推廣實習報告匯編十篇
在學習、工作生活中,報告的適用范圍越來越廣泛,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。那么什么樣的報告才是有效的呢?下面是小編為大家收集的推廣實習報告10篇,歡迎大家分享。
推廣實習報告 篇1
我們結束期末考試才剛兩天,在大多數同學們還來不及高呼暑假快樂時,我們又踏上一個新的征程。根據學院教學改革的安排,我們剩余的學習時間將在實習單位度過,并以頂崗實習的形式完成剩余的教學任務。就這樣,我們,45位同學帶著滿懷希望、激動、好奇的心情來到xx集團,開始了我們的實習生涯。
在整個實習階段,我們學習了包括淘寶規則、交易流程、規則、電話服務、郵件服務等在內的淘寶業務知識。我們結束了40天的培訓和考核,走上了工作崗位,以淘寶語音客服的身份開始了我們的實習工作。在xx學到的淘寶業務知識以及6個半月的實習工作中所獲得的收獲,讓我對服務、淘寶網、乃至中國電子商務都有一個全新的認識,更讓我迅速成長起來。在實習的8個月里,我們有酸有甜,有苦有樂,每一位同學都為著目標而奮斗;我們每一位同學都有了很大進步,相比在校時我們,我們已經經歷一個很明顯的成長過程:8個月,240個日夜,每一天、每一時、每一分、每一秒,都是我們成長的見證。
我們來到xx的第一天,這一天,我們成為了xx集團淘寶項目部的第九屆語音學員;這一天,我參加了一個特別的開學典禮;這一天,我真正的感受到淘寶網的繁忙;這一天,我也感受到一股工作壓力即將向我涌來……
學院就已經安排我們到xx集團參觀。在那一天里,我們簡單的了解到xx集團主營業務及合作伙伴,包括淘寶網、廣西廣電網絡、李寧集團等知名企業,并簡單的了解xx集團的淘寶項目部及其業務,為即將開始的實習做個簡單的準備。
初到xx,感觸很深,也突然發現自己欠缺很多。那一天,我告訴自己,要把握好這個機會,好好的充實自己。
來到xx后,為盡快適應這里的環境,必須要盡快了解、熟悉xx,這就需要熟悉xx的管理制度、文化、理念等。在初來的幾天里,我們了解到,公司總裁是軍人出身,所以公司在管理的制度上是較為嚴格。可能對很多人來說,嚴格的管理制度讓他們難以適應,但我覺得,高效的工作效率與嚴格的管理制度是分不開的。同時,對從事客戶服務工作的人來說,嚴格的管理制度也是必不可少的。
來到xx幾天后,公司給我們配發了學員證。在學員證背面的上方有這樣15個字:軟件即服務 平臺即服務 一切皆服務;學員證背面的中間,印有xx公司的服務理念“融入客戶 團隊工作 理性探索 坦誠主動 專注”這16個字;學員證背面的下方,還有:真誠向善 服務永遠 這8個字,簡單的39個字,概括出xx集團的文化、服務理念等內容。
對于公司的文化,我這樣去理解:
1、軟件即服務平臺即服務 一切皆服務,從事客戶服務工作的,不管是利用軟件技術,還是以現有的及所能利用的平臺,所做的一切,都以為客戶服務為目標。
2、融入客戶 團隊工作 理性探索 坦誠 主動 專注。融入客戶,即融入到客戶中去,把客戶當做我們的朋友、親人一樣去對待,站在客戶的角度去看待客戶的問題,真正的了解客戶的實際情況和需要,做到真正為客戶服務。團隊工作,現實中,不同的客戶遇到的問題需要的解決方法是不一樣,同時,部分客戶的問題個人是無法為客戶解決的,這就需要我們能有一個能滿足不同客戶需要,且能隨時以集體力量解決客戶問題的團隊。在這個團隊里,每個人都承擔著不同的工作,每個人的工作都會影響到整體的工作。所以,為了能高效解決客戶的問題,我們必須要學會團隊工作,還要善于團隊工作,要發揮出1+1>2的團隊效應,做到為客戶服務周到、讓客戶滿意、放心。理性探索,客戶的需要像事物一樣,不斷變化,為了滿足客戶的需求,我們要時刻緊跟客戶的需求,不斷調整服務模式,用理性的方式去探索新的服務模式,以彌補自身的不足并不斷發揮自身的優勢,為的都是更好的服務客戶。
3、坦誠 因為我們需要融入到客戶中去,那就需要能與客戶坦誠的交流,這樣才能更了解客戶的問題;也因為我們需要發揮團隊的效應,所以我們要坦誠的與同事交流、合作,這樣才能真正的發揮團隊的效應;還因為我們自身存在不足,所以我們要坦誠的接受他人給我們的批評和建議,努力彌補自身的不足。
4、主動,就是我們要主動地為客戶解決問題,不管是遇到的還是潛在的;同時在工作中或在團隊中要主動的完成自己的工作任務,主動地承擔起自己的責任、義務;在為客戶服務的同時,要主動地發現自己的不足,主動的去彌補不足,并針對客戶的問題適時主動的去探索更好的解決方案。
5、專注,就是要專注于客戶的問題,針對客戶的問題給出有效地解決方案;在團隊工作中要專注于整體的利益,這樣才能更好的完成自己的工作;在服務模式上,我們始終要專注于客戶的需求,盡全力實現讓客戶滿意、放心。真誠向善服務永遠,即我們要時刻以真誠的心去對待客戶,真誠的為客戶解決問題,時刻以善意的一面面對客戶。
在為客戶的服務上,我們永不止步,直到永遠。看似很簡單的39個字,實則寓意深刻。個人感覺,我自己對公司文化的理解,在上崗后對我有很大幫助。
在公司淘寶項目部的運營大廳里,還有這么一句話:“創造感動 今天的最好表現是明天的最低要求”,這是淘寶網的一個口號。我想,淘寶網能有今天的成就,跟它的這句口號有著很大關系的。而對成長中的我們來說,無疑如同至理名言一樣。今天的最好表現是明天的最低要求,這句話簡單明了的告訴我們,今天所取得最好的成績,對明天而言,仍然只是新的一天的起點,我們要想做得更好,唯有繼續努力,努力,永不止步。
推廣實習報告 篇2
20xx年xx月xx日,我應聘進入到******廣告設計公司進行了為期一個月的實習活動,進行學習。任職平面設計實習生,其公司主要有賣場設計、噴繪廣告設計和墻體廣告、cis策劃導入等幾部分業務組成。
站在面前的就是那個向往已久的社會,雖然實習的單位離學校很遠,但一路的疲憊很快就被即將實習的興奮沖的無影無蹤,因為終于可以在這個巨大的舞臺上展現自我。為了更平穩的走上社會的大舞臺,為適應今后的社會工作而奠定基礎,也是出于對畢業后就業去向的考慮,我和大家一樣,滿懷激情的走進了這家廣告公司。因為以前從未接觸過廣告方面的事情,因此對于這次能在這里實習,我非常珍惜這個機會,并打算在有限的時間里盡快的適應這里的一切。
從我進入公司至離開,公司員工穩定在10人左右,同時服務的廣告客戶不超過10個,其中穩定的長期客戶也只有5。6家,還包括一些未知客戶群。固然如此,據我所知公司效益良好,處于穩步上升時期。公司內部設置大約也和其他同級公司相似:老板即公司總經理,負責整個公司的統籌與管理;下設業務部、制作部、設計部、以及安裝部等。因為公司規模不大,內部員工可以靈活的交叉運作,我也得以參與了數個客戶的文案、創意、客服等方面的開發和交流,獲得很多難得的學習和鍛煉的機會。以下是我的實習日記以及參與的主要客戶的設計項目的工作狀況。
第一天走進公司的時候,與經理進行了簡單的面談之后,并沒有給我留下過多的任務,先讓我熟悉一下環境,了解了一下公司的狀況,包括其規模、部門、人員分工等。然后讓我對新飛智鑫人力資源公司宣傳冊的設計,設計的過程中正好測驗一下我的能力。
很幸運,一進公司便能參與的設計項目之中,正好鍛煉一下自己。于是,我學以致用,很快在一天之內做出了三個方案,設計主任看后比較滿意,便可以放心的將其他的設計任務交給我。由于經驗不足,我在開始的時候,主要還是負責一些比較瑣碎的設計任務。還沒有真正地參與到比較完整的活動策劃之中。經過兩天的磨合,自己有哪些缺點和不足,便知道得一清二楚,在校的時候由于實際鍛煉的機會比較少,在軟件操作上還是不夠純熟。而且對于客戶的要求并不能立即做出反應。
