質量實習報告集錦九篇
隨著社會一步步向前發展,報告與我們愈發關系密切,其在寫作上有一定的技巧。你所見過的報告是什么樣的呢?以下是小編收集整理的質量實習報告10篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
質量實習報告 篇1
如果通過驗具鏈接不上的就視為產品不合格,要么作廢要么返修。標準是死的,但檢驗方法是活的,或者說可以有些變通,實際的檢驗中會根據經驗在非核心問題上適當放低標準,這樣既不影響產品質量又不會造成過多的產品報廢。不過這一切都建立在檢驗者的經驗和對產品性能的把握上,經驗越多、對產品用途性能了解的越深刻便能檢查的越嫻熟、越高效。說到這些我不得不感到,那就是對員工專業素質的訓練與培養能給企業和個人帶來益處,使得企業效率和個人知識水平都能有所提高與增長。
接下來便是一邊挑毛刺一邊上驗具,即驗具(一小時一測的工序)上完后緊接著去挑毛刺,就這樣干了有一個星期左右便開始正式接觸全檢,全檢,上面已經介紹過它的工作內容,即對工件的外觀進行檢查并對毛刺飛邊進行修磨處理。工作先從最簡單的一個型號的產品入手,是一中支架,全檢內容包括塞規檢測,目視,驗具。上來的第一步是把支架放入驗具,驗具用以檢驗盤槽的寬度(上不去驗具的視為不合格);第二步塞規驗具,塞規以螺紋孔為基準,塞規下不去的為不合格,實際生產中下去四分之三都可過(即放這個產品過去進入下一道工序);然后就是搓毛刺;看銷孔壁是否薄(薄到小于2mm為不合格,當時的標準)。這一系列的步驟走完后便算是檢完了一個工件。這樣的檢驗一天要檢800個,不包括加班。并記錄于檢驗表格上。
剛開始檢的有些慢,慢慢的熟練了就快了。一理通,百里融。一個型號的支架會驗了之后做起其他型號的也就會快多了,工作也將越做越熟。
心得體會
實習工作讓我學會許多,并懂得一定道理,雖然這個工作是枯燥的,但是在工作中我還是體會到了責任心,態度等比較抽象的詞語。除了遵守一定的標準之外還要有一定的變通等。有關于說什么是好工作,我認為在工作過程中你時常感到快樂的工作,總能讓你感到快樂與激情的工作就是好工作(或者說你發自內心的喜歡做一件事,而那件事剛好是一種工作,能做這樣的工作是幸福的)。
在與人交往上也是,要堅守自己的道德,也要學會一定的變通。即使看不慣某些事,如果自己無法改變,那么堅持自我也是一種品德。
結語
學校的生活即將結束,學生的身份也即將成為過去,但是在社會這個大學堂上還有許多我們要學習的地方,人生的學習永遠沒有止境,個人的修養也永遠沒有止境,我們還將不斷的學習,不斷的完善自我,過一個無愧于自己的人生。
隨著社會的快速發展,當代大學生壓力越來越大,特別是即將畢業的應屆畢業生,更要面臨更多的挑戰,實習面對挑戰就是必要途徑,它是為我們能更好適應嚴峻的就業形勢,畢業后能更快融入社會打下堅實的基礎。
質量實習報告 篇2
一、調查方式
綠地豪生全套房酒店雄踞于繁華大都市上海,坐擁市中心高級商務區地段,臨近江蘇路地鐵站、上海影城及各類休閑娛樂場所,地址為延安西路1155號。從酒店前往各類名勝古跡及觀光場所方便快捷-距南京路步行街僅5.6公里,虹橋及浦東國際機場分別為6.5公里和52公里。
酒店是豪生國際酒店集團在中國的第一家全套房酒店,其455間套房分別有一室一廳和兩室一廳,面積由50平方米至97平方米不等。每間精心設計的套房都裝飾有藝術殿堂級大師莫奈的精品畫作,極富藝術色彩的裝潢設計和簡潔齊全的廚房設備,更優化地利用了每一個空間,締造出寬敞舒適的起居環境,讓置身他鄉的旅客倍感自然親切。酒店一樓的莫奈西餐廳精選了零點菜單,提供高品位的西餐及各款亞洲特選佳肴,同時還可根據您的需求特別訂制多重味覺體驗。酒店二樓的商務中心為您配備了獨立的小型會議廳,電腦出租、高速寬帶網接入及安全的秘書服務讓您能夠快速便捷地完成工作,盡享成功喜悅。酒店二樓的康體中心每項健身設施都設計完備,專業的工作人員將為您提供私人建議。健身完畢后可徜徉于綠色花園,漫步于異國風情的棕櫚樹邊,欣賞噴泉飛瀉而下的迷人景致。
中國的酒店業已經走過了20多年的風雨歷程,這20多年來實質上就是一個對質量不斷認識、提高和完善的過程。這一過程既包括管理者對質量的管理和認識,同時又包括員工提供的酒店產品質量。從總體來說,這兩方面在國內服務業中還算不錯。但我們不能如井底之蛙,目光短淺,我們追求的是和國際接軌。可以這么說,在硬件方面,我國的酒店業不會遜色于國外同行,但從整體服務水平而言,差距卻是實實在在的,令人擔憂。我從事這個行業已經有九年多了,在綠地豪生酒店還沒開業時就已經進入該酒店工作了,作為一家五星級酒店,它所暴露出的一些在服務質量管理方面的問題也是如今中國很多高星級酒店都存在的問題。我僅對我們酒店目前服務質量管理方面的問題提出自己的一些看法和建議,希望能對我們酒店今后的發展起到一定的幫助。通過本人在酒店工作中的實地觀察以及部門領導的精心指導和無私的關懷,讓我受益匪淺。不積跬步何以至千里,本調查報告能夠順利的完成,也歸功于指導老師的認真負責,使我能夠很好的掌握和運用專業知識,并在報告中得以體現。
