潛在客戶,然后,有針對性地向回應潛在客戶或者合作對象的需求,主動向潛在客戶介紹你的產品或服務。尋找商業信息的方式很多,既可以到網上信息平臺尋找買方信息,也可以利用搜索引擎查詢你的潛在客戶。但在這里要特別提醒:不要向潛在客戶濫發電子郵件,否則會嚴重影響你的企業形象。

  3、網上拍賣。網上拍賣是電子商務領域比較成功的一種商業模式,國外一些知名網站已經取得了很好的經營業績,在國內也已經有幾家具有一定規模的網上拍賣網站。這種方式比較簡單,不過網上拍賣的成交率和價格水平等評價指標現在還沒有統計數據,而且拍賣經歷的過程較長,最后的結果又具有較大的不可預測性。無論如何,作為一種全新的電子商務模式,值得做一些嘗試,即使成交量不高,至少也可以達到一定的宣傳效果。

  4、加入專業經貿信息網和行業信息網。這種方式在某些方面類似于"免費發布供求信息",行業信息網匯集了整個行業的資源,為供應商和客戶了解行業信息提供了巨大方便,形成了一個網上虛擬的專業市場。如果你所在的行業已經建立了這樣的專業信息網,加入行業信息網是網絡營銷必要手段,即使已經建立了自己的網站,仍有必要加入行業信息網。專 業信息網和行業信息網有時需要交納一定的費用,只要可以帶來潛在收益,這些投入也是值得的。

  5、建立網上商店。即在"網絡營銷常用方法"一文中所講的"網上商店營銷方法",由于這種營銷方法可以和直接銷售結合起來,并且費用低廉,操作簡單,受到很多企業的歡迎,并且大部分企業獲得了滿意的效果。

  6、開展市場調研。網絡營銷并不僅僅是產品推廣和銷售,市場調研也是網絡營銷的重要內容和基本職能,利用搜索引擎和一些專業網站的企業數據庫資料開展基本的市場調研是很有價值的。除了上面介紹的主要無站點網絡營銷方法之外,還可以通過多種方式來達到傳品宣傳的目的,如贊助某些網站的活動或電子刊物的相關欄目、利用專業服務商或者合作伙伴的營銷資源發布email廣告等等。事實上,在建立了企業網站之后,這些無站點網絡營銷方法通常仍然是有效的,通過與網站相結合,往往可以發揮更好的效果。

  八、實習心得

  在網站推廣的方面很多企業還是做得很好的,在一些比較大型的網站里面都能看到他們的連接。網站推廣的目的在于讓盡可能多的潛在用戶了解并訪問網站,通過網站獲得有關產品和服務等信息,為最終形成購買決策提供支持。網站推廣需要借助于一定的網絡工具和資源,常用的網站推廣工具和資源包括搜索引擎、分類目錄、電子郵件、網站鏈接、在線黃頁和分類廣告、電子書、免費軟件、網絡廣告媒體、傳統推廣渠道等。所有的網站推廣方法實際上都是對某種網站推廣手段和工具的合理利用,因此制定和實施有效的網站推廣方法的基礎是對各種網站推廣工具和資源的充分認識和合理應用。

  在這三個月的實習過程中讓我體會到了網絡營銷確實是以后社會必不可少的重要途徑。讓我了解到我們以后要想把營銷工作做好就必須要先把網絡營銷學好。通過三個月短暫的網絡營銷的實習,學到了很多知識,平時都是在課堂上通過老師口頭傳授知識,有些知識會覺得比較抽象,考慮不會太周全,學到的實際知識不多 ,在實際操作中,我通過自己的摸索,通過這次實習,我認識到了要學好電子商務,理論固然重要;但實訓操作才能使我們更快的掌握這些知識。