通過前兩天的工作實踐,基本的了解了公司的設計流程。首先是客戶提出要求,然后設計主任根據客戶的需求程度,結合每位設計師的設計特點,合理的分配任務,盡量發揮出每位設計師的優點,讓設計做到盡量讓客戶滿意。而有的客戶會盯著設計師把設計任務做完,往往這種方式基本上是按照客戶的意愿做出來,設計師們最不喜歡的就是這類的客戶,很容易造成設計缺乏創意與創新,因為大部分的客戶還是不了解設計的,他們更多地追求設計時效性,明艷、鮮亮的色調是客戶的首選,因為他們認為這樣會更加吸引消費者的眼球。而這種基調如果把握不好,就會造成設計的庸俗化。
經過了幾天瑣碎的設計任務的鍛煉,使我學到許多在課本中無法涉及的內容。因為工作就是與客戶直接接觸,我們工作的目的就是要讓客戶滿意,當然在不能缺乏創意的同時,還要兼顧它在市場上的時效性。并不是說,有創意的設計就一定適應市場的競爭,這就涉及到設計的營銷與管理的重要性。如何讓設計達到預期的市場效應,首先就要對所涉及到的市場進行剖析性分析,找到最恰當的目標消費群,進行市場定位,然后確定項目的核心,一切設計行為都圍繞著核心概念展開,這樣才能使策劃項目不偏離市場。
通過這次實習,在設計方面我感覺自己有了一定的收獲。這次實習主要是為了我們今后
在工作及業務上能力的提高起到了促進的作用,增強了我們今后的競爭力,為我們能在以后立足增添了一塊基石。實習單位的同事們也給了我很多機會參與他們的設計任務。使我懂得了很多以前難以解決的問題,將來從事設計工作所要面對的問題,如:前期的策劃和后期的制作、如何與客戶進行溝通等等。這次實習豐富了我在這方面的知識,使我向更深的層次邁進,對我在今后的社會當中立足有一定的促進作用,但我也認識到,要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實習是不行的,還需要我在平時的學習和工作中一點一點的積累,不斷豐富自己的經驗才行。我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。
從學習中也讓我更深刻的了解設計行業的個性和潛力。而作為將來的設計者其中一員,不僅要將設計的理論掌握好,更要充分的去認識市場、了解市場。作為一個設計師,要不斷地開拓思路去填補設計者與管理者之間的鴻溝,讓設計與市場更加融合,使設計更加市場化、市場更加設計化。
推廣實習報告 篇3
時光荏苒,時間飛逝。短暫的實習期在不知不覺中已然結束,經過這次的實習讓我收獲很多,也促使我成長。以下是我的實習總結。
一 實習公司簡介
xx市xx食品有限公司成立于20xx年,地處江西省xx市下崗職工創業園區,占地面積兩畝,員工二十余名。公司前身為xx市xx副食品批發部,歷史二十余載。公司主營業務為副食品的銷售,即承接某些品牌的代理權。目前,公司旗下xx市代理品牌有娃娃哈系列產品,中糧香谷坊食用油系列,xx市龍共產品系列,xx市羅山豆腐乳系列。公司市場銷售網絡的覆蓋范圍廣、銷售終端的數量多,銷售模式引領xx市同行業。
二 實習總結
實習工作是參與娃哈哈新產品的銷售及宣傳,主要負責xx市xxxx六個鄉鎮市場,銷售對象為各鄉鎮的零售及批發商鋪。日常工作流程為,估計當日銷售產品品種及數量并裝上小型貨車,驅車到鄉鎮市場進行銷售工作。銷售工作的內容為:向店主介紹新產品能夠吸引消費者眼球的特點,和店主相對注重的價差(售價和進貨價之差),再盡力說服店主購進新產品銷售;倘若店主同意購進,則需書寫銷售清單包括產品品種,各產品數量及單價及各單品總金額,并將所購產品選擇合適的位置陳列,最后清點并核對店主支付的銷售金額;若不同意,則努力讓店主對新產品有一定的認識,便于自己下次銷售工作的順利進行。
實習收獲:
1. 商場如戰場,知己知彼,百戰不殆。在銷售工作中,知己,站在消費者角度了解新產品的獨特之處,產品能為消費者提供哪些好處,新產品價格的公正公道之處;知彼(店主及消費者),單件產品價差的多少能滿足店主,店主的銷售量情況,消費者的購買能力及消費需求。
2. 做銷售是人與人之間溝通的過程。因此銷售人員需具備良好的溝通能力,如何從容淡定的面對各種不同喜好、不同性格、不同心情的客戶,使對方有興趣傾聽,先接受銷售員,進而接受產品,是一項很專業的技巧。
3. 確認客戶問題,并且重復回答客戶疑問。這點在與客戶溝通攀談中易于打消其顧慮,進而容易接受銷售員及銷售產品。
4,. 副食品代理行業的簡單分析;各代理商銷量的主要來源于重大節日,如春節,端午,中秋等,親朋好友走家串戶攜帶禮品,整袋(旺旺袋裝品)和小箱(金典,真果粒等)的知名品牌商品容易受到消費者的追捧。隨著科技的發展,演變出來的消費品種也越來越多,商品琳瑯滿目,競爭越來越激烈。代理商的成功往往需要長時間的堅持,因為消費者接受產品的過程是漫長的。產品的質量及價格定位是決定能否暢銷的關鍵因素,還有生產企業做市場能力和產品的宣傳等。由此可見,代理商很多時候是被動的,受制于生產商。代理商別稱“高價的搬運工”代理商幫生產企業將商品搬運到消費者手上,賺取相對高價的搬運費。當然這個“搬運”附加銷售成分,畢竟代理商的銷售對象是各終端商鋪店主。
實習體會:
實習期間日復一日的銷售工作,從陌生無從下手到掌握銷售技巧,習慣適應銷售工作的過程中。使我明白選擇了就得學會面對,而面對僅僅是需要踏出的第一步;在陌生的環境中,少不了的是舉足無措處處碰壁,此時不應該消極逃避,應用積極的態度去接受并解決困難,從而獲得寶貴的經驗,經驗是一把利器,是所向披靡能從容解決問題的法寶,是每一個人最應該向前輩學習的東西以助于用最短的時間適應每一種新環境。勇敢的面對,積極的態度,寶貴的經驗僅僅是適應環境的三個方面。而要在新環境里取得成功,則需時刻分析了解環境的變化,研究與選擇合適的改變方式;環境在改變,變化的世界,而不變的是原則,問題和困難是普遍存在的,而他們的解決之道永遠都建立在普遍,永恒,不證自明的原則之上。這些原則膚淺的認為是不抱怨,寬容,和諧,誠實,滿足,內方外圓的為人處世之道。機會和運氣我不認為是上帝的贈予,就像天上不會掉餡餅,即使有人把餡餅扔了也得扔在你腳下,你還得愿意撿起來才可能是你的。所以每一個人最應該完善的是自己。
推廣實習報告 篇4
一、實習單位情況介紹
某某教育咨詢有限公司是國際領先的英語學習培訓機構,到今天,全世界已有超過200萬用戶,學校選用的學習與培訓系統,覆蓋范圍包括德國,西班牙,法國,英國及美國等65個國家。作為一種可提供豐富教學內容、采用國際領先教學技術的全球英語學習系統,某某英語的學習方法是智能遞進滲透式:就是根據學員的不同需求為學員量身定做個性化英語培訓方案,模擬真實的語言環境,同時配備純外教小班英語教學,外教都是執教多年的具有教學資格的,經驗豐富的外籍教師,幫助學習者提高英語詞匯、語法、聽力、閱讀、書面和口語表達等水平。某某英語是北京唯一一家通過ISO9000質量體系認證的英語教育機構。
二、實習的主要內容
在一個月的時間里,我主要完成了以下方面的實習工作:
1、上培訓課,公司的培訓導師教會了我很多所不熟悉的知識,受益匪淺。他們的工作經驗豐富,口才好。教會了我一些推廣銷售的解決措施,如:你要靠自己的努力取得別人的信任,與客戶建立良好的關系,懂得換位思考,針對不同的客戶不能只用一套方案。
2、在步行街上派發宣傳單,讓路人填寫他們的姓名和電話。第一次發傳單,街上人來人往,可當我一靠近,他們就會有意的避開,此刻我明白了傳單員的辛苦與無奈。在街上發傳單不難,但要獲取群眾的信息就很難,這靠的就是一張嘴,口才好、把握分寸,就容易把顧客的心捉住,從而就可能達成理想的效果。我明白這個道理,但真正到了自己去面對時,卻發現由于自己性格的內向,再加上缺乏鍛煉機會,想要抓住顧客的心,具有一定的難度。我們組3個人 ,一開始我們不太順利,一些路人還沒等我們介紹完就擺擺手走掉了。后來,另兩個組員不怕艱辛,憑著他們的口才和機智終于說服了幾個路人,拿到了他們的姓名和電話。然而,經過了一天的時間,我拿到的名單信息還沒有同伴的一半多,見識到他們的說話技巧,頓時感覺自己做的太差勁了。但我知道。每份工作都具有挑戰性,需要用良好的心態去面對,無論遇到什么事情,竭盡自己所能做好它,結果不論好壞,過程最精彩,只要盡力就好。經過此次事件,同時我知道自己內向的性格對工作造成了不好的影響,在以后的生活中,我會慢慢的改變自己,在實踐