二、服務質量概述
(一)服務質量的含義
服務質量可以被定義為顧客對實際所得到服務的感知與顧客對服務的期望之間的差距。因此,服務質量是一個主觀范疇,它取決于顧客對服務的預期質量和實際體驗質量(即顧客實際感知到的服務質量)之間的對比。顧客感知的服務質量包括技術質量和功能質量兩個方面。技術質量是指服務過程的產出,即顧客在服務中所得到的實質內容,它也包括服務過程中使用的技術性方法、設施、器械、電腦化系統等硬件要素。功能質量則是指服務的技術性要素是如何傳遞的,即服務的生產過程,包括服務人員的態度與行為、企業的內部關系、服務人員外貌儀表、員工與顧客的接觸等軟件要素。
(二)提高服務質量的意義作用
進入90年代以來,顧客服務已經成為企業贏得競爭的最終武器。服務性企業經營的最高目標是讓顧客滿意,使企業獲利,而顧客的滿意度源于他們對服務質量的評價。而顧客評價服務質量的五個標準中除可靠性與技術質量有關外,其余都與功能質量有關,可見,服務過程的質量對顧客感覺中的整體服務質量有極大的影響。
1、增強服務性企業的竟爭力
在面對面服務過程中,顧客不僅會關心他們所得到的服務,而且還會關心他們是怎樣獲得的這些服務。因此,在激烈的競爭中,怎樣提供服務將幫助服務性企業與其他同類型或同檔次的服務性企業區別開來,樹立起鮮明的企業形象,從而使企業在激烈的競爭中脫穎而出。
2、防止服務差錯,提高整體服務質量
由于顧客高度參與服務過程給服務性行業的質量控制帶來了很多難以預料的隨機因素。導致在面對面服務的過程中,顧客一旦對服務的某一方面不滿,可能會使他們對整個企業全盤否定。顯然,加強服務過程的質量管理,能夠盡可能地減少服務差錯做到防微杜漸,為顧客提供更多的消費利益和更大的消費價值,進而極大地提高顧客的滿意度。
3、樹立企業良好的市場形象
顧客購買服務的風險很大,為了降低風險他們往往對自己認可的企業或市場形象好的企業有較高的忠誠度。
一方面,加強服務過程的質量管理,可以大大提高顧客感覺中的整體服務質量,幫助企業樹立良好的市場形象,培養顧客的品牌忠誠度;另一方面,服務性企業的市場形象又會對顧客實際經歷的服務質量產生重大影響。
提高服務質量有利于企業端正經營思想,正確處理經濟效益與社會效益的關系;有利于加快管理現代化步伐;有利于完善基礎工作,全面提高企業素質;還有利于加強企業民主管理,充分發揮廣大職工的企業主人翁地位。
三、綠地豪生服務質量管理調查結果
(一)意外驚喜是卓越服務質量的體現
根據專家調查結果顯示,詢問剛在酒店消費完畢的顧客你滿意嗎?,即使酒店的服務做的很好,也會有百分之八十五的顧客都會回答說沒有不滿意,顧客認為在酒店享受到的一切,都是他們應該得到的東西。除非你給顧客有意外的收獲,也就是說顧客付出金錢,去買服務與享受時,超出顧客的期望標準,這種獲得就驚喜。
每一位入住過我們酒店的客人,我們都會為他們做一份電子檔案,其中注明了這位客人的喜好,方便下次他來時我們能提前為他準備好他所需要的一切,給客人一個意外的驚喜。另外,酒店規定如客人在住期間正好是其生日時,我們會為客人準備一個生日蛋糕、一張賀卡,在一些特殊的節日為客人提供一些小禮物如中秋節在客人的房間內放上一份月餅等等。這都體現出了我們酒店卓越的服務品質。
(二)糾正錯誤是一次提升服務質量的機會
由于服務不同于其他產品,影響服務質量的因素是異常錯綜復雜的,即使是最優秀的服務人員,在服務時也難免會發生差錯,此時迅速、及時、有效地解決問題就非常關鍵,及時的糾正錯誤可將不滿意的客人轉化為滿意的客人,提高顧客滿意度和忠誠度。
我們酒店在處理客人的緊急狀況時,采用的'是使之正確的策略。
1、傾聽。全身心的關注客人,在顧客訴說的過程中不能打斷客人的敘述,同時要有適當的表情,要傳達給客人你的確是在用心的聽他們訴說并愿意幫助他們的信息。
2、誠懇的道歉。說對不起,為由我們工作中的差錯而造成客人的不滿而致謙。
3、提供解決方法。盡快找到解決問題的方法,如果此方法不是馬上能見效,要向客人提供可以供他們滿意的解決方法。如果沒有可以使他們滿意的解決方法,引用保證如果您對我們的服務有任何不滿,請告訴我們,我們將盡全力去改正,否則的話您不用付費。
質量實習報告 篇3
一、實習基本概況:
我于20xx年5月5日經我二舅推薦到四川恒鼎實業有限公司上班。簽完兩個月的實習合同后。我被分發在質量計量部。在余主任的安排下,于20xx年5月5日的下午我來到了四川恒鼎實業有限公司·大河煤礦。初到大河煤礦,在同事文德春的帶領和幫助下,我學習了在煤礦上計量的規章制度。20xx年5月6號,文德春一早就叫我跟她去煤場,她教我每天早上必須估計一下煤場里的庫存量,然后回來把前一天的原煤外發量和矸石外發量以短信的形式向鄢明部長匯報。
如果原煤矸石需要外發時,要得到礦長的批準方能發煤發矸石。
發煤時:
1、開出“發貨單”;
2、司機在得到裝載司機在發貨單上簽字后返回再開“原煤計量單”和“準運證”。
3、司機裝好煤后,蓋實蓋嚴蓋全煤,繩子拉好后貼上封條才能起車離礦。
發矸石時:
1、司機把車完全停放在磅上,車上無人,記下車皮的重量;