  實習是辛苦的,有很多東西都不理解,只會理論的操作,因此都要我們自己去慢慢摸索,但是我接觸到了很多新的東西。我堅信,只要我用心去發掘,勇敢的去嘗試,一定會有收獲和啟發,也許只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識和寶貴的經驗,我會慢慢成長、成熟,我相信不遠的未來定會有屬于我們自己一片美好的天空。

網絡的實習報告 篇8

各位老師,同學:

  大家下午好,很高興能夠作為校內組的代表向大家匯報我們的實習工作。

  本學期一開始,經過院領導老師的精心準備策劃,我們有幸進行了為期四周的實習,我組作為校內組,共六人,被統一安排在中國海洋大學網絡中心,協助網絡中心搞好網絡建設和維護。學院指導教師陳歡老師,實習單位負責人姜鵬,趙有星主任。總的來說,此次實習是一次成功的順利的實習。通過我們的努力,我們已最大可能的完成了實習大綱的要求,既充分鞏固了大學前期兩年的專業知識,又對今后兩年的專業科目學習有了新的理解,這次專業認識實習增強了我們的職業意識,并激發我們在今后兩年的學習中根據實習的經驗識時務的調整自己的學習方向和知識結構,以更好的適應社會在新聞傳播領域,尤其是網絡傳播發展方向的人才需求。

  下面我就我所在的單位作一下簡單介紹: 中國海洋大學網絡中心成立于1994年5月,其前身是信息管理研究所,中心按照中國教育科研計算機網絡組織結構和管理模式,成立了校園網絡管理領導小組和校園網絡專家領導小組,在分管校長直接領導下,承擔中國教育和科研計算機網青島主節點以及中國海洋大學校園網的建設、規劃、運行管理、維護和數字化校園的工作 網絡中心下設網絡運行部、網絡信息部、綜合部。 在此不在作詳細介紹,下面著重匯報一下我在此次實習中的具體實習內容以及我個人的實習體會。

  在網絡中心老師的安排下,實習期間,我共參與或個人承擔了以下工作:電腦硬件組裝,系統安裝調試,專業網絡布線、ftp信息服務器日常維護、服務器日常安全檢測、局部網絡故障檢測與排除、校內單位硬件更新等。 在做完這些工作后我總結了一下有這么幾點比較深刻的體會:

  第一點:真誠 你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。 第一天去網絡中心實習,心里不可避免的有些疑惑:不知道老師怎么樣,應該去怎么做啊,要去干些什么呢等等吧! 踏進辦公室,只見幾個陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲:“老師早”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對老師同事對朋友的尊重關心,也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間,我就和老師們打成一片,很好的跟他們交流溝通學習,我想,應該是我的真誠,換得了老師的信任。他們把我當朋友也愿意指導我,愿意分配給我任務。

  第二點:溝通 要想在短暫的實習時間內,盡可能能多的學一些東西,這就需要跟老師有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到網絡中心,老師并不了解你的工作學習能力,不清楚你會做那些工作,不清楚你想了解的知識,所以跟老師很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可缺少的鑰匙。通過溝通了解,老師我我有了大體了解,邊有針對性的教我一些知識,我對網絡部線,電腦硬件安裝,網絡故障排除,工作原理應用比叫感興趣,所以老師就讓我協同他們或獨立的成校內大小單位的網絡安裝與檢修工作。如檔案館網絡故障檢修、勝利樓若干辦公室的網絡故障檢修等,直接或間接保證了校園網的正常運行和使用,在這方面的工作中,真正學到了計算機教科書上所沒有或者真正用到了課本上的知識,鞏固了舊知識,掌握了新知識,甚至在實踐中推翻了書本上舊有的不合實際的知識,這才真正體現了知識的真正價值,學以致用。此外呢,老師還特地帶我們去參加了三次正規的講座,分別是校園網使用網絡計費、校園網電子政務、和網絡安全三個主題。此次報告一并帶來了該公司的最新產品,報告中我懂得了網絡計費的原理和方式以及從硬件上是如何實現的,從側面也看到了學校引進新產品即建設投標的過程。