中經常鍛煉自己的思維能力,為了讓自己能更好地適應這職位。
3、做論壇推廣。我每天都會在各大論壇上發表帖子,雖然每個帖子的內容不多,但每次發布不久,就會有人來評價,為了顯示自己的禮貌,我也會回復他們。同時,我還瀏覽了一些精華的帖子,與他們的相比,自己的文采很差勁,需要向他們好好學習,從文章中學習他們的編輯能力,開拓自己的思維和想象力。我模仿了別人文章的風格,文字與圖片結合,寫出來的效果還不錯,得到了組員的認可。
4、寫策劃方案。我們3人一組,每組要寫一個方案,最后由公司的主管來評選出最好的方案。由于我們第一次寫方案,在很多方面都不太懂,方案被主管看了,不滿意,認為我們太過死板,應該要有所創新,叫我們重新再做一份,并給了我們一些建議。通過此次機會,令我深深的感受到了團隊合作的重要性。
三、實習的收獲與體會
1、這次實習使我曾對自己迷茫過,是否這份工作適合我。我是一個內向的人,不是太善于交流,不懂的主動與別人溝通,在公司里,各種工作都需要大家的團結協作完成,一個人是很難把工作做好的,初來時,不太適應這種整體化的工作環境,所以我的工作做的有點差,這是我認識到了交流溝通的重要性。
2、人總是會在環境中慢慢的成長,人生難免會碰到挫折,失敗也是正常的歷練,即使無法擁有贊揚,但真正擁有的是自己的心情。在實習過程中,我接觸到了一些不同職業的人,從他們身上學到了為人處事的技巧,此刻的我,感覺自己不再是一個學生,而是踏入社會的工作人員,很多事情是在學校里無法學習到的,僅僅靠學校學習的知識是遠遠不夠的,仍然需要繼續向公司的其他員工和領導學習更多的工作技巧以及他們的工作經驗。
3、光陰似箭,歲月如梭,一晃一個月的實習生活已經過去了,在實習的過程中,我擁有了許多的收獲和快樂,,但也有苦澀,這些成功的經驗將激勵我在以后的人生道路上取得更大的成績,失敗的經歷將讓自己努力去改變自己不足的地方,讓自己能夠做得更好,在工作中和同事保持良好的關系是很重要的,做事首先要學會做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會做人的一個基礎問題,這一切將會成為我生命中最寶貴的財富之一,也是我曾經美好的回憶。
推廣實習報告 篇5
福州XXXX有限公司工作實習報告
一、實習單位介紹
超聲波福州XXXX有限公司成立于1993年,座落于福州市金山桔園洲鼓樓工業園區。經過二十年的發展建設,現已形成集科、貿于一體的綜合性產業。公司旗下另發展有四家子公司,分別生產不同的專業儀器零件。現公司總部已擁有廠房面積3000平方米,員工近150余人,公司實力雄厚,設備精良,生產銷售及擁有完善售后服務體系的優秀團隊。我們是致力于生產超聲波清洗機設備和超硬刀具的合資企業,公司引進美國、日本、等發達國家的技術及生產工藝,采用世界名牌廠家的原材料,元器件,集多年的科研、設計經驗,不斷推陳出新,生產十余種系列,上百種規格的單槽,多槽及電腦全自動等系列超聲波清洗機設備,并能根據用戶需求及各行業的特點設計制造專業的產品,產品質量居國內領先水平。同時,公司通過了ISO9001:20xx質量管理體系認證;歐盟CE認證,以及歐洲電子產品出口ROHS體系環保認證,并取得C1安全生產許可證。
德森牌超聲波清洗機設備廣泛應用于:五金、燈飾、電子、儀表、軸承、機械、電鍍、精密元件、光學、化纖、塑料、半導體、汽車、摩托車零件等各行業的除油、清除拋光體、灰塵、油墨、松香、助焊劑等附物。用戶遍布全國各地,產品遠銷海內外,贏得了良好的聲譽。本公司除生產清洗機外,還生產超硬刀具,工業冷水機,水濂柜、烤箱等產品。承蒙廣大客戶的厚愛,德森公司本著“誠信立企、專業制勝,您的滿意就是我們的追求”的宗旨和“誠信為本,精益求精,以質量求生存,以品牌求發展”的質量方針,我們將緊跟國際先進的技術,對所制造的產品從材料、元器件選擇到生產工藝過程都嚴把質量關,不斷進取,開拓創新,以優質的產品,合理的價格,完美的售后服務,竭誠為廣大客戶創造價值。
您所關心的,就是德森人關注的。我們因專注而鑄就堅實,我們以專業來贏得信任。
推廣實習報告 篇6
根據我系專業教學計劃的安排,每年的第五個學期即6月中旬開始進行專業實習,專業實習對每個人來說都是一種檢驗。我是自主參加聯系實習單位的,屬分散實習。因為考慮到找實習單位的辛苦,早在4月份我就在淘工作上給自己投遞了簡歷,沒過幾天就收到了公司打來的電話,說直接給我面試,通過電話交流的方式,很快,公司便給我回復說,讓我6月份的時候直接過去,盡管我是做兩個月的實習生。于是,20xx年6月底開始在深圳市璽媛貿易有限公司進行專業實習,而這為期兩個月的實習確實使自己學到了很多書本上所學不到的知識,也促使我電子商務有了更深一步的了解,特別是在網絡推廣方面,為以后自己的工作打下了一個堅實的基礎。
一、實習目的
通過這段時間的實習,讓自己認識到社會,不僅拓寬了自己的知識面,更培養和鍛煉了自己所學的基礎理論,掌握了基本技能和專業知識,增強了獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐有機結合起來,為畢業之后的工作道路鋪上了墊腳石。
1、鍛煉了自己的實踐能力,將在課堂上學到很多理論知識運用于實際中,使自己較全面深入地了解電子商務相關工作的情況,開拓了視野,實現了技術技能和商務技能的提高。
2、通過分析工作中的基本問題,掌握基本的營銷推廣方法。
3、進一步深入掌握專業知識,并在實習的過程中逐步找準自己的專業定位,讓自己對社會有一個更好的了解,使自己在未來就業方面有清楚的認識。
4、培養了自己分析問題和解決問題的能力,踏踏實實的工作態度,樹立了良好的職業素養。二、實習時間
20xx-6-26 到20xx-8-18
三、實習地點
廣東省深圳市**區***號***室
四、實習地點和崗位
深圳市**貿易有限公司 網絡推廣
五、崗位工作描述
主要工作內容是通過各種途徑展開淘寶、阿里巴巴站外營銷,包括但不限于SNS、SEO、EDM、論壇等,利用各種營銷工具,開展店鋪營銷和促銷,提高店鋪轉化率和客單價。其細分為:
1、負責阿里巴巴貿易平臺上的“誠信通”賬號的操作管理和產品信息的發布,以及客戶的開發和維護,利用各種網絡渠道進行推廣宣傳公司的產品和服務及其在阿里巴巴的商鋪,通過網絡渠道擴大公司產品的銷售額,了解和搜集網絡上各同行及競爭產品的動態信息等。
2、同時對淘寶“自由時裳”和“多多美服飾”店鋪的客服工作,充分利用淘寶聯盟資源,開展、管理淘寶客,提高聯盟渠道收益,并利用直通車、鉆展、超級麥霸、淘寶社區等手段進行商品和店鋪推廣。
六、實習總結
(一)公司概況
小企業大藍海
深圳市**貿易有限公司位于深圳市**區**內的一個住宅區內,因為是公司的程序剛審批下來的,雖然手續都是全的,但老板娘還沒有正式招聘員工,只是有個楊阿姨幫著去市場拿貨。我們的貨源不是固定的,所有的衣服款式都是在不同的銷售商那里拿貨的。公司上班的地方就是老板娘自己家里,在客廳里擺放著兩臺電腦,每天我們都是在客廳里上班的。而我就是公司的第一個員工。公司成立于20xx年,是一家賣服裝的純電子商務貿易公司,公司里所有的業務都是在互聯網上完成的。雖然是剛成立不久的新公司,但是公司的理念和發展原則都已經相當明確,璽媛時裝秉承“顧客至上、銳意進取”的經營理念,堅持“客戶第一”的原則,公司以“時尚先鋒,品質共享”為發展理念,以快樂交易為銷售戰略,以滿足時代潮流和客戶需求為根本目標,以人性化親切服務為核心的一家面向中國大陸的商務公司,是與諸多大型服裝生產商合作,主營歐美大牌的原單尾貨、跟單及追單歐美一線大牌高檔女裝,當然,所有的牌子就算是知名的可都是高仿的,盡管是高仿,但質量是可以保證的。
“璽媛時裝”一份耕耘一份收獲。從時尚到優雅,從品質到卓越,“璽媛時裝”的革新魅力來自潮流服飾的藝術精髓!