2、裝好矸石后,司機把車又完全地把停放在磅上,這時必須要等車上的人全部下后方可記下重量;
3、把記下的數據正確完全地填寫在“矸石轉運單上”。
二、實習感受:
(一)成績與收獲
在20xx年5月14日下午,我又被公司分配到四川恒鼎實業有限公司middot;羊場煤礦。在我來到羊場煤礦之前,煤場里的矸石和原煤堆放擁擠,經過快兩個月的時間,現在煤場里的原煤和矸石差不多被發完了。在這里,雖然工作環境條件比較差點,但是我收獲頗豐。無論是理論上的知識,還是實際生活中的知識,這些知識都讓我受益匪淺!我從中學到了許許多多的在學校里和書本上學不到的知識和東西。雖然說從計量表面上看似簡單,但是這里面的學問卻是很深。正是因為這個原因,在工作中,我一絲不茍,嚴格要求自己。這也是一種挑戰,只是敵人是自己罷了!
(二)問題與問題
在羊場煤礦上,還沒有安裝好磅秤,只好按以前礦上的原先方法進行計量,不過我是在經上級領導和礦上領導的同意和批準下計量工作的。有一次因公司的人叫我去交銀行卡沒有向張偉哲主任請假,這是我的失誤,我保證下次不會出現類似的情況。在工作中,缺乏積極和別人探討問題的勇氣。遇到問題時喜歡自己裝心里面,不能把自己的想法展現出來。還有我的語言表達能力有待加強。或許我是一個人被公司分配在礦上吧,不喜歡說,只是喜歡埋頭苦干。
(三)對策與建議
現在看來,這樣是不夠的,我需要面對更多的人和事,需要進一步和別人溝通。還應該多參加一些社會實踐活動,以拓展自己的知識面,提高自己的綜合素質,不斷地學習,多練習,多聽多看多動手,多思考。在計量上盡可能的完全地不要出現任何一點小差錯,因為作為一個計量員來說,任何一點小差錯都會影響到公司的形象。我會加強在工作中與人相處和溝通的能力。在這里,我建議公司上面多關心一下我們計量員在煤礦上的生活,我建議公司應該每周都要到礦上來查看一下。在這里,我特別建議公司應該立刻馬上把羊場煤礦上的磅秤和磅房修好,建議公司應該多少給我們計量員點通訊費。兩個多月的時間已匆匆過去,充滿希望的未來正向我邁來。路正長,求索之而路漫漫。我將抖擻精神,開拓進取,為公司的發展和個人價值的實現而不懈努力!
質量實習報告 篇4
在現今社會,招聘會上的大字板都總寫著“有經驗者優先”,可是還在校園里面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業后能真正的走向社會,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題記得老師曾說過學校是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生身份。而走進企業,接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關系復雜,但你得去面對你從沒面對過的一切。
記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是,學生的實際操作能力與在校的理論學習有一定的差距。在這次實踐中,這一點我感受很深。在學校,理論學習的很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到的,而實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。或許工作中運用到的只是簡單的問題,只要套公式就能完成一項任務,有時候你會埋怨,實際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學的那么吃力呢?
不知不覺,我來常州佳爾科藥業集團有限公司實習已經一個多月了,在這一個月中我受益匪淺。在這里我簡單來總結一下這一個多月的實習心得體會,在經過一個多月的努力工作和不斷學習之后,我覺得實習就像進了一個小社會一樣,就算在學校是自我感覺良好,但是當你走入社會,就會覺得自己像是空氣中一粒不起眼的塵埃,在這里我意識到能力的欠缺和知識的匱乏。
這一個月的實習,使我的視野拓寬了,見識增長了不少。我覺得這家企業還是挺不錯的,雖然很懷念在學校的學生時光,但是來到了工作崗位,我就進入了另一片天地,我必須開始新的學習。在這里我慢慢完成了學生角色的轉變,逐步進入工作狀態,努力做好自己的工作。從當初的學生到一家企業的員工,從當初的學徒到現在的獨立頂崗,從當初父母眼中不懂事的孩子到現在的小大人,我進入了社會,進入了自己人生一個轉折,開始了自己人生的新一段旅程。
在這一個月的時間里,我努力的做好自己崗位的工作,努力學習新的東西,與同事和睦的相處,雖然自我感覺還有很多不足,但是我感覺自己正在慢慢的進步著。
化驗室的崗位一共分四個部分,原料檢驗、半成品檢驗、成品檢驗及微生物檢驗。當中所涉及到的有取樣分樣留樣的過程,涉及到很多藥物的相關性質的堅持,主要有熔點、水分、干燥失重、雜質的含量、殘渣殘留量、吸光度,藥物成分含量等等,涉及到了滴定,微生物的培養,紫外分光光度計,氣相色譜、液相色譜......
