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時間:2021-08-26 12:05:07 實習報告 我要投稿

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  日前,經(jīng)過近兩個月面向京城住房消費者的問卷調(diào)查,珠江地產(chǎn)于xx年1月10日推出的”自己的家自己作主”大型問卷調(diào)查活動已接近尾聲,本報在第一時間得到調(diào)查問卷的統(tǒng)計結果,并公之于眾。據(jù)了解,珠江地產(chǎn)此次活動問卷在北京青年報、北京晚報、中國電視報、珠江網(wǎng)站、焦點網(wǎng)同期發(fā)布,同時委托亞商在線公司直投。活動得到了京城住房消費者的廣泛關注,截至3月1日,共收到問卷近2萬份,有效率約87%。

  此次問卷調(diào)查主要集中在區(qū)域和社區(qū)環(huán)境、社區(qū)規(guī)劃與配套、建筑與戶型、物業(yè)管理等方面,是對京城消費者住房需求的一次較為全面的征詢,也充分表明了珠江地產(chǎn)一貫秉持的”好生活,在珠江”的開發(fā)理念和服務精神。

  據(jù)統(tǒng)計,被調(diào)查者中30至45歲的中青年人占據(jù)了絕對的主力,占64.4%,家庭月收入在3000-5000元的占29%,5000-10000的占32%,10000元以上的占4%。30至45歲的中青年人多數(shù)已經(jīng)擁有商品房或其他形式的自有住宅,這一年齡段的人大多事業(yè)家庭都較為成熟、穩(wěn)定,他們在年輕時購置的商品房或房改房已經(jīng)到了更新?lián)Q代的時候,隨著住房二三級市場的開放,他們潛在的需求將得到釋放;此外有很多目前租住公寓的人,他們也會考慮購置房產(chǎn)。調(diào)查結果表明——

  1、消費者選擇購房的區(qū)位偏好日益多元化,但朝陽區(qū)和泛cbd地區(qū)仍是熱點區(qū)域

  被調(diào)查者中49%希望居住在朝陽區(qū),19%希望居住在豐臺區(qū),希望居住在通州區(qū)的人約9%,另有23%希望居住在其他區(qū)。購房者最傾向于居住在朝陽區(qū)的理由有三點:(1)它是是北京主要的涉外活動區(qū)域,cbd規(guī)劃方案的確定更明確了朝陽區(qū)的區(qū)域特征;(2)從居住環(huán)境優(yōu)劣的角度考慮,區(qū)內(nèi)亞運村、望京及其以北地區(qū)空氣自然環(huán)境優(yōu)良,居住區(qū)集中,區(qū)域人文環(huán)境好;(3)東四環(huán)路打通,國貿(mào)橋、地鐵復八線通車,通州區(qū)輕軌地鐵開工,區(qū)域交通優(yōu)勢明顯。此外,開始有越來越多的消費者考慮在南城購房,其主要原因是南城房價相對便宜,購房者更易于選擇到價位適中,品質(zhì)高檔的社區(qū),同時,南城改造力度的不斷加大也增強了人們對于該區(qū)域的信心。

  對于社區(qū)周邊環(huán)境的期望,許多被調(diào)查者同時選擇了兩項,約41%的被調(diào)查者期望居住在三、四環(huán)邊,29%期望居住在泛cbd區(qū)域,9%的人喜歡郊野風光。可見,環(huán)線的概念在人們心目中已發(fā)生變化。購買者傾向的區(qū)域已經(jīng)不再是二環(huán)至三環(huán)之間,而轉變?yōu)槿h(huán)至四環(huán)之間。與此同時,許多人愿意居住在泛cbd區(qū)域,主要原因是cbd商業(yè)核心區(qū)的形成,使得城市的核心居住區(qū)域外移。

  2、消費者越來越看重社區(qū)的景觀環(huán)境,并且喜歡居住在有相當規(guī)模的大社區(qū)

  51%的被調(diào)查者期望濱河而居,68%的人喜歡水景園林。由此可見,傍水而居、親近自然是許多人的居住理想,所以水景住宅理所當然受到購房者的推崇。因此,利用自然水系或在小區(qū)內(nèi)建造人工湖泊、瀑布、噴泉、水景廣場演繹都市水文化是開發(fā)商明智的選擇。

  對于社區(qū)建筑環(huán)境的期望,32%的被調(diào)查者喜歡河邊林蔭跑道,34%希望有人工湖,選擇河邊大型藝術廣場和社區(qū)中軸線廣場的人數(shù)都約占25%,選擇社區(qū)藝術中心的人不多。