(二)實習過程
1、工作得來全不費功夫
我是在6月26日正式加入實習單位的工作中,而在這之前經歷的找工作的過程總體來說還是比較順利的,沒有像其他同學一樣經過漫長的準備過程和找工作時的艱辛。早在大一的時候就聽很多的師兄姐說找實習單位很難,想找到一家與自己專業對口的公司就更難了,于是在開學一個月后我就開始著手了尋找實習單位的準備工作,當時記得很清楚,那天實在4月25日,我接到了一個來自深圳的電話,起初我們聊得很愉快,感覺彼此就是自己想要找的,很快便說好今年的6月份我可以過去為期兩個月的實習,但是前提條件是必須在回到學校還繼續兼職著做。我答應了盡管當時我已經知道我是過去的唯一一個實習生。就這樣,我的實習單位落實了。
2、起點,就落在這里
來到深圳,走進所謂的“公司門面”,我嚇傻了。這……哪是一個公司啊?簡直就是自家住所嗎?哪有人把自己的公司跟家放在一起的呢。當時就覺得自己被欺騙了,很想一氣之下離開,也許是胡姐(老板娘)看出了我的疑慮,于是詳細跟我解釋下了情況。原來是因為公司是剛成立的,她自己也還沒有太多的時間去經營,所以一直擱置著,本計劃下半年時會租住一個展廳和辦公樓,而正想趁著這個假期好好的做下推廣,使公司能達到一定的小名氣。
既然來到了這里,那就勇敢的做吧。雖然這離自己理想的實習工作差一大截,但我想只要努力,只要付出,只要肯學習,在哪里都是會有進步的。而且這雖然是個小公司,說不定以后對自己會有很大的發展前景,反正也就是兩個月的時間。
3、推廣若是有成效,哪朝哪暮又何妨
起初我應聘的并不是推廣的工作,而是做客服的。由于自身的性格的原因,覺得自己在溝通技巧上會顯得更有優勢些,可是就在我做了幾天下來,發現我根本不適合做客服,很多時候客戶問我問題,盡管我能答上來,但是回答的很牽強,根本很難讓客戶理解。有一次正是因為我的語言錯誤,導致失去了一個意向強烈的客戶。我居然對客戶說:“親,因為您的身材特殊,我們可能無法給您匹配合適的尺碼。如若出現尺寸問題需更換,請一定自付郵費”,這下可好,惹急了對方,最后即使衣服低價出售,人家還是不樂意接受。就這樣,我就被分配到了推廣的工作。我知道推廣不是一朝一夕就能做好的他需要有異于常人的耐力和毅力,同時還應具備樂觀的心理素質,,換言之,就算你一直堅持推廣,可依舊沒有成效,你必須要有強大的心理承受能力。每個人在做一件事情的時候,總希望能在最短的時間內得到肯定。
幸運的是我在堅持了20天之后,效果慢慢的就出現了,阿里巴巴店鋪的訪問量已經有很多是來自推廣的方式中進入的,也就是說,我正慢慢的通過推廣帶來訪客,而這些訪客很多可能就有意向客戶在里面。
對于推廣,我想著重拿論壇推廣來說。我覺得在做論壇推廣的時候一定要做到以下幾點:
(1)論壇推廣不是群發廣告,稍微好一點的論壇,都會刪除。不刪除的論壇,肯定是沒用的論
(2)論壇推廣在于質,不在于量,發貼量不是我們的目的,我們的目的是達到預訂效果。所以只要能達到效果,即使一貼也是成功的
(3)論壇推廣的本質是互動,不是一個人自言自語,論壇的特點是互動,所以對于論壇推廣來說,只有引起用戶的關注了,才是成功的
你在做推廣的時候,首先一定要明確你要推廣的是什么產品?要達到什么目標,流量或是銷售。這關系到以后的策略,比如僅為做外鏈,則不管內容好壞,只要找可留外鏈的論壇。若是銷售,則內容重要。其次要了解用戶,清楚知道目標用戶是誰,用戶聚集在那些論壇?用戶在論壇里做什么?用戶喜歡什么樣的話題?其中我們又能解決其中的那些?根據用戶特點找論壇,根據用戶需求組織內容。
4、無心插柳柳成蔭
決定留下之后內心還是做了無數次的思想斗爭,想過離開這里去找屬于自己的那顆草,可就在那偶然的一次機會,所有的想法都煙消云散了。那是在我來到公司上班后的第11天,我接到了一個來自新加坡的電話。Sally是我的第一個客戶,來自新加坡。當時他是在阿里巴巴國內站的一篇帖子,描述的是一個無良批發商通過精心策劃一場騙局,使得眾多的消費者上當受騙,正是因為后面我說的一句話“只要有我,就有你”,于是他點擊進了阿里巴巴商鋪,忽然發現自己一直很喜歡卻總也找不到滿意的中國旗袍。就這樣,我們有了第一次的溝通。而在這次的交流中,語言成為了我最大的難題,雖然新加坡的`大部分都是講漢語,但他們的母語依舊是以英語為主的,而Sally恰好又不太會說中文,這可難倒我了。胡姐說這是一次給我鍛煉的機會,心想也好趁此機會也可以鍛煉鍛煉自己的英語水平。我知道自己在溝通在會有很大的障礙,每一次打電話之前,我都要提前好幾個小時準備,因為我不僅要準備跟他介紹旗袍的款式面料等,更重要的是我要提前構思好自己該怎么跟他說,怎么說他才能一下子明白,又或者在他聽不清楚的情況下能及時的用英文準確的說出來。
Sally說他有SKYpE的賬號,我們可以通過這個來溝通。(Skype是網絡即時語音溝通工具,具備IM所需的其他功能,可以免費高清晰與其他用戶語音對話也可以撥打國內國際電話,無論什么均可)。有了這個軟件,我們在交流上方便了許多,至少他不明白的地方我可以隨時的上網查詢。以供參考。這也是我第一次知道原來還有這么一個通訊工具在,居然可以免費撥打國際長途電話的呢。
經過兩天兩夜的“奮戰”,Sally終于決定一次性訂購10件不同款式的旗袍和禮服,這意味著我將拿下的單價是在3000塊錢以上,或許這幾千塊錢對于別來說不算什么,但這將會是我人生中拿下的第一張單,同時也將有可能成為我們阿里巴巴商鋪開店以來的第一張單。在第三天早上的時候我發現Sally已經把款匯到了公司的賬戶上,于是我立馬幫他檢查衣服的品質,如果沒有品質問題的話,當天就要發貨了,可就在我一切準備好之后,打電話給順風的收件員時,他提醒我說寄往國外的快件特別是服裝,最好一定要把吊牌給剪下來,因為如果有牌子的話很有可能會被罰高額的稅費。沒辦法我只好又把已經包裝好的衣服重新拆開,把所有關于牌子的標志給剪了下來。但這也預示著我必須打電話給Sally,跟他說清楚關于吊牌的事情,如果他不答應,可能我們就達不成這筆交易了。沒辦法,我只能再一次往新加坡打電話了,心想要是這單不成了,心里還真會對不住公司,這幾天每天至少打一通的國際長途,每一次的通話時間又往往超過了10分鐘。沒想到Sally竟然很痛快的答應了,正式因為他們也是做服裝的,懂得吊牌在出口時遇到的麻煩。就這樣,似乎沒怎么費氣力的,就把我人生中的第一張單完成了。
5、銘記歷史
實習,真的能夠檢驗一個人對知識的掌握程度。我來到這里實習的一段的時間內不能不說沒有成績,令我最引以自豪的就是自己寫的一篇原創文章被阿里巴巴服飾論壇的版主長劍三尺置頂了,那是我做推廣以后覺得自己做的唯一一件最為成功的事情了。當然,盡管又多次獲得各論壇版主的財富值獎勵,可這都不足以顯示真正的意義。
實習,對于很多企業甚至是實習生來說可能會覺得短短的假期一點時間,根本無法給企業帶來什么價值,更多的是企業在培養你。但是我覺得無論怎樣自己還是該記得曾經的佳績,54天,我一共拿下了三張單,雖然金額都不大,只有上千元甚至是幾百元的,但是對于我們這種實習生來說確是種莫大的鼓勵,我想只要肯努力,堅持做好一件事情,總有一天會得到你想要的東西的。