雖然檢驗的項目很多,待檢驗的產品也很多,但是我們每一個人都會有所分工,把繁瑣的東西做的有條不紊,而我在這一個月里主要的分工就是負責熔點的檢測,干燥失重的測量,還有澄清度的觀察,以及丁酸鈣鈣含量的測定,孕烯羧酸內酯氧橋物與環己烷水分的測定,還有取樣留樣,洗洗儀器的操作等等。我所在的班組大家很團結,都互相幫助,這讓我感覺自己處在一個溫暖的團隊之中,讓我有更多的動力努力下去。
這一個多月里感覺還是蠻充實的,我從當初不知道要做什么的小丫頭慢慢開始熟悉起這一切操作來,我有一種說不出的高興。從 12月1號我們開始培訓,培訓中我發現佳爾科藥業集團是一家很注重文化認同和安全生產的公司,在我剛進入公司的第一天就接受了他們的企業文化的宣傳培訓和安全的培訓。培訓一個星期后,也就是12月8號我們正式開始打卡,進入車間跟著師傅學習,學一個月或者幾個星期的時間之后,我們就必須開始慢慢獨立操作。
在實驗室里,我原先跟著我的師傅一步一個腳印地學,后來慢慢熟練一系列的操作,開始自己獨立操作,在這里我們的每個檢測過程和方法都有一個標準操作書就是我們稱為的SOP。所有的操作都必須按照SOP的要求進行操作,而且SOP中對操作步驟的要求是相當的細致和嚴格的。并且我們的操作隨時都有可能接受廠里面的QA部分的檢查,所以我們的一切操作都會有人來監督,產品的質量來不得半點馬虎。而且我們必須認真填寫化驗原始記錄,并且做到字跡清楚,數據準確,格式規范,必須嚴格按操作規程操作,對自己的化驗數據負責,出現問題的記錄需要有人來負責,這就需要我們在工作的時候需要有高度的責任心,不能隨便做與工作無關的事情。
在化驗室實習期間,無論是在工作上還是在生活上,我都得到了師傅們的關心和幫助,這讓我感覺很溫暖。當我有不懂的問題時,大家都會積極的幫助我。化驗室的班次一般都是三個班次,每個人輪流倒班,一個班要持續一周的時間,但是我暫時還不用倒班,還一直是長白班,師傅們說等我以后很熟練了,干的時間久了就讓我倒班。
總結這個多月的實習狀況,雖然取得了一些進步,但在某些方面還存在著許多不足,我將更加勤奮的工作,刻苦地學習,努力提高自身的文化素養和工作技能,并并嚴格要求自己不斷改進,不斷提高,爭取在以后的工作做得更好。
質量實習報告 篇5
一、實習目的:
1、通過實習,接觸社會、接觸企業、接觸市場,了解社會、了解企業、了解市場;
2、通過實習,收集某一個或某幾個方面的市場營銷相關數據資料,為畢業論文選題的實踐性和針對性提供依據;
3、培養勤奮認真、敬業負責的工作態度,理論聯系實際、開拓創新的工作作風;
4、親身體驗企業對營銷人才的能力素質要求,提高社會適應能力和樹立正確的擇業觀念;
5、鍛煉和培養開拓能力、抗挫折能力和社會交往能力,豐富學生的實踐工作經驗,推動就業工作。
二、實習時間:
20xx-20xx學年第2學期第13周到18周,共6周。(20xx年5月14日~20xx年6月22日)
三、實習地點:
四、實習單位
頂園食品有限公司直營部
五、實習工作的過程、主要工作內容及體會
實習應該是每個大學生邁向社會的第一步。從理論向實踐相結合的階梯。這次實習是我第一次正式的實習,第一份正式的工作,所以第一天(5月14日)我非常早滴就向康師傅控股的頂園食品有限公司出發了。帶著憧憬,坐上了輕軌,一開始以為公司在牛角沱,我們到牛角沱,發現沒有找到,此時,龐老師正好打電話過來,告訴我們在大溪溝。最終到達了實習單位:康師傅頂園食品有限公司。
剛進公司辦公室時,感覺人也不多,并不是像電視上面的一樣那么多,那么整齊。公司布局分成了3個部分,每部分大概有十幾個人。帶著一絲的膽怯和興奮和李所長介紹了一下我們。李所長叫來了直營的主管陳姐,讓我跟著她學習。然后我就跟著她來到了3個部分中的一部分(直營部),向陳姐說了一下我是重慶理工大學的實習生,她拿著公司的訂貨單讓我坐到她身邊,當時我就沒那么緊張了。按類別陳姐給我介紹了公司的主要產品種類及產品的規格,產品主要分為3+2、酥松、蛋卷、夾心球、妙芙蛋糕等系列。每個系列又有好多規格的產品,又分為不同的重量、不同的口味,形成差異化,滿足不同的消費者。大致熟悉了一下公司的主要工作流程。主要是理貨員上貨、理貨、統計缺貨。然后公司訂貨,我們在辦公室就是統計一下,各個超市的訂貨,統計規格、數量。大致熟悉了流程之后,陳姐也沒給我安排更多的工作,我就看了一下大家都在干嗎,基本上都在處理各種單據。有企劃部門,專門搞策劃,搞促銷。另一個部門是經銷部,對象是經銷商,各個其他的中小型超市,比如我們學校的擷智超市就是他的直接對象。