  關于社區(qū)的理想規(guī)模,68%的人認為是30-50萬平方米,選擇50-100萬平方米的約有15%,選擇100萬平方米以上的約9%,只有5%的人選擇30萬平方米以下。按照一般規(guī)律,居住區(qū)社區(qū)規(guī)模大,居住者就會感到居住的環(huán)境更加舒適、生活更加方便。比如購物、子女就學、醫(yī)療、娛樂設施及物業(yè)管理等等方面,只有社區(qū)達到一定規(guī)模,這些條件才會同時具備。所以,多數(shù)人選擇30-100萬平方米的社區(qū)。但是,如果社區(qū)規(guī)模太大可能會受到購房者的抵觸。

  3、社區(qū)配套仍是消費者購房的重要考慮因素,社區(qū)的休閑娛樂和運動健康功能日益凸顯

  結果顯示,住房消費者對居住區(qū)公建配套有較多要求。住房消費者最希望社區(qū)提供的公建配套依次是學校及幼兒園,會所設施,超市。醫(yī)院和保健中心等其他選項在問卷中都有涉及,難分主次。關于會所設施的功能選擇,在休閑娛樂和運動保健之間,住房消費者無明顯傾向。由于溫泉的保健療效眾所周知,37%的人希望會所具有溫泉保健的功能。游泳池、網(wǎng)球場、室外林蔭跑道、籃球場、乒乓球場是住房者需求較多的娛樂設施,其中希望有游泳池的人最多,有59%。結合被調(diào)查者的收入水平進一步的分析可知,對公建配套的需求出現(xiàn)了分化,不同收入階層的居民對公建配套設施要求不同,收入在5000-10000元的消費者,對環(huán)境、休閑、娛樂、文化等設施的需求較高;收入在5000元以下的消費者更注重與基本生活密切相關的公建配套設施(如學校、超市等)。

  被問及希望居住區(qū)域所具備的交通工具時,選擇地鐵、輕軌的人最多,約72%,56%的人希望社區(qū)有公交車,另有18%的人希望有社區(qū)中巴。由此可見,公共交通的狀況仍是許多購房者考慮的重要因素,地鐵、輕軌因其快速、便捷受到眾多購房者的青睞。

  4、板樓依舊受寵,低密度住宅深受消費者喜愛

  關于住宅類型,板樓仍舊受到眾多住房消費者的青睞,選擇小高層板樓的占25%,選擇高層板樓占16%;蝶型塔樓因其對采光、通風條件的改良,正在受到越來越多消費者的認同,選擇蝶型塔樓的占33%;喜歡高層塔樓的人只有3%;另外由于對生活品質(zhì)的更高要求,選擇聯(lián)排別墅的有8%,選擇低層復式的有12%,選擇獨立式別墅的也占到了9%,且選擇這三項的被調(diào)查者中,80%收入在10000元以上,這說明隨著城市人口密度的加大和污染的加劇,使得高收入群體傾向于購買低密度住宅,從而享受舒適、清新的生活環(huán)境。

  5、大戶型需求旺盛,獨居者和投資型買家成為小戶型住宅的主力客戶群體

  調(diào)查表明,85%以上的消費者所選擇的購房面積在100平方米以上,其中選擇單元面積在150平方米以上的人約占35%,其余則有15%的購房者會選擇100平方米以下的戶型。而對于房屋套型的選擇上,則以三居室居多,所占比例為56%,其次為對兩居室的選擇,被選率為22%。購房者對大面積戶型需求旺盛的同時,獨居者和投資型買家正成為小戶型住宅的主力客戶群體。

  69%的被調(diào)查者最希望的客廳面積為30-40平方米,74%的人會選擇20-30平方米的主臥,61%期望衛(wèi)生間為6-8平方米,54%的人認為理想的廚房面積為8-10平方米。59%的被調(diào)查者認為理想的復式住宅的面積為160-210平方米。住房消費者對住房的要求已經(jīng)由”住的開”變?yōu)樽非缶幼〉氖孢m性、功能性。

  6、市場呼喚精裝修住宅

  調(diào)查顯示,72%的被調(diào)查者希望購買全部精裝修的住宅。購房者生活、工作節(jié)奏快,多數(shù)對房子的裝修和裝飾沒有太多的經(jīng)驗,如果有實力的發(fā)展商能提供有品質(zhì)保證的精裝修成品房,既減少了受那些不講信用的和低素質(zhì)的裝修商蒙騙的可能,又可以不必長期受左鄰右舍裝修污染的影響,同時還可以將裝修與住房一次性進行按揭貸款,所以精裝修商品房會受到購房者的青睞。可以預見,市場上的毛坯房被精裝修成品房取代已是大勢所趨,它是成熟的開發(fā)商和成熟的住房消費者的共同選擇。