(四)實習體會
短短的50多天的實習工作過去了,每天有著固定的上班時間,卻無法預料下班時間,或許是因為自己上班的地點和住宿的是一個地兒的原因吧,我總覺得自己的24小時都被人控制著,缺少了一些所謂的自由,但是我體會到工作的艱辛與成功的快樂。雖然我的工作只是簡單的網絡推廣,但是在過程中,也讓我成長了不少。
在工作中,我深刻的體會到以下幾方面:
1、勤奮是一個良好的工作習慣。特別是對于做推廣的人來說,勤奮往往能給你帶來足夠的成就感。
2、雖然說人不犯錯誤就不可愛了,人可以犯錯誤,但是絕對不能犯兩次同樣的錯誤。
3、在每項工作中及時的溝通是順利完成工作的重要保障,無論你是在工作中的前中后期,做到及時溝通,總能減少很多不必要的麻煩。
4、做好自己的本職工作是體現負責的最好說明。每個人總會被別人扯到責任的時候,可該如何體現一個人的是否真的負責,很大程度在于對自己本職工作的態度問題。
而讓我獲得更大的收獲是在得到了胡姐的認可,她破格聘請我為公司的正式員工。換言之,畢業之后,我可以不再像所有的畢業生一樣,每天跑去面試。如今在學校,我也獲得了一份繼續兼職推廣的工作。我想這將對于我以后真正的踏上工作崗位鋪了一塊厚厚的墊腳石。
也許我所在的工作單位很多人不理解,也可能會有許多的疑問,但這一次的實習中同樣也引發了我對專業的思考,對我未來人生道路的思考
(五)未來的學習計劃
經過此次的實習,發現自己存在很多的不足之處,最明顯的問題就是自己的溝通技巧不能,根本達不到客服人員基本標準,在接下來的日子里,一定要好好加強這方面的學習,同時做到多于老師之間進行溝通,通過在實際生活得到充分的鍛煉。網絡推廣的方法與技巧掌握不是很好,應該在網絡營銷工具上作進一步的學習。
實習結束了,并不意味著我們的學習也畫上句號。
(六)對專業建設建議
針對自己在本次實習的過程中,覺得我們專業應該加強在網絡營銷方面的知識系統的學習。網絡營銷在大二的時候開設確是明智的,但是因為課程的時間比較緊,很多本該值得重點探討的問題并沒有在課堂上深入的了解。同時應該讓同學們學習的過程中有更多的實踐操作機會。理論知識的掌握故也應有一定的要求。
如今,我們已經進入到了電子商務時代,電子商務市場的發展前景是十分誘人的,這是毋庸置疑的。未來的電子商務,中小企業將會占大多數,像馬云所說的:“小是美好的。中小企業成為了亞洲經濟發展的火車頭,也是全世界電子商務的未來。”
推廣實習報告 篇7
一、實習說明
時間:20xx-3-7至20xx-5-14
地點:深圳艾德普科技有限公司
目的: 通過實習,理解博客營銷的內涵和營銷價值;通過分析博客營銷中的基本問題,掌握基本的博客推廣方法;希望自己在工作中積累各方面的經驗,為將來自己走創業之路做準備。
二、實習單位簡介
深圳艾德普科技有限公司是一家從事電子商務零售的公司,公司主要經營電子類產品,像筆記本電池、數碼相機電池及相關產品等等。公司主要的市場是歐美市場。而我負責推廣的網站是關于筆記本電池的英文網站,其網址是:。工作主要內容為注冊并定時發表站內博客與個人博客。
三、實習環境
實習期間,我在實習公司做網站推廣的工作,工作目標在于推廣公司網站,樹立公司在行業內的品牌形象,主要是博客、論壇的鏈接推廣,公司網站管理維護以及一些其他網絡相關工作。相對于本次實習來說,我們做的外貿平臺主要交易的是筆記本電池,那么關于網站推廣的一切活動都要以laptop battery為主要對象,博客雖然并不要求必須寫站內有的產品,但是博客的文章也必須圍繞產品本身以及它的衍生項目為對象。例如,對于本平臺來說,博客文章可以寫battery的新聞,分類,battery的功能,質量好壞的區分等等,什么電腦該用什么樣的品牌類型,還有電池的保養,危害以及眾多不同壽命的品牌。這些只是眾多內容中的一些,所以博客文章還比較好找,也自有很多。
四、實習過程
(一)初步了解
起初,剛進入到公司的時候,辦公室里面的一切我都覺得有點陌生,在一個陌生的環境下,對著陌生的人,但并不陌生的是電腦。不過就跟公司的同事很快就熟絡起來了,同事們都很友好,公司的工作環境也比較好,干凈整潔的辦公室,隔斷的工作臺以及電腦,即將在這里工作了,我的感受很多,希望自己能夠好好工作學到更多的東西。作為初次到社會上工作的學生來說,對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。在一個大城市中找到一個好的工作很不容易,我找到自己滿意的和專業對口的工作心里暗下決心一定要做好。身為公司的網絡推廣員,我深知樹立企業品牌和形象的重要性,實習工作一開始我充分的了解公司的文化以及公司的規章制度,公司上班時間比較固定而且不需要加班,使我有了充分的業余時間。充分了解和熟悉公司之后,我開始了我工作的初體驗,我首先了解了公司網站的風格和公司產品特色,公司網站風格以橘黃色和灰色為主色調,既顯得簡潔大氣又有良好的視覺效果,讓人一目了然,同時網站沒有什么flash、動畫,只是一些簡單的產品展示圖,這也加快了網站打開的速度。(二)摸索和實踐
1、精選展示圖片
一個公司的整體形象是在完完全全的細節和變化中逐漸完成的,這個過程需要很長的時間,網站推廣這個工作需要我們有足夠的耐心,網站的流量是一點一點慢慢地積累起來的,我必須一步一步的去完成。一個電子商務網站最重要的展示為圖片,只有正確處理好圖片,簡潔明朗,才能引起更多的顧客的瀏覽,但是圖片不能泛濫,不然影響速度。不少企業網站充斥了大量的圖片和flash動畫,殊不知這只是“看上去很美”。像谷歌、百度等自動收錄網站的搜索引擎,對于圖片和flash是很感冒的,它們不能識別這些文件所表達的意思,因而無法收錄到搜索引擎中來,所以公司在建設自己網站的過程中就需要注意,圖片或flash動畫可以要,但不要太泛濫,過猶不及,能夠用文字表達的地方,盡量不要用圖片來代替,避免把文字做到圖片里面,要讓文字成為主角,圖片只是點綴。再者,
做好網站其中很重要的軟件是網頁三劍客,在學校中學到的和應用的還是太少,自己需要好好努力才能獲得更多知識和實踐能力。
2、確定核心關鍵字
一個完整的電子商務網站規劃很重要,可以在將來的網絡推廣中發揮很關鍵的作用,不管是seo,還是提高網站知名度都是一個重要的環節。如何提高網站的流量,讓流量轉化成為客戶,是網絡推廣的主要目的,不僅是推廣公司的產品,最主要的還是在于推廣公司的企業形象,需要提高網絡推廣的目的性和針對性。如何設置關鍵字等對網絡推廣起著直觀的作用,得到關鍵字的方式有很多,網站關鍵詞的選擇很大程度上取決于企業建設網站的思路,核心關鍵詞不要太多,主要是精選就好,一般限定在五個以內,在關鍵詞的選擇上,可分三個方面進行:首先是企業簡稱,其次是產品統稱,最后是行業簡稱,而我的網站幾個大關鍵字主要是laptop battery、laptop batteries、laptop battery wholesale以及一些battery品牌產品關鍵字等,這些要認真的分析。還有一個關鍵性的問題在于網絡帶寬,如何提高網絡帶寬也是網絡優化和推廣的關鍵因素,不過這個主要是我們部門經理負責,我只需要專心做好網站推廣這個工作。