今天的所見所聞使我對銷售的理解更深了。公司直接面對終端客戶,比如直接為超市提供上貨、理貨、整貨。替代率超市的員工的一些智能,為超市和顧客提供了更好的服務。方便了超市和顧客,大超市先發貨然后付款。企劃部門幫助超市做活動,促進超市內產品的銷售。增加銷售額,給超市帶更多的利潤。從終端促進銷售,而不是僅僅把貨物從公司向超市的庫存轉移,促進消費者消費。使我跟好的理解了快消品的銷售理念,和銷售方法,更了解了什么叫真正的銷售。
第二天6點多就起床了,到那兒的時候辦公室的門都沒開。今天蔡姐讓開始讓我嘗試著處理訂貨單,統計沃爾瑪訂貨的規格和數量,然后把數據填在公司的訂貨單上面,以便發貨。下午就是把這也訂貨單統計在一個一表通的程序上面,自動生成各個超市訂貨的規格、數量、單據、總金額等數據。
今天我學到了跟多。經銷那邊和我們這邊稍微不同的是,經銷商先付款后發貨,而我們直營這邊先發貨,后付款,所以我們這邊要后面追款。在處理單子的過程中,我發現各個部門都是相互聯系的,并不是單獨的。比如說我們這邊訂貨的多少,和企劃部門的活動有緊密的聯系。企劃部門做活動效果明顯的時候,我們直營這邊的訂貨量就越大,成正相關。而企劃部夢做活動也離不開直營部門,直營部門的理貨員負責實施促銷,理貨員的執行力度直接影響活動的效果。而且活動的執行及策劃都離不開財務部門的支持。每個部門內部的團隊,各有各的職責和分工,相互合作,相互協調,把部門內的工作做完。各個部門積極的溝通和合作,有條不紊的進行,增加銷售額,增加公司利潤。
第三天和前兩天一樣,所在開了個早會,所有人員站起來喊公司經營理念,團隊精神。報告今天的考勤、工作安排。然后各個部門開始緊張而又有條不紊的工作。所長今天讓我準備下有關office的知識,讓我和他們講解一下大致的批量處理數據的方法,提高他們工作的效率。當時我就好開心覺得終于有用武之地,有發揮的地方了。下午主要是看著蔡姐坐拿個6月份的銷售預估,練習了下一表通。還有5月份(上中下旬)的預估及達成情況。
今天我發現書本上學習的知識和現實中的差距并不是很大。一個團隊的領導者要善于發揮,引導、控制等功能。必須有專業技能、知識技能、溝通能力,用人之所長。善于發現員工的優勢,知人之長。通過引導、安排來發揮他的長處。
質量實習報告 篇6
一個月過去了,逐漸從一學生向社會人轉變。完全熟悉高級電子產品的來料檢驗,工作進度準確而效率,并且能獨當一面,時刻協助同時,完成工作任務備受贊賞。
工作表現優秀,部門加強對我的培養,學習尤其,塑料,色粉等物料檢測的專業知識,并著手全面協助部門同事的工作。一瞬間,在同事的眼里成為全能人才,頓時感到責任與壓力的重大。
接觸經營部正好是月初,要進行盤點,原材料采購。原材料采購計劃主要是根據本月訂單和產品庫存及原材料庫存計算得來的,這里就用到了新模品基礎數據表理的相關數據,根據每個產品的單耗計算出本月訂單所需要的原材料。這已經形成了固定的形式,也有固定的原材料采購計劃表,只要倉庫和生產部把原材料庫存盤點表和產品庫存盤點表上交,然后將數據輸入采購計劃表對應表格就會自動生成采購計劃。
采購原材料的數量不能太多,否則會積壓大量庫存,占用公司大量的流動資金,直接影響公司的周轉效率,同時也會占用倉庫空間,加重倉庫管理人員的負擔。如果庫存太少,則客戶追加訂單不能及時供應。所以,合理的庫存能很好的體現一個公司的營運效率。面對這個問題,課長要求對09年各月月末庫存占用資金進行統計,用以分析此后每月的最佳庫存。
由于本公司使用的原材料材質規格多種多樣,所以原材料供應商也各有不同,下訂單之前要先電話聯絡確認供應商是否有庫存以保證按時送貨。即使這樣也會遇到一些問題,比如有些不常用的原材料訂購數量會相對較少,而常用的原材料該供應商又不能提供,導致供應商因訂單太少而不愿送貨,影響生產部的正常生產及公司的按時出貨。這些問題都會直接影響到公司的信譽。所以經營部必須處理好一切采購過程中可能遇到的不確定性因素,保證原材料的及時供應。
關于社內原材料的種類,規格及要求,在營業部和生產部已經形成了基本的認識,由于種類比較多,所以了解的也不夠透徹,希望在以后的工作中能作進一步的了解。人無完人,金無足赤,忙中出錯的時候還是會有的,頂著壓力,強忍著辛苦,把工作完成,效果褒貶不一,才發覺,在長輩面前,無論你把事情做得如何有效率,多么完美,總會有不一樣的聲音,造成無形的障礙,干擾自己的心情。披著所謂大學生的外衣,眾人虎視眈眈,不允許你出錯,重重壓力,讓人無法喘氣。多問,多做事,少說廢話,是我做事一貫的風格,忽略閑言亂語,盡量完成自己的工作,不迷失自我,老師朋友家人鼓勵我堅持,在繁雜的社會中逐漸成長。適者生存,很久不變的道理,大公司,小部門也能體現的淋漓盡致。