  7、物業(yè)管理的內(nèi)涵不斷深化

  統(tǒng)計結果顯示,消費者所要求的物業(yè)管理的服務內(nèi)容既包含社區(qū)局域網(wǎng)、防盜報警等智能化服務,也有家庭保潔、定餐,上門維修、訂機船票、提供醫(yī)療保健咨詢等私人化服務,涉及到了居家生活的方方面面。所以說,在消費者購房心理日趨成熟的今天,樓市競爭的焦點已經(jīng)從以往的價格、地段等因素,更進一步延伸到服務方面的角逐,誰能提供更優(yōu)質(zhì)的服務,誰就能抓住住房消費者的心。此外,消費者希望得到質(zhì)優(yōu)價低的服務,60%的被調(diào)查者能接受的物業(yè)管理收費標準在3元/平方米以下。

  8、價格高端市場和低端市場的需求狀況良好,中端市場需求相對不足

  12%的被調(diào)查者選擇4000元/平方米以下的商品房,33%選擇單價為4000-5000元/平方米的商品房,24%可接受5000-6000元/平方米的商品房,12%選擇的單價范圍為7000元以上,選擇6000-7000元/平方米的人最少,只占9%,另有10%認為單價無所謂,只要總價合適就行;70%的被調(diào)查者接受的總房價款在60萬元以下,能接受總價為100萬元以上的人占9%;選擇總價為60-80萬元的人15%。這表明,高端市場和低端市場的需求狀況良好,而中端市場由于改善居住的那部分需求因為二三級市場不完善而未被激活,所以需求相對不足。

  其中,能承受的首付款為15萬元以下的占43%,15-25萬元之間的為34%,承受的首付款在25萬元以上的人占23%。可見,房地產(chǎn)金融政策的支持對刺激有效需求有重要作用。

  9、消費者看重發(fā)展商知名度

  96%的被調(diào)查者非常重視發(fā)展商的知名度,一般重視的有4%,幾乎沒有人在此問題上表現(xiàn)出無所謂的態(tài)度。可見,隨著社會的進步和消費者支付能力的進一步增強,消費者對住宅不僅僅只是功能上的需求,而且還有精神方面的需求。有品牌的公司就有信譽和實力是眾多住房消費者的共識,一個優(yōu)良的品牌,不僅能增加消費者的購買信心,而且還能給消費者一種成就感和地位感,給予其參與社會競爭的勇氣和力量,所以對品牌的追求已成為他們選擇住房的重要因素。

  3月10日,珠江地產(chǎn)在其東部項目——珠江綠洲現(xiàn)場舉行盛大的抽獎活動。珠江地產(chǎn)為支持”自己的家自己做主”問卷調(diào)查活動的廣大北京市民準備了豐厚的獎品——”小別克”轎車、珠江合生會超值積分、韓國世界杯門票和四日游、廣州游。人人有機會摘取大獎,那就得讓您的運氣做主了!

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  按照學校的計劃,16周是我們的市場營銷實訓周。這次的市場營銷就是對市場進行調(diào)查,然后根據(jù)調(diào)查結果,選擇要銷售的產(chǎn)品,最后制定價格及銷售策略開展校內(nèi)產(chǎn)品銷售。

  6月9號到10號上午主要是營銷的前期準備,貨物是9號之前就已經(jīng)批了回來的,我覺得那些貨物里面有幾種產(chǎn)品是沒有進好的。第一件是那種玩具式的電動風扇。像這種風扇是肯定難以銷售出去的,這是因為:

  我們都是大學生了,那種東西不太適合我們這個年齡段的人用;(二)這個東西不新奇,如果這種東西新奇的話,根據(jù)年輕人喜好新鮮東西的心理,可能還可以銷售出去,但是這種產(chǎn)品早在幾年前就看到過了;(三)不實用,學校給每個宿舍的學生都配了風扇,教室也有風扇和空調(diào),所以這種東西根本派不上用場。第二件是手鏈,那種手鏈是可以根據(jù)自己的愛好來配的,但是那種東西以前有人在校門口賣過,實際上市場就已經(jīng)很小了,配一條這樣的手鏈也很不實惠。第三件是太陽傘,雖說太陽傘對學生來說需求量比較大但是這種產(chǎn)品的價格比較高,更換的速度也不是很快,不適合我們這種只搞幾天的短期銷售,那么9號下午貼海報,設計不是很令人滿意,因為上面只寫了我們在搞市場營銷實訓,但沒有寫清楚實訓到底是搞什么到底在哪個地方搞。