3、優化標簽,更新網頁
一張張網頁組成了一個企業網站,網頁是搜索引擎進行搜索的對象,對網頁的標簽進行搜索引擎優化,就可以讓搜索引擎更快、讓企業網站在關鍵詞搜索結果中體現出來,()并有比較理想的排名。對于網頁標簽的優化,我負責的網站主要有以下一些特點:首先是每張頁面都有設置好title,并且每個頁面的title各不相同,在title中準確的表達了該頁面的主要內容,如我的網站首頁title為“laptopbatterywholesale”,產品展示頁title為“laptopbatterywholesale-某某production show”。而對于企業網站首頁,可進行定期更新,這樣搜索引擎會認為該網站是一個活躍的網站而加以重視。此外,網站盡量使用靜態頁面來表述,這是因為靜態頁面更利于搜索引擎進行頁面內容抓取,而使用數據庫技術調用的頁面內容不利于搜索引擎抓取。
4、推廣實踐
網站推廣的方法多種多樣,它有很多種不同的形式,常見的有:搜索引擎推廣策略、登電子郵件推廣策略、資源合作推廣策略、關鍵詞廣告、博客論壇推廣等。我們的工作主要就是通過博客論壇推廣自己的網站,另外還有分類廣告等。那么如何進行博客推廣呢?首先寫博客基本我們會選擇一個平臺,而不是自己搭建一個平臺來寫,那么當你選擇了一個平臺,其實你也選擇和接受了這個平臺的圈子,比如在名師博客,這里集大成了國內營銷、管理、培訓、網站運營等等行業的知名人士,他們來開博,其實就像和你面對面交流差不多。其實很簡單,你只要學會串門,你就能夠去結交這些朋友,每天如此,你的博客流量不但會上來,你還可以交到很多朋友。其次,要關注時事,時事是你所處行業的時事,而非一定國家大事,只有你關注世事,大家才會關注你。再次,寫博客,需要分享,讓博客融入你的生活,因此,要堅持。做網站推廣就是要有耐心,流量是一點一點的累積起來的。
在實習的第二周開始,我就是每天尋找新博客和更新博客,并且我們每個人發了一個網站,給我們維護、更新。而且講了很多技巧,譬如:博客發文標題很重要,你要發一篇文章出去,如果人家已經寫了,并且在搜索引擎上面能搜到,你再發重復的標題和內容,搜索引擎就會把你pass掉,不看你的文章,并且不會收錄!你需要給文章改頭換面!在網上找一個你想發布的文章,然后修改即可。還有,廣告文章的標題8-12字,并且要有特異性、要有質量、要保證娛樂性或者是公益性標題;第一段要先文字后圖片,文章還可以做一些分頁,文章做好后要進行效果檢測(在搜索引擎里面搜一下你的標題),看能不能收錄到。剛剛開始做seo,就是尋找博客、廣告平臺,后慢慢學了具體的seo相關知識!學會了怎樣去發布廣告,即打開一個網頁,點擊“查看”—“源文件”,就會彈出一個txt文本,里面就有對seo很重要的東西:title(標題) keywords(關鍵詞) disciption(描述)。你用google搜索東西的時候,每個超鏈接上面字(第一行)就是你網頁的標題。關鍵詞就是你使用google搜東西的時候,輸入的幾個詞語,那就是關鍵詞;你設置關鍵詞的好壞直接影響,從百度或者谷歌是否能搜到你的網頁。描述就是google上面你搜東西時每個超鏈接下面的一段話,對網站的解釋。
(三)盤點
在實習過程中我學到了很多,也遇到了很多問題,遇到問題時我及時向部門經理及同事尋求指導,不斷學習和摸索,發現只有基礎知識扎實和實踐結合才能讓我們在工作中更快的進入角色,只有不斷的完善和不斷的提高自己才是實習最主要的目的,我現在已經成為公司正式員工,我希望我自己可以更多努力讓自己的技能知識更加扎實,電子商務在現在這個網絡時代中越來越重要,未來必將成為主流。
五、實習心得體會
通過這次實習,我基本掌握了網推廣的概念和內涵、尤其是博客營銷推廣的內涵和價值、企業博客營銷應當注意的問題和基本的博客推廣方式,這些都使我受益匪淺。這次算是真正實現了由理論到實際的轉變,鍛煉了自己的動手能力,同時也讓我認識到自己與真正專業人士的差距。不僅僅是專業方面,更在與人交往方面,向他人虛心求教,遵守單位的規章制度等這些方面我也看到了許多,學到了許多。它們反映了一個人的綜合素質,對于工作的得失成敗,也是有很大影響的。實現兩個多月,這些工作只是之后真正工作的鋪墊,在這兩個月多月的實習中,我看到了自己專業知識的欠缺,實習工作雖然就要結束了,但是我相信這不是終點,而是另一個新的起點。在實習中獲得的經歷和體會,對于我們今后走上工作崗位,都有很大的幫助。經過這次實習,也提高了我的專業水平。在以后的學習和工作中,我一定會再接再厲,努力做的更好。同時很感謝領導老師對我們學習的指導。
推廣實習報告 篇8
一、實習目的
走進農業企業,了解企業產品研發與生產運作流程,人力資源管理、市場開發與保持等,了解農藥市場現狀。在這些當中,重點調研農業企業市場開發,在一定程度上掌握農業企業產品推廣模式及效果。在實踐的基礎上對課本知識達到更深刻的理解。
二、實習時間
7月9日——8月8日
三、實習單位
農化有限公司
企業介紹:農化有限公司成立于1996年,位于山東省濱州市博興縣陳戶鎮京博工業園,經營范圍是生物農藥,經營性質為制造商,有進出口經營權,現有注冊資本7071萬元,雇員人數約1500人。
農化是省重點農藥生產企業,公司集農藥合成,制劑加工,市場營銷,科研開發于一體,是山東省高新技術企業,國家火炬計劃優秀高新技術企業,隸屬于資產達40億元的山東京博控股發展有限公司。在除草劑、殺菌劑、殺蟲劑三大領域擁有十幾個原藥和四十多個制劑品種,先后開發成功了具有國內領先水平的蟲酰肼、精喹禾靈、煙嘧磺隆、甲氨基阿維菌素甲酸鹽、嘧霉胺、醚菌酯、氰菌胺等原藥產品。其中醚菌酯、氰菌胺屬國內首家合成。
公司擁有自營進出口經營權,并通過了ISO9001國際質量管理體系認證,ISO14001國際環境管理體系認證,OHSAS18001職業安全健康管理體系認證。
四、實習地點:
商丘市。
五、實習內容
1、站店
七月上旬是商丘地區玉米田除草劑的施用高峰期,在此之前已經做了充足的推廣工作。所謂“站店”,與商場中的促銷是類似的。每天早上由區域經理開車(公司配車及加油卡)將員工分別送至商丘市下屬各區、縣中鄉鎮集市的農藥店,當農民前來購買除草劑的時候,先是很熱情詢問農民田間雜草生長狀況,玉米田畝數等,然后就農民推薦山東京博的除草劑。在除草劑方面京博的主打產品是“美地?牌煙嘧磺隆”,其有效成分及含量為40g每升煙嘧磺隆油懸浮劑。
就我觀察所得,農民對于購買農藥對于經銷商具有很強的依賴性,一般情況下,農民到店里只是說要打什么作物,防治對象是什么,然后具體該用用什么成分的藥,用哪個廠家生產的完全是由經銷商決定,因此在某一種農藥銷售高峰期分派人員站店的優勢是十分明顯的。而且,當聽零售商說明或我們自我介紹說是廠家代表是,大部分農民會對我們產生很高的信任度,之后還會想你咨詢其他作物的一些問題,也就是說,他們會把廠家代表當成農業技術員來尊重。當然,這種人員推銷的方式也有一定的缺點,就是其成本很高,消耗大量人力資源,因此,這種市場開發方法僅在某一農藥銷售高峰期,如七月上旬的玉米田除草劑施用高峰與下旬的經濟作物殺蟲劑施用高峰。