  第三點:激情與耐心 激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。

  在中心時,老師就跟我說,想做電腦網絡這一塊,激情與耐心必不可少,在產品更新方面,這一行業就像做新聞工作,補斷的更新,這就需要你有激情,耐心的去不斷的學習,提高自己的專業水平。在一些具體的工作當中也是這樣的:記得前兩天老師安排我整理一下倉庫并且要求我在這堆報廢機器中組裝好兩臺能夠正常運行的機器,說實話,當時我心里就有些不太情愿,太麻煩了,盡管這樣,我還是一臉輕松的接了下來,接下來我就耐心的,按步就班的開始找有用的零件,把一個機箱拆的不能在拆,所有的零件我又對照書本一一的認了一遍,真正的弄清了各個零件之間的組合結構關系,最后拼湊出了兩臺機箱,僅這一項就用了整整兩天的時間,通過老師的指導,自己的捉摸,調試,自此,我算是真正的搞明白的計算機的硬件安裝,維護和更新,接著我又進行了各種計算機操作系統的反復安轉調試,一遍又一遍的調試安裝,自然有些煩,但我用我的熱情耐心克服這些困難,問老師,查資料,一個個問題迎刃而解,自己在這方面的知識得到了充實。這些在平常的書本上僅僅是獲得感性的認識在這里真的實踐了,才算是真正的掌握了,也讓我認識到了自己的不足,告誡自己,不管做什么,切忌眼高手低,要善于鉆研。還有我感觸比較深的就是查看log日志記錄,因為服務器的維護使復雜又艱辛的,既要保障物理安全又要保證系統安全,這就需要通過查詢log日志記錄,每一分鐘的服務器狀況都有log日志記錄,而且它一是數據量大、二是有大量無用信息,所以查看log使非常“痛苦”的事情。像這些工作我熬深深地感覺到每有激情與耐心是做不好的。

  第四點:細心負責和基本的專業素養 細心負責是做好每一件事情所必備的基本素質,基本的專業素養是前提。 實習期間,我承擔了ftp服務器的管理工作和校內信息服務的日常檢測工作,這同專業的發展方向是極其吻合的。ftp服務帶有自身的特殊性,用戶可以在其中發布各種文檔包括文本、聲音、視頻、多媒體等,對ftp的管理就要有極好的電腦知識尤其要對文件路徑十分了解,還要有信息歸納的能力,將校內用戶上傳的文檔分門別類的放在不同的文件夾中,這也是作為我門專業學生應當具有的基本能力之一, 在 ftp管理的過程中,我深刻的感受到了作為信息管理者和發布者是非辨別和政治敏感的重要,用戶上傳的文檔是未經許可和身份認證的,所以在ftp服務權限中對上傳文件夾(up)做了只能上傳而不能隨意下載的處理,而管理員的職責是將up文件夾中的文檔作初步審查,審查包括文檔中是否包含反政府反黨的信息、是否包含黃色等不健康信息、是否倡導了不健康不科學的生活方式和態度等各個方面。 所以說要做好這些事情,不細心負責,沒有基本的專業素養,是很容易出現漏洞的。

  第五點:“主動出擊” 當你可以選擇的時候,把主動權握在自己手中。

  在中心的時候,我會主動的打掃衛生,主動地幫老師做一些力所能及的事情,并會積極地尋找合適的時間,向老師請教問題,跟老師像朋友那樣交流,談生活學習以及未來的工作,通過這些我就和老師走的更近,在實習當中,老師就會更愿意更多的指導我。獲得更大的收獲。記得當時經濟學院反映網絡不同,我就自高奮勇,去進行檢修,等網絡接通的時候,我心里感覺很高興,因為我的主動,我鞏固了我所學的知識,并且得到了老師的認可。

  第六點:講究條理 如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養成講究條理性的好習慣。

  “做什么事情都要有條理,”這是老師給我的忠告。

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