只有堅持學習新的知識,才會使自己更加提高,而這里就有這樣的氣氛。同時這次實習也為我提供了與眾不同的學習方法和學習機會,讓我從傳統的被動授學轉變為主動求學;從死記硬背的模式中脫離出來,轉變為在實踐中學習,增強了領悟、創新和推斷的能力。掌握自學的方法,這些方法的提高是終身受益的,我認為這難得的兩個月讓我真正懂得了工作和學習的基本規律。 其次,在本次實習的幾個月里,我深深體會到團隊合作的重要性。記得那時我在鎮達已獨立上崗二個星期了,已不像第一次那樣緊張了。那一天香港來貨特別多,忙得不知所措,收貨組把貨清點完畢之后,直接放在香港存貨倉,亂成一團,當我一次次核對清單的時候,發覺真的少了一箱貨,經過多次詢問,才知道是收貨組把貨發到通用倉那邊了,組長立刻電話緊追貨倉調貨回來,組員也幫忙對香港貨物的抽驗,才得以我抽驗貨物工作的順利完成,當時我真好感激部門里的每位同事,我認識到團隊合作真的是很重要。
所有前輩,同事都是良師,專業知識是益友,每天保持充沛的精力去工作。如饑似渴地學習專業技能知識,感受社會生活的艱辛與現實。學校生活過于安逸,那是的我就像是溫室里的花朵,安于現狀,經受不了風吹雨打,害怕被人拒絕,好高騖遠,喜歡幻想,逃避現實。
短短幾個月的實習工作生活,讓我深深地感受到人情冷暖,嬉皮笑臉,人心難測,唯利是圖這些殘酷而真實的社會生活,從學生轉變為社會人。學會多方面思考,靈活處事,面對同事的惡意擠兌,言語攻擊,并沒有直面還擊,選擇欣然接受與合理化解,感嘆世態炎涼。
讀書時期,眾長輩多番教導,讀死書不如學做人。雖然學習成績不優越,但也起碼懂得寬容,禮貌待人,完善人格,感恩所有教育我成長的朋友長輩們。
社會永遠不缺乏一些道貌岸然的人,作為社會人要學會辨識是非好壞,賢良奸忠,這些自我感覺還有待學習。作為底層員工的我,或許會比上級元老們看得清,接觸得 多,深刻感觸到企業要強大,有威望,還是要注重人才的培養,適當招納有素質,好品德的人員,取其精華,去其糟粕。
每天重復的工作,壓力沉重,多次思考工資與工作量是否成正比,也曾與朋友們為此問題爭論不休,逐漸明白在處于無提成,非業績的企業里是無稽之談。明白到有些事情無論多么努力與進取,也不能達到人們理想中期望的。由此對工作與未來產生了極大的懷疑,算計著此番決定的機會成本,考慮著邊際效益。關系到個人價值取向,從新擬定職業規劃,行業選擇,為自己定位。
畢業生人生閱歷淺薄,工作經驗不足,是不爭的事實,有的是一顆熾熱上進好學的心,時刻提醒自己切忌眼高手低,避免高不成低不就。
工作中更加清楚的認識了自己,揚長避短,為未來的生活努力奮斗著。
質量實習報告 篇7
一、檢驗實習
1、工作前的培訓
上班的前兩天是培訓,講一些安全方面的問題,培訓完后便就正式的步入實際的生產工作中。
培訓的第一天講了公司的組成,領導關系(注①),組織構架,企業文化等,說本公司很講求環境保護和循環利用,并在節約成本與減少浪費上也做的很到位。聽到這里時我感覺這家日本企業還算是個正規有責任的企業(最起碼聽起來是這個樣,事實是在后來的工作中,他們在自己所宣稱的節約成本、減少浪費及公司內部環境的治理這些方面上都還算是做的不錯的)。 [注①:領導關系即領導的識別,除了胸卡外還可以通過看帽子來識別,帽子的側面都有橫杠(即紅色的線條),一杠(一條紅色線條),兩杠(兩條紅色線條),三杠,一粗杠(一粗紅色線條)。分別帶表達級別就是:班長,系長,科長,部長。帶灰黑色帽子的是經理,一般經理都為日本人]
培訓的第二天講了安全的問題,這是老生常談的問題。主管安全的工作人員講到了一個三不傷害原則:不傷人,不傷己,也不被人傷害。 由這三點作為我們工作中的安全原則,并講述了一些常見安全問題及發現問題后處置流程,在這我列出一些做為參考:
(1)夾具刀具不可靠導致物體飛出;
(2)防護裝置不許任意拆卸;
(3)精神不集中易出安全問題;
(4)電器電線發現問題立即上報,有維修人員維修,不得私自處理等。
當天下午講完了這些,我們就分發了帽子,工作服等勞保用品,然后由各個部門的主管來把我們帶到工作崗位上,接下來就該是正式的上崗實習工作了。
2、工作內容
我被分配到的是質量檢驗部門,叫質檢一科。
質檢分為巡檢和全檢兩種。
全檢:與巡檢不同它是光對工件的外觀進行檢驗在尺寸的檢測上沒有巡檢那么多,具體的工作內容就是根據產品的檢驗要領書和現場操作經驗對工件的外觀做出合格與不合格的判斷,合格的進入下一道序,不合格的予以報廢或返修。在檢驗過程的同時對機械加工所產生的毛刺、切削瘤用銼刀進行搓摩,使其不那么拉手為宜。