  10號下午就正式進入了營銷階段,那么在其中有一件事是感觸很深的,老師交給了我們一批貨物需要我們自己來定價,由于考慮到學生買東西可能會還價,所以決定定得高一點,可是誰知道貨物一擺出去,別人一看到這個價格就直接走了。后來想一下也是,作為一個學生經(jīng)濟能力有限,價格太高一般人接受不了,而且這種產(chǎn)品并非品牌,只是擺在小攤子,所以無論從包裝還是本身的價值來說,定價確實不合理。其實從這里也可以看出我們的專業(yè)知識學的還是很不扎實的,市場營銷書里面有一個章節(jié)就是講產(chǎn)品的定價的,書里面說定價要由市場的供需、產(chǎn)品成本、市場競爭、消費者心理來決定的,很明顯在這個里面我們沒有考慮到市場孤供需況狀和消費者的心理因素。其次,擺攤的地點也很重要,開始主要是擺在7棟公寓前,那樣一來2、3棟的同學就很難了解我們的這個活動,第二天我們把攤點分了一個擺到下面去了銷售成果比第一天的要好了好多。

  12號由于進的一批貨物,在校內(nèi)銷售的話市場過小,所以需要在外面銷售,這樣絕對沒有在校內(nèi)那樣輕松,你得在早晨7點趕到那里因為那個時候是家庭主婦們出來買菜的時候。而過了那個時間段就不會再有很多人出來;在外面這樣子擺地攤有的時候連一張像樣的桌子都沒有的,你只能隨便地搞一個東西鋪在地上然后把產(chǎn)品鋪在上面,在學校里面還有老師可以幫你解決一下這方面的問題但是在外面一切都得你自己想辦法;這一次碰到了一件比較有味的事,就在我們快走了的時候碰到了一個收衛(wèi)生費的,說真的要不是這次的在外面的實習我還真不知道有收衛(wèi)生費這一檔子的事,到社會上還是能夠多了解到許多在學校里面看不到的事情。雖說這次的銷售成績并不是很理想,但是想到我們是初次外出推銷,還能賣出幾件我就很高興了,享受的過程要遠比享受結果要快樂的多。

  這幾天實訓真的很累,但有一句話是這么說的”累并快樂著”,雖然說很苦,但是這幾天我過得很充實,而且我有機會將我在書本上學到的東西應用到實踐中,同時也學到了許多書本上學不到的東西。這次實訓也大大提高了我們班的.凝聚力,我在這一次的實訓中,對我們班的同學有了進一步的了解,同時也拉近了我和一些同學的關系,我交了幾個好朋友,在人生的道路上我又多了幾筆財富。

  掌上電子市場的競爭十分激烈,價格戰(zhàn)、概念戰(zhàn)、廣告戰(zhàn)、技術戰(zhàn)如火如荼地進行著。但撥開層層戰(zhàn)火硝煙,不難發(fā)現(xiàn),掌上電子市場領域內(nèi)的每一個動作,在很大程度上都是圍繞著新產(chǎn)品展開的。

  新機型銷售貢獻大

  從賽諾市場研究公司35城市商場銷售監(jiān)測情況來看,XX年市面上共出現(xiàn)386款機型掌上電子產(chǎn)品,其中179款是XX年新上市的,占到市面機型總數(shù)的46.4%。而其中以提供記事、電話簿等功能為主,一般支持手寫輸入、電腦同步功能,產(chǎn)品系統(tǒng)較為封閉的普通pda類產(chǎn)品中,XX年新上市的機型已經(jīng)占到了市面機型總數(shù)的53.5%。

  從監(jiān)測數(shù)據(jù)看,XX年11月份掌上電子市場零售額的66.3%來自XX年新上市的機型,44.6%來自XX年下半年新推出的機型。從目前掌上電子兩大主流市場(pda類市場和辭典類市場)來看,pda類市場新品貢獻率較大,其中XX年11月份pda類市場83.2%的零售額來自XX年新上市機型,57%的零售額則來自于XX年下半年上市的新品。

  pda競爭是速度戰(zhàn)