2、下鄉
在高峰期過后,一是要做好掃尾工作,二是新一輪的宣傳與推廣進入日程。除了站店,下鄉宣傳是公司所要求推廣人員必須做的。在農村的產品宣傳,我們有多種形式。
(1)貼宣傳海報,發放宣傳單
宣傳海報由公司統一印發,都采用朱紅或金黃等較為亮的顏色。40cm*60cm大小。用纖維素加入水后粘貼在醒目的墻壁,電線桿上。同時,在每個經銷商的門面及店內都有我們張貼的宣傳海報及懸掛的橫幅。
這種方式是最為普通的,雖然其邊際效益較低,但就工作實際情況來看,商丘市農資店農藥品種非常之多,深入農村張貼宣傳單的卻沒有幾家企業,因此在競爭對手尚未涉入的宣傳方式上努力是有一定的效果的。況且宣傳海報的成本很低,一張的成本約1角。
(2)開“農民會”
所謂“農民會”,其實就是在入夜后給農民播放電影,中間以播放廣告的形式用ppt給農民講農作物病蟲害知識及其防治辦法。公司給我們配有投影儀、幕布,電腦則是區域經理個人的。講課人可以使任意一個有準備的正式員工。每一位正式員工在轉正之前都會有為期一個半月的培訓,其中就包括給農民演講這一方面。公司要求一周至少開兩場農民會,且要有場景照片作為工作證明提交給公司。
放電影前半部分正好處于農民從田里回家吃飯時間,農戶又樂意端著飯碗在村頭一遍看電影一邊涼快,因此每次農民會總能吸引三四十人到場,這給中間的技術授課與產品宣傳創造了良好氛圍。
(3)收集農民信息
在走家串戶發放宣傳單,開農民會的時候,我們會收集農民信息,包括戶主姓名,田地畝數及種植作物,手機號碼。收集到的信息將提交給公司,供公司以后發技術短信用。下鄉工作室,在輕松的交談中農戶的信息便能夠獲得,一是農民大多沒有很強的戒備心,二是農作知識也是他們非常樂意學習的。在此同時也為公司做了宣傳。
發放技術短信是一種非常具有外部效應的行為,從長遠來看也極有可能為公司占領市場起到很大推動作用。只是,較為消極的一方面是,很多(其占總體比例不確定)農民的手機只有接打電話的功能,他們屬于文盲或半文盲,甚至根本不會讀取短信。而新生代農民工,正在建設城市,無暇顧及田里作物的生長。
(4)田間試驗
七月下旬的實驗對象主要是經濟作物辣椒和棉花,防治對象為煙青蟲及棉鈴蟲等(施用京博靈馭?牌甲維鹽)試驗田的選擇有時是經銷商提供的農戶信息由我們來聯系,有時是在田里走訪觀察過程中遇到。做實驗往往受到農民的很大歡迎,這是基于人人都有的占小便宜的心理。兩三天之后我們會做回訪,在效果比較突出的地塊插試驗牌,寫有施藥時間,藥品名稱及施藥人。
試驗牌的說服力較強,而且用做試驗的方法,即使能夠仔細閱讀試驗牌的人很少,公司在農民當中的口碑卻從此建立起來。當然,也要保證所施用農藥在附近農藥店有售。
3問題處理
七月末八月初,公司的美地?牌煙嘧磺隆除草劑在一些施用地區出現了打不死草現象,先是農戶在用藥兩周后發現玉米田雜草依然沒有死光,就到農藥店去鬧,店主將其反映到商丘德成農業科技有限公司——我們在商丘的總代理商,然后其經理通知了我們的區域經理(此為信息反饋渠道)。經理告訴我,作為一個產品推廣人員,首先要對自己公司的產品性能十分了解,對產品有十足的信心,這樣你的客戶才會相信你說的話。如果你連自己的產品都不相信的話,又怎樣說服別人來相信你的產品才是最值得購買的。
首先,要認定不是自己產品的問題,因為賣出了近60萬畝的除草劑,單單民權縣幾個鄉不到二百畝的玉米田出現問題。其次是針對所出現的狀況,立即拜訪當地經銷商,獲取反映問題的農戶的信息,聯系農戶,廠家代表親自到玉米田間查看。最后發現主要問題一是沒有在用前搖勻,二是用藥時期天氣非常干旱,影響藥效發揮。用實際行動獲得農民諒解,用有力語言維護產品質量。
六、實習總結
在這實習的短短一個月里,我所接觸到的所學到的知識非常多,是單純地在學校聽課在自習室學習所不能比的。
首先接觸到的是公司的產品本身——這也是做一個好員工所必須深刻了解的——農藥。農藥本身牌子非常多,其成分卻不外乎這幾種,除草劑:煙嘧磺隆、莠去津、精喹禾靈、草甘膦等;殺蟲劑:甲維鹽(即甲胺基阿維菌素苯甲酸鹽)、蟲酰肼、氯氟氰菊酯、毒死蜱等;殺菌劑:醚菌酯、嘧霉胺、烯酰嗎啉及稻瘟酰胺等。所不同的只是生產廠家和有效成分含量而已,且就算是同一生產廠家同一含量的農藥品牌就有不止一種,如京博的“柯察金?牌甲維鹽”“京博泰利?牌甲維鹽”以及“銳力?牌甲維鹽”,其有效成分均為1%的甲胺基阿維菌素苯甲酸鹽乳油。當然還有一些非常傳統的農藥,在此不提。除此之外,還了解了農藥包裝印刷標準,農藥毒性種類及標志,田間雜草種類,經濟作物病蟲害識別與防治,看到了芋頭的葉子像荷葉,山藥在秋天挖時要挖一米多深的壕……
農藥市場競爭十分激烈,普通的一家農藥店里的能有近三十家企業的產品,而農藥又不具有產品差異性,同一成分同一含量同一規格的農藥就有好幾種,而我們的市場主要參與者,數量極大的農民,是一個特殊的群體,他們文化水平不高,對產品的識別能力較弱,也幾乎不可能對農藥的某一品牌產生忠誠度,因此,農藥市場開發以后需要時刻注意維護,真的是不進,則退。
但同時,農藥市場又有很大的競爭空間,現在農藥已經成為農作物,尤其是經濟作物不可缺少的食糧。距離商丘市區較近的地帶都種有辣椒,從移苗到最后一次摘辣椒的六十多天里,椒農至少每七天要噴一次藥,防蟲治病或保花果,一畝地一桶水需五到十元。而在蟲害越來越難治病害越來越多的今天,農民只能背起藥桶一遍又一遍在田間噴施農藥。如今蔬菜價格整體處于上漲趨勢,也是農民在經濟作物上大量使用農藥的動力。
總之,這是一次非常充實而且有意義的實習,將助于我以后在農業經濟管理方面的研究。我也會致力于用理論來引導實踐,去造福于農業,農村,農民。
推廣實習報告 篇9
公司簡介及發展歷史
上海連連看廣告有限公司,是艾利艾集團投資成立的專業的網絡廣告服務公司。公司依托連連看網站這一傳播平臺,為廣大客戶提供廣告投放、廣告制作、廣告效果評測等完整的網絡廣告解決方案。經過不斷的創新與發展,已成為國內領先的網絡廣告服務商。
連連看以客戶需要為根本出發點,整合各類分散的網站媒體資源,根據媒體資源的性質、類型、價值進行分類、融合,形成了以連連看廣告聯播網為核心的廣告服務平臺,為廣大客戶提供全方位的、量身定制的宣傳和推廣服務。
連連看自成立以來始終堅持創新、發展的企業理念,在網絡廣告領域不斷實現著技術創新和服務創新。連連看先后研發了“視窗廣告”和“網中網”兩大系列的網絡廣告產品,并順利的投入使用,“視窗廣告”和“網中網”是對傳統網絡廣告的突破,從網站媒體的用戶體驗到廣告的表現都具備了傳統網絡廣告無可比擬的特點,貫徹了一切從客戶需求出發的服務理念,獲得了廣大網站媒體和廣告客戶的一致好評。
目前連連看已經積累了兩千多家長期穩定合作的網站媒體資源,日均流量達到幾千萬,為廣告業務的發展了提供了堅實的媒體基礎。同時,也與多家廣告客戶形成了長期穩定的合作關系。連連看在業務發展過程中將一如既往的堅持以客戶為本、不斷創新發展的理念,為網站媒體和廣告客戶的雙贏而努力。
服務模式
推廣業務咨詢:專業的數據支持、用戶行為特征分析、為推廣策略的制定提供有力的證據。