巡檢:是指對機床加工出來的工件每隔一段時間檢測一次,一般是兩小時檢驗一次。但是也有例外,例如對于出問題剛修過的機床所加工出來的工件,便就是一小時一檢了,就這樣頻繁的檢測,直至到達一個合理的誤差值后再歸入正常的兩小時一測。檢查的內容有外觀和尺寸兩方面。外觀上:表面質量,缸孔,密封槽,防塵槽 尺寸上:缸孔尺寸,裝配空平行度,加緊曹量塊檢驗,螺紋孔塞規檢驗等。
不能是全檢還是巡檢,每天下班之前都要開出廢品票,廢品票是用來說明當天所檢驗出來工件的報廢數量以及報廢原因,票面上有許多問題選項可供選擇,所以對于填寫人員來說也是一種方便,提高了效率。
質量實習報告 篇8
時間:XXXX年8月1日~8月15日
地點:
指導老師:
作為當代的大學生,尤其是對于即將跨入大三的我們來說,只在學校內學習]課本知識是遠遠不夠的,必須理論與實踐相結合,將知識應用于實踐,在實踐中長知識。
什么是產品質量工程?這個專業適合干哪方面的工作?此專業的前途如何?帶著這些問題,今年暑假期間,我有幸來到了中遠船務工程集團舟山分公司,在陳愷永經理、何君華主任的帶領和幫助下我在質量管理部門進行了為期16天的實習。
小時候就來過美麗的舟山群島,但那個時候感興趣的僅僅是美麗的海濱風光。現在明白了沿海城市不光有著美麗的風景,還有著發達的經濟。也是所謂的“靠山吃山,靠水吃水。” 中遠船務工程集團有限公司舟山分公司是中遠集團的三級子公司、中遠船務集團屬下的、正在建設中的大型船舶修造企業,于20xx年6月8號正式投產。公司總體規劃為廠區面積193萬平方米,岸線4060米,生產規模為六塢九泊位,計劃總投入30多億元,分四期建設,到XXXX年建成集船舶、海工修理、改裝和制造的全國,世界一流的修造船基地。公司位于浙江省舟山群島南部海域的六橫島西北端,是南北海運與長江水道“T”型交匯口的咽喉要沖和西太平洋航運網絡的重要地理樞紐。公司毗鄰國際航運主航道,地處內海,具有天然的防浪避風條件,優越的深水岸線、深水航道、深水錨地和腹地資源。公司目前擁有15萬噸級干船塢一座、200米碼頭一座;在建15萬噸級船塢接長工程、8萬噸船塢、30萬噸級船塢和2座30萬噸級碼頭;擁有大批經驗豐富、技術精湛的修船專家、工程技術人員和現代化的管理人員,在修船管理領域有著成熟的管理模式和管理經驗。公司遵循“以人為本,科學管理,科技”的治企方略,強化經營生產管理,投產頭一年來,就承修了全球各類集裝箱船、散貨船、油船、化學品船120多艘,客戶遍布韓國、希臘、美洲、歐洲、亞洲、香港和大陸等地,打響了COSCO(ZHOUSHAN)SHIPYARD的修船品牌。
雖然由于公司對我們實習學生的安全保護不允許到生產現場實地見習,但經過兩星期的實習,我還是對公司質量管理運行狀況和何進行質量檢驗的流程有一定的了解。
公司正式在編質量工作人員120多名,其中質量管理人員8+3+1模式,即由8名單船質量主管,3名質量部門經理主任并和公司老總組成。其余為質量檢驗人員110多名,分布在船體工區,機電工區,涂裝工區,物流工區四大分區。為了使修船質量滿足船舶行業的規定要求。按照企業管理]和質量管理的要求,必須對修船生產的采購產品、外協產品、生產過程產品和最終產品的質量實施檢驗。在修船生產過程中,除了嚴格執行國家“產品質量法”、“計量法”以外,還采用國家標準、船舶行業標準、船級社規范、國際公約、產品圖樣、工藝文件、合同要求、作為修船產品質量規定要求和檢驗結果確認的依據。
公司對產品質量檢驗采用三級報檢的制度,即:施工人員自檢和互檢、工區質量檢驗員專檢和公司質量管理部質量主管最終檢驗。從施工計劃開始到施工項目完成,整個過程都嚴格實行了三級報檢制度,并且進行書面報檢。
此次實習我主要做的是質量管理員的工作,協助部門領導組織員工學習、宣傳、貫徹和執行公司的質量方針和質量體系文件及質量管理規章度是我們質量管理員的主要職責。實習期間我主要任務是幫助質量部門進行質量體系文件的編寫、審閱和修改。作為公司質量管理員,我們必須對公司產品的質量管理工作負責。
質量實習報告 篇9
我XX年在深圳索菱股份有限公司電子一部,檢驗員職位實習。我們公司于1991年開始籌備,1997年注冊并成功掛牌,XX年10月進行股份制改革,正式成立深圳市實業股份有限公司,至今已發展成一家集研發、生產、銷售、服務為一體的高新電子信息技術企業,主營汽車影音導航系統、智能信息系統、防盜系統、安全檢測系統、智能軌跡倒車系統等產品,提供移動車載信息服務平臺,譽屬國家高新技術企業。公司旗下擁有“索萊特”、“dhd”、“soling”、“妙士酷”四大自主研發品牌,產品覆蓋全國二十多個省市,遠銷歐美以及東南亞等三十多個國家和地區。