  從pda類主要機型在上市后各月的表現(xiàn)可以看出pda類掌上電子產(chǎn)品市場生命周期普遍較短,尤其是產(chǎn)品導入期和產(chǎn)品成長期非常短。從XX年上市的比較成功的機型的生命周期來看,大部分機型都是在上市后的第二個月或第三個月達到產(chǎn)品銷售頂峰,如XX年影響最大的機型mr—170,從產(chǎn)品上市當月在pda類市場就占銷售額的6.9%,但在第二個月銷售額占有率則迅速達到20.6%,在第三個月占有率達到最高點——27.0%。接下來市場占有率就開始下降,在上市第8個月時占有率已經(jīng)下降為10.3%。而其他一些機型的產(chǎn)品周期在市場上則如同曇花一現(xiàn)。

  各品牌差距在拉開

  從普通pda類掌上電子市場主要品牌的新品上市速度來看,不同品牌差異較大,其中商務通、名人XX年新品推出速度較快,XX年新上市機型個數(shù)占XX年市面機型總個數(shù)的一半以上。而聯(lián)想、快譯通XX年推出的新品相對較少。

  主要pda品牌的XX年新品對XX年11月的銷售額貢獻率普遍較高,但差異較大。商務通的新品貢獻率最高,其11月份銷售額的94.4%來自XX年上市新品,銷售額的72.8%來自XX年下半年上市的新機型。其次是名人,XX年新產(chǎn)品對11月份銷售額的貢獻率達到86.4%,但只有43.8%來自XX年下半年新上市機型。而聯(lián)想pda產(chǎn)品的銷售額中僅一半左右來自新產(chǎn)品,而且主要還來自于第四季度新品。可見,無論從機型個數(shù)比重上,還是從銷售貢獻率上來看,XX年新上市機型都占據(jù)了舉足輕重的地位。可見,pda類競爭在很大程度上體現(xiàn)在新品競爭上。

  制勝關鍵是創(chuàng)新力

  國內(nèi)pda市場可謂是不成熟市場中的不成熟市場。從市場發(fā)展情況來看,在1999年之前,國內(nèi)掌上電子市場主要是以低端辭典類產(chǎn)品為主,而以記事簿、電話簿功能為主的pda產(chǎn)品規(guī)模較小,而伴隨著”呼機、手機、商務通一個都不能少”的廣告效應,pda產(chǎn)品在掌上電子市場上一夜走紅,產(chǎn)品銷量在兩三年內(nèi)成倍增長,XX年市場規(guī)模在銷售量上達到192萬臺,在銷售額上達到23.5億元。在市場規(guī)模高速增長的情況下,不可避免的是越來越多的企業(yè)(包括國外pda企業(yè)、國內(nèi)的it企業(yè)、通信企業(yè)、家電企業(yè)等)都紛紛涉足pda行業(yè),而從XX年pda市場來看,pda市場在瘋狂了一陣子之后開始冷卻,而對于pda越來越多的人開始質(zhì)疑”pda產(chǎn)品真正的功能利益到底在哪里”、”pda到底賣什么”,而緊接著必然是層出不窮的概念、不同的技術進行比拼,而不同概念、不同技術的一個載體必然是新機型。

  目前大部分pda企業(yè)主要還是以oem形式進行生產(chǎn),技術上還是非常不成熟。而pda行業(yè)普遍被認為是it行業(yè)的附屬品,技術在一定時期內(nèi)則是這個行業(yè)的一個焦點話題,如名人智能王mr—170的”首創(chuàng)草書輸入識別技術、一指操作、只用一顆7號電池等”,商務通先捷8823的”精顯視屏”,快譯通v68的”首創(chuàng)兼容sim卡”,聯(lián)想a68、商務通短信王8836的”紅外互傳”,tcl的”開放式平臺”等等。

  而對于pda產(chǎn)品來說,技術的模仿和跟進較快,為了在激烈競爭下爭奪更大的市場份額,所有的企業(yè)都希望在技術上尋找更多的賣點,一方面推出具有獨特技術賣點的機型,另一方面,對于其他品牌的成功技術賣點迅速跟進,推出機型,進行市場攔截。

  對于pda企業(yè)而言,沒有創(chuàng)新能力,就沒有發(fā)展;沒有研發(fā)能力,企業(yè)就舉步維艱;沒有新產(chǎn)品,市場就裹足不前。然而,新產(chǎn)品開發(fā)的另一個嚴酷問題就在于新產(chǎn)品開發(fā)成功率極低,一個成功的新產(chǎn)品需要集天時、地利、人和于一身。因此,pda市場的競爭,已經(jīng)不再是單一的技術競爭、營銷競爭或資金實力的競爭,而是各方面綜合實力的一個較量。

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