網站媒體整合:媒介資源的多元整合、投放形式的個性化,為推廣提供最合適的載體。
投放效果監測:完備強大的后臺技術、嚴謹的監測模式,確保投放效果監測的科學性和可信度。
投放結果分析:綜合多種技術,對廣告結果進行分析,提煉最有效的推廣模式。
經濟技術指標
實習期間,上海連連看廣告公司指派我們5人負責網站編輯部分。網頁游戲資訊一共1000條,600個小游戲攻略,以及大量的網絡游戲資訊。
實用技術介紹、實習內容總結
在網站的后臺進行資料的添加與編輯,將游戲的評測,攻略,以及相關活動進行收集編輯,將編輯好的內容存放到網站上。
實習體會
實習三周的內容其實十分簡單、枯燥、乏味。但是畢竟是第一次實習,還是充滿著熱情。沒有因為內容的簡單而對工作失去興趣。在實習公司工作的十分愉快。
推廣實習報告 篇10
一、實習的基本情況
大三下學期按照學校的培養方案要求,我們大三學生要進行為期三個月的畢業實習。自2月25日開始到5月27日我在北京某某教育咨詢有限公司實習。實習的主要內容如下:
1.進行專業培訓,了解一些推廣銷售的解決措施
2.派發傳單,收集顧客信息。
3.進行論壇、博客以及外鏈推廣來提高品牌度,進行品牌宣傳將潛在客戶轉變為消費客戶,通過網絡推廣線上活動拉近品牌與顧客的距離,提升品牌競爭力。
二、實習收獲與體會
將近三個月期間,我在北京某某教育咨詢有限公司推廣員崗位實習,這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。近三個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關于做人,做事,做學問。
1.自學能力
“在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。
2.同事相處
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會像同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應。但是環境往往會影響一個人的工作態度。一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環境。心情好,大家工作開心,有利于公司的發展。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我
能做的就是“多工作,少閑話”。并且在離畢業前僅剩的幾個月,更加珍惜與同學之間的相處。
3.熱情和信心
其實,不管在哪個行業,熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情,愿意為共同的目標奮斗;耐心又讓我們細致的對待工作,力求做好每個細節,精益求精。激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才一能做到最好。
看著那些員工忙忙碌碌的來來去去,堅定的態度是那么一點一滴在鑄就起來,一個被人認可的人首先一定是一個認真負責的人,一個認真負責的人無論到哪里都可以站得正。相對于經驗和技術而言,這些都是可以積累的,可以日久能熟的,但是否能有正確的態度卻是因人而異的,有的人永遠讓人感覺畏鎖。我從來沒有把現在的工作當作實習,我就是認定我是在工作,而不是來學習東西的。我是為工作而學習,學習是為了把工作做得更好。
總的來說,這一次實習是比較成功的,我學習到了很多在校園、在課堂上、課本上學不到的東西,也了解很多和懂得了做人的道理,特別是體會到生活中的艱辛和找工作的不容易。
三、實習中發現的問題及建議
(一)某某英語在網絡營銷這個全新的領域中還存在很多問題:
1.人員素質不一致
在企業進行網絡推廣的都是二十來歲的人,這些人經驗不足,沒有一個經驗豐富,領導能力強的主管進行管理。在進行論壇推廣的過程中,很多人并沒有對公司的產品進行了解,只是根據已有的資源進行發帖。
2.網絡推廣中論壇發帖存在的問題
公司都是讓推廣人員到各個論壇發帖宣傳,手法都是注冊馬甲,用馬甲站在第三方的角度來說這家公司的各種好處,這是目前網絡上最為普遍的營銷方法,運用得當的話,也是可以達到一定宣傳效果的,但局限于對網絡營銷的掌控力度,很多人根本運用不好:力度輕了則完全達不到效果,發出來的帖子很快就被沉到最下面,幾乎沒有人關注和點擊;力度重了會引來別人的反感,起到 反作用。在推廣之前沒有對產品的定位,目標人群提出明確的指導,這也讓很多人的帖子最終宣傳效果不理想。在我的實習結束之前,企業網站的流量并沒有因為網絡推廣而增加很多流量。
3.博客營銷存在的問題
公司的網絡推廣人員大致并不精通英語,都是通過有道詞典翻譯寫成博客。這樣的文章很多時候并不能吸引人閱讀 。即使有人閱讀了也很容易發現它是博客廣告,甚至引起人的反感。由于博客推廣的泛濫,營銷市場混亂,發展處于一種不健康的狀態 ,如果你不能有好的博文自然起不到應有的效果。內容是進行博客營銷的基礎,沒有好的內容就不可能有高效的博客營銷,好內容不是一味的贊美,也不是枯燥乏味的理論。某某英語的博客只是簡單地進行介紹,起不到很好的推廣效果。
(二)對問題的建議
1.員工素質的培養
網絡營銷能否取得成功,在很多程度上取決于企業所擁有的既懂技術又懂網絡營銷管理的高素質人才,企業要長期發展,必須注重培養一支既懂it技能又會營銷與后臺管理的具有綜合素質的人才隊伍,只有這樣才能保障企業順利推進網絡營銷革命。某某英語對新招人員必須進行系統性的培訓。比如:推廣的目的,推廣的技巧等,對于管理人員應保證他們不比別人落后,時時進行學習。
2.制定合理的網絡營銷戰略
網絡營銷是企業整體營銷的一部分,應該立足于整個營銷體系中。企業網絡營銷推廣的投入模式是跟品牌地位、產品定價策略等密切相關,某某英語并沒有一個具體的營銷戰略,上下職員沒有統一的行動方向。
某某英語應該制定周詳的策劃,加上準確有效的實施,才能夠得到期待的效果。在網絡營銷計劃制定前,對企業網站準確的進行定位,確定顧客的期望值,根據市場調查和顧客期望,結合企業實際情況和企業營銷整體戰略,制定企業網絡營銷的方案,確定進度情況和每項網絡營銷活動的目標。
3.注重網絡推廣過程的質量
進行網絡推廣時,如果只是麻木的按照已有的模式進行,將會使自己永遠落后于別人。對網絡推廣工作進行監督是必要的。例如在論壇發帖時不能根據已有的資源直接進行復制,必須經過每個發帖人員的判斷,選擇最有利最具吸引的描述。善于發現新的具有潛力的論壇。根據以往的推廣經驗制定最適合本企業的推廣方式。
4.注重網絡推廣的效果
制定工作總結匯報時間,對網絡推廣的效果進行評估。建立快速準確的網絡營銷效果反饋和評價機制。網絡營銷的反饋與評價是各種網絡營銷活動進行及時的跟蹤控制,以保證各種 網絡營銷方法可以達到預期的效果,同時它對網絡營銷方案的正確性和網絡營銷人員的工作成效也是一種檢驗。
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