公司總占地面積5萬多平方米,旗下擁有五金、模具、注塑、噴油絲英揚聲器及汽車音響等多家工廠,成為深圳乃至珠三角地區最具規模和實力的汽車影音系統生產基地之一,成功為一汽馬自達、比亞迪、一汽吉林、吉利汽車、廣汽長豐、華晨汽車、東風汽車、江淮汽車等廠家提供專業配套服務。
這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,雖然以前從來沒有做過暑假工,但是我不怕,我相信自己一定能做得很好。實習開始了,一切與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班,有時趕貨還要加班。上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我的肩上開始扛著重大責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出的代價!
“天下英雄皆我輩,一山更比一山高”從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到領導的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,領導的眼色同事的嘲諷。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。幾個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關于做人,做事,學問。
而現,短短的實習期已經結束,靜下心來回想這次實習真是感受頗深。我們知道實習是大學教育中一個極為重要的實踐性環節,通過實習,可以使我們在實踐中接觸與本專業相關的一些實際工作,培養和鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結合起來,提高我們的實際動手能力,為將來我們畢業后走上工作崗位打下一定的基矗通過這段時間的學習,從無知到認知,到深入了解,漸漸地我喜歡上這個專業,讓我深刻的體會到學習的過程是最美的,在整個實習過程中,我每天都有很多的新的體會,新的想法。
回顧我的實習生活,感觸是很深的,收獲也是豐碩的。這次得實習,主要是負責產品的入庫。由qc檢驗合格,然后包裝完成,最后由我檢驗合格方可入庫,說到這里,我在這里簡述一下:包裝是成品完工前的最后一道工序,也是一個產品比較重要的組成部分。包裝工序包含了產品的簡單組裝、包皮、包絨布、五金件的裝配、包裝物的制作、對產品的前道工序的品檢、產品的包裝。質量是品質的保證。因此,我們工廠對質量也有嚴格的把關。一般一道包裝的流水線上都有二到三個品檢人員進行嚴格的產品檢驗,從產品的去塵、五金和玻璃制品的質檢到最后的裝箱,每個細節都會有工人嚴格的操作標準。對于一些外銷客戶來說,對于產品都會比較挑剔,但工廠都會滿足這些的要求。這也就是為什么我們工廠的產品會有質量的保障,在產品上很少出現質量紕的原因。而同樣是國內訂單的話,往往會有一些刁蠻的客戶,在產品沒有品質問題的時候卻還要挑一些邪瑕疵”。對于這些問題,我覺得除了要和客戶解釋清有些是因為木質品本身的問題之外,還要讓他們了解我們工廠對于質量方面的控制要求是達到了國內先進水平的,很多質量問題的產生很可能實在運輸過程中的碰撞和野蠻運輸。當然,為了避免在運輸途中的損壞,在采用一般的安全包裝下,除了用一些常規包裝物(紙盒、紙箱、禮盒、海綿、保力龍、珍珠棉、拷貝紙、氣泡袋、膠帶等)外,還可以在紙箱六個面用保力龍板保護。而我做為最后一位檢驗員,首先必須要了解這一流程,才能真正確保質量保證。
通過這次的實習,我由第一天的拘謹,對什么事情都充滿著好奇,轉而逐漸適應了這樣的生活,做事情按部就班,循序漸進。這次的實習,讓我懂得了許多,知道了許多,大學文憑其實只是一塊敲門磚。進入工作單位后,大家都是從頭開始,凡事都要自己去摸索,沒有人會手把手教你。所以,我們有必要培養主動學習能力和創新能力,必須努力提高自身的綜合素質,適應時代的需要。雖說大學文憑只是一塊敲門磚,但是個人的綜合素質卻仍是你就業時的重要籌碼。首先是學習成績,用人單位認為成績的好壞從一定程度上說明了你學習能力的強弱,所以,學習成績是他們非常看重的一點。因此,我們首先要學好自己的專業知識。其次,他們看重的就是我們的社會實踐能力。這一點就要看我們平時的實際動手及操作能力